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超級App

2024-10-12 00:00:00邱元陽
中國信息技術(shù)教育 2024年19期

近期,關(guān)于騰訊拒絕“蘋果稅”的話題引起熱議。騰訊與蘋果的抗衡,在最初微信進(jìn)入蘋果應(yīng)用商店時就曾經(jīng)發(fā)生,微信要求iOS給予某些特權(quán),最終是微信讓步。今年在是否加入鴻蒙生態(tài)的戰(zhàn)略抉擇上,微信同樣希望能在鴻蒙中獲得特權(quán),使得騰訊和華為兩大巨頭進(jìn)入艱難的談判。但這次對于小游戲中高昂的“蘋果稅”,微信卻很有底氣地說“不”了。在最后通牒的日期臨近時,蘋果iOS系統(tǒng)允許微信進(jìn)行最新版本的更新,為后續(xù)談判爭取時間。

網(wǎng)上討論最多的是,如果蘋果不再支持微信,你是選擇使用蘋果手機(jī)還是選擇支持微信?很顯然,微信龐大的用戶群體和使用基礎(chǔ),使用戶無法輕易脫離這一應(yīng)用程序,更重要的是,微信中集成了太多的功能以及各種小程序,它已經(jīng)不是一個簡單的應(yīng)用程序,而是一個綜合性的集中平臺,用戶慣性和使用黏性讓它的地位非常牢固。微信,已經(jīng)成長為一個超級App。

所謂超級App(Super App),就是具有底層支撐能力、超強(qiáng)功能和超多應(yīng)用的平臺化的基礎(chǔ)App,是用戶手機(jī)上“裝機(jī)必備”的基礎(chǔ)應(yīng)用。超級App擁有龐大的用戶數(shù),要承載各種輕應(yīng)用的運(yùn)行,因此具有流量分發(fā)功能。我們最常用的微信、支付寶等就屬于超級App。

作為超級App的典型代表,微信應(yīng)用場景豐富、功能強(qiáng)大易用,而且統(tǒng)一身份認(rèn)證,統(tǒng)一交易支付,與用戶生活聯(lián)系密切,在數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的地位和影響力與日俱增。這一點(diǎn)使它在短時間內(nèi)很難被取代。在移動終端設(shè)備的軟件上,超級App的重要性僅次于操作系統(tǒng),其風(fēng)頭甚至蓋過了瀏覽器,跨領(lǐng)域的多功能應(yīng)用和數(shù)不清的小程序,更是讓它如虎添翼,所向披靡。

如果就單一功能來說,微信、支付寶都并非無可替代,但多年的發(fā)展使它們站在了移動互聯(lián)的頂端,眾多的功能應(yīng)用深入人心,甚至完全綁定了用戶的身份,成為數(shù)字時代衣食住行、交友娛樂的依賴。其中最重要的社交和支付功能,地位更是無法撼動。

馬斯克就對中國大陸的超級App羨慕不已,在收購Twitter之前,他就提出過要打造一個類似的“X App”,或者叫“Everything App”的平臺,讓衣食住行、新聞資訊、消費(fèi)娛樂都可以一站式解決,建立龐大、繁榮的數(shù)字生態(tài)。但是直到目前,國外超級App的嘗試都沒能成功,它們更傾向?qū)W⒂谧约旱念I(lǐng)域,而不是跨界整合。一方面,美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動時代并沒有出現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,用戶習(xí)慣和市場格局已經(jīng)相對穩(wěn)定;另一方面,用戶對隱私的重視和監(jiān)管,對數(shù)據(jù)收集的管制,也是超級應(yīng)用形成的障礙。

App需要在操作系統(tǒng)上運(yùn)行,并依賴其提供的平臺和用戶基礎(chǔ),但超級App實(shí)際上在操作系統(tǒng)之上構(gòu)建了一個更為個性化和便捷的應(yīng)用環(huán)境,系統(tǒng)中應(yīng)用程序的開發(fā)可能轉(zhuǎn)換為超級App中小程序的開發(fā),從而威脅到操作系統(tǒng),削弱操作系統(tǒng)的控制力,甚至在某些方面取代本應(yīng)是操作系統(tǒng)提供的功能。

但是,超級App的野蠻生長也會讓人擔(dān)心。仗恃龐大的用戶群體和集成化服務(wù),超級App可能會走向壟斷,破壞數(shù)字生態(tài)。我們希望國產(chǎn)App功能越來越強(qiáng)大,但是不希望一個國民喜愛的超級App走向壟斷。

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