每隔幾年，就會(huì)有一項(xiàng)新興技術(shù)涌現(xiàn)出來(lái)，被人們極力推崇，聲稱有望徹底改變學(xué)校教育。最新的類似的技術(shù)是什么？當(dāng)然是由生成式人工智能（也稱為GenAI）所驅(qū)動(dòng)的技術(shù)和應(yīng)用程序。

作為長(zhǎng)期研究教育新技術(shù)的研究人員，美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)習(xí)技術(shù)教授George Veletsianos日前在The Conversation上發(fā)表了一篇題為《中小學(xué)和大學(xué)在購(gòu)買(mǎi)人工智能技術(shù)產(chǎn)品前應(yīng)該問(wèn)的5個(gè)問(wèn)題》（5 questions schools and universities should ask before they purchase AI tech products）的文章。文章指出，在購(gòu)買(mǎi)任何依賴人工智能的技術(shù)、應(yīng)用程序或平臺(tái)之前，學(xué)校管理者和采購(gòu)決策者應(yīng)該回答以下五個(gè)問(wèn)題。

1.該產(chǎn)品解決哪些教育問(wèn)題？

教育工作者應(yīng)該問(wèn)的最重要的問(wèn)題之一是技術(shù)是否真正改變了學(xué)習(xí)者和教師的生活。技術(shù)是解決特定問(wèn)題的解決方案，還是尋找問(wèn)題的解決方案？為了具體說(shuō)明這一點(diǎn)，請(qǐng)考慮以下情況：想象一下購(gòu)買(mǎi)一款使用GenAI回答課程相關(guān)問(wèn)題的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品是在解決已確定的需求，還是僅僅因?yàn)樗F(xiàn)在可以提供此功能而被引入環(huán)境？

2.有證據(jù)表明產(chǎn)品有效嗎？

目前，尚無(wú)確鑿證據(jù)表明GenAI產(chǎn)品對(duì)教育成果有影響。這導(dǎo)致一些研究人員鼓勵(lì)教育政策制定者推遲購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，直到出現(xiàn)此類證據(jù)為止。其他人則建議依靠產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否以基礎(chǔ)研究為基礎(chǔ)。但是，產(chǎn)品信息和評(píng)估的中央來(lái)源并不存在，這意味著評(píng)估產(chǎn)品的責(zé)任落在了消費(fèi)者身上。

George Veletsianos教授的建議是：在考慮GenAI之前，要求供應(yīng)商提供其產(chǎn)品的獨(dú)立和第三方研究，使用多種方法來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的有效性。這包括同行的報(bào)告和主要證據(jù)。不要滿足于描述GenAI潛在好處的報(bào)告——你真正想要的是當(dāng)老師和學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)使用特定應(yīng)用程序或工具時(shí)實(shí)際發(fā)生的情況。

3.教育工作者和學(xué)生是否幫助開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品？

很多時(shí)候，“企業(yè)家所創(chuàng)造的東西和教育者的需求之間存在著差距”，這導(dǎo)致產(chǎn)品脫離了教學(xué)和學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)。例如，“每個(gè)孩子一臺(tái)筆記本電腦”計(jì)劃的一個(gè)缺點(diǎn)是——這個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃旨在將小巧、廉價(jià)但堅(jiān)固的筆記本電腦送到貧困家庭的孩子們手中——這些筆記本電腦是為開(kāi)發(fā)人員自己理想化的年輕版本設(shè)計(jì)的，而不是實(shí)際使用它們的孩子。

可以向供應(yīng)商提出以下問(wèn)題：教育工作者和學(xué)習(xí)者以何種方式參與其中？他們的意見(jiàn)如何影響最終產(chǎn)品？他們的主要顧慮是什么？又是如何解決這些問(wèn)題的？他們是否代表了可能使用這些工具的各種學(xué)生群體，包括年齡、性別、種族、民族和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景？

4.什么樣的教育信念塑造了這個(gè)產(chǎn)品？

教育技術(shù)很少是中立的。它是由人設(shè)計(jì)的，而人的信仰、經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)形態(tài)和偏見(jiàn)塑造了他們所開(kāi)發(fā)的技術(shù)。教育技術(shù)產(chǎn)品必須支持教育工作者希望學(xué)生擁有的學(xué)習(xí)環(huán)境。要問(wèn)的問(wèn)題包括：該產(chǎn)品遵循哪些教學(xué)原則？它支持或阻止哪些特定的學(xué)習(xí)類型？

5.該產(chǎn)品是否提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？

最后，人們應(yīng)該問(wèn)一問(wèn)，產(chǎn)品是如何解決教育不平等問(wèn)題的？這項(xiàng)技術(shù)是否有助于縮小不同學(xué)習(xí)者群體之間的學(xué)習(xí)差距？它采用的是基于資產(chǎn)還是基于赤字的方法來(lái)解決不平等問(wèn)題？

教育技術(shù)供應(yīng)商和初創(chuàng)公司可能無(wú)法回答所有問(wèn)題，但仍應(yīng)提出并考慮這些問(wèn)題，答案可能會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品的改進(jìn)。