摘要：管理會計作為會計領域的重點研究內(nèi)容，是企業(yè)管理層做出決策、制訂管理計劃以及掌握內(nèi)部實際狀況的主要方式。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，管理會計理論逐漸融入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的諸多環(huán)節(jié)中，其中就包含績效評價。近年來，為了能夠充分發(fā)揮管理會計的應用效果，諸多企業(yè)將其應用到了績效評價過程中。文章以管理會計在企業(yè)績效評價中的應用為重點，提出了采取此方式的必要性，分析了現(xiàn)階段將管理會計應用于企業(yè)績效評價時常見的問題，并制定了相應的解決策略，最后提出了基于管理會計的績效評價指標的應用措施，旨在為企業(yè)更好地開展管理工作提供一定的參考。

關鍵詞：績效評價；管理會計；成本控制

中圖分類號：F234.3;F275文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2024）27-0167-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.27.042

1引言

現(xiàn)階段，企業(yè)在追求經(jīng)濟效益和開展績效管理工作的過程中逐漸提高了對管理會計的要求。管理會計可以為企業(yè)績效評價工作的有序進行提供數(shù)據(jù)參考和支持，有利于業(yè)務和財務結合，進而根據(jù)企業(yè)當前與長期戰(zhàn)略發(fā)展目標，建立完善的績效評價體系，加強績效評價和企業(yè)利益之間的聯(lián)系。

2管理會計在企業(yè)績效評價中應用的必要性

表面看，管理會計和企業(yè)績效評價的關聯(lián)較小，但通過深入探究后可知，企業(yè)在開展績效評價工作的過程中，通常會運用財會信息與經(jīng)營統(tǒng)計方式，促進績效評價效率的提高，此過程運用了管理會計[1]。在管理會計的推動下，能夠為企業(yè)績效評價工作提供詳細、全面的財務管理信息，進而為績效評價提供強有力的支持。企業(yè)績效憑借和管理會計緊密的聯(lián)系，通過對兩者的結合，可以在提高企業(yè)績效評價質(zhì)量的基礎上反映企業(yè)管理人員的具體工作質(zhì)量。企業(yè)運用管理會計的根本目的是獲得更多的經(jīng)濟效益，在管理會計的作用下，可讓企業(yè)經(jīng)營發(fā)展水平得到有效的提升。同時，管理會計還能夠完善企業(yè)績效評價機制，拓寬績效評價工作范圍。企業(yè)開展績效評價工作則是為了調(diào)動員工參與工作的熱情，履行好崗位職責，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。在具體的績效評價工作過程中，憑借管理會計提供的財務信息數(shù)據(jù)，能夠準確反映員工的實際工作情況，進而為績效考核奠定良好的基礎，提高考核結果的準確性、實效性、客觀性。

另外，通過對管理會計的合理運用，可推動企業(yè)順利實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展目標。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭進入白熱化，企業(yè)所面臨的內(nèi)外部威脅也不斷增多，致使自身的發(fā)展受到了嚴重阻礙。基于此，企業(yè)急需構建完善的管理體系，并確保此體系覆蓋各項管理工作，其中若某項管理工作與實際要求不符，均會引起管理系統(tǒng)崩盤。在績效評價中應用管理會計，可加強企業(yè)對此項工作的重視度，進而投入更多的人力、物力資源，提高管理會計與企業(yè)績效評價質(zhì)量，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展奠定良好基礎[2]。

3管理會計在企業(yè)績效評價中常見的應用問題分析

3.1未準確認識管理會計

企業(yè)績效評價工作能否順利進行很大程度上取決于其自身的思想認識程度。目前，一些企業(yè)并未深刻認識管理會計，具體表現(xiàn)為，一方面，企業(yè)在進行績效評價體系的構建時并沒有將管理會計融入其中，對于管理會計在其中可發(fā)揮的作用和效果存在認識不到位的情況，無法全面提高企業(yè)的績效評價；另一方面，企業(yè)在管理會計建設過程中存在許多問題，使得管理會計的作用未得到有效發(fā)揮，當應用于績效評價中時，其作用會大打折扣，所以企業(yè)需要在管理會計建設方面投入更多的精力與物力，為其在績效評價中的順利應用與作用發(fā)揮奠定堅實的基礎[3]。

3.2管理會計績效評價體系不健全

盡管現(xiàn)階段諸多研究人員對頻繁出現(xiàn)的管理會計問題做了總結，并制定了相應的解決措施，但依然涉及部分殘留問題，未從根本上得以解決，不利于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，進而需要在績效評價體系中融入管理會計進行全面優(yōu)化[4]。但現(xiàn)代企業(yè)存在部門復雜、人員繁多等特點，導致績效控制得不到有效的落實，且預算開支不合理的情況較為嚴重，進而在績效評價體系中表現(xiàn)出了各自為政抑或是為了利益而篡改數(shù)據(jù)的情況，使得績效評價體系的效果受到了限制。

3.3缺乏專業(yè)績效評價團隊

企業(yè)在利用管理會計對績效評價工作模式進行更新的過程中，表現(xiàn)出了考評人員綜合素質(zhì)參差不齊與缺乏專業(yè)績效評價團隊的問題。由于內(nèi)部員工未接受過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓，難以最大化發(fā)揮出績效評價工作的作用，以及全方位評估、探究管理會計的應用效果。同時，許多企業(yè)內(nèi)部的會計工作人員年齡偏高，難以較好地接受新理念、新知識、新技術，且學習能力不強，不利于績效評價工作質(zhì)量的提高。

4管理會計在企業(yè)績效評價中的應用策略建議

4.1加強對績效評價與管理會計的重視

為了能夠讓企業(yè)績效評價和管理會計實現(xiàn)全面的結合，促進企業(yè)整體管理水平與工作效率的提高，需要企業(yè)準確認識績效評價與管理會計的作用。同時，企業(yè)還應在推廣與應用管理會計的基礎上，將其融入績效評價的各個環(huán)節(jié)中，進而通過管理會計讓績效評價工作的價值得到充分體現(xiàn)。

首先，企業(yè)管理人員應加深對管理會計的認識，知曉其在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)的重要位置。對于管理會計而言，工作內(nèi)容與各部門、各崗位緊密相關，涉及預算管理、成本控制以及經(jīng)營風險防范、化解等，并且還能夠為企業(yè)決策管理、發(fā)展規(guī)劃等提供可靠的數(shù)據(jù)參考[5]。所以，在企業(yè)績效評價中應用管理會計，除了有利于提高績效評價的有效性，還可以確保其與企業(yè)具體狀況、發(fā)展目標等相符。

其次，管理人員應憑借組織開展專題講座、工作研討會、宣傳會議等方式，加強全體員工準確認知管理會計、績效評價，以使管理會計的作用在企業(yè)績效評價中得到充分發(fā)揮，從整體上提高企業(yè)管理水平。

最后，績效評價工作質(zhì)量與企業(yè)發(fā)展全局之間聯(lián)系緊密，只有管理層正確認識績效評價的作用，同時不斷完善績效評價體系，確保績效評價結果的客觀公正性，方可為企業(yè)發(fā)展助力。而將管理會計融入這一過程中，可以讓績效評價將企業(yè)實際運轉(zhuǎn)效果作為基礎，實現(xiàn)全方位的考評工作，確?？己嗽u價體系的可行性、客觀性、完整性。

4.2根據(jù)管理會計健全企業(yè)績效評價機制

4.2.1將運營績效作為基本目標，明確管理會計維度

借助管理會計來控制企業(yè)各環(huán)節(jié)的成本，如生產(chǎn)經(jīng)營等，要求將績效評價指標的宏觀統(tǒng)籌作用最大限度地發(fā)揮出來。管理會計的一大作用就是以數(shù)據(jù)化的形式呈現(xiàn)企業(yè)績效評價。通過將平衡計分卡運用于企業(yè)采購過程中，可把剛開始的采購信息聯(lián)系起來匯總財務數(shù)據(jù)。之后再結合后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)量化這一財務數(shù)據(jù)的合理性，從而有效對接采購與生產(chǎn)數(shù)據(jù)，防止過量采購等問題的出現(xiàn)，讓生產(chǎn)目標的準確性得到充分保證。

與此同時，還應提高生產(chǎn)管理會計的精準化程度，針對所有營銷環(huán)節(jié)進行細化，將買方市場的實際需求弄清楚，進而實現(xiàn)同生產(chǎn)績效的順利對接。由此能夠看出，借助管理會計進行績效評價體系的構建，最重要的一點便是圍繞運營績效明確管理會計維度。需要注意的是，管理會計維度的明確應結合企業(yè)具體發(fā)展狀況，分別將市場營銷、生產(chǎn)環(huán)節(jié)當作會計數(shù)據(jù)本源和會計評價量值，接著再導向采購初始環(huán)節(jié)，從而方便以終端市場為基礎提高會計管理精度，同時成功對接管理需求的相關績效評價模式，讓企業(yè)績效評價能夠?qū)崿F(xiàn)橫向拓展[6]。

4.2.2立足基層績效，拓寬管理會計功能

企業(yè)在對管理會計體系設計的過程中，應將基層管理績效作為關鍵點。將作業(yè)成本管理法應用于企業(yè)績效評價，能夠圍繞企業(yè)基層探尋極易產(chǎn)生管理弊端的相關細節(jié)之處。同時，企業(yè)還應在基層考評體系中融入管理會計，在度量方面采取的基本單位應該是基層工作人員所對應的操作成本。比如，采購部當期成本核算、營銷人員本月的業(yè)績成本核算以及現(xiàn)階段生產(chǎn)人員的工作成本核算等。從綜合層面上計算業(yè)務成本，可以使之順利地融入內(nèi)部管理體系，完成對會計成本核算標準的建立，并確保其科學性、合理性，最終達到的效果為量化于行、細微至個體，讓企業(yè)作業(yè)成本的整體網(wǎng)絡、績效規(guī)律被真實反映出來，以此績效規(guī)律為基礎細化作業(yè)成本考核指標，在實現(xiàn)全面評估的同時，也使企業(yè)的發(fā)展成本得到有效控制。

4.2.3將企業(yè)績效作為基礎，全面融入管理會計

增強管理會計與提高企業(yè)績效，屬于在企業(yè)績效評價中應用管理會計的主要目標。在企業(yè)內(nèi)部管理機制中，管理會計展現(xiàn)出來的縱向延伸效果，決定了是否可以加強管理會計績效評價質(zhì)量。通過對企業(yè)各管理層級做縱向延伸，有助于拓寬滾動預算管理的范圍，使之進入到企業(yè)重點部門中，達到量化各部門成本控制條件的目的。以市場部為例，應結合前期業(yè)務收益對今后可能實現(xiàn)的營業(yè)預期做出預算。而采購部則應在當期采購事項中完成對生產(chǎn)成本對接空間的校對，采購成本溢價空間便屬于其范疇。針對生產(chǎn)部門，應細化生產(chǎn)流程中極易出現(xiàn)預算脫節(jié)的相關內(nèi)容，并創(chuàng)設良好的預算評估條件以及內(nèi)部管理效果。通過以上方式，能夠發(fā)揮出績效評價的作用，對預期發(fā)展規(guī)劃進行科學的設置，然后發(fā)揮出管理會計的作用，讓企業(yè)內(nèi)部管理細節(jié)得到加強，全面掌控預算成本，順利實現(xiàn)預期管理目標。

4.3構建復合型人才隊伍

要想在企業(yè)績效評價工作過程中讓管理會計得到良好的應用，企業(yè)管理人員不僅需要加強自身和全體員工對績效評價、管理會計的準確認識，還應通過行之有效的方式推動會計工作人員轉(zhuǎn)型，構建具有復合型特點的人才隊伍，進而讓管理會計對績效評價的推動作用得到最大化發(fā)揮[7]。

首先，由于績效評價與管理會計工作對從業(yè)人員的專業(yè)性要求較高，同時將管理會計應用于績效評價，若缺乏專業(yè)人員指導，那么管理會計的作用就得不到有效的發(fā)揮。所以，在具體的工作過程中，企業(yè)需要設置專業(yè)的會計人員負責相關工作。

其次，企業(yè)應積極引進與培養(yǎng)復合型人才。現(xiàn)階段，在我國市場經(jīng)濟體制改革不斷深入的背景下，企業(yè)逐漸提高了對各類人才的需求，特別是復合型人才。傳統(tǒng)會計人員難以滿足管理會計在績效評價中進行應用的相關要求，進而需要由復合型人才完成此項工作。對于此類復合型人才而言，指的是擁有良好績效管理能力與管理會計能力的專業(yè)會計人才。實踐過程中，企業(yè)可采取提高人才福利待遇、校企合作、社會招聘等方式，加強對復合型人才的吸引力。

最后，企業(yè)還應重視對在崗會計工作人員的培訓，具體內(nèi)容需要包含管理會計知識，以及統(tǒng)計學、信息技術等，使之能夠緊跟時代發(fā)展潮流，不斷加強自身專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務能力，朝著復合型人才轉(zhuǎn)型，進而確保管理會計能夠在績效評價中得到有效的應用。

4.4通過云會計模式提高計算精密度

現(xiàn)階段，企業(yè)部分管理會計工作人員在開展日常工作的過程中，表現(xiàn)出了難以準確劃分各項數(shù)據(jù)指標、數(shù)據(jù)關聯(lián)性的情況，使得會計管理質(zhì)量得不到提高，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。盡管數(shù)據(jù)屬于體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績、發(fā)展情況的主要載體，但在績效評價中只是重視數(shù)據(jù)結果難以起到良好的效果?；诖?，企業(yè)管理會計工作人員除了需要擁有良好的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)之外，還應掌握業(yè)務工作的具體流程，確保會計分析能夠位于業(yè)務實施之前。同時，隨著大數(shù)據(jù)技術在各行各業(yè)中的應用，企業(yè)應重視促進管理會計系統(tǒng)運行效率與質(zhì)量的提高。在此背景下，通過對云會計管理模式的運用，除了有利于加強數(shù)據(jù)信息可靠性、安全性之外，還能夠結合管理問題制定相應的解決措施，進而降低企業(yè)項目完成難度。在云會計模式的作用下，可以憑借自動扣減運算的方式，讓會計人員工作量得到減少，促進數(shù)據(jù)準確度的提高，并于管理會計系統(tǒng)中更加簡潔的呈現(xiàn)業(yè)務與財務數(shù)據(jù)，為企業(yè)高質(zhì)量開展績效評價工作提供數(shù)據(jù)支撐[8]。

5管理會計績效評價指標的應用措施

5.1財務指標

對于財務指標而言，屬于確保管理會計工作有序進行的前提條件，以及運用績效評價指標的主要依據(jù)。在財務信息分析之中，管理會計占據(jù)著較大的比重，并于財務評價、戰(zhàn)略優(yōu)化等相關方面展現(xiàn)出了關鍵作用。具體應用時，表現(xiàn)為通過財務損益表、現(xiàn)金流量表以及資產(chǎn)負債表等，分析凈資產(chǎn)，可以將企業(yè)當前發(fā)展情況與經(jīng)營模式展現(xiàn)出來?；诖?，不同評價體系會對管理會計評價造成不同的影響，諸如變現(xiàn)、管理、負債、盈利等相關能力。同時，在社會經(jīng)濟發(fā)展速度逐漸加快的新時代背景下，受市場經(jīng)濟體制越發(fā)成熟的影響，市場因素變得更加復雜，傳統(tǒng)評價機制難以滿足既定考核標準，急需制定全新的考核模式，進而明確了績效評價的方向[9]。實際操作時，將信息技術元素融入績效評價中，能夠立足于原有經(jīng)營成果實現(xiàn)優(yōu)化分析，讓財務數(shù)據(jù)分析與評價更具系統(tǒng)性、準確性，確保財務數(shù)據(jù)滿足企業(yè)各項經(jīng)營活動的具體要求。

5.2價值增值指標

因為管理會計中涉及較為顯著的績效評價缺陷，所以相關人員評估績效評價系統(tǒng)的過程中應重點考慮價值增加的因素。對此，在具體的績效評價過程中需發(fā)揮長期、綜合、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性評價機制，確?？梢苑现贫ㄩL期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。同時，實際操作時，企業(yè)需優(yōu)化分析原有績效評價體系，確保其能夠在滿足戰(zhàn)略要求的基礎上，與短期決策管理目標相符，形成良好社會經(jīng)濟效益。另外，企業(yè)還應詳細計算價值增值與增效，通過數(shù)據(jù)控制模式衡量，達到有效評價與管理的目的。

5.3非財務指標

要想促進管理會計財務價值衡量的可靠性、有效性以及準確性的提高，在企業(yè)績效評價過程中進行應用時，不僅需要科學設計以上財務指標，還應結合實際發(fā)展、社會情況等，適當增加不同類型的財務指標，即非財務指標。對于此類指標而言，涉及內(nèi)部經(jīng)營指標與學習創(chuàng)新指標等。

5.3.1內(nèi)部經(jīng)營指標

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營情況與客戶滿意度之間存在著緊密的聯(lián)系，勞動生產(chǎn)率、安全、成本控制能力以及質(zhì)量水平等，屬于影響客戶滿意度的主要內(nèi)部經(jīng)營指標，能夠立足于客戶層面對企業(yè)能力進行分析，有利于加強企業(yè)發(fā)展能力與推動社會經(jīng)濟的良好發(fā)展。企業(yè)應加強對關鍵能力、技術等的準確識別，明確在哪些過程與能力上超越競爭者，并設置相應的指標予以衡量。立足于內(nèi)部業(yè)務角度掌握重要的組織活動，在評價指標方面涉及以下幾點：

第一，新產(chǎn)品、服務、市場以及客戶群體的開發(fā)能力。企業(yè)在推行產(chǎn)品領先戰(zhàn)略的過程中，需要積極適應市場環(huán)境，對新產(chǎn)品進行深入開發(fā)。第二，加強客戶價值能力。為了有效提高客戶親密度，企業(yè)應提供優(yōu)質(zhì)服務，針對個別客戶制定成套與科學的服務方案，以此加強客戶關系。第三，供應鏈評價。企業(yè)需重視對供應商的合理選擇，全面優(yōu)化內(nèi)部過程、資金使用，并提高資源管理能力，進而實現(xiàn)對整個過程的改善。第四，和外部各類利益相關主體之間構建良好關系。

5.3.2學習創(chuàng)新指標

指的是市場競爭過程中形成的新方法，能夠讓企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，并優(yōu)化管理模式與產(chǎn)品生產(chǎn)過程，但需要在工作中對員工開展培訓活動，確保其能夠熟練掌握社會新知識、新操作方式、新技術等。同時，客戶與經(jīng)營過程指標能夠?qū)ζ髽I(yè)競爭能力進行準確的識別，其中涉及的相關標準存在持續(xù)變化的特點。為了更好地應對競爭越發(fā)激烈的市場，企業(yè)需要重視對產(chǎn)品的更新，大力研發(fā)新產(chǎn)品或服務。在此背景下，企業(yè)學習與創(chuàng)新能力，與其綜合競爭力之間存在著緊密的聯(lián)系。

所以，企業(yè)要想向客戶創(chuàng)造更多價值與提高股東價值，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標，應不斷開發(fā)新產(chǎn)品與促進經(jīng)營效率的提高。立足于此層面進行分析可知，學習與創(chuàng)新指標主要涉及產(chǎn)品開發(fā)、技術領先狀況、市場反應速度等。同時，企業(yè)所有戰(zhàn)略的實施均需要將學習與創(chuàng)新作為基本條件，企業(yè)可建設能夠推動戰(zhàn)略發(fā)展的文化，并組織全體員工定期開展業(yè)務培訓活動，加強其工作能力。另外，學習與成長旨在促進企業(yè)內(nèi)部技巧、能力的提高，在來源方面涉及員工、信息系統(tǒng)、企業(yè)程序。所以，該角度的績效評價主要為員工、信息系統(tǒng)、單位程序。

6結語

綜上所述，加強管理會計與績效評價之間的深度結合，有利于提高企業(yè)績效考核質(zhì)量。但管理會計在具體應用方面存在一定的難度，需要企業(yè)管理人員與全體員工準確認識管理會計與企業(yè)績效評價的作用，樹立正確的管理會計意識，并建立健全績效評價制度。

同時，企業(yè)還應積極學習其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，根據(jù)自身實際狀況，充分發(fā)揮管理會計的作用，將其應用到績效評價工作的各個環(huán)節(jié)中，以推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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