美妝護膚行業(yè)的潮流一直在變化。
2024年,伴隨科技浪潮席卷各行各業(yè),“科技護膚”“功效型產品”等關鍵詞受到消費者關注,成為當下的流行趨勢。國家市場監(jiān)管總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《2024年中國化妝品市場功效宣稱調研報告》顯示,消費者在購買護膚品時更加關注功效,科學護膚需求不斷增強。
面對中國消費者習慣的變化,不少國際美妝集團正積極調整戰(zhàn)略,主動擁抱變化。以國際美妝集團愛茉莉太平洋為例,推出了以“科技”與“抗衰”為關鍵詞的AP嬡彬品牌,旨在加快在中國相關領域的布局步伐。
但不同以往的是,國際品牌還需應對國貨品牌崛起,愈發(fā)激烈的競爭。在AP嬡彬落戶上海舉辦的上市開幕儀式上,愛茉莉太平洋中國區(qū)總經理吳品逸表示:“中國美妝市場在過去數年里以倍數級的速度發(fā)生變化,但消費者對美與好的追求卻從未有過改變?!?/p>
緊扣中國消費者的需求,是愛茉莉太平洋在擁抱中國市場中一貫的主張。作為中國美妝護膚市場發(fā)展中重要的推動者和受益者,一直以來,愛茉莉太平洋在中國的成長始終與中國經濟的發(fā)展、消費者對美好的追求緊緊綁定。
愛茉莉太平洋與中國結緣始于20世紀90年代。
1992年,隨著中韓正式建交,愛茉莉太平洋在遼寧沈陽開啟了在中國的故事,成為較早進入中國的外資企業(yè)之一。
最初,愛茉莉太平洋以合資公司的形式,開始創(chuàng)業(yè)歷程。然而,開辟一個全新市場并非易事。當時,東三省最暢銷的化妝品售價20元一瓶,北京、上海等地較貴護膚品價格也只在80—100元。而愛茉莉太平洋在沈陽投產的首款護膚品卻高達120元。由于不被主流市場接受,幾乎被當時的各大百貨商場拒之門外。
但愛茉莉太平洋并沒有就此妥協(xié)。秉持著“不能為了價格競爭降低品質”這一原則,還是堅持把產品按實際價格售賣,當時登廣告招聘的第一批營銷人員,就成了產品的第一批體驗者。后來他們把產品推薦給親朋好友,憑借保濕性強的優(yōu)勢,產品在寒冷干燥的沈陽大受青睞,也由此得到了口碑相傳,不到半年,就達到盈虧平衡,打開了市場大門。
如果說,這個時期愛茉莉太平洋在中國的發(fā)展是初步與消費者建立起連接,在對中國市場的適應中,以前沿護膚理念,引領當時消費者對美容護膚的新認知與追求,步入21世紀,則是基于對市場的深度了解,以差異化布局,進一步融入中國市場。
2001年中國加入世界貿易組織以后,市場進一步開放。經濟的發(fā)展和生活水平的顯著提高,使人們對美妝護膚的需求日漸多元和個性化。為了滿足細分的需求,愛茉莉太平洋把經營重心從沈陽轉移到上海,并于2002年在上海建立起工廠,開啟了長期本土化戰(zhàn)略。
這種轉變依然建立在對中國消費者需求的理解之上。在愛茉莉太平洋看來,中國國土遼闊,南北方氣候、人文、經濟等各有差異,這些差異深刻影響著消費者的偏好與需求選擇。要想把市場進一步在全國做大,則必須采取差異化策略。由此,愛茉莉太平洋確立了在不同地區(qū)打造一個能成為軸心品牌的戰(zhàn)略,開始了中國市場的精耕細作。
如今中國的美妝護膚市場百花齊放。雪花秀、蘭芝、夢妝、悅詩風吟等愛茉莉太平洋旗下多個品牌廣為人熟知。這些產品涵蓋了從基礎護膚到抗衰老,從彩妝到香氛等多個領域,滿足了不同年齡消費群體的多樣化需求。
愛茉莉太平洋在中國市場的成功,不僅在于對消費者需求的深入理解,還在于及時采取創(chuàng)新舉措,以應對日漸復雜的市場,從而進一步鞏固了在中國市場的地位,實現了深度扎根,與消費者的共同成長。
供應鏈的創(chuàng)新是重要舉措之一。2014年前后,中國移動互聯(lián)網迎來爆發(fā)期,電商平臺的快速發(fā)展重塑了人們的購物習慣,也提升了消費者對產品物流體驗的期待。為了能更迅速、靈活地響應消費需求,愛茉莉太平洋在上海成立了集生產、研發(fā)和物流于一體的“愛茉莉上海美麗妝園”,一期與二期分別于2014年和2018年投產,年均產能高達1.3萬噸,約相當于年產1億支產品,成為迄今為止,在韓國以外最大的生產研發(fā)物流基地。這不僅提升了供應鏈的靈活性,也為產品創(chuàng)新和技術升級提供了有力支撐。
面對日益成熟的市場和消費者,近年來,愛茉莉太平洋旗下品牌還紛紛以全新的形象和定位活躍在美妝市場,精準對接消費需求的變化。例如,雪花秀推出了人參奢華抗老新代表作“菁典臻秀系列”,并官宣了“開創(chuàng)藝術先鋒,傳承無界之美”的全新品牌使命;蘭芝以“OPEN TO WONDER奇想點亮前沿之美”為全新品牌理念,開啟從基礎“保濕”到“高功效”的升級之路;夢妝即將在中國市場呈現全新品牌形象、概念和新品,推出更符合中國年輕消費者護膚需求的產品線;悅詩風吟則在深耕專利綠茶成分功效護膚的同時,以品牌logo煥新等方式,傳遞品牌活力與自由之感,加深與消費者對話。
這些創(chuàng)新舉措中,無論是新品牌的推出,還是既有品牌的升級煥新,都離不開其在美妝護膚領域科研的長期沉淀。比如AP嬡彬雙重修護緊致面霜(MD熱擊面霜),融合了“PDRN水光修護因子”和“EXOYNE緊實膠原微球”兩大核心專利成分,是愛茉莉太平洋科研成果的體現。旗下專注防脫及頭皮護理品牌的呂在中國市場走俏,而今年下半年將推出添加黑化人參的臻參煥活系列,這也得益于其自創(chuàng)立以來對人參等天然草本成分的長期深入研究和應用。
商務部研究院發(fā)布的《跨國公司投資中國40年報告》曾將跨國公司在中國的投資發(fā)展分為四個階段,從1978年改革開放開始,逐步形成在中國從投資起步、快速進入,到成為重要投資地、邁向高質量發(fā)展的格局。
愛茉莉太平洋在中國的發(fā)展軌跡,也呈現出與中國經濟發(fā)展高度同頻的特征。在消費趨勢日新月異的今天,未來愛茉莉太平洋將持續(xù)以創(chuàng)新為驅動,不斷跨越發(fā)展周期,與不同時代的消費者共同見證美妝護膚行業(yè)需求的每一次躍遷,帶來更多驚喜與美好體驗,與美好生活同步。