近兩年,各地、各部門都在積極尋找優(yōu)化營商環(huán)境的著力點(diǎn),在各自職權(quán)范圍內(nèi)推出許多政策舉措。但不是所有政策舉措都能取得良好的落地效果,比如有的看著雖好卻根本無法落實(shí),有的只惠及某些甚至某個大企業(yè),造成實(shí)質(zhì)上的不公平。
之所以出現(xiàn)這種情況,與調(diào)研不到位有很大關(guān)系。調(diào)研“嫌貧愛富”不全面、“打卡”走過場不深入,導(dǎo)致看問題流于片面、浮于表面,自然也就找不到真正能解決問題的辦法。
當(dāng)調(diào)研成了“調(diào)演”,被耽誤的不僅是惠企政策,還有整個營商環(huán)境、地方發(fā)展、社會治理等。
“調(diào)演”的危害,其實(shí)大家都心知肚明,但屢禁不止,原因無外乎以下三點(diǎn)。
首先,只求面上好看。一些部門、領(lǐng)導(dǎo)干部熱衷于去“明星企業(yè)”,走“經(jīng)典線路”,聽標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào),因?yàn)檫@些地方的報(bào)告容易寫,成果容易出。一些交通便捷、旅游優(yōu)勢突出的縣區(qū)干部反映,有時對于同一件事,各個部門輪流調(diào)研,甚至同一單位來好幾撥人。
其次,不愿碰真問題。有干部表示,一些調(diào)研提綱千篇一律,問題毫無新意,調(diào)研結(jié)論大多聚焦在常識性問題上,碰到實(shí)實(shí)在在需要解決的真問題,往往避而不談。
再次,只是做做樣子。據(jù)報(bào)道,某地一個大概20人的調(diào)研團(tuán)竟有50人陪同,一天要跑七八個地方,每到一個地方大家呼啦啦圍著講解員,距離稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的,根本聽不清前面說了什么。一名機(jī)關(guān)干部說:“調(diào)研團(tuán)太龐大,座談會上每個人都只能粗略講講,最終形成的調(diào)研報(bào)告質(zhì)量可想而知。”
上述種種,嚴(yán)重背離了調(diào)研初衷??此泼γβ德担瑢?shí)則流于形式,既未能真正解決問題,又給基層工作帶來了不必要的負(fù)擔(dān)。
調(diào)研變“調(diào)演”,不求真求實(shí),也需要從思想和能力上找根源。
一是個別干部政績觀不正。中部某市市直系統(tǒng)干部表示,某月的20個工作日里,他們接待了27次上級對口部門的實(shí)地調(diào)研,有的一天之內(nèi)要走訪5個點(diǎn),在路上的時間比調(diào)研時間還長。“匆忙趕場子,沒時間座談,臨走時只能要材料,有的甚至將撰寫調(diào)研報(bào)告的任務(wù)也甩給我們?!边@樣的調(diào)研只是“把自己擺進(jìn)去”了,并沒有把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去。
二是缺少真正的為民情懷。有的干部去調(diào)研,只是為了“完成任務(wù)”,根本不是為了發(fā)現(xiàn)問題、尋找答案,為企業(yè)解憂、為百姓辦事。一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部表示,他時常會接到一些上級部門要求提供材料的任務(wù),“盡量鮮活,有現(xiàn)場感”,方便這些部門在寫調(diào)研報(bào)告的時候?qū)懗觥耙呀?jīng)到現(xiàn)場調(diào)研的感覺”。
三是有些干部能力欠缺。少數(shù)黨員干部對業(yè)務(wù)鉆研不深、對情況了解不透,存在本領(lǐng)恐慌。于是,調(diào)研只能是“打卡式”調(diào)研。要么采取“淺嘗輒止”或“選擇性偏好”的態(tài)度,回避深入探索與直面難題;要么帶著結(jié)論找問題,拿著材料提意見,把“我今天就是來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)”當(dāng)作口頭禪。
從根源上說,這是形式主義、官僚主義在作祟,破除“打卡式”調(diào)研,讓調(diào)研工作回歸本質(zhì)與價值,還要在整治形式主義、官僚主義上下功夫。
調(diào)研是工作方法,不是工作任務(wù),更不是目標(biāo)。只是“逛了一圈”不是真正的調(diào)研,把調(diào)研做實(shí),需要方法也需要機(jī)制保障。
要做足功課?!陡稍趯?shí)處勇立潮頭——習(xí)近平浙江足跡》記載了這樣一些場景:在衢州,2002年12月,時任浙江省委書記習(xí)近平走進(jìn)老人家中噓寒問暖,他還專門看了老人家里的米袋子,打開菜柜看中午吃剩下的菜;在景寧,2005年8月10日,為了勘察一處地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn),他頂著37℃的高溫,從雜草叢生的黃泥小路爬坡而上……到什么地方調(diào)研、要調(diào)研什么主題,心里要倍兒清,方能在調(diào)研時與被調(diào)研的地方深入交流。
得直奔問題。比如浙江省某縣縣長,為詳細(xì)了解縣里公交車的通達(dá)性、便利度,真正聽取“上班族”的意見建議,帶著3名調(diào)研組同志與其他乘客一起等待公交班車趕早高峰,在車上與乘客聊天,“你是去什么地方?平時坐這路公交車上下班方不方便?”調(diào)研是為了了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,最后解決問題。因此,要么帶著問題去,在調(diào)研中尋找破題的方法;要么,在調(diào)研中提出問題。無論哪一種,都得要深下去。
健全體制機(jī)制。比如云南,搭建“省級部門調(diào)研報(bào)備電子管理平臺”,對93個省直單位及內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)研備案管理,把調(diào)研備案由“事后填報(bào)”調(diào)整為“事前報(bào)備”,如果同一調(diào)研地點(diǎn)每月超過30個單位申報(bào),會出現(xiàn)黃色預(yù)警,超過35個單位申報(bào),會出現(xiàn)紅色預(yù)警。這對于防止和糾正扎堆調(diào)研將起到正向引導(dǎo)作用。
如果調(diào)研不出真東西,調(diào)研報(bào)告也只是“拾人牙慧”,這樣的調(diào)研無法提供可靠的決策依據(jù),縱使跑的地方再多也不能作為政績,不過是勞民傷財(cái)罷了。
(摘自“山東宣傳”微信公眾號)