【摘要】精細(xì)化管理是一種高效、規(guī)范、科學(xué)的管理理念，是提升教育品質(zhì)、建設(shè)高質(zhì)量幼兒園的必由之路。保育工作是幼兒園管理工作的重要組成部分，通過對(duì)保育工作進(jìn)行精細(xì)化管理，能有效提升幼兒園管理水平，更好地推進(jìn)高質(zhì)量幼兒園建設(shè)。文章針對(duì)“三精”管理在幼兒園保育工作中的具體實(shí)踐進(jìn)行了探索和總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】“三精”管理；幼兒園；保育工作；高質(zhì)量發(fā)展

《幼兒園工作規(guī)程》中明確指出，幼兒園的任務(wù)是“實(shí)行保育與教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施德、智、體、美諸方面的教育”。幼兒園保育工作精細(xì)化管理是一種以人為本的管理理念，它將每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，從而為孩子們提供更好的照護(hù)。通過“三精”管理（精心、精細(xì)、精深）切實(shí)提升保育工作品質(zhì)，更好地推進(jìn)高質(zhì)量幼兒園建設(shè)。

一、精心謀劃，促進(jìn)保育工作管理規(guī)范性

1.健全保育管理網(wǎng)絡(luò)，提升保育管理效能

為了更好實(shí)現(xiàn)保育工作的精細(xì)化管理，學(xué)校成立了由園長、保教主任、保健組長、保育組長等組成的保育工作精細(xì)化管理小組，優(yōu)化形成了“以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合”的管理模式，使兩個(gè)校區(qū)的保育工作都有專人分管，進(jìn)一步明晰了管理人員的崗位職責(zé)。園長把握保育工作總方向，重點(diǎn)負(fù)責(zé)目標(biāo)、策略等決策化管理；保教主任、保健組長、保育組長等主要負(fù)責(zé)保育工作精細(xì)化管理的推進(jìn)和落實(shí)，將目標(biāo)要求轉(zhuǎn)化為具體可操作的流程和細(xì)則等。每項(xiàng)保育工作都有專人負(fù)責(zé)，通過職權(quán)逐級(jí)分布，落實(shí)責(zé)任，變一人管理為大家管理，每個(gè)人的任務(wù)獨(dú)立且明確，每一個(gè)參與者都在管理中發(fā)揮作用，找到適合自己的定位，全面體現(xiàn)了精細(xì)化管理思想，有效提升了保育管理的效能。

2.完善保育管理制度，細(xì)化保育工作細(xì)則

圍繞辦園理念，學(xué)校堅(jiān)持制度約束與人性化的人文管理和諧統(tǒng)一，使三大員自覺地把自己和幼兒園的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起，從而形成良好園風(fēng)，為合理、有序地提升保育質(zhì)量構(gòu)建了良好的制度文化。在廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上，學(xué)校修訂完善并形成了《航瑞幼兒園保育員工作職責(zé)》《航瑞幼兒園營養(yǎng)員工作職責(zé)》、各年齡段《保育員一日操作流程》《營養(yǎng)員一日操作流程》《保育員保研制度》等49項(xiàng)保育工作相關(guān)的制度和細(xì)則，讓保育人員明白每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該做什么，做到什么程度，明確了保育人員一日工作各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作要求，形成了每一項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范保育行為，提高保教質(zhì)量。為了讓三大員操作時(shí)更加規(guī)范，學(xué)校還將蔬菜清洗、盥洗室消毒、茶杯、茶壺、茶桶清洗、桌面消毒，消毒液配制等，制作了相關(guān)流程圖臺(tái)歷，并拍攝了相關(guān)視頻，放在相關(guān)操作區(qū)域，供保育人員隨時(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)校還進(jìn)一步完善了考核激勵(lì)制度，如修訂了保育員、營養(yǎng)員考核評(píng)價(jià)細(xì)則等，充分調(diào)動(dòng)保育人員的工作積極性，激發(fā)他們的工作熱情。通過建章立制，使各項(xiàng)保育工作有據(jù)可依、有章可循，有效保障了幼兒園保育工作的順利開展。

二、精細(xì)實(shí)施，提高保育工作細(xì)節(jié)有效性

1.一日跟進(jìn)項(xiàng)目，關(guān)注實(shí)踐指導(dǎo)

精細(xì)化管理不僅在于流程的規(guī)劃，更在于行動(dòng)的落實(shí)，精細(xì)化管理在幼兒園中的實(shí)踐，體現(xiàn)在各種細(xì)節(jié)之中。在“一日跟進(jìn)”項(xiàng)目中，以“規(guī)范操作”為主要目的，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、查找不足。這里所說的“一日”是廣義上的“一日”，可以是一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)、一個(gè)半日活動(dòng)、一天的活動(dòng)、一周的活動(dòng)、甚至是一個(gè)月的活動(dòng)。日常工作中教師應(yīng)注重將影響幼兒園與幼兒發(fā)展的因素都納入強(qiáng)化管理的范疇，關(guān)注常態(tài)工作中的細(xì)節(jié)管理，從優(yōu)化一日活動(dòng)入手，對(duì)照各崗位流程規(guī)范操作等細(xì)則，各條線管理人員在“一日三巡”“半日跟班”過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，注重后續(xù)跟蹤指導(dǎo)、檢查落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別問題及時(shí)進(jìn)行溝通交流和反饋，督促其調(diào)整改進(jìn)，共性問題則共同研討尋求解決的方案，如室內(nèi)飲水點(diǎn)設(shè)置、戶外飲水杯數(shù)量提供、老師與保育員之間的配合、戶外運(yùn)動(dòng)音樂音量大小是否影響底樓活動(dòng)室幼兒活動(dòng)等。通過各種形式進(jìn)行“一日跟進(jìn)”，加強(qiáng)了保育工作實(shí)施的有效性，提升保育工作質(zhì)量。

2.保教質(zhì)量巡查，凸顯過程管理

學(xué)校成立了“幼兒園保教質(zhì)量監(jiān)測管理組”，每月一主題對(duì)兩個(gè)校區(qū)的保教質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研和監(jiān)測，在集體診斷、共享經(jīng)驗(yàn)的過程中形成專業(yè)合力，引導(dǎo)各層級(jí)管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考對(duì)策、解決問題，從而進(jìn)一步提高管理效益，有效地保障了兩個(gè)校區(qū)保教質(zhì)量的同步提升。如結(jié)合《裝備指南》的學(xué)習(xí)，開展了各層面的對(duì)表對(duì)標(biāo)自查行動(dòng)，通過自查學(xué)習(xí)、熟悉標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)進(jìn)行整改，如過道中自然角、運(yùn)動(dòng)器械擺放時(shí)，要留出1.8米的通道；糧食不能作為玩具，馬上調(diào)整了中班的瓶豆操器械，將豆子改成小石子和黃沙等。在巡查過程中，可以采用發(fā)現(xiàn)問題—即時(shí)反思—適時(shí)調(diào)整—解決問題—意見反饋的模式，形成管理合力，增強(qiáng)管理效益，有效地保障了兩個(gè)校區(qū)保教質(zhì)量的同步提升。

三、精深研討，提升保育工作品質(zhì)持續(xù)性

1.學(xué)習(xí)研討，強(qiáng)化精細(xì)化服務(wù)意識(shí)

幼兒園保育工作要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，首先要高度重視保育人員的思想教育，能真正地投入到工作中去，真心熱愛保育工作，做到事無巨細(xì)，并能把自己的教育觀念和教育思想融入每一個(gè)保育工作細(xì)節(jié)中。此外，為了進(jìn)一步提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)工作規(guī)范性，學(xué)校會(huì)組織新進(jìn)保健老師、保育員和營養(yǎng)員等參加外出學(xué)習(xí)、觀摩交流等，同時(shí)也會(huì)對(duì)新保育人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，以便他們更快地適應(yīng)并掌握自己的工作職責(zé)和要求。根據(jù)各職位的要求和實(shí)際情況，保健老師每月組織開展兩類保研活動(dòng)，一是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括兩大員常規(guī)消毒規(guī)范、體弱兒護(hù)理、一日操作細(xì)則、傳染病預(yù)防、冬令幼兒午餐分配、冬季肥胖兒運(yùn)動(dòng)護(hù)理等；二是問題研討，主要是針對(duì)實(shí)際操作中遇到的困難和不足進(jìn)行討論和改進(jìn)，如戶外活動(dòng)中的保育工作從幼兒需求入手，探討如何給予幼兒適宜的精細(xì)化保育服務(wù)，還討論設(shè)計(jì)了戶外活動(dòng)便攜籃，放置了擦汗毛巾、墊背巾、紙巾、消毒棉簽、創(chuàng)可貼、發(fā)繩等物品，以此確保幼兒在戶外活動(dòng)的各種需求得到滿足，體現(xiàn)了精細(xì)化的服務(wù)意識(shí)。

2.交流展示，優(yōu)化精細(xì)化管理細(xì)節(jié)

保育人員的素質(zhì)直接影響到保育工作的質(zhì)量，在不斷規(guī)范兩大員日常操作基礎(chǔ)上，學(xué)校定期開展技能比武展示活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化精細(xì)化管理細(xì)節(jié)。如盥洗室消毒需要特別注意一些細(xì)節(jié)之處—門把手、幼兒扶手等容易忽視、造成消毒不到位等問題；開展“重崗位練兵，展保育風(fēng)采”、盡“膳”盡“美”—營養(yǎng)員技能練兵活動(dòng)，如玩具消毒、節(jié)氣美食制作等；保育人員參與以班級(jí)為單位的各類評(píng)比活動(dòng)，以促進(jìn)班級(jí)教師和保育員的協(xié)作配合，如環(huán)境創(chuàng)設(shè)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，通過這種有效溝通和互動(dòng)的方式，可以不斷吸收新的知識(shí)，推動(dòng)幼兒園的保育水平再上新臺(tái)階。搭建技能練習(xí)平臺(tái)，不僅給大家提供了展示風(fēng)采的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步優(yōu)化了精細(xì)化管理的細(xì)節(jié)，同時(shí)也提高了保育人員的專業(yè)素養(yǎng)、提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3.課題引領(lǐng)，提升精細(xì)化管理品質(zhì)

教學(xué)科研引領(lǐng)，可以為幼兒園保育工作提供有力的理論指導(dǎo)，通過深入研究兒童心理學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，可以更好地了解幼兒成長規(guī)律，為他們提供更貼心的保育服務(wù)，提升幼兒園保育工作精細(xì)化管理的品質(zhì)。如根據(jù)幼兒園肥胖兒比例偏高的現(xiàn)象，開展了課題《基于<國民體質(zhì)測定標(biāo)準(zhǔn)>，對(duì)3-5歲幼兒進(jìn)行肥胖干預(yù)的實(shí)踐研究》，設(shè)計(jì)適合超重、肥胖幼兒的運(yùn)動(dòng)處方；定期監(jiān)測、記錄幼兒的身高和體重增長變化曲線，持續(xù)動(dòng)態(tài)的監(jiān)管幼兒健康狀況；通過家長學(xué)校、社區(qū)等為家長持續(xù)提供健康宣講和相關(guān)服務(wù)，掌握如何營養(yǎng)膳食等知識(shí)。多措并舉，最終實(shí)現(xiàn)讓每一位幼兒健康成長的目的。結(jié)合幼兒園“慧生活”課程特色，開展《基于中國傳統(tǒng)節(jié)氣下幼兒食育的實(shí)踐研究》，以“一菜一點(diǎn)”為主題，選取符合“立夏”“小滿”“芒種”“夏至”等節(jié)氣以及當(dāng)季時(shí)令的食材，做出一道道誘人的美食，助力幼兒健康成長。同時(shí)，還充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段，提高幼兒園保育工作的質(zhì)量，如運(yùn)用營養(yǎng)分析軟件等，確保幼兒飲食健康；通過信息化平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)家園共育、資源共享；利用智能化設(shè)備對(duì)保育環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保幼兒的安全與健康。

把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。幼兒園保育工作精細(xì)化管理理念的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了幼兒保育工作的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，也提升了保育管理者的綜合素質(zhì)，提升了管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，為建設(shè)高質(zhì)量幼兒園注入了新活力，為幼兒身心健康成長保駕護(hù)航！

【參考文獻(xiàn)】

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[2]張林娟.精細(xì)化管理在幼兒園保育工作中的應(yīng)用[J].中華少年，2022（15）.