摘要：市場調(diào)查是一門介紹市場調(diào)查基本理論和方法的課程，實踐性強，但高校教學(xué)存在重理論輕實踐、教學(xué)內(nèi)容陳舊、知識未成體系等問題，導(dǎo)致該課程在一定程度上存在與現(xiàn)實脫節(jié)的情況，未能完全發(fā)揮該課程的作用，達(dá)到育人的目的。學(xué)科競賽作為人才培養(yǎng)的手段之一，以學(xué)生為主導(dǎo)，有助于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。本文基于賽教融合的視角，以“市場調(diào)查與分析大賽”為例，從可行性、重要意義、課程設(shè)計等方面探索市場調(diào)查課程創(chuàng)新教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞：賽教融合；教學(xué)改革；市場調(diào)查

在建設(shè)高水平本科教育的過程中，實踐教育被一致認(rèn)為是突出短板。各高校在加強和改進(jìn)本科教育的過程中，均認(rèn)識到實踐教學(xué)的重要性并從多角度多方面提高學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力。《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中也指出要強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，搭建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與社會需求對接平臺。賽教融合理念的提出，是推動加強高校實踐教育邁出的有效一步，改變了傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)模式，實現(xiàn)課堂教學(xué)與學(xué)科競賽的深度融合[1]。學(xué)科競賽與教學(xué)過程的融合，更是理論知識和實踐認(rèn)識的結(jié)合，可以激發(fā)學(xué)生的興趣和自主意識，增強了學(xué)習(xí)動力，提高了創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文以市場調(diào)查課程為例，結(jié)合作者講授市場調(diào)查課程和指導(dǎo)市場調(diào)查與分析大賽的經(jīng)驗，探索如何通過構(gòu)建賽教融合教學(xué)體系，將學(xué)科競賽融入課程，以達(dá)到提高課堂教學(xué)質(zhì)量、提高教師教學(xué)水平、提高學(xué)生創(chuàng)新能力的“三提高”目的。

一、市場調(diào)查課程現(xiàn)存問題

（一）重理論輕實踐

市場調(diào)查課程理論課以市場調(diào)查程序為基礎(chǔ)，從市場調(diào)查方案策劃講起，逐一介紹市場調(diào)查方法、問卷與測量、抽樣方法、調(diào)查實施與數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、研究報告編寫與陳述，按實施順序展現(xiàn)了完整的市場調(diào)查過程，邏輯思維順暢、連貫。實踐課則著力培養(yǎng)學(xué)生的問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析處理等能力。課程雖設(shè)置了實踐課環(huán)節(jié)，但課時量有限，且學(xué)生并未切實走出教室。憑個人主觀設(shè)計問卷，用“完美的”數(shù)據(jù)做分析，終歸是紙上談兵。

（二）教學(xué)內(nèi)容陳舊

教材內(nèi)所列解釋舉例及經(jīng)典案例，有助于輔助學(xué)生加強理解，與課程適配度高，但內(nèi)容較陳舊。如教材介紹實驗調(diào)查法時，所列舉例中，因變量多為產(chǎn)品銷售量、市場占有率，自變量多為降價、提高商品質(zhì)量等，現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展迅猛，多種商業(yè)形式、營銷模式層出不窮，降價、提高商品質(zhì)量等營銷手段過于單調(diào)陳舊，課本所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實情況在一定程度上脫節(jié)。

（三）教學(xué)方法老套

理論課教學(xué)過程采用PPT為主、板書為輔的形式。多為教師被動輸入，學(xué)生很少能主動參與學(xué)習(xí)過程，難以激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。實踐課教學(xué)則為小組設(shè)計問卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，學(xué)生憑空想象并用預(yù)處理過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按部就班，缺乏發(fā)現(xiàn)問題的情境和主動探索的精神。

（四）知識未成體系

課程以逐個章節(jié)講解理論知識、部分章節(jié)進(jìn)行上機練習(xí)的形式進(jìn)行，學(xué)生對相關(guān)概念和知識點能夠理解辨析，但知識點零碎，學(xué)生對整個市場調(diào)查流程并沒有系統(tǒng)性掌握，各章節(jié)之間未能理解其邏輯關(guān)系、融會貫通。比如市場調(diào)查可能出現(xiàn)的誤差，部分可以通過問卷或?qū)嶒炘O(shè)計避免消除，但在實際問卷設(shè)計過程中，極少數(shù)同學(xué)會主動控制誤差；效度檢驗時計算cronbach系數(shù)大于0.7以表明問卷有效，但只有多題項量表中反映性量表才需通過cronbach系數(shù)檢測內(nèi)部一致性效度。學(xué)生使用工具但不知所以然，知識點之間邏輯關(guān)系模糊，未形成體系，人在林中難窺全貌。

二、市場調(diào)查課程賽教融合創(chuàng)新教學(xué)體系探索

（一）可行性

1.市場調(diào)查課程內(nèi)容與市場調(diào)查與分析大賽高度契合

市場調(diào)查與分析大賽由中國統(tǒng)計商業(yè)學(xué)會主辦，鼓勵學(xué)生“真題真做”，解決實際問題，培養(yǎng)學(xué)生的組織策劃、調(diào)查實施及數(shù)據(jù)處理分析能力。市場調(diào)查與分析大賽與市場調(diào)查課程高度契合，是將市場調(diào)查課程所學(xué)知識通過實踐應(yīng)用拓展的途徑。通過實際進(jìn)行一次完整的市場調(diào)查，幫助學(xué)生鞏固知識、積累經(jīng)驗、了解市場，真正做到“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促創(chuàng)、以賽促產(chǎn)”。

2.激勵體系健全。

各高校對學(xué)生參與比賽及教師指導(dǎo)比賽均有一定程度上的政策激勵，對推行“賽教融合”課程改革有天然優(yōu)勢、政策支撐。以陜西理工大學(xué)為例，根據(jù)參賽獲獎等級名次，對應(yīng)學(xué)生綜合測評有相應(yīng)加分，例如學(xué)科競賽類最次一級校級三等獎加3.5分，最高一級國家級一等獎加15分；評議國家獎學(xué)金、部分校友捐贈的獎助金（如“張濤院士獎學(xué)金”“中碳勵志獎學(xué)金”）時明確將獲得市場調(diào)查等學(xué)科競賽獎項納入?yún)⒃u條件。在針對教師的教學(xué)成果計分辦法中也指出教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類學(xué)科競賽獲獎可獲得相應(yīng)計分并納入聘期考核。

（二）重要意義

1.改變傳統(tǒng)教學(xué)模式

傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為主導(dǎo)，學(xué)生被動接受，局限了學(xué)生思維拓展和思考習(xí)慣的形成，導(dǎo)致所學(xué)知識拘泥于課本，與實踐相差較大；知識碎片化難成體系等問題。賽教融合模式由學(xué)生來主導(dǎo)，注重學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮[2]。學(xué)科競賽貼近實際、綜合性強[3]，通過進(jìn)行一次完整的市場調(diào)查，將所學(xué)知識以調(diào)查程序為規(guī)律串聯(lián)，構(gòu)建體系；做到查漏補缺，在實踐中解決課堂上的難點、盲點；鼓勵學(xué)生主動獲取信息，在課本所學(xué)知識的基礎(chǔ)上延伸、拓展。

2.提高學(xué)生就業(yè)競爭力

市場調(diào)查大賽幫助學(xué)生提前一步邁出象牙塔，用經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)視角解讀社會中的熱門現(xiàn)象；探討數(shù)字經(jīng)濟背景下的新生事物；討論傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展等社會議題……對社會現(xiàn)象有初步的認(rèn)識并掌握了解市場的方式方法，具備這一特性在之后就業(yè)面試銷售、市場、運營等職位具有較強的競爭力。尤其是市場調(diào)查大賽中的企業(yè)賽，由企業(yè)命題，學(xué)生直接面對企業(yè)當(dāng)前急需解決的問題，與優(yōu)質(zhì)實習(xí)無異。解決了教學(xué)內(nèi)容陳舊，案例單調(diào)拖沓等問題，真正做到課本與現(xiàn)實相銜接，可以積累寶貴的經(jīng)驗。同時深化了校企合作[4]，參賽學(xué)生取得的成績成為自己和學(xué)校的優(yōu)秀名片，在提高自己就業(yè)競爭力的同時，為學(xué)校提供良好的宣傳，提高各企業(yè)成為學(xué)校的潛在合作單位的可能性。

3.促進(jìn)學(xué)科交叉發(fā)展

市場調(diào)查大賽除了考察學(xué)生方案策劃、問卷設(shè)計、抽樣實施等市場調(diào)查相關(guān)知識理論，同時也考察學(xué)生數(shù)據(jù)整理和分析的能力。需要一定的統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)和統(tǒng)計工具（如Excel、SPSS軟件、Stata軟件、Eviews軟件等）進(jìn)行假設(shè)檢驗及信效度檢驗。將該比賽與日常教學(xué)環(huán)節(jié)相融合，有助于促進(jìn)經(jīng)濟學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的交叉融合發(fā)展，應(yīng)用實用工具輔助經(jīng)濟學(xué)量化研究，并將統(tǒng)計學(xué)與日常生活相關(guān)聯(lián)，拓展了兩門學(xué)科的廣度和深度。

（三）課程設(shè)計

1.課程設(shè)計介紹、考核標(biāo)準(zhǔn)評定

市場調(diào)查課程以“理論+實踐+學(xué)科競賽”的形式進(jìn)行，理論課程著重講解市場調(diào)查各階段的基礎(chǔ)知識，讓學(xué)生對市場調(diào)查各種方法、形式、可能出現(xiàn)的誤差、如何減少誤差、問卷設(shè)計、抽樣方法、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫等基礎(chǔ)知識有個全面、系統(tǒng)的了解，知其所以然。同時在課程中穿插講解優(yōu)秀國賽獲獎案例，做好理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。實踐課以小組為單位進(jìn)行一次完整的市場調(diào)查，自主選題，小組成員共同設(shè)計問卷、分發(fā)問卷并回收，整理分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，形成書面報告，后續(xù)報告修改完善后可提交至市場調(diào)查與分析大賽組委會參賽。該課程體系從理論和實踐兩方面考核學(xué)生，課程報告可直接提交參賽，最大程度上鼓勵學(xué)生學(xué)有所用、積極參賽，實現(xiàn)課本所學(xué)知識的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。課程考核將理論課和實踐課分開計分，理論課著重考察基礎(chǔ)知識的掌握程度、平時課堂表現(xiàn)等；實踐課則綜合考察問卷設(shè)計、報告撰寫、小組合作等方面，具體考核細(xì)則如表1。

2.課程教學(xué)與學(xué)科競賽的深度融合

（1）大賽進(jìn)程與課程進(jìn)度高度契合。以秋季學(xué)期為例，市場調(diào)查理論課集中在9至11月，12月為實踐階段，1月結(jié)課考核。其中9月主要學(xué)習(xí)市場調(diào)查概述、市場調(diào)查類型和方案策劃；作為引入部分，引導(dǎo)學(xué)生初步了解市場調(diào)查的意義、作用和流程，為之后的研究選題提供思路參考。10月學(xué)習(xí)問卷設(shè)計、抽樣方法設(shè)計、調(diào)查實施等內(nèi)容，要求學(xué)生理解并掌握市場調(diào)查可能存在的誤差、如何控制誤差、設(shè)計問卷的注意事項、抽樣方法的選取、調(diào)查如何實施等內(nèi)容，為后續(xù)的方案設(shè)計和調(diào)查實施提供堅實的理論依據(jù)。11月則主要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)整理分析和報告撰寫，數(shù)據(jù)整理分析部分多為統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識，報告撰寫需要遵循一定的模板范式，這些都對最終結(jié)論和報告的呈現(xiàn)起決定性作用。12月為實踐階段，學(xué)生自行組隊、選題，進(jìn)行一次完整的市場調(diào)查。對比市場調(diào)查與分析大賽，9月開學(xué)初，組委會在籌備階段；10月組委會下發(fā)參賽文件、組織報名、網(wǎng)考模擬；11月知識賽網(wǎng)考階段，市場調(diào)查課程的理論部分結(jié)束；12月市場調(diào)查課程實踐階段小組撰寫報告并于次年1月收到任課教師的反饋，寒假期間集中修改完善，于次年3月提交校賽，優(yōu)秀作品在之后兩個月內(nèi)逐級提交省賽和國賽。大賽進(jìn)度和課程安排環(huán)環(huán)相扣，節(jié)奏一致。市場調(diào)查與分析大賽書面報告的評分細(xì)則中，從研究選題、文獻(xiàn)研究、方案設(shè)計、調(diào)查實施、分析與結(jié)論、報告文本幾個方面做出要求，也一一對應(yīng)課程的教學(xué)目標(biāo)，課程和大賽的融合度極高。

（2）獲獎作品以案例形式融入日常教學(xué)。在日常課程教學(xué)中，用優(yōu)秀國賽獲獎作品作為課本經(jīng)典案例的補充和輔助[5]。深入到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，如確定調(diào)查題目、設(shè)計調(diào)查流程、選擇調(diào)查方法、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等，使教學(xué)內(nèi)容生動有趣、貼近現(xiàn)實；通過觀看同齡人的優(yōu)秀作品，激勵學(xué)生們見賢思齊、積極彌補差距，產(chǎn)生正向的同伴效應(yīng)，營造良性的主動學(xué)習(xí)氛圍，也為學(xué)生們后續(xù)調(diào)研選題提供參考。優(yōu)秀獲獎作品的融入，作為橋梁有效連接理論和實踐。

（3）協(xié)同推動高質(zhì)量人才培養(yǎng)目的達(dá)成。以陜西理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)2022版人才培養(yǎng)計劃和市場調(diào)查教學(xué)大綱為例，課程目標(biāo)對應(yīng)的畢業(yè)要求分別為學(xué)科與專業(yè)基礎(chǔ)知識、設(shè)計/開發(fā)解決方案、研究，“理論+實踐+學(xué)科競賽”的創(chuàng)新教學(xué)體系，更好地推動課程目標(biāo)保質(zhì)保量的達(dá)成，其對應(yīng)關(guān)系如表2所示。

三、市場調(diào)查課程賽教融合創(chuàng)新教學(xué)體系成果

以陜西理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)21級學(xué)生為例，課程開設(shè)在大二秋季學(xué)期，以“理論+實踐+學(xué)科競賽”的形式進(jìn)行，市場調(diào)查與分析大賽報名在2022年10月，次年3月、4月相繼進(jìn)行校賽、省賽，與理論課程進(jìn)度高度吻合。經(jīng)濟21級學(xué)生共79人選修此課程，學(xué)科競賽為鼓勵參與，40人報名參加第十三屆市場調(diào)查大賽，共20組36人進(jìn)入校賽，其中，獲得校級一等獎的8組19人推薦進(jìn)入省賽，最終3組8人獲得省賽三等獎、4組8人獲省賽二等獎、1組2人獲得省賽一等獎。參賽比例高、獲獎比例高。在市場調(diào)查課程期末考核中，課程目標(biāo)達(dá)成度超過0.8，學(xué)生評教均分為97.38，總體上對課程的把握程度高，對課程滿意度高。教師與學(xué)生相互認(rèn)可，課程與學(xué)科競互相成就，“理論+實踐+學(xué)科競賽”的試行取得一定成果，在具體推行和摸索過程中仍有較大的進(jìn)步空間。

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作者簡介：屈梓桐（1996—），女，陜西漢中人，陜西理工大學(xué)經(jīng)濟管理與法學(xué)學(xué)院助教，主要從事數(shù)字經(jīng)濟研究、市場調(diào)查課程講授；張冰婕（2003—），女，陜西咸陽人，陜西理工大學(xué)經(jīng)濟管理與法學(xué)學(xué)院經(jīng)濟21級本科生。