【摘 要】數(shù)智時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)主體的多樣化對(duì)融媒體新聞內(nèi)容的生產(chǎn)機(jī)制與評(píng)價(jià)體系造成沖擊。地方融媒體中心在網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)中,受到平臺(tái)算法、人工智能技術(shù)與媒體生產(chǎn)者勞動(dòng)樣態(tài)等改變的影響,存在新聞本源價(jià)值偏移、新聞品質(zhì)弱化等困境,造成地方融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容深受流量裹挾。本文基于內(nèi)容建設(shè)、人文關(guān)懷與新聞品質(zhì)堅(jiān)守方面探討地方融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的價(jià)值回歸,冀望推動(dòng)融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的固本培元與品質(zhì)化提升。
【關(guān)鍵詞】新聞價(jià)值;網(wǎng)絡(luò)新聞;媒體融合;內(nèi)容生產(chǎn);流量算法
【基金項(xiàng)目】本文系河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“新時(shí)代河南黃河文化空間的數(shù)字化建構(gòu)與傳播研究”(項(xiàng)目編號(hào):2023CXW018);河南省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目(研究生教育類)“數(shù)智時(shí)代《全媒體口語(yǔ)傳播基礎(chǔ)》情境教學(xué)模式創(chuàng)新與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):2023SJGLX250Y)階段性研究成果。
2023年全國(guó)兩會(huì),“扎實(shí)推進(jìn)媒體深度融合”首次被寫入《政府工作報(bào)告》,這一政治舉措是對(duì)媒體融合發(fā)展成效的充分肯定,也對(duì)各級(jí)融媒體中心提出更高要求,媒體融合穩(wěn)步推進(jìn)愈加重要。[1]在媒體融合發(fā)展進(jìn)程中,新聞生產(chǎn)是最為重要的環(huán)節(jié)之一,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多元化生產(chǎn)主體、多樣化傳播模式及碎片化閱讀對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)與傳播帶來極大挑戰(zhàn)。因網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境的開放性與群言性特點(diǎn),致使網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,地方融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容關(guān)注度和受眾量受龐大新聞數(shù)據(jù)影響,并在大數(shù)據(jù)算法與流量裹挾中,容易被網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多元化主體侵占并爭(zhēng)奪受眾,造成地方融媒體中心網(wǎng)絡(luò)陣地受眾觸達(dá)率低的現(xiàn)狀。部分地方融媒體中心為扭轉(zhuǎn)受眾關(guān)注度、流量轉(zhuǎn)化率低的問題,網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)機(jī)制與評(píng)價(jià)體系發(fā)生改變,呈現(xiàn)迎合流量化發(fā)展、“新聞價(jià)值”偏移趨勢(shì)。
一、流量迎合:網(wǎng)絡(luò)新聞本體與目標(biāo)價(jià)值的偏移
媒介技術(shù)發(fā)展與媒介生態(tài)演進(jìn)不斷影響網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的價(jià)值規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)環(huán)境中,地方融媒體網(wǎng)絡(luò)生存空間被持續(xù)擠壓,其網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)踐呈現(xiàn)出主體泛化圖景,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中私人化、個(gè)體化新聞實(shí)踐成為融媒體生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)新聞的有力競(jìng)爭(zhēng)者。部分地方融媒體為增加受眾黏性與訪問量,提升新聞內(nèi)容娛樂性占比,致使地方新聞出現(xiàn)娛樂化現(xiàn)象,加之網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)活動(dòng)中大數(shù)據(jù)、智能算法等技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用,使得新聞價(jià)值在延續(xù)傳統(tǒng)規(guī)范的同時(shí)表現(xiàn)出與原有新聞價(jià)值的較大差異性,[2]甚至在一定程度上存在對(duì)新聞本源價(jià)值觀念規(guī)范改寫的危機(jī)。
(一)本體價(jià)值偏移:從公共產(chǎn)品到商品化趨勢(shì)
數(shù)智化時(shí)代,新聞?dòng)脩艉蛿?shù)字技術(shù)成為新聞變革的重要驅(qū)動(dòng)要素,致使新聞價(jià)值各要素的判斷處于動(dòng)態(tài)且協(xié)商的過程。[3]融媒體中心積極參與到網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)原有新聞價(jià)值的協(xié)商與建構(gòu)起到積極的促發(fā)作用。地方融媒體中心在網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)中逐步呈現(xiàn)主體權(quán)力泛化、爭(zhēng)奪受眾注意力的現(xiàn)象,影響融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)實(shí)踐的本體價(jià)值。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)長(zhǎng)期以來奉為圭臬的時(shí)效性、接近性、重要性、顯著性的價(jià)值要素逐漸弱化,而新奇性、獨(dú)特性、流量化等要素逐步強(qiáng)化,其中時(shí)效性成為一種能夠快速引導(dǎo)受眾產(chǎn)生情感需求,充分調(diào)動(dòng)受眾感官的“荷爾蒙”;接近性不僅呈現(xiàn)弱化新聞與受眾之間的地理、心理距離,還加速轉(zhuǎn)變與受眾思想觀點(diǎn)的契合度,以達(dá)到符合受眾偏向的一種心理上的“親密感”;重要性強(qiáng)調(diào)新聞內(nèi)容自身的影響力與價(jià)值,但目前逐步轉(zhuǎn)向聚焦受眾注意力與流量變現(xiàn)的“資本期待”;在融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)實(shí)踐中,為獲取流量進(jìn)行的議程設(shè)置使新聞顯著性逐漸消彌,而趣味性也在泛娛樂化過程中存在獵奇性與媚俗化趨勢(shì)。
地方融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)處于專業(yè)化與流量化羈絆中,部分新聞價(jià)值要素不可避免發(fā)生偏移。融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞在追求高點(diǎn)擊量和分享率的同時(shí),逐漸將新聞視為一種“商品”,而非公共產(chǎn)品,這種商品化趨勢(shì)促使地方融媒體中心履行的公共責(zé)任與社會(huì)監(jiān)督功能受到削弱,進(jìn)而降低新聞的公共產(chǎn)品屬性。新聞生產(chǎn)受流量驅(qū)動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法推動(dòng),導(dǎo)致融媒體新聞主流話語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)空間中被多樣化、碎片化言論所沖擊,致使地方融媒體話語(yǔ)主導(dǎo)地位被弱化。
(二)目標(biāo)價(jià)值偏移:從公共價(jià)值到“流量至上”
融媒體新聞生產(chǎn)平臺(tái)伴隨技術(shù)革新拓展至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),平臺(tái)中技術(shù)可供性和受眾可見性的增強(qiáng),使新聞生產(chǎn)的技術(shù)壁壘被打破,生產(chǎn)主體間的傳受界限變得模糊,新聞生產(chǎn)面臨新聞目標(biāo)價(jià)值失范的困境。西方從20世紀(jì)上半葉起,便將媒體視為社會(huì)“守望者”與“瞭望者”,并提出媒體社會(huì)責(zé)任理論,要求新聞界“為公民提供高質(zhì)量的新聞服務(wù),就是一種不能逃避的總體性社會(huì)責(zé)任”,社會(huì)公共價(jià)值是新聞媒體的不懈追求。[4]而部分地方融媒體中心將流量視為重要的標(biāo)準(zhǔn),與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中多方主體爭(zhēng)奪受眾注意力,將可視化的流量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為評(píng)價(jià)新聞價(jià)值的準(zhǔn)則。至此,融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞點(diǎn)擊量、受眾評(píng)價(jià)與分享等行為影響融媒體生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)新聞價(jià)值判斷。
部分地方融媒體新聞生產(chǎn)實(shí)踐在網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中,依照平臺(tái)邏輯與算法邏輯逐步轉(zhuǎn)向以流量為先導(dǎo)的新聞價(jià)值體系,流量數(shù)據(jù)、受眾偏向與情感需求呈現(xiàn)超越公共價(jià)值趨勢(shì),新聞生產(chǎn)實(shí)踐中專業(yè)價(jià)值和流量?jī)r(jià)值沖突日益顯現(xiàn)。[5]過度吸引受眾注意力,陷入“流量至上”怪圈,可能導(dǎo)致深度報(bào)道以及具有社會(huì)影響力的新聞被娛樂化、碎片化內(nèi)容所替代,碎片化信息具有破壞網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容完整性、消解新聞內(nèi)容真實(shí)性與可靠性,降低媒體公信力的特點(diǎn),致使主流媒體輿論監(jiān)督公共空間文娛化。[6]新聞原有目標(biāo)價(jià)值受到侵蝕,新聞受眾的偏好與興趣被放置在網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)考慮的重要因素,受眾的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)等行為所形成的流量不斷調(diào)整融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)與新聞價(jià)值要素排序。
二、邏輯嬗變:網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字化
數(shù)字平臺(tái)與智能技術(shù)的快速發(fā)展,促使新聞媒體從業(yè)者的勞動(dòng)樣態(tài)在平臺(tái)、算法與技術(shù)的規(guī)訓(xùn)下發(fā)生改變,流量觀念開始侵蝕新聞從業(yè)者。
(一)平臺(tái)邏輯:融媒體新聞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
荷蘭學(xué)者何塞·范·迪克(José van Dijck)指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最重要的層面在于社會(huì)計(jì)算和政治經(jīng)濟(jì),平臺(tái)的“社會(huì)-技術(shù)”鏈接顯現(xiàn)出社會(huì)計(jì)算的重要性,同時(shí)平臺(tái)成為供人們銷售商品、收集數(shù)據(jù)與交流溝通的經(jīng)濟(jì)集會(huì)場(chǎng)所。[7]互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制具有數(shù)據(jù)化、商品化與選擇性的特點(diǎn),[8]平臺(tái)通過用戶使用行為捕捉相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)反向優(yōu)化,吸引用戶興趣,增加信息點(diǎn)擊量、瀏覽量,實(shí)現(xiàn)流量增益,達(dá)到平臺(tái)與用戶的捆綁及彌合的目的。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體傳播渠道不同,在流量邏輯支配下,融媒體急需調(diào)整新聞內(nèi)容生產(chǎn)策略,應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)多元新聞主體的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)融媒體利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生產(chǎn)新聞,平臺(tái)流量和利益價(jià)值便與融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的內(nèi)容價(jià)值產(chǎn)生強(qiáng)烈沖突。平臺(tái)是一個(gè)“完全受利潤(rùn)要求約束的算法驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)”。[9]平臺(tái)作為融媒體與用戶之間的中介,選擇推送易于引起用戶注意與關(guān)注的新聞,并依據(jù)流量數(shù)據(jù),對(duì)新聞內(nèi)容可見性進(jìn)行排序。由此,部分地方融媒體中心受到平臺(tái)算法的裹挾,網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容價(jià)值取向發(fā)生偏差,新聞報(bào)道存在以流量為中心的意向,沖擊融媒體的權(quán)威性。盡管數(shù)字時(shí)代下新聞商品化屬性逐漸增多是融媒體維持生存的趨勢(shì)之一,但過分追求新聞內(nèi)容帶來的流量經(jīng)濟(jì)可能導(dǎo)致媒體過于注重瞬時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),而忽略信息的深度和質(zhì)量,在一定程度上加速新聞價(jià)值消解。
(二)人工與數(shù)據(jù):技術(shù)生產(chǎn)的邏輯轉(zhuǎn)向
人工智能技術(shù)被應(yīng)用至新聞生產(chǎn)領(lǐng)域,新聞內(nèi)容生產(chǎn)方式經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的人工生產(chǎn)到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的人工智能生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變重構(gòu)了新聞內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域。人工智能技術(shù)在新聞生產(chǎn)過程中的實(shí)際運(yùn)用被比喻為“科技黑箱”,是指擁有“科技”加持的自動(dòng)化生產(chǎn),普通大眾由于認(rèn)知水平有限,無法直接觀察其內(nèi)部狀態(tài)以及判斷生產(chǎn)中真實(shí)度、透明度等問題。[10]當(dāng)前,人工智能無法理解人類的復(fù)雜情感和社會(huì)價(jià)值,缺乏共情力、調(diào)查力、創(chuàng)造力和思想力,生成的內(nèi)容缺乏人文關(guān)懷,無法令受眾產(chǎn)生情感共鳴,更無法像人類一樣深入復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí),探究背后故事的不確定性。[11]因此,融媒體新聞生產(chǎn)過度依賴數(shù)字技術(shù)生產(chǎn),致使新聞缺乏深度與溫度,將會(huì)給新聞生產(chǎn)領(lǐng)域造成不可逆的風(fēng)險(xiǎn)。
人工新聞生產(chǎn)主要由記者通過對(duì)事件的親身體驗(yàn)和感受,根據(jù)自身所具有的新聞敏感力與專業(yè)素養(yǎng),對(duì)事件情感元素與新聞價(jià)值進(jìn)行深度挖掘,以此生產(chǎn)真實(shí)、豐富、具有影響力的新聞內(nèi)容。而在人工智能技術(shù)介入新聞生產(chǎn)的過程中,依賴流量數(shù)據(jù)進(jìn)行新聞信息選取,根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)好的模板生成新聞,這種新聞生產(chǎn)機(jī)制使網(wǎng)絡(luò)新聞呈現(xiàn)相似的結(jié)構(gòu)與表達(dá)方式,用戶會(huì)被推送更符合其觀點(diǎn)和興趣的信息,形成一個(gè)封閉的信息范圍,引發(fā)信息窄化與信息繭房等問題,進(jìn)一步擴(kuò)大邊緣群體的不可見現(xiàn)象,新聞專業(yè)價(jià)值與人文關(guān)懷受到威脅,社會(huì)交流與輿論引導(dǎo)受阻。[12]人工智能生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)新聞將把關(guān)權(quán)過渡至智能算法,算法把關(guān)則會(huì)產(chǎn)生“過濾氣泡”效應(yīng),缺乏透明性的算法把關(guān)受到外部因素干擾排擠真正有新聞價(jià)值的內(nèi)容,減弱新聞的真實(shí)性、權(quán)威性與公信力。[13]數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,動(dòng)搖了融媒體新聞生產(chǎn)者在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域領(lǐng)航員、把關(guān)人的重要地位,網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)深陷于技術(shù)狂熱,挑戰(zhàn)融媒體在維護(hù)新聞質(zhì)量方面的重要地位。
(三)人才邏輯:從掙工分到掙流量的轉(zhuǎn)變
融媒體從業(yè)者的勞動(dòng)樣態(tài)伴隨媒體深度融合發(fā)生改變,從計(jì)件制度“掙工分”到計(jì)量制度“掙流量”,績(jī)效考核制度在變化,媒體人“欲望”也在隨之變化。早期的計(jì)件薪酬制度使傳統(tǒng)媒體新聞內(nèi)容生產(chǎn)者追求新聞數(shù)量而忽略內(nèi)容質(zhì)量,致使新聞內(nèi)容淺顯、瑣碎、缺少影響力。而如今的計(jì)量制度使融媒體中心的新聞內(nèi)容生產(chǎn)者將受眾偏好作為網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的主要依據(jù),內(nèi)容發(fā)布后時(shí)刻關(guān)注點(diǎn)擊量、瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量,“10萬(wàn)+”“爆款”成為新聞媒體人的追求。這使新聞生產(chǎn)者從有價(jià)值、有深度的新聞追求退化至對(duì)數(shù)字的迷戀,迫使新聞生產(chǎn)者追求更高的流量,激勵(lì)他們提升稿件閱讀量。[14]融媒體中心網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的主導(dǎo)因素逐漸變?yōu)榭梢暬牧髁繑?shù)據(jù),媒體人才的生產(chǎn)動(dòng)力轉(zhuǎn)向爭(zhēng)取高流量?jī)?nèi)容偏向。
人才發(fā)展推動(dòng)媒體高質(zhì)量深度融合。媒體融合需要為媒體人才營(yíng)造良好的成長(zhǎng)空間,將正確的媒體觀念深植媒體人內(nèi)心,但在媒體深度融合時(shí)期,部分地方融媒體中心在流量指揮下確定選題方向,以獲取可觀的流量數(shù)據(jù)。流量規(guī)訓(xùn)著每一位新聞內(nèi)容生產(chǎn)者的勞動(dòng)過程,成為令人著迷的“看”景觀,這在媒體人心中形成一種擁有流量的內(nèi)容才是好作品的觀念取向。新聞內(nèi)容不再是由原本的新聞價(jià)值和影響力所決定,而是由點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)符號(hào)所決定。高傳播量與訪問量為融媒體中心帶來的商業(yè)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)利益和可量化的成績(jī),是對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)過程的牽引,“流量至上”的邏輯逐漸解構(gòu)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的品質(zhì)邏輯。新聞業(yè)對(duì)計(jì)量制度的采納并形成流量錦標(biāo)賽,是基于盈利危機(jī)下新聞業(yè)對(duì)受眾的重新發(fā)掘與爭(zhēng)奪,導(dǎo)致對(duì)內(nèi)容本身的信息與質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單化為對(duì)流量的評(píng)價(jià)。[15]部分地方融媒體中心存在將流量?jī)r(jià)值與新聞價(jià)值等同的現(xiàn)狀,流量高則新聞價(jià)值高,新聞媒體人遭遇流量沖擊,“流量至上”在不斷影響著新聞媒體人的發(fā)展道路。
三、價(jià)值堅(jiān)守:新聞價(jià)值延展與俱進(jìn)
數(shù)字空間對(duì)流量的追逐帶來資本交往,訊息的另一個(gè)價(jià)值——貢獻(xiàn)流量變得尤為重要。[16]融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞傳播平臺(tái)的主要控制手段是流量控制而不是內(nèi)容控制,信息的使用價(jià)值被流量交換價(jià)值所吞噬。流量成為部分地方融媒體中心網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)最基本的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,新聞生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)不再是以內(nèi)容生產(chǎn)者的角度對(duì)新聞價(jià)值作出判斷,而是時(shí)刻關(guān)注受眾所需與瀏覽量。雖然該做法迎合受眾需要,但新聞的本真將逐步受到侵蝕。融媒體中心在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)需要以內(nèi)容建設(shè)為根本,保證新聞內(nèi)容質(zhì)量,發(fā)揮人的主體能動(dòng)性,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容回歸人文主義,以品質(zhì)贏得信賴與關(guān)注,觀照受眾所需,同時(shí)堅(jiān)持新聞品質(zhì)化邏輯,以新聞本真價(jià)值為生產(chǎn)導(dǎo)向,數(shù)字技術(shù)為助力,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的發(fā)展方向,恪守新聞?wù)鎸?shí)、簡(jiǎn)潔、時(shí)效的社會(huì)價(jià)值。
(一)扎根內(nèi)容建設(shè),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)新聞
《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出:“推動(dòng)媒體融合發(fā)展,要建立以內(nèi)容建設(shè)為根本,以先進(jìn)技術(shù)為支撐,以創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。”[17]強(qiáng)調(diào)在媒體轉(zhuǎn)型融合期,網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)要堅(jiān)持內(nèi)容定力,以內(nèi)容為本,而技術(shù)始終要為內(nèi)容服務(wù)。部分地方融媒體中心在面對(duì)新聞生產(chǎn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變與新聞生產(chǎn)角色重塑時(shí),“流量至上”的邏輯導(dǎo)向逐步消解新聞內(nèi)容的品質(zhì)價(jià)值。如果融媒體一直以“沖擊—回應(yīng)”的模式面對(duì)流量,流量則會(huì)成為媒體逐漸迷失本心的罪魁禍?zhǔn)祝诿襟w網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)應(yīng)正確對(duì)待流量,將流量正?;琜18]深耕內(nèi)容建設(shè),以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容。主流媒體已經(jīng)在為流量“祛魅”,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為生產(chǎn)導(dǎo)向。例如中央廣播電視總臺(tái)的《主播說聯(lián)播》,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過短視頻形式并運(yùn)用網(wǎng)感化的新聞?wù)Z態(tài)傳遞主流聲音,優(yōu)質(zhì)新聞亮點(diǎn)突出、主題明確,獲得較好的傳播效果,是新時(shí)代主流媒體生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容、拓寬新聞傳播渠道的典型代表。
融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)堅(jiān)持以內(nèi)容建設(shè)為根基,破除唯技術(shù)論、唯流量論,憑借內(nèi)容優(yōu)勢(shì)獲取發(fā)展優(yōu)勢(shì)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是輿論場(chǎng)的“硬通貨”,破除流量桎梏的“金鑰匙”。[19]融媒體中心應(yīng)當(dāng)引入多元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立良性激勵(lì)機(jī)制,以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容存在的價(jià)值偏移、品質(zhì)降低等問題。設(shè)立綜合性、多維度的評(píng)價(jià)指標(biāo),從用戶參與度、評(píng)論質(zhì)量、傳播效應(yīng)等多個(gè)方面,全面評(píng)估新聞內(nèi)容的質(zhì)量。同時(shí),引入優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的激勵(lì)機(jī)制,例如設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)體系,鼓勵(lì)出色的深度報(bào)道,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。這樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制有利于激發(fā)融媒體新聞從業(yè)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的追求,提升網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)w生產(chǎn)水平。
(二)堅(jiān)守新聞價(jià)值,推進(jìn)品質(zhì)轉(zhuǎn)化
新聞業(yè)應(yīng)始終秉持自己的價(jià)值導(dǎo)向與品質(zhì)邏輯,不可因時(shí)代發(fā)展、社會(huì)變遷、技術(shù)進(jìn)步而解構(gòu)新聞價(jià)值體系。融媒體中心在順時(shí)而變的同時(shí),需堅(jiān)守好新聞品質(zhì),守護(hù)新聞內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性、公正性等原則,對(duì)受平臺(tái)與算法支配而形成的新聞商品化屬性予以制衡,推動(dòng)融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的品質(zhì)邏輯轉(zhuǎn)化。新聞的立身之本是新聞價(jià)值,新聞價(jià)值不能為順應(yīng)技術(shù)發(fā)展而變得蒼白,而是應(yīng)該注入新的內(nèi)涵。例如主流媒體《人民日?qǐng)?bào)》通過短視頻、公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái),結(jié)合融媒技術(shù),積極主動(dòng)調(diào)2dOdMPY0XFaOlmTI793qFw==整內(nèi)容發(fā)布策略,在適應(yīng)新聞融媒體傳播路徑的同時(shí),保證新聞品質(zhì)。
融媒體中心在積極順應(yīng)媒體深度融合發(fā)展時(shí),承擔(dān)主流媒體時(shí)代擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,不斷調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)策略,把握網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道的及時(shí)性、適度性與效果轉(zhuǎn)化性。加強(qiáng)全媒體平臺(tái)的輿情預(yù)警與監(jiān)測(cè),尋找新聞事件焦點(diǎn)討論平衡點(diǎn),深耕新聞事件,引領(lǐng)正確的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。杜絕以流量為中心的新聞價(jià)值體系,嚴(yán)禁沒有實(shí)踐依據(jù)的網(wǎng)絡(luò)新聞寫作套路,避免文娛資本侵占新聞生產(chǎn)與新聞報(bào)道的傳播過程。地方融媒體中心應(yīng)建立健全事實(shí)核實(shí)機(jī)制,設(shè)立事實(shí)核實(shí)團(tuán)隊(duì),采用先進(jìn)的技術(shù)工具和多方面的信息來源,最大限度地排除誤導(dǎo)性信息,確保報(bào)道準(zhǔn)確性,保障新聞品質(zhì)。當(dāng)新聞價(jià)值隨時(shí)代變遷注入新的要素與標(biāo)準(zhǔn)時(shí),新聞內(nèi)容生產(chǎn)不能“去新聞價(jià)值”,也不能忽視新聞在社會(huì)中的重要地位。
(三)重塑新聞主體,踐行人文關(guān)懷
網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)正逐漸轉(zhuǎn)向人工智能技術(shù)生產(chǎn)的局面,融媒體新聞工作者的主體性面臨逐漸弱化風(fēng)險(xiǎn),融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞急需重塑生產(chǎn)主體,明確自身職責(zé),始終堅(jiān)持以高品質(zhì)價(jià)值新聞為目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)新聞在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深受算法與流量控制,網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容走到人文主義的對(duì)立面,而新聞的根本邏輯應(yīng)該是新聞倫理要求的人文邏輯。[20]
融媒體新聞工作者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)時(shí),應(yīng)該充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將人文關(guān)懷貫徹到新聞內(nèi)容生產(chǎn)全過程。網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)需建構(gòu)多元化生產(chǎn)體系,關(guān)注多方視角,讓不同社會(huì)群體聲音在新聞報(bào)道中得到平等呈現(xiàn),構(gòu)建起更為多元、全面的新聞敘事,避免信息片面性與數(shù)字繭房效應(yīng)。融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)應(yīng)重視深度報(bào)道,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題,追蹤事件背后故事,從而更全面、深入地呈現(xiàn)新聞內(nèi)容,為受眾提供更為豐富的信息。注重社交媒體的參與和互動(dòng),積極借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),與受眾建立更為緊密的聯(lián)系,通過開設(shè)專題討論、互動(dòng)問答等形式,讓新聞報(bào)道成為雙向交流的平臺(tái),傾聽受眾聲音,更好地滿足社會(huì)需求,增進(jìn)新聞生產(chǎn)者與受眾之間的互動(dòng)和理解。
以人文主義為內(nèi)核的網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn),應(yīng)關(guān)切社會(huì)各個(gè)階層的群眾,尤其在算法、流量的操控中被邊緣化的群眾聲音,提高其話語(yǔ)權(quán)力,向網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)傾注更多溫度。新聞生產(chǎn)者也要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與人工智能技術(shù)共同協(xié)作,做好新聞把關(guān),構(gòu)建以新聞生產(chǎn)者為主,人工智能技術(shù)為輔的關(guān)系。融媒體時(shí)代,技術(shù)成為內(nèi)容生產(chǎn)的支撐,但網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)者不可為追逐流量與經(jīng)濟(jì)利益而忽略受眾情感與價(jià)值取向。融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)理應(yīng)積極引導(dǎo)人文關(guān)懷,堅(jiān)持以人為本,不被技術(shù)、流量所驅(qū)使,回歸人的主體性,做信息的采集者、內(nèi)容的生成者、傳播的駕馭者。
四、結(jié)語(yǔ)
伴隨平臺(tái)、技術(shù)與人才邏輯的嬗變,流量數(shù)據(jù)逐漸成為融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)追逐的焦點(diǎn),融媒體急需對(duì)“流量崇拜”現(xiàn)象給予正視,新聞流量?jī)r(jià)值可以存在于新聞內(nèi)容的評(píng)價(jià)體系中,但不應(yīng)成為最主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。以流量為目的的網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容無法給受眾帶來深度思考與持久價(jià)值,融媒體在流量景觀中的迷失,可能導(dǎo)致新聞價(jià)值的異化,“流量至上”不應(yīng)也不能取代“品質(zhì)至上”,新聞內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該是一個(gè)能夠啟發(fā)思考、傳遞真實(shí)信息、引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)步的重要手段。融媒體網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)踐不能迷失在流量數(shù)據(jù)中,而是要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容建設(shè),營(yíng)造良性的新聞媒介生態(tài),引領(lǐng)新聞業(yè)的可持續(xù)發(fā)展推動(dòng)新聞品質(zhì)轉(zhuǎn)化,回歸人文主義,回到新聞價(jià)值本身,彰顯新聞在生活中的重要作用。
注釋:
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(作者:張超,新聞學(xué)博士、心理學(xué)博后,河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,河南大學(xué)口語(yǔ)文化傳播研究中心副主任,碩士研究生導(dǎo)師,研究方向:媒介文化、口語(yǔ)傳播、認(rèn)知傳播;李靜雯,河南大學(xué)口語(yǔ)文化傳播研究中心助理研究員,碩士研究生,研究方向:媒體融合,媒介文化、口語(yǔ)傳播)
責(zé)編:姚少寶