[摘 要]數(shù)字經(jīng)濟時代,業(yè)財融合成為企業(yè)提升數(shù)字化管理水平的關(guān)鍵。廣州市凈水有限公司結(jié)合公司核心業(yè)務(wù)需求和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實際,以財務(wù)為核心、項目為主線,利用數(shù)字化技術(shù)整合基礎(chǔ)資源,搭建涵蓋財務(wù)、項目、資產(chǎn)三大經(jīng)營管理板塊的業(yè)財一體化管理平臺,構(gòu)建起業(yè)務(wù)與財務(wù)“雙擎融合”數(shù)字化管理體系,實現(xiàn)了跨部門業(yè)務(wù)管理協(xié)同與財務(wù)閉環(huán)管控。
[關(guān)鍵詞]業(yè)財融合;業(yè)財一體化平臺;數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一、公司簡介
廣州市水務(wù)投資集團有限公司(簡稱“廣州水投集團”)是一家集水務(wù)產(chǎn)業(yè)的策劃、研發(fā)、投資、設(shè)計、建設(shè)、運營、服務(wù)于一體的大型國有獨資企業(yè),是中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強、廣東省企業(yè)500強、廣州市最具影響力、最具軟實力的總部企業(yè)之一。
廣州水投集團所屬的廣州市凈水有限公司(簡稱“廣州凈水公司”)創(chuàng)建于1989年,發(fā)展至今已成為一家集污水處理、建設(shè)、運營、資產(chǎn)經(jīng)營及研發(fā)為一體的特大型國有污水處理企業(yè)。
多年來,廣州凈水公司以“凈化水質(zhì)、造福人民”為企業(yè)宗旨,始終堅持為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的污水治理工程和污水處理服務(wù)。
截至目前,廣州凈水公司已建成并運營大坦沙、獵德、瀝滘、西朗、大沙地、京溪、均禾、龍歸、竹料、石井凈、健康城、江高、大觀13座大型污水處理廠,中心城區(qū)總污水日處理能力達496萬噸。同時,負責運營從化區(qū)8座污水處理廠,運營管理規(guī)模在全國同行名列前茅。
公司各污水處理廠的生產(chǎn)工藝、設(shè)備及運行管理水平在國內(nèi)處于一流水平,出水水質(zhì)全面達到國家標準一級A及省標較嚴值標準。
二、實施背景
近年來,廣州凈水公司雖然運營管理規(guī)模實現(xiàn)大幅躍升,但業(yè)務(wù)、財務(wù)管理仍然沿用傳統(tǒng)模式,出現(xiàn)了一系列問題。主要體現(xiàn)在科目、賬套、資產(chǎn)、物料等管理沒有統(tǒng)一,資產(chǎn)盤點困難,經(jīng)營資源無法共享,業(yè)務(wù)流程跨部門協(xié)作未能形成等方面。這種運營規(guī)模與管理模式的倒掛,已使公司業(yè)財管理難以負荷,且存在極大的經(jīng)營風險。
要想推動公司財務(wù)與業(yè)務(wù)融合發(fā)展,規(guī)避各類經(jīng)營風險,實現(xiàn)整體利益最大化,廣州凈水公司必須及時、準確、完整地掌握公司的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息,必須對公司內(nèi)部的各種資源進行高度集中的管理、控制和配置,必須迅速對各種財務(wù)、管理方案做出科學的、符合企業(yè)價值最大化的決策。
利用數(shù)字化技術(shù),整合基礎(chǔ)資源,構(gòu)建公司統(tǒng)一的業(yè)財一體化平臺,提升管理效能,推動運營管理和財務(wù)核算精細化轉(zhuǎn)變,成為廣州凈水公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要目標。
(一)可行性分析
企業(yè)以財務(wù)為核心,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存等基礎(chǔ)資源整合管理的成熟解決方案是ERP系統(tǒng)。
通常該系統(tǒng)被認為是企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
目前,基于ERP理念,以項目為主線,以財務(wù)為核心,整合公司管理制度、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并充分考慮與人、財、物、計劃等的一體化設(shè)計,全面打通物流、資金流、信息流,構(gòu)建業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的一體化管理平臺,實現(xiàn)跨部門的管理協(xié)同,實現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。
(二)必要性分析
1.經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面開啟
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的快速迭代和經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面開啟,數(shù)字化應(yīng)用場景對會計信息化實務(wù)和理論提出了新挑戰(zhàn),也提供了新機遇。
這就要求國有企業(yè)嘗試運用新技術(shù)推動會計工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在實踐過程中,解決標準缺失、制度缺位、人才匱乏等問題。
2.業(yè)財融合需求更加迫切
建設(shè)業(yè)財一體化平臺之前,廣州凈水公司及其下屬分、子公司使用的都是單組織財務(wù)應(yīng)用軟件,雖然能實現(xiàn)日常的憑證核算和基礎(chǔ)報表計算,但對集團式的報表合并、多維度核算無法提供系統(tǒng)支持,存在大量的人工核對、制表工作,財務(wù)管理效率難以提升。同時,由于財務(wù)與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不足,限制了財務(wù)在監(jiān)管層面的職能發(fā)揮,存在一定經(jīng)營風險。
與此同時,公司集團化結(jié)構(gòu)要求的全面預(yù)算管理、遠程報銷管理、項目管理、合同管理等,都需要一個綜合管理平臺加以支撐,以克服地域、組織層級的限制,保證業(yè)務(wù)規(guī)范化,提升管理效率。
3.數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)日益重要
隨著數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會的發(fā)展,會計數(shù)據(jù)正在成為公司一項重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)(數(shù)據(jù)資產(chǎn)是相對于實物資產(chǎn),以數(shù)據(jù)形式存在的一類資源,并非有關(guān)會計準則制度定義的“資產(chǎn)”)。這就需要一個信息化管理平臺,通過將零散數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃藴驶?、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),發(fā)揮會計數(shù)據(jù)的價值創(chuàng)造功能,這也是會計工作實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要途徑。
三、主要做法
2020年7月,廣州凈水公司業(yè)財一體化管理平臺建設(shè)項目啟動。項目涉及財務(wù)、項目、資產(chǎn)三大經(jīng)營管理板塊。
公司攜手浪潮集團組建以主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌指揮,財務(wù)部、總工室計投部、營運部、招標辦、辦公室為業(yè)務(wù)主力的復(fù)合型項目組。
在需求確認、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備等項目實施活動中,項目組通過建立靈活的工作機制,高效推進項目進程,將復(fù)雜的系統(tǒng)上線準備工作量壓縮在5個月內(nèi)完成,實現(xiàn)了業(yè)財一體化管理系統(tǒng)各模塊。平臺于2021年1月1日全面上線運行。
(一)以財務(wù)管理閉環(huán)為核心的業(yè)務(wù)模塊建設(shè)
廣州凈水公司業(yè)財一體化管理平臺建設(shè)項目,主要結(jié)合公司核心業(yè)務(wù)需求,進行以財務(wù)為核心、項目為主線的一體化建設(shè)。每個功能模塊既是閉環(huán)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),又按照預(yù)算、項目、合同、資金、供應(yīng)鏈、資產(chǎn)、核算的運營線環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)跨部門的管理協(xié)同與財務(wù)閉環(huán)管控。(如圖1所示)
系統(tǒng)主要功能模塊如下:
1.全面預(yù)算
構(gòu)建完整的信息化預(yù)算管理體系,包括預(yù)算目標確定與下達、預(yù)算編制與審批、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算的執(zhí)行與控制、預(yù)算分析及考核等多方面的管理活動,實現(xiàn)對預(yù)算的事前編制、事中控制和事后分析,監(jiān)控戰(zhàn)略目標及預(yù)算指標執(zhí)行進度,控制費用支出,實現(xiàn)運用信息化手段,協(xié)助預(yù)測公司現(xiàn)金流量和利潤的目標。
2.投資項目(項目管理、投資管理部分)
主要包含項目立項、項目摸排、儲備項目庫、項目變更、項目后評價、投資計劃分析中心、投資計劃控制中心、前期管理、5萬元以下項目立項等功能,實現(xiàn)對項目從前期規(guī)劃到立項、跟蹤、變更,最終到驗收以及統(tǒng)計分析的項目投資全過程管理,使各部門能夠及時了解項目情況,提高工作效率。
3.合同管理
主要包含合同中心、合同結(jié)算、合同履約、合同檔案等功能,對物資采購、工程建設(shè)等多種類型的合同進行標準化、流程化管理,能夠全面查詢合同的簽訂、執(zhí)行、結(jié)算等情況,建立合同管理規(guī)范標準,降低風險、優(yōu)化管理、提高效益。
4.財務(wù)核算
主要包含總賬、往來、輔助、合并報表、固定資產(chǎn)、財務(wù)報表、應(yīng)付管理、存貨核算、會計平臺等功能,支持公司及各下屬企業(yè)進行日常的財務(wù)核算、財務(wù)管理,對外提供財務(wù)會計信息,能更有效支持財務(wù)監(jiān)控,進而支持經(jīng)營業(yè)務(wù)的協(xié)同增效;通過實施可控制的標準化與規(guī)范化會計流程,滿足公司和子公司對外、對內(nèi)的會計信息需求,及時形成合并財務(wù)報告;規(guī)范會計核算,忠實記錄業(yè)務(wù)活動、資產(chǎn)狀態(tài)和經(jīng)營成果,為業(yè)績考核提供數(shù)據(jù)支持。
5.報賬管理
主要包含網(wǎng)上報銷、收付報賬等功能。其中網(wǎng)上報銷,實現(xiàn)公司內(nèi)部的借款業(yè)務(wù)申請及報銷業(yè)務(wù)的辦理;收付報賬系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對外的收款、付款的填報及審批。
6.資金管理
主要包含賬戶管理、內(nèi)部網(wǎng)銀、資金結(jié)算、資金計劃等功能,實現(xiàn)資金集中管理、提高資金使用效率、增加資金收益、增強對資金的風險管控、降低財務(wù)風險。
7.資產(chǎn)管理
主要包含資產(chǎn)驗收、資產(chǎn)臺賬、資產(chǎn)檔案、使用管理、資產(chǎn)處置等功能,幫助公司實現(xiàn)對資產(chǎn)從采購、入庫、運行維護到轉(zhuǎn)讓報廢的全生命周期的管理,從而實現(xiàn)資產(chǎn)實物管理與價值管理的統(tǒng)一。
8. 物資管理(供應(yīng)鏈管理)
主要包含采購管理、庫存管理等功能,通過統(tǒng)一標準、規(guī)范流程、分權(quán)控制,實現(xiàn)從采購申請、采購訂單、采購到貨、采購結(jié)算、暫估及沖銷、倉儲收貨、配套發(fā)放、成本核算的全過程精細化、動態(tài)化管理,確保企業(yè)物資在供應(yīng)、價格等方面受控,同時實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物資信息共享、高效協(xié)同。
9. 電子影像
主要包含影像上傳、發(fā)票查驗、影像管理等功能。通過構(gòu)建統(tǒng)一的協(xié)同影像管理平臺,將各類單據(jù)、票據(jù)利用圖像數(shù)字化技術(shù)進行電子化處理,實現(xiàn)異地原始單據(jù)實時掃描、集中在線審核,同時通過與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動交互,實現(xiàn)單據(jù)影像支持網(wǎng)上報銷、財務(wù)系統(tǒng)的調(diào)閱,提升影像OCR識別管理、影像文件下載等功能,做到電子流、影像流、實物流相關(guān)聯(lián),滿足公司影像與電子檔案管理的需要,最終提高工作效率,節(jié)省報賬時間,提高員工的滿意度。
(二)平臺使用
平臺普通用戶為公司所有正式員工,他們可登陸平臺進行預(yù)算編制、項目立項、合同簽訂、采購、支付與報銷等業(yè)務(wù)。專業(yè)用戶主要是公司各級財務(wù)人員以及各級資產(chǎn)、物資管理人員,主要通過平臺開展財務(wù)核算、資金管理、資產(chǎn)管理、物資管理等業(yè)務(wù)。目前,平臺各業(yè)務(wù)模塊運行正常,業(yè)務(wù)應(yīng)用穩(wěn)定。(如表1所示)
(三)人員培訓(xùn)
在業(yè)財一體化管理平臺測試、上線階段,公司逐漸加強對使用人員,特別是財務(wù)人員的培訓(xùn),提高財務(wù)人員專業(yè)化水平,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,構(gòu)建集團化的財務(wù)管理平臺,凸顯財務(wù)資源的聚合優(yōu)勢,使財務(wù)人員從大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作中得以釋放,通過及時對財務(wù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,支撐公司經(jīng)營決策,有效規(guī)避財務(wù)風險。
四、實施成效
廣州凈水公司作為提供污水治理工程建設(shè)與污水處理服務(wù)的國有企業(yè),其經(jīng)營管理涉及國有資金使用與水環(huán)境保障等相關(guān)要求,必須積極響應(yīng)國家號召進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷提升企業(yè)管理水平。業(yè)財一體化管理平臺項目建設(shè)對公司經(jīng)營管理提質(zhì)增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型都具有重要作用。管理效益具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)構(gòu)建了以財務(wù)核算為中心的管理體系
在經(jīng)營管理領(lǐng)域,廣州凈水公司以項目為主線,從業(yè)務(wù)流程出發(fā),設(shè)置以財務(wù)為核心的審核和決策的管控點,搭建財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同工作的經(jīng)營活動平臺,落實財務(wù)、預(yù)算、資金、報賬、投資項目、資產(chǎn)設(shè)備管理、合同管理、物資管理等全鏈條業(yè)務(wù)一體化協(xié)同,實現(xiàn)廣州凈水公司從傳統(tǒng)的“面向職能管理”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的“面向流程管理”,建立了事前、事中、事后的全流程企業(yè)運營體系。
通過對業(yè)務(wù)流的數(shù)據(jù)填報、監(jiān)測、抽取、匯總等方式,建立并完善反映公司人、財、物等動態(tài)關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)信息資源庫,消除信息孤島,真正將分散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的信息,在統(tǒng)一平臺下更好地服務(wù)于日常管理工作,更好地推進管理模式的轉(zhuǎn)變,提高整體經(jīng)濟利益。同時實現(xiàn)了各類業(yè)務(wù)財務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的整合與加工,有助于管理者實時提取有效數(shù)據(jù),實時掌握業(yè)務(wù)狀況,提升財務(wù)在監(jiān)管層面的職能發(fā)揮,實時找到輔助決策的關(guān)鍵信息,提升了管理的精細化水平。
(二)加強了財務(wù)數(shù)字化管控
在財務(wù)管理領(lǐng)域,在以財務(wù)核算為中心的基礎(chǔ)上,預(yù)算、稅務(wù)、資金、資產(chǎn)、網(wǎng)報多頭并進,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。
一方面,構(gòu)建從財務(wù)預(yù)算到現(xiàn)金流的數(shù)據(jù)鏈路,助力財務(wù)預(yù)算管理體系的完善。
另一方面,形成了一套從預(yù)算科目、輔助核算科目到費用類項目的映射邏輯,并將其固化至系統(tǒng),以預(yù)算牽引并控制財務(wù)事項的發(fā)生。
相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)業(yè)務(wù)單據(jù)觸發(fā),推送出財務(wù)核算單據(jù),后臺自動匹配預(yù)算金額,并反饋至賬務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)預(yù)算額度的過程控制。
財務(wù)核算領(lǐng)域,結(jié)束了公司及各所屬單位各自使用單組織財務(wù)系統(tǒng)的分散狀態(tài),通過制定財務(wù)核算統(tǒng)一標準,建立會計數(shù)據(jù)標準體系,推動會計數(shù)據(jù)治理能力建設(shè)。
1.輸入環(huán)節(jié)
公司通過統(tǒng)一會計科目、統(tǒng)一電子憑證會計數(shù)據(jù)入賬標準,解決財務(wù)處理全流程的自動化、無紙化問題。
2.處理環(huán)節(jié)
通過對集團化財務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)憑證模板的設(shè)置,以及統(tǒng)一財務(wù)核算模塊獲取網(wǎng)報模塊、應(yīng)付模塊、供應(yīng)鏈模塊、和資產(chǎn)模塊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成財務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)則,從而制定財務(wù)系統(tǒng)底層會計數(shù)據(jù)統(tǒng)一標準。
3.輸出環(huán)節(jié)
通過規(guī)范所屬各單位財務(wù)報表模板、合并報表模板的配置,實現(xiàn)獲取系統(tǒng)底層會計數(shù)據(jù)生成統(tǒng)一財務(wù)報表數(shù)據(jù)的需求,統(tǒng)一了公司向不同監(jiān)管部門報送各種報表的會計數(shù)據(jù),降低報送成本、提高報表信息質(zhì)量,增強會計數(shù)據(jù)共享水平,提升監(jiān)管效能。
(三)開啟了無紙化管理新紀元
廣州凈水公司借助業(yè)財一體化平臺系統(tǒng)的搭建,實現(xiàn)了發(fā)票采集、報銷稽核、檔案查閱、影像歸檔的全流程管理,形成從數(shù)據(jù)產(chǎn)生到數(shù)據(jù)歸檔的數(shù)字化閉環(huán),為財務(wù)會計數(shù)字化提供了基礎(chǔ)保障。
公司結(jié)合企業(yè)制度及實際業(yè)務(wù),梳理明確費用項目,規(guī)范整合業(yè)務(wù)審批流程,搭建了一套線上審批流程體系,在系統(tǒng)中配置了項目立項、合同簽訂、合同付款、費用報銷、固資入庫等不同應(yīng)用場景的業(yè)務(wù)審批流程。針對不同業(yè)務(wù)設(shè)置審核和決策的管控點,調(diào)整崗位職責,做到責權(quán)分明,協(xié)同作業(yè),能夠支持業(yè)務(wù)進行靈活的流程重組與配置,具備流程可控化。
業(yè)財平臺實現(xiàn)了業(yè)務(wù)全程電子審批,方便過程資料的審閱、修改和完善,從而解決紙質(zhì)資料流轉(zhuǎn)對人力的依賴性,以及易丟失、難跟蹤的弊端,實現(xiàn)跨地域協(xié)同作業(yè)。同時通過無紙化管理,有效降低紙張、打印材料的耗用,積極為“雙碳”目標貢獻力量。電子影像的運用,改變了傳統(tǒng)財務(wù)業(yè)務(wù)審批模式,提升了業(yè)務(wù)管理效率,完成了業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
(四)啟動了公司經(jīng)營數(shù)字化管理
業(yè)財平臺以數(shù)據(jù)標準建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理、流程統(tǒng)一規(guī)范為底層建設(shè)。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面,業(yè)財一體化管理平臺完成了公司預(yù)算、項目、合同、財務(wù)核算、資金、采購、資產(chǎn)、物料、庫存、檔案10大類數(shù)據(jù)的梳理和標準化工作,總計梳理了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)約5萬余條,形成了標準的科目體系與資產(chǎn)、物料編碼體系。
在制度框架方面,通過需求調(diào)研識別62項業(yè)務(wù)流程、99項審批流程,融合公司財務(wù)、項目、招標、營運板塊的33項制度及辦理辦法,實現(xiàn)了公司制度在信息系統(tǒng)的固化;完成約40個業(yè)務(wù)崗位的權(quán)限設(shè)置,構(gòu)造靈活的授權(quán)機制,方便了與各種業(yè)務(wù)掛接?;A(chǔ)數(shù)據(jù)與制度規(guī)范的同步建設(shè)達成公司規(guī)范與高效的管理,開啟了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
此外,廣州凈水公司以業(yè)財融合為切入點,突破數(shù)據(jù)邊界,拉通業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng),與項目、合同、固定資產(chǎn)、供應(yīng)鏈等系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)據(jù)鏈路,前置業(yè)財數(shù)據(jù)規(guī)則,促進數(shù)據(jù)的源端獲取,實現(xiàn)對內(nèi)部數(shù)據(jù)的全面采集。同時通過數(shù)據(jù)處理標準的統(tǒng)一,有效識別財務(wù)與各業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)及流程斷點,打通數(shù)據(jù)鏈路,從而大幅提升財務(wù)數(shù)據(jù)標準化程度,助力集團數(shù)字化變革。
五、展望
未來,廣州凈水公司將會在財務(wù)管理、共享模式方面持續(xù)探索,力爭成為環(huán)保行業(yè)財務(wù)管理、共享服務(wù)的標桿,并且通過多種方式輸出和分享模式和成熟經(jīng)驗,面向環(huán)保行業(yè)進行共享服務(wù)的市場化推廣。
編輯/王盈 統(tǒng)籌/蘇曉