摘要：學(xué)分銀行系統(tǒng)作為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、積累與轉(zhuǎn)換的重要載體，其建設(shè)研究已成為教育領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)。文章立足于省域視角，介紹了學(xué)分銀行系統(tǒng)的構(gòu)建思路與設(shè)計(jì)方法，闡述了學(xué)習(xí)者服務(wù)、管理員管理、合作機(jī)構(gòu)接入、數(shù)據(jù)中心等四大功能模塊，重點(diǎn)剖析了學(xué)習(xí)者服務(wù)功能模塊，并對(duì)未來(lái)的研究工作進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞：學(xué)分銀行；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；省域；終身教育；學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與轉(zhuǎn)換

中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2024）19-0071-03

0 引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，終身教育理念已逐漸成為社會(huì)各界的共識(shí)[1]。終身教育強(qiáng)調(diào)人的一生都應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以適應(yīng)社會(huì)的不斷變化和發(fā)展。學(xué)分銀行作為實(shí)現(xiàn)終身教育目標(biāo)的重要機(jī)制，為學(xué)習(xí)者的多樣化和個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了有力支持。學(xué)分銀行是一種模擬銀行運(yùn)行機(jī)制的教育管理模式，允許學(xué)習(xí)者在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、以不同方式獲得學(xué)分，并將這些學(xué)分存儲(chǔ)起來(lái)，以便將來(lái)使用。通過(guò)學(xué)分的認(rèn)定、轉(zhuǎn)換和累積，學(xué)分銀行打破了傳統(tǒng)教育的時(shí)空限制，為學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)提供了更加靈活多樣的途徑。

學(xué)分銀行作為構(gòu)建終身教育體系和推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要舉措，在全國(guó)范圍內(nèi)得到了廣泛的關(guān)注和實(shí)踐[2]。學(xué)分銀行系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、積累與轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵媒介，其建設(shè)研究已逐漸成為教育領(lǐng)域內(nèi)的研究焦點(diǎn)，備受關(guān)注。據(jù)江蘇省終身教育學(xué)分銀行管理中心2021年發(fā)布的《中國(guó)學(xué)分銀行建設(shè)進(jìn)展調(diào)查報(bào)告》[3]顯示，我國(guó)已有25家學(xué)分銀行建立了學(xué)分銀行系統(tǒng)。然而，由于地區(qū)間教育資源分布的不均衡和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，學(xué)分銀行系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

本文以省域?qū)W分銀行為研究背景，對(duì)學(xué)分銀行系統(tǒng)進(jìn)行了研究與設(shè)計(jì)。首先，介紹了學(xué)分銀行系統(tǒng)架構(gòu)；其次，詳細(xì)闡述了學(xué)分銀行系統(tǒng)四大功能模塊：學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊、管理員管理模塊、合作機(jī)構(gòu)接入模塊和數(shù)據(jù)中心模塊，重點(diǎn)介紹了學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊；最后，對(duì)下一步工作進(jìn)行了展望。

1 省域?qū)W分銀行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

平臺(tái)基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）架構(gòu)設(shè)計(jì)，各類使用者僅需通過(guò)瀏覽器端便能輕松完成所需功能的操作，所有的服務(wù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)均在服務(wù)器端進(jìn)行。系統(tǒng)的用戶群體涵蓋了全省的學(xué)習(xí)者、學(xué)分銀行服務(wù)體系的各級(jí)管理員以及多元化的合作機(jī)構(gòu)，合作機(jī)構(gòu)分為商家和第三方接入者。在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，系統(tǒng)由4 個(gè)部分組成：學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊、管理員管理模塊、合作機(jī)構(gòu)接入模塊和數(shù)據(jù)中心模塊。學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊為廣大學(xué)習(xí)者提供一站式服務(wù)體驗(yàn)，除了支持學(xué)習(xí)成果的存儲(chǔ)、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換等核心功能外，還提供查詢、積分積累與兌換、個(gè)性化推薦等服務(wù)。管理員管理模塊主要針對(duì)學(xué)分銀行服務(wù)體系的各級(jí)管理員，通過(guò)該模塊，管理員可以高效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者管理、服務(wù)體系管理、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換規(guī)則管理、學(xué)習(xí)資源管理、積分規(guī)則管理等。合作機(jī)構(gòu)接入模塊則為第三方機(jī)構(gòu)和商家提供了便捷的接入途徑。通過(guò)開放接口，第三方可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速上架；商家則可以輕松管理商品信息和訂單流程。數(shù)據(jù)中心模塊作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)樞紐，從多個(gè)維度和角度全面展示各類數(shù)據(jù)，包括學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成果存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)以及積分排名數(shù)據(jù)等。在基礎(chǔ)支撐層，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一接口、日志管理、消息推送、安全審計(jì)等重要功能。此外，系統(tǒng)采用區(qū)塊鏈技術(shù)，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的安全性和可靠性。區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、不可篡改的特性，可以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，防止數(shù)據(jù)被篡改或偽造，為學(xué)分銀行系統(tǒng)的可靠性提供有力保障[4]。學(xué)分銀行系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

2 省域?qū)W分銀行系統(tǒng)各模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

學(xué)分銀行信息化系統(tǒng)是學(xué)習(xí)者與學(xué)分銀行之間進(jìn)行各類業(yè)務(wù)往來(lái)的重要媒介[5]，為廣大學(xué)習(xí)者提供高效、便捷、安全的服務(wù)是學(xué)分銀行的重要任務(wù)。學(xué)分銀行信息化系統(tǒng)主要包括四大功能模塊：學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊、管理員管理模塊、合作機(jī)構(gòu)接入模塊和數(shù)據(jù)中心模塊。

2.1 學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊

學(xué)習(xí)者服務(wù)模塊是整個(gè)系統(tǒng)的核心組成部分，主要圍繞學(xué)習(xí)成果的存儲(chǔ)、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換展開，同時(shí)輔以積分專區(qū)、個(gè)性化推薦等多元化服務(wù)，以滿足學(xué)習(xí)者的多樣化需求，具體包括4個(gè)子模塊：查詢服務(wù)子模塊、業(yè)務(wù)辦理子模塊、積分專區(qū)子模塊、個(gè)性化推薦子模塊。

1） 查詢服務(wù)子模塊。系統(tǒng)基于“一人一檔”的原則，為每位學(xué)習(xí)者構(gòu)建可信的個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案，學(xué)習(xí)者可通過(guò)查詢服務(wù)子模塊隨時(shí)隨地訪問(wèn)和查詢自己的學(xué)習(xí)檔案，主要包括個(gè)人基本信息、學(xué)習(xí)記錄、工作經(jīng)歷、技能提升情況以及已存入、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換的學(xué)習(xí)成果等信息。此外，該子模塊還提供認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)的查詢功能。學(xué)習(xí)者可查詢認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)，了解認(rèn)證與轉(zhuǎn)換的具體要求和流程，基于自身需求和查詢結(jié)果，提出認(rèn)證與轉(zhuǎn)換申請(qǐng)，從而有效提升申請(qǐng)的成功率和效率。

2） 業(yè)務(wù)辦理子模塊。業(yè)務(wù)辦理子模塊是學(xué)分銀行信息化系統(tǒng)的核心組成部分，承載著學(xué)習(xí)成果的存儲(chǔ)、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵功能。通過(guò)該子模塊，學(xué)習(xí)者可以輕松地完成學(xué)習(xí)成果的存儲(chǔ)、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)成果存儲(chǔ)、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換流程如圖2所示。學(xué)習(xí)者登錄學(xué)分銀行系統(tǒng)，按照系統(tǒng)要求填寫學(xué)習(xí)成果的相關(guān)信息，并上傳電子證明材料。提交完成后，這些學(xué)習(xí)成果將進(jìn)入管理員的審核流程，管理員將仔細(xì)核對(duì)信息的真實(shí)性和有效性，確保每一項(xiàng)學(xué)習(xí)成果都符合規(guī)定要求。一旦審核通過(guò)，學(xué)習(xí)成果將正式生效，納入學(xué)習(xí)者的個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)學(xué)分銀行的認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)已存入的學(xué)習(xí)成果提出認(rèn)證申請(qǐng)，將其轉(zhuǎn)換為學(xué)分銀行標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。隨著標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分的不斷積累，業(yè)務(wù)辦理子模塊還允許學(xué)習(xí)者將標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分轉(zhuǎn)化為目標(biāo)課程學(xué)分，以達(dá)到免修免考的目標(biāo)。

3） 積分專區(qū)子模塊。有效的激勵(lì)措施有利于提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性[6]。積分專區(qū)子模塊致力于打造一個(gè)集積分獲取、管理與使用于一體的專區(qū)，通過(guò)積分激勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)參與平臺(tái)舉辦的各類活動(dòng)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)和取得特定學(xué)習(xí)成果等方式，獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，該模塊還引入第三方合作機(jī)構(gòu)，合作機(jī)構(gòu)為學(xué)習(xí)者提供豐富多樣的積分兌換商品，包括實(shí)體物品、數(shù)字產(chǎn)品、學(xué)習(xí)資料等。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的喜好和需求，將積分兌換為心儀的商品。

4） 個(gè)性化推薦子模塊。個(gè)性化推薦子模塊通過(guò)深度融合大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)，致力于為每位學(xué)習(xí)者提供量身定制的學(xué)習(xí)和發(fā)展路徑。通過(guò)建立龐大的人才庫(kù)，深度挖掘每位學(xué)習(xí)者的潛力與需求，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑推薦、資源推薦以及職位推薦等服務(wù)，助力學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)與就業(yè)。

2.2 管理員管理模塊

在學(xué)分銀行服務(wù)體系中，組織架構(gòu)通常被劃分為不同層級(jí)[7]，每一層級(jí)的管理員擁有明確的權(quán)限和職責(zé)，不同層級(jí)之間協(xié)同合作，形成一個(gè)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)整體，以安徽省終身教育學(xué)分銀行為例，其組織架構(gòu)劃分為“管理中心-認(rèn)證服務(wù)中心-認(rèn)證服務(wù)分中心-受理點(diǎn)”4個(gè)層級(jí)[8]。管理員管理模塊的功能主要包括：學(xué)習(xí)者信息與學(xué)習(xí)成果管理、服務(wù)體系權(quán)限與賬號(hào)管理、認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)管理、積分規(guī)則管理、學(xué)習(xí)資源管理等。

1） 學(xué)習(xí)者信息與學(xué)習(xí)成果管理。管理員可輕松查詢、編輯學(xué)習(xí)者信息，批量導(dǎo)入賬號(hào)和學(xué)習(xí)成果數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的快速更新和精準(zhǔn)管理。

2） 服務(wù)體系權(quán)限與賬號(hào)管理。不同層級(jí)的服務(wù)體系管理員享有不同的系統(tǒng)權(quán)限，這種分級(jí)權(quán)限管理確保了數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。最高層級(jí)的管理員，即管理中心管理員，擁有為其他層級(jí)管理員分配權(quán)限、建立和維護(hù)賬號(hào)信息的權(quán)力，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)管理員體系的統(tǒng)一管理。

3） 認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)管理。認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)是開展學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與轉(zhuǎn)換工作的依據(jù)，是學(xué)分銀行建設(shè)的重要內(nèi)容。該模塊允許管理員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行錄入、修改、刪除等操作。當(dāng)認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)中錄入并發(fā)布后，學(xué)習(xí)者便可依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)提交學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與轉(zhuǎn)換申請(qǐng)。

4） 積分規(guī)則管理。管理員錄入積分規(guī)則，明確學(xué)習(xí)者獲得和兌換積分的具體條件與方式，確保積分管理的規(guī)范性和公平性。

5） 學(xué)習(xí)資源管理。管理員負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)資源的篩選、更新和配置，確保資源的豐富性、時(shí)效性和針對(duì)性，滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

2.3 合作機(jī)構(gòu)接入模塊

合作機(jī)構(gòu)接入模塊是學(xué)分銀行系統(tǒng)負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)建立連接、實(shí)現(xiàn)資源共享與互通的關(guān)鍵部分。該模塊的主要目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)開放、靈活、安全的合作生態(tài)系統(tǒng)，為學(xué)習(xí)者提供更多元化、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)。合作機(jī)構(gòu)分為商家和第三方接入平臺(tái)。

商家是提供積分兌換禮品的一方，商家管理上架禮品，設(shè)置禮品的庫(kù)存以及兌換所需要的積分等。當(dāng)學(xué)習(xí)者提交兌換申請(qǐng)后，經(jīng)管理員和商家審核后，禮品發(fā)放給學(xué)習(xí)者，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)的積分。

系統(tǒng)還提供開放接口，與第三方接入平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。例如，與安徽繼續(xù)教育在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，學(xué)習(xí)者在安徽繼續(xù)教育在線平臺(tái)的學(xué)習(xí)成果自動(dòng)存入學(xué)分銀行平臺(tái)；與長(zhǎng)三角地區(qū)開放教育學(xué)分銀行平臺(tái)互聯(lián)互通，促進(jìn)跨平臺(tái)、跨地區(qū)的學(xué)分互認(rèn)與轉(zhuǎn)換。

2.4 數(shù)據(jù)中心模塊

數(shù)據(jù)中心模塊主要功能是構(gòu)建一個(gè)實(shí)時(shí)、全面且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)駕駛艙。采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)將各類數(shù)據(jù)展示出來(lái)，具體包括學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)資源、積分等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策[3]。學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)主要反映了學(xué)習(xí)者的整體情況，包括學(xué)習(xí)者數(shù)量、每個(gè)認(rèn)證服務(wù)中心的分布情況、學(xué)習(xí)活躍度等，為優(yōu)化學(xué)習(xí)資源和提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。學(xué)習(xí)成果數(shù)據(jù)詳細(xì)展示學(xué)分銀行系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)成果情況，包括已存入的學(xué)習(xí)成果數(shù)、已認(rèn)證的學(xué)習(xí)成果數(shù)和已轉(zhuǎn)換的學(xué)習(xí)成果數(shù)等。學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)主要是課程資源的數(shù)量、學(xué)習(xí)情況等，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，可以了解資源的利用情況、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好以及資源的質(zhì)量，為資源的更新、優(yōu)化和推薦提供依據(jù)。積分?jǐn)?shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)跟蹤展示學(xué)習(xí)者的積分獲取、消耗和兌換情況等，為優(yōu)化積分體系設(shè)計(jì)和提高學(xué)習(xí)者參與度提供參考。

3 結(jié)束語(yǔ)

省域終身教育學(xué)分銀行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究對(duì)于推動(dòng)終身教育的發(fā)展具有重要意義，通過(guò)構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的學(xué)分銀行系統(tǒng)，可以為學(xué)習(xí)者提供更加便捷、靈活、個(gè)性化的服務(wù)。本文已對(duì)學(xué)分銀行系統(tǒng)的整體架構(gòu)及各功能模塊進(jìn)行了詳盡而深入的剖析。然而，為確保系統(tǒng)的順暢運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化，仍需進(jìn)一步關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域的工作：

其一，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的自動(dòng)化認(rèn)證與轉(zhuǎn)換機(jī)制。學(xué)習(xí)成果的自動(dòng)化認(rèn)證與轉(zhuǎn)換可以減少人工操作過(guò)程中的潛在錯(cuò)誤，保障學(xué)習(xí)成果的公正性和可信度。通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)手段，如人工智能和區(qū)塊鏈智能合約等，以自動(dòng)化方式高效、準(zhǔn)確地完成學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證與轉(zhuǎn)換工作。

其二，提升系統(tǒng)功能的靈活性與可擴(kuò)展性。面對(duì)種類繁多、不斷變化的學(xué)習(xí)成果需求，學(xué)分銀行系統(tǒng)必須具備高度的靈活性和可擴(kuò)展性。通過(guò)采用模塊化設(shè)計(jì)思想、提供豐富的自定義配置選項(xiàng)以及持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)更新與功能擴(kuò)展，可以確保系統(tǒng)能夠迅速適應(yīng)新的教育政策和學(xué)習(xí)需求變化，為學(xué)習(xí)者提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。

其三，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障措施。數(shù)據(jù)安全性是學(xué)分銀行系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行的核心要素之一。因此，必須采取嚴(yán)密的數(shù)據(jù)加密技術(shù)、防火墻配置等安全措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。同時(shí)，建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)丟失或損壞風(fēng)險(xiǎn)，從而維護(hù)系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

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[8] 安徽省終身教育學(xué)分銀行.安徽省教育廳關(guān)于印發(fā)《安徽省終身教育學(xué)分銀行服務(wù)體系建設(shè)方案》的通知[EB/OL].（2022-01-16） [2023-02-01]. https：//www. ahlecb. cn/supports/supports！newsdetail.action？id=1542.

【通聯(lián)編輯：王 力】