摘要：旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的佼佼者，發(fā)展迅速且潛力巨大?；谶@一產(chǎn)業(yè)背景，旅游管理專業(yè)應(yīng)運而生，成為工商管理類專業(yè)的重要分支，并在管理學(xué)大類中排名第9，顯示出其廣闊的就業(yè)前景。本文旨在從旅游管理專業(yè)人才的就業(yè)能力要求切入，深入剖析當(dāng)前的市場就業(yè)形勢及未來發(fā)展趨勢，以期為高職旅游管理專業(yè)的教學(xué)工作提供有價值的參考和啟示。

關(guān)鍵詞：旅游管理；就業(yè)形勢；發(fā)展趨勢

近年來，旅游業(yè)呈現(xiàn)出了迅猛發(fā)展的態(tài)勢，在拉動城市經(jīng)濟發(fā)展、促進社會就業(yè)以及文化傳播等方面，發(fā)揮著積極作用，旅游業(yè)儼然成為支撐社會經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。以此為背景，旅游管理專業(yè)應(yīng)運而生，在旅游業(yè)發(fā)展及市場化管理中，發(fā)揮著良好的推動作用。而伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展壯大，旅游管理專業(yè)的就業(yè)形勢和發(fā)展趨勢也開始備受關(guān)注，對其進行深入研究，可以為旅游管理專業(yè)的教育教學(xué)工作提供參考。

一、旅游管理專業(yè)人才的就業(yè)能力要求

旅游管理專業(yè)是高職旅游類專業(yè)中最具代表性的專業(yè)，學(xué)生主要的就業(yè)方向是旅游策劃、旅游景區(qū)管理、旅行社管理等。當(dāng)前旅游業(yè)不斷發(fā)展背景下，對旅游管理專業(yè)人才的能力提出了許多新的要求，高職院校在進行人才培養(yǎng)的過程中，需要結(jié)合就業(yè)能力要求，對教學(xué)工作進行調(diào)整優(yōu)化，切實提高學(xué)生的崗位勝任能力，以此來確保其在畢業(yè)后能夠快速進入工作崗位。

為了保障研究結(jié)果的合理性，采用了實地走訪和問卷調(diào)查相互配合的方式來獲取數(shù)據(jù)，采用層次分析法整理結(jié)果，然后圍繞結(jié)果分析高職旅游管理人才的就業(yè)能力要求。

高職旅游管理人才就業(yè)能力評價指標體系中，職業(yè)素養(yǎng)是眾多企事業(yè)單位最為重視的能力之一，這主要是因為旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)的核心，對員工的職業(yè)素養(yǎng)有著特別的重視。盡管用人單位對職業(yè)技能的初始要求看似不高，但這主要是因為它們普遍認為員工在入職后需接受系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，因此對其入職前的職業(yè)技能并沒有設(shè)定過高的門檻[1]。

在職業(yè)素養(yǎng)維度上，用人單位普遍將人才的心理素質(zhì)置于重要位置，特別關(guān)注其挫折抵抗能力和吃苦耐勞的精神。從這個角度出發(fā)，旅游管理人才要想適應(yīng)多變的工作環(huán)境，確實需要具備較強的心理承受能力。

在專業(yè)知識維度上，用人單位更加關(guān)注旅游基礎(chǔ)知識的掌握、旅游資源的了解以及產(chǎn)品運營的能力，這些都是旅游產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新過程中不可或缺的關(guān)鍵要素。

而在職業(yè)技能維度上，用人單位最為看重的是專業(yè)講解能力，將其視為行業(yè)優(yōu)秀人才能力的重要體現(xiàn)。此外，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，用人單位也期望旅游管理從業(yè)人員能夠掌握多元化技能，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)不斷升級的需求。

二、旅游管理專業(yè)市場就業(yè)形勢

相對于普通的旅游專業(yè)學(xué)科，旅游管理專業(yè)有著更廣的覆蓋面和更加專業(yè)的知識，能夠很好地適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展中對于復(fù)合型人才的需求。在不斷地發(fā)展過程中，旅游管理專業(yè)已經(jīng)不再是以往單純地對旅游某個層面進行學(xué)習(xí)，開始體現(xiàn)出了更強的綜合性，集成了旅游、住宿、餐飲、歷史、咨詢等，學(xué)科本身的實用性，也決定了其知識的多樣性及復(fù)雜性。旅游管理專業(yè)更加強調(diào)理論和實踐的相互結(jié)合[2]。

（一）就業(yè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一，每年都有大量畢業(yè)生從事旅游管理相關(guān)的工作，相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率超過95%，本科生就業(yè)率超過98%，?？粕蜆I(yè)率超過90%。同時，伴隨著旅游市場的擴大及多元化發(fā)展，對旅游管理專業(yè)人才的需求也在不斷增長。

（二）就業(yè)前景

在國內(nèi)，各大城市的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅行社和酒店的數(shù)量持續(xù)增長，為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生提供了日益增長的就業(yè)機會。同時，隨著國內(nèi)旅游市場的不斷擴大，許多國際知名酒店集團和旅游公司紛紛進駐中國市場，進一步豐富了旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)選擇。在國外，受全球旅游業(yè)迅猛發(fā)展的影響，眾多國際旅游企業(yè)和相關(guān)機構(gòu)為了增強競爭力，開始積極尋求具備跨文化管理能力和國際視野的旅游管理專業(yè)畢業(yè)生。在這樣的背景下，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生有機會進入國際知名酒店或跨國旅游公司工作，實現(xiàn)職業(yè)生涯的國際化發(fā)展[3]。

此外，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游管理專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域也在不斷拓展。除了傳統(tǒng)的旅行社和酒店外，畢業(yè)生還可以涉足旅游營銷、旅游策劃等新興領(lǐng)域。在雙創(chuàng)（創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)）的浪潮下，畢業(yè)生還可以嘗試自主創(chuàng)業(yè)，如開設(shè)特色民宿、旅游咨詢公司等。同時，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展旅游電商或在線旅游規(guī)劃也成為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的重要就業(yè)方向。

旅游管理專業(yè)具有廣闊的就業(yè)前景和豐富的就業(yè)領(lǐng)域，為畢業(yè)生提供了巨大的發(fā)展空間。然而，我們也應(yīng)認識到，旅游管理專業(yè)的就業(yè)市場是動態(tài)變化的，畢業(yè)生面臨的競爭壓力也在逐漸增大。因此，為了順利進入心儀的崗位，畢業(yè)生需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，以更好地適應(yīng)就業(yè)市場的需求。

（三）就業(yè)方向

從目前來看，旅游管理專業(yè)市場就業(yè)的方向包含了幾個方面：

1.旅游企業(yè)

在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的背景下，旅游企業(yè)的數(shù)量持續(xù)增長，對旅游從業(yè)人員的需求也在不斷擴大，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可以到旅游企業(yè)就業(yè)，負責(zé)預(yù)訂、接待、銷售、導(dǎo)游等工作。

2.旅游景區(qū)

旅游景區(qū)同樣是旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的一個就業(yè)方向，畢業(yè)生可以在景區(qū)從事規(guī)劃、運營、管理、營銷等一系列相關(guān)工作。最近幾年，全域旅游概念提出，景區(qū)之間逐步實現(xiàn)了互通互聯(lián)，旅游行業(yè)變得更加智能化和信息化，旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生在景區(qū)有著更加廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。與此同時，不少旅游景區(qū)都屬于事業(yè)單位，員工擁有事業(yè)編制，這也使得不少旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最終會選擇考取事業(yè)單位，雖然薪資水平一般，但工作相對穩(wěn)定，福利待遇也較好[4]。

3.旅游餐飲業(yè)

旅游餐飲是旅游服務(wù)的一個重要組成部分，在旅游產(chǎn)業(yè)中扮演了非常重要的角色。旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可以到酒店、餐飲企業(yè)以及旅游交通等部門就業(yè)，符合餐飲企業(yè)的運營管理、品牌策劃、產(chǎn)品營銷等工作。在人們生活水平不斷提高的大背景下，休閑旅游和餐飲旅游等新業(yè)態(tài)開始越發(fā)受到人們的青睞，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在相關(guān)領(lǐng)域有著更多的就業(yè)機會。

4.旅游咨詢公司

旅游咨詢公司可以為旅游企業(yè)提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，如旅游投資、旅游規(guī)劃、市場調(diào)研等，從事的工作主要是旅游策劃、旅游咨詢等。

5.旅游教學(xué)

除去進入旅游行業(yè)工作，也有不少畢業(yè)生在深造后，進入到高職或者中職院校，從事旅游教學(xué)工作，在市場對旅游管理專業(yè)人才需求量持續(xù)增長的情況下，這同樣不失為一個良好的就業(yè)方向。

6.后勤服務(wù)

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可以考慮進入到旅游相關(guān)的后勤服務(wù)領(lǐng)域工作，如保險、物流、人資管理等。在企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，服務(wù)水平不斷提高的情況下，旅游后勤服務(wù)領(lǐng)域同樣需要旅游管理專業(yè)人才的支持，其能夠為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供堅實后盾。

7.自主創(chuàng)業(yè)

近年來，旅游行業(yè)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的態(tài)勢，也帶來了大量自主創(chuàng)業(yè)的機會，對于旅游管理專業(yè)畢業(yè)生而言，在專業(yè)素養(yǎng)的支持下，具備相比普通旅游企業(yè)更加敏銳的觸覺，能夠及時察覺行業(yè)發(fā)展風(fēng)口。因此，在經(jīng)濟條件允許的情況下，可以嘗試自主創(chuàng)業(yè)。

三、旅游管理專業(yè)發(fā)展趨勢

伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游管理專業(yè)也在不斷地發(fā)展和演變，在未來的發(fā)展中，旅游管理專業(yè)必然會越發(fā)強調(diào)人才培養(yǎng)和實踐能力的深度結(jié)合，培養(yǎng)出具備國際視野和創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才。另外，在國內(nèi)旅游市場進一步開放，國際化程度不斷提高，對具備語言技能和跨文化交流能力的人才需求越發(fā)強烈。旅游管理專業(yè)的發(fā)展趨勢體現(xiàn)在幾個方面：

（一）旅游行業(yè)發(fā)展迅速

伴隨著人們生活水平的提高以及旅游意識的增強，旅游行業(yè)在最近幾年呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的態(tài)勢，相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年第一季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜芜_到了14.19億，同比增長16.7%，國內(nèi)旅游收入達到1.52萬億元，同比增長17.0%，并且首次超過了2019年同期，標志著旅游業(yè)的全面復(fù)蘇。這樣的背景下，旅游行業(yè)對于旅游管理專業(yè)人才的需求也在持續(xù)增長，旅游管理專業(yè)的發(fā)展趨勢整體向好。

（二）實踐能力更受青睞

在以往的發(fā)展中，旅游管理專業(yè)往往過分強調(diào)理論知識教育，將扎實的理論知識視為首要之重。然而，隨著新環(huán)境的變革，社會對人才的需求也產(chǎn)生了顯著變化，單純的理論知識已難以充分滿足市場需求。如今，用人單位在招聘時，更傾向于選擇那些具備實踐能力、創(chuàng)新思維和團隊合作能力的畢業(yè)生。

鑒于此，旅游管理專業(yè)在未來的發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)針對教育模式進行相應(yīng)的改革創(chuàng)新。具體而言，應(yīng)提高實踐教學(xué)的比重，著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，并通過理論與實踐的有機結(jié)合，全面提升學(xué)生的綜合能力。這樣，學(xué)生將能更好地適應(yīng)旅游市場的發(fā)展需求，為未來的職業(yè)生涯奠定堅實基礎(chǔ)[5]。

（三）學(xué)科融合趨勢明顯

以往的旅游管理專業(yè)包含了旅游市場營銷、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游管理服務(wù)等多方面的內(nèi)容，但是在教育教學(xué)環(huán)節(jié)，多是將重點放在單一學(xué)科內(nèi)的理論和實踐，忽視了不同學(xué)科之間的交叉融合。伴隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，旅游管理專業(yè)和其他學(xué)科的融合趨勢變得越發(fā)明顯，如旅游管理和酒店管理、旅游管理和景觀設(shè)計、旅游管理和市MiizU7PKkAszG9A0Mg/ypQ==場營銷等，不同專業(yè)學(xué)科之間的相互關(guān)聯(lián)，能夠為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生提供更加多樣化的就業(yè)選擇。學(xué)科的交叉融合能夠?qū)β糜喂芾韺I(yè)的研究深度及廣度進行拓展，在引入地理學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科理論方法的情況下，可以幫助教育工作者更好地了解旅游管理背后的社會、文化、經(jīng)濟因素，提升教學(xué)的有效性。

以地理學(xué)為例，通過對旅游點的地理信息學(xué)分析，能夠幫助旅游管理人員準確把握游客的偏好和分布情況，以此為依據(jù)實施旅游資源開發(fā)，提升旅游資源開發(fā)的科學(xué)性。

（四）國際化趨勢明顯

新的發(fā)展環(huán)境下，伴隨著全球化進程的持續(xù)加快，各國之間的溝通交流變得越發(fā)密切，以此為背景，旅游管理專業(yè)也呈現(xiàn)出了國際化發(fā)展的趨勢，具備跨文化交際能力和國際視野的畢業(yè)生更受歡迎。不僅如此，在“一帶一路”政策持續(xù)推進，中國國際地位不斷提升的背景下，海外就業(yè)的機會也會不斷增加。

（五）數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化浪潮已席卷各行各業(yè)，旅游管理行業(yè)也不例外。在未來，旅游管理專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將愈發(fā)顯著，借助信息技術(shù)手段，不僅能夠推動旅游業(yè)態(tài)的優(yōu)化升級，還能顯著提升旅游業(yè)的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。這種轉(zhuǎn)型將助力旅游業(yè)在數(shù)字化時代取得更加繁榮的發(fā)展。

（六）文化旅游

在全球文化交流日漸頻繁的背景下，文化旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的重要方向，旅游管理專業(yè)需要加強對文化旅游的研究，做好本土文化的挖掘和保護，適應(yīng)人們的文化旅游需求，推動旅游業(yè)的多元化發(fā)展。

四、結(jié)語

旅游管理專業(yè)的就業(yè)形勢良好，發(fā)展趨勢積極向上，是未來數(shù)年內(nèi)的管理領(lǐng)域的熱門專業(yè)。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展壯大，旅游管理專業(yè)的重要性也越發(fā)凸顯。高職院校在開展旅游管理專業(yè)教學(xué)的過程中應(yīng)該切實做好市場調(diào)研分析，明確旅游管理專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)前景和就業(yè)方向，對旅游管理專業(yè)的未來發(fā)展趨勢進行研究，做好教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式的調(diào)整優(yōu)化，推動旅游管理專業(yè)與其他專業(yè)學(xué)科的有機融合，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力及綜合素養(yǎng)，確保學(xué)生能夠滿足旅游管理專業(yè)的就業(yè)能力要求，在激烈的競爭中脫穎而出，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，同時為旅游行業(yè)的健康發(fā)展提供源源不斷的人才支撐。

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〔基金項目：廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳2024年度廣西人力資源社會保障課題：旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)現(xiàn)狀、問題及對策研究——以廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例（GXRS-2024-064）〕

（作者簡介：廖莎，廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級講師。）