【摘 要】全媒體時(shí)代,人們接觸的媒介多元化、便捷化、移動(dòng)化,新媒體成為新聞信息傳遞的主要途徑。由于大量信息充斥周?chē)藗兘邮艿男侣勑畔⑺槠?,短新聞、短視頻占據(jù)了較為重要的位置。法治傳播效果的呈現(xiàn)不僅要依靠傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視等,更要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體、新媒體等傳播優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大法治宣傳的影響力、引導(dǎo)力。在全媒體時(shí)代背景下,特別是自媒體傳播發(fā)達(dá)的今天,如何提升法治宣傳效果、規(guī)范法治傳播方式、增強(qiáng)法治事件輿情引導(dǎo)能力是全面推進(jìn)我國(guó)依法治國(guó)的重要研究論題。本文圍繞全媒體背景下,法治新聞傳播以及法治事件的輿情引導(dǎo)怎樣突破原有傳統(tǒng)媒介的傳播思維框架展開(kāi)探討。
【關(guān)鍵詞】全媒體;法治傳播;輿情引導(dǎo)
2019年1月,習(xí)近平總書(shū)記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)首次提出“四全媒體”概念,并明確指出推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。當(dāng)下,輿論生態(tài)發(fā)生了深刻且復(fù)雜的改變,要大膽運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式,實(shí)現(xiàn)新聞傳播的全方位覆蓋、全天候延伸、多領(lǐng)域拓展,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。
媒介即訊息。對(duì)于社會(huì)發(fā)展而言,訊息的價(jià)值及影響并不是其所處時(shí)代傳播的內(nèi)容,而是傳播內(nèi)容的載體,它影響時(shí)代的發(fā)展?,F(xiàn)如今,全媒體時(shí)代不僅僅是媒介的革新,更帶來(lái)了媒體生態(tài)的變化,單一的媒體傳播往往無(wú)法取得最優(yōu)的傳播效果,而疊加融合的傳播方式對(duì)受眾的影響是顯而易見(jiàn)的,也催生了很多新的業(yè)態(tài)。
一、“全媒體”影響法治傳播思維方式
(一)單一的法治事件輿情上升為全民“圍觀”
在全媒體時(shí)代,任何一件細(xì)小的事件發(fā)生,都有可能被無(wú)限放大,被受眾通過(guò)多種媒體接收到,每個(gè)人都有窺探事件發(fā)生發(fā)展的途徑,甚至參與到事件的話題討論當(dāng)中去,事件形成“蝴蝶效應(yīng)”。不過(guò)當(dāng)別有用心的自媒體對(duì)其進(jìn)行炒作引流,事件會(huì)朝著不可預(yù)知甚至相反的方向發(fā)展,成為左右事件發(fā)展的“毒瘤”,不但影響受眾對(duì)新聞事件真實(shí)性的判斷,甚至妨礙司法公正。
2022年10月14日,江西省鉛山縣致遠(yuǎn)中學(xué)15歲少年胡鑫宇,于當(dāng)日下午5時(shí)41分左右在學(xué)校監(jiān)控中消失之后失蹤,2023年1月28日在距離學(xué)校僅僅200多米的糧倉(cāng)附近小樹(shù)林發(fā)現(xiàn)“縊吊遺體”。針對(duì)這一起自殺案,前后一百多天,網(wǎng)絡(luò)充斥著各種猜測(cè)甚至“陰謀論”,有人說(shuō)是離家出走,還有人說(shuō)是人體器官販賣(mài),甚至有人說(shuō)是謀殺。種種猜測(cè),莫衷一是。
此案釀成席卷全國(guó)的輿情事件,離不開(kāi)造謠者散布的謠言與帶節(jié)奏的自媒體煽風(fēng)點(diǎn)火,從中收割或變現(xiàn)流量。整個(gè)事件中,只有家屬沉浸在喪失親人的悲痛中,那些造謠者和帶節(jié)奏的自媒體卻逍遙法外,而這才是胡鑫宇案最令人痛心的地方。有時(shí)候很難說(shuō)是他們?cè)诠室饩幵?,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人并沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿襟w從業(yè)訓(xùn)練,也沒(méi)辦法分辨信息的真?zhèn)?、?lái)源渠道權(quán)威與否。
(二)全媒體時(shí)代下讓信息“再飛一會(huì)”
2016年11月, “后真相(Post-truth)”一詞入選牛津詞典,該詞典將其定義為公眾的情感態(tài)度,及個(gè)人信仰比事實(shí)真相的客觀現(xiàn)實(shí)更影響民意?!昂笳嫦唷边@個(gè)概念便開(kāi)始引起人們廣泛重視,同時(shí)在學(xué)術(shù)界也被廣泛引用。它告訴人們這樣一個(gè)事實(shí),客觀事件的產(chǎn)生首先引起人們情感的注意,隨后對(duì)事實(shí)進(jìn)行主觀的判定,符合人們心理預(yù)期的事實(shí)被保留,與之沖突的真相被拋棄。只有讓客觀事實(shí)沖破人們情感審判的種種阻力,讓信息“再飛一會(huì)”,才能讓事件“暴露”出它本來(lái)的樣貌。
信息爆炸的全媒體時(shí)代,每個(gè)人都可能是信息的生產(chǎn)者、接受者,隨著媒介平臺(tái)的大量普及,受眾接受的信息也呈指數(shù)級(jí)增加。此外,受眾角色從信息的接受者開(kāi)始變?yōu)樾畔⒌膫鞑フ吣酥辽a(chǎn)者,尤其是在自媒體傳播當(dāng)中,具有一定影響力的傳播者借助抖音、微信、微博等自媒體平臺(tái),進(jìn)行信息深加工,再利用媒體、粉絲的力量轉(zhuǎn)發(fā)傳播出去,同時(shí)引起的輿情后果也是此起彼伏。
受眾轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí),都會(huì)或多或少帶有主觀色彩去判斷事件。而一些自媒體博主在粉絲經(jīng)濟(jì)的刺激下,盲目且不客觀地發(fā)表觀點(diǎn),很容易錯(cuò)誤引導(dǎo)受眾,導(dǎo)致對(duì)事件的評(píng)價(jià)總是呈現(xiàn)出一邊倒的帶有情緒化的發(fā)聲。因此,在信息生成的初級(jí)階段,由于自媒體平臺(tái)掌握的新聞信息不全面、信息質(zhì)量參差不齊,受眾要有自己的判斷力,不急于下結(jié)論,要提升自身的媒介素養(yǎng)。
二、法治新聞傳播如何融入全媒體
(一)法治新聞應(yīng)積極擁抱短視頻
隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的法律知識(shí)已經(jīng)演化成一種專(zhuān)業(yè)文字,其超脫本身的語(yǔ)言意義,成為特殊的語(yǔ)言或文字符號(hào)。如果單單停留在對(duì)法律話語(yǔ)扣字撬句的宣傳,整個(gè)過(guò)程就會(huì)較為沉悶且抽象不易理解。普法的目的就是要讓公眾知法、守法,進(jìn)而用法。如何更加接地氣地進(jìn)行法治宣傳,輸出形式有必要多元化。
短視頻平臺(tái)的屬性是日常性、便捷性。利用短視頻進(jìn)行法治宣傳,不僅可以降低受眾了解法律的門(mén)檻,了解自己的權(quán)利和義務(wù),也能夠幫助群眾在關(guān)鍵時(shí)刻拿起法律武器保護(hù)自己。通過(guò)直白簡(jiǎn)單的語(yǔ)言也更能體現(xiàn)法律宣傳的平民性與及時(shí)性?!胺ㄖ?短視頻”的形式不局限于簡(jiǎn)單的視頻剪輯,創(chuàng)作者們紛紛利用動(dòng)漫、定格視頻、故事演繹等流行的形式創(chuàng)新法治宣傳。
《法官說(shuō)》是安徽法治報(bào)與合肥市中級(jí)人民法院聯(lián)手打造的訪談普法類(lèi)視頻節(jié)目,2022年3月31日正式上線,通過(guò)安徽法治報(bào)微信公眾號(hào)、官方視頻號(hào)、官方抖音號(hào)、安徽新聞網(wǎng)法治融平臺(tái)、合肥市中級(jí)人民法院微信公眾號(hào)、官方抖音號(hào)等新媒體平臺(tái)發(fā)布。每期節(jié)目都邀請(qǐng)法官面對(duì)面,談案情,說(shuō)法律,描繪具體事件背后的法律脈絡(luò),讓抽象的法條在案情剖析中形象易懂。
比如,最近一期的普法短視頻節(jié)目通過(guò)對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)能否直播的故事演繹,以及相關(guān)法律條例的講解,利用熟悉的生活場(chǎng)景有效地傳遞法治知識(shí),讓民眾看得懂、能接受?;诙桃曨l的雙向互動(dòng),也讓民眾消解了對(duì)法律的陌生感。
(二)從抽象到具象激發(fā)社會(huì)正能量
以往群眾所熟悉的與法治相關(guān)的形象通常較為抽象,普法短視頻的出現(xiàn)顛覆了民眾對(duì)于法律條文、法治人員的神秘感,用更具體、更親民的形象滿足人們的好奇心,激發(fā)社會(huì)正能量。
中國(guó)政法大學(xué)的“網(wǎng)紅教授”羅翔將大眾并不熟悉的法學(xué)知識(shí)帶進(jìn)人們的生活當(dāng)中,他在新媒體平臺(tái)當(dāng)中,以“張三”作為加害人舉例,普及法律知識(shí),讓人印象深刻?!皬埲痹诹_翔教授講法舉例中,犯下的罪行可以說(shuō)“惡行累累”,也因此被網(wǎng)友們戲稱(chēng)為“法外狂徒張三”。這讓法治傳播者不再是抽象的媒體或團(tuán)體,而表現(xiàn)出具體的人,以“張三”為代表的具象化、媒介化實(shí)體,不僅提升了法治傳播的效果,更是將法律知識(shí)普及到受眾心里。
(三)從無(wú)序到有序引導(dǎo)平臺(tái)健康發(fā)展
構(gòu)建更為清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,能有力地治理網(wǎng)絡(luò)暴力信息。日前,國(guó)家網(wǎng)信辦等部門(mén)公布的《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》,是第一部系統(tǒng)治理網(wǎng)絡(luò)暴力信息的部門(mén)規(guī)章,為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗、百姓精神安寧構(gòu)筑法治屏障。司法部提出“誰(shuí)普法誰(shuí)執(zhí)法”,鼓勵(lì)執(zhí)法機(jī)關(guān)利用自身接近案源的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行多方式普法,利用人人都是傳播者的優(yōu)勢(shì),將法律知識(shí)普及出去。同時(shí),創(chuàng)新普法方式,利用短視頻平臺(tái)緊湊性、快節(jié)奏的形式,讓受眾“輕而易舉”地接受和消化信息。
“博人眼球”“自導(dǎo)自演”“擺拍作秀”“打擦邊球”……一些自媒體為了吸引流量,打著出奇、出新的旗號(hào),散布各種虛假新聞、荒誕內(nèi)容,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在挑戰(zhàn)道德與法律的底線。在此背景下,一些法治短視頻應(yīng)時(shí)而生,正成為正確引導(dǎo)法治事件輿情的新出路。
無(wú)論是傳統(tǒng)的以案釋法還是流行的法治短視頻普法,法治輿情引導(dǎo)仍然需要與平臺(tái)屬性相互配合,利用各個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)輿情。在傳統(tǒng)媒體上,就要盡量翔實(shí)地還原事件原貌,事前事中事后進(jìn)行輿論監(jiān)督與引導(dǎo);在短視頻平臺(tái)就需要第一時(shí)間利用圖文、現(xiàn)場(chǎng)來(lái)發(fā)出權(quán)威聲音,防止一些短視頻創(chuàng)作者添油加醋、惡意剪切來(lái)博流量引起輿情,給新聞宣傳工作帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)一些虛假內(nèi)容和擾亂平臺(tái)的違法傳播行為要堅(jiān)決打擊,從無(wú)序到有序引導(dǎo)平臺(tái)健康發(fā)展。
三、全媒體時(shí)代正確做好法治事件輿情引導(dǎo)
(一)多平臺(tái)聚合創(chuàng)新輿情引導(dǎo)形式
當(dāng)前,全媒體時(shí)代媒體報(bào)道“一體化”也成為業(yè)界的普遍共識(shí),重大消息一鍵式全網(wǎng)發(fā)布、獨(dú)家消息全平臺(tái)資源共享、熱點(diǎn)新聞多角度深度報(bào)道。[1]在全媒體環(huán)境下,受眾接收信息的渠道多樣化,包括公眾號(hào)、短視頻、平臺(tái)推送等,可能在短時(shí)間內(nèi),受眾接收的信息海量。因此,做好法治事件輿情引導(dǎo),要深入研究輿情生成發(fā)展變化的時(shí)間線,對(duì)輿情的走向要時(shí)刻保持關(guān)注,提高輿情引導(dǎo)能力,對(duì)輿情引起的錯(cuò)誤傾向要時(shí)刻提高警惕,關(guān)鍵時(shí)刻要有正面言論的發(fā)布,積極回應(yīng)群眾關(guān)切、滿足知情權(quán),主動(dòng)設(shè)置議題、引導(dǎo)輿論,讓群眾的關(guān)注點(diǎn)回到正確的軌道上來(lái)。
要更好地把握引導(dǎo)效果,解決好“在哪說(shuō)”的問(wèn)題,熟悉各媒介平臺(tái)的傳播特性,細(xì)化受眾群體,針對(duì)不同受眾要有多種應(yīng)對(duì)方案,對(duì)信息的表達(dá)方式要?jiǎng)?chuàng)新不同場(chǎng)景和傳播形式。
(二)在客觀事實(shí)上發(fā)出權(quán)威聲音
法治輿情引導(dǎo)是法治新聞媒體堅(jiān)守主流價(jià)值理念、服務(wù)黨和國(guó)家工作大局的重要手段,發(fā)揮著引領(lǐng)導(dǎo)向、凝聚人心,澄清謬誤、明辨是非的重要作用。
法治輿情引導(dǎo)的凝聚力和引領(lǐng)力既取決于引導(dǎo)內(nèi)容的說(shuō)服力、感召力,也取決于引導(dǎo)方式的傳播力、有效性。所以主流媒體開(kāi)展法治輿情引導(dǎo),必須堅(jiān)持主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng),適應(yīng)傳播手段、輿論格局、媒體生態(tài)的深刻變革,在“守思想價(jià)值之正、創(chuàng)語(yǔ)態(tài)傳播之新”中,著力增強(qiáng)引導(dǎo)效能。
運(yùn)用法治思維和法治方式應(yīng)對(duì)突發(fā)輿情,著力實(shí)現(xiàn)越是工作重要、事情緊急越要堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格依法實(shí)施應(yīng)急舉措。對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要在事件發(fā)生后極短時(shí)間內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息并舉行新聞發(fā)布會(huì)。在突發(fā)事件處置中充分考慮特殊群體的權(quán)益保障和需求,充分研判婦女、未成年人、殘疾人、老年人及精神障礙患者在突發(fā)事件中面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
在法治輿情引導(dǎo)方面,安徽法治報(bào)通過(guò)積極探索創(chuàng)新,打通報(bào)網(wǎng)端號(hào)之間的聯(lián)系,第一時(shí)間發(fā)布客觀信息、發(fā)出權(quán)威聲音,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)法治輿情的能力。通過(guò)設(shè)立一線傳真、法律信箱等欄目,加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,解決發(fā)生在其身邊的涉及法律問(wèn)題的“民生大事”,將法治突發(fā)事件消除在萌芽階段。積極上線短視頻普法欄目,通過(guò)法律視角,來(lái)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行解析和引導(dǎo)。
(三)爭(zhēng)當(dāng)法治新聞傳播“流量達(dá)人”
如今的多元化媒體生態(tài)環(huán)境,掌握流量意味著掌握了話語(yǔ)權(quán)。作為主流媒體,不能怕“惹”事、怕?lián)?,特別是作為承擔(dān)法治宣傳的單位和媒體,要積極擁抱流量,將流量“變現(xiàn)”,變現(xiàn)成受眾接受法治宣傳的重要渠道、人們學(xué)習(xí)法律知識(shí)的便捷途徑,不僅讓群眾學(xué)法、知法、懂法,更好地守法,也引導(dǎo)法治輿情的正確走向,不斷提升媒體人的“引流本領(lǐng)”,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力。
全媒體時(shí)代,主流媒體及有一定影響力的自媒體,應(yīng)在法治新聞宣傳方式、輿論引導(dǎo)方式上努力做到改變和提升,準(zhǔn)確把握輿論引導(dǎo)的方向,不過(guò)分追求流量和刺激性信息,堅(jiān)持守正創(chuàng)新。優(yōu)秀的節(jié)目?jī)?nèi)容更需要營(yíng)銷(xiāo),跨平臺(tái)、多體系、強(qiáng)環(huán)境來(lái)吸引流量。
要善用社交媒體的分享和傳播功能。社交媒體平臺(tái)提供了便捷的分享功能,新聞機(jī)構(gòu)可以借助這一功能,鼓勵(lì)讀者主動(dòng)分享新聞內(nèi)容,擴(kuò)大信息傳播的范圍。[2] 雖然媒介的發(fā)展給我們提供了極大的便利,但不管媒介技術(shù)如何迭代發(fā)展,都要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,提供優(yōu)秀的內(nèi)容。所以無(wú)論是主流媒體、自媒體還是普通受眾,都要有正確的新聞?dòng)^,要讓有內(nèi)涵、接地氣的新聞報(bào)道深入人心。
四、結(jié)語(yǔ)
全媒體時(shí)代的媒體工作者要堅(jiān)持內(nèi)容為王、導(dǎo)向?yàn)榛?,在高揚(yáng)主旋律、傳播正能量的戰(zhàn)場(chǎng)上,發(fā)揮更多主觀能動(dòng)性及“大流量”擔(dān)當(dāng),為人民抒寫(xiě),為時(shí)代立傳,多創(chuàng)作有思想、有溫度、有品質(zhì)的高質(zhì)量融合作品。新聞受眾也需要提高媒體素養(yǎng),選擇適合自己的新聞媒體平臺(tái),獲取真實(shí)、客觀、全面的新聞信息。[3]
全媒體時(shí)代對(duì)增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)提出了更高的要求,必須堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持黨管媒體,創(chuàng)新理念,采用多種宣傳載體和路徑,加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展,依托新媒體傳播優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全媒體傳播體系,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)渠道多元化布局、管理機(jī)制一體化推進(jìn)、內(nèi)容生產(chǎn)高質(zhì)量創(chuàng)新、融媒團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化打造,塑造主流輿論新格局,切實(shí)提高法治新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力。
注釋?zhuān)?/p>
[1]田永偉.全媒體環(huán)境下傳媒人基本素養(yǎng)探究[J].新聞潮,2023(01):46-48
[2]盧靜.融媒體時(shí)代提升新聞傳播力的思考[J].新聞傳播,2023(18):92-94
[3]張宏哲.媒介融合環(huán)境下新聞差異化傳播探討[J].新聞傳播,2023(18):86-88
(作者單位:安徽法治報(bào)社)
責(zé)編:費(fèi)英凡