【摘 要】如何有效應(yīng)對(duì)和處理自然災(zāi)害性新聞，對(duì)媒體來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)“大考”。本文將新聞學(xué)原理和具體案例相結(jié)合，從“守正”和“創(chuàng)新”兩個(gè)方面，分析了黨報(bào)在自然災(zāi)害性事件報(bào)道中的策劃方案、創(chuàng)新探索，認(rèn)為黨報(bào)在這類(lèi)報(bào)道中，只有遵循新聞規(guī)律，遵守新聞倫理規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，對(duì)旗下各類(lèi)傳播平臺(tái)進(jìn)行有效組合，才能拔得頭籌，占據(jù)輿論高地。

【關(guān)鍵詞】自然災(zāi)害性事件；“四力”；第一現(xiàn)場(chǎng)；互助通道

我國(guó)是世界上遭受自然災(zāi)害影響最嚴(yán)重的國(guó)家之一。據(jù)國(guó)家減災(zāi)網(wǎng)公布的消息，今年上半年，我國(guó)自然災(zāi)害以洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、干旱等為主，地震、臺(tái)風(fēng)、沙塵暴等也有不同程度發(fā)生，這些自然災(zāi)害共造成全國(guó)3238.1萬(wàn)人次不同程度受災(zāi)。

自然災(zāi)害因其突發(fā)性強(qiáng)、破壞性大、難以準(zhǔn)確預(yù)報(bào)等特性，一發(fā)生，便能迅速成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。如何應(yīng)對(duì)和處理自然災(zāi)害性新聞，對(duì)媒體來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)“大考”。黨報(bào)作為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，在自然災(zāi)害性事件報(bào)道中應(yīng)主動(dòng)扛大旗、挑大梁，既要堅(jiān)持真實(shí)、客觀、公正的報(bào)道原則，也要?jiǎng)?chuàng)新傳播方式，充分發(fā)揮各類(lèi)傳播媒介的優(yōu)勢(shì)，傳遞社會(huì)正能量，引導(dǎo)社會(huì)輿論。

一、黨報(bào)如何在自然災(zāi)害性事件報(bào)道中守正

黨報(bào)是黨和人民的喉舌，承擔(dān)著傳達(dá)黨的聲音、?引導(dǎo)社會(huì)輿論、?服務(wù)黨和人民的重要職責(zé)。在對(duì)自然災(zāi)害性事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，黨報(bào)記者要深刻踐行“四力”，堅(jiān)守新聞倫理規(guī)范，用客觀、公正、全面的報(bào)道及時(shí)將輿論引導(dǎo)到理性軌道上來(lái)。

（一）真實(shí)客觀報(bào)道，滿(mǎn)足受眾知情權(quán)

無(wú)論媒體環(huán)境發(fā)生什么樣的演變，真實(shí)性都是新聞的生命。在自媒體時(shí)代，人人都可以成為信息的發(fā)布者，這就導(dǎo)致網(wǎng)上消息魚(yú)龍混雜、真假難辨。在這樣的背景下，黨報(bào)應(yīng)快速行動(dòng)，深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)布信息，滿(mǎn)足群眾對(duì)于災(zāi)害事件的信息需求。

例如，今年6月下旬，安徽黃山市遭遇強(qiáng)降雨，導(dǎo)致該市多地受災(zāi)。安徽日?qǐng)?bào)快速響應(yīng)，地方新聞中心統(tǒng)籌指揮，周密策劃，組成聯(lián)合報(bào)道組，前后方聯(lián)動(dòng)，對(duì)這一事件進(jìn)行連續(xù)報(bào)道，確保當(dāng)?shù)厝罕娍梢约皶r(shí)掌握暴雨、洪澇等相關(guān)信息，直到預(yù)警解除為止。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，所謂新聞?wù)鎸?shí)，應(yīng)該是多層次的真實(shí)，有達(dá)到現(xiàn)象層次的真實(shí)，有達(dá)到初級(jí)本質(zhì)層次的真實(shí)，有達(dá)到二級(jí)本質(zhì)層次的真實(shí)，有達(dá)到核心本質(zhì)層次的真實(shí)。這些層次只有深淺之分，沒(méi)有真假之分。[1]在自然災(zāi)害性事件報(bào)道中，公眾對(duì)于信息的需求并不只停留在初級(jí)現(xiàn)象層次，也需要媒體對(duì)災(zāi)害發(fā)生的原因等內(nèi)在因素進(jìn)行剖析。對(duì)于以深度報(bào)道見(jiàn)長(zhǎng)的紙媒來(lái)說(shuō)，理應(yīng)推出如工作通訊、解釋性報(bào)道、評(píng)述性報(bào)道、調(diào)查性報(bào)道等深度報(bào)道，讓讀者抵達(dá)核心本質(zhì)層次的真實(shí)。

（二）堅(jiān)守新聞倫理規(guī)范，不炒作、不渲染

新聞倫理是新聞機(jī)構(gòu)及從業(yè)者在新聞生產(chǎn)傳播過(guò)程中應(yīng)遵循的規(guī)范。近年來(lái)，新的傳播形式、傳播技術(shù)不斷涌現(xiàn)，在“流量至上”觀念的驅(qū)動(dòng)下，一些媒體不斷挑戰(zhàn)著新聞倫理，打擦邊球，生產(chǎn)傳播低俗文化，這樣導(dǎo)致的惡果是，削弱了媒體的公信力，破壞了社會(huì)風(fēng)氣。

例如，在報(bào)道城市內(nèi)澇災(zāi)害時(shí)，有媒體運(yùn)用“看?！薄按虼钡葕蕵?lè)化語(yǔ)言，對(duì)獲救的群眾進(jìn)行“二次創(chuàng)作”。這些罔顧新聞倫理的報(bào)道，不僅給受災(zāi)群眾造成了“二次傷害”，也給大眾留下媒體冷漠無(wú)情的印象。

黨報(bào)應(yīng)把社會(huì)效益放在第一位，堅(jiān)持客觀審慎的工作態(tài)度，在報(bào)道選題、報(bào)道范圍、報(bào)道方式等方面注入人文關(guān)懷，挖掘新聞深度和廣度，做好受眾引導(dǎo)，通過(guò)真實(shí)客觀公正的新聞報(bào)道，增強(qiáng)媒體公信力。[2]

（三）深入踐行“四力”，傳播正能量的“中國(guó)故事”

對(duì)自然災(zāi)害性事件進(jìn)行報(bào)道，也是各家媒體的“競(jìng)技場(chǎng)”。黨報(bào)記者只有踐行“四力”——腳力、眼力、腦力、筆力，才能拔得頭籌。

好新聞是跑出來(lái)的。在一線與不在一線，區(qū)別首先表現(xiàn)在文風(fēng)上，只有抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，才能寫(xiě)出有血有肉、有情有義、生動(dòng)活潑的文章。作為省級(jí)黨報(bào)，僅僅報(bào)道細(xì)節(jié)、局部是不夠的，還要開(kāi)動(dòng)“眼力”和“腦力”，吃透總體精神，站在全局看問(wèn)題，這樣才能出精品。

在對(duì)黃山暴雨的報(bào)道過(guò)程中，安徽日?qǐng)?bào)組織了一批文字記者和攝影記者深入一線，用文字、圖片、視頻的形式記錄受災(zāi)群眾的現(xiàn)狀以及社會(huì)各界人士同舟共濟(jì)的鮮活場(chǎng)景，既有刻畫(huà)英雄人物群像的長(zhǎng)篇通訊《洪水中的“脊梁”》，也有爆紅網(wǎng)絡(luò)的短視頻產(chǎn)品《武警叔叔的懷抱和嬰兒的笑容》等，均達(dá)到了很好的傳播效果。

二、黨報(bào)如何在自然災(zāi)害性事件報(bào)道中創(chuàng)新

在新媒體環(huán)境下，黨報(bào)的傳播載體發(fā)生變化，從單一的紙媒演變成集報(bào)、網(wǎng)、端、微等多種傳播渠道于一體的新型傳媒集團(tuán)。在對(duì)自然災(zāi)害性事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，黨報(bào)不僅要守正，還要大膽創(chuàng)新，對(duì)旗下各類(lèi)傳播渠道進(jìn)行有效組合，形成疊加傳播效應(yīng)，讓黨報(bào)的聲音傳得更開(kāi)、更廣、更深入。

（一）用“第一現(xiàn)場(chǎng)”為報(bào)道賦能

在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，報(bào)紙只能通過(guò)文字、圖片來(lái)進(jìn)行敘述，表現(xiàn)手法單一，而且時(shí)效性欠缺。在當(dāng)下，受眾對(duì)媒體的信息發(fā)布速度、表現(xiàn)形式提出了更高的要求。

在對(duì)自然災(zāi)害性事件的報(bào)道中，最引人關(guān)注的就是關(guān)于災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，包括受災(zāi)情況、救援情況等。媒體報(bào)道手法的多樣化，能為受眾全景式呈現(xiàn)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)及救災(zāi)抗災(zāi)實(shí)況，比如，媒體可以在自家“兩微一端”開(kāi)設(shè)圖文直播、慢直播專(zhuān)欄，聚焦災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，這樣既能快速傳達(dá)抗災(zāi)信息，又能有效引導(dǎo)輿論，堅(jiān)定群眾信心。

在過(guò)往的媒體報(bào)道中，用“第一視角”“第一現(xiàn)場(chǎng)”為報(bào)道賦能，從而取得成功的案例也有不少。近期的有新華社的報(bào)道《湖南華容洞庭湖大堤搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)直擊》，遠(yuǎn)一點(diǎn)的有人民網(wǎng)的報(bào)道《歙縣抗洪一線直擊：共赴“考場(chǎng)”的父女倆》，這些有著強(qiáng)烈現(xiàn)場(chǎng)感并且能夠引發(fā)受眾共情的新聞作品，不僅在網(wǎng)上獲得了高點(diǎn)擊量，也傳遞了社會(huì)正能量。

（二）開(kāi)辟專(zhuān)欄，粉碎謠言

當(dāng)下“人人都有麥克風(fēng)”，每次自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，總有個(gè)別人利用網(wǎng)絡(luò)散布謠言，博人眼球。謠言四起，容易讓受災(zāi)群眾陷入恐慌，加劇了社會(huì)不安定狀況。黨報(bào)上連黨心，下接民心，應(yīng)主動(dòng)出擊，在自己的報(bào)紙和客戶(hù)端上開(kāi)設(shè)辟謠專(zhuān)欄，通過(guò)全方位、多角度的報(bào)道還原真相，澄清謠言，彰顯主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

（三）及時(shí)刊發(fā)評(píng)論，紓解公眾情緒

評(píng)論是黨報(bào)的旗幟和靈魂，也是黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，起著“定盤(pán)星”的作用。?在面對(duì)自然災(zāi)害性事件時(shí)，黨報(bào)要及時(shí)發(fā)聲，緊扣受眾關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、生動(dòng)地傳達(dá)黨報(bào)的觀點(diǎn)，搶占輿論高地，紓解公眾情緒。

例如，2022年7月，重慶遭遇持續(xù)的極端高溫，引發(fā)山火。在防火防疫防旱的關(guān)鍵階段，《重慶日?qǐng)?bào)》及時(shí)推出評(píng)論文章《致敬重慶 致敬人民》，稿件既有高屋建瓴的宏大敘事，又有見(jiàn)人見(jiàn)物的故事細(xì)節(jié)；既有嚴(yán)謹(jǐn)深入的理性思考，又有感人至深的細(xì)膩表達(dá)，且發(fā)揮了安定人心的作用。也因此，該文獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

（四）開(kāi)設(shè)互助通道，為民解憂(yōu)

人是社會(huì)的主體，也是防汛救災(zāi)事件當(dāng)事人和信息報(bào)道的核心。黨報(bào)在做好抗災(zāi)救災(zāi)報(bào)道的同時(shí)，還應(yīng)積極發(fā)揮媒體的“紐帶”作用，在“兩微一端”開(kāi)啟“一鍵求助”服務(wù)，接收求助信息，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，合力幫扶受災(zāi)群眾。[3]

例如，2021年7月，河南發(fā)生特大暴雨，河南廣電上線“河南暴雨互助通道”小程序，搭建了求助者、政府、媒體、救援組織之間的溝通橋梁，為各級(jí)黨政部門(mén)協(xié)調(diào)力量精準(zhǔn)幫扶提供參考，在防汛救災(zāi)中起到了重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，暴雨期間，僅是“河南暴雨互助通道”就收集求助和救援信息1萬(wàn)多條，實(shí)際救助人數(shù)超8000人。這一做法在體現(xiàn)新型主流媒體主動(dòng)作為的同時(shí)，也為社會(huì)公共治理提供了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的解決方案。

三、結(jié)語(yǔ)

黨報(bào)作為黨和政府與民眾溝通的紐帶，在自然災(zāi)害性事件報(bào)道中理應(yīng)積極發(fā)揮主導(dǎo)作用，堅(jiān)持守正創(chuàng)新。首先，要確保新聞采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，快速獲取并核實(shí)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)信息。其次，提供多角度、全方位的報(bào)道，滿(mǎn)足公眾的信息需求。與此同時(shí)，在新媒體時(shí)代，黨報(bào)還要?jiǎng)?chuàng)新報(bào)道手法，充分利用好新媒體矩陣，提高新聞可讀性、增強(qiáng)信息傳播力，從而傳播社會(huì)正能量，引領(lǐng)社會(huì)輿論導(dǎo)向。

注釋?zhuān)?/p>

[1]劉明華，徐泓，張征.新聞寫(xiě)作教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019.

[2]許婧.融媒體背景下新聞倫理失范的原因、表現(xiàn)及其對(duì)策[J].合肥學(xué)院學(xué)報(bào)（綜合版），2023（03）.

[3]周文茹.從災(zāi)難性新聞報(bào)道看廣電“融媒矩陣+”的業(yè)態(tài)傳播[J].新聞世界，2022（03）.

（作者單位：安徽日?qǐng)?bào)駐安慶記者站）

責(zé)編：周蕾