【摘 要】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)新媒體已經(jīng)成為新聞傳播的重要渠道。這種變化不僅影響新聞的生產(chǎn)和消費(fèi)方式，也對(duì)新聞傳播模式提出了挑戰(zhàn)。特別是在自媒體數(shù)量劇增以及用戶需求多樣化的今天，如何在保證新聞?wù)鎸?shí)性的同時(shí)，提升用戶體驗(yàn)，拓展傳播渠道，增加受眾參與度，成為傳統(tǒng)新聞媒體亟需解決的問(wèn)題。探討移動(dòng)新媒體的影響及應(yīng)對(duì)策略，對(duì)于新聞傳播業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有理論和實(shí)踐意義。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)新媒體；新聞傳播；應(yīng)對(duì)策略

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)新媒體已經(jīng)深刻改變了新聞傳播的格局。這一變化不僅體現(xiàn)在新聞的傳播速度、內(nèi)容、渠道上，也對(duì)新聞機(jī)構(gòu)提出了前所未有的挑戰(zhàn)，包括確保信息真實(shí)性、提升媒介素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)新聞倫理的困境。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，新聞傳播業(yè)應(yīng)采取創(chuàng)新策略，包括以用戶為中心，優(yōu)化傳播內(nèi)容，拓展傳播渠道，以及提升受眾參與度，以適應(yīng)移動(dòng)新媒體環(huán)境。安徽市場(chǎng)星報(bào)和安徽畫報(bào)的融合轉(zhuǎn)變，正是通過(guò)這些策略的實(shí)施，有效滿足了受眾的多樣化需求，不斷提升新聞品質(zhì)，增強(qiáng)品牌影響力，努力構(gòu)建更加健康的傳播生態(tài)。

一、移動(dòng)新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響

（一）對(duì)傳播速度的影響

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，受眾獲取新聞資訊主要來(lái)源為報(bào)紙、廣播和電視，一開(kāi)始受眾只能從紙質(zhì)媒體獲取信息，后來(lái)廣播和電視加速了信息傳播；而到了移動(dòng)新媒體時(shí)代，新聞傳播的速度有了質(zhì)的飛躍，這種變化表現(xiàn)在兩個(gè)方面：實(shí)時(shí)傳播和裂變式傳播。實(shí)時(shí)傳播表明事件發(fā)生后可以立即通過(guò)移動(dòng)新媒體平臺(tái)廣泛傳播，從而使信息獲取變得更加迅速。用戶無(wú)需等待傳統(tǒng)媒體的發(fā)布，就能夠接觸到最新的信息，這對(duì)于社會(huì)緊急事件的響應(yīng)尤為重要。實(shí)時(shí)更新的特性不僅對(duì)新聞傳播的時(shí)效性提出了更高要求，也滿足了公眾對(duì)即時(shí)信息的渴望。

裂變式傳播進(jìn)一步擴(kuò)大了新聞的影響力。在這種模式下，一條新聞被發(fā)布后，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)的分享、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，可以迅速傳播至廣大網(wǎng)絡(luò)用戶，形成信息傳播的裂變效應(yīng)。每一個(gè)參與傳播的個(gè)體都成為了信息傳播的節(jié)點(diǎn)，使得新聞能夠以指數(shù)級(jí)速度擴(kuò)散，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體的傳播范圍和速度。這種裂變式傳播不僅擴(kuò)大了新聞的覆蓋面，也為新聞傳播帶來(lái)了新動(dòng)力，使得新聞信息能夠快速觸及更廣泛的受眾群體。

（二）對(duì)傳播內(nèi)容的影響

隨著用戶需求的多元化，新聞機(jī)構(gòu)和內(nèi)容創(chuàng)作者紛紛順應(yīng)個(gè)性化服務(wù)的趨勢(shì)，通過(guò)移動(dòng)新媒體平臺(tái)提供主題廣泛的新聞，滿足不同用戶群體的信息需求。這種傳播內(nèi)容的多樣化不僅增加了信息的豐富性，也擴(kuò)大了用戶的選擇空間。

然而，這種多樣化和個(gè)性化服務(wù)的背后伴隨著信息碎片化問(wèn)題，移動(dòng)新媒體快速瀏覽模式促使新聞內(nèi)容趨于簡(jiǎn)短、直觀、易于消費(fèi)的形式。這種形式雖然能快速吸引用戶的注意力，滿足他們獲取信息的需求，但也導(dǎo)致了新聞深度和質(zhì)量的下降。碎片化的信息往往缺乏深入分析和全面報(bào)道，不僅不利于用戶獲取深層次信息和理解復(fù)雜事件，也對(duì)新聞機(jī)構(gòu)維護(hù)其專業(yè)性和權(quán)威性提出挑戰(zhàn)。因此，移動(dòng)新媒體時(shí)代的新聞傳播呈現(xiàn)出既滿足用戶對(duì)多樣化、個(gè)性化內(nèi)容的需求，也帶來(lái)了信息碎片化導(dǎo)致的新聞深度降低的雙重特點(diǎn)，這為新聞機(jī)構(gòu)和內(nèi)容創(chuàng)作者提出如何平衡用戶需求與新聞質(zhì)量的課題。

（三）對(duì)傳播渠道的影響

社交媒體，憑借其高度的互動(dòng)性和用戶黏性，已經(jīng)成為信息傳播的重要平臺(tái)。這些平臺(tái)促進(jìn)了信息的快速流動(dòng)，每個(gè)用戶都成為信息的接收者與傳播者，擴(kuò)大了新聞的覆蓋范圍和影響力。此外，用戶生成內(nèi)容的特性方便了多元化和個(gè)性化的聲音表達(dá)，豐富了新聞內(nèi)容。自媒體的崛起進(jìn)一步加劇了這種變革，自媒體平臺(tái)使得個(gè)人或小型團(tuán)隊(duì)能夠以較低的成本創(chuàng)建內(nèi)容，既降低了新聞生產(chǎn)門檻，也引入了新的新聞生產(chǎn)模式。自媒體在形式和內(nèi)容上具有靈活性，往往更貼近普通受眾的興趣和需求。然而，這也對(duì)保證新聞質(zhì)量帶來(lái)了挑戰(zhàn)，因?yàn)閷?duì)自媒體的監(jiān)管和內(nèi)容質(zhì)量把控往往不如傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格。

（四）對(duì)傳播受眾的影響

年輕用戶傾向于通過(guò)移動(dòng)設(shè)備接收信息，他們對(duì)于互動(dòng)性強(qiáng)、形式新穎的內(nèi)容有著更大需求。這促使新聞傳播者在內(nèi)容創(chuàng)作和分發(fā)上進(jìn)行創(chuàng)新，以吸引年輕受眾的注意力。同時(shí)，移動(dòng)新媒體平臺(tái)的特性，如即時(shí)性、互動(dòng)性和個(gè)性化推薦機(jī)制，也增加了受眾的參與度。用戶不再是被動(dòng)接收信息的一方，而是可以通過(guò)評(píng)論、分享和點(diǎn)贊等方式，參與到新聞的傳播和討論中去。這種參與不僅增強(qiáng)了受眾與新聞內(nèi)容的互動(dòng)，也促進(jìn)了社會(huì)觀點(diǎn)的多樣性和公共討論的活躍。更重要的是，受眾的這種積極參與為新聞機(jī)構(gòu)提供了反饋，有助于其更好地理解受眾需求，優(yōu)化內(nèi)容產(chǎn)出。

二、移動(dòng)新媒體傳播帶來(lái)的幾個(gè)問(wèn)題

（一）信息真實(shí)性受到挑戰(zhàn)

相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，移動(dòng)新媒體的開(kāi)放性和互動(dòng)性，使得信息生產(chǎn)和分享的門檻大大降低，任何用戶都可以輕松地發(fā)布和傳播信息。雖然這種特性極大地豐富了信息來(lái)源，促進(jìn)了信息的快速流通，但同時(shí)也為虛假信息、誤導(dǎo)性內(nèi)容和謠言的傳播提供了溫床，辨別信息的真?zhèn)巫兊酶永щy。此外，由于移動(dòng)新媒體平臺(tái)的算法往往優(yōu)先推薦能夠引發(fā)用戶關(guān)注的內(nèi)容，放大了虛假信息的傳播速度和范圍。對(duì)于新聞機(jī)構(gòu)而言，他們?cè)谔嵘龍?bào)道速度的同時(shí)，更要重視對(duì)信息的核實(shí)，確保報(bào)道的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。然而，這需要投入更多的資源和技術(shù)進(jìn)行核查，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息環(huán)境中維護(hù)品牌的信譽(yù)和權(quán)威性。

（二）媒介素養(yǎng)亟需提高

隨著信息的爆炸性增長(zhǎng)和傳播渠道的多樣化，用戶在享受便捷獲取信息的同時(shí)，也須學(xué)會(huì)如何篩選、解讀和評(píng)估信息。媒介素養(yǎng)不僅包括對(duì)信息內(nèi)容的批判性思考能力，也涵蓋了理解媒介信息生產(chǎn)、傳播機(jī)制的知識(shí)，以及對(duì)媒介影響的自覺(jué)意識(shí)。這種能力的缺乏可能導(dǎo)致用戶容易受到虛假信息和偏見(jiàn)內(nèi)容的誤導(dǎo)，影響他們對(duì)社會(huì)重大事件的理解和判斷，進(jìn)而對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和諧產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。因此，提升公眾媒介素養(yǎng)成為了解決移動(dòng)新媒體時(shí)代信息真實(shí)性問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。這不僅需要教育機(jī)構(gòu)在各級(jí)教育體系中加強(qiáng)媒介教育，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和獨(dú)立判斷能力，也需要新聞機(jī)構(gòu)和移動(dòng)新媒體平臺(tái)承擔(dān)起責(zé)任，通過(guò)舉辦公共教育活動(dòng)、提供真實(shí)性驗(yàn)證工具和加強(qiáng)內(nèi)容審核等措施，幫助他們提高辨識(shí)和抵制虛假信息的能力。此外，政府和非政府組織也應(yīng)該通過(guò)制定政策和創(chuàng)投公益項(xiàng)目，鼓勵(lì)和支持推進(jìn)媒介素養(yǎng)教育。

（三）新聞倫理與監(jiān)管遭遇困境

隨著技術(shù)進(jìn)步和信息傳播方式的多樣化，新聞生產(chǎn)和消費(fèi)的邊界變得越來(lái)越模糊。一方面，新媒體為公眾提供了更多信息獲取渠道和參與討論的平臺(tái)；另一方面，也使得傳統(tǒng)的新聞倫理面臨考驗(yàn)，比如確保報(bào)道的準(zhǔn)確性、保護(hù)隱私權(quán)、避免誹謗和偏見(jiàn)等。在這樣的背景下，新聞機(jī)構(gòu)和從業(yè)者需要不斷地審視和調(diào)整自己的職業(yè)行為，以適應(yīng)新的傳播環(huán)境。

同時(shí)，移動(dòng)新媒體的快速發(fā)展也給信息監(jiān)管帶來(lái)了挑戰(zhàn)。信息的即時(shí)性和網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性，使得監(jiān)管工作更加復(fù)雜。如何在保證信息自由流通和促進(jìn)公共討論的同時(shí)，遏制虛假信息的傳播、防止網(wǎng)絡(luò)暴力和保護(hù)用戶隱私成為了擺在監(jiān)管部門面前的難題。

三、傳統(tǒng)媒體的應(yīng)對(duì)策略

（一）創(chuàng)新傳播理念

在移動(dòng)新媒體時(shí)代，新聞傳播面臨的轉(zhuǎn)變要求傳統(tǒng)媒體重新思考傳播策略，特別是在創(chuàng)新傳播理念上要進(jìn)一步探索，要將用戶置于傳播活動(dòng)的中心，著力提升用戶體驗(yàn)。這意味著要從用戶需求出發(fā)，不僅僅在內(nèi)容質(zhì)量上下功夫，還要關(guān)注用戶接觸和消費(fèi)新聞內(nèi)容的方式，包括界面設(shè)計(jì)的友好性、內(nèi)容的個(gè)性化推薦以及互動(dòng)性的增強(qiáng)。與此同時(shí)，強(qiáng)化跨媒體整合，實(shí)現(xiàn)多渠道傳播也成為應(yīng)對(duì)傳播環(huán)境變化的重要策略。新媒體傳播不是將內(nèi)容簡(jiǎn)單地從一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)平臺(tái)，而是要深入理解不同平臺(tái)的特性和受眾群體，精心設(shè)計(jì)和調(diào)整內(nèi)容，以適應(yīng)各個(gè)平臺(tái)的傳播特點(diǎn)和用戶偏好。

安徽星報(bào)傳媒在融合發(fā)展過(guò)程中，不斷進(jìn)行流程優(yōu)化，改變了傳統(tǒng)辦報(bào)辦刊的思維模式，圖片安徽云平臺(tái)在業(yè)界獨(dú)樹一幟。該平臺(tái)是集圖片存儲(chǔ)、生產(chǎn)、展示、交易、保護(hù)等功能為一體的數(shù)字化信息管理平臺(tái)，對(duì)安徽的文化歷史老照片進(jìn)行數(shù)字化整理，提供原貌版，并收集大量簽約攝影師圖片素材。平臺(tái)基于云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息新技術(shù)，打造出圖片數(shù)字化管理、在線版權(quán)服務(wù)、社交分享等共享式管理應(yīng)用，打通線上線下的圖片產(chǎn)業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。平臺(tái)為傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)、宣傳機(jī)構(gòu)、數(shù)字化出版類企業(yè)及圖片作品創(chuàng)作者、愛(ài)好者提供了綜合性的圖片內(nèi)容數(shù)字化解決方案。

（二）優(yōu)化傳播內(nèi)容

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化推薦，滿足用戶的多元化需求。提升內(nèi)容質(zhì)量意味著新聞機(jī)構(gòu)需要投入更多的資源進(jìn)行深入報(bào)道，關(guān)注報(bào)道的準(zhǔn)確性、深度和公正性，同時(shí)注重故事敘述的創(chuàng)新，提高內(nèi)容的吸引力和傳播效果。這就要求新聞從業(yè)者具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，新聞機(jī)構(gòu)也要支持持續(xù)的技術(shù)和方法創(chuàng)新。

近年來(lái)，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，微信公眾號(hào)等平臺(tái)日漸成熟，因其高開(kāi)放、強(qiáng)交互的特點(diǎn)，成為媒體傳播新聞的有力載體，它不僅能兼容視頻、音頻、動(dòng)畫、GIF圖片，還可以承載游戲、全景以及物理引擎等各種形式，可以對(duì)接所有類型的熱門話題，使新聞作品更具可讀性、趣味性，依托社交平臺(tái)進(jìn)行裂變式傳播。

例如，2024年4月24日，即第九個(gè)“中國(guó)航天日”當(dāng)天，市場(chǎng)星報(bào)微信平臺(tái)刊發(fā)《安徽，“問(wèn)天”！》，用圖文、動(dòng)畫、對(duì)話全面展示了“天都一號(hào)”“天都二號(hào)”的安徽元素，贏得了廣泛好評(píng)。

2024年4月4日，市場(chǎng)星報(bào)微信公眾號(hào)刊發(fā)《網(wǎng)絡(luò)中國(guó)節(jié)·清明｜奮斗“征”程，永不停！》，通過(guò)場(chǎng)景化的設(shè)計(jì)，讓受眾置身于歷史與新聞的交匯場(chǎng)景中，增強(qiáng)了代入感和感染力，讓受眾在互動(dòng)中了解歷史事件。

H5作品《“楓”從這里來(lái)——踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”用心化解基層矛盾》從歷史、典型、學(xué)習(xí)角度梳理了楓橋經(jīng)驗(yàn)，以安徽三家入選全國(guó)“楓橋式工作法”單位為背景，巧妙結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)和受眾需求實(shí)現(xiàn)了廣泛傳播。

（三）拓展傳播渠道

應(yīng)對(duì)移動(dòng)新媒體環(huán)境下的各種變革，拓展傳播渠道成為重要的考量點(diǎn)。這要求新聞機(jī)構(gòu)不僅要在已有的平臺(tái)上優(yōu)化內(nèi)容，還要主動(dòng)出擊，通過(guò)與社交媒體合作以及開(kāi)發(fā)自有移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，提升品牌的影響力和渠道覆蓋范圍。通過(guò)與社交媒體的緊密合作，新聞機(jī)構(gòu)可以利用這些平臺(tái)龐大的用戶基礎(chǔ)和傳播能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的快速擴(kuò)散。這不僅可以提高新聞內(nèi)容的可見(jiàn)度，還可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)的特性，如互動(dòng)評(píng)論和分享功能，增強(qiáng)受眾的參與感和歸屬感，進(jìn)一步提升他們對(duì)媒體品牌的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

安徽市場(chǎng)星報(bào)不斷拓展傳播渠道，從一張新聞紙發(fā)展成市場(chǎng)星報(bào)、安徽畫報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽移動(dòng)端、圖片安徽云平臺(tái)、星視頻等“六位一體”的融媒體傳播平臺(tái)，擁有研學(xué)、體育、藝術(shù)、文旅、會(huì)展、健康等多元化產(chǎn)業(yè)。

以安徽畫報(bào)的“風(fēng)華正安徽”欄目為基礎(chǔ)，星報(bào)傳媒開(kāi)設(shè)了“風(fēng)華正安徽”視頻號(hào)，以優(yōu)質(zhì)的短視頻聚焦美麗安徽的“高光”時(shí)刻，制作出如“幸?，幒！薄伴L(zhǎng)莊荷園”“古城尋味”“詩(shī)畫青陽(yáng)”等一系列爆款作品。短視頻作為品牌傳播的重要渠道，結(jié)合最新的技術(shù)，如AR、VR等，為觀眾提供沉浸式體驗(yàn)，定期更新的視頻專欄有助于增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度和影響力。專欄的設(shè)置提高信息傳播效率和品牌傳播力，能夠適應(yīng)現(xiàn)代人快速、碎片化的信息消費(fèi)習(xí)慣，通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的雙重刺激，增強(qiáng)信息的吸引力，提高觀眾的關(guān)注度和記憶度，視頻內(nèi)容易于在社交媒體上分享，實(shí)現(xiàn)即時(shí)共享與互動(dòng)。

（四）提升受眾參與度

通過(guò)精心設(shè)計(jì)和執(zhí)行各類活動(dòng)，新聞機(jī)構(gòu)可以創(chuàng)造與受眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)，這不僅使受眾能夠深入了解新聞背后的故事，還能增加他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和參與感。線上活動(dòng)可以利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行，如直播訪談、話題討論等，這些活動(dòng)易于參與且成本相對(duì)較低，可以吸引廣泛的在線受眾。線下活動(dòng)如研討會(huì)、展覽等，則提供了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，加深了受眾與新聞品牌之間的連接。

同時(shí)，建立有效的用戶反饋機(jī)制對(duì)于及時(shí)了解受眾需求和改進(jìn)服務(wù)至關(guān)重要。這不僅包括通過(guò)社交媒體、應(yīng)用程序等收集受眾的意見(jiàn)和建議，還涉及對(duì)這些反饋的分析和響應(yīng)，以便不斷調(diào)整內(nèi)容產(chǎn)出和服務(wù)方式滿足用戶的期待。通過(guò)定期或?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)受眾的反饋，新聞機(jī)構(gòu)可以更快地識(shí)別問(wèn)題并采取措施，從而提高受眾滿意度和忠誠(chéng)度。此外，積極響應(yīng)用戶反饋還可以增強(qiáng)受眾的參與感，讓他們意識(shí)到自己的意見(jiàn)被重視，從而更愿意與新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行互動(dòng)和分享。通過(guò)這樣的策略，傳統(tǒng)媒體可以在移動(dòng)新媒體時(shí)代構(gòu)建更加動(dòng)態(tài)和參與性強(qiáng)的受眾關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力和吸引力。

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（作者單位：趙汗青，市場(chǎng)星報(bào)社；劉曉，安徽藝術(shù)學(xué)校戲劇與傳媒學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶