劉帥
新聞宣傳工作是國企對內(nèi)提升凝聚力,在外提升企業(yè)影響力的主要渠道,是新時期國企現(xiàn)代管理的重要組成部分。然而,從當(dāng)前情況來看,不少國企的新聞宣傳工作仍未得到足夠重視。宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳渠道等仍遵循傳統(tǒng)的方式,宣傳隊伍建設(shè)也難以滿足新的宣傳形式的需要,現(xiàn)重點剖析和解決上述問題,以促進(jìn)國企新聞宣傳工作成效的全面提升,為國企的持續(xù)健康發(fā)展提供宣傳方面的助力。
近年來,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國企的生存和發(fā)展環(huán)境正在面臨愈加嚴(yán)峻的形勢,內(nèi)部管理困難重重,外部發(fā)展競爭加劇。環(huán)境越是艱難,競爭越是激烈,越需要發(fā)揮新聞宣傳工作的助推作用,用扎實且行之有效的新聞宣傳工具,掃清國企持續(xù)健康發(fā)展道路上的重重難關(guān)。然而,傳統(tǒng)的新聞宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳渠道正在被新的傳播環(huán)境所淘汰,國有企業(yè)要想發(fā)揮新聞宣傳在企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展中的助推作用,就需要不斷創(chuàng)新新聞宣傳工作方式,讓新聞宣傳工作更加貼近時代、貼近受眾、貼近生活。
國企新聞宣傳工作的意義
有助于提升國企的內(nèi)部凝聚力
首先,國企新聞宣傳工作有利于統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo),提升凝聚力。國企通過新聞宣傳工作對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行宣傳,讓內(nèi)部各個部門、各位員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),從而聚焦發(fā)展目標(biāo)勁往一處使,形成合力,解決由于目標(biāo)不一致而出現(xiàn)的內(nèi)部多頭化、矛盾化發(fā)展的問題,提升內(nèi)部凝聚力。其次,國企新聞宣傳工作有利于企業(yè)文化的培養(yǎng)、提升內(nèi)部凝聚力。良好的企業(yè)文化有助于培養(yǎng)和諧的部門與部門、員工與員工、企業(yè)與員工之間的關(guān)系,從而提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。而在企業(yè)文化的培養(yǎng)中,宣傳工作是最主要的渠道。宣傳能夠讓企業(yè)文化深入人心,從而促進(jìn)企業(yè)文化的培養(yǎng)與發(fā)展,提升國企的內(nèi)部凝聚力。最后,國企新聞宣傳工作有利于增強(qiáng)員工的情感認(rèn)同感,提升內(nèi)部凝聚力。國企通過對各種文化、各種活動、各種成績、各種先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳,展示企業(yè)和員工所取得的成就,有助于增強(qiáng)企業(yè)員工的企業(yè)自豪感和企業(yè)歸屬感,從而不斷提升企業(yè)的整體向心力。
有助于提升國企的外部影響力
對于一個企業(yè)而言,它的對外責(zé)任主要包括社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任兩方面。社會責(zé)任是指企業(yè)作為社會組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的環(huán)境保護(hù)、社會公益事業(yè)、員工權(quán)益維護(hù)等;經(jīng)濟(jì)責(zé)任則指滿足產(chǎn)品市場需要、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面。而國企的外部影響力,主要包括社會影響力和市場影響力兩方面。一方面,國企的宣傳工作,能夠提升企業(yè)的社會影響力。國企為了滿足宣傳工作的需要,會組織企業(yè)員工積極參與各類社會公益活動或志愿者服務(wù)活動;開展各類生態(tài)環(huán)境保護(hù)活動等。通過參與和開展社會活動,有助于彰顯國企的社會擔(dān)當(dāng),提升社會層面的國企影響力。另一方面,國企的宣傳工作能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力。國企通過各種產(chǎn)品市場的廣告投放、各類消費(fèi)者維權(quán)事件的宣傳,以及各種新產(chǎn)品、新技術(shù)的宣傳,能夠提高國企在產(chǎn)品市場的知名度,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識,引導(dǎo)所在行業(yè)的產(chǎn)品或技術(shù)革新,提升國企的經(jīng)濟(jì)影響力。
國企新聞宣傳工作的短板
新聞宣傳意識不強(qiáng)
國企建筑施工企業(yè)在新聞宣傳工作方面肩負(fù)著傳播企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象的重要職責(zé)。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂和核心競爭力,對新聞宣傳工作提出了更高的要求。然而,部分國企建筑施工企業(yè)在新聞宣傳工作中,對企業(yè)文化的傳播和塑造尚未給予足夠的重視。新聞宣傳內(nèi)容多集中在工程項目進(jìn)展、技術(shù)創(chuàng)新等方面,而對企業(yè)文化的深入挖掘和傳播則相對薄弱。
一方面,新聞宣傳意識較弱。從當(dāng)前國企宣傳工作的實際情況來看,不少國企的新聞宣傳工作相對滯后。這主要在于新聞宣傳工作意識不強(qiáng),導(dǎo)致新聞宣傳工作流于形式、停滯不前。不少國企的決策層、管理層仍將衡量企業(yè)發(fā)展情況的標(biāo)準(zhǔn)聚焦在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之上,沒有充分認(rèn)識到新聞宣傳工作在提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力、提高企業(yè)外部影響力方面的重要作用,因此對新聞宣傳工作重視不足。
另一方面,企業(yè)文化與新聞宣傳的脫節(jié),企業(yè)文化作為企業(yè)的精神內(nèi)核,是新聞宣傳工作的重要載體和靈魂。首先,新聞宣傳滯后和流于形式使得企業(yè)的形象和品牌知名度難以得到有效提升。在競爭激烈的市場環(huán)境中,這無疑增加了企業(yè)的生存壓力。其次,新聞宣傳不力會對企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和士氣產(chǎn)生負(fù)面影響,降低員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。然而,在實際工作中,許多國企建筑施工企業(yè)在新聞宣傳工作中忽視了企業(yè)文化的融入和傳播。新聞宣傳內(nèi)容缺乏對企業(yè)文化的深入挖掘,使得外界難以深入了解企業(yè)的價值觀和核心理念。
新聞宣傳效果不佳
當(dāng)前,國企的新聞宣傳工作依然沿用傳統(tǒng)新聞宣傳模式,與大眾的需要大相徑庭。其一,國企新聞宣傳內(nèi)容單一。目前,部分國企的新聞宣傳內(nèi)容,仍主要集中在新研發(fā)成果的發(fā)布、新合作戰(zhàn)略的達(dá)成、新項目的實施等,對員工生活、生產(chǎn)工藝等其他方面的新聞宣傳則相對較少,這與當(dāng)前大眾對多元化的新聞內(nèi)容需要不匹配。其二,國企新聞宣傳方式單一。目前,部分國企的新聞宣傳形式,仍然以文字性的宣傳形式為主,即使有視頻形式的宣傳,也過于嚴(yán)肅,不夠活潑,與當(dāng)下大眾對詼諧、趣味性的宣傳形式需要不匹配。其三,國企新聞宣傳渠道單一。目前,部分國企的新聞宣傳渠道,仍然以內(nèi)部刊物、外部電視、廣播平臺為主,但這些渠道的成效性已經(jīng)逐漸落后于新媒體時代傳播智能化、移動化的宣傳渠道,宣傳效果可想而知。
新聞宣傳隊伍發(fā)展受限
新聞宣傳隊伍作為國企新聞宣傳工作的核心力量,其強(qiáng)弱直接影響著宣傳效果的好壞。然而,從當(dāng)前國企新聞宣傳工作的實際來看,新聞宣傳隊伍的問題具體表現(xiàn)在三方面。其一,整體力量薄弱,難以滿足工作需要。部分國企沒有設(shè)立專門的新聞宣傳部門和新聞宣傳崗位,也沒有配備專職的新聞宣傳工作人員。而部分國企雖然設(shè)立了專門的部門和崗位,但人員配備較少,一般僅有1—3人,難以滿足新形勢下新聞宣傳工作的需要。尤其是涉及企業(yè)文化傳播和塑造方面,缺乏足夠的人力資源來深入挖掘和呈現(xiàn)企業(yè)的核心價值和精神內(nèi)涵。其二,專業(yè)性不足,工作能力存在短板。部分國企的大部分新聞宣傳人員非新聞科班出身,對新聞宣傳的基本原則、常見方式等了解不足。導(dǎo)致在撰寫新聞宣傳信息時難以達(dá)到高質(zhì)量水準(zhǔn),更難以運(yùn)用新媒體等現(xiàn)代傳播手段來開展新聞宣傳工作。在傳播企業(yè)文化時,可能無法準(zhǔn)確、生動地傳達(dá)企業(yè)的價值觀和理念,影響了外界對企業(yè)文化的認(rèn)知和接受度。其三,人才流失嚴(yán)重,工作缺乏持續(xù)性、創(chuàng)新性。在一些國企,宣傳部門似乎成了發(fā)掘人才的部門和優(yōu)秀人才的中轉(zhuǎn)站。凡是在宣傳工作上有所成績的優(yōu)秀人才,大多被其他部門通過各種形式“挖”走了,導(dǎo)致新聞宣傳工作在人才方面缺乏持續(xù)性和創(chuàng)新性,嚴(yán)重影響了新聞宣傳工作的長期發(fā)展和企業(yè)文化的深入傳播。因此,新聞宣傳隊伍發(fā)展受限的問題已成為國企新聞宣傳工作的一個重要瓶頸。為了解決這一問題,國企需要加強(qiáng)對新聞宣傳隊伍的建設(shè)和管理,提高隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)性。同時,建立有效的激勵機(jī)制,留住優(yōu)秀人才,為新聞宣傳工作的持續(xù)開展和企業(yè)文化的傳播提供有力保障。
國企新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展建議
增強(qiáng)新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展意識
新聞宣傳工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中扮演著不可或缺的重要角色,但國企新聞宣傳工作能否創(chuàng)新發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)管理者對新聞宣傳工作的認(rèn)識是否到位。國企管理者要提高對新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的認(rèn)識,履行好以下幾方面的領(lǐng)導(dǎo)或管理職責(zé)。
其一,推進(jìn)新聞宣傳的組織架構(gòu)建設(shè)。要組建明確的新聞宣傳部門,主要負(fù)責(zé)新聞宣傳工作的整體謀劃。新聞宣傳部門中要設(shè)立記者、編輯、策劃、公關(guān)、監(jiān)測、分析等崗位,并明確每個崗位的不同分工,確保新聞宣傳工作責(zé)任到人。此外,還要立體化地發(fā)展新聞發(fā)展信息情報員,涉及各部門、各層級、各崗位,方便全面掌握國企的內(nèi)部新聞信息,了解更加翔實的現(xiàn)場情況,為做好報道打下基礎(chǔ)。
其二,給予新聞宣傳工作經(jīng)費(fèi)支持。既要將新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展的全局,在編制企業(yè)年度預(yù)算時,根據(jù)新聞宣傳工作創(chuàng)新目標(biāo),合理確定所需花費(fèi)的支出并納入預(yù)算體系,確保新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展有充足的經(jīng)費(fèi)支持。也要在新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展過程中需要追加資金支持時開通綠色通道,在資金上大力支持新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展,消除新聞宣傳工作人員的顧慮,激發(fā)新聞宣傳工作人員的干勁。
其三,及時關(guān)注新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展情況。首先,企業(yè)管理者要定期聽取新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的工作匯報。通過匯報了解、掌握新聞宣傳工作所取得的成績及所遇到的困難,并及時與相關(guān)部門對接,幫助新聞宣傳部門破解創(chuàng)新發(fā)展的難題。其次,要做好新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的計劃與總結(jié)報告,把新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展情況納入企業(yè)年初計劃與年末總結(jié)報告中。管理層要嚴(yán)格審查新聞宣傳創(chuàng)新發(fā)展計劃的可行性,并提出合理化建議。年末總結(jié)報告則要求新聞宣傳部門匯總一年的工作成效,管理層要提出問題和下一步解決思路,將新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓。
豐富新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的實質(zhì)
新媒體時代國企新聞宣傳工作的創(chuàng)新就是要圍繞新媒體時代受眾對新聞信息內(nèi)容、形式和傳播渠道等方面的新需要,對國企新聞宣傳工作進(jìn)行全面的創(chuàng)新。
首先,要創(chuàng)新新聞信息的內(nèi)容,讓新聞信息更加豐富多樣。當(dāng)下,大眾關(guān)注一個企業(yè),關(guān)注的不僅是這個企業(yè)每年創(chuàng)造了多少價值、簽訂了多少個價值不菲的合同,還會關(guān)注這個企業(yè)的方方面面,如企業(yè)員工餐飲標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境、工資福利以及企業(yè)的生產(chǎn)工藝等。國企要將這些信息都納入新聞宣傳內(nèi)容體系,全方位地展示給大眾。例如,2024年“三八”婦女節(jié)期間,中鐵建就對集團(tuán)女性的工作、生活等進(jìn)行了新聞宣傳,讓大眾了解了中鐵建“巾幗”的英姿。
其次,要創(chuàng)新新聞信息的形式,讓新聞宣傳更加活潑、真實。國企要改變以往嚴(yán)肅的新聞信息傳播形式,要學(xué)會“接地氣”,適當(dāng)“賣萌”,以更加詼諧的形式來靠近大眾,捕獲大眾的芳心,如拍攝短視頻、網(wǎng)絡(luò)互動直播等。2024年2月,中鐵建在抖音平臺發(fā)布了作品《噓!帶你來看小“鐵”蓋的高鐵站!》,在這個新聞宣傳片中,中鐵建以小“鐵”自居,讓大眾倍感親切,且宣傳片的制作風(fēng)格也十分靈動活潑,以快節(jié)奏的圖片鏡頭轉(zhuǎn)換配上超強(qiáng)節(jié)奏的背景音樂,向大眾展示了廣州白云站、鄭州東站等十余個“作品”。
最后,要創(chuàng)新新聞信息的渠道,讓新聞信息更加易得。國企要與時俱進(jìn),從線下轉(zhuǎn)向線上,從紙質(zhì)媒介向電子媒介、社交媒介拓展,通過微信、抖音等傳播渠道,讓新聞信息走入千萬網(wǎng)民的移動終端中。目前,中鐵建已開通抖音、今日頭條、微博、微信等新聞傳播渠道,努力實現(xiàn)新媒體傳播渠道的全覆蓋。
加快新聞宣傳工作創(chuàng)新隊伍的建設(shè)
新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展,離不開一支有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意愿的創(chuàng)新隊伍。所以,國企要推動新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展,必須加快新聞宣傳工作創(chuàng)新隊伍的建設(shè)。
首先,國企要不拘一格選人才,加快創(chuàng)新型隊伍的建設(shè)。國企在加快創(chuàng)新型新聞宣傳工作隊伍建設(shè)過程中,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的部門觀念和唯學(xué)歷選人觀念,要從企業(yè)內(nèi)部其他部門、企業(yè)外部自媒體從業(yè)者群體中招聘新聞宣傳工作的創(chuàng)新型人才,不斷充實新聞宣傳隊伍。其次,國企要緊跟時代發(fā)展,加快新聞宣傳隊伍的創(chuàng)新能力建設(shè)。國企要通過“請進(jìn)來”“走出去”的方式,加快對新聞宣傳隊伍創(chuàng)新能力的建設(shè),特別是要突出對新媒體環(huán)境下新聞宣傳工作能力的建設(shè),激發(fā)新聞宣傳隊伍的內(nèi)生動力。最后,國企要完善新聞宣傳隊伍的人才機(jī)制,提升新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性。國企要建立新聞宣傳隊伍的晉升機(jī)制和交流機(jī)制,要讓做得好的人得到重用、提拔,讓新聞宣傳工作崗位成為人人都愿意去、人人都愿意干、人人都想留的“香餑餑”。
加強(qiáng)線上線下融合,打造全媒體宣傳矩陣
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,建筑施工類企業(yè)已經(jīng)逐步意識到僅依賴傳統(tǒng)媒體已無法滿足現(xiàn)代化的宣傳需求。以中國鐵建為例,在新聞宣傳工作中,不斷尋求創(chuàng)新,特別是在拓展宣傳渠道、提升傳播效果。企業(yè)積極加強(qiáng)線上線下融合,全力打造全媒體宣傳矩陣。線上,中國鐵建充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、抖音平臺等新媒體資源,定期發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)、項目進(jìn)展、技術(shù)創(chuàng)新等信息。這些平臺不僅實時更新,而且互動性強(qiáng),通過用戶留言、點贊、分享,極大地提高了信息傳播的廣度和深度。線下,在完成一些標(biāo)志性或關(guān)鍵性項目進(jìn)度時,可以組織媒體參訪團(tuán),邀請主流媒體和自媒體代表深入項目現(xiàn)場,感受企業(yè)實力和企業(yè)文化,從而創(chuàng)作更多真實、生動的報道。通過線上線下的有機(jī)結(jié)合,中國鐵建成功打造了全媒體宣傳矩陣,不僅提高了新聞宣傳的覆蓋面和影響力,還為企業(yè)與公眾之間建立了更加緊密的聯(lián)系。這一創(chuàng)新措施的實施,不僅提升了中國鐵建的品牌知名度和美譽(yù)度,也為其他國企在新聞宣傳工作方面提供了有益的參考借鑒。
國企新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展是國企持續(xù)健康發(fā)展的客觀要求。推進(jìn)國企新聞宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展,既要不斷提高認(rèn)識,抓好工作落實,又要抓住創(chuàng)新的關(guān)鍵,確保新聞信息內(nèi)容、形式、渠道更迎合受眾需要,更要加快創(chuàng)新隊伍的建設(shè),確保創(chuàng)新的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。
(作者單位:中鐵十一局集團(tuán)建筑安裝工程有限公司)