沈純練

據(jù)了解，當(dāng)前貴州省地質(zhì)博物館面臨的主要挑戰(zhàn)包括觀眾與媒體不了解展陳內(nèi)容、宣傳人員欠缺專業(yè)知識(shí)、新媒體平臺(tái)對(duì)內(nèi)容形式的高要求等。在新媒體語境下，地質(zhì)博物館如何更好地開展宣傳工作成為需要破解的難題。利用新聞媒體增強(qiáng)宣傳效果、提升宣傳人員的專業(yè)知識(shí)與技能、有效引導(dǎo)自媒體內(nèi)容、構(gòu)建自有宣傳渠道以及通過共創(chuàng)作品突破信息繭房不失為可嘗試的解決路徑。

地質(zhì)博物館宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)

地質(zhì)博物館屬于行業(yè)博物館，宣傳工作具有獨(dú)特性。以貴州省地質(zhì)博物館為例，館內(nèi)展品以古生物化石、礦物為主，涉及的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容較多較深。對(duì)于普通觀眾甚至媒體記者來說，與地質(zhì)博物館的展陳內(nèi)容之間往往存在行業(yè)隔閡，使得“看不懂”的情況時(shí)有發(fā)生，甚至媒體采訪的新聞初稿也有可能出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，如誤把魚龍當(dāng)成“恐龍”，把“貴州龍”這一特定的物種與貴州省所有的海生爬行動(dòng)物混淆，把黃鐵礦誤認(rèn)為自然金等。專業(yè)知識(shí)本身的復(fù)雜性增加了貴州省地質(zhì)博物館開展科普宣傳的難度。

此外，抖音、嗶哩嗶哩、小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的節(jié)奏快、趣味性強(qiáng)、“干貨”（知識(shí)點(diǎn)）多、反轉(zhuǎn)快、風(fēng)格獨(dú)特的作品得到了受眾的喜愛。要做好地質(zhì)博物館的宣傳，需要更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，充分利用這一宣傳陣地，這就對(duì)地質(zhì)博物館宣傳人員的文案創(chuàng)作、視頻制作等能力提出了更高的要求。本文以貴州省地質(zhì)博物館的宣傳工作為例，探討以上挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)之策。

加強(qiáng)地質(zhì)博物館宣傳工作的路徑

利用好各級(jí)新聞媒體現(xiàn)有宣傳渠道

中央、省、市各級(jí)新聞媒體具有公信力強(qiáng)、受眾面廣的天然優(yōu)勢(shì)，且普遍建設(shè)好新媒體矩陣，爭(zhēng)取到各級(jí)媒體支持，組織他們開展宣傳，往往能達(dá)到事半功倍的效果。以貴州省地質(zhì)博物館《守望——瀕危動(dòng)物》展為例，宣傳人員在開展前已經(jīng)制作了精美的視頻及圖文資料并發(fā)送給媒體記者，向各級(jí)媒體發(fā)出邀請(qǐng)，獲得了媒體的關(guān)注，最后該展覽不但登上了國內(nèi)中央級(jí)、省級(jí)媒體，還在巴西《南美僑報(bào)》、柬埔寨《柬華日?qǐng)?bào)》等海外媒體刊出，影響廣泛。如果不爭(zhēng)取新聞媒體支持，僅以館方一己之力開展宣傳，很難達(dá)到這樣的效果。

怎樣才能爭(zhēng)取到新聞媒體支持？這就需要宣傳人員具有較強(qiáng)的新聞敏感性，了解媒體感興趣的選題類型、受眾更容易接受的宣傳方式。例如，2024年元宵節(jié)人民日?qǐng)?bào)客戶端發(fā)布的視頻，以較大篇幅介紹了貴州省地質(zhì)博物館館藏化石，這得益于宣傳人員曾抓住機(jī)會(huì)主動(dòng)向人民日?qǐng)?bào)記者介紹過屬于貴州的各種“龍”，包括它們各自的特征和生活習(xí)性，給記者留下了較深的印象，因此貴州省地質(zhì)博物館館藏化石在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)被納入視頻策劃，且在拍攝過程中宣傳人員主動(dòng)推薦了更具震撼力的化石標(biāo)本，使館內(nèi)展品得到了更好的展示機(jī)會(huì)。

不僅要爭(zhēng)取新聞媒體支持，也需要對(duì)不同宣傳平臺(tái)的風(fēng)格做到“心中有數(shù)”。2024年春節(jié)前夕，《動(dòng)靜貴州》到貴州省地質(zhì)博物館為龍年春節(jié)新媒體內(nèi)容作調(diào)研，由于調(diào)研的目的是制作春節(jié)期間在抖音播放的短視頻，而抖音平臺(tái)受眾對(duì)反差強(qiáng)烈的內(nèi)容更有興趣。鑒于貴州龍?bào)w型嬌小，幼體甚至僅2厘米左右，與大眾對(duì)“龍”的固有印象形成了極大反差，而“貴州龍”是否指貴州所有的“龍”，也具有一定的話題度，于是向記者推薦了“貴州龍”化石標(biāo)本，視頻發(fā)布后引發(fā)評(píng)論區(qū)熱議，播放量233.7萬，評(píng)論達(dá)五千余條。

要開展好新聞媒體宣傳，還需要掌握專業(yè)技能。媒體記者在采訪之前有可能對(duì)館內(nèi)拍攝環(huán)境缺乏了解。由于館內(nèi)燈光主要是為了配合展覽，營造氛圍，色彩和亮度都有別于日常的拍攝環(huán)境，有可能給拍攝帶來額外的困難，例如，展館頂部的燈光使主播面部出現(xiàn)陰影，部分場(chǎng)景導(dǎo)致主播面部嚴(yán)重偏藍(lán)色等。媒體記者在有限的采訪時(shí)間中，也有可能未拍攝到某些畫面，在后續(xù)編輯的過程中需要補(bǔ)充。有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)取到了新聞媒體支持，但記者臨時(shí)有事不能到場(chǎng)，只能發(fā)布通稿的情況。在這種情況下，沒有精美的圖片配合文字內(nèi)容，勢(shì)必不利于開展宣傳。因此，在貴州省地質(zhì)博物館的宣傳工作中，必要時(shí)協(xié)助媒體記者打光、補(bǔ)鏡頭、代為拍照或補(bǔ)拍部分視頻素材等都成為常態(tài)。

在一些特殊情況下，宣傳人員還要具備一定的節(jié)目策劃能力，以便在采訪人員遇到臨時(shí)問題時(shí)能夠協(xié)助解決，達(dá)到雙方共同希望的效果。例如貴州省廣播電視臺(tái)的一檔節(jié)目拍攝啟動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)由于對(duì)貴州省地質(zhì)博物館了解不足，原有的策劃落地出現(xiàn)困難。宣傳人員當(dāng)即建議：從體型最小的貴州龍講起，利用觀眾對(duì)“龍”固有的體型龐大、性情兇猛的印象，與嬌小玲瓏的貴州龍形成反差，第一時(shí)間吸引觀眾注意力。繼而用“貴州龍”并非“貴州所有的龍”這一話題，展開講述貴州各種體型的龍，再重點(diǎn)講述幾塊特點(diǎn)鮮明的化石，如鎮(zhèn)館之寶梁氏關(guān)嶺魚龍等。節(jié)目組采納了這一建議，順利完成拍攝，并取得了良好的播出效果。如果宣傳人員不具備策劃能力，則有可能降低工作效率，甚至失去宣傳機(jī)會(huì)。

宣傳人員增加并更新自身知識(shí)

當(dāng)媒體介入宣傳工作時(shí)，宣傳人員要確保知識(shí)點(diǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)，最簡(jiǎn)便的方法無疑是讓記者直接與講解員溝通，由講解員根據(jù)解說詞進(jìn)行回答。若出現(xiàn)媒體采訪的內(nèi)容超出了展陳范疇，講解員也無法解答的情況，則邀請(qǐng)相關(guān)專家接受記者采訪，記者擬出初稿后請(qǐng)專家把關(guān)。

然而，每位專家的研究領(lǐng)域不同，例如地質(zhì)礦產(chǎn)的專家就不一定對(duì)古生物足夠了解，即便是古生物專家，其具體的研究領(lǐng)域也有所區(qū)分，這就要求宣傳人員熟悉本單位專家的研究領(lǐng)域，確保專業(yè)信息準(zhǔn)確無誤，采訪高效開展。例如在中新社在采訪《羅永明：海百合如何見證史前生物從巔峰到滅絕》的過程中，記者提出對(duì)海百合這種從兩億多年前到現(xiàn)在一直都存在的生物感興趣，基于對(duì)專家的深入了解，貴州省地質(zhì)博物館宣傳人員向記者推薦古生物專家羅永明作為采訪對(duì)象，其深厚的學(xué)術(shù)素養(yǎng)與極富感染力的語言，為該篇采訪稿件錦上添花。在《中國新聞》等平臺(tái)發(fā)布后，均取得了良好的宣傳效果。

由于貴州省地質(zhì)博物館講解人員長(zhǎng)期工作繁忙，相關(guān)專家研究領(lǐng)域不同且經(jīng)常開展野外考察，不能時(shí)刻配合采訪。如果大大小小的事都需要講解員與專家配合，無疑會(huì)影響新聞采訪的效率。這就要求宣傳人員熟悉基本展陳，對(duì)出現(xiàn)在展陳中的知識(shí)點(diǎn)準(zhǔn)確掌握，且對(duì)每件展品所處位置有清晰的了解，這樣才能高效地配合采訪工作。為此，貴州省地質(zhì)博物館宣傳人員不但系統(tǒng)學(xué)習(xí)講解詞，更是利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，主動(dòng)向?qū)＜艺?qǐng)教。例如開館之初北京大學(xué)江大勇教授到館參觀并指導(dǎo)講解員時(shí)，宣傳人員不但全程傾聽，更是以錄音的方式把江大勇教授的講解記錄下來。特別是江大勇教授對(duì)鄧氏貴州魚龍繪聲繪色的講解，令宣傳人員對(duì)其兇猛性情有了更深的認(rèn)知，后續(xù)不但成為向媒體介紹的知識(shí)點(diǎn)，也成為貴州省地質(zhì)博物館官方抖音號(hào)的靈感來源。

除了擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備，宣傳人員還應(yīng)及時(shí)更新知識(shí)。在2023年以前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為青巖生物群是三疊紀(jì)生物復(fù)蘇最早的實(shí)證。2023年，早于青巖生物群的貴陽生物群被發(fā)現(xiàn)，推翻了這一認(rèn)知。如不能及時(shí)掌握這一訊息，則有可能將已被推翻的結(jié)論告知前來采訪的媒體記者，導(dǎo)致稿件內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此，宣傳人員主動(dòng)要求與專家一起前往現(xiàn)場(chǎng)，在一線的工作過程中獲取最新信息，并協(xié)助記者作出相關(guān)報(bào)道。

引導(dǎo)自媒體，提升宣傳效果

相對(duì)于官方媒體，自媒體往往缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。貴州省地質(zhì)博物館開館以來持續(xù)火爆，不少網(wǎng)紅博主前來打卡，拍攝視頻或圖片并在各大平臺(tái)發(fā)布。然而由于知識(shí)儲(chǔ)備存在欠缺，往往會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤信息。作為知識(shí)傳遞的場(chǎng)所，貴州省地質(zhì)博物館主動(dòng)邀請(qǐng)粉絲過百萬的抖音賬號(hào)“極氪行”向?qū)＜易稍兿嚓P(guān)知識(shí)，在其形成文案、制成視頻在抖音發(fā)布后，以正確的知識(shí)點(diǎn)引導(dǎo)其它自媒體。

此外，發(fā)現(xiàn)部分自媒體發(fā)布的短視頻中存在錯(cuò)誤后，貴州省地質(zhì)博物館宣傳人員與一線安保對(duì)接，明確要求密切關(guān)注觀眾動(dòng)向，如發(fā)現(xiàn)短視頻博主正在展廳拍攝，及時(shí)告知宣傳人員，以便第一時(shí)間給予正確引導(dǎo)。這一措施在一定程度上避免了抖音等短視頻平臺(tái)上的信息失真，有利于向公眾作好科普宣傳。

加強(qiáng)自有宣傳渠道的建設(shè)

在日常信息發(fā)布和更好地開展科普宣傳、打造單位形象方面，建設(shè)自有的微信公眾號(hào)、抖音號(hào)則是自媒體時(shí)代必不可少的手段。貴州省地質(zhì)博物館開館以來，主要開設(shè)的自媒體賬號(hào)包括微信公眾號(hào)與抖音號(hào)，并取得了一定的成績(jī)。在微信公眾號(hào)方面，貴州省地質(zhì)博物館除了及時(shí)發(fā)布展館信息、研學(xué)課程、文創(chuàng)新品等信息，使觀眾了解館方動(dòng)態(tài)之外，還具有約票功能，極大地便利了觀眾預(yù)約參觀。

在抖音賬號(hào)方面，貴州省地質(zhì)博物館主要以年輕化、趣味性的表現(xiàn)手法，將專業(yè)知識(shí)包裝成妙趣橫生的短視頻。為此，宣傳人員不但主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還深入研究當(dāng)紅賬號(hào)。通過觀察發(fā)現(xiàn)，在抖音上推送較好的賬號(hào)，其內(nèi)容普遍存在反差強(qiáng)烈、視覺沖擊力強(qiáng)等特點(diǎn)。以貴州本土賬號(hào)“食大俠”為例，該賬號(hào)以“農(nóng)村青年自制武俠片”為噱頭，配合令人眼花繚亂的“五毛特效”、懷舊感十足的武俠片音樂，將美食制作的過程化為武俠情節(jié)，收獲了眾多的粉絲。而“王七月”則利用主播扎實(shí)的舞蹈功底和巧妙的拍攝手法，多次在網(wǎng)上掀起模仿潮。例如將普通的風(fēng)油精拍出高端首飾商業(yè)大片的感覺，將蚊香拍成高端奢侈品等短視頻，都曾經(jīng)走紅于抖音平臺(tái)。

貴州省地質(zhì)博物館在熱門賬號(hào)的啟發(fā)下，在文案創(chuàng)作和拍攝剪輯上下足了功夫。首先，盡量做到文案的一波三折，例如介紹館藏恐龍骨骼碎片化石與大量三疊紀(jì)海生爬行動(dòng)物化石的文案，開篇講述了館內(nèi)僅有少量的恐龍骨骼碎片、恐龍腳印化石，此時(shí)觀眾往往會(huì)對(duì)自己看到的大量“龍”化石產(chǎn)生疑問，文案在此處發(fā)生轉(zhuǎn)折，解釋館內(nèi)大量以“龍”命名的海生爬行動(dòng)物化石，及其更符合傳說中中國龍的習(xí)性，令觀眾產(chǎn)生意外驚喜。文案形成后，使用專業(yè)設(shè)備拍攝，配以恰到好處的打光，體現(xiàn)出化石的精美。在后期的剪輯中，采用活潑有趣的字幕及可愛的表情包等增強(qiáng)互動(dòng)感，取得了良好的效果，播放量達(dá)到了32.2萬。

在運(yùn)營方面，貴州省地質(zhì)博物館的抖音短視頻制作了統(tǒng)一的封面，賬號(hào)主頁看上去清新干凈，且形成了賬號(hào)記憶點(diǎn)。此外，及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。2023年，“恐龍扛狼”成為網(wǎng)絡(luò)熱梗。貴州省地質(zhì)博物館以動(dòng)感十足的拍攝手法，呈現(xiàn)出貌似恐龍扛著一棵樹搖搖晃晃地走向觀眾的畫面，出人意料的喜劇效果形成一定熱度后，又發(fā)布了專家講述“恐龍扛狼”是否科學(xué)的一則短視頻，回歸到科普的初衷。

對(duì)于“南方小土豆”“西南暴暴龍”等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，貴州省地質(zhì)博物館也及時(shí)跟進(jìn)，利用“南方小土豆”宣傳了個(gè)頭嬌小的貴州龍化石，“西南暴暴龍”與“南方小土豆”同框，既介紹了長(zhǎng)著一副齙牙的幻龍，也借此推介了龍年新春特展《齊樂龍龍》，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。

在運(yùn)營的過程中，貴州省地質(zhì)博物館宣傳人員還發(fā)現(xiàn)，知識(shí)性強(qiáng)的科普短視頻不受時(shí)效性的限制，且能提供對(duì)觀眾有用的信息，不但在發(fā)布之初受到觀眾喜愛，還有可能在發(fā)布一段時(shí)間后得到平臺(tái)的再次推送，例如以“貴州省地質(zhì)博物館有沒有恐龍”為話題的短視頻，發(fā)布之初由于更換新主播的原因，數(shù)據(jù)并不理想，僅有兩千多播放量。但在一段時(shí)間之后，運(yùn)營人員意外發(fā)現(xiàn)流量已達(dá)到了32.2萬。

因此，在前期策劃中，貴州省地質(zhì)博物館著重傳遞知識(shí)，這一方向在后續(xù)的工作中得到了驗(yàn)證。經(jīng)過分析和隨機(jī)采訪觀眾，宣傳人員發(fā)現(xiàn)對(duì)博物館感興趣的觀眾往往具有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，好奇心也較其他群體更強(qiáng)烈，往往對(duì)于科普性的視頻更感興趣，從而更加堅(jiān)定了科普為主、熱點(diǎn)為輔的策劃方向。

以共創(chuàng)作品突破信息繭房

在抖音平臺(tái)，由于存在信息繭房，一旦形成一定的粉絲垂直度之后，想要將視頻推送給其他的粉絲群體就存在一定的困難。2023年，不同類型的賬號(hào)“共創(chuàng)”同一條短視頻成為潮流，不少賬號(hào)通過共創(chuàng)短視頻的方式，得到非本賬號(hào)粉絲群體的關(guān)注，甚至增加粉絲數(shù)。受眾也得以在平臺(tái)上看到“信息繭房”之外的內(nèi)容，獲得更全面的信息。2024年春節(jié)前夕，貴州省電視臺(tái)新媒體工作人員來到地質(zhì)博物館尋找靈感，宣傳人員在龍年春節(jié)這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)下，為其講解各種不同的“龍”以及三疊紀(jì)海生爬行動(dòng)物的生活習(xí)性及外形特征。由于公眾對(duì)“龍”的印象是威嚴(yán)霸氣、體型巨大，而胡氏貴州龍外形嬌小，幼體體長(zhǎng)甚至僅二三厘米，如同公眾日?？吹降睦ハx，這樣的對(duì)比形成了極為強(qiáng)烈的反差。于是，貴州電視臺(tái)以“像蟲一樣大的龍”為核心展開策劃，邀請(qǐng)抖音說唱賬號(hào)“拾镹”與貴州省地質(zhì)博物館共創(chuàng)說唱視頻，并在春節(jié)期間發(fā)布。此條視頻既被推送給了“動(dòng)靜貴州”和“貴州省地質(zhì)博物館”兩個(gè)賬號(hào)的受眾，也被推送給了廣大說唱愛好者，評(píng)論區(qū)的IP地址遍布世界各地，播放量更是達(dá)到了200萬之多，影響力形成了新的突破。這一方法顯示了共創(chuàng)視頻對(duì)于突破信息繭房的巨大作用，也對(duì)貴州省地質(zhì)博物館的短視頻創(chuàng)作提供了新的啟發(fā)。

以上是貴州省地質(zhì)博物館對(duì)于行業(yè)博物館宣傳工作的一些探索，2023年，貴州省地質(zhì)博物館獲得自然資源部頒發(fā)的2022年“宣傳工作業(yè)績(jī)突出單位”榮譽(yù)，迎來了人民網(wǎng)“一帶一路”青年友好交流項(xiàng)目，也迎來了中央電視臺(tái)《大器我成》拍攝組，還在2024年元宵節(jié)人民日?qǐng)?bào)客戶端發(fā)布的視頻中占據(jù)了較長(zhǎng)篇幅。開館以來，邀請(qǐng)了中央、省、市各級(jí)媒體前來宣傳，微信公眾號(hào)、抖音號(hào)建設(shè)也都取得了一定成果。希望以上經(jīng)驗(yàn)?zāi)転槠渌袠I(yè)博物館提供借鑒。

（作者單位：貴州省地質(zhì)博物館）