作者簡介：陳茂坤（1988，10-），女，湖南寧鄉(xiāng)人，碩士，館員，研究方向：圖書館采編管理。

摘要：智能時代背景下，智能自動化技術(shù)的發(fā)展和應用使得圖書館的管理模式和工作形態(tài)不斷發(fā)生變化，傳統(tǒng)的圖書采編模式已經(jīng)不能適應當下社會發(fā)展的需求，影響讀者對圖書館的評價和對圖書資源的利用，降低了圖書館的利用率?；诖?，需與時俱進強化智能化和數(shù)字化的圖書采編業(yè)務，應用智能自動化技術(shù)提高圖書采編的質(zhì)量和效率，滿足廣大讀者的需求。該文分析了智能自動化技術(shù)在圖書館智能圖書采編業(yè)務中的價值，并就如何實現(xiàn)圖書館采編管理智能自動化提出構(gòu)想和創(chuàng)新策略，以便提升采編工作的科學化水平，推動圖書館事業(yè)的發(fā)展，為讀者提供更好的服務。

關(guān)鍵詞：智能自動化；圖書館；智能采編；采編管理；信息采集；采編流程

中圖分類號：G250.76? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2096-4110（2024）04（c）-0126-04

Construction and Innovation of Library Acquisition and Cataloging Management Model under the Background of Intelligent Era

CHEN Maokun

（Hunan Biological and Electromechanical Polytechnic， Changsha Hunan， 410127， China）

Abstract： In the context of the intelligent era， the development and application of intelligent automation technology have led to continuous changes in the management mode and work form of libraries. The traditional book collection and editing mode can no longer meet the needs of current social development， affecting readers' evaluation of the library and the utilization of library resources， and reducing the utilization rate of the library. Based on this， it is necessary to keep up with the times and strengthen the intelligent and digital book collection and editing business， apply intelligent automation technology to improve the quality and efficiency of book collection and editing， and meet the needs of readers. The article analyzes the value of intelligent automation technology in the intelligent book collection and cataloging business of libraries， and proposes ideas and innovative strategies on how to achieve intelligent automation in library collection and cataloging management， in order to enhance the scientific level of collection and editing work， promote the development of the library industry， and provide better services for readers.

Key words： Intelligent automation; Library; Intelligent collection and editing; Procurement and editing management; Information collection; Compilation process

采編管理是圖書館館藏資源建設的核心工作。智能時代智慧圖書館模式下，采編管理工作呈現(xiàn)出智慧化的特征，在實踐中需要秉承智慧管理的理念，積極應用各種現(xiàn)代化智能技術(shù)，創(chuàng)新管理思路和方法。在當代圖書館中，數(shù)字資源是圖書館十分重要的館藏資源，基于數(shù)字資源的采編管理，更加需要結(jié)合圖書館的實際情況，應用現(xiàn)代信息化技術(shù)開展數(shù)字化管理，加快圖書館采編工作的轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建新業(yè)態(tài)、全場景的智慧化圖書情報服務體系。除此之外，智能時代背景下圖書館在進行圖書采編工作時對于現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應用得越來越廣泛，這些技術(shù)手段對圖書采編環(huán)節(jié)搜集、整理書目的工作效率有顯著提升，對革新圖書館采編工作模式提供了強大的技術(shù)支持[1]?；谏鲜鎏卣?，在對圖書館采編管理模式進行構(gòu)建和創(chuàng)新的過程中，要牢牢把握技術(shù)創(chuàng)新的理念，立足于圖書館采編管理的實際需求和讀者的期望，通過智能自動化和信息技術(shù)對采編管理進行重構(gòu)和創(chuàng)新。

1 圖書館傳統(tǒng)采編管理現(xiàn)狀及不足

1.1 讀者參與度低

經(jīng)過多年的發(fā)展和實踐，圖書館采編工作基本上已經(jīng)形成了固定的模式，但是部分圖書館在開展采編工作的過程中，仍然存在著理念落后、讀者參與度低的現(xiàn)狀。圖書館作為社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，采編工作事關(guān)圖書館服務的整體效能，需要與時俱進立足于讀者的實際需求，但很多圖書館仍然以傳統(tǒng)的信息服務為主，僅為讀者提供基礎(chǔ)性的信息和服務，如圖書館借閱、存放等，圖書館的價值沒有完全體現(xiàn)出來。圖書館沒有重視起讀者的意見，采編流程大多是按照招投標的計劃來安排，導致采購的圖書不能及時準確地把握住讀者的需求，進而影響到了圖書館整體的服務效能，降低了讀者進入圖書館閱讀的興趣。

1.2 采編業(yè)務模式落后

就目前而言，仍然有部分圖書館沿用傳統(tǒng)管理為主的采編業(yè)務模式，雖然能夠滿足圖書館基本的日常運轉(zhuǎn)，但是很難以讀者為中心，最大限度地滿足讀者的需求。同時，圖書館在采編管理時，沒有實現(xiàn)與讀者的良性互動，采編人員和讀者之間缺乏有效的溝通和交流渠道，導致圖書采編對于讀者的需求把握不準，也就很難對整體的采編業(yè)務模式進行完善。在當今信息時代，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展使讀者的閱讀心理和習慣發(fā)生了巨大的變化，圖書館要緊跟時代潮流，牢牢把握住讀者的閱讀需求，對采編業(yè)務進行更新和完善，以實現(xiàn)資源共享，滿足讀者個性化需求，提高圖書館整體的質(zhì)量[2]。

1.3 采編業(yè)務流程不完善

誠如上文所述，部分圖書館的采編業(yè)務模式落后，傳統(tǒng)的采編業(yè)務過程中信息資源與讀者之間缺乏有效的交流和互動，致使采編的方向出現(xiàn)偏倚。通常圖書館對于采編信息有較高的準確度，但是傳統(tǒng)業(yè)務模式下的采編過程未能及時準確地把握住讀者的需求，就會導致采編資源利用率低和資源浪費的現(xiàn)象[3]。隨著技術(shù)環(huán)境的改變，電子書閱讀也逐漸成了主流，電子圖書的采購相較于紙質(zhì)圖書更為煩瑣，需要在傳統(tǒng)的業(yè)務模式上應用數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建信息化智能采編系統(tǒng)。遺憾的是，電子采編系統(tǒng)并沒有廣泛普及，阻礙了圖書采編業(yè)務的發(fā)展，另外部分圖書館電子采編系統(tǒng)利用率不高，只能做一些基礎(chǔ)的采編工作，采編過程難以實現(xiàn)智能化、自動化，不能保證采編業(yè)務的有效性。

1.4 采編工作人員的能力欠缺

智能時代背景下，圖書館采編業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)聯(lián)系得越來越緊密，這要求圖書館采編人員能夠與時俱進，提高信息化采編業(yè)務能力。然而，目前圖書館的采編人員大多沒有專業(yè)的學習背景，在信息化采編管理過程中，很難適應圖書館數(shù)字化采編技術(shù)，仍然沿用傳統(tǒng)的采編方法和手段，這為圖書館采編業(yè)務模式的創(chuàng)新和優(yōu)化帶來了不利影響[4]。另外，圖書館對于采編管理人員沒有形成完善的考核機制也是制約采編人員工作積極性的原因之一。目前，圖書館行業(yè)的整體薪資待遇水平較低，很難吸引高素質(zhì)的專業(yè)優(yōu)秀人才，而且在職采編人員缺少適應和學習現(xiàn)代化電子采編業(yè)務知識的動力，導致行業(yè)整體的人才隊伍缺乏綜合應用能力，進一步阻礙了圖書館采編業(yè)務的快速發(fā)展。

2 智能自動化在圖書智能采編業(yè)務中的應用前景

2.1 圖書信息采集自動化

在圖書館采編管理過程中，可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)處理和分析優(yōu)勢，賦能高校圖書館構(gòu)建高運力的信息采集系統(tǒng)，優(yōu)化整體采編管理流程的智能化程度。圖書館是信息資源中心，收集和接觸的信息資源和數(shù)據(jù)非常繁雜，若沿用傳統(tǒng)的采編模式會導致整體的采編進度滯后，并且容易出錯。而應用智能自動化的采集技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書信息識別、分類編目、館藏加工等一系列流程的自動化操作，圖書館員只需要在每個環(huán)節(jié)進行審核確認即可，可為圖書館實現(xiàn)采集流程一體化的智能作業(yè)流程，對于提高圖書館采編業(yè)務的整合效率具有顯著效果[5]。

2.2 采編數(shù)據(jù)處理智能化

電子數(shù)據(jù)資源是當代圖書館中館藏的重要資源，它不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏資源，具有數(shù)據(jù)量大、種類繁雜的特征，電子數(shù)據(jù)資源的整理和分類難度較大，傳統(tǒng)采編過程中經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)名稱不相符、數(shù)據(jù)信息編類錯誤、存儲方式錯誤等問題，這容易給信息管理帶來較多的麻煩[6]。而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的自動化采編系統(tǒng)，具有較高的數(shù)據(jù)分析處理能力，能實現(xiàn)智能識別、審核、分類，幫助圖書館采編人員進行智能化控制和標準化處理，同時提升數(shù)據(jù)資源處理效率，也能夠為讀者提供更加及時、便捷的服務體驗，提高圖書館的整體服務能力和水平[7]。

2.3 信息資源管理高效化

信息資源管理的效率決定了圖書館整體的服務效能，而提高信息資源管理的效率需要不斷地對采編業(yè)務進行優(yōu)化和提升。通常情況下采編業(yè)務涵蓋了圖書預定、圖書審核、圖書入庫等一系列工作，在數(shù)字智能化環(huán)境下，電子圖書越來越盛行，電子圖書的采編不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的采編，其過程存在一定差異，如何創(chuàng)新和完善采編工作也成為圖書館業(yè)界關(guān)注的熱點[8]。利用智能自動化技術(shù)，可以對圖書采選進行偏好設置，根據(jù)需求偏好選擇有價值、更適合的書目，具體可以對出版社、作者影響度、發(fā)行數(shù)量和市場反饋等情況進行綜合評價，判斷是否值得列入采購需求清單[9]。另外，采編人員利用智能自動化采編技術(shù)可對采編的工作質(zhì)量進行評估，幫助館員不斷改進工作方法，提高整體的采編工作效率。

3 圖書智能自動化采編管理模式創(chuàng)新

3.1 圖書智能自動化采編模式創(chuàng)新

圖書館圖書采編系統(tǒng)基于智能自動化技術(shù)來完成圖書采編工作，在實際應用的過程中，所應用的技術(shù)類型主要有專家對比技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)、智能分析技術(shù)及特征提取技術(shù)等。圖書館智能圖書采編工作，主要包括圖書需求計劃智能化選定、數(shù)據(jù)智能自動化處理、圖書智能自動化訂購（見圖1）[10]。其中，圖書需求計劃智能化選定，主要通過圖書館的采購計劃、讀者需求及圖書評價和反饋意見來進行綜合選定；數(shù)據(jù)智能自動化處理，包括對圖書的摘要自動化摘錄、條形碼智能錄入、圖書編碼智能生成等；圖書智能自動化訂購包含了圖書采購計劃的確定、讀者訂購及入庫驗收等工作內(nèi)容。

圖1? ?圖書智能自動化采編系統(tǒng)設計

3.2 圖書智能自動化采編處理流程優(yōu)化

基于智能自動化技術(shù)的圖書采編系統(tǒng)設計與實驗，一改傳統(tǒng)采編工作邏輯和業(yè)務模式。圖書館智能圖書采編系統(tǒng)的工作流程在很大程度上表現(xiàn)為智能化（見圖2）。圖書館智能圖書采編系統(tǒng)能夠?qū)⒆x者反饋的圖書書目與圖書館擬定的采購圖書書目進行有效的對比分析，通過分析后能夠明確圖書館最終決定采購的圖書書目。在經(jīng)過圖書館管理人員的審核確定后，圖書館能夠自動與出版社進行聯(lián)系，確定好圖書訂購等相關(guān)事項，并且在采購完成后進行信息的全面錄入，采集圖書的全部信息，并將信息錄入圖書館智能圖書采編系統(tǒng)中，保證整個采編業(yè)務流程自動高效地完成。

圖2? ?圖書智能自動化采編處理流程優(yōu)化

4 圖書館智能自動化采編管理創(chuàng)新保障措施

4.1 提高讀者參與度

順應時代發(fā)展需求、準確把握讀者的需求及積極調(diào)整采編工作理念是智能時代圖書館采編工作的出發(fā)點。誠如上文所述，大多數(shù)圖書館的采編工作是根據(jù)圖書館自身的需要而進行的，讀者參與的機會和渠道較少，這也就導致了圖書館的信息資源供給與讀者需求脫節(jié)，降低了圖書館的整體服務效能。因此，在采編的過程中，需要積極探索利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對讀者需求進行分析，以讀者需求指導采編工作。圖書館還需要搭建起與讀者交流互動的橋梁，及時了解和收集讀者的需求，具體可以定期召開讀者會，或者開展市場調(diào)查來獲取讀者的建議，便于采編人員能夠收集到讀者的需求并進行深入分析，進而對圖書館的采編工作計劃進行優(yōu)化調(diào)整，提高采編工作的質(zhì)量。與此同時，圖書館要積極樹立起創(chuàng)新發(fā)展的意識，智能時代圖書館的各項工作要積極與時代接軌，加強現(xiàn)代信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應用，為采編工作注入創(chuàng)新發(fā)展的動力，最大化地滿足人民群眾的信息資源需求。

4.2 革新編目工作模式

智能時代圖書館采編工作發(fā)生了很大變化，圖書館的發(fā)展要以網(wǎng)絡技術(shù)支撐為前提實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息資源的共享，所以要利用信息技術(shù)，來構(gòu)建標準的圖書信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)不同圖書館之間的信息交流?？茖W系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫能夠最大限度地滿足不同讀者對書籍文獻及學術(shù)內(nèi)容信息的需求。另外，標準化的數(shù)據(jù)庫能夠?qū)崿F(xiàn)在平臺上建立并使用數(shù)據(jù)庫的目錄，在目錄建立和完善的前提下實現(xiàn)對網(wǎng)絡信息資源的重組，最大限度地擴充讀者的查閱范圍，為其提供更健全完善的文獻服務，也能夠讓讀者通過資源信息的查閱，快速找出自己所需的文獻資源。采編人員也能夠通過此平臺的查詢功能確定后續(xù)的工作，重點避免編目工作模式、編目信息和內(nèi)容需求不對稱而造成的文獻資源的浪費和過量采集[11]。

4.3 健全和完善采編工作考核評價機制

實現(xiàn)科學化的管理，就要落實科學的評價考核制度，以此來實現(xiàn)圖書館的全面發(fā)展。制定滿足圖書館實際情況的具體管理細則和制度規(guī)定，對采編工作人員的績效進行科學有效的衡量，滿足市場經(jīng)濟環(huán)境下高校文化建設發(fā)展的主體需求，這是確保圖書館能夠在信息化時代下實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必要因素。另外，圖書館在工作考核過程中要堅持以事實為中心，合理科學地應用考評結(jié)果，只有這樣才能夠真正發(fā)揮出考評工作的核心作用，如果圖書館需要通過業(yè)務分流來發(fā)展更具體細化的采編業(yè)務工作，就要推動其社會化發(fā)展進程，來強化核心業(yè)務的編目質(zhì)量。針對之前出現(xiàn)的采編業(yè)務外包質(zhì)量不足的情況，要選擇一些有豐富經(jīng)驗和學術(shù)背景的團隊進行工作外包，與外包商建立信息聯(lián)動機制和對應的溝通聯(lián)系途徑，通過明確的合同標注列出采編工作的質(zhì)量要求和時間規(guī)定，加強對工作細節(jié)的約束，要定期檢查工作質(zhì)量和進度，確保發(fā)現(xiàn)問題能夠及時處理，以此來實現(xiàn)高校圖書館采編工作的整體發(fā)展。

4.4 提高采編人員的知識素養(yǎng)和綜合技能

信息化時代帶來的快節(jié)奏生活方式使得讀者對于紙質(zhì)圖書的需求量逐步減少，電子圖書和數(shù)字化文獻因其數(shù)字化儲存和傳播的優(yōu)勢逐步被讀者所認可。因此，圖書館應立足實際，從讀者用戶的角度出發(fā)，結(jié)合用戶的閱讀偏好來提高數(shù)字化采編能力。對于館員能力的提升，各大圖書館需要提高重視程度，加大資源投入力度，不定期以召開專題講座、專題培訓等方式，對采編人員進行理論知識和實踐操作技能的提升，確保其綜合業(yè)務能力能夠滿足圖書館采編業(yè)務發(fā)展的需求[12]。同時，圖書館還需要在招聘環(huán)節(jié)加強控制，明確現(xiàn)代智能自動化采編崗位的要求，引進高素質(zhì)的專業(yè)人才加入圖書館采編人員隊伍當中，充實和提升隊伍整體力量。最后，圖書館在內(nèi)部管理上，還應該結(jié)合采編工作的目標和實際內(nèi)容，進一步完善考核評價指標和細則，對采編工作隊伍進行定期科學的考核，激發(fā)圖書館采編隊伍工作的主觀能動性，讓其以更積極的狀態(tài)投入圖書館事業(yè)發(fā)展之中。

5 結(jié)束語

圖書采編工作是圖書館日常的基礎(chǔ)性工作，采編效率、質(zhì)量事關(guān)圖書館館藏文獻資源建設成效和讀者的滿意程度。隨著智能時代的到來，現(xiàn)代信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應用，傳統(tǒng)的公共圖書館采編工作模式也隨之發(fā)生了變化。因此，公共圖書館的采編工作必須與時俱進，進一步提高重視程度，樹立新觀念，加強考核與管理，充分發(fā)揮智能自動化技術(shù)的優(yōu)勢，加強數(shù)據(jù)分析與銜接，使采編工作朝著數(shù)據(jù)化、智能化方向發(fā)展，促進圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

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