孫亮
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,合同在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,合同管理也成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。有效的合同管理不僅有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),還能夠保障企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。然而,目前部分企業(yè)在合同管理過(guò)程上面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),如合同內(nèi)容變更頻繁、合同審核不嚴(yán)謹(jǐn)、合同執(zhí)行不到位等,導(dǎo)致合同糾紛時(shí)有發(fā)生,影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,分析和識(shí)別合同管理風(fēng)險(xiǎn),并采取切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,有助于企業(yè)有效防范合同管理風(fēng)險(xiǎn),確保合同順利執(zhí)行。基于此,本文闡述了企業(yè)加強(qiáng)合同管理的重要性,介紹了企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)方法,并提出了一系列合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控策略,以期為相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控提供有益參考。
第一,通過(guò)加強(qiáng)合同管理,企業(yè)可以確保合同條款的合法合規(guī)性與有效性,提高合同管理成效,從而為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有序開(kāi)展提供重要保障。同時(shí),加強(qiáng)合同管理還有助于規(guī)范合同各方的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
第二,通過(guò)加強(qiáng)合同管理,企業(yè)可以識(shí)別和防范與外部交易過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),避免因合同存在漏洞或不完善而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛,確保合同的順利執(zhí)行,進(jìn)而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,規(guī)范的合同管理制度和流程能夠提高企業(yè)的商譽(yù)與信譽(yù),吸引更多合作伙伴和客戶,為企業(yè)贏得更多的商機(jī)和發(fā)展機(jī)會(huì),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。
(一)自身專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)辨識(shí)方法
一方面,企業(yè)合同管理人員可以利用自身專業(yè)知識(shí)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行深入分析,判斷合同中是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)或漏洞,及時(shí)辨識(shí)企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn),并制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,從而降低企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,提高企業(yè)合同管理的效率和質(zhì)量。
另一方面,企業(yè)合同管理人員應(yīng)根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn),預(yù)測(cè)合同執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,并評(píng)估市場(chǎng)環(huán)境、政策變化等外部因素對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響。
(二)SWOT分析方法
企業(yè)應(yīng)全面了解自身在合同管理方面的優(yōu)勢(shì)與不足,分析和識(shí)別外部環(huán)境給企業(yè)合同管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從而制定有針對(duì)性的合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控策略。
(三)矩陣評(píng)估方法
企業(yè)應(yīng)在綜合分析合同管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的基礎(chǔ)上,繪制風(fēng)險(xiǎn)矩陣,以準(zhǔn)確評(píng)估合同管理風(fēng)險(xiǎn)的影響程度,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)、分類。此外,企業(yè)還應(yīng)在實(shí)際分析和評(píng)估合同管理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,根據(jù)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的重要程度進(jìn)行排序,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
(四)專家咨詢和外部評(píng)估方法
一方面,企業(yè)可以成立專門(mén)的合同管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,及時(shí)識(shí)別合同管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)提出具體意見(jiàn)和建議,從而確保合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作的順利開(kāi)展。
另一方面,企業(yè)可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展合同管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。需要注意的是,企業(yè)必須確保第三方機(jī)構(gòu)與合同雙方?jīng)]有利益關(guān)系。這能夠保證第三方機(jī)構(gòu)在企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中保持客觀、工作,更準(zhǔn)確地識(shí)別和評(píng)估企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn),從而為企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控提供科學(xué)依據(jù)和可靠建議。
(五)內(nèi)部溝通、討論方法
企業(yè)應(yīng)建立全員參與的合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,鼓勵(lì)內(nèi)部各部門(mén)和相關(guān)崗位的員工積極參與合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作,通過(guò)共享內(nèi)部信息資源、促進(jìn)部門(mén)間的溝通和討論,匯集各部門(mén)、各崗位的意見(jiàn)和建議,以更好地應(yīng)對(duì)合同管理中的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),進(jìn)一步增強(qiáng)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控效果。
(一)提高合同管理人員的綜合素質(zhì)
第一,企業(yè)合同管理人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立法治思維,深入學(xué)習(xí)與合同管理相關(guān)的法律知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)合同管理中易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。同時(shí),企業(yè)合同管理人員應(yīng)從法律視角出發(fā),積極參與合同管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,審查合同的合規(guī)性和潛在風(fēng)險(xiǎn),從而保障企業(yè)的合法權(quán)益。
第二,企業(yè)可以通過(guò)組建學(xué)習(xí)小組、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等方式,進(jìn)一步提高合同管理人員的專業(yè)理論知識(shí),使他們能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用相關(guān)知識(shí),提高自身的合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第三,企業(yè)合同管理人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)多樣化的合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控方法,加強(qiáng)對(duì)合同管理各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制,有效識(shí)別合同管理風(fēng)險(xiǎn),并制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范策略,確保合同管理風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
(二)夯實(shí)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)
第一,企業(yè)應(yīng)做好合同管理事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控工作,并將該風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移,即在合同簽訂前做好資信調(diào)查工作,深入調(diào)查合同相對(duì)方的背景,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況及履約能力進(jìn)行評(píng)定。
第二,企業(yè)應(yīng)搭建完善的合同管理系統(tǒng),建立針對(duì)合同相對(duì)方的激勵(lì)及評(píng)價(jià)機(jī)制,評(píng)估合同相對(duì)方的履約能力和信用水平,并將不良合同相對(duì)方劃入系統(tǒng)黑名單,以避免因與不良合作伙伴簽訂合同而給自身帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第三,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審查每一項(xiàng)合同條款,不斷改進(jìn)和調(diào)整合同管理流程,在合同中明確規(guī)定各方的權(quán)利和義務(wù),加大對(duì)合同管理薄弱環(huán)節(jié)的管控力度,從而為合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,企業(yè)應(yīng)在合同簽訂過(guò)程中根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,嚴(yán)格審查合同內(nèi)容,并保證合同簽訂程序合法合規(guī),從而在確保合同順利執(zhí)行的同時(shí),充分保障合同雙方的合法權(quán)益。
第五,企業(yè)應(yīng)在合同履行過(guò)程中持續(xù)關(guān)注合同相對(duì)方的資信狀況和經(jīng)營(yíng)情況,并合理利用合同履行抗辯權(quán),以降低履約風(fēng)險(xiǎn),確保合同義務(wù)履行到位。
第六,當(dāng)發(fā)生合同糾紛時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,采取有效措施調(diào)解糾紛。如果糾紛無(wú)法調(diào)解,那么企業(yè)需要采用法律手段來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益,從而有效控制合同風(fēng)險(xiǎn)。
(三)構(gòu)建完善的合同管理體系
第一,為保障合同管理工作的有序、高效開(kāi)展,企業(yè)應(yīng)加快構(gòu)建完善的合同管理制度,并確保該制度得到貫徹落實(shí)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)定期檢查和評(píng)估合同管理制度的落實(shí)情況,以確保合同管理工作有章可循、有據(jù)可依。
第二,企業(yè)應(yīng)建立健全合同管理責(zé)任機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行先審批、再簽訂的合同審批制度,并全面管控合同審批過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),為有效規(guī)避合同管理風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)各職能部門(mén)積極參與合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從而降低合同管理風(fēng)險(xiǎn),提高合同履約效率和合同管理水平。
第三,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的重要作用,將內(nèi)部審計(jì)貫穿合同管理全過(guò)程,并加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管力度,從而有效降低合同管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
第四,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮法務(wù)部門(mén)的作用。法務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)合同審查,加大對(duì)合同履行或合同糾紛處理的監(jiān)督力度,在法律層面做好合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從而降低合同糾紛的發(fā)生概率,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
第五,企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)技術(shù),并將其應(yīng)用于合同管理工作中,以提高合同管理的現(xiàn)代化水平,科學(xué)預(yù)測(cè)合同管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確評(píng)估合同管理風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失,從而加強(qiáng)對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的防控。
(四)加強(qiáng)對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管控
第一,企業(yè)應(yīng)制定合理的合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施,并對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理合同管理過(guò)程中的異常情況,確保合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作順利開(kāi)展。
第二,當(dāng)合同雙方對(duì)某項(xiàng)條款內(nèi)容的理解出現(xiàn)分歧時(shí),企業(yè)應(yīng)秉持平等、互信的原則,與合同相對(duì)方進(jìn)行充分溝通,尋求雙方都能接受的解決方案,并以書(shū)面形式確定雙方達(dá)成的共識(shí),從而保障雙方的合法權(quán)益。
第三,企業(yè)應(yīng)在合同履行過(guò)程中密切關(guān)注合同相對(duì)方的經(jīng)營(yíng)狀況。一旦發(fā)生異常情況,企業(yè)就應(yīng)盡可能收集其違約證據(jù),并根據(jù)自身掌握的證據(jù)依法追究合同相對(duì)方的責(zé)任。
第四,企業(yè)應(yīng)重視合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的合同變更或終止問(wèn)題,明確合同變更或終止的具體原因,并簽署書(shū)面協(xié)議。這不僅能夠?yàn)楹罄m(xù)追責(zé)提供依據(jù),還能夠避免因合同變更或終止而引發(fā)的糾紛。
第五,企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化合同動(dòng)態(tài)管理流程,確保合同管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)實(shí)施合同動(dòng)態(tài)管理,企業(yè)可以更好地監(jiān)控合同執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決合同履行過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),確保合同按照約定的方式進(jìn)行,從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,確保自身健康穩(wěn)定發(fā)展。
(五) 提高合同管理的信息化水平
第一,企業(yè)可以通過(guò)搭建完善的合同管理信息系統(tǒng)和合同信息服務(wù)平臺(tái),對(duì)合同信息進(jìn)行集中化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,如統(tǒng)一存儲(chǔ)和快速查詢合同文本、合同履行情況、合同變更記錄等關(guān)鍵信息,以實(shí)時(shí)了解合同的狀態(tài)及潛在風(fēng)險(xiǎn)。這不僅能夠提高企業(yè)的合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控水平和合同管理效率,還能夠推進(jìn)企業(yè)合同管理信息化進(jìn)程。
第二,企業(yè)可以利用信息化系統(tǒng)集中管理合同信息,并充分發(fā)揮該系統(tǒng)在監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢(shì),有效防控合同管理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高自身的整體經(jīng)濟(jì)效益。
第四,企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制。系統(tǒng)自動(dòng)化監(jiān)測(cè)和預(yù)警有助于減少合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作中的人為疏忽和遺漏,從而有效降低合同管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
第五,企業(yè)應(yīng)充分利用合同管理信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析和報(bào)告等方面的優(yōu)勢(shì),科學(xué)統(tǒng)計(jì)和分析合同數(shù)據(jù),深入了解合同履行情況,有效識(shí)別和評(píng)估合同履行過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,以確保合同的有效執(zhí)行,提高合同管理效率。
綜上所述,有效的合同管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,它不僅有助于促進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),還有助于降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視合同管理工作,確保合同的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,制定具體的履約責(zé)任和措施,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合同履約過(guò)程中存在的問(wèn)題與糾紛,以提高企業(yè)合同管理水平。同時(shí),企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)全體員工樹(shù)立合同管理意識(shí),做好日常合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作,通過(guò)夯實(shí)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)、構(gòu)建完善的合同管理體系、加強(qiáng)對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管控、提高合同管理的信息化水平等策略,增強(qiáng)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控效果,從而為自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
(作者單位:哈爾濱鐵路運(yùn)輸綜合服務(wù)集團(tuán)有限公司)