張黃

圖書館采編工作是圖書館工作的重要組成部分，對圖書館的整體發(fā)展非常重要。隨著信息時(shí)代的到來，圖書館采編工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的采編模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的發(fā)展需求。這要求圖書館采編人員改革創(chuàng)新工作模式，提高采編質(zhì)量，以滿足信息時(shí)代的發(fā)展需求。

圖書館對促進(jìn)全民閱讀、提高全社會科學(xué)文化素質(zhì)有很大幫助。為了充分發(fā)揮圖書館的作用，有必要重視采編工作。傳統(tǒng)的圖書館采編工作主要是對市場流通的各種文獻(xiàn)進(jìn)行收集和分類整理，以便為各類讀者提供相應(yīng)的資料。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館采編工作已經(jīng)很難滿足讀者的需求，面臨著諸多挑戰(zhàn)。因此，有必要對圖書館采編工作展開相應(yīng)的研究。

圖書館采編工作創(chuàng)新發(fā)展的重要性

有利于圖書館發(fā)展

圖書館采編工作是圖書館工作的重要組成部分，與圖書館的發(fā)展息息相關(guān)。當(dāng)今社會，積極創(chuàng)新圖書館采編工作有助于圖書館實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。這主要體現(xiàn)在以下幾方面。其一，創(chuàng)新圖書館采編工作對圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)具有積極意義。傳統(tǒng)圖書館采編工作是圍繞紙質(zhì)文獻(xiàn)展開的，而紙質(zhì)文獻(xiàn)在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)前已經(jīng)不能完全適應(yīng)人們?nèi)找娑鄻踊男畔⑿枨?，因此必須對其進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。圖書館采編人員應(yīng)利用先進(jìn)的信息技術(shù)對圖書館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行采集、加工和整理，并將其以電子形式存儲在計(jì)算機(jī)中，繼而在實(shí)際應(yīng)用過程中以網(wǎng)絡(luò)資源的形式進(jìn)行知識共享和信息交流。其二，創(chuàng)新圖書館采編工作有助于提高圖書館采編人員的綜合素質(zhì)。在傳統(tǒng)的圖書館采編工作中，由于采編人員普遍存在專業(yè)知識不夠全面的問題，容易在實(shí)際工作中出錯(cuò)，從而影響采編工作的質(zhì)量。因此，圖書館在實(shí)際發(fā)展過程中要提高采編人員的能力，為采編人員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，提高其綜合素質(zhì)，以便其能真正做到一專多能，提高圖書館的市場競爭力。其三，創(chuàng)新圖書館采編工作有利于完善圖書館的服務(wù)體系。圖書館是國家公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，創(chuàng)新圖書館采編工作能讓圖書館更好地了解自身服務(wù)缺陷，并逐步完善自身服務(wù)體系。

更好地滿足讀者需求

圖書館采編工作的基本任務(wù)是對各種文獻(xiàn)資料進(jìn)行收集、整理、保存和管理。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，讀者獲取文獻(xiàn)資料的方式不斷增多，除了紙質(zhì)文獻(xiàn)外，讀者還可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索等方式獲取大量文獻(xiàn)。在此背景下，為了更好地滿足讀者的需求，圖書館必須全面創(chuàng)新采編工作。例如，圖書館采編人員可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)開展采編工作，以便讀者通過網(wǎng)絡(luò)檢索瀏覽各種文獻(xiàn)資料。新技術(shù)、新方式的使用可以助力圖書館為讀者提供更加方便快捷的服務(wù)，使圖書館更好地滿足讀者的多元化需求。

采編工作面臨的挑戰(zhàn)

采編模式較為傳統(tǒng)

國內(nèi)的采編模式主要包括以下三種。其一，人工采編模式。人工采編模式以人工操作為主，主要依靠編目人員進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源的采集，很少利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，缺乏對數(shù)據(jù)資源的分析和評價(jià)。這會影響編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量。其二，合作采編模式。合作采編模式主要是通過編目人員與其他館員的合作完成編目任務(wù)。合作采編模式可以減少誤差，有效提高編目數(shù)據(jù)質(zhì)量，但也存在一定的缺陷。比如，由于部分參與工作的采編人員未熟練掌握編目業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和技能，其采錄的文獻(xiàn)信息資源質(zhì)量很難得到保證。其三，復(fù)合采編模式。復(fù)合采編模式是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐的一種采編模式，是以編目業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和技能為基礎(chǔ)建立的一種采編模式。復(fù)合采編模式能有效提高編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，幫助工作人員快速、準(zhǔn)確地完成編目任務(wù)；能夠通過計(jì)算機(jī)技術(shù)整合多項(xiàng)圖書館文獻(xiàn)信息資源，為用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但復(fù)合采編模式也存在一定的缺陷，具有不穩(wěn)定性和非連續(xù)性，很難作為長期采編模式應(yīng)用。

采編理念滯后

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們獲取信息的渠道有所改變，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息變得便捷。這促使圖書館的采編工作必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。然而，很多圖書館采編人員仍然保持傳統(tǒng)理念，沒有認(rèn)識到新形勢下圖書館采編工作面臨的挑戰(zhàn)。比如，有些圖書館采編人員認(rèn)為采編是一項(xiàng)簡單重復(fù)、枯燥乏味、沒有技術(shù)含量的工作，未在工作中努力做到精益求精；又如，部分圖書館采編人員不夠重視新技術(shù)，沒有采取相應(yīng)措施應(yīng)對新形勢下采編工作面臨的挑戰(zhàn)；再如，部分圖書館采編人員缺乏對讀者需求、信息需求的深入研究和分析，以至于其難以通過采編工作有針對性地為讀者提供信息服務(wù)。

采編質(zhì)量不高

采編質(zhì)量不高是目前圖書館采編工作中存在的問題，其主要表現(xiàn)為以下幾方面。其一，圖書館采編人員沒有足夠的時(shí)間和精力開展數(shù)據(jù)處理工作，從而影響了數(shù)據(jù)信息的收集和整理。其二，信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為信息資源共享提供了便利，但部分圖書館為了保護(hù)自身利益，要求采編人員采取嚴(yán)格的保密措施，從而影響了信息資源的共享。其三，在開展采編工作時(shí)，圖書館采編人員往往無法對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究分析，采編工作效率也較低，且很難保障質(zhì)量。其四，圖書館采編人員在工作中經(jīng)常出現(xiàn)編目數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確等問題。

鑒于這些問題的存在，傳統(tǒng)圖書館采編工作在當(dāng)前幾乎沒有發(fā)展優(yōu)勢，反而會導(dǎo)致圖書館館藏更新慢、質(zhì)量差，這不利于圖書館發(fā)揮自身作用，因此，采編人員應(yīng)重視并著力解決這些問題。

采編工作脫離用戶需求

信息時(shí)代，圖書館采編人員必須結(jié)合讀者的實(shí)際需求開展采編工作。然而實(shí)際上，圖書館采編人員很難實(shí)現(xiàn)與讀者的交流，這使得圖書館采編人員只能根據(jù)自己的想法開展采編工作，以至于與讀者需求相脫節(jié)，進(jìn)而影響了圖書館發(fā)揮自身作用。

應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略

重建采編模式

新時(shí)代下，傳統(tǒng)的采編模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，所以，圖書館采編人員應(yīng)當(dāng)重構(gòu)采編模式。新媒體等網(wǎng)絡(luò)渠道在信息傳播上有很大優(yōu)勢，有助于圖書館采編人員擴(kuò)大采編范圍。因此，采編人員可以合理利用這些渠道，以便開展采編工作。比如，采編人員可以從網(wǎng)絡(luò)上采集與當(dāng)下社會熱點(diǎn)、新聞事件等有關(guān)的內(nèi)容；也可以從相關(guān)企業(yè)、學(xué)校等單位獲取讀者需要的部分資料，如企業(yè)相關(guān)介紹等；還可以通過對互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)數(shù)據(jù)的整理分析，從中提煉出適合讀者閱讀的內(nèi)容，從而更好地開展工作。

需要注意的是，由于新的采編模式與傳統(tǒng)采編模式有較大區(qū)別，應(yīng)當(dāng)在重構(gòu)采編模式后對圖書館采編人員進(jìn)行培訓(xùn)。對圖書館采編人員進(jìn)行培訓(xùn)是提高其業(yè)務(wù)能力的重要途徑。圖書館要通過對采編人員開展相關(guān)培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的采編技術(shù)與采編方法，從而不斷完善圖書館采編工作。在培訓(xùn)過程中，可以由圖書館領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對采編人員進(jìn)行指導(dǎo)。圖書館要定期提供專業(yè)培訓(xùn)，以便圖書館采編人員能夠了解新時(shí)代下的圖書館發(fā)展趨勢，及時(shí)掌握相關(guān)前沿信息。通過開展相關(guān)培訓(xùn)，圖書館能夠不斷提升采編人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。此外，圖書館還需要不斷提高采編人員的綜合素質(zhì)，以便其更好地開展采編工作。

轉(zhuǎn)變采編人員的工作理念

傳統(tǒng)圖書館采編人員的工作內(nèi)容主要是對圖書進(jìn)行編目、整理、分類等。然而，隨著信息時(shí)代的到來，圖書館采編工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。在此背景下，圖書館采編人員必須轉(zhuǎn)變自身工作理念，以便適應(yīng)新的環(huán)境。首先，圖書館采編人員要樹立“讀者至上”的服務(wù)理念。其次，圖書館采編人員要及時(shí)了解讀者需求，并根據(jù)讀者需求收集整理相應(yīng)的文獻(xiàn)資源。同時(shí)，還要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用圖書館的信息資源優(yōu)勢，開展與讀者閱讀有關(guān)的活動(dòng)。再次，圖書館采編人員要重視對信息技術(shù)的應(yīng)用。比如，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中利用信息技術(shù)進(jìn)行資源的整合和共享，利用信息技術(shù)進(jìn)行文獻(xiàn)的加工管理等。最后，圖書館采編人員還要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)的相關(guān)知識和信息管理技能，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，從而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的信息資源。

建立線上采編信息渠道，提高采編的時(shí)效性

線上采編信息渠道主要是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，圖書館采編人員可以將需要傳播的信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播到需要傳播的地方。通過線上采編信息渠道，圖書館采編人員可以有效提高信息的時(shí)效性，讓信息的傳播范圍得到最大程度的拓展，讓信息的價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮，如此不僅可以有效解決傳統(tǒng)采編工作中存在的問題，還可以使采編工作更加便捷、高效。另外，通過線上采編信息渠道，圖書館采編人員可以及時(shí)了解信息的最新傳播情況，從而有針對性地改進(jìn)采編工作的開展方式?？傊€上采編信息渠道的建立對圖書館采編工作具有重要意義。

建立線上采編信息渠道的方法如下。其一，圖書館采編人員可以在圖書館官網(wǎng)上建立線上采編信息渠道。在圖書館的官網(wǎng)上搭建線上采編信息渠道，可以使采編人員更快地掌握新聞動(dòng)態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)，并在進(jìn)行確認(rèn)核實(shí)后及時(shí)發(fā)布，從而提高圖書館的服務(wù)水平。其二，圖書館采編人員還可以利用圖書館的微信公眾號開展信息發(fā)布工作。在圖書館的微信公眾號上發(fā)布相關(guān)信息時(shí)，圖書館采編人員可以根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣和需求確定發(fā)布信息的類型，并對信息進(jìn)行分類整理。這樣可以提高信息發(fā)布的有效性，減少讀者查閱信息的時(shí)間。

在建立起線上采編信息渠道后，圖書館還可以組建一個(gè)部門負(fù)責(zé)采集信息、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。線上采編信息渠道的建立雖然可以讓信息采集、編輯的效率提高，但同時(shí)也會讓信息、數(shù)據(jù)大幅增長。如果不能快速處理這些信息或數(shù)據(jù)，反而會增加采編人員的工作負(fù)擔(dān)。而建立相關(guān)部門，讓專業(yè)的人員運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)快速處理信息或數(shù)據(jù)，不僅有利于提高采編工作效率，還能在一定程度上幫助圖書館降低運(yùn)營成本。

通過平臺了解用戶需求，進(jìn)行針對性采編

信息時(shí)代，由于信息量大，信息傳播速度快、傳播形式靈活，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取所需信息。因此，圖書館采編人員必須根據(jù)用戶需求進(jìn)行有針對性的工作調(diào)整，這樣才能更好地為讀者提供文獻(xiàn)資源。比如，對于部分專業(yè)性較強(qiáng)的文獻(xiàn)資料，采編人員可以在收集、整理的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶需求進(jìn)行分類、編目。為了更好地滿足用戶的信息需求，圖書館采編人員可以利用互聯(lián)網(wǎng)搭建查找文獻(xiàn)資料的平臺。這樣一來，采編人員就可以根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的采編，從而提升工作效率和工作質(zhì)量。

在此基礎(chǔ)上，圖書館還可以建立線上平臺，以供讀者留言，或與其他讀者進(jìn)行交流。關(guān)于線上平臺，一方面，圖書館采編人員要了解讀者交流的主題。例如，讀者就自身對部分文獻(xiàn)資料的看法與其他讀者進(jìn)行交流時(shí)，采編人員就可以通過了解文獻(xiàn)資料的類型、內(nèi)容等，為后續(xù)采編工作的開展提供方向。另一方面，圖書館采編人員也要通過線上平臺與讀者交流。比如，有些讀者在閱讀中產(chǎn)生疑問時(shí)會在線上平臺進(jìn)行在線咨詢，此時(shí)，采編人員就可以通過平臺與讀者進(jìn)行交流，盡可能地解答其問題。如果無法完全解答，則應(yīng)將讀者的疑問整理出來，并反饋給相關(guān)部門或圖書館負(fù)責(zé)人，以便后續(xù)解答讀者的問題。長此以往，采編人員就能及時(shí)了解讀者的需求，并為讀者提供更加全面、準(zhǔn)確的信息。此外，采編人員還可以在網(wǎng)絡(luò)上開展讀者調(diào)查活動(dòng)，如向讀者發(fā)放問卷，通過問卷調(diào)查的方式了解讀者的信息需求，從而為開展采編工作提供有效參考。

綜上所述，信息時(shí)代，圖書館采編工作面臨著諸多挑戰(zhàn)。這要求圖書館采編人員對采編模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。對此，圖書館采編人員從實(shí)踐出發(fā)，了解問題，解決問題，從多方面進(jìn)行改革，以此提高采編效率，提升采編質(zhì)量，從而更好地為讀者提供所需文獻(xiàn)資源。

（作者單位：連云港市圖書館）