●于 巖
教育是國之大計、黨之大計。大學辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量究竟如何?能否達到自身設定的目標、滿足國家和社會的期待?這些是所有高校不可回避的必答之題,也是當今世界各國開展高等教育質(zhì)量評估和治理的核心訴求。通過內(nèi)外部的周期性評估,高校能回應國家和社會各界的關切,也能盤點自身成效和不足,深入反思和持續(xù)改進教育教學。
我國高等教育評估始于20世紀80年代,大致經(jīng)歷了起步、實踐、發(fā)展、創(chuàng)新4個發(fā)展階段,特別是近十余年的創(chuàng)新發(fā)展階段。教育部在總結前期工作經(jīng)驗和不斷探索實踐的基礎上,對高等教育評估發(fā)展進行了系統(tǒng)謀劃,確立了以高校自我評估為基礎,以院校評估、專業(yè)評估和認證、教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測、國際評估為主要內(nèi)容,政府、學校、專業(yè)機構和社會評價相結合的“五位一體”質(zhì)量保障體系。該體系日趨完善、適合國情,為推動新時代中國高等教育內(nèi)涵式發(fā)展發(fā)揮了重要的作用,并在國際上產(chǎn)生廣泛、積極的影響力。[1]
作為院校評估的兩大方式之一,審核評估已然成為中國高等教育質(zhì)量保障體系的重要內(nèi)容,并納入中國特色高等教育評估制度的重要組成部分。當前,新一輪審核評估已然拉開帷幕并正在緊鑼密鼓、有條不紊地開展著,在充分繼承上一輪審核評估的有益做法和成功經(jīng)驗基礎上,積極借鑒國際高等教育質(zhì)量保障先進理念,全面對接新時代本科教育新要求,從評估指導思想、理念標準、實施方式等方面系統(tǒng)設計、改革創(chuàng)新,對本科教育改革發(fā)展和高質(zhì)量高等教育體系建設提出了新要求。
新一輪審核評估不是另起爐灶,而是立足新發(fā)展階段對上一輪審核評估推動高校建立立德樹人落實機制力度不夠、評估分類不明確、評估結果剛性不強、評估整改乏力等不足[2],在評估導向、內(nèi)涵、類型、方法和功能等五個方面進行了改進、升級和創(chuàng)新,特別是目標導向上更加明晰,即通過評估真正壓實高校質(zhì)量保障的主體責任,增強質(zhì)量保障能力,激發(fā)質(zhì)量保障內(nèi)生動力,積極構建自覺、自省、自律、自查、自糾的大學質(zhì)量文化。
黨的二十大報告提出“以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興”。中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化,必然包含中國式教育現(xiàn)代化,并賦予其新的內(nèi)涵特征與歷史使命。大力推進中國式教育現(xiàn)代化是全面建成教育強國的根本途徑。[3]建成現(xiàn)代化強國,離不開教育的支撐,特別是高等教育強有力的支撐。隨著我國高等教育普及化水平的不斷提升,必須推動本科教育從規(guī)模增長向質(zhì)量提升轉變。加快建設本科教育質(zhì)量保障體系,建立健全校內(nèi)校外協(xié)同聯(lián)動的診斷改進機制,既是應對新的挑戰(zhàn)建成教育強國的應有之義,也是加快構建高質(zhì)量高等教育體系、實現(xiàn)中國式教育現(xiàn)代化的緊迫任務。
當代世界各國都十分重視高等教育質(zhì)量保障體系建設,普遍建立起了高等教育質(zhì)量保障和評估體系,如美國全國高等教育認證理事會(CHEA)、英國高等教育質(zhì)量保證署(QAA)、德國認證委員會(GAC)、法國研究與高等教育評估高級委員會(HCERES)等國際第三方評估機構開展了專業(yè)質(zhì)量認證、課程質(zhì)量評估、院校評估、教學評價、科研評估等質(zhì)量評估工作,對促進高等教育質(zhì)量提升和健康發(fā)展起到了重要的作用。新一輪審核評估全面對接“學生中心、產(chǎn)出導向、持續(xù)改進”的國際先進理念,將其作為引領整個評估工作的核心理念,日漸成為各類評估認證工作的理念共識和行動自覺。加快建設本科教育質(zhì)量保障體系,應對我國高等教育進入普及化階段的質(zhì)量保障需要,順應了國際高等教育評估的共同趨勢。
我國高等教育改革經(jīng)過40多年改革發(fā)展,已進入“深水區(qū)”,雖然高校重視人才培養(yǎng)熱度在升溫,但改革的動力、深入性研究、啃硬骨頭的韌性都仍然不足。[1]新一輪審核評估充分發(fā)揮改革“指揮棒”的作用,緊扣深化本科教育教學改革的主線不動搖,更加突出系統(tǒng)性、整體性、前瞻性、協(xié)同性的綜合改革,堅持以評估理念引領改革、以評估舉措落實改革、以評估標準檢驗改革,對標新時代本科教育質(zhì)量的內(nèi)在需求,以質(zhì)量保障機制和能力為評估重點,加強對思政教育、本科地位、學生發(fā)展、卓越教學、雙創(chuàng)教育等方面的審核,銜接“雙一流”建設監(jiān)測指標,引領本科教育教學綜合改革創(chuàng)新,推進高校在體制機制改革、課程體系重構、教學方法創(chuàng)新等重點領域取得新進展,實現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展,形成全局性改革成果。
當前,高校本科教育供給質(zhì)量保障正逐漸從“教師本位”轉向“學生本位”,即更加關注學生作為個體存在的發(fā)展過程,學生的學習經(jīng)歷和體驗已成為高校教學質(zhì)量評價的新視角。學生作為學習的主人,在校學習過程中的體驗、參與和感知最能反映高質(zhì)量高等教育體系的內(nèi)部供給。為學生提供更高質(zhì)量學習經(jīng)歷和體驗是高校教育供給質(zhì)量的核心。高??梢酝ㄟ^環(huán)境創(chuàng)設、交往引導、文化沁潤等方式幫助學生在學習中領悟、在頓悟中掌握新知識,促進學生自主發(fā)展成為更完整的人。強化產(chǎn)出導向理念,以學生發(fā)展為中心,以立德樹人為根本,探索學生成長增值評價,加快建好本科教育質(zhì)量保障體系,是激發(fā)學生學習積極性和潛能、培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展能力的應然走向。
福州大學于2023年9月22日順利完成教育部本科教育教學審核評估專家組對學校第一類審核評估的實地考察,審核評估的重點是本科教育教學質(zhì)量保障能力和教育教學綜合改革舉措與成效。評估專家組對學校“五位一體”課程思政體系、“三制三化三融合”創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革、“三橫三縱”科產(chǎn)教融合機制等給予了高度評價,認為開創(chuàng)了三全育人的新格局、培養(yǎng)了大批卓越拔尖創(chuàng)新人才。[4]回顧和總結兩輪審核評估帶給學校的重要變革和成效,特別是從2022年初啟動自評自建工作以來,以新一輪第一類審核評估為契機,加快建立國內(nèi)一流的本科教育質(zhì)量保障體系,學校更加全面檢視了學校立德樹人的成效和服務國家戰(zhàn)略的貢獻,更加鞏固了本科教育教學核心地位,更加凝練了人才培養(yǎng)特色和優(yōu)勢,新做了一次“全面體檢”,列出了“問題清單”,開出了“診斷藥方”,將為后續(xù)開展評估整改回頭看、教育思想大討論發(fā)揮重要作用。
學校堅持“質(zhì)量立?!睉?zhàn)略,以高質(zhì)量黨建引領高質(zhì)量教育體系建設,在國內(nèi)較早引入并堅持“學生中心、產(chǎn)出導向、持續(xù)改進”國際先進教育理念,并在此基礎上確立“守育人初心,助學生成才”質(zhì)保理念。以“立德樹人、質(zhì)量第一”為導向,出臺《福州大學關于進一步完善本科教育教學質(zhì)量保障體系的實施意見》,建立“多重循環(huán)、運行有序、及時響應”的教學支撐和反饋機制,將質(zhì)保理念宣貫給全體師生員工,溢出至校友、用人單位和社會各界,保證人才培養(yǎng)目標適應新時代發(fā)展需求,持續(xù)深化本科教育教學內(nèi)涵建設,建立了以全員參與、全過程監(jiān)控、全閉環(huán)改進為特征的質(zhì)量保障體系,樹牢“質(zhì)量共同體”意識,努力做到教學更加卓越、學生更有收獲。
全員參與提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。實施三全育人綜合改革方案,聚焦卓越拔尖人才自主培養(yǎng)能力,學校、學院、專業(yè)協(xié)同推進,教職工、學生、校友、用人單位共同發(fā)力,招-培-就聯(lián)動,一體化推進人才培養(yǎng)質(zhì)量全面提升。
全過程監(jiān)控人才培養(yǎng)工作。建立“5+X”教學質(zhì)量監(jiān)控體系,從學院教學管理、專業(yè)建設、課程教學、學生學習、畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤5個方面開展常規(guī)監(jiān)控,定期開展“X”專項檢查,強化各環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量管理,形成了教學質(zhì)量保障長效機制。
全閉環(huán)構建持續(xù)改進機制。建立“監(jiān)測-反饋-督導-改進-跟蹤”持續(xù)改進制度,開展課程-專業(yè)-學院-學校四層面數(shù)據(jù)監(jiān)測與評價,及時通報反饋信息;相關教學單位針對主要問題提出改進措施并落實到位;做到監(jiān)測有通報、評價有反饋、整改有措施、落實有督查,形成質(zhì)量管理閉環(huán)。
學校建立健全審核評估組織機構,成立由校黨委書記和校長為組長,校黨委副書記、黨委常委為成員的審核評估領導小組,全面領導審核評估相關工作。領導小組下設審核評估工作辦公室,由分管本科教學副校長擔任辦公室主任,負責全面落實領導小組的決策和部署,出臺審核評估工作方案,全面營造評建工作氛圍。通過調(diào)動校外評估推力,激發(fā)校內(nèi)評價動力,將總結經(jīng)驗、找準差距、促進發(fā)展貫穿于教育教學工作始終,形成了“上下溝通、左右協(xié)調(diào)、共同發(fā)力、運轉高效”的聯(lián)動機制,建立了“兩橫兩縱”審核評估工作體系。
9個工作專班和5個指標負責單位“雙橫向”推進。制定工作專班及審核評估指標負責單位的任務推進表,圍繞評估指標開展校內(nèi)自評,樹立問題意識,堅持問題導向,建立問題清單,針對本科教育教學薄弱環(huán)節(jié)及主要問題擬定工作舉措及進度安排,實行督查督辦和限期整改,兩個月一次專題匯報,以“臺賬銷號”方式一抓到底,確保每一項工作任務得到落實。
專項檢查和學院專業(yè)評估“雙縱向”推進。對全校21個學院98個專業(yè)(含4個中外合作項目同名專業(yè)、6個閩臺合作項目同名專業(yè))的9類教學資料(包括教學大綱、授課計劃、教案、教材、試卷等課程考核資料、畢業(yè)設計(論文)、實習、實驗、課程設計)開展專項檢查和通報。各學院和專業(yè)對照評估指標和審核重點開展自評自建,認真總結自身辦學特色和發(fā)展優(yōu)勢,撰寫自評報告,形成支撐材料。成立本科教育教學工作咨詢指導的校外專家組,對學院自評自建情況問診把脈和咨詢指導。通過“自我評估—查缺補漏—專題評估—反饋問題—落實整改”,形成教學質(zhì)量持續(xù)改進閉環(huán)。
學校嚴格質(zhì)量管理,強化過程監(jiān)控,建立“5+X”教學質(zhì)量監(jiān)控體系。實施課堂教學質(zhì)量監(jiān)控,建立督導評教、同行評教、學生評教、黨政聽課四位一體課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。實施專業(yè)建設質(zhì)量監(jiān)控,開展專業(yè)預警監(jiān)測,對不達標專業(yè)實施專業(yè)預警或退出。實施在校生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)控,執(zhí)行學業(yè)預警制度,及時給予幫扶和教育。實施畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控,定期開展應屆畢業(yè)生在校學習體驗調(diào)研、畢業(yè)半年后就業(yè)質(zhì)量調(diào)研、畢業(yè)五年后職業(yè)發(fā)展調(diào)研,多視角收集意見和建議。實施學院教學管理質(zhì)量監(jiān)控,每學期開展學院教學管理基本教學狀態(tài)監(jiān)測,及時查擺問題。實施教學專項檢查監(jiān)控,開展期初期末教學秩序專項檢查,對關鍵環(huán)節(jié)開展專項檢查,查缺補漏。
學校堅守專業(yè)國標的核心要求,緊跟國內(nèi)外高等教育發(fā)展趨勢,嵌入國家一流專業(yè)建設標準,出臺了《福州大學關于加強一流本科專業(yè)建設的實施意見》,推動專業(yè)建設上水平、追卓越。突出因材施教、分類分層,制定了貫穿學生培養(yǎng)全過程的“培養(yǎng)方案、課程體系、教學環(huán)節(jié)”和涵蓋教師任職全方位的“教學達標、師德規(guī)范、職級晉升”等一系列質(zhì)量標準。
各工科專業(yè)根據(jù)《工程教育認證標準》要求,完善質(zhì)量評價機制,定期開展評價,將結果應用于持續(xù)改進。持續(xù)抓好認證保持期的工科專業(yè)綜合改革,落實“3個3”產(chǎn)出機制,倒逼課堂教學創(chuàng)新,改進教學策略,加強復雜工程問題解決能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。理科、文科專業(yè)引用教育部評估中心的理農(nóng)人文社科類試點專業(yè)認證通用標準,強化產(chǎn)出導向,先后修訂了2017版、2019版、2022版培養(yǎng)方案,創(chuàng)新培養(yǎng)模式,加強關鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)測。在國內(nèi)率先把“品德修養(yǎng)”確定為全校所有專業(yè)畢業(yè)要求首個指標項,樹立“價值引領、知識拓展、思維訓練、能力建構”四位一體育人理念,分別關聯(lián)落實到相關畢業(yè)要求指標點,構建思政課程、通識課程、專業(yè)課程和實踐課程互相支撐的“大思政”課程矩陣。
共入選37個國家級、21個省級一流專業(yè)建設點,已有20個專業(yè)通過教育部工程教育專業(yè)認證,2個專業(yè)通過住建部專業(yè)評估,通過專業(yè)認證及專業(yè)評估的專業(yè)總數(shù)居于福建省高校首位,在全國高校排名中也名列前茅(全國并列第8名)。
專業(yè)預警工作遵循基礎性、可比性、公平性和可操作性原則,學校將師資條件、專業(yè)招生調(diào)劑率、轉專業(yè)情況、畢業(yè)設計(論文)質(zhì)量、畢業(yè)去向落實率等方面列為專業(yè)預警數(shù)據(jù)監(jiān)測內(nèi)容,每年組織開展一次專業(yè)預警數(shù)據(jù)監(jiān)測,并將監(jiān)測評價結果作為開展專業(yè)預警和專業(yè)調(diào)整工作的重要依據(jù)。校內(nèi)專業(yè)預警實行黃牌、紅牌提示。被認定為黃牌預警專業(yè)所在二級學院要認真分析研究專業(yè)建設與發(fā)展中存在的問題,提出整改方案與改進措施加以整改;三年內(nèi)無明顯整改成效,報請學校教學指導委員會研究決定,由教務處進行約談,限制專業(yè)建設經(jīng)費投入。被認定為紅牌預警專業(yè)報請學校校長辦公會議研究決定,經(jīng)公示無異議后,學校限制專業(yè)建設經(jīng)費投入、減招、隔年招生或停止招生。
學校每年開展一次校內(nèi)專業(yè)評估,評估對象為有一屆及以上本科畢業(yè)生的在招專業(yè)。本科專業(yè)評估充分利用常態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù),采用定量評估,設有一級指標4項,二級指標10項,三級指標22項。定量指標主要來源于每年學校上報教育部高等教育質(zhì)量監(jiān)測平臺后生成的結果數(shù)據(jù),以及教務處等相關部處提供的數(shù)據(jù)。學校從每年上報教育部高等教育質(zhì)量監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù)中,獲取專業(yè)評估需要的各項數(shù)據(jù),同時根據(jù)專業(yè)評估需要,組織有關部處補采有關數(shù)據(jù),盡可能減輕專業(yè)負擔,提高工作效率。學校將采集到的所有數(shù)據(jù)導入專業(yè)評估管理系統(tǒng),并依據(jù)專業(yè)評估指標體系設計的分值以及指標內(nèi)涵計算方法,計算出每個專業(yè)在每項指標的最后得分并排序。
注重加強專業(yè)預警與專業(yè)評估的結果應用,推動專業(yè)落實主體責任,建立持續(xù)改進長效機制,專業(yè)評估結果提交學校教學指導委員會審議,并報請校長辦公會研究決定,以適當方式公布。評估結果為學校優(yōu)化學科專業(yè)結構、調(diào)配招生計劃、劃撥建設經(jīng)費提供依據(jù)。學校設立專業(yè)評估專項績效,原則上獎勵專業(yè)評估排名前10%和專業(yè)評估中取得明顯進步的專業(yè)。其中連續(xù)兩年處于專業(yè)評估排名后5%的專業(yè),且同時又處于專業(yè)紅牌預警的專業(yè),視為專業(yè)評估“不合格”。
學校全面落實專業(yè)認證和課程思政理念,近3年成系列地制修訂了51個教學管理文件,倒逼各專業(yè)反向構建課程支撐體系,實施課程達成度評價和持續(xù)改進機制,淘汰低支撐或無支撐的課程,增設“四新”課程,修訂教學大綱,革新課堂教學,建立以全體學生學習效果為導向的教學體系。出臺質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進管理實施辦法,通過督導評教-同行評教-學生評教-黨政聽課,形成了監(jiān)督和引導相結合、重在引導的多維多層的課程評價督導體系,通過“檢查-反饋-改進-檢查”的課程質(zhì)量閉環(huán)改進機制,對督導中發(fā)現(xiàn)的教學問題,予以反饋和指導幫扶;對評估、檢查中發(fā)現(xiàn)的管理問題,組織專題研討,責令制定整改方案、跟蹤落實。按照“自上而下”引領和“自下而上”建設相結合的原則,分2批立項建設290門校級一流課程,有計劃、有重點、有步驟地打造一批具有高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度的五大類一流課程,入選41門國家級一流課程、182門省級一流課程。
我國高等教育在由大眾化向普及化發(fā)展過程中,涌現(xiàn)出“雙一流”建設高校、應用型本科高校、本科層次職業(yè)院校、“小精特”新型研究型高校等多種辦學模式[5],多數(shù)高校已建立了質(zhì)量管理辦公室、教學質(zhì)量評估處、教學質(zhì)量管理督導處等質(zhì)量管理機構,但都面臨著建立健全具有自身特色的本科教育質(zhì)量保障體系的內(nèi)外部壓力。目前,國際上主要有兩種典型的質(zhì)量保障機制——科層機制、文化機制[6]。我國高校普遍采用科層機制管理模式,注重規(guī)范性、秩序性和效率,能夠確保教學管理的穩(wěn)定和高效,在高校本科教學管理工作中有著廣泛的應用,但也存在集權突出、過于剛性、協(xié)調(diào)性弱等缺點,容易導致高校質(zhì)量監(jiān)控與保障長效機制流于形式、各自為政、創(chuàng)新不足等問題,正處于從科層機制向文化機制過渡的過程中。文化機制是自下而上、由內(nèi)向外的,質(zhì)量保障主要動力源于文化自覺,保障手段主要是質(zhì)量意識和價值追求。
學??删劢棺吭饺瞬抛灾髋囵B(yǎng)能力,學校、學院、專業(yè)協(xié)同推進,教職工、學生、校友、用人單位共同發(fā)力,決策機構-執(zhí)行機構-監(jiān)督機構-保障機構聯(lián)動協(xié)同,全員參與構建了全鏈條、閉合式質(zhì)量監(jiān)控體系。
決策機構。校長辦公會是本科教育教學的領導決策機構。校長是教學質(zhì)量第一責任人,分管教學副校長負責本科教學日常決策。校院兩級教學指導委員會分別對學校和學院本科教學重大事項行使指導、審議、評價和咨詢等職能。
執(zhí)行機構。實行校院兩級管理。教務處是全校本科教學管理協(xié)調(diào)部門,負責組織實施教學質(zhì)量過程監(jiān)控與專項評估,收集反饋質(zhì)量信息,指導和支持學院質(zhì)保體系建設。各學院院長為本學院教學質(zhì)量第一責任人,負責推動質(zhì)保工作落細落實,并對監(jiān)控反饋意見及時分析和改進。
監(jiān)督機構。學校設立教學質(zhì)量管理辦公室,成立校院兩級本科教學督導組,發(fā)揮教育教學咨詢、監(jiān)督與指導作用。校院兩級督導均由具備較高學術造詣和教學水平、有較強責任心、秉承公平公正理念的優(yōu)秀教師組成,總體水平高、數(shù)量足、結構合理,有力保障監(jiān)督工作有序開展。
保障機構。學校人事、財務等職能部門為質(zhì)量監(jiān)控的協(xié)同保障部門,立足自身職責充分服務教學、保障教學,確保師資隊伍、教學經(jīng)費、實驗室和實習基地、圖書資料、校園網(wǎng)等教學條件和資源的配備充足,滿足教學需要。
學??沙雠_主要培養(yǎng)環(huán)節(jié)管理辦法,明確實施要求和工作規(guī)范,加強校院聯(lián)動推進,全面落實并發(fā)揮標準的導向、診斷、基準作用。
人才培養(yǎng)標準。學校印發(fā)培養(yǎng)方案管理辦法、培養(yǎng)方案制訂指導性意見、培養(yǎng)質(zhì)量達成評價管理辦法等文件,明確學校辦學指導思想、辦學定位和人才培養(yǎng)總目標;各專業(yè)按照學校部署安排,結合高等教育新形勢和經(jīng)濟社會發(fā)展新需求,定期修訂培養(yǎng)方案,明確了培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、課程體系、課程模塊、學分學時等要求。
專業(yè)建設標準。學校出臺本科專業(yè)設置、專業(yè)評估等管理文件,明確了專業(yè)設置的審批程序和監(jiān)督檢查事項,提出了學校規(guī)劃執(zhí)行、社會需求論證、辦學條件保障等規(guī)范要求。各專業(yè)結合專業(yè)國標、相關行業(yè)標準和國家一流專業(yè)標準,自定建設標準,定期開展自檢自查自糾,緊扣人才自主培養(yǎng)發(fā)展主線,確保專業(yè)建設底線,深化專業(yè)內(nèi)涵建設。
教學環(huán)節(jié)標準。學校出臺教學大綱、課程考核、教材管理、實習基地建設、課堂教學質(zhì)量評價標準、教師教學綜合測評等管理文件,對課堂教學、實驗實習、考核評價等教學環(huán)節(jié)提出具體規(guī)范和實施要求。各學院、專業(yè)及任課教師依據(jù)辦法要求,完善教學大綱、考核評價等各環(huán)節(jié)標準,確保嚴格執(zhí)行到位。
學校可建立“5+X”教學質(zhì)量監(jiān)控體系,強化各環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量管理,形成教學質(zhì)量保障長效機制。
嚴格質(zhì)量管理,強化過程監(jiān)控。學校建立“5+X”質(zhì)量監(jiān)控機制,全過程加強質(zhì)量管理。實施課堂教學質(zhì)量監(jiān)控,建立督導評教、同行評教、學生評教、黨政聽課四位一體課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系;實施專業(yè)建設質(zhì)量監(jiān)控,開展專業(yè)預警監(jiān)測,對不達標專業(yè)實施專業(yè)預警或退出;實施在校生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)控,執(zhí)行學業(yè)預警制度,及時給予幫扶和教育;實施畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控,定期開展應屆畢業(yè)生在校學習體驗調(diào)研、畢業(yè)半年后就業(yè)質(zhì)量調(diào)研、畢業(yè)五年后職業(yè)發(fā)展調(diào)研,多視角收集意見和建議;實施學院教學管理質(zhì)量監(jiān)控,每學期開展學院教學管理基本教學狀態(tài)監(jiān)測,及時查擺問題;實施教學專項檢查監(jiān)控,開展期初期末教學秩序專項檢查,對關鍵環(huán)節(jié)開展專項檢查,查缺補漏。
學校可開展課程-專業(yè)-學院-學校四層面數(shù)據(jù)監(jiān)測與評價,鼓勵開展教育教學創(chuàng)新與改革,建立“監(jiān)測-反饋-督導-改進-跟蹤”持續(xù)改進制度,及時通報反饋信息、強化個性化指導和督促,促進教學質(zhì)量持續(xù)改進。
實施教育質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測,采集督導聽課、專業(yè)建設預警、專業(yè)建設成效、學院基本教學狀態(tài)、學校教育質(zhì)量等5類監(jiān)測數(shù)據(jù)。實施教學質(zhì)量通報機制,每學期面向校內(nèi)發(fā)布學院教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)、編制督導工作簡報;面向社會發(fā)布本科教學質(zhì)量報告、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告。構建教學質(zhì)量持續(xù)改進機制,對建設成效滯后的專業(yè)進行預警、限期整改;對督導聽課發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋并給予指導幫扶;對評估檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,組織專題研討和交流,責令制定整改方案,落實改進意見;對管理及保障服務問題,及時整改,保障教學秩序。