馬 婧

(中南大學外國語學院,湖南長沙,410083)

一、問題提出

應(yīng)用語言學家James Brown認為需求分析是語言課程設(shè)置與一切教學活動的前提。[1]教師的主要任務(wù)是引導學生發(fā)現(xiàn)自己的真正需求,并創(chuàng)造條件使之得到滿足,讓學生體驗到高峰感覺,進而最終達到自我實現(xiàn),成為完整的、全面發(fā)展的人。[2]《大學英語教學指南(2020版)》提出,各高校的大學英語課程設(shè)置要兼顧課堂教學與自主學習環(huán)節(jié),建立與不同課程類型和不同需求級別相適應(yīng)的教學模式,促進學生自主學習能力的發(fā)展和學生個性化學習策略的形成。[3]此外,新時代對人才培養(yǎng)提出了新要求,大學英語教學需要科學應(yīng)變,明確新時代大學英語教學的新定位,迎合新時代對人才培養(yǎng)的新要求,把握新技術(shù)帶來的新機遇,樹立符合新時代的新型評價觀。[4]為更好地實施教學指南的方針、編制課程教學大綱及開展大學英語教學,本文對大學英語(通用英語)的學習需求進行調(diào)查分析,以更好地了解現(xiàn)狀。

問卷調(diào)查研究已被廣大學者采用。問卷數(shù)據(jù)的處理方法因研究對象而異,調(diào)查結(jié)果分析主要有定性分析與定量分析兩類:定性分析方法包括內(nèi)容分析、主題分析、情感分析、語義網(wǎng)絡(luò)分析等[5-8];定量分析方法包括描述性統(tǒng)計分析、因素分析、回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等[9-12]。傳統(tǒng)的需求調(diào)查結(jié)果分析結(jié)論難以反映學生的本我表達,因而本文對大學生的學習心理進行分析,嘗試從學習動機、學習行為等方面探討學習需求的機理。由此,本文引入心理畫像技術(shù)分析問卷調(diào)查結(jié)果,并結(jié)合訪談結(jié)果,深入了解、驗證與分析數(shù)據(jù),從學生學習行為分析其學習特征,進而探討學生的英語學習需求本征。此外,本文對調(diào)查結(jié)果進行歸納分析得到三類典型大學生的學習心理畫像特征,結(jié)合教學目標及學生學習需求,為大學英語教學提供指導建議。

二、理論基礎(chǔ)及應(yīng)用現(xiàn)狀

(一)心理防御機制

心理防御機制是個體在面臨挫折或沖突的緊張情境時,其內(nèi)部心理活動具有的自覺或不自覺地將不愉快情感的某個或某些部分想法或感覺移除到有意識的覺察之外,從而減輕內(nèi)心不安、恢復(fù)心理平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)性傾向。其中,“合理化”防御機制是指當個體的動機未能實現(xiàn)或行為不符合社會規(guī)范時,個體傾向搜集合乎自己內(nèi)心需要的理由,合理解釋自己的行為,以掩飾自己的過失,減免焦慮的痛苦,維護自尊免受傷害。[13]在調(diào)查英語學習現(xiàn)狀的問卷中,學生可能對自己的不良學習習慣或不理想成績在一定程度上采用了防御機制,因而在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析的過程中需要充分考慮學生心理防御機制方面對結(jié)果的影響,盡可能地運用心理畫像技術(shù)還原大學生的真實狀態(tài)。

(二)心理畫像理論

心理畫像是指個體在腦海中形成的關(guān)于某個事物、場景或情境的心理表征。心理畫像的理論基礎(chǔ)主要包括意象理論、空間認知理論、模擬理論和知覺心理學。其中,意象理論為心理畫像的概念提供了基礎(chǔ)。該理論認為,個體在思考、記憶和想象時,會在大腦中形成一種類似于圖像的心理表征,即意象。這些意象可以是視覺、聽覺、觸覺等感覺模態(tài)的,也可以是抽象的概念和符號。[14]

(三)應(yīng)用現(xiàn)狀

心理畫像是個體在腦海中形成的一種視覺化的心理表征,由感知、記憶、想象和情感等因素共同作用而形成。它可以在個體的意識和潛意識中存在,對個體的行為和情感產(chǎn)生影響。個體可以通過自我控制和認知技巧調(diào)節(jié)自己的心理畫像,從而改變自己的情緒和行為。心理畫像在教育、體育運動、心理治療等方面有著廣泛的應(yīng)用。在教育方面,心理畫像可以幫助學生更好地理解和記憶知識,提高學習效果。同時,心理畫像也可以幫助學生更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn),提高自我調(diào)節(jié)和解決問題的能力。[15-16]在體育運動方面,心理畫像訓練可以幫助運動員提高自信心,減少焦慮和壓力,提高專注力和注意力,增強動機和意志力,提高運動表現(xiàn)和競技成績。[17-18]在心理治療方面,咨詢師通過引導患者在心理上創(chuàng)造一個具體的、有形的、多感官的場景或形象,以幫助患者探索和解決內(nèi)心的問題。心理畫像可用于治療各種心理問題,如焦慮、抑郁、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等。[19-21]近年來,心理畫像技術(shù)擴大了應(yīng)用范圍,研究者將其應(yīng)用于探究大學生極端行為的心理畫像和心理預(yù)防[22],也有研究者以心理云大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ),構(gòu)建心理預(yù)測模型對用戶心理健康進行測評與畫像刻畫。[23]

本研究采用心理畫像技術(shù)分析大學生英語學習動機,能夠盡量避免防御機制的影響,并針對不同學習目的大學生,對其學習行為、學習態(tài)度、學習習慣、學習能力等進行概化分析,明確大學生學習過程中的心理動機,探尋其學習動力驅(qū)動學習行為的規(guī)律,探究不同學習目的下學生的真實需求及實現(xiàn)途徑。

三、研究實施及結(jié)果分析

(一)研究實施

為全面地了解大學生的學習歷程、學習目的、學習狀態(tài)和需求等,本次調(diào)查采取線上調(diào)查的形式,使用問卷星進行問卷設(shè)計與發(fā)送,獲取調(diào)查結(jié)果。參考“中國大學生學習性投入調(diào)查問卷(2019)”進行問卷設(shè)計[24],調(diào)查內(nèi)容主要為大學生通用英語學習情況,涵蓋了學習目的、學習策略、資源管理、合作能力與學習能力等方面,如關(guān)于學習能力方面的問卷題目包括聽說讀寫譯最擅長哪類、學習過程中是否感覺焦慮、閱讀中等難度材料達到理解程度需要閱讀幾遍、四(六)級成績、是否瀏覽英文網(wǎng)站或觀看英文電影等。調(diào)查問卷首先分發(fā)到課題組成員授課班級,然后鼓勵學生邀請他人參與。本次調(diào)查回收到的問卷來自29個省市,共335份。

(二)調(diào)查結(jié)果初步分析

通過對回收的335份問卷進行篩查分析與數(shù)據(jù)清洗,確定有效問卷329份,再對有效問卷進行詳細分析。首先,快速回顧調(diào)查數(shù)據(jù),確認調(diào)查結(jié)果符合最初的估計。其次,依照屬性對數(shù)據(jù)進行分類發(fā)現(xiàn),學生學習目的明顯分化,因而按考試、出國和工作需求(例如閱讀外文資料)三大類進行分析。由于以考試為目的的學生人數(shù)眾多,又將其分為滿足學校要求(四級)與自我提升類(六級或考研)兩個子類。最后,在此基礎(chǔ)上按三大類分別根據(jù)四、六級成績名單抽取8名學生進行訪談,訪談從了解其學習目標開始逐步深入了解學情,同時揣摩其心理,將其與此類學生的心理畫像進行驗證。

(三)基于心理畫像的結(jié)果分析

學生進入大學以后,整體學習強度下降,但所修課程數(shù)量的增多與學習難度的增大可能會影響學生的自我效能感,久而久之大學生可能會失去原有的學習動力。同時,大學生活的多樣性和社交活動的增多也會分散學生的注意力和時間。此外,大學教育注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新能力。大學新生因此需要更多的時間及精力去適應(yīng)和掌握,需要教師因材施教。因此,對學生狀態(tài)和需求進行了解是教學活動開展的首要步驟。通過分析學生問卷調(diào)查結(jié)果及訪談時的言語和行為,可以了解他們對學習的態(tài)度是積極還是消極,對學習的動機是內(nèi)在驅(qū)動還是外在驅(qū)動,以及他們的學習習慣和學習方式偏好等,進而歸納總結(jié)出其心理特征和狀態(tài),以便調(diào)整教學方法和課程設(shè)計。同時,基于學生的心理畫像,可以有針對性地制定個性化的教育支持和干預(yù)措施。比如,有針對性地提供心理輔導、學習技能培訓或情感支持,幫助學生解決學習和心理健康方面的問題,提高學業(yè)成績和生活質(zhì)量。結(jié)合前面對大學生英語學習特征的調(diào)查初步分析,可將學生的心理畫像分為三大類。

1.出國類

出國類學生較早規(guī)劃了英語學習的方向,其成績相對較好,自主學習能力強,對英語學習充滿了喜愛與自信。此類學生在課堂上表現(xiàn)活躍,能長時間置身于教學情景中,敢于開口交流英文并回答問題,能提出自己的觀點,也能積極參與英語學習群的討論。同時,他們會自我調(diào)節(jié)學習,主動瀏覽英文網(wǎng)站、觀看英文電影以豐富自己知識,提升閱讀與聽力。此外,這類學生也學會選擇合適的學習環(huán)境,能夠基本掌握英語的學習策略,能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理,能主動學習。綜上,此類學生能夠給人留下學習輕松愉快的印象,呈陽光活潑的形象。

2.考試類

自我提升類學生的學習動機源于考研與英語六級考試,學習英語主動性一般,學習能力一般。在課堂上能認真聽講,在教師點名時能參與回答問題;在課外的學習時間不固定。此類學生中,無預(yù)習與復(fù)習習慣的學生占多數(shù),因而對課堂內(nèi)容遺忘較多,學習效率低。此類學生基本以自學為主,對于學習中的疑問主要通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得解答,對班級學習群的討論參與程度一般,會通過英文電影提高聽力,給人以學習認真,但又缺少學習英語主動性的印象。此類學生學習動力源于外界壓力的因素較多,會面臨一定的心理壓力,需要學會如何應(yīng)對和緩解壓力,轉(zhuǎn)變學習策略,加強自我管理。

滿足學校要求類學生的學習動機主要為英語四級考試,學習主動性欠佳,與自我提升類學生有很多相似的特征。他們對英語學習的期望較低,學習目標容易達到,反而帶來更多的成就感,學習能力相對較好。雖然學習英語源于外界壓力,但壓力并不大。隨著第一學期英語四級的通過,第二學期的學習更加輕松。這類學生四級通過率高達96.9%,高于自我提升類學生的通過率。總體來說,此類學生學習英語主動性不足,但在慢慢轉(zhuǎn)變,學習相對輕松。

3.工作需求類

工作需求類學生學習英語主要出于工作目的,學習過程更加注重實用性,更愿意學習與工作需求相關(guān)的知識和技能;受社會需求影響大,易產(chǎn)生焦慮情緒。課堂上表現(xiàn)較為沉默,較難與教師形成良性互動;在課外參與討論的積極性不夠,與他人交流程度低,多半以自學為主,用背誦學習的方式居多,對不能理解的內(nèi)容主要通過網(wǎng)絡(luò)檢索獲取自己所需信息,也會使用App練習英語聽力。工作需求類學生屬于認真學習型學生,獨立性較強,但總體來說學習效率較低。

四、討論與啟示

(一)基于心理畫像技術(shù)的分析結(jié)果解析

現(xiàn)有從心理學角度開展大學生英語學習的研究成果主要以整個群體中存在的心理問題為研究對象。本文主要從學習心理狀態(tài)開展研究,從中甄別學生真實的學習行為與方法。

基于大學生心理畫像的研究,通過對學習英語的相關(guān)因素綜合分析,探尋導致需求產(chǎn)生的真實原因,從源頭分析并提出應(yīng)對策略,對教學能起到直接的指導作用。常規(guī)的需求調(diào)查獲得的結(jié)論反映的學生英語需求可能偏離實際,如工作需求類學生認為自己的閱讀能力尚可,但從其閱讀英文材料的遍數(shù)分析認為其閱讀能力偏低,因而需要全面分析學生的學習動機與學習策略,以便更準確地理解他們的真實需求。構(gòu)建不同學習目的學生的心理畫像,對其英語學習歷程與特征進行綜合分析,同時訪談結(jié)果也驗證了心理畫像獲得的學生特點。大學生英語學習行為與特征總結(jié)如表1所示。

由表1可知,出國類學生學習英語的時間普遍較早,而且有較為科學的學習策略;考試類學生更多的為升學或四、六級考試學習,學習動力不及出國類學生,學習策略遜于出國類學生;工作需求類學生為畢業(yè)工作需要而學習,學習需求欠具體,且學習過程缺少與他人的交流,學習效率偏低。雖然調(diào)查獲得的需求都是提高聽說能力,但不同學習目的學生設(shè)定的標準不同,如果單純以選項統(tǒng)計獲得的結(jié)果不足以指導教學。

從心理畫像分析,不同學習目的的學生的學習動機與學習策略不盡相同,因而需要對學習策略的適應(yīng)性進行評價。同時,需要對學生對教師指導意見的接受程度進行評估。

(二)大學生英語需求的實現(xiàn)途徑

大學新生進入高校后,英語學習的目標與學習方法的改變一定程度上使部分學生感到迷茫,容易產(chǎn)生從眾心理,失去學習目標,產(chǎn)生學習焦慮,不利于學習與使用英語。因此,需要正確對待社會對大學生英語能力的需求,根據(jù)時代發(fā)展需要與自身專業(yè)的特征,引導學生進行英語學習,以滿足學生的自我需要,緩解學習焦慮,提高學習能力,實現(xiàn)自主學習。

要根據(jù)學生學習目的進行初步判斷,獲得授課內(nèi)容的最大公約數(shù)。同時,對課程難度按期望理論進行設(shè)計[25],努力平衡各層級水平學生的英語學習需求。教師可以考慮采用課堂全面照顧、課后因材施教、點面結(jié)合的教學策略,提升學生的學習效果。由上文可知,不同學習目的的學生需求各異,因而教師可以按照其學習行為給予其學習策略的指導,實現(xiàn)差異化教學。對出國類學生的指導,重點是要發(fā)現(xiàn)他們的最近發(fā)展區(qū),鼓勵其勿滿足于已有成績及英語水平,激勵其樹立更高的學習目標,在課堂中適當給予他們難度較大的問題,給他們壓力,激發(fā)其發(fā)展?jié)摿?課外任務(wù)同樣要加大難度。對于考試類學生,教師需要提高其主動性,在完成任務(wù)后適當給予表揚,提高其自我效能。同時,教師應(yīng)構(gòu)建合適的場景給學生表現(xiàn)機會,提升其附屬內(nèi)驅(qū)力。對于該類學生還需要激發(fā)其學習動機,必要時輔以監(jiān)督學習,逐漸提高其自我效能感,讓其從學習中尋找樂趣。工作需求類學生喜歡學習英語,但學習策略欠佳,需要在課外適當給予學習方法上的指導,如營造適合的英語交流場景,在線上或線下組織學生開展討論,提高其自信心與表述能力,使其獲得成就動機。當交流能讓學生有所收獲時,可以有效激發(fā)學生的學習動力,符合目標設(shè)置理論。[9]例如,中南大學本科人才培養(yǎng)方案中的大學英語根據(jù)二級學院人才培養(yǎng)要求,實行分類教學,分為常規(guī)班、藝體班和國際班三類組織教學。[26]常規(guī)班人數(shù)較多,采用的教學形式主要包括:第一,基于教材和學習平臺的泛在式自主學習;第二,基于慕課、微課等的知識講授;第三,基于多媒體課堂的小班交流。此外,基于學生特點和大學英語教學手冊,教師對不同類型的學生給予了不同選修課程的建議,如建議出國類學生選修雅思系列課程等。

五、結(jié)論

對中南大學新生英語學習情況及需求開展調(diào)查,采用心理畫像技術(shù)對調(diào)查結(jié)果進行分析,探尋需求產(chǎn)生的原因,主要獲得以下結(jié)論。

第一,不同學習目的學生的需求標準不一致,提升聽說能力依然是大學生英語學習最關(guān)切的需求。出國類學生的需要高于工作需求類學生,工作需求類學生仍需在大學階段繼續(xù)學習。第二,不同學習目的學生呈現(xiàn)不同的學習特性。出國類學生主要以出國為學習動機,屬于主動學習型學生,學習積極主動,自我效能高,無學習焦慮表現(xiàn);工作需求類及考試類學生屬于被動學習型學生,自我效能偏低,部分學生存在學習焦慮現(xiàn)象。第三,學習動機與學習策略是教師需要關(guān)注的重點。教師應(yīng)了解學生需求,因材施教,為學生提供具有針對性的建議。