基金項(xiàng)目：江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“應(yīng)用型民辦高校教師職業(yè)壓力公共治理對(duì)策研究——以江西某民辦高校為例”（項(xiàng)目編號(hào)：JY22233）。

作者簡介：聶永芳（1983—），女，碩士，南昌理工學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)橘Q(mào)易經(jīng)濟(jì)、教育學(xué)；聶傾國（1984—），男，碩士在讀，華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，南昌理工學(xué)院工商管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)槿肆Y源管理、教育學(xué)。

摘" 要：當(dāng)今社會(huì)，民辦高校已經(jīng)成為高等教育中不可忽視的一部分。民辦高校教師面臨的職業(yè)壓力日益增加，這也給教育質(zhì)量帶來了一定的影響。如何減少民辦高校教師職業(yè)壓力，提高教育質(zhì)量成為亟須關(guān)注的問題。文章主要通過調(diào)查研究方法和訪談的形式分析民辦高校教師職業(yè)壓力的現(xiàn)狀及其壓力的來源，利用弗倫斯和卡普蘭的個(gè)人－環(huán)境相適應(yīng)的理論從提高民辦高校教師社會(huì)地位、健全民辦高校教師的社會(huì)保障制度、合理分配教師工作、建立科學(xué)評(píng)估機(jī)制、主動(dòng)采取積極的壓力應(yīng)對(duì)模式、加強(qiáng)繼續(xù)教育提升自我等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期為減輕民辦高校教師職業(yè)壓力提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：民辦高校；職業(yè)壓力；公共治理

中圖分類號(hào)：G647" " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " 文章編號(hào)：1673-7164（2024）13-0137-04

近年來，隨著我國民辦教育改革不斷深化，民辦教育取得了巨大發(fā)展。但是民辦教育發(fā)展中也出現(xiàn)了較多問題，其中最明顯、最突出的就是民辦高校教師職業(yè)壓力較大且難以緩解。教師作為教育的主體，教師職業(yè)壓力較大不僅影響教師自身的發(fā)展，同時(shí)也直接影響民辦教育的教學(xué)水平并最終影響我國高等教育的整體教學(xué)質(zhì)量。

當(dāng)前，我國民辦高校教師不僅要進(jìn)行教學(xué)，還要承擔(dān)科研和輔助學(xué)生心理的任務(wù)，承受社會(huì)的廣泛關(guān)注，這些壓力會(huì)給民辦高校教師的教學(xué)和生活產(chǎn)生很大的影響。在此背景之下，如何解決高校教師的壓力問題，已經(jīng)成為社會(huì)各界重點(diǎn)關(guān)注的問題，因此必須加強(qiáng)對(duì)民辦高校教師職業(yè)壓力的研究力度，進(jìn)而提出合理化的建議和意見，采取有效措施緩解民辦高校教師面臨的壓力。

基于此，文章以民辦高校教師職業(yè)壓力為研究內(nèi)容，從公共治理視域角度展開學(xué)術(shù)研究。研究目的是從公共治理的角度提出關(guān)鍵措施，以期為解決民辦高校教師職業(yè)壓力問題提供一定的幫助和借鑒。

一、民辦高校教師職業(yè)壓力來源

本研究發(fā)現(xiàn)高校教師職業(yè)壓力源與多個(gè)因素有關(guān)，其中以社會(huì)因素、職業(yè)發(fā)展因素、學(xué)校管理和制度因素、家庭壓力因素，以及學(xué)生因素的影響較為顯著。總的來說，壓力來源與社會(huì)、學(xué)校和自身有關(guān)。［1］為了達(dá)到社會(huì)滿意、家長滿意和學(xué)生滿意的教育目標(biāo)，高等學(xué)校承擔(dān)著為國家培養(yǎng)高層次專業(yè)人才的艱巨任務(wù)，承受著來自社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人等方面的巨大壓力。

（一）社會(huì)環(huán)境層面

1. 民辦高校教師社會(huì)認(rèn)可度偏低

民辦高校社會(huì)認(rèn)可度較低是當(dāng)前社會(huì)上普遍存在的現(xiàn)象，這也是由民辦高校的性質(zhì)所決定的。社會(huì)普遍認(rèn)為民辦高校在整個(gè)高等教育體系中居于下端，而民辦高校的教師也是由于個(gè)人能力欠缺等進(jìn)入不了公辦高校才選擇了民辦高校，他們不管是教學(xué)水平還是綜合素養(yǎng)都與公辦高校教師存在較大差異。這種偏見導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)對(duì)民辦高校教師的認(rèn)可度較低，教師得不到應(yīng)有的尊重，這也使得很多民辦教師在工作和社會(huì)生活中面臨著較大的壓力。［2］

2. 民辦高校社會(huì)保障制度不健全

社會(huì)保障制度對(duì)于民辦高校的發(fā)展具有重要的作用，建立健全民辦高校社會(huì)保障制度對(duì)于民辦高校的健康發(fā)展和緩解教師的職業(yè)壓力具有積極作用。從調(diào)查結(jié)果看，當(dāng)前并沒有針對(duì)民辦高校建立起健全的社會(huì)保障制度，民辦高校教師的權(quán)利和利益得不到有效的保障，這也是造成民辦高校教師職業(yè)壓力難以緩解的重要因素之一。

（二）民辦高校治理體制方面

1. 民辦高校管理制度不科學(xué)

民辦高校從性質(zhì)上看屬于私營企業(yè)，在管理上與其他性質(zhì)的企業(yè)相比并沒有太大的差異。它面臨的工作負(fù)荷相對(duì)并不復(fù)雜，相關(guān)的業(yè)務(wù)較為單一，因此在管理上也沒有緊跟社會(huì)發(fā)展，現(xiàn)有的管理制度難以滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。更重要的是，民辦高?，F(xiàn)行管理制度下教師的發(fā)言權(quán)較小，教師在實(shí)際的工作中需要嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)則，即使有些規(guī)則可能存在不公平的缺陷，但是缺少暢通的渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益。在這種情況下，民辦高校管理制度的不科學(xué)也導(dǎo)致民辦高校教師在教學(xué)及生活過程中面臨不公正待遇和較大的職業(yè)壓力等問題。

2. 民辦高校薪酬待遇有待提高

民辦高校教師薪酬待遇較低是社會(huì)普遍關(guān)注的問題，民辦高校教師與公辦高校教師相比，不管是在工資待遇還是福利等方面，都存在著較大的差距。而民辦高校很多教師的工作量要明顯高于公辦高校，在這種情況下，同工不同酬的現(xiàn)狀導(dǎo)致民辦高校教師面臨著收入差距的壓力，也帶來了較大的職業(yè)壓力。

3. 民辦高校晉升評(píng)價(jià)體制不合理

民辦高校與公辦高校相比，其最明顯的問題是晉升評(píng)價(jià)體制不合理。民辦高校從性質(zhì)上看屬于民營企業(yè)，在管理制度方面并不完善，學(xué)院目前還沒有建立起系統(tǒng)完善的晉升評(píng)價(jià)體制，這使得論資排輩、唯關(guān)系論成為影響教師晉升的因素，增加了教師的不公平感，給教師帶來了較大的職業(yè)壓力。［3］

（三）民辦高校教師自身方面

1. 教師抗壓能力差

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，民辦高校教師的抗壓能力相對(duì)較差。當(dāng)前民辦高校中很多民辦教師的年齡并不大，這些教師有很多都是入職年限不超過5年的教師，很多教師都是80后甚至90后，由于他們本身年齡較小，工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，因此在面對(duì)壓力時(shí)缺乏有效的發(fā)泄途徑，導(dǎo)致民辦高校教師的抗壓能力較差，與其他教師相比面臨著更大的職業(yè)壓力。［4］

2. 民辦高校教師職業(yè)發(fā)展壓力大

雖然近些年來國家非常重視民辦高校的發(fā)展，教師的工資及待遇方面都有了較大的改善。但是從整體上看，民辦高校教師與公辦高校教師相比，在待遇上還存在著較大的差距，尤其是在職業(yè)發(fā)展方面，民辦高校教師的職業(yè)發(fā)展路徑更窄，很多教師可能一生都只能在教學(xué)一線，難有較大的發(fā)展。在這種情況下，民辦高校教師出于自身職業(yè)以及未來發(fā)展的考慮，會(huì)因?yàn)闆]有順暢的職業(yè)發(fā)展通道，從而產(chǎn)生較大的職業(yè)壓力。

二、解決民辦高校教師職業(yè)壓力的公共治理路徑

高校要發(fā)展，必須進(jìn)行科學(xué)的管理，而要確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，必須依靠科學(xué)的管理。按照弗倫斯和卡普蘭的個(gè)人—環(huán)境相適應(yīng)學(xué)說，應(yīng)激強(qiáng)度與個(gè)人與周圍的情況相適應(yīng)。壓力的成因并非純粹的環(huán)境或人的原因，而在于與周圍的環(huán)境緊密相連，一旦與周圍的環(huán)境不符，就會(huì)有壓力，而個(gè)體則會(huì)針對(duì)不同的情境尋找相應(yīng)的解決方案，從而使自己適應(yīng)所處的環(huán)境。如果不能習(xí)慣，很有可能會(huì)出現(xiàn)緊張的情況。作為一所學(xué)校的管理者，要盡力地為社會(huì)帶來更多的好處，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的協(xié)調(diào)。

（一）社會(huì)環(huán)境方面

1. 提高民辦高校教師社會(huì)地位

政府部門應(yīng)采取有效措施提升民辦教師的地位和形象。社會(huì)輿論的導(dǎo)向作用是非常重要的，大眾媒體在宣傳的過程中應(yīng)積極地進(jìn)行宣傳，將民辦教育對(duì)于我國教育總體發(fā)展的貢獻(xiàn)凸顯出來，對(duì)民辦高校教師的品格和能力進(jìn)行正面宣傳，改變傳統(tǒng)的觀念和思想，扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤想法，提升民辦教師的地位和形象。深入分析關(guān)于民辦教師缺點(diǎn)和不足的片面報(bào)道原因，堅(jiān)決杜絕惡意抹黑的虛假報(bào)道。民辦高校教育主管部門應(yīng)加大扶持和支持力度，為民辦高校的發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境，這對(duì)于改變民辦高校當(dāng)前不利的發(fā)展局面，提升其社會(huì)地位具有重要的作用。

2. 健全民辦高校教師的社會(huì)保障制度

政府可在財(cái)政方面給予民辦高校一定的支持，提升民辦高校教師的福利待遇，確保民辦高校在薪酬待遇方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而對(duì)人才產(chǎn)生吸引力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定民辦高校師資隊(duì)伍的目的。政府可以借鑒發(fā)達(dá)國家發(fā)展民辦教育所取得的成功經(jīng)驗(yàn)，通過資助、減免稅收的方式支持民辦教育發(fā)展。政府也可以投入更多的社會(huì)保障金，為民辦高校教師解決福利待遇問題，解決他們的后顧之憂。政府和民辦高校應(yīng)共同建立民辦高校教師社會(huì)保障體系。

（二）高校治理層面

1. 合理分配教師工作

合理的分配是管理教師工作的一部分。要合理的安排好工作，首先要科學(xué)的分配好教師的工作時(shí)間，由于私立學(xué)校的辦學(xué)制度，年輕教師的工作時(shí)長難以以8個(gè)小時(shí)來計(jì)算，往往會(huì)在周末加班，下班后又要回家繼續(xù)加班，這樣的工作安排并不科學(xué)。高校應(yīng)按照教師的實(shí)際狀況安排工作，避免出現(xiàn)工作重疊、多人重復(fù)的現(xiàn)象。合理地分配教師工作，也要充分利用他們的能力，從他們的思維能力、職業(yè)能力、興趣愛好、職業(yè)特點(diǎn)等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙洌瑥亩_(dá)到充分發(fā)揮他們能力的目的。另外，在有經(jīng)驗(yàn)的教師的指導(dǎo)下，對(duì)新教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?，既可以提升其自身的教學(xué)水平，又可以促進(jìn)其對(duì)工作的適應(yīng)性。

2. 建立科學(xué)評(píng)估機(jī)制

教師評(píng)價(jià)是教師工作績效評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容?？陀^公正的考核指標(biāo)是教師合理使用和晉升的前提，是學(xué)?？茖W(xué)管理的重要依據(jù)。對(duì)民辦高校來說，它的經(jīng)營理念、運(yùn)作機(jī)制都趨于企業(yè)化，因此，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，既可以激發(fā)其工作熱情，又可以增強(qiáng)其職業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感、信任感，從而促進(jìn)其自身的發(fā)展與進(jìn)步，也可以使其認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，從而盡職盡責(zé)。教師的科學(xué)評(píng)估應(yīng)符合以下幾點(diǎn)：

第一，選擇正確的評(píng)價(jià)主體。首先是學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生是課堂的學(xué)習(xí)主體，對(duì)教師授課的教學(xué)方法、教學(xué)能力以及其他的能力有著最直觀的掌握，學(xué)生作為評(píng)價(jià)主體，對(duì)教師表現(xiàn)最有說服務(wù)力，但民辦學(xué)校的學(xué)生整體素質(zhì)并不拔尖，有些學(xué)生平時(shí)存在逃課、缺課情況，還有些學(xué)生也可能挾裹較強(qiáng)的主觀意識(shí)，主要由學(xué)生群體評(píng)價(jià)教師并不公正，所以在評(píng)價(jià)過程中可以挑選上課學(xué)習(xí)積極努力，有客觀公平判斷能力的學(xué)生進(jìn)行參評(píng)。其次，可以邀請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域的專家對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，同行專家具有更高水準(zhǔn)的造詣，能非常準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)能力。再次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及管理層的人員也可以作為評(píng)價(jià)的主體對(duì)教師的專業(yè)能力、思政教育、教學(xué)改革等進(jìn)行多維度的評(píng)價(jià)。最后，教師也應(yīng)重視自我評(píng)價(jià)，教師從自己的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以使教師對(duì)自己的工作有更多的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，從而使自己更積極地提高自己。

第二，確立評(píng)估的準(zhǔn)則。教師評(píng)價(jià)是一項(xiàng)多因素、多變量的綜合評(píng)價(jià)，它不僅要考查教師的工作表現(xiàn)，還要考查教師的工作態(tài)度和工作能力。具體來說，考核的標(biāo)準(zhǔn)主要有：首先是學(xué)生的評(píng)價(jià)，學(xué)生的評(píng)價(jià)反饋是評(píng)價(jià)教師教學(xué)的一個(gè)重要參考指標(biāo)，可以通過學(xué)生填寫問卷問卷、進(jìn)行訪談等形式收集對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、課堂效果等方面的評(píng)價(jià)。其次是用學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升來評(píng)價(jià)教師，如可以通過學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度，興趣愛好的發(fā)展方面來進(jìn)行評(píng)價(jià)。再次是根據(jù)教師的工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行評(píng)估，可以通過觀察教師的日常工作表現(xiàn)、參與學(xué)校活動(dòng)的情況、與學(xué)生的溝通、答疑等方面來進(jìn)行。此外，還可以通過定期的教學(xué)研討會(huì)、教育技術(shù)培訓(xùn)等方式來考核教師的專業(yè)成長和教學(xué)能力。

第三，評(píng)價(jià)結(jié)論的合理運(yùn)用。教師評(píng)價(jià)不僅是對(duì)教師工作表現(xiàn)的一種總結(jié)，更是對(duì)教師未來發(fā)展具有指導(dǎo)意義的重要信息。合理運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)提升教師的工作積極性、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展以及優(yōu)化學(xué)校的教學(xué)管理都具有重要意義。首先，對(duì)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該清晰、明確地反映出教師在各個(gè)方面的表現(xiàn)，包括工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作能力等。其次，評(píng)價(jià)結(jié)論應(yīng)該具體且有針對(duì)性，能夠明確指出教師的優(yōu)點(diǎn)和不足。最后，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給教師本人，以便教師能夠及時(shí)了解自己的工作表現(xiàn)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。及時(shí)的反饋能夠激發(fā)教師的工作積極性，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。

總的來說，首先，對(duì)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)詳盡且明確，確保全面覆蓋教師在工作中的各個(gè)維度；其次，評(píng)價(jià)結(jié)論需要具體且有針對(duì)性，評(píng)價(jià)不應(yīng)該只是簡單地給出一個(gè)“好”或“不好”的結(jié)論，而應(yīng)該明確指出教師在哪些方面做得優(yōu)秀，哪些方面存在不足；再次，評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋應(yīng)當(dāng)及時(shí)且有效，及時(shí)的反饋能夠讓教師及時(shí)了解自己的工作表現(xiàn)，從而有針對(duì)性地調(diào)整和改進(jìn)。及時(shí)地反饋不僅能夠讓教師及時(shí)了解自己的工作表現(xiàn)，還能夠激發(fā)他們的工作積極性。當(dāng)教師看到自己的優(yōu)點(diǎn)被認(rèn)可時(shí)，會(huì)感到自豪和滿足，從而更加努力地工作。當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)自身不足時(shí)，也會(huì)積極尋求改進(jìn)的方法，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。這一過程不僅能夠促進(jìn)教師的專業(yè)成長，還能夠提升整個(gè)教師隊(duì)伍的教學(xué)質(zhì)量。

（三）教師個(gè)人層面

1. 主動(dòng)采取積極的壓力應(yīng)對(duì)模式

進(jìn)行職業(yè)壓力分析屬于主觀體驗(yàn)，這種體驗(yàn)的產(chǎn)生由個(gè)人對(duì)事物和情境的感知來決定。個(gè)體－環(huán)境匹配理論認(rèn)為壓力的產(chǎn)生是由于個(gè)人和環(huán)境的匹配不好。不同教師對(duì)職業(yè)壓力的體驗(yàn)是不同的，在面對(duì)職業(yè)壓力時(shí)，積極樂觀的教師會(huì)不斷提升自己，而消極悲觀的教師則會(huì)消極懈怠，最終對(duì)自己的職業(yè)生涯造成嚴(yán)重的影響。教師必須學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，這樣才能更好地開展工作。［5］

2. 加強(qiáng)繼續(xù)教育提升自我

常言道，教師擁有一桶水才能給予學(xué)生一杯水。教師是傳授知識(shí)的學(xué)者，教師剛剛進(jìn)入學(xué)校工作，需要不斷地提升自身的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，還要增加對(duì)其他領(lǐng)域知識(shí)的積累。只有不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)才能更快地提升自己。當(dāng)前的社會(huì)競爭十分激烈，教師要努力提升業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地面對(duì)競爭和考評(píng)，以此在競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位。教師要緊跟前沿知識(shí)的發(fā)展方向，對(duì)自身的知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行豐富，這樣才能向?qū)W生傳授更多的知識(shí)和觀念，進(jìn)而提升教學(xué)能力。在不斷提升自己的過程中，也可以磨煉心性，這對(duì)教師的心理健康也是非常重要的。

高校教師在實(shí)現(xiàn)自我教育目的的過程中可以采取提升工作技能的方式。教學(xué)技能和科研技能是高校教師的主要工作技能。教師可以通過外在和內(nèi)在兩種形式提升教學(xué)技能。外在形式主要包括積極參加相關(guān)培訓(xùn)，多向同事交流學(xué)習(xí)，多聽其他教師的課，聽取學(xué)生的意見和建議，邀請(qǐng)其他教師指出自己的不足和存在的問題。內(nèi)在形式主要包括自我反思，撰寫教學(xué)日志，對(duì)教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行研究，建立個(gè)人教學(xué)檔案等；積極參加學(xué)校和院系組建的科研團(tuán)隊(duì)，參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，積極申報(bào)各類項(xiàng)目，這是提升教師科研技能的有效途徑。工作技能的提升需要教師投入很大的精力和毅力才能實(shí)現(xiàn)，教師需要不斷地進(jìn)行自我完善，提升自身的感知力，進(jìn)而更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力。

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（責(zé)任編輯：邵秋露）