黃影?邵雙月

數(shù)字經(jīng)濟時代賦予了語言產(chǎn)業(yè)新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和經(jīng)濟增長點。加強對語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究，不僅可以為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入活力，還能為語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大支持?，F(xiàn)探索數(shù)字時代背景下語言產(chǎn)業(yè)的特點及發(fā)展趨勢，立足于河北省語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出加強語言智能技術(shù)應(yīng)用，密切語言大數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系，研發(fā)語言文化創(chuàng)新產(chǎn)品，深化語言教育與培訓(xùn)服務(wù)，提供跨境電商語言服務(wù)，加速語言產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合等語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長點。同時指出，河北省的語言產(chǎn)業(yè)應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護以及政策支持與產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面采取相應(yīng)對策。

語言產(chǎn)業(yè)的核心在于語言本身，其是產(chǎn)業(yè)的原料和核心內(nèi)容。語言產(chǎn)業(yè)主要提供豐富的語言產(chǎn)品及服務(wù)，滿足人民群眾日益多樣化的語言需求（李宇明，2011、2020；黃少安，2012；賀宏志，2012；李艷，2020）。語言產(chǎn)品和語言產(chǎn)業(yè)的多樣性共同塑造了語言產(chǎn)業(yè)的基本面貌，成為研究該領(lǐng)域不可或缺的基礎(chǔ)（李宇明，2020）。根據(jù)語言產(chǎn)品及服務(wù)的特性，語言產(chǎn)品可以細分為“純語言產(chǎn)品”“語言科技產(chǎn)品”“綜合語言產(chǎn)品”和“公共語言產(chǎn)品”等多個類別。其中，“純語言產(chǎn)品”以語言為核心，涵蓋語言出版、翻譯及文字創(chuàng)意等領(lǐng)域；“語言科技產(chǎn)品”涉及語音處理設(shè)備、字庫、機器翻譯等先進技術(shù)產(chǎn)品；“綜合語言產(chǎn)品”包括語言培訓(xùn)和語言康復(fù)服務(wù)；“公共語言產(chǎn)品”主要由政府或社會團體提供，屬于非營利性產(chǎn)品，如通用語言標(biāo)準(zhǔn)或語言數(shù)據(jù)庫等（李艷，2018）。

國外學(xué)者對語言產(chǎn)業(yè)同樣保持著關(guān)注，他們認為語言翻譯、教學(xué)及培訓(xùn)等活動是語言產(chǎn)業(yè)的重要組成部分（Chiswick et al.，2014；Bennett，2014）。同時，學(xué)者們也認識到語言產(chǎn)業(yè)在語言信息技術(shù)、出版、科學(xué)研究、翻譯、本土化活動、教育、旅游及娛樂等多個領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用（Rasim et al.，2018）。這樣的觀點凸顯了語言產(chǎn)業(yè)的多元化和廣泛性。

隨著計算機技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)字經(jīng)濟已成為推動全球經(jīng)濟增長的重要引擎，語言產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展的機遇。目前，語言產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個涵蓋多個領(lǐng)域、涉及多個行業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)，為社會經(jīng)濟發(fā)展作出重要貢獻。

數(shù)字經(jīng)濟時代語言產(chǎn)業(yè)的特點

近年來，語言產(chǎn)業(yè)作為一種新興的生產(chǎn)和服務(wù)活動，受到了社會各界廣泛的關(guān)注和研究。它以語言為基礎(chǔ)，以語言產(chǎn)品或語言服務(wù)為生產(chǎn)對象，旨在滿足國家或個人對各類語言類產(chǎn)品或語言服務(wù)的多層次需求。語言產(chǎn)業(yè)的研究涉及多個領(lǐng)域，包括文化語言學(xué)、跨文化交際、語言教育、翻譯研究等。這些領(lǐng)域的研究為語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了理論支撐和實踐指導(dǎo)。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，語言產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出了鮮明的特點。首先，語言產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與智能化的特征日益凸顯，為語言處理、翻譯和教學(xué)等領(lǐng)域帶來了革命性的變革。其次，跨界融合成為語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，語言產(chǎn)業(yè)通過與信息技術(shù)、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)的深度融合，不斷拓寬產(chǎn)業(yè)邊界。最后，語言產(chǎn)業(yè)的全球化趨勢日益明顯，語言服務(wù)的需求遍布全球，推動語言產(chǎn)業(yè)走向國際舞臺。這些特點共同構(gòu)成了數(shù)字經(jīng)濟時代語言產(chǎn)業(yè)的獨特風(fēng)貌，為產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

高度數(shù)字化與智能化

在數(shù)字經(jīng)濟時代，語言產(chǎn)業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)，實現(xiàn)了高度的數(shù)字化和智能化。例如，機器翻譯、智能語音識別等技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于人們的日常生活和工作中，大大提高了語言處理的效率和準(zhǔn)確性。同時，智能化發(fā)展也為語言學(xué)習(xí)帶來了革命性的變化，個性化學(xué)習(xí)路徑、智能評估等功能讓語言學(xué)習(xí)變得更加高效和有趣。

跨界融合與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

數(shù)字經(jīng)濟時代，語言產(chǎn)業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的翻譯、教學(xué)等領(lǐng)域，而是與信息技術(shù)、文化創(chuàng)意等多個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了深度融合。這種跨界融合不僅拓寬了語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，也催生了眾多新業(yè)態(tài)和新模式。例如，通過將語言產(chǎn)業(yè)與旅游、電商等行業(yè)相結(jié)合，推出多語種導(dǎo)游服務(wù)、跨境電商語言服務(wù)等創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足了市場的多元化需求。

全球化與國際化

隨著全球化的深入推進，語言服務(wù)的需求遍布全球。語言產(chǎn)業(yè)積極參與國際競爭與合作，推動了全球語言資源的共享與利用。同時，國際化也為語言產(chǎn)業(yè)帶來了更廣闊的發(fā)展空間，許多語言服務(wù)企業(yè)開始拓展海外市場，提供多語種服務(wù)，增強自身的國際競爭力。

數(shù)字經(jīng)濟時代語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出多元化、個性化、技術(shù)創(chuàng)新和國際合作等顯著特點。隨著技術(shù)的不斷進步和市場的不斷變化，語言產(chǎn)業(yè)將持續(xù)創(chuàng)新，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。具體來說，數(shù)字經(jīng)濟時代下，語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在以下幾個方面。

個性化與定制化服務(wù)將成主流

隨著用戶需求的日益多樣化，語言產(chǎn)業(yè)將更加注重提供個性化、定制化的服務(wù)。不論是翻譯、教學(xué)，還是語言咨詢，都將根據(jù)用戶的實際需求進行精準(zhǔn)匹配和定制，以滿足不同用戶的個性化需求。

技術(shù)創(chuàng)新將持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展

在數(shù)字經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新是語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。未來，隨著人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的不斷進步，語言產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)更加高效、精準(zhǔn)的語言處理，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

國際合作與交流將更加頻繁

面對經(jīng)濟全球化的趨勢，語言產(chǎn)業(yè)將更加注重國際合作與交流。通過參與國際項目、開展跨國合作等方式，語言產(chǎn)業(yè)將不斷拓寬國際視野，提升國際競爭力，為全球語言資源的共享與利用作出更大貢獻。

產(chǎn)業(yè)鏈整合與協(xié)同發(fā)展將成趨勢

數(shù)字經(jīng)濟時代，語言產(chǎn)業(yè)將更加注重產(chǎn)業(yè)鏈的整合與協(xié)同發(fā)展，通過加強上下游產(chǎn)業(yè)的合作與聯(lián)動，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，推動語言產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟時代為語言產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。語言產(chǎn)業(yè)應(yīng)緊抓時代機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的語言服務(wù)。

河北省語言產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

河北省擁有豐富的語言資源和文化遺產(chǎn)，隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展和“一帶一路”倡議的深入實施，其語言產(chǎn)業(yè)也迎來了全新的發(fā)展機遇。

首先，在市場需求方面，河北省的語言服務(wù)需求日益增長。這主要得益于兩個方面。一方面，省內(nèi)企業(yè)“走出去”的步伐加快，越來越多的省內(nèi)企業(yè)開始拓展海外市場，需要專業(yè)的語言服務(wù)來支持其國際化戰(zhàn)略；另一方面，隨著國際交流的增加，河北省在旅游、教育、文化等領(lǐng)域的語言服務(wù)需求也在不斷增長。

其次，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模方面，河北省的語言產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，近年來，河北省的語言服務(wù)企業(yè)數(shù)量不斷增加，業(yè)務(wù)范圍也逐漸擴大，涵蓋了翻譯、語言培訓(xùn)、語言技術(shù)等多個領(lǐng)域。同時，一些大型的語言服務(wù)企業(yè)也開始在河北省設(shè)立分支機構(gòu)、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，進一步推動了當(dāng)?shù)卣Z言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，河北省承德市正在充分開發(fā)利用語言資源，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)普通話優(yōu)勢，以引進知名企業(yè)為抓手，以產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)為依托，重點發(fā)展呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展電商語音服務(wù)產(chǎn)業(yè)，聯(lián)動發(fā)展信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，全面推進普通話應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2022年，承德市呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)營收15.6億元，同比增長33.5%。截至2023年7月，承德市已建成呼叫中心26個，座席1.6萬個。

最后，河北省在語言人才培養(yǎng)方面也取得了顯著成效。省內(nèi)多所高校開設(shè)了翻譯、外語等專業(yè)，為語言產(chǎn)業(yè)提供了源源不斷的人才。同時，政府和社會各界也加大了對語言人才的培養(yǎng)力度，通過舉辦各類語言競賽、建立人才庫等方式，不斷挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀的語言人才。

河北省的語言產(chǎn)業(yè)雖然已經(jīng)取得一定的成績，但仍存在一些問題。例如，與國際先進水平相比，河北省的語言服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高；省內(nèi)語言產(chǎn)業(yè)的整體競爭力還不夠強，需要進一步加強品牌建設(shè)和市場拓展。

河北省語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》提出：“加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革?！睌?shù)字經(jīng)濟時代下，河北省應(yīng)從以下幾個方面積極探索語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點。

加強語言智能技術(shù)應(yīng)用

隨著國際交流的增多，企業(yè)和個人對專業(yè)化的語言服務(wù)的需求日益增長。河北省語言產(chǎn)業(yè)可以開發(fā)智能翻譯系統(tǒng)，提供高效、準(zhǔn)確的翻譯服務(wù)，幫助企業(yè)快速進入國際市場。例如，利用雄安新區(qū)作為國家級新區(qū)的政策優(yōu)勢，打造智能語言服務(wù)示范區(qū)，推動智能翻譯、智能語音助手等技術(shù)在政府服務(wù)、企業(yè)辦公、社區(qū)生活等領(lǐng)域的應(yīng)用。利用語音識別和自然語言處理技術(shù)，開發(fā)適用于不同行業(yè)和場景的智能語音助手，如智能家居、醫(yī)療咨詢、客戶服務(wù)等，提升用戶體驗。

密切語言大數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系

針對河北省的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，如鋼鐵、醫(yī)藥等，進行語言需求大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供定制化的語言服務(wù)解決方案，助力產(chǎn)業(yè)升級和國際化發(fā)展；通過挖掘河北省的歷史文化數(shù)據(jù)，制訂精準(zhǔn)的文化傳播方案，推動河北文化“走出去”，提升國際影響力；基于大數(shù)據(jù)分析，研究不同年齡段、職業(yè)背景用戶的語言學(xué)習(xí)需求，為語言教育機構(gòu)提供定制化的課程設(shè)計和推廣策略。

研發(fā)語言文化創(chuàng)新產(chǎn)品

結(jié)合河北省的歷史文化特色，開發(fā)以語言學(xué)習(xí)、文化傳播為主題的手機應(yīng)用和游戲，通過趣味性的方式吸引用戶。例如，結(jié)合河北省豐富的長城文化資源，開發(fā)多語種的長城文化主題應(yīng)用、有聲讀物等，以更好地吸引國內(nèi)外游客。

推出多語種的河北文化有聲讀物和電子書籍，滿足不同國家和地區(qū)用戶的需求，使其感受到河北文化的獨特魅力。例如，利用數(shù)字技術(shù)記錄和傳承河北省的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，通過語言講述的方式，讓更多用戶了解和欣賞河北省的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

深化語言教育與培訓(xùn)服務(wù)

利用京津冀區(qū)域一體化優(yōu)勢，推進京津冀語言教育資源共享，開展線上線下結(jié)合的語言教育合作項目，提升區(qū)域整體的語言教育水平。針對“一帶一路”沿線國家的語言需求，提供定制化的語言培訓(xùn)服務(wù)，為河北省的企業(yè)和機構(gòu)培養(yǎng)具備國際視野和語言能力的人才。

提供跨境電商語言服務(wù)

為河北省的跨境電商企業(yè)提供多語種的翻譯、客戶服務(wù)等語言服務(wù)，助力企業(yè)拓展國際市場。例如，白溝箱包的跨境電商語言服務(wù)，可以依托白溝箱包市場的跨境電商優(yōu)勢，提供多語種的翻譯、客戶服務(wù)等語言服務(wù)，助力箱包企業(yè)拓展國際市場。

充分發(fā)揮語言優(yōu)勢，進行國際市場調(diào)研和品牌推廣，幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場的需求和競爭態(tài)勢，制訂有效的市場方案。例如，針對河北省的特色農(nóng)產(chǎn)品，如板栗、大棗等，進行多語種的國際推廣，通過語言服務(wù)幫助河北省特色農(nóng)產(chǎn)品走向國際市場。

加速語言產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合

開發(fā)多語種的旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)，為游客提供詳細的景點介紹、路線規(guī)劃等服務(wù)，提升游客的體驗。例如，利用承德避暑山莊等著名旅游景區(qū)的資源優(yōu)勢，提供多語種的導(dǎo)覽服務(wù)，提升游客的文化認知。結(jié)合河北省的傳統(tǒng)文化和民俗活動，舉辦多語種的文化體驗活動，吸引國內(nèi)外游客參與，促進語言產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的共同發(fā)展。

這些具體的增長點不僅有助于提升河北省語言產(chǎn)業(yè)的競爭力，還能為地方經(jīng)濟帶來新的發(fā)展機遇，推動河北省數(shù)字經(jīng)濟與語言產(chǎn)業(yè)的深度融合。

河北省語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)與對策

數(shù)字經(jīng)濟時代下，河北省的語言產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇。同時也面臨著技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、競爭壓力、數(shù)據(jù)安全與隱私保護以及政策支持與產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)語言產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要采取相應(yīng)的對策。

技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)

隨著信息技術(shù)的不斷進步，河北省語言產(chǎn)業(yè)需要緊跟時代步伐，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。然而，目前存在技術(shù)研發(fā)能力不足和人才短缺的問題。為了解決這些挑戰(zhàn)，河北省應(yīng)加強與高校、科研機構(gòu)的合作，共同開展技術(shù)研究和人才培養(yǎng)，提高產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。

競爭壓力與品牌建設(shè)

在市場競爭日益激烈的情況下，河北省的語言產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。要在眾多競爭對手中脫穎而出，樹立良好的品牌形象至關(guān)重要。為此，河北省語言服務(wù)企業(yè)需要提升服務(wù)質(zhì)量，注重品牌建設(shè)和市場推廣，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造具有影響力的品牌。

數(shù)據(jù)安全與隱私保護

在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為重要問題。語言產(chǎn)業(yè)涉及大量的個人和企業(yè)信息，確保數(shù)據(jù)的安全和隱私保護是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。河北省應(yīng)加強語言產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)安全管理，建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護制度，采用先進的技術(shù)手段防范數(shù)據(jù)泄露和侵犯隱私的風(fēng)險。

政策支持與產(chǎn)業(yè)協(xié)同

良好的政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)協(xié)同對語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而，目前存在政策支持力度不足和產(chǎn)業(yè)協(xié)同程度不夠的問題。河北省應(yīng)出臺相關(guān)政策，為語言產(chǎn)業(yè)提供更多的支持和鼓勵，同時加強產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的溝通與合作，形成協(xié)同發(fā)展的良好局面。

數(shù)字經(jīng)濟時代為河北省語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。通過加強政策支持、開展人才培養(yǎng)、加強品牌建設(shè)和推進國際化發(fā)展等策略，可以有效提升河北省語言產(chǎn)業(yè)的競爭力，推動河北省的經(jīng)濟發(fā)展。同時，河北省也應(yīng)積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟時代，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為語言產(chǎn)業(yè)的繁榮作出更大貢獻。

數(shù)字經(jīng)濟時代下，語言產(chǎn)業(yè)作為連接文化、經(jīng)濟、科技的重要橋梁，其競爭力的提升不僅是經(jīng)濟發(fā)展的需要，更是文化傳承與創(chuàng)新的體現(xiàn)。通過深入研究數(shù)字經(jīng)濟時代語言產(chǎn)業(yè)的特點和趨勢，河北省可以更加精準(zhǔn)地把握語言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，制定更加有效的政策，推動語言產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2023年度河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題“數(shù)字經(jīng)濟時代河北省語言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑與對策研究”（20230202053）。

（作者單位：1.保定學(xué)院；2.保定市第一醫(yī)院）