詹姍姍

（廣西輕工技師學(xué)院，廣西 南寧 547000）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，紡織產(chǎn)業(yè)在服裝設(shè)計、制造及市場營銷等領(lǐng)域的專業(yè)人才需求呈現(xiàn)出持續(xù)上升的趨勢。因此，各類高校和中職院校紛紛加大對服裝制作與營銷專業(yè)的投入，致力于培養(yǎng)更多具備專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的行業(yè)人才。在此背景下，實踐教學(xué)成為培養(yǎng)優(yōu)秀服裝行業(yè)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教育部《關(guān)于做好2023屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中第十條指出：“各地各高校要把就業(yè)教育和就業(yè)引導(dǎo)作為‘三全育人’的重要內(nèi)容，深入開展就業(yè)育人主題教育，引導(dǎo)高校畢業(yè)生保持平實之心，客觀看待個人條件和社會需求，從實際出發(fā)選擇職業(yè)和工作崗位?！盵1]然而在實踐教學(xué)過程中，學(xué)生往往會面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，由于對實習(xí)環(huán)節(jié)的理解不夠深入，學(xué)生可能在工作時感到無所適從，難以將理論知識運(yùn)用于實踐中。另一方面，學(xué)生在實習(xí)過程中可能會遇到各種各樣的問題，如工作壓力、人際關(guān)系等，這些問題若未能及時解決，可能導(dǎo)致學(xué)生在心理上產(chǎn)生一定的壓力，進(jìn)而影響實習(xí)成果。

本研究希望為職業(yè)院校服裝制作與營銷專業(yè)的實踐教學(xué)提供有益的參考，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)，助力紡織產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

1 企業(yè)實踐的意義

“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的提出和發(fā)展為我國中職學(xué)校教育注入了新的活力。在當(dāng)前“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)背景下，中職學(xué)生一邊學(xué)習(xí)一邊工作能更好地提高當(dāng)前的教學(xué)質(zhì)量[2]。在此模式下，崗位實習(xí)成為教學(xué)過程中的核心環(huán)節(jié)，旨在為學(xué)生提供實踐鍛煉的機(jī)會，以提高他們的職業(yè)能力。對于服裝制作與營銷專業(yè)，實習(xí)教學(xué)不僅鍛煉了學(xué)生的動手能力，更有助于學(xué)生將所學(xué)理論知識應(yīng)用于實踐。首先，實習(xí)讓學(xué)生有機(jī)會將理論知識與實際操作相結(jié)合，從而加深其對相關(guān)知識的理解。在實際操作中，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)自身理論知識的欠缺，從而產(chǎn)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。學(xué)生可以了解到理論知識在實際工作中的應(yīng)用價值，從而提高學(xué)習(xí)興趣和積極性。其次，崗位實習(xí)有助于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。在實際工作中遇到問題時，學(xué)生要學(xué)會獨(dú)立思考和解決。這有助于學(xué)生更好地適應(yīng)職場生活，提高他們的綜合素質(zhì)。最后，實習(xí)讓學(xué)生更深入地了解市場營銷過程。在實習(xí)過程中，學(xué)生可以親身參與市場調(diào)查、策劃、執(zhí)行等環(huán)節(jié)，從而對市場營銷產(chǎn)生更全面、更深入的認(rèn)識。這為學(xué)生將來從事相關(guān)工作奠定了基礎(chǔ)。

總之，崗位實習(xí)作為“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，對于培養(yǎng)服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力具有重要意義。通過實習(xí)，學(xué)生不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，還為未來的職業(yè)生涯作好了準(zhǔn)備。各類高校和中職院校應(yīng)進(jìn)一步推廣和完善這一模式，為我國中職教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2 服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生在崗位實習(xí)中的心理問題

20世紀(jì)90年代以來，相關(guān)部門已開始重視學(xué)生的心理健康教育問題并進(jìn)行了大量的研究。然而在實習(xí)階段，在學(xué)生心理問題管理方面，各職業(yè)院校仍缺乏有效的措施，導(dǎo)致學(xué)生的問題無法得到及時、有效的解決。因此，各校需要加強(qiáng)實習(xí)階段學(xué)生心理問題的管理，采取有效措施解決學(xué)生的問題，以促進(jìn)學(xué)生健康成長。

通過對新生入學(xué)展開的心理狀況調(diào)查可以看到，服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生普遍存在自卑、易受刺激、思維尚未成熟、身心發(fā)展失衡等問題。因此，中職學(xué)生在崗實習(xí)期間往往需要經(jīng)歷一段適應(yīng)期。在這一階段，面對企業(yè)嚴(yán)格的管理制度、高強(qiáng)度的工作以及復(fù)雜的人際關(guān)系等問題，許多習(xí)慣于安逸的校園生活的中職學(xué)生會產(chǎn)生抵觸情緒，部分學(xué)生對實習(xí)崗位的困難預(yù)見不足且心理準(zhǔn)備不夠充分。在無法應(yīng)對壓力時，他們便會選擇離職。根據(jù)問卷調(diào)查以及學(xué)生間的交談了解到，服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生在實習(xí)崗位中主要存在以下心理問題。

2.1 消極依賴的心理

在當(dāng)前社會環(huán)境下，在選擇實習(xí)崗位時，部分學(xué)生對家長過度依賴。這些學(xué)生遇到實習(xí)機(jī)會時，首先考慮的不是自己的興趣、職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，而是過分關(guān)注家長的意見和期望。即使在實習(xí)過程中遇到困難，還是會第一時間尋求家長的幫助，而非自己解決問題。在企業(yè)實習(xí)過程中，部分學(xué)生缺少歸屬感。他們將實習(xí)視為學(xué)校分配的一項任務(wù)，而非自身職業(yè)發(fā)展的重要組成部分。同時，部分家長對孩子的崗位實習(xí)持保留態(tài)度，擔(dān)心孩子承受較大壓力或影響學(xué)業(yè)；或擔(dān)心孩子在職場上受到挫折，影響其未來的發(fā)展。這種觀念直接影響了學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的行為表現(xiàn)。

2.2 抑郁心理

廣西輕工技師學(xué)院服裝實習(xí)崗位大多集中于深圳這個繁華的大城市。對于初次離開家鄉(xiāng)來到大城市的實習(xí)生來說，環(huán)境的巨大變化讓他們感到無所適從，甚至?xí)a(chǎn)生抑郁心理。這種心理狀況如果得不到及時調(diào)整和干預(yù)，可能會對他們的實習(xí)成果和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

剛到企業(yè)時，學(xué)生們都充滿激情與斗志，但因企業(yè)的工作條件與理想有不小的差距，他們很快就會產(chǎn)生心理落差。服裝門店的工作時間通常為每天早晨十點至晚上十點，這與學(xué)校的管理體制和作息時間存在較大差異，勞動強(qiáng)度較高，因此部分學(xué)生難以適應(yīng)企業(yè)嚴(yán)格的管理規(guī)定。一位學(xué)子訴苦稱，每日從事后臺倉庫的清點、盤點等工作既乏味又辛勞，一天下來，疲憊不堪。

2.3 自卑心理

在激烈的人才競爭環(huán)境中，服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生面臨諸多挑戰(zhàn)，部分學(xué)生由于存在自卑心理，無法正確認(rèn)識和評價自己的能力，進(jìn)而影響其在實習(xí)崗位的表現(xiàn)。尤其對于一些在服裝店上班的學(xué)生來說，他們需要與顧客溝通交流，但這種心理限制了他們的發(fā)展，也阻礙了他們充分發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力。因此，教師需要引導(dǎo)學(xué)生克服自卑心理，樹立正確的自我認(rèn)知觀念，以更加積極的態(tài)度應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。

2.4 好高騖遠(yuǎn)心理

從心理學(xué)角度來看，好高騖遠(yuǎn)心理是一種非理性的自信，其源于對自我缺乏客觀的分析與評價。部分服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生在實習(xí)過程中未能從自身實際情況出發(fā)，高估了自己的知識和能力水平。他們往往眼高手低，對崗位挑剔、對薪酬不滿。他們?nèi)狈ζD苦奮斗的心理準(zhǔn)備和腳踏實地的敬業(yè)精神，無法從小事做起，從基層做起。部分家境優(yōu)越的學(xué)子認(rèn)為，畢業(yè)后未必會選擇此行業(yè)，因此，在實習(xí)階段并不愿意付出努力。這種好高騖遠(yuǎn)的心理會對他們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。因此，對于這部分學(xué)生，需要引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)觀念，客觀評價自我，從實際出發(fā)，腳踏實地地追求自己的職業(yè)目標(biāo)。

3 對服裝制作與營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)產(chǎn)生心理問題的對策分析

針對服裝制作與營銷專業(yè)實習(xí)生可能存在的對專業(yè)實習(xí)的重要性及目的認(rèn)知不清的問題以及相關(guān)心理問題，筆者提出以下解決對策。

3.1 引導(dǎo)實習(xí)生做好角色轉(zhuǎn)換，學(xué)會處理人際關(guān)系

實習(xí)生在服裝行業(yè)實習(xí)中，首先要擺脫過時的觀念，重新審視對服裝行業(yè)的認(rèn)知。他們應(yīng)該明確自己的定位，將學(xué)習(xí)和鍛煉作為首要目標(biāo)，而不是過分關(guān)注薪酬福利。在實習(xí)過程中，實習(xí)生會進(jìn)行多崗位輪崗，需要盡快適應(yīng)服裝店鋪的工作環(huán)境和周圍環(huán)境，調(diào)整心態(tài)，真誠對待每一位顧客和同事。他們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的不足，努力融入實習(xí)團(tuán)隊的氛圍中。具體來說，實習(xí)生可以從以下方面入手：首先，端正態(tài)度，明確目標(biāo)。實習(xí)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)和鍛煉為目標(biāo)，不斷充實自己的知識和技能。他們需要摒棄過時的觀念，重新審視自己對服裝陳列和營銷的認(rèn)知。只有這樣，才能在實習(xí)過程中有所收獲，為將來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整心態(tài)。服裝行業(yè)的工作環(huán)境不同于其他行業(yè)，實習(xí)生需要盡快適應(yīng)這種環(huán)境。他們應(yīng)該積極主動地了解行業(yè)動態(tài)，熟悉工作流程，提高自己的審美能力，掌握相關(guān)技能。同時，實習(xí)生還需要調(diào)整心態(tài)，以積極向上的態(tài)度應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難。再次，真誠待人，善于學(xué)習(xí)。在實習(xí)過程中，實習(xí)生需要真誠對待每一位顧客和同事，虛心請教和學(xué)習(xí)。他們應(yīng)該學(xué)會觀察和思考，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點和長處，并努力將其融入自己的工作中。同時，實習(xí)生還應(yīng)該保持謙虛的態(tài)度，不斷反思自己的不足之處，積極尋求改進(jìn)的方法。最后，融入團(tuán)隊，共同成長。實習(xí)生的成長離不開團(tuán)隊的幫助和支持。他們應(yīng)該努力融入團(tuán)隊氛圍中，與同事們共同成長和進(jìn)步。在團(tuán)隊中，實習(xí)生可以相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗、分享心得，共同提高自己的能力和水平。同時，團(tuán)隊合作精神也有助于培養(yǎng)實習(xí)生的團(tuán)隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

3.2 加強(qiáng)實習(xí)前的心理輔導(dǎo)，明確實習(xí)的意義和目標(biāo)

班主任在學(xué)生的教育過程中扮演著重要的角色。在實習(xí)之前，班主任有責(zé)任讓學(xué)生了解他們可能會面臨的心理困境，并明確實習(xí)的目的和意義。為了更好地關(guān)心學(xué)生的心理健康，班主任可以利用班會課等機(jī)會開展心理健康主題活動。無論是校內(nèi)的課程活動還是校外的課外活動，這對學(xué)生自身的全面發(fā)展都有積極影響，能在此基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生建立正確的價值觀，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能有更強(qiáng)的社會適應(yīng)能力[3]。這些活動包括心理健康講座、心理測試、小組討論等，旨在增強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識，幫助他們更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和壓力。班主任在對學(xué)生進(jìn)行思想教育的基礎(chǔ)上，可以指導(dǎo)學(xué)生制定實習(xí)計劃，使其熟悉實習(xí)全過程，明確實習(xí)目標(biāo)，并控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。同時，班主任還可以邀請專業(yè)的心理醫(yī)生給學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，提供更加專業(yè)的幫助和支持。

3.3 建立信息平臺，加強(qiáng)與實習(xí)生的溝通與輔導(dǎo)

隨著科技的飛速發(fā)展，現(xiàn)代通信手段已經(jīng)深入人們的日常生活中。手機(jī)、QQ、微信、實習(xí)軟件平臺等工具已經(jīng)成為人們獲取信息、交流思想的重要渠道。在實習(xí)教育領(lǐng)域，這些通信手段同樣具有廣泛的應(yīng)用價值。利用現(xiàn)代通信手段，可以建立一個信息交流平臺。該平臺助力實現(xiàn)學(xué)校實習(xí)全流程的動態(tài)監(jiān)控，多角色協(xié)同管理以及全方位信息服務(wù)，構(gòu)建了學(xué)校、企業(yè)、家長、教師與學(xué)生之間的在線交流與反饋機(jī)制[4]。在這個平臺上，學(xué)生可以隨時向教師咨詢問題，分享自己的困惑和感受。教師則可以通過這個平臺，及時了解學(xué)生的心理狀態(tài)，為他們提供個性化的輔導(dǎo)和支持。這種信息交流平臺的建設(shè)不僅可以提高實習(xí)教育的效果，還有助于增強(qiáng)師生之間的互動和信任。

3.4 創(chuàng)辦豐富多彩的企業(yè)文化活動，增強(qiáng)學(xué)生歸屬感

針對學(xué)生在實習(xí)中感到枯燥乏味的情況，企業(yè)可以采取一系列措施豐富他們的精神生活，充分利用企業(yè)現(xiàn)有文體設(shè)施是一個很好的途徑[5]。這些活動不僅有助于增強(qiáng)學(xué)生的凝聚力，提高學(xué)生的身心健康和工作積極性，還有助于加強(qiáng)他們與同事之間的交流和互動，樹立企業(yè)的良好形象。例如定期舉辦員工分享會，讓學(xué)生分享自己的知識和經(jīng)驗，不僅能增加他們的知識儲備，還能增強(qiáng)他們的歸屬感；或者提供一些技能培訓(xùn)或進(jìn)修課程，幫助學(xué)生提升自身能力，增強(qiáng)競爭力。同時，設(shè)立合理的獎勵機(jī)制，對優(yōu)秀實習(xí)生進(jìn)行表彰和獎勵，可以激勵學(xué)生更加努力地工作。

總的來說，組織豐富多彩的企業(yè)文化活動需要從多方面入手，注重員工的參與感和歸屬感，這樣才能真正打造出健康、積極、和諧的企業(yè)文化。

3.5 建立健全創(chuàng)新的評估機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生的自主意識

對于初次步入社會的實習(xí)生來說，他們需要的是公平公正的評估機(jī)制，這樣他們才能對自己有更加清晰的認(rèn)識。構(gòu)建和完善全方位評估體系是一項重要任務(wù)，有助于服裝企業(yè)從多元視角，如領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客等角度，更全面地評估實習(xí)生的表現(xiàn)，并給出有針對性的反饋及優(yōu)化建議。借此機(jī)制，企業(yè)能準(zhǔn)確掌握實習(xí)生的績效、能力和態(tài)度等方面的狀況。實習(xí)生可以通過自我審視，明確自身長處與短板，進(jìn)一步發(fā)掘需加強(qiáng)的領(lǐng)域。此過程有助于鍛煉實習(xí)生獨(dú)立思考及解決問題的能力。

3.6 學(xué)校和家庭共同引導(dǎo)，樹立正確的實習(xí)觀念

學(xué)校和家庭在引導(dǎo)實習(xí)生樹立正確實習(xí)觀念的過程中扮演著重要角色。家庭作為孩子的第一個教育場所，其影響力和作用不可小覷。家長應(yīng)充分尊重孩子的意愿，傾聽他們的內(nèi)心訴求，鼓勵他們勇敢追求自己的興趣和發(fā)展方向。在選擇實習(xí)崗位時，家長可以給予孩子一定的建議和指導(dǎo)，但不應(yīng)過分干涉或強(qiáng)加意愿，而是要充分相信孩子的判斷力和決策能力。學(xué)校作為實習(xí)生培養(yǎng)的主要機(jī)構(gòu)，對于實習(xí)觀念的引導(dǎo)同樣負(fù)有重要的責(zé)任。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)實習(xí)前的教育，使學(xué)生充分認(rèn)識到實習(xí)的重要性和意義，明確實習(xí)的目標(biāo)和要求。在實習(xí)過程中，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的管理和指導(dǎo)，確保學(xué)生能順利完成實習(xí)任務(wù)。同時，學(xué)校還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，提供必要的心理支持和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生應(yīng)對實習(xí)過程中的挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地引導(dǎo)實習(xí)生樹立正確的實習(xí)觀念，學(xué)校和家庭應(yīng)加強(qiáng)溝通和合作。家庭和學(xué)校應(yīng)定期交流，了解學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)和困惑，共同探討解決方案。通過雙方的共同努力，可以幫助學(xué)生更好地適應(yīng)實習(xí)生活，提高其實習(xí)效果和實踐能力，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

中職學(xué)生在實習(xí)期間的心理狀態(tài)對于其未來的發(fā)展具有重要影響。因此，教師應(yīng)高度重視學(xué)生的心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)并糾正學(xué)生的不良心理傾向，強(qiáng)化學(xué)生的心理素質(zhì)。這不僅有助于學(xué)生順利完成實習(xí)任務(wù)，更有助于學(xué)生在短期內(nèi)適應(yīng)社會，為服裝行業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的技能型人才。