本刊記者 周志霞 鄭丹

西藏石油各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，持續(xù)發(fā)力，為高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3月的西藏，冰雪已消融，但風(fēng)兒仍然裹挾著寒冬的氣息。那些網(wǎng)上熱播的如夢(mèng)如幻的湖泊、桃花爭(zhēng)艷的美景、鮮花點(diǎn)綴的浪漫，暫時(shí)還沒(méi)有來(lái)到這里。

堅(jiān)守雪域高原，中國(guó)石化西藏石油分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)西藏石油）從不怕春天來(lái)得太晚，因?yàn)槊篮猛殡S著等待，伴隨著奮斗。春天醞釀的時(shí)間越長(zhǎng)，結(jié)果就越珍貴。

西藏石油人在認(rèn)知上破局，在行動(dòng)上破阻，用自己一天一天的辛勤耕耘，迎接屬于自己的春天。

黨建為發(fā)展注入“政能量”

“直到現(xiàn)在還有好多人不認(rèn)中國(guó)石化的加油站，多是去別的國(guó)有油站加油?！?/p>

“顧客大多沒(méi)有養(yǎng)成加油站購(gòu)物的習(xí)慣，不進(jìn)我們的便利店，或者進(jìn)來(lái)看看就走了。”

“人均勞效只有內(nèi)地的一半?！?/p>

“我們員工的薪酬和當(dāng)?shù)毓珓?wù)員相比，差了一大截?！?/p>

“高海拔地區(qū)讓員工的體力消耗很大，有些人來(lái)了很久，高原反應(yīng)還是很明顯。”

…… ……

西藏石油只有300多人，擺在公司黨委面前的難題卻一樣也不少。

西藏石油分公司代表、黨委書(shū)記施長(zhǎng)春表示，西藏石油成立15年尤其近兩年來(lái)，公司黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、十九大和二十大精神，抓黨建引領(lǐng)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入“政能量”，把困難當(dāng)作一座座雪山一一攻克，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司黨組的期望，打造“中國(guó)石化在藏亮旗工程”。

高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

紅色是我們黨在每一名共產(chǎn)黨員心中的顏色，象征著革命，代表著無(wú)數(shù)革命先輩的積極斗爭(zhēng)行為，不怕流血犧牲的精神。2023年，西藏石油首創(chuàng)“石化雪域紅”黨建品牌，主要以“老西藏精神”“兩路精神”“孔繁森精神”融合石油精神和石化傳統(tǒng)為內(nèi)涵，致力于打造一個(gè)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能團(tuán)結(jié)、特別能鉆研、特別能奉獻(xiàn)的先進(jìn)黨組織。在黨組織的引領(lǐng)下，西藏石油以更加積極優(yōu)質(zhì)的供能服務(wù)、豐富多元的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)，履行著“在藏援藏興藏，擴(kuò)大品牌影響”的使命任務(wù)。

“黨員全覆蓋”，是西藏石油黨建工作的一大特色。西藏石油黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席王大鵬說(shuō)：“西藏石油是中國(guó)石化銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)‘黨員全覆蓋的公司?！?/p>

依據(jù)中國(guó)石化總部的要求，西藏石油在每個(gè)油站、每個(gè)班組至少配備一名黨員。加油站站長(zhǎng)全部都是黨員，不僅需要精通油站業(yè)務(wù)還要精通黨建工作，不僅要抓經(jīng)營(yíng)還要抓安全環(huán)保等工作，在工作中以上率下，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在經(jīng)營(yíng)方面，站長(zhǎng)要制定好“一站一策”銷(xiāo)售策略，團(tuán)結(jié)員工努力工作，促進(jìn)銷(xiāo)量提升。在日常工作中，站長(zhǎng)要帶頭主動(dòng)宣傳品牌、推廣商品、開(kāi)發(fā)客戶(hù)，帶領(lǐng)員工想辦法多推銷(xiāo)加油卡、辦好會(huì)員日活動(dòng)等。

2023年，西藏石油公司黨委以黨員“三包”責(zé)任區(qū)為抓手，實(shí)施了貫穿全年的黨建工作“3321”責(zé)任要求。西藏石油綜合部副主任扎西旺扎說(shuō)：“通過(guò)責(zé)任認(rèn)領(lǐng)、簽訂承諾書(shū)，壓實(shí)各層級(jí)黨員責(zé)任，特別是重點(diǎn)和敏感崗位黨員的發(fā)揮作用，引導(dǎo)黨員干部樹(shù)立黨建業(yè)務(wù)一體化的政績(jī)觀，推動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任管理落實(shí)落地?！?/p>

按照“3321”工作要求，西藏石油黨委發(fā)動(dòng)黨員帶頭向困擾公司高質(zhì)量發(fā)展的難題發(fā)起進(jìn)攻。

針對(duì)進(jìn)店率不高的問(wèn)題，施長(zhǎng)春提出豐富便利店品類(lèi)，要求從500個(gè)提升到至少2000個(gè)品類(lèi)?！鞍盐覀兊谋憷曜龀上M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)日常必需品的小超市，讓車(chē)主不用再去其他超市，加油之后在我們店里就能買(mǎi)到需要的東西?！?/p>

西藏石油各分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)統(tǒng)籌謀劃、靠前指揮，形成了一級(jí)帶著一級(jí)干、一級(jí)做給一級(jí)看的濃厚氛圍，基層員工見(jiàn)賢思齊，精神面貌明顯比之前更足了。

2023年，西藏石油推出的首位“感動(dòng)石化人物”、班戈縣加油站站長(zhǎng)普布卓瑪是一名優(yōu)秀黨員，2012年5月入職西藏石油，先后在興藏站、工布江達(dá)站任便利店管理員、站長(zhǎng)。在興藏站工作3年，她只休了15天假。2023年，在班戈縣加油站施工到投營(yíng)期間，她克服高寒缺氧和施工周期短、難度大等各種困難，保障了當(dāng)年10月底油站順利投營(yíng)。工作13年來(lái)，她多次放棄輪休機(jī)會(huì)，主動(dòng)替家中有事的同事代班。她還因?yàn)槎啻尉戎M(jìn)藏旅游司機(jī)獲得好評(píng)。

“普布卓瑪當(dāng)選為感動(dòng)石化人物，西藏石油上下?tīng)I(yíng)造了正能量、向上看的氛圍。員工們積極參加競(jìng)聘、主動(dòng)作為奮進(jìn)，凝成全體干部員工干事創(chuàng)業(yè)的心勁?！笔╅L(zhǎng)春表示。

改革為發(fā)展激發(fā)新動(dòng)能

因?yàn)閻毫拥淖匀画h(huán)境加上資源能源匱乏，西藏地區(qū)成規(guī)模的工業(yè)企業(yè)并不多，主要以旅游業(yè)為主。每年5月，當(dāng)天氣變暖大批旅游者擁入的時(shí)候，整個(gè)高原才會(huì)從安靜切換為熱鬧。9月底開(kāi)始飄雪的時(shí)候，高原又會(huì)轉(zhuǎn)為沉寂。

每年加油旺季最多只有半年時(shí)間，導(dǎo)致西藏石油人均勞效僅為300～400噸/年。而內(nèi)地標(biāo)桿加油站人均勞效能達(dá)到年銷(xiāo)量600～700噸/年。

優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者從不為失敗找借口，而是為成功找方法。

人均勞效代表著一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?？梢詮哪男┓矫嫣嵘司鶆谛?？

王大鵬把這個(gè)難題列為自己的課題。他帶領(lǐng)黨委組織部（人力資源部）和經(jīng)營(yíng)部門(mén)人員跑遍公司所有油站，把加油高峰時(shí)段、加油站人員情況和來(lái)加油的車(chē)輛情況了解通透，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化加油站人員配置。

為了更好地履行中國(guó)石化唯一駐藏企業(yè)的橋頭堡和窗口作用，這個(gè)員工總數(shù)300多人的銷(xiāo)售企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考著自身的改革。

“世界天天在變，我們必須主動(dòng)求變?！笔╅L(zhǎng)春表示，“否則，雖然今天我們還在盈利，可能往后就變虧損了?！?/p>

改革，激活了企業(yè)效益。

2023年，西藏石油首次推行加油員即時(shí)聯(lián)量績(jī)效考核制度，首次以總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范全員績(jī)效分配。

“以前，我們的員工雖然干得很辛苦，但每天只是悶聲加油。去年開(kāi)始，公司實(shí)行聯(lián)量計(jì)酬考核，加油員和便利店店員每天都會(huì)關(guān)心自己加了多少油、賣(mài)了多少錢(qián)、提成有多少?！蔽鞑厥徒?jīng)營(yíng)管理部副經(jīng)理旦增卓瑪表示。

“按勞分配、多勞多得，改革開(kāi)放40多年來(lái)這種觀念在沿海和內(nèi)地已經(jīng)深入人心。如今到了曾經(jīng)閉塞的西藏，我們只不過(guò)是順應(yīng)了潮流，跨出了一小步，后面還要跨出一大步?！蓖醮簌i表示。聯(lián)量績(jī)效目前只占加油站員工收入的20%～30%，未來(lái)可能會(huì)像內(nèi)地銷(xiāo)售企業(yè)一樣實(shí)行全額聯(lián)量。

種種改革措施讓西藏石油人均勞效在半年時(shí)間里突飛猛進(jìn)，人均零售量從系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的最后一名上升到平均水平。

改革，提升了員工技能。

在拉薩油庫(kù)，2022年開(kāi)始實(shí)行“大班組”改革，把員工一人一崗變?yōu)橐蝗硕鄭彙Ｓ蛶?kù)運(yùn)行班長(zhǎng)邊巴曲培說(shuō)：“原來(lái)只負(fù)責(zé)油庫(kù)發(fā)油、卸油的員工現(xiàn)在要去學(xué)習(xí)計(jì)量、質(zhì)檢等崗位的工作。這樣既方便對(duì)員工的調(diào)配，員工自己也感覺(jué)工作比以前輕松?！?/p>

改革，惠及每位員工。

在恒興站便利店，一臺(tái)嶄新的白色氧艙特別引人注目。據(jù)介紹，西藏石油在318、109國(guó)道加油站都建設(shè)了微壓氧艙，提供免費(fèi)吸氧服務(wù)，惠及了員工與客戶(hù)。

在海拔超過(guò)3600米的高原地帶，氧含量只有平原地區(qū)的64%?？紤]辦公場(chǎng)所和一線(xiàn)庫(kù)站勞動(dòng)強(qiáng)度較大，員工普遍“三高”癥狀嚴(yán)重，西藏石油從人性化管理方面出發(fā)，2023年在集團(tuán)黨組和銷(xiāo)售公司黨委支持下投入巨資配備了一批制氧機(jī)和微壓氧艙，大大提升了員工的獲得感、幸福感和安全感。

“親身體驗(yàn)和經(jīng)歷過(guò)西藏石油一路的成長(zhǎng)與發(fā)展，我感覺(jué)公司正走在越來(lái)越好的路上，員工的幸福感和滿(mǎn)足感非常強(qiáng)烈。公司還特別重視員工待遇，去年業(yè)績(jī)好的員工獲得的年終獎(jiǎng)增加了好幾萬(wàn)元?！钡┰鲎楷斦f(shuō)。

看著窗外拉薩河中流淌的碧玉一般的河水，看著圣城的山上和樹(shù)上已露出的些許綠意，感覺(jué)改革就似這春風(fēng)吹來(lái)，還會(huì)給西藏石油帶來(lái)更多好的改變。

安全環(huán)保呵護(hù)大美西藏

拉薩油庫(kù)位于拉薩市堆龍德慶區(qū)，海拔3658米，是中國(guó)石化第一座高海拔地區(qū)成品油油庫(kù)，承擔(dān)著鐵路卸油、公路發(fā)油的任務(wù)，有4座2000立方米汽油儲(chǔ)罐、4座3000立方米柴油儲(chǔ)罐，現(xiàn)有員工30多名。

“我們西邊一墻之隔是中國(guó)石油的鐵路油庫(kù)，北邊是拉薩東嘎過(guò)渡電廠。那邊是拉薩河，河對(duì)面是725油庫(kù)……”沐浴著拉薩3月溫暖的陽(yáng)光，站在離儲(chǔ)罐不遠(yuǎn)的地方遠(yuǎn)眺，周?chē)且坏绹鷫?，墻外綿延不斷的山脈環(huán)抱著油庫(kù)。聽(tīng)著拉薩油庫(kù)副經(jīng)理郭馨的介紹，不由感嘆眼前的這道圍墻真的很“強(qiáng)”！

原來(lái)，拉薩油庫(kù)最早占地近108畝。2018年，考慮到安全距離不足，圍墻外新征地22畝，總占地面積達(dá)到129畝。

“安全距離就是為防止隱患發(fā)生，油庫(kù)須與相鄰的區(qū)域保持一定的距離。為此，油庫(kù)當(dāng)時(shí)還暫時(shí)停用了北面2個(gè)汽油儲(chǔ)罐?！惫罢f(shuō)。于是，油庫(kù)投資約300萬(wàn)元建起了這道長(zhǎng)100多米、高6米的厚厚的圍墻。

拉薩油庫(kù)投營(yíng)以來(lái)，為西藏石油事業(yè)發(fā)展注入了新活力。發(fā)展不以損害人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)和西藏地區(qū)環(huán)境為代價(jià)，油庫(kù)嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家安全環(huán)保要求。拉薩油庫(kù)黨支部書(shū)記張憲民表示：“我們遵守地方政府對(duì)油庫(kù)安全工作的頂格要求，實(shí)行頂格管理?！?/p>

去年冬天開(kāi)始，油庫(kù)利用油品銷(xiāo)售淡季開(kāi)展了“冬季大練兵”活動(dòng)，根據(jù)崗位技能HSE作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位責(zé)任制要求對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，并邀請(qǐng)中國(guó)石油等兄弟單位參加全員實(shí)戰(zhàn)滅火訓(xùn)練。油庫(kù)員工悉數(shù)上陣，加入實(shí)戰(zhàn)，克服了對(duì)火的恐懼心理。這支隊(duì)伍去年首次參加拉薩市消防隊(duì)伍大比武，獲得了第二名的好成績(jī)。

在西藏那曲流傳著一個(gè)說(shuō)法：誰(shuí)能在山上種活一棵樹(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。

雖然只是傳說(shuō)，但反映了在西藏地區(qū)種樹(shù)之難。

西藏石油積極融入自治區(qū)“四件大事”“四個(gè)創(chuàng)建”工作，組織干部員工積極參加南北山綠化項(xiàng)目。2021年到西藏石油幫扶的張憲民，進(jìn)入公司后就參加了南北山植樹(shù)活動(dòng)。“剛?cè)サ臅r(shí)候沒(méi)有機(jī)械助力挖坑，在海拔近3700多米的地方，我們得拿著鎬頭、鐵鍬，帶著水、戴著帽子。”他和同事們一起挖坑、倒土、澆水、栽樹(shù)……5月的太陽(yáng)把他們都曬得脫了皮。但是，吸一口那雖然氧含量稀薄卻澄明無(wú)比的空氣，看一下一起種下的幾百棵樹(shù)，每個(gè)人都感到異常滿(mǎn)足。

大美西藏，大美三江源。守護(hù)西藏長(zhǎng)存于世的美，守護(hù)一片綠水青山，西藏石油把安全環(huán)保承諾做到了實(shí)處。

人才強(qiáng)企護(hù)航企業(yè)發(fā)展

“問(wèn)渠哪得清如許？為有源頭活水來(lái)?！?/p>

西藏石油各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，離不開(kāi)人才的支撐。

長(zhǎng)期以來(lái)，西藏石油的發(fā)展一直依賴(lài)集團(tuán)公司從各省市銷(xiāo)售公司派來(lái)的干部員工幫扶。

西藏石油的本地員工占88%。因?yàn)榈乩憝h(huán)境特殊，公司的人才引進(jìn)工作一直面臨困難。2023年，作為長(zhǎng)期需要系統(tǒng)內(nèi)幫扶的企業(yè)，西藏石油通過(guò)中國(guó)石化系統(tǒng)內(nèi)部招聘引進(jìn)了5位中層干部。

作為引進(jìn)的5名中層干部之一，西藏石油黨委組織部部長(zhǎng)包海麗從勝利油田來(lái)到西藏石油?！斑@里的氛圍很好，大家都擰成一股繩，推動(dòng)公司的發(fā)展?！彪m然能夠很快適應(yīng)拉薩的高海拔，但本來(lái)血壓、血脂正常的她還是兩項(xiàng)指標(biāo)一起飆升，即使吸氧也經(jīng)常吃不下飯，人也瘦了不少。對(duì)于當(dāng)初的選擇，她卻從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)。

現(xiàn)任拉薩油庫(kù)副經(jīng)理的郭馨，為了實(shí)現(xiàn)來(lái)西藏工作的夢(mèng)想，在湖北十堰石油公司時(shí)就堅(jiān)持鍛煉。他連續(xù)7年堅(jiān)持打羽毛球，每次3～4個(gè)小時(shí)，還在公司羽毛球單打比賽中獲得第四名?！皥?bào)名有年齡限制，不能超過(guò)50歲。我去年正好符合報(bào)名條件，所以想都沒(méi)想就趕緊報(bào)名了。”他說(shuō)。

幫扶雖然起到了良好作用，但為了公司高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展，必須增強(qiáng)自身造血功能，打造一支屬于自己的強(qiáng)有力的干部員工隊(duì)伍。

堆龍德慶興藏加油站站長(zhǎng)唐南剛，是西藏石油自己培養(yǎng)的站長(zhǎng)，也是唯一的漢族站長(zhǎng)。2014年進(jìn)入羊八井加油站工作的他，曾在6個(gè)加油站工作過(guò)，經(jīng)歷了加油員、記賬員到代理站長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換，現(xiàn)任興藏站站長(zhǎng)。

興藏站位于堆龍德慶區(qū)109國(guó)道旁，2012年投運(yùn)，初期被打造成為一座柴油站，油品年銷(xiāo)量最高時(shí)達(dá)9000多噸。隨著那曲高速通車(chē)和政府的新規(guī)劃實(shí)施，來(lái)往大型車(chē)輛受限，柴油銷(xiāo)量急速下降，興藏站開(kāi)始向汽油銷(xiāo)售發(fā)力。

華麗轉(zhuǎn)身，談何容易。

“109國(guó)道堆龍城區(qū)沿線(xiàn)11公里有5座加油站，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻。針對(duì)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化，我們站發(fā)揮員工積極性展開(kāi)了‘站得住和‘帶過(guò)來(lái)兩方面行動(dòng)。”唐南剛說(shuō)。

“站得住”是加強(qiáng)全員培訓(xùn)，結(jié)合銷(xiāo)售公司“百日服務(wù)”活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽等，強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，訓(xùn)練員工服務(wù)的動(dòng)作、話(huà)術(shù)，強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)親切交流的重要性，讓客戶(hù)有賓至如歸之感?！皫н^(guò)來(lái)”是加強(qiáng)日常與顧客的互動(dòng)交流，建立客戶(hù)群，及時(shí)發(fā)送活動(dòng)信息，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)石化的品牌宣傳，讓客戶(hù)帶動(dòng)親戚朋友來(lái)站消費(fèi)，促進(jìn)良性循環(huán)。

因?yàn)榘l(fā)揮了員工的積極性，2023年興藏站油品銷(xiāo)量達(dá)到6550噸，非油品營(yíng)業(yè)額達(dá)到244萬(wàn)元，連續(xù)3年突破零售百萬(wàn)元。

無(wú)論來(lái)自本地還是內(nèi)地，無(wú)論是短期幫扶還是常駐西藏，西藏石油的干部員工都把“奉獻(xiàn)”兩個(gè)字刻在雪域高原，在工作中發(fā)揮著自己的聰明才智。

“我們的員工平均年齡在30歲左右，非常年輕。怎么使用好這些年輕的員工，做好人才的選育用留工作，關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展?！狈较蛎鞅硎?，“西藏石油黨委注重選才育才用才留才，為個(gè)人成長(zhǎng)和干部選拔培養(yǎng)打通職業(yè)通道?！?/p>

2024年，是西藏石油的人力資源工作創(chuàng)新年。西藏石油正在開(kāi)辟人力資源工作新局面，做好人力資源總體規(guī)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，推進(jìn)員工素質(zhì)提升，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

少時(shí)已立凌云志，曾許人間第一流。15年，時(shí)間如一把尺，丈量著西藏石油的攀登之路；如一架天平，稱(chēng)量著奮斗者的成果之重。通過(guò)黨建、改革、人才、管理、安全環(huán)保多維度提升，西藏石油前路浩浩蕩蕩，萬(wàn)事皆可期待。

責(zé)任編輯：石杏茹

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