□北京地鐵供電分公司工會(huì)副主席 王凱

工會(huì)工作從本質(zhì)上講做的就是黨的群眾工作，《習(xí)近平關(guān)于工人階級(jí)和工會(huì)工作論述摘編》 中指出：“群團(tuán)事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分。黨的群團(tuán)工作是黨通過(guò)群團(tuán)組織開展的群眾工作，是黨組織動(dòng)員廣大人民群眾為完成黨的中心任務(wù)而奮斗的重要工作。” 我認(rèn)為，著眼于做好新時(shí)代群眾工作，廣大工會(huì)干部要注意培養(yǎng)和鍛煉以下三個(gè)方面的能力。

關(guān)注職工感受，培養(yǎng)和鍛煉服務(wù)職工的能力。為職工服務(wù)，幫助職工排憂解難，是深入職工、走進(jìn)職工的有效途徑，是做好職工工作的基本功。廣大工會(huì)干部想要做好職工工作，就必須撲下身子，與職工近距離接觸、面對(duì)面交流，通過(guò)深入開展職工傾聽、走訪慰問(wèn)等活動(dòng)，充分了解和掌握職工性格特點(diǎn)、真實(shí)想法和工作現(xiàn)狀，積極探索分眾化、精準(zhǔn)化和專業(yè)化服務(wù)職工的方式方法，幫助職工解決生活中的困難，消除工作中困惑，提升職工在企業(yè)中的獲得感和幸福感。同時(shí)要在服務(wù)職工的具體工作中，努力提升工作能力和水平，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織在職工中的存在感，真正使工會(huì)組織在職工中形成信得過(guò)、靠得住、離不開的影響力。

搭建展示平臺(tái)，培養(yǎng)和鍛煉組織職工的能力。廣大工會(huì)干部要有意識(shí)地通過(guò)組織開展崗位建功行動(dòng)、勞動(dòng)和技能競(jìng)賽、創(chuàng)新工作室及 “QC” 小組創(chuàng)新項(xiàng)目研發(fā)等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)效意識(shí)和潛能，鍛煉提升職工溝通協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。同時(shí)，要結(jié)合公司發(fā)展，積極圍繞公司“十四五” 發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)和年度黨建、行政重點(diǎn)工作、重大服務(wù)保障以及 “急、難、險(xiǎn)、重、新” 等工作任務(wù)，通過(guò)有效發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，積極組織動(dòng)員廣大職工立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為，激發(fā)職工聰明才智，使職工在推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中得到鍛煉和成長(zhǎng)。作為一名工會(huì)干部，要善于以組織的形式把身邊的職工聯(lián)系起來(lái)、團(tuán)結(jié)起來(lái)，以工作的實(shí)效來(lái)鞏固和強(qiáng)化組織優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

樹立正確導(dǎo)向，培養(yǎng)和鍛煉宣傳職工的能力。工會(huì)干部承擔(dān)著面向職工宣傳黨的理論和路線方針政策、讓黨的創(chuàng)新理論深入職工的責(zé)任，需要進(jìn)一步提升做宣傳工作的能力?，F(xiàn)階段，公司工會(huì)干部做思想引領(lǐng)工作，大多停留在讀文件、看紅色電影、參觀紅色教育基地……這些也需要，有時(shí)候也管用，但在社會(huì)思潮交流、交融、交鋒異常激烈的當(dāng)今時(shí)代，面對(duì)思想意識(shí)十分活躍而且多樣多變的年輕職工，僅僅靠這些還是不夠的。一方面，廣大工會(huì)干部要在學(xué)習(xí)理論的深度上下功夫，全面把握背后的理論邏輯、歷史邏輯、實(shí)踐邏輯，通過(guò)結(jié)合身邊事例、國(guó)際視野、歷史比較等多角度，選擇職工感興趣、聽得懂的素材組織開展讀書分享會(huì)、勞模先進(jìn)宣傳等活動(dòng)，在廣大職工中培養(yǎng)和塑造正確的價(jià)值觀。另一方面，廣大工會(huì)干部要通過(guò)組織開展職工書畫展、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工興趣小組等形式多樣、內(nèi)涵豐富的文體活動(dòng)，在職工范圍內(nèi)積極培育昂揚(yáng)向上的職工文化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的文化氛圍，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活。

總之，群眾工作本領(lǐng)是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作能力，對(duì)于公司廣大工會(huì)干部來(lái)講，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。想要做好職工工作，必須拜職工為師、向職工學(xué)習(xí)，要具有 “甘當(dāng)小學(xué)生” 的精神，真心實(shí)意地走進(jìn)職工，在服務(wù)職工的實(shí)踐中進(jìn)一步提升工作本領(lǐng)。