黃小蓮
(首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 北京 100070)
企業(yè)在經(jīng)營管理中,會形成相應(yīng)的管理模式和理念。但是在新經(jīng)濟環(huán)境下,傳統(tǒng)管理模式和當(dāng)前發(fā)展不相符,企業(yè)想要保持持續(xù)進步和發(fā)展,則要落實創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理。本文對企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理措施進行詳細闡述。
企業(yè)管理創(chuàng)新是指在企業(yè)中構(gòu)建相關(guān)的新型管理制度。該制度不單單和市場經(jīng)濟的經(jīng)驗觀念相適應(yīng),還能夠與決策機制及激勵約束機制相吻合。當(dāng)處于激烈的市場競爭條件下,部分企業(yè)面臨發(fā)展的困境。在這樣的條件下,企業(yè)想要突破困境迎來更好的發(fā)展,就應(yīng)該利用創(chuàng)新思維開展相關(guān)管理工作。
創(chuàng)新這種活動形式與企業(yè)發(fā)展之間存在密切關(guān)聯(lián),解決問題的辦法涵蓋其中。創(chuàng)新管理是企業(yè)在自身發(fā)展特征的基礎(chǔ)上,構(gòu)建的一套科學(xué)有效的管理模式。
在新經(jīng)濟環(huán)境下,生產(chǎn)和經(jīng)營條件處于不斷變化的狀態(tài),并且生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營范圍不斷擴大。這促使企業(yè)要對自身的生產(chǎn)和經(jīng)營管理模式進行改變,同時企業(yè)管理模式和體系的創(chuàng)新研究,保證企業(yè)在市場競爭中不被淘汰。企業(yè)對自身的管理模式進行創(chuàng)新具有重要意義,一方面,管理模式和企業(yè)體系不斷地創(chuàng)新完善,可以增加企業(yè)經(jīng)營方式的靈活性,不僅可以與快速發(fā)展變化的時代需求保持一致,還能夠讓消費者的需求得到滿足。與此同時,管理模式和企業(yè)體系的不斷創(chuàng)新研究,可以不斷拓展企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和市場范圍,從而保證企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位。另一方面,對符合當(dāng)下經(jīng)濟環(huán)境的企業(yè)管理模式及體系進行探究,能在一定程度上起到改變生產(chǎn)經(jīng)濟方式的作用,推動經(jīng)濟發(fā)展的步伐。總之,企業(yè)管理模式和機制實施全面創(chuàng)新改革具有積極的現(xiàn)實意義,但是在創(chuàng)新的過程中,不可以對現(xiàn)有模式進行直接照搬,需要根據(jù)企業(yè)自身狀況,完成相應(yīng)的創(chuàng)新改革,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。
首先,權(quán)責(zé)缺乏清晰性。部分企業(yè)的創(chuàng)始人在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,既是管理者,又是經(jīng)營者。由于其具有較大的權(quán)力,能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)開展、發(fā)展規(guī)劃等產(chǎn)生決定性作用,使企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,容易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清晰問題,導(dǎo)致員工的工作狀態(tài)受到嚴重影響。其次,獎罰制度缺乏完善性。從企業(yè)的角度來講,通常會選擇物質(zhì)獎勵的方式調(diào)動員工的積極性,和采用處罰的方式,讓員工避免出現(xiàn)錯誤行為。但是長此以往,這種方式的效果會不斷被削弱。獎罰的作用不應(yīng)該只停留在外在行為上,還要讓員工從內(nèi)心加強重視,否則達不到預(yù)期的效果。最后,組織文化建設(shè)不成熟。企業(yè)競爭越來越白熱化,生存發(fā)展成為企業(yè)的首要任務(wù),所以管理人員將生產(chǎn)運營當(dāng)成重點,對企業(yè)文化建設(shè)缺乏重視程度,導(dǎo)致企業(yè)和員工之間無法構(gòu)建良好的情感連接。員工也對企業(yè)的發(fā)展漠不關(guān)心,只注重個人利益,從而使企業(yè)管理變得更加無序。
經(jīng)營理念和方式與市場環(huán)境不相符。部分企業(yè)的管理意識和經(jīng)營模式缺乏科學(xué)性,與現(xiàn)代管理理念之間出現(xiàn)嚴重的偏差。采用傳統(tǒng)陳舊的管理方式,只會讓企業(yè)的發(fā)展面臨更大的困難。同時,部門之間的工作出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的問題,會導(dǎo)致企業(yè)的健康發(fā)展受到嚴重阻礙。
首先,融資渠道受限。金融機構(gòu)推出多樣化的金融服務(wù)產(chǎn)品,但是部分企業(yè)尚未達到金融產(chǎn)品的融資標(biāo)準,企業(yè)能夠選擇的金融產(chǎn)品相對較少,融資渠道受到一定的限制。其次,融資結(jié)構(gòu)缺乏合理性。從企業(yè)融資結(jié)構(gòu)來講,內(nèi)部融資的比例過高,外部融資比例相對偏低。內(nèi)部融資依托企業(yè)自身資本的積累,對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和資金需求量提出要求。若存在大數(shù)額的資金需求時,通常以內(nèi)源融資為主,想要獲得更多的融資,在進行資金分配時,通常會自留不足,從而對企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新產(chǎn)生一定的限制。
想要有效實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理,需要將管理方式全面轉(zhuǎn)變當(dāng)成基礎(chǔ)前提。從企業(yè)的層面來講,首先,應(yīng)該徹底轉(zhuǎn)變以往陳舊的管理理念,樹立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理理念,重視基層員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理工作。在全面實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理時,企業(yè)應(yīng)該不斷更新完善創(chuàng)業(yè)的衡量標(biāo)準。同時,在完成市場調(diào)研工作后,對基層員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理效率展開計算,甚至將自主創(chuàng)業(yè)的自然人納入其中,從而對社會工作人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的趨勢進行全面掌握。其次,企業(yè)要不斷更新與完善工作人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理體系,并設(shè)計人才培養(yǎng)系統(tǒng),將全新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理融入其中。最后,要對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理內(nèi)容進行不斷豐富,可以邀請相關(guān)專家或研究學(xué)者舉辦專題講座,促進工作人員學(xué)習(xí)和吸收更多全新的知識,進而讓其對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理產(chǎn)生更加深刻的認知。
企業(yè)將現(xiàn)代化管理理念作為指導(dǎo)思想,并對現(xiàn)代化管理機制進行全面構(gòu)建,可以使落后的管理模式或理念被有效改變,更加符合市場發(fā)展規(guī)律,也可以對市場供需變化和發(fā)展趨勢加強重視,甚至可以推動現(xiàn)代化的管理方法的全面構(gòu)建。與此同時,在信息技術(shù)或大數(shù)據(jù)技術(shù)等輔助下,對企業(yè)信息化管理模式進行全面構(gòu)建,設(shè)立動態(tài)監(jiān)督的企業(yè)管理職能,將企業(yè)經(jīng)營策略及發(fā)展目標(biāo)等融入其中,從而創(chuàng)建科學(xué)可行的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。這樣可以對每個部門的管理職責(zé)進行明確,并使部門之間的溝通及協(xié)作得到加強??傊?,對全面的企業(yè)管理體系進行構(gòu)建,可以加強企業(yè)管理模式的全面性,讓企業(yè)管理模式得到不斷提升。核心管理層要科學(xué)規(guī)劃管理制度,比如,企業(yè)在自身實際環(huán)境和管理能力的基礎(chǔ)上制定管理方案,從而為各個階段管理活動的開展提供指導(dǎo)。
在開展經(jīng)營活動時,要在市場動態(tài)和發(fā)展趨勢的前提下,對企業(yè)發(fā)展方向進行確定,有利于企業(yè)的市場競爭力得到明顯加強,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。另外,憑借多種途徑的實施,對管理人員的責(zé)任感進行培養(yǎng),使管理人員可以積極參與經(jīng)營管理及培訓(xùn)工作中,保證理論和實踐能夠全面融合,繼而為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供動力。除此之外,應(yīng)該構(gòu)建國際化經(jīng)營理念。企業(yè)管理人員要對整體經(jīng)濟環(huán)境變化進行充分考量,并不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念,有利于與大環(huán)境相適應(yīng)。從管理層面來講,應(yīng)該審時度勢,這樣才能做出更加合理的決策,從而讓企業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
技術(shù)是企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量得以提高的主要手段,需要和全新的發(fā)展趨勢保持一致,為企業(yè)的發(fā)展提供助力。首先,企業(yè)要不斷加大市場調(diào)研力度,對市場的變化進行全面掌握。同時,在遵循市場發(fā)展規(guī)律的前提下,對產(chǎn)品的成本、生產(chǎn)效率等適當(dāng)調(diào)整。在企業(yè)經(jīng)營中,技術(shù)的重要性不言而喻。因此,企業(yè)要重視技術(shù)水平的提升,并對資源合理化分配。既可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,又可以降低相關(guān)因素對企業(yè)的影響。其次,企業(yè)的創(chuàng)新、經(jīng)營管理模式等都會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。企業(yè)需要科學(xué)整合科技與管理,并結(jié)合當(dāng)前市場競爭模式,憑借現(xiàn)代化科技信息手段,保證企業(yè)的運營能力得到全面提升。最后,合理創(chuàng)新服務(wù)模式和生產(chǎn)方式。企業(yè)對研發(fā)投入力度不斷加大,并嚴格管控產(chǎn)品,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中融入現(xiàn)代化科技手段,保證產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)濟效益都得到全面提升。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)前市場發(fā)展?fàn)顩r,制定相對應(yīng)的發(fā)展策略,進而為企業(yè)的健康發(fā)展提供動力。
首先,企業(yè)要對企業(yè)文化建設(shè)加強重視,并對創(chuàng)新文化進行全面構(gòu)建,保證形成良好的管理創(chuàng)新氛圍。創(chuàng)新文化指的是和創(chuàng)新相關(guān)的文化形態(tài)。企業(yè)在對創(chuàng)新文化進行建設(shè)時,應(yīng)該將企業(yè)創(chuàng)新能力當(dāng)成目標(biāo),憑借多樣化的方式,如打造良好的環(huán)境氛圍、構(gòu)建創(chuàng)新的激勵機制等,確保從觀念引導(dǎo)到行動實現(xiàn)的整個過程得以實現(xiàn)。另外,構(gòu)建創(chuàng)新文化時,要形成創(chuàng)新認同感,培養(yǎng)企業(yè)強烈和持久的創(chuàng)新價值觀,通過全新的價值觀感染工作人員,保證企業(yè)的向心力和凝聚力得到加強,從而為企業(yè)的軟實力加強提供保障。
其次,制定差異化的獎罰制度。企業(yè)要在員工能力、年齡及家庭狀況等基礎(chǔ)上,制定差異化的獎罰制度。對剛?cè)肼毜膯T工來講,在想要獲得物質(zhì)獎勵的同時,還比較重視自身的成長及發(fā)展機會。所以企業(yè)要為這類員工提供更加公平的晉升渠道,并為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)機會,保證其自身的知識結(jié)構(gòu)和視野都得到有效拓展。在進行處罰的時候,不單單要扣除獎金,還要與日后的發(fā)展相掛鉤,以此降低此類員工出現(xiàn)錯誤的概率。對老員工來講,想要擁有更多的時間陪伴家人,企業(yè)在激勵老員工時,可以增加或延長老員工的帶薪休假時間,有利于滿足老員工的實際需求。由此可知,將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合,并建立差異化的獎罰制度,保證所有員工的需求都得到滿足,以此更好地獲得預(yù)期的獎罰效果,進而保證員工在企業(yè)中充分發(fā)揮自身的價值。
從當(dāng)前的實際狀況中可知,現(xiàn)代市場中的產(chǎn)品周期呈現(xiàn)不斷縮短的態(tài)勢,企業(yè)在產(chǎn)品改善方面所投入的時間也不斷縮減,這就需要企業(yè)對技術(shù)及組織等職能進行及時變革。因此,企業(yè)要讓組織更加柔性化,為實現(xiàn)計劃柔性做基礎(chǔ)。組織柔性的重點不僅僅在于結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新能力,還在于持續(xù)加強自身團隊合作水平的能力。由此可知,速度、變革及創(chuàng)新成為企業(yè)創(chuàng)業(yè)獲勝的關(guān)鍵。
企業(yè)在實施創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略時,關(guān)注的重點在于革新及風(fēng)險承擔(dān)。傳統(tǒng)管理模式會不斷削弱企業(yè)的靈活性,所以創(chuàng)業(yè)管理的實施勢在必行。在當(dāng)前的時代,勞動者在企業(yè)工作時,所呈現(xiàn)出的特點與以往截然不同。比如,原來領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系以控制和被控制為主,但是當(dāng)前的關(guān)系更加傾向于合作伙伴關(guān)系。同時,管理方式逐漸轉(zhuǎn)變成“以人為本”的方式。另外,企業(yè)利用外包或資源外取等方式,縮小自身組織的實際規(guī)模,使得虛擬組織迎來發(fā)展與應(yīng)用的機會,非所有權(quán)控制力成為經(jīng)營管理中的主要構(gòu)成部分之一。將此當(dāng)成基礎(chǔ),要不斷推動管理要素“軟化”,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理過程中,對道德、信任和社會管理等方面加強重視,從而推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理工作的順利開展。
首先,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)管理中,所應(yīng)用的管理方法和工具多來自國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,引入到國內(nèi)后,可以與某些企業(yè)的管理實際相適應(yīng)。但對大部分企業(yè)來講,無法起到指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)活動的作用。比如,使用平衡計分卡時,結(jié)合傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)展開分析,對組織績效進行評價,以此對企業(yè)實施績效管理,從而保證相關(guān)效果得到充分發(fā)揮。
其次,企業(yè)經(jīng)營的目的是盈利,經(jīng)濟效益的獲取與企業(yè)發(fā)展水平之間存在密切關(guān)聯(lián)性。在創(chuàng)業(yè)管理的過程中,應(yīng)該對資金管理實施優(yōu)化處理,對企業(yè)的營銷成本和管理成本進行管控,為企業(yè)的利潤空間提供保障。當(dāng)處于資金管理階段時,相關(guān)管理人員在前期要對資金預(yù)算及核算工作持續(xù)加強,以提升資金的利用率,避免出現(xiàn)資金浪費現(xiàn)象。同時,積極合理地運用杠桿,對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,從而使得財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)概率顯著降低。通過對資金的科學(xué)管控,讓企業(yè)在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略實施的過程中,也能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的目標(biāo)。
首先,重視人力資源管理。人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,當(dāng)處于激烈的競爭環(huán)境下,人才成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講,優(yōu)秀的高端人才資源會對創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的實施效果產(chǎn)生直接影響。所以在創(chuàng)業(yè)管理時,要對人力資源管理工作加強重視,根據(jù)企業(yè)實際情況,對人才進行聘請和培養(yǎng),并對企業(yè)用人機制不斷完善,確保企業(yè)的人才機構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化。另外,制定合理的激勵制度,調(diào)動工作人員的工作熱情。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,應(yīng)該要愛護人才,繼而為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供重要的人才支撐。
其次,優(yōu)化人才培養(yǎng)機制。從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的角度來講,應(yīng)該充分發(fā)揮人才的作用,特別是高端人才的專業(yè)技能及實踐水平等,能夠推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和進步。高端人才是企業(yè)發(fā)展的動力來源,企業(yè)要對高端人才的培養(yǎng)加強重視,依托自身發(fā)展?fàn)顩r和高端人才需求,對高端人才培養(yǎng)機制進行持續(xù)優(yōu)化。如利用外包的方式劃分出部分業(yè)務(wù),使企業(yè)的壓力得到緩解,從而在高端人才培養(yǎng)方面可以投入更多的精力。通過組建一支高端人才隊伍,持續(xù)推動企業(yè)的發(fā)展。
想要順利實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),要有充足的資金作為支撐。當(dāng)基層員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金不足時,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)將無法實現(xiàn)。因此,構(gòu)建良好的融資渠道及物質(zhì)、技術(shù)的支持至關(guān)重要?;鶎訂T工的成功創(chuàng)業(yè)需要相應(yīng)的經(jīng)濟基礎(chǔ)作為支撐,在進行工作人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理時,企業(yè)管理人員應(yīng)該在對社會實際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況進行全面掌握之后,引導(dǎo)多方融資??梢韵蜚y行借貸,也可以與風(fēng)險投資商取得聯(lián)系,對自身項目的可行性及效益等詳細闡述,由風(fēng)險投資商進行加盟投資。通過多樣化的投資方式,以此提供充足的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金。除此之外,要對人脈的重要性產(chǎn)生清晰認知。一方面和同事構(gòu)建良好的關(guān)系,另一方面可以去不同企業(yè)參觀學(xué)習(xí),在充分了解市場的同時,還能構(gòu)建一定的人脈資源。
首先,營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的環(huán)境。適宜的環(huán)境涵蓋政策及市場機制等,通過對適宜環(huán)境的有效構(gòu)建,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展提供支持。當(dāng)處于發(fā)展階段時,相關(guān)部門營造一個適宜的發(fā)展環(huán)境,推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展,如技術(shù)創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)制度。與此同時,對企業(yè)的發(fā)展提供一定政策傾斜,保證企業(yè)能夠進行有效的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級。其次,降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的稅費。通過降低企業(yè)所得稅及新產(chǎn)品研發(fā)稅費等方式,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展提供助力,有利于提高員工和經(jīng)營者的收入。同時,降低相關(guān)稅費后,企業(yè)的盈利效益則會明顯提升,以此幫助企業(yè)完成資金積累,從而更有利于企業(yè)健康發(fā)展。
綜上所述,企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理可以為企業(yè)提供助力,讓企業(yè)保持健康發(fā)展的態(tài)勢。所以要對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理措施開展深入探究,保證其作用充分體現(xiàn),為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。