摘 要:在我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中,電子商務(wù)的發(fā)展將向數(shù)字商務(wù)全面轉(zhuǎn)型。為進(jìn)一步研究數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn),本文建立并詳細(xì)闡述了該領(lǐng)域亟需制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)證研究方法——標(biāo)準(zhǔn)預(yù)判研究分析,并以數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)判研究進(jìn)行實(shí)例展示,為從標(biāo)準(zhǔn)制修訂源頭切實(shí)提高推薦性標(biāo)準(zhǔn)的適用性作出新貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:數(shù)字商務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)證研究
DOI編碼:10.3969/j.issn.1002-5944.2024.04.004
0 引 言
數(shù)字商務(wù)是指通過先進(jìn)信息技術(shù)與商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和政府監(jiān)管服務(wù)深度融合,形成由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心、以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為支撐、以產(chǎn)業(yè)融合為主線的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、融合化發(fā)展模式。近年來,中華人民共和國商務(wù)部按照黨中央、國務(wù)院決策部署,率先提出數(shù)字商務(wù)發(fā)展理念,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和理論研究,制定并出臺(tái)《數(shù)字商務(wù)企業(yè)發(fā)展指引(試行)》,積極開展數(shù)字商務(wù)企業(yè)的培育和推廣工作。由于數(shù)字商務(wù)概念較新,相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域研究方法實(shí)例不多。作為轉(zhuǎn)型的重要保障,標(biāo)準(zhǔn)化是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、規(guī)范市場秩序、推動(dòng)流通變革、促進(jìn)消費(fèi)升級的技術(shù)支撐[1]。為了研究數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域亟需制定的標(biāo)準(zhǔn),本文在理論研究與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,建立了數(shù)字商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)證研究方法——標(biāo)準(zhǔn)預(yù)判研究分析。通過對政策依據(jù)的分析,理論模型的詮釋,制定研究方法,并提供實(shí)證案例,為數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化研究提供參考。
1 政策依據(jù)
習(xí)近平總書記指出,中國將積極實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,以標(biāo)準(zhǔn)助力創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展。強(qiáng)調(diào)以高標(biāo)準(zhǔn)助力高技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)高水平開放、引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展[2]。
《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》作為指導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中長期發(fā)展的綱領(lǐng)性文件理論依據(jù),致力于到2025年,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即標(biāo)準(zhǔn)供給由政府主導(dǎo)向政府與市場并重轉(zhuǎn)變、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用由產(chǎn)業(yè)與貿(mào)易為主向經(jīng)濟(jì)社會(huì)全域轉(zhuǎn)變、標(biāo)準(zhǔn)化工作由國內(nèi)市場向國際國內(nèi)雙循環(huán)促進(jìn)轉(zhuǎn)變、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展由規(guī)模優(yōu)勢型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變[3]。為貫徹落實(shí)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》,加快構(gòu)建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)體系,政府相關(guān)部門印發(fā)了《“十四五”推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)劃》[4]。
為深入落實(shí)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》和《“十四五”推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)劃》,通過標(biāo)準(zhǔn)預(yù)判研究分析法,進(jìn)行前期的預(yù)制標(biāo)準(zhǔn)研判,以提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和適用性。
2 全流程理論模型
本數(shù)字商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)證研究方法堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,參照政策評估方式設(shè)計(jì)預(yù)制標(biāo)準(zhǔn)主題和要點(diǎn)研究模型。遵循的基本原則包括:一是客觀依據(jù)和主觀評價(jià)相結(jié)合。根據(jù)對數(shù)字商務(wù)相關(guān)行業(yè)存在問題的長期跟蹤和觀察,結(jié)合各行業(yè)專家標(biāo)準(zhǔn)化研究經(jīng)驗(yàn),在查閱研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)和文本的基礎(chǔ)上,擬定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂清單。二是當(dāng)前分析與未來調(diào)整相結(jié)合。根據(jù)前期案頭研究和市場調(diào)研的結(jié)果,擬定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂內(nèi)容要點(diǎn),作為標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和制修訂的參照依據(jù),然后根據(jù)行業(yè)專家和企業(yè)專家研討進(jìn)行修正,后期在標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中根據(jù)具體的調(diào)研情況進(jìn)行調(diào)整。三是標(biāo)準(zhǔn)預(yù)判與成效評估相結(jié)合。在預(yù)制標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研中,將標(biāo)準(zhǔn)主題和內(nèi)容要點(diǎn)與宣貫實(shí)施后的成效評估縱向聯(lián)系,在制定標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)考慮是否契合市場需求,在衡量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)劣時(shí)考慮如何進(jìn)行效果評價(jià),在設(shè)定指標(biāo)時(shí)考慮如何獲取和分析。
3 預(yù)研方法設(shè)計(jì)
運(yùn)用數(shù)字商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)證研究方法在擬定標(biāo)準(zhǔn)清單時(shí),從三方面著手:一是以國家大力發(fā)展的基礎(chǔ)科技和前沿科技為導(dǎo)向,制定具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和前瞻性的數(shù)字商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);二是考慮從商務(wù)科技創(chuàng)新優(yōu)秀案例中尋找數(shù)字商務(wù)典型應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化線索,旨在樹立標(biāo)準(zhǔn)化典范在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣;三是結(jié)合長期跟蹤研究數(shù)字商務(wù)實(shí)際應(yīng)用中存在的問題,旨在以需求為導(dǎo)向制定應(yīng)用程度較高的標(biāo)準(zhǔn)。
在擬定標(biāo)準(zhǔn)主題和內(nèi)容要點(diǎn)時(shí),根據(jù)商務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法,以及標(biāo)準(zhǔn)的研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),建議亟需制定的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)判研究主要內(nèi)容撰寫要點(diǎn)見表1。
4 實(shí)證案例
關(guān)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)判研究如下。
4.1 背景信息
政策與市場成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“雙輪動(dòng)力”。一是《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》《中共中央、國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》逐漸構(gòu)成數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度體系的“四梁八柱”[5]。二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來數(shù)據(jù)爆發(fā)增長、海量集聚,部分?jǐn)?shù)據(jù)經(jīng)過處理成為重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),具有一定的使用價(jià)值和交換價(jià)值。在政策法規(guī)層面,作為我國數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律,《數(shù)據(jù)安全法》堅(jiān)持安全與發(fā)展并重,強(qiáng)調(diào)具體制度與整體治理框架銜接,并加大數(shù)據(jù)違法行為處罰力度,注重建設(shè)重要數(shù)據(jù)制度。作為形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要前提,消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)據(jù)在收集、處理等過程中需要遵循《個(gè)人信息保護(hù)法》,在確立個(gè)人信息保護(hù)原則、規(guī)范處理活動(dòng)保障權(quán)益、禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”規(guī)范自動(dòng)化決策、嚴(yán)格保護(hù)敏感個(gè)人信息、賦予個(gè)人充分權(quán)利等方面均有明確規(guī)定。
在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面,2 0 2 3年6月深圳市發(fā)改委發(fā)布《深圳市數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)登記管理暫行辦法》。2023年1月,貴陽大數(shù)據(jù)交易所參與編寫的T_NSSQ 024—2022《資產(chǎn)管理 數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)通用要求》等4份數(shù)據(jù)資產(chǎn)類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。20 23年11月,浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)確認(rèn)工作指南》正式發(fā)布,12月5日起正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)為首次針對數(shù)據(jù)資產(chǎn)確認(rèn)制定的推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)。2022年9月,中國國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù) 大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評估(征求意見稿)》發(fā)布。2022年5月,國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)服務(wù) 數(shù)據(jù)資產(chǎn) 管理要求》(GB/T 40685—2021)實(shí)施。2020年1月,國家標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)評價(jià)指標(biāo)體系》(GB/ T37550-2019)實(shí)施,歸口于全國資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。
4.2 市場需求
圍繞數(shù)據(jù)相關(guān)政策法規(guī)和市場發(fā)展需求,研究發(fā)現(xiàn):數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)問題是一直制約數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題。在“數(shù)據(jù)二十條”中,首次提出探索數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)性分置制度,建立數(shù)據(jù)資源持有權(quán)、數(shù)據(jù)加工使用權(quán)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)“三權(quán)分置”的數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度框架[6]。數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估問題是數(shù)據(jù)要素市場化配置的重要前提。由于數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值缺乏統(tǒng)一評估標(biāo)準(zhǔn),市場難以公平衡量,不僅缺少可信度,而且容易形成投融資泡沫?;诠胶侠淼氖袌鲈瓌t,需要框定統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)數(shù)據(jù)交易便捷高效。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素市場化配置的重要保障。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,運(yùn)營管理者需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效梳理及精細(xì)化管理,發(fā)揮數(shù)據(jù)更大的價(jià)值,給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。此外,嚴(yán)格的監(jiān)管措施和信息披露要求,對企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理提出了前所未有的挑戰(zhàn)。為規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)資源相關(guān)會(huì)計(jì)處理,強(qiáng)化相關(guān)信息披露,財(cái)政部制定印發(fā)了《企業(yè)數(shù)據(jù)資源相關(guān)會(huì)計(jì)處理暫行規(guī)定》,確認(rèn)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表,明確了數(shù)據(jù)為交易資產(chǎn)。
目前數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度的“四梁八柱”初步形成,基于安全與發(fā)展并重的原則,在發(fā)展層面遵循數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度的前提下,可嘗試推薦性標(biāo)準(zhǔn)先行,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)完善,在實(shí)際操作中探索制定法律制度規(guī)范;在安全層面契合已有的政策法律制度,對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和完善,在實(shí)際操作中不斷豐富政策法律制度的實(shí)踐案例。
4.3 應(yīng)用場景
在數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域,以電商平臺(tái)為例,標(biāo)準(zhǔn)起草單位可與電商企業(yè)聯(lián)合制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)分類分級標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)確立奠定基礎(chǔ);制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理指南,為數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評估做準(zhǔn)備;制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評估標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易提供保障;數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系列標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)周期界定標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)質(zhì)量評級標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),垃圾數(shù)據(jù)處理規(guī)范,數(shù)據(jù)安全監(jiān)管指南等。
政府相關(guān)部門需提醒企業(yè)制定、應(yīng)用和公開數(shù)據(jù)資產(chǎn)分類分級標(biāo)準(zhǔn),對于數(shù)據(jù)要素交易和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管具有重要意義;推動(dòng)第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)合企業(yè)制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記指南,并在政府相關(guān)部門進(jìn)行定期備案和更新;鼓勵(lì)第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)合企業(yè)制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)信用評級機(jī)構(gòu)推出第三方數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估業(yè)務(wù),并獲得數(shù)據(jù)交易市場的認(rèn)可;號(hào)召大型電商企業(yè)與第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)合制定數(shù)據(jù)資源管理系列標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)內(nèi)示范、推廣和普及應(yīng)用。政府相關(guān)部門可制定數(shù)字商務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)要素交易管理辦法,為數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和應(yīng)用達(dá)標(biāo)企業(yè)頒發(fā)數(shù)據(jù)交易資質(zhì)。
4.4 內(nèi)容要點(diǎn)
可制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理指南,建議根據(jù)數(shù)據(jù)的重要特征和屬性制定產(chǎn)權(quán)登記的要點(diǎn),結(jié)合后續(xù)數(shù)據(jù)要素市場化配置應(yīng)用場景,制定數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)行使的權(quán)利和義務(wù),以及產(chǎn)權(quán)的有效期、廢止、轉(zhuǎn)移等相關(guān)制度建議。由于數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)在價(jià)值變現(xiàn)的作用中非常關(guān)鍵,需做開口保留,后續(xù)根據(jù)數(shù)據(jù)價(jià)值評估標(biāo)準(zhǔn)制定更為細(xì)化的產(chǎn)權(quán)登記后收益分配制度規(guī)范。目前,部分地區(qū)已經(jīng)推出數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)登記管理辦法,建立了數(shù)據(jù)資產(chǎn)登記中心,數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)登記管理指南已具備一定的應(yīng)用推廣場景。
可制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評估標(biāo)準(zhǔn),建議根據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù) 大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評估(征求意見稿)》細(xì)化數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評估標(biāo)準(zhǔn)。在《電子商務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)評價(jià)指標(biāo)體系》基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出價(jià)值評估要素,為數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易和投融資業(yè)務(wù)需求提供基礎(chǔ)保障。
可制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系列標(biāo)準(zhǔn),建議根據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)服務(wù) 數(shù)據(jù)資產(chǎn) 管理要求》(GB/T 40685—2021),細(xì)化數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理要求,出臺(tái)一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)周期界定標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)質(zhì)量評級標(biāo)準(zhǔn),為全國范圍內(nèi)數(shù)據(jù)共享做準(zhǔn)備;制定數(shù)據(jù)使用規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需要與國際接軌,研究歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR),美國的跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)等內(nèi)容,結(jié)合國家的相關(guān)制度和法律統(tǒng)籌制定。垃圾數(shù)據(jù)處理規(guī)范的重要性不容忽視,需要借助人工智能技術(shù)判斷需求和處理海量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)安全監(jiān)管指南的重要性應(yīng)提高到國家戰(zhàn)略的高度,配合相關(guān)政策法律制定和使用該類標(biāo)準(zhǔn)。
4.5 注意問題
數(shù)據(jù)資產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定需注意在處理復(fù)雜問題和應(yīng)用場景時(shí),相關(guān)政策法律尚不健全,需要標(biāo)準(zhǔn)先行先試,為政策法律的制定奠定基礎(chǔ);在相關(guān)政策較為明確,地方政府紛紛出臺(tái)相關(guān)細(xì)則時(shí),標(biāo)準(zhǔn)的制定需要自上而下遵從相關(guān)的政策法規(guī)和制度安排;在涉及商業(yè)利益時(shí),需最大化推薦性標(biāo)準(zhǔn)的使用價(jià)值,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用訴求,將企業(yè)成熟的經(jīng)典做法抽象為具有普適性,可示范并在全國范圍內(nèi)推廣應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。
5 結(jié) 語
隨著我國電子商務(wù)在全球影響力的不斷擴(kuò)大,電子商務(wù)推薦性標(biāo)準(zhǔn)在國內(nèi)的時(shí)效性和實(shí)用性不強(qiáng)、在國際上的互認(rèn)性和影響力不高等問題彰顯,在一定程度上制約了電子商務(wù)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。進(jìn)入數(shù)字時(shí)代新發(fā)展階段,希望以電子商務(wù)向數(shù)字商務(wù)全面轉(zhuǎn)型為契機(jī),通過嚴(yán)謹(jǐn)有效的理論研究和實(shí)踐方法,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制修訂前的預(yù)判研究,為進(jìn)一步建立適應(yīng)市場需求,能夠快速響應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展奠定研究基礎(chǔ)。本文在論述中尚有不足之處,歡迎各位讀者批評指正。
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作者簡介
陳晶晶,碩士研究生,高級工程師,主要從事電商標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)網(wǎng)治理研究工作。
(責(zé)任編輯:袁文靜)