馬媛媛

（滄州開放大學， 河北 滄州 061000）

一、引言

黨的二十大報告首次把教育、科技、人才進行“三位一體”統(tǒng)籌安排，“推進教育數(shù)字化”寫入報告，指明了教育數(shù)字化的發(fā)展方向，具有重大的現(xiàn)實意義。[1]2020 年教育部發(fā)布《國家開放大學綜合改革方案》，指出開放大學要“積極主動適應(yīng)數(shù)字化、智能化、終身化、融合化教育發(fā)展趨勢”，從國家層面對開放大學轉(zhuǎn)型進行了全局性的部署和規(guī)劃。[2]在落實教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家戰(zhàn)略中，誕生并成長于技術(shù)環(huán)境的開放大學理應(yīng)擔當引領(lǐng)使命，理智地分析當前我國信息技術(shù)與開放大學改革的關(guān)聯(lián)、深入探索技術(shù)與課程教學的融通路徑。

二、智慧教育賦能開放大學數(shù)字化改革的意蘊與旨歸

1.智慧教育引領(lǐng)下的教育數(shù)字化改革的意蘊

數(shù)字時代不僅重塑了社會分工，也對人類的學習方式產(chǎn)生深刻的影響。作為教育發(fā)展的高級形態(tài)之一的“智慧教育”本質(zhì)是促進人的智慧發(fā)展，筑牢了技術(shù)與智慧的共同基礎(chǔ)?！爸腔劢逃苯?jīng)歷了三個階段的發(fā)展演變，分別是近代泛智學習、數(shù)字化學習、當代智慧學習。[3]祝智庭提出智慧教育秉持的是“精準、個性、優(yōu)化、協(xié)同、思維、創(chuàng)造”的原則[4]，讓教師能夠體驗技術(shù)與教育融通育人的獲得感，幫助學習者感受差異化、創(chuàng)造性的數(shù)字化學習體驗，滿足信息化社會對人才的需求，培育出具備協(xié)同配合能力、創(chuàng)新思維品質(zhì)的學習者。

智慧教育不單純是一場技術(shù)革新，更重要的是為了滿足現(xiàn)代社會人才培養(yǎng)的需求。由數(shù)字時代衍生出的智慧教育，與工業(yè)時代教育形態(tài)在很多方面表現(xiàn)不同。通過科技賦能和數(shù)據(jù)驅(qū)動，為每個學習者提供適合的教育，孕育新的教育理念；智慧教育將突破學校教育的邊界，打造沒有圍墻的新型教育生態(tài)環(huán)境；智慧教育創(chuàng)新教學場景，促進人技融合，實現(xiàn)規(guī)?；逃c個性化培養(yǎng)的有機結(jié)合，落實新的教學范式；智慧教育探索發(fā)展素質(zhì)教育，培養(yǎng)學習者的創(chuàng)新品質(zhì)、技能運用和自主學習能力等。[5]

2.開放大學教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旨歸

“開放”的本意是釋放、解除限制，具有獨特性、靈活性、適應(yīng)性的特點。促進人的發(fā)展是開放大學辦學第一要義，因此開放教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的焦點表現(xiàn)為人才培養(yǎng)的個性化和現(xiàn)代化，即開放教育的服務(wù)面向?qū)W習者，需求來自于學習者。[6]

（1）數(shù)字思維引領(lǐng)價值轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)學生的終身學習意識。開放大學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要面向未來，以智慧教育倡導的數(shù)據(jù)智慧、文化智慧，培養(yǎng)學生的終身學習能力和數(shù)字化素養(yǎng)，關(guān)注學習者終身學習能力的提升，將學會求知、學會做事、學會共處、學會做人融入數(shù)字化改革。

（2）構(gòu)建智慧教育發(fā)展新生態(tài)，提升教師的數(shù)字化教學能力。教師要及時更新角色，教學任務(wù)的達成由傳統(tǒng)的教師個人的答疑解惑轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熍c智能工具配合完成，構(gòu)建人機協(xié)同教學新樣態(tài)。智慧教育背景下，教師要能解構(gòu)已有的教學內(nèi)容，策劃出適合線上授課的學習資源，篩選適宜的數(shù)字化媒介，掌握智能技術(shù)與英語教學深度融合的路徑。認識數(shù)字技術(shù)發(fā)展對教育教學帶來的機遇與挑戰(zhàn)，開展教育數(shù)字化實踐、探索、創(chuàng)新的能動性，確保數(shù)字化人才培養(yǎng)成效。

（3）促進開放大學創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)升級，推動教育內(nèi)涵式發(fā)展。利用數(shù)字技術(shù)資源拓寬德育途徑，創(chuàng)新德育模式，加快構(gòu)建學?！耙惑w兩翼”“雙輪驅(qū)動”“三駕馬車”“四大平臺”的發(fā)展格局，奮力打造鏈接世界的數(shù)字化大學。

三、智慧教育引領(lǐng)下開放大學英語課程數(shù)字化改革的價值取向

據(jù)教育部資料顯示，截至2023 年6 月，全國高等學校共計3 072 所，其中普通高等學校2 820所，成人高等學校252 所，僅占總數(shù)的8%。這意味著開放大學要堅持和普通高?！板e位”發(fā)展的原則，借助智慧教育賦能課程改革，遵循開放教育的辦學規(guī)律，尊重成人學習者的特征以及技術(shù)對英語教學的影響。開放大學英語課程數(shù)字化改革要堅持“需求牽引、應(yīng)用為王、服務(wù)至上”的原則。

1.從供給主導向需求為主轉(zhuǎn)變

通過對市級開放大學、黃驊、鹽山、任丘、河間、泊頭等縣級開放大學小學教育本科學生共206人發(fā)放調(diào)查問卷，旨在了解滄州開放大學英語課程數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀，調(diào)查結(jié)果顯示有六成以上的學生對課程數(shù)字化建設(shè)的滿意度不樂觀，學生們普遍反映英語課程缺乏吸引力、實用價值不高。造成英語課程建設(shè)出現(xiàn)這種問題的原因有以下兩方面。一方面，開放大學的教學對象是來自各行各業(yè)的成人，他們接受教育的目的大多出于外在因素，想要獲得的課程是能有助于職業(yè)提升，滿足對當下及未來生活的期望。然而，目前開放大學的課程建設(shè)依然是供給側(cè)占據(jù)上風，嚴重忽視學生的需求。開放大學不能遵循“本質(zhì)先定，一切既成”的思維邏輯，而代之以“需求為主，一切將成”的思維方式。[7]另一方面原因在于知識的范圍、傳播渠道、應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變化。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，學生們要獲取的知識呈現(xiàn)出碎片化、靈活性的特點。再沿用一本紙質(zhì)教材、一位教師講語言知識的英語課堂、一套試卷衡量學習成果的課程模式與成人學生的學習需求嚴重不符，導致英語課程建設(shè)的吸引力逐步下降。學生對課程的實際需求是教學改革的邏輯起點。洞悉學生的需求是開展教學的前提，按需設(shè)置學習目標、按需推送學習資源、按需規(guī)劃學習路徑、按需制定評價方式。

2.從知識本位向技能本位轉(zhuǎn)變

當前，教育改革與信息化社會發(fā)展存在密切的聯(lián)系。如果依然沿用以積累大量的知識作為人才培養(yǎng)標準，就會嚴重落后于當下高速發(fā)展的信息社會。人工智能作為科技發(fā)展的集大成者，在很大程度上已經(jīng)超越人類在較短的時間內(nèi)掌握各種系統(tǒng)知識，但是它無法取代人類所特有的創(chuàng)造思維、推理思維、情感交流等技能。[8]以技能本位為特征的數(shù)字化教育，能最大限度地發(fā)揮學生的自主學習能力，鍛煉他們自主規(guī)劃學習路徑、選擇學習資源、調(diào)節(jié)學習進度，打破“唯知識論”的固有傳統(tǒng)，在學習實踐中尋得真知。

掌握知識是提高技能的基礎(chǔ)，培養(yǎng)技能是知識學習的升華。智慧教育重視培養(yǎng)學生的技能并不等于忽略知識的學習。知識和技能的學習相輔相成，掌握系統(tǒng)知識為后續(xù)的技能生成奠定了基礎(chǔ)，技能培養(yǎng)引導學生感悟并檢驗知識，在技能的實踐培養(yǎng)中磨煉品格、學以致用。從而持續(xù)推動教育理念的迭代更新，構(gòu)建知識學習和技能培養(yǎng)的整體格局。

3.學習即體驗，課程即服務(wù)

成人教育的教學初衷不同于普通教育，它強調(diào)的不是學習內(nèi)容的規(guī)定性和系統(tǒng)性，而是學習的情境性和內(nèi)容的生成性。成人學習不是要系統(tǒng)地掌握某一門學科，而是要將課程學習當作體驗知識的“起點”。2022 年對課程標準作出全新規(guī)劃，重點提出課程的核心素養(yǎng)。課程不再是教授學生掌握固定知識的載體，而是教授給學生提供在面對未來不確定的生活狀態(tài)下，能夠綜合運用課程蘊含的理念、思維方式、技能等分析問題、解決問題的能力。

智能技術(shù)的快速發(fā)展塑造了新型的師生關(guān)系。規(guī)模化人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化自主學習，傳統(tǒng)的師生關(guān)系必將顛覆。學生是制定學習過程、調(diào)節(jié)學習進度、監(jiān)控學習成果的第一責任人，教師主要承擔“腳手架”的責任，師生關(guān)系建立在平等、和諧、理解的基礎(chǔ)上，發(fā)揮課程的“中介”作用，為學生的后續(xù)自主學習提供適時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、智慧教育賦能開放大學英語課程數(shù)字化融通創(chuàng)新的路徑

智慧教育引領(lǐng)下的課程轉(zhuǎn)型將基于ADDIE 模型，從分析（analysis）、設(shè)計（design）、開發(fā)（development）、 實施（implementation）、 評價（evaluation）五個階段詳細闡述開放大學英語課程數(shù)字化創(chuàng)新路徑，促進信息技術(shù)與課程學習的深度融合，提高成人教育數(shù)字化課程建設(shè)成效。[9]

1.依托數(shù)據(jù)采集和分析，打造精準化學習者畫像

借助智能技術(shù)的數(shù)據(jù)采集、精準建模、數(shù)據(jù)分析，對學生的認知、動機、行為、合作和元認知的綜合描述，描繪其精準畫像，生成學習診斷圖譜，為其規(guī)劃個性化學習路徑。Peter Honey 和Alan Mumford（1986a）確定了人們在學習時使用的四種不同的風格或偏好，分別有積極型、反思型、理論型、實用型。大多數(shù)人傾向于只遵循其中的一種或兩種風格，不同的學習活動更適合特定的風格。

借助智能技術(shù)生成精準化的學情診斷分析，為學生量身設(shè)計出適合自己的個性化學習規(guī)劃，便于有效地掌握所學知識，促進深度學習的發(fā)生。例如積極型學習者會在遇到學習困難、小組活動中擔任領(lǐng)導角色或是以游戲、角色扮演的形式解決問題時學習效果更好；反思型學習者會在課程開始前有充足的預(yù)習時間、課后給時間復(fù)習等情況下學習效果會更好；理論型學習者傾向于課程開始前有明確的學習目標、將要學習的知識有完整的理論支撐，具備上述條件時學習效果會更好；實用型學習者偏向于課程目標與現(xiàn)實的需求有直接的聯(lián)系，并且掌握這項技能后對提升工作能力、改善生活水平很有幫助時，激發(fā)求知欲，這時他們的學習效果會更好?；趯W習者畫像設(shè)定改變了以往成人外語學習不分年齡、不分學習基礎(chǔ)、不分學習傾向“一刀切”的弊端，將技術(shù)的智能分析與教育對象的差異特點融通，實現(xiàn)英語課程的個性化學習，增強課程學習的適配度，有助于提高學生的學習興趣，提高教學成效。

2.依托數(shù)據(jù)分析，預(yù)設(shè)彈性化課程設(shè)計

結(jié)合成人學習特點和信息技術(shù)優(yōu)勢，彈性化課程設(shè)計有利于培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需要的創(chuàng)新人才。智慧教育引領(lǐng)下的課程目標注定不同于原來的整齊劃一。借助智能大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，分析形成能夠展現(xiàn)學生學習需求、學習特點的精準畫像，制定彈性化的課程目標，設(shè)立“一生一表”模塊。智能技術(shù)與教育融通后的課程目標體現(xiàn)出生成性、開放性的特征，尊重學生的學習需求和學習風格的差異，引導學生樹立相應(yīng)的知識目標、技能目標和情感目標。

依托數(shù)字化學習平臺，課程學習不再局限于紙質(zhì)教材、面授指導等，匯聚英語課程知識圖譜，同步或是異步的課程資源傳遞方式皆可供學生選擇，打破學習時空的限制；依據(jù)大數(shù)據(jù)對學習者的精準分析，智能推送符合學習者需求、興趣愛好的課程內(nèi)容，建立個性化學習路徑，培養(yǎng)學生自主化學習方式。通過彈性化的課程設(shè)計，借助合理的信息技術(shù)支撐，將開放大學的英語課程彈性化建設(shè)預(yù)設(shè)為發(fā)生在真實的應(yīng)用環(huán)境里，學生自定步調(diào)、尊重差異、允許試錯的過程學習，培養(yǎng)邁向智慧教育的動力基礎(chǔ)。

英語課程的彈性化設(shè)計還體現(xiàn)在語言課程的本身定位。引導學生打破英語課程的壁壘，借助智能技術(shù)從多個方面為學生跨學科學習提供支持，深度融合跨學科知識，幫助學生掌握解決實際問題的技能。借助知識圖譜技術(shù)，在各學科知識體系的基礎(chǔ)上整合各類知識，將提取出來的專業(yè)知識與語言學習有效融合，引導學生在實際生活中使用語言。實際工作中，他們需要能讀懂商務(wù)貿(mào)易中報價、協(xié)商、談判等專業(yè)領(lǐng)域的英文通知、藥品的英文說明書等，需要撰寫英文的會議記錄等。

3.依托數(shù)據(jù)的獲取與分享，產(chǎn)出高效化課程資源

在數(shù)字化技術(shù)助力下，課程內(nèi)容由系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化知識向數(shù)智化生成性知識轉(zhuǎn)變。智能技術(shù)與教育的融通創(chuàng)新，單一的課程資源已經(jīng)無法滿足學習者對于知識的需求。依托數(shù)字技術(shù)帶來的便捷的傳輸手段、實時的交流互動平臺、沉浸式虛擬仿真軟件、高效的遠程共享渠道、在線編輯和優(yōu)化文檔等巨大優(yōu)勢，課程數(shù)字化資源打通了學習者高效獲取資源的“堵點”，滿足學生個性化、多層次的學習需求。[10]

英語作為一門世界通用的國際語言，課程資源是非常豐富的。面對海量的知識，如何引導學生獲取適合自身需求、符合興趣愛好的資源是開展課程數(shù)字化改革重要的一步。借助智能搜索技術(shù)，通過檢索關(guān)鍵詞等方式，可以便捷地幫助學生獲取他們需要的學習資源；借助可視化導航技術(shù)，學生可以清晰地查看學習進度、調(diào)整精力分配等，讓學生真正成為學習的主人；借助智能推薦技術(shù)，依據(jù)學生的學習風格和需求，向他們智能推送感興趣的學習資源，真正架通技術(shù)與學習之間的橋梁。借助數(shù)字收藏技術(shù)，建立學生專屬的數(shù)字圖書館，便捷地調(diào)取所需的資源，縮短“想要”和“得到”之間的距離，輔助學生高效獲取資源；此外，數(shù)字化課程資源的建設(shè)助力學習者在線上學習的過程中組建學習社群，實時交流困惑、同步分享學習成果、在線答疑解惑，增強數(shù)字化教學的交互性。高效化的英語課程數(shù)字資源使得學習過程既易學又樂學，全面增強學生對英語課程的黏性學習，培育學生持續(xù)學習的意愿和行為。

4.依托數(shù)據(jù)的情景構(gòu)建，助推數(shù)智化課程實施

英語課程實施需要學員和教師擺脫固有的認知觀念，即教師是知識傳播的絕對領(lǐng)導者，學員是接受知識灌輸?shù)娜萜鳌W生是知識學習的主人，將課程學習看作一次探索知識的建構(gòu)過程，培養(yǎng)自主學習能力，養(yǎng)成利用數(shù)字化資源提升自身的發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的能力。教師的職責不再是將完備的知識告知學生，而是為學生搭建適當?shù)哪_手架，輔助學生從自主獲取知識的體驗中不斷釋放活力。

英國開放大學的辦學質(zhì)量得到了廣泛的認可。重要的一點就是尊重成人學習的特點，將培養(yǎng)學生的自主學習能力放在重要的位置。英國開放大學的課程實施秉持著有效循環(huán)的原則，將課程實施概括為四個環(huán)節(jié)：經(jīng)歷—回顧—總結(jié)—計劃。引導學生發(fā)現(xiàn)生活中真實存在的問題，學生在豐富的數(shù)字資源中自主獲取線索，進而得出產(chǎn)生問題的原因，最終尋找出解決問題的方案。

探究式學習貼合智慧教育倡導的“自主、合作、探究”的教育理念。然而，這種課程實施方案一直沒有大規(guī)模地開展起來，原因在于探究流程不確定性因素多、創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境難度大、探究的成本難以預(yù)測等。信息化技術(shù)的不斷完善為開展探究學習打通了最后一公里。借助擴展現(xiàn)實技術(shù)，搭建探究學習的環(huán)境。以英語課程中口語訓練為例，運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，營造真實的語言環(huán)境，實現(xiàn)直觀性學習。學生可以輸入原汁原味的語言素材，模仿真實語境下語言的使用，及時進行對話的操練，讓學生從視覺、聽覺、觸覺等方面真切地感受語言習得的過程，扭轉(zhuǎn)學習十多年也無法掌握一門語言的困境。依托智能技術(shù)的學習過程動態(tài)觀測技術(shù)，智能推送提醒彈窗。例如，觀看一定時間的視頻后提醒學生休息、可視化展示學習成果等。

信息化技術(shù)賦能探究式教學的有效開展，將學生在現(xiàn)實生活中遇到的難題在英語課程中以合作探究的方式解決，獲取處理問題的實用技能，極大增強了他們的學習信心，體會到學習帶來的成就感，進一步增強自我效能感。

5.依托數(shù)據(jù)平臺，促進人性化課程評價

開放大學的英語課程評價分為兩部分，既有督促學生關(guān)注學習過程的評價方式，也有以上機考試檢驗學習效果的終結(jié)性考試。但遺憾的是，以上兩種方式雖然借助了信息技術(shù)給課程評價帶來的便利，但是無一例外地都是以客觀分數(shù)衡量學生對英語語言知識的掌握程度，沒有真正使智慧教育倡導的“以人為本”的課程目標落地。評價方式依然存在缺少過程性數(shù)據(jù)支持、評價反饋數(shù)據(jù)遲滯等問題，導致評價難以做到精準及時，影響評價作用的發(fā)揮。

智能技術(shù)要發(fā)揮賦能課程評價的積極作用，做到伴隨式課程評價。例如，運用數(shù)據(jù)自動采集功能，學生在進行口語練習時，借助識音設(shè)備可以自動識別和采集學生在口語朗讀、口語對話過程中的語音信息；運用數(shù)據(jù)實時分析功能，基于行為分析AI 模型系統(tǒng)可以實時診斷學生口語練習中發(fā)音是否準確、表達是否完整、連貫等，對學生的口語表現(xiàn)進行實時分析，有利于學生及時改正錯誤發(fā)音；運用數(shù)據(jù)高效反饋功能，利用可視化技術(shù)，把實時采集的海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為動態(tài)圖像，以圖表、折線圖、柱狀圖的形式反映個性信息，高效評價學生學習成果，增強持續(xù)學習的動力。

在英語課程教學中，智能技術(shù)在個性化、精準化、高效化測試英語語言水平、實時準確矯正口語發(fā)音、靈活智能評測口語能力、高效準確記錄學生數(shù)據(jù)等多方面發(fā)揮了重要作用。把教師從簡單、重復(fù)的工作中解放出來，對學生實時個性化輔導與測評，提升課程數(shù)字化建設(shè)水平。針對在口語和寫作等方面評價不夠及時、不夠精準等問題，利用智能語音評測技術(shù)可以識別、糾正、評價語音、語調(diào)，表達的流利度。利用智能作文批改技術(shù)從詞匯、語法、結(jié)構(gòu)等多方面對文章進行評價，既提升了反饋的及時性，也增強了評價的準確性。

五、結(jié)語

開放大學英語課程的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)賦能教學的一次具有歷史意義的變革。在“以人為本”的智慧教育引領(lǐng)下，探索信息技術(shù)與課程改革融通創(chuàng)新的有效路徑，助力打造個性化的數(shù)字課程，將英語課程建設(shè)更加便捷、高效、人性化。值得注意的是，技術(shù)的確能在很大程度上幫助人類突破難關(guān)，但是教育作為一項復(fù)雜工程，避免陷入“技術(shù)至上”的旋渦中，堅持育人為本，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侵腔劢逃枰^續(xù)研究的方向。