柴 鳳
(作者單位:山西廣播電視臺)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,媒體多平臺的內(nèi)容分發(fā)已成為實(shí)現(xiàn)全媒體傳播的重要手段,各類媒體紛紛在移動端、視頻端等建立賬號,進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)[1]。但不同的內(nèi)容分發(fā)策略效果各異,為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播,有必要對不同的多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)策略進(jìn)行效果評估,明確目標(biāo)受眾的需求。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大眾通過多種終端獲取新聞的需求日益增強(qiáng),新聞媒體進(jìn)行多平臺分發(fā)新聞可以為大眾提供更豐富的內(nèi)容獲取渠道,方便大眾通過不同終端獲得新聞,擴(kuò)大新聞的影響力和覆蓋面,實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容價值的最大化。因此,多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)已成為媒體實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的必然選擇。
在當(dāng)今信息消費(fèi)日益碎片化的時代背景下,大眾對新聞內(nèi)容的獲取方式不再局限于傳統(tǒng)的單一渠道,而是通過多種設(shè)備和平臺來接觸和消費(fèi)新聞。這種變化要求新聞發(fā)布者認(rèn)識到多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)的必要性,特別是為了滿足受眾多端瀏覽的需求。
不同的受眾群體有著各自的媒介使用習(xí)慣和偏好,如一些人可能偏好在移動設(shè)備上通過社交媒體滾動瀏覽新聞,而另一些人則可能選擇在個人電腦上深入閱讀全文報道[2]。通過在多個平臺上分發(fā)新聞內(nèi)容,新聞機(jī)構(gòu)能夠確保無論受眾身處何地,都能夠方便地接觸到新聞,從而增強(qiáng)新聞的可接觸性和可用性。這種全渠道覆蓋的策略不僅能夠幫助新聞機(jī)構(gòu)夯實(shí)其受眾基礎(chǔ),還能夠提高受眾的參與度和忠誠度,因?yàn)樗苁故鼙娫谌魏螘r間和地點(diǎn)接觸到所喜愛的內(nèi)容。
在信息爆炸的時代,新聞機(jī)構(gòu)面臨著前所未有的競爭壓力和受眾分散的挑戰(zhàn),而通過多平臺分發(fā)新聞,能使新聞內(nèi)容觸及更廣泛的受眾群體。每個平臺都有其特定的用戶基礎(chǔ),而每個用戶又有不同的消費(fèi)習(xí)慣,從視頻網(wǎng)站到社交平臺,多元化的內(nèi)容呈現(xiàn)方式和分發(fā)策略有助于吸引不同偏好和習(xí)慣的用戶,提升內(nèi)容的曝光率,增加品牌與用戶之間的互動機(jī)會,提高用戶的參與度和忠誠度。
通過多平臺分發(fā),媒體可以更有效地收集各類反饋和數(shù)據(jù),深入分析用戶行為,進(jìn)而優(yōu)化內(nèi)容制作和分發(fā)機(jī)制,有效地提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播效率,不斷滿足用戶需求,維護(hù)媒體品牌的權(quán)威性和領(lǐng)先地位,最終實(shí)現(xiàn)媒體影響力的持續(xù)擴(kuò)大。
多平臺分發(fā)新聞內(nèi)容可以提升用戶的參與度和互動性,從而提高內(nèi)容的價值[3]。不同的平臺具有不同的互動方式和用戶參與機(jī)制。例如,在社交媒體平臺上,用戶可以進(jìn)行評論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā),與新聞內(nèi)容進(jìn)行互動。這種互動能夠提高用戶的參與感和忠誠度,使新聞內(nèi)容更具吸引力和影響力[4]。新聞媒體通過在多個平臺上發(fā)布不同形式的新聞內(nèi)容,如視頻、圖文等,可以滿足用戶多樣化的需求和偏好,提高用戶的參與度和互動體驗(yàn),進(jìn)而提升內(nèi)容的價值。
根據(jù)上述分析可知,多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)極為重要,但分發(fā)也講究不同的策略,如同步全文分發(fā)策略、差異化精簡分發(fā)策略、獨(dú)家/先發(fā)內(nèi)容策略等,而內(nèi)容分發(fā)策略的選擇需要考量平臺特點(diǎn)、受眾偏好、內(nèi)容類型等多方面因素,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,擴(kuò)大傳播效果。
同步全文分發(fā)策略是指在多個平臺上同時發(fā)布完整的新聞內(nèi)容,這樣的策略旨在最大限度地?cái)U(kuò)散新聞內(nèi)容,確保新聞內(nèi)容在不同的平臺和環(huán)境中都能夠接觸到盡可能多的受眾[5]。同步全文分發(fā)的優(yōu)勢在于能夠迅速占據(jù)信息傳播的高地,利用各個平臺的用戶基礎(chǔ)和傳播機(jī)制,快速擴(kuò)大新聞內(nèi)容的覆蓋面和影響力。
這種策略的實(shí)施首先要求新聞內(nèi)容符合不同平臺的展示要求,比如在移動端和電腦端的布局差異、社交媒體對于內(nèi)容長度的限制等,這就需要發(fā)布者在內(nèi)容發(fā)布前進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或簡化。同步全文分發(fā)還需要考慮到版權(quán)保護(hù)和內(nèi)容獨(dú)家性的問題,因?yàn)橥瑯拥膬?nèi)容在所有平臺上的過度曝光可能會減少用戶對于原始發(fā)布源的訪問次數(shù),從而影響網(wǎng)站流量和廣告收入。
同步全文分發(fā)還需要考慮到搜索引擎優(yōu)化的影響,因?yàn)閮?nèi)容重復(fù)可能會被搜索引擎判定為剽竊或低質(zhì)量內(nèi)容,從而影響搜索排名[6]。為了避免這種情況,新聞機(jī)構(gòu)可以在不同平臺的文章中使用不同的標(biāo)題和內(nèi)容,或者通過設(shè)置規(guī)范鏈接標(biāo)簽來指向原始內(nèi)容,從而避免產(chǎn)生負(fù)面影響。
針對不同平臺的受眾特點(diǎn)和偏好,新聞機(jī)構(gòu)需要通過數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研,精簡內(nèi)容,并進(jìn)行差異化定制。不同平臺的受眾可能具有不同的需求和興趣,因此需要對內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)的定制,以確保內(nèi)容能夠吸引受眾,并符合特定平臺上的受眾需求。這種定制包括內(nèi)容形式、長度、風(fēng)格等方面的調(diào)整,以適應(yīng)受眾的閱讀習(xí)慣和平臺特點(diǎn)。
針對不同平臺的特點(diǎn)和傳播規(guī)律,差異化精簡分發(fā)策略還需要根據(jù)平臺特性和受眾特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容形式和傳播方式上的差異化處理。比如在視覺平臺,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容要圖文并茂、生動直觀;在專業(yè)平臺,注重深度分析和專業(yè)觀點(diǎn)的呈現(xiàn)。
通過這種策略,媒體能夠更好地發(fā)揮不同平臺的優(yōu)勢,使內(nèi)容更貼合平臺特性且符合受眾需求,最大限度地提高內(nèi)容傳播的精準(zhǔn)度和有效性,以實(shí)現(xiàn)更好的內(nèi)容傳播效果。差異化精簡分發(fā)有助于媒體更好地適應(yīng)多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)的需求,提高內(nèi)容的傳播效果,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和影響力,從而更好地滿足不同平臺上受眾的需求,提升媒體的競爭力和影響力。
實(shí)施多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)策略時,獨(dú)家/先發(fā)內(nèi)容策略是一種有效的方法,用以提升新聞品牌的獨(dú)特性和市場競爭力。新聞機(jī)構(gòu)在制定獨(dú)家/先發(fā)策略時,要深入了解各個平臺受眾的特征和內(nèi)容偏好,以及各平臺對新聞時效性的敏感度。對于時效性要求較高的新聞事件,新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇影響力大、傳播速度快、用戶活躍度高的平臺進(jìn)行首發(fā),以迅速搶占市場先機(jī)和受眾注意力。例如,對于社交媒體平臺,可以選擇發(fā)布簡短的新聞?wù)蛞俗⒛康膱D像和視頻;而對于新聞網(wǎng)站和移動應(yīng)用,可以發(fā)布更詳細(xì)的報道,對新聞內(nèi)容進(jìn)行深度分析。
制定獨(dú)家/先發(fā)內(nèi)容策略時,還需要制訂精準(zhǔn)的后續(xù)內(nèi)容分發(fā)計(jì)劃。在首發(fā)平臺取得一定的關(guān)注度之后,新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)容表現(xiàn)、受眾互動和社交傳播效果來調(diào)整分發(fā)策略,逐步將內(nèi)容推廣到其他平臺。這種分階段的分發(fā)方式可以確保獨(dú)家內(nèi)容得到持續(xù)關(guān)注,同時避免在各個平臺之間過度競爭。例如,初期可以在特定平臺發(fā)布獨(dú)家內(nèi)容,隨后在內(nèi)容成熟度上升、受眾討論激烈時將其推廣到更廣泛的平臺,以此來擴(kuò)大覆蓋范圍和影響力。在此過程中,新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用數(shù)據(jù)分析工具來監(jiān)控不同平臺上的用戶行為和內(nèi)容表現(xiàn),實(shí)時調(diào)整內(nèi)容發(fā)布的時機(jī)和形式,以匹配不同平臺的受眾特性。通過這樣的策略,不僅能維護(hù)內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性,還能在多個平臺上構(gòu)建起強(qiáng)大的受眾基礎(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)品牌影響力和受眾忠誠度的雙重提升。
多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)策略的實(shí)施還需進(jìn)行相關(guān)效果評估,以確定不同平臺的新聞內(nèi)容分發(fā)策略,這有助于媒體選擇合適的內(nèi)容分發(fā)策略,進(jìn)行資源優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。評估過程中還需要注意不同平臺和內(nèi)容類型的特點(diǎn),進(jìn)行差異化處理。
在多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)效果評估中,采用顯效指標(biāo)對直接效果進(jìn)行量化分析是關(guān)鍵。顯效指標(biāo)包括點(diǎn)擊率、閱讀量、分享次數(shù)、評論數(shù)等數(shù)據(jù),能夠直接反映內(nèi)容受歡迎程度和用戶參與度。新聞機(jī)構(gòu)需要通過專門的分析工具或者內(nèi)置在各平臺中的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)時追蹤這些指標(biāo)。點(diǎn)擊率揭示了用戶對標(biāo)題和簡介的初步反應(yīng),閱讀量則顯示了實(shí)際吸引用戶點(diǎn)擊并閱讀內(nèi)容的能力,分享和評論數(shù)則進(jìn)一步體現(xiàn)了新聞內(nèi)容在受眾中引起的共鳴程度和互動熱度。通過對這些數(shù)據(jù)的綜合分析,新聞機(jī)構(gòu)能夠直觀地了解到不同內(nèi)容在不同平臺上的表現(xiàn),判斷哪些類型的內(nèi)容更受歡迎,哪些發(fā)布時間或平臺更能引發(fā)用戶互動,為內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
顯效指標(biāo)不只是單純的數(shù)據(jù)記錄,更是優(yōu)化內(nèi)容策略、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)新聞品牌影響力的依據(jù)。通過分析不同指標(biāo)之間的關(guān)系,如點(diǎn)擊率和分享次數(shù)的關(guān)系,新聞機(jī)構(gòu)可以深入理解用戶行為模式,比如用戶是更傾向于消費(fèi)輕松娛樂的內(nèi)容還是深度調(diào)查報道。新聞機(jī)構(gòu)還應(yīng)關(guān)注轉(zhuǎn)化率,如新聞內(nèi)容引導(dǎo)用戶訂閱、注冊或付費(fèi)的效果,這些都是評估內(nèi)容價值和受眾忠誠度的重要指標(biāo)。
通過長期跟蹤這些顯效指標(biāo)的變化趨勢,新聞機(jī)構(gòu)可以不斷調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)策略,針對不同的受眾群體和平臺特性進(jìn)行個性化內(nèi)容定制,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。在這個基礎(chǔ)上,新聞機(jī)構(gòu)結(jié)合消費(fèi)者滿意度調(diào)查、品牌知名度評估等定性分析,可以使效果評估更全面,幫助自身在多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)的競爭中保持領(lǐng)先地位,最大限度地提高內(nèi)容的傳播效果和商業(yè)價值。
潛效指標(biāo)的采用能夠幫助媒體更全面、更深入地評估內(nèi)容的潛在影響。潛效指標(biāo)包括受眾互動、內(nèi)容傳播的延展性,以及對特定議題或品牌形象的潛在影響等。通過這些指標(biāo)的評估,媒體可以更準(zhǔn)確地了解內(nèi)容在不同平臺上傳播的潛在效果和影響力,為內(nèi)容的優(yōu)化和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。潛效指標(biāo)的采用也有助于媒體更加全面地把握內(nèi)容傳播的長期效果,評估內(nèi)容在不同平臺上傳播所產(chǎn)生的潛在效果,以更好地了解內(nèi)容對受眾的持續(xù)影響,從而更好地制定內(nèi)容長期傳播策略,提高內(nèi)容的傳播效果和影響力。
綜合評估不同新聞內(nèi)容分發(fā)策略的整體效果,需要從多個維度進(jìn)行考量,如內(nèi)容的覆蓋范圍、受眾的反應(yīng)、內(nèi)容的品質(zhì)和深度、商業(yè)回報,以及品牌建設(shè)的長期效果等。要想通過綜合評估比較不同策略的覆蓋范圍和受眾影響力,新聞機(jī)構(gòu)需要通過跟蹤和分析每種策略在不同平臺上的曝光度、閱讀量、分享量等指標(biāo),評估不同策略對受眾的吸引力和影響力,確定哪些策略在吸引更多讀者方面更為有效,從而調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)的策略選擇。要想通過綜合評估考察不同策略對用戶參與度和互動性的影響,新聞機(jī)構(gòu)可以通過分析用戶在不同策略下的互動行為,如評論、點(diǎn)贊、分享等,評估不同策略對用戶參與度和互動性的影響程度,了解哪些策略能夠更好地激發(fā)用戶的參與和互動興趣,從而調(diào)整分發(fā)策略,提高用戶的忠誠度。
優(yōu)化新聞內(nèi)容分發(fā)策略是一個多維度、動態(tài)的過程,新聞機(jī)構(gòu)要在深入分析用戶行為和市場趨勢的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整和完善其內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)機(jī)制。筆者結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),針對優(yōu)化新聞內(nèi)容分發(fā)策略提出了以下三點(diǎn)建議。
第一,新聞機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對目標(biāo)受眾的研究,深入了解不同受眾群體的偏好和消費(fèi)習(xí)慣。新聞機(jī)構(gòu)可以通過數(shù)據(jù)分析工具收集用戶行為數(shù)據(jù),如閱讀時長、點(diǎn)擊路徑、互動反饋等,通過市場調(diào)研收集受眾的興趣點(diǎn)、閱讀偏好等信息?;谶@些數(shù)據(jù),新聞機(jī)構(gòu)可以構(gòu)建精細(xì)化的用戶畫像,進(jìn)而制定出更加個性化且符合受眾需求的內(nèi)容分發(fā)策略。例如,針對移動端用戶,可以優(yōu)化文章的格式和布局,增強(qiáng)用戶在小屏幕上的閱讀體驗(yàn);針對深度內(nèi)容愛好者,則可以提供翔實(shí)的背景資料和深入分析。
第二,新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)施多元化的內(nèi)容分發(fā)策略,避免過度依賴單一平臺或傳播渠道。新聞機(jī)構(gòu)不僅要在傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站和移動應(yīng)用上分發(fā)內(nèi)容,還要積極利用社交媒體、視頻平臺、播客等新興渠道進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)。另外,新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同平臺的特性對新聞的內(nèi)容和形式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。例如,在視頻平臺上,新聞機(jī)構(gòu)可以通過制作新聞短視頻或者直播形式來吸引用戶;在社交媒體上,則可以借助圖文結(jié)合、話題互動等形式,增強(qiáng)內(nèi)容的分享性和討論性。
第三,不斷提高內(nèi)容質(zhì)量是優(yōu)化新聞內(nèi)容分發(fā)策略的基礎(chǔ)和核心。新聞機(jī)構(gòu)需要投入相應(yīng)的資源,培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),注重原創(chuàng)性和深度報道,以高質(zhì)量的內(nèi)容建立品牌聲譽(yù),從而在信息過載的時代中脫穎而出。同時,新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效的內(nèi)容審核機(jī)制,確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,避免傳播虛假新聞和誤導(dǎo)性內(nèi)容,從而維護(hù)新聞品牌的公信力。此外,新聞機(jī)構(gòu)還應(yīng)該加強(qiáng)與受眾的互動,比如通過問卷調(diào)查、開展線上線下活動等方式,收集受眾反饋,及時了解受眾的需求和建議,以此來優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)策略。通過不斷提升內(nèi)容質(zhì)量和優(yōu)化受眾體驗(yàn),新聞機(jī)構(gòu)可以在激烈的市場競爭中保持競爭力,并吸引和留住忠實(shí)受眾。
綜上所述,優(yōu)化新聞內(nèi)容分發(fā)策略的關(guān)鍵是深入了解和精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,實(shí)施多形式的分發(fā)策略,并不斷提升內(nèi)容的質(zhì)量和可信度。通過這三個步驟,新聞機(jī)構(gòu)可以有效增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和影響力,吸引更多受眾,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)。
本文通過研究多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)的必要性,論述了不同形式的多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)策略,并分析了多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)效果評估,提出了優(yōu)化建議。要實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的精準(zhǔn)傳播,新聞機(jī)構(gòu)需要根據(jù)不同類型內(nèi)容特點(diǎn)和用戶需求采用差異化的分發(fā)策略,充分考量各平臺的資源優(yōu)勢,以此進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。
多平臺新聞內(nèi)容分發(fā)策略還需進(jìn)一步優(yōu)化,后續(xù)研究可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取更豐富的第一手?jǐn)?shù)據(jù),構(gòu)建更全面、細(xì)致的評估指標(biāo)體系,同時可以采用用戶調(diào)查等方式評估用戶感知效果,以期能夠更準(zhǔn)確地判斷不同分發(fā)策略的效果,為新聞內(nèi)容的全媒體傳播提供科學(xué)依據(jù)。