馬光選 陸濤
〔摘要〕隨著網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù)的快速發(fā)展,親密關(guān)系的構(gòu)建延展到虛擬空間,發(fā)展出一種根植于情感聯(lián)結(jié)、依附于數(shù)字平臺(tái)、隸屬于數(shù)字勞動(dòng)的新型勞動(dòng)類(lèi)型——“親密勞動(dòng)”。青年群體作為數(shù)字時(shí)代最具代表性的“親密勞動(dòng)者”,逐漸演變成數(shù)字媒介消費(fèi)過(guò)程中的“免費(fèi)價(jià)值生產(chǎn)者”,在時(shí)間、創(chuàng)意、情感、愛(ài)好、情緒等方面淪為被數(shù)字資本支配的對(duì)象,導(dǎo)致了休閑異化、創(chuàng)意剝奪、感性消費(fèi)等社會(huì)癥候。本文從馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究視角出發(fā),綜合運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)民族志”“深度訪(fǎng)談”等質(zhì)性研究方法,對(duì)青年群體“親密勞動(dòng)”中“親密價(jià)值”的生產(chǎn)與分配問(wèn)題進(jìn)行討論,旨在分析藏匿其中的資本邏輯,彰顯馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判的時(shí)代價(jià)值,并進(jìn)一步探索青年群體“親密勞動(dòng)”癥候的消解進(jìn)路,力求為青年群體的“解放”提供經(jīng)驗(yàn)性參考,以媒介正能量融入青年,提振青年信心,優(yōu)化社會(huì)人才結(jié)構(gòu)。
〔關(guān)鍵詞〕親密勞動(dòng);數(shù)字資本;數(shù)字勞動(dòng);親密價(jià)值;政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
〔中圖分類(lèi)號(hào)〕F0-0 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕2095-8048-(2024)02-0036-11
一、問(wèn)題的提出
“工業(yè)4.0時(shí)代”深刻的變革驅(qū)動(dòng)著大數(shù)據(jù)、算法、人工智能等新興技術(shù)飛速發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、社交媒體等新的媒介迅速普及開(kāi)來(lái),特別是“具備交互性與用戶(hù)生成內(nèi)容特質(zhì)的社會(huì)化媒體的普及,為親密關(guān)系的開(kāi)啟、維系、呈現(xiàn)和構(gòu)建提供了更多新的可能,甚至重新定義和塑造了人們的親密關(guān)系”〔1〕,即“數(shù)字親密關(guān)系”,也一并推動(dòng)著“數(shù)字勞動(dòng)”的時(shí)代化、具體化演繹。通過(guò)梳理和總結(jié)學(xué)界的結(jié)論得出,數(shù)字勞動(dòng)主要包括數(shù)字雇員的勞動(dòng)和數(shù)字用戶(hù)的勞動(dòng)兩種形式,為體現(xiàn)研究對(duì)象的精準(zhǔn)性,本文探討的是第二種數(shù)字勞動(dòng)形式,“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商品是用戶(hù)數(shù)據(jù),創(chuàng)建這些數(shù)據(jù)的過(guò)程同樣被認(rèn)為是一種創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng)”〔2〕。隨著“媒介邏輯逐漸滲透至人們交往互動(dòng)最私密的領(lǐng)域”〔3〕,筆者關(guān)注到一種“與關(guān)系、情感緊密交織起來(lái)的低薪甚至無(wú)償?shù)膭趧?dòng)”〔4〕,與公眾人物在社交媒介上同受眾所進(jìn)行日常的、不間斷溝通互動(dòng)的“關(guān)系勞動(dòng)”(relational labor)不同,這種“低薪甚至無(wú)償?shù)膭趧?dòng)”是受眾通過(guò)養(yǎng)號(hào)、互動(dòng)、打榜等方式維系和經(jīng)營(yíng)同公眾人物關(guān)系之間關(guān)系的勞動(dòng),筆者將這種根植于情感聯(lián)結(jié)、依附于媒介平臺(tái)、隸屬于數(shù)字勞動(dòng)的新型勞動(dòng)形式定義為“親密勞動(dòng)”。
改革開(kāi)放以來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,受數(shù)字資本天生逐利特性的影響,我國(guó)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)在迅猛發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,數(shù)字娛樂(lè)資本通過(guò)抓住粉絲非理性心理和需求,制造出各種“巨星”“頂流”,通過(guò)“粉絲消費(fèi)”“應(yīng)援集資”等手段牟取暴利,違背文藝規(guī)律和人民利益的事情在資本的推動(dòng)下大行其道,媒介平臺(tái)、流量明星、“飯圈”文化在資本主導(dǎo)下逐漸形成一條完整的利益鏈。青年群體作為媒介平臺(tái)中最具代表性的“親密勞動(dòng)者”,逐漸演變成數(shù)字媒介消費(fèi)過(guò)程中的“免費(fèi)價(jià)值生產(chǎn)者”,淪為數(shù)字資本支配的對(duì)象。資本持有者通過(guò)模糊其“工作—休閑”界限,從而使低薪甚至無(wú)酬的“親密勞動(dòng)時(shí)間”占據(jù)了整個(gè)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,實(shí)質(zhì)上是對(duì)“親密勞動(dòng)者”整個(gè)“親密勞動(dòng)時(shí)間”的絕對(duì)延長(zhǎng)以實(shí)現(xiàn)“親密價(jià)值”生產(chǎn),是“對(duì)現(xiàn)實(shí)的人除工作以外的所有日常生活的占據(jù),是對(duì)絕對(duì)親密價(jià)值的占有”〔5〕,進(jìn)而導(dǎo)致休閑異化、創(chuàng)意剝奪、感性消費(fèi)等社會(huì)群體癥候。因此,必須斬?cái)鄪蕵?lè)圈亂象背后的資本鏈條,整治數(shù)字娛樂(lè)資本無(wú)序擴(kuò)張亂象,堅(jiān)守“以人民為中心”的立場(chǎng),把這一群眾急難愁盼的問(wèn)題放在重要位置進(jìn)行考量。
基于此,筆者通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)民族志”和“深度訪(fǎng)談”的資料收集方法,在微博、抖音、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩等數(shù)字娛樂(lè)資本持有、青年群體廣泛參與的媒介平臺(tái)中收集“親密勞動(dòng)”的第一手材料,從馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究視角出發(fā),采用個(gè)案研究的論證方法,預(yù)設(shè)了數(shù)字娛樂(lè)資本持有者在壟斷“親密勞動(dòng)者”個(gè)人信息及其行為原始數(shù)據(jù)后加工處理成能夠滿(mǎn)足人們某種需求的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,從而使媒介平臺(tái)價(jià)值增殖以具備交換價(jià)值,最終目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)字娛樂(lè)資本的增殖;進(jìn)而預(yù)設(shè)了數(shù)字娛樂(lè)資本在“親密勞動(dòng)”過(guò)程中通過(guò)平臺(tái)功能賦予的形式模糊了“親密勞動(dòng)者”“工作—休閑”界限、侵占了“親密勞動(dòng)者”全部生活領(lǐng)域,過(guò)度獲取其“親密價(jià)值”以實(shí)現(xiàn)自身的擴(kuò)張和增殖,以一種更隱蔽、更廣泛的方式支配著“親密勞動(dòng)者”的勞動(dòng)。
二、概念與方法
梳理國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),國(guó)外對(duì)于自媒體時(shí)代數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程中因親密關(guān)系構(gòu)建、維系而衍生出的“親密勞動(dòng)”研究材料較為豐富,國(guó)內(nèi)相關(guān)的研究則比較滯后,“親密勞動(dòng)”內(nèi)涵語(yǔ)焉不詳,對(duì)其相關(guān)概念進(jìn)行界定有助于厘清與深入研究問(wèn)題。由于媒介平臺(tái)的多樣性與復(fù)雜性,需要尋找切適的研究方法,細(xì)膩捕捉“親密勞動(dòng)”行為產(chǎn)生的社會(huì)癥候以及“親密價(jià)值”的生產(chǎn)與分配問(wèn)題。
(一)概念界定
數(shù)字時(shí)代媒介平臺(tái)的發(fā)展催生出了具有多種形態(tài)的“數(shù)字親密”,在資本的支配下培育和動(dòng)員“親密勞動(dòng)者”作為“親密價(jià)值的生產(chǎn)者”展開(kāi)“親密勞動(dòng)”,其最終結(jié)果是這些“親密勞動(dòng)者”逐漸淪為被數(shù)字資本支配的對(duì)象。
1. “親密勞動(dòng)”概念的界定
“親密勞動(dòng)”是媒介邏輯滲透至人們交往互動(dòng)最私密的領(lǐng)域,進(jìn)而形成的與關(guān)系、情感緊密交織起來(lái)的低薪甚至無(wú)償?shù)膭趧?dòng)。“親密勞動(dòng)”的勞動(dòng)本性需要結(jié)合“馬克思對(duì)一般生產(chǎn)勞動(dòng)的概念界定和人類(lèi)勞動(dòng)一般的本質(zhì)規(guī)定來(lái)理解”。〔6〕首先,“勞動(dòng)過(guò)程的簡(jiǎn)單要素是:有目的的活動(dòng)或勞動(dòng)本身,勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料”?!?〕“親密勞動(dòng)”是一種對(duì)虛擬的勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知加工的有目的的活動(dòng),其勞動(dòng)對(duì)象是非物質(zhì)形態(tài)的包括語(yǔ)言、文字、圖像、視頻、行為、創(chuàng)意等在內(nèi)的數(shù)據(jù)內(nèi)容。勞動(dòng)資料則是借助一定的物質(zhì)形態(tài)(電腦、智能手機(jī)等)呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)字信息技術(shù),在此意義上,“親密勞動(dòng)”符合馬克思一般生產(chǎn)勞動(dòng)的概念。其次,從普遍性來(lái)講,“親密勞動(dòng)”是“人類(lèi)勞動(dòng)力在生理學(xué)意義上的耗費(fèi)”〔8〕,即抽象勞動(dòng);從特殊性來(lái)講,“親密勞動(dòng)”是“人類(lèi)勞動(dòng)力在特殊的有一定目的的形式上的耗費(fèi)”〔9〕,即具體勞動(dòng)。勞動(dòng)的二重性體現(xiàn)了人類(lèi)勞動(dòng)一般的本質(zhì)規(guī)定。綜上所述,“親密勞動(dòng)”仍舊屬于勞動(dòng)范疇,并未實(shí)現(xiàn)對(duì)馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對(duì)象的超越。
2. “親密價(jià)值生產(chǎn)”概念的界定
有學(xué)者將“數(shù)字無(wú)酬勞動(dòng)”從“數(shù)字勞動(dòng)”中區(qū)別出來(lái),認(rèn)為一切生產(chǎn)了“一般數(shù)據(jù)”〔10〕從而產(chǎn)生價(jià)值增值,卻被資本持有者無(wú)償占有的勞動(dòng),都是“數(shù)字無(wú)酬勞動(dòng)”,為本文界定“親密價(jià)值生產(chǎn)”的概念搭建了基本的框架?!坝H密價(jià)值”在其形式上類(lèi)似于馬克思意義上的剩余價(jià)值,“親密勞動(dòng)者”將他們的勞動(dòng)時(shí)間全部對(duì)象化在“一般數(shù)據(jù)”之中,在數(shù)據(jù)處理員工的加工后打包給廣告商或包裝成“親密勞動(dòng)者”喜歡的形式返還回來(lái),從而實(shí)現(xiàn)其交換價(jià)值。在此意義上,“親密勞動(dòng)”中“親密價(jià)值”的唯一來(lái)源是“親密勞動(dòng)者”的“親密勞動(dòng)時(shí)間”,只是并未取得“以勞動(dòng)力換取工資”這一傳統(tǒng)生產(chǎn)性勞動(dòng)的形式?!坝H密價(jià)值生產(chǎn)”包括絕對(duì)親密價(jià)值生產(chǎn)和相對(duì)親密價(jià)值生產(chǎn)兩種形式。在絕對(duì)親密價(jià)值生產(chǎn)中,資本通過(guò)“勞動(dòng)時(shí)間去邊界化、閑暇時(shí)間勞動(dòng)化、社會(huì)工廠化把一切時(shí)間空間納入勞動(dòng)體系”〔11〕,使“親密勞動(dòng)者”消耗更多的體力和腦力勞動(dòng);在相對(duì)親密價(jià)值生產(chǎn)中,資本通過(guò)技術(shù)手段,不改變勞動(dòng)時(shí)間的情況下,同一時(shí)間內(nèi)大量增加“虛假受眾”〔12〕的數(shù)量,增加“一般數(shù)據(jù)”的產(chǎn)量,從而相對(duì)地實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖。數(shù)字娛樂(lè)資本的內(nèi)在邏輯就是過(guò)度獲取“親密勞動(dòng)者”的“親密價(jià)值”以實(shí)現(xiàn)自身的擴(kuò)張和增殖。
(二)研究方法
考慮到媒介平臺(tái)的多樣性和復(fù)雜性,亦考慮到數(shù)字娛樂(lè)資本支配“親密勞動(dòng)者”進(jìn)行“親密勞動(dòng)”行為具有延伸性、虛擬性以及隱蔽性,本文采用“網(wǎng)絡(luò)民族志”與“深度訪(fǎng)談”相結(jié)合的方法,總結(jié)青年群體“親密勞動(dòng)”產(chǎn)生的社會(huì)癥候并嘗試探索“親密價(jià)值”的生產(chǎn)與分配問(wèn)題。
1. 網(wǎng)絡(luò)民族志
網(wǎng)絡(luò)民族志是線(xiàn)上田野考察中一種較為常見(jiàn)的研究方法,應(yīng)用于當(dāng)前以計(jì)算機(jī)為中介的社會(huì)世界中可能發(fā)生的一切事情。主要運(yùn)用“參與觀察”與“潛伏觀察”收集各類(lèi)研究資料,專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)情境,具有即時(shí)性、高效性等特點(diǎn),適合探究虛擬世界中發(fā)生的互動(dòng)。筆者長(zhǎng)期“潛伏參與”到多個(gè)“親密勞動(dòng)組織”中,觀察“親密勞動(dòng)者”群體日常交流與互動(dòng),收集第一手資料。但由于網(wǎng)絡(luò)民族志的在線(xiàn)、文字形式、距離感等特點(diǎn),很多時(shí)候難以實(shí)地調(diào)研和采訪(fǎng),所以需要輔之以“深度訪(fǎng)談”法“深描”“浸染”,以期更好地了解研究對(duì)象。
2. 深度訪(fǎng)談法
深度訪(fǎng)談是訪(fǎng)問(wèn)者與受訪(fǎng)者之間以一種單獨(dú)的、個(gè)人的互動(dòng)方式進(jìn)行面對(duì)面的交談,達(dá)到意見(jiàn)交換和構(gòu)建意義的目的。訪(fǎng)問(wèn)者借由訪(fǎng)談的過(guò)程與內(nèi)容,發(fā)掘、分析出受訪(fǎng)者的行為動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和看法等,除了可以增加資料收集的詳實(shí)性外,還可以借此了解受訪(fǎng)者對(duì)問(wèn)題的想法和態(tài)度。筆者通過(guò)私人關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)邀約等方式,對(duì)10位來(lái)自不同平臺(tái),不同年齡段青年“親密勞動(dòng)”的相關(guān)經(jīng)歷和個(gè)人感受展開(kāi)深度訪(fǎng)談,每位訪(fǎng)談?wù)邥r(shí)長(zhǎng)為40-60分鐘,并征得受訪(fǎng)者同意后采取錄音的方式進(jìn)行訪(fǎng)談?dòng)涗?。受訪(fǎng)者的信息如表1所示。
三、群體癥候:“親密勞動(dòng)者”生產(chǎn)行為的多元化表現(xiàn)
通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)民族志”的研究方法發(fā)現(xiàn),活躍在各大媒介平臺(tái)上的青年群體,作為“親密勞動(dòng)者”參與類(lèi)型多樣的“親密勞動(dòng)”,多集中于晚上8點(diǎn)-12點(diǎn)這一人們由忙碌工作轉(zhuǎn)為休閑娛樂(lè)的時(shí)間段內(nèi),通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、打榜、打賞、反黑、控評(píng)等勞動(dòng)行為經(jīng)營(yíng)、維系同公眾人物的感情和關(guān)系,勞動(dòng)過(guò)程中憑借其自主意識(shí)生產(chǎn)出的“親密數(shù)據(jù)商品”被數(shù)字娛樂(lè)資本壟斷以實(shí)現(xiàn)增殖,受“準(zhǔn)社會(huì)交往”心理的影響容易沖動(dòng)消費(fèi),集中表現(xiàn)為休閑異化、創(chuàng)意剝奪、感性消費(fèi)等社會(huì)群體癥候。
(一)休閑異化:休閑時(shí)間因“深度利用”而匆忙化
資本以其強(qiáng)大的創(chuàng)造力不斷豐富現(xiàn)代休閑的物質(zhì)基礎(chǔ),拓展了新的休閑方式和休閑空間,促進(jìn)了休閑的空前發(fā)展。然而在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,“休閑卻發(fā)生了異化,休閑被物的目的所規(guī)定和引導(dǎo),背離其內(nèi)在的精神本質(zhì)和主體的真實(shí)需要”?!?3〕究其原因,都是資本邏輯在不同領(lǐng)域?qū)θ瞬煌问降膹?qiáng)制,資本邏輯才是全部異化的總根源。馬克思指出,“機(jī)器就其本身來(lái)說(shuō)縮短勞動(dòng)時(shí)間,而它的資本主義應(yīng)用延長(zhǎng)工作日;機(jī)器本身減輕勞動(dòng),而它的資本主義應(yīng)用提高勞動(dòng)強(qiáng)度?!薄?4〕在“親密勞動(dòng)”的場(chǎng)域中,隨著媒介技術(shù)的革新,“親密勞動(dòng)者”的休閑活動(dòng)被普遍勞動(dòng)化,打破了過(guò)往工作時(shí)間和休閑時(shí)間判若鴻溝的狀態(tài),幾乎所有的休閑時(shí)間都被納入資本持有者對(duì)“親密價(jià)值”的占有機(jī)制之中。他們開(kāi)始自主侵占自己的非勞動(dòng)時(shí)間,成為公眾人物形象塑造的參與者和傳播者,“對(duì)異化勞動(dòng)的拒斥趨于消除,無(wú)間歇的工作觀念被認(rèn)同”〔15〕。
一個(gè)圈有各種粉,大粉需要各種帶頭引導(dǎo);戰(zhàn)斗粉需要有理有據(jù)、靈活多變、擊中要害;數(shù)據(jù)女工需要忍受枯燥,還不被人發(fā)現(xiàn);產(chǎn)出及剪輯需要安利和活躍圈子;反黑替我們負(fù)重前行。此外,還需要大量的散粉,我就是散粉,在我沒(méi)能力做到以上帶領(lǐng)作用的條件下,我會(huì)選擇積極參與!我甘愿被她們帶領(lǐng),因?yàn)槲掖_實(shí)能力不如她們。(訪(fǎng)談對(duì)象,小Y)
消耗最大的其實(shí)不是金錢(qián),更多的是自己的精力,劇組會(huì)跑空,機(jī)場(chǎng)會(huì)被溜,跑到很遠(yuǎn)的地方來(lái),只為了見(jiàn)幾分鐘。(訪(fǎng)談對(duì)象,小F)
每天上課的時(shí)候設(shè)置成靜音模式偶爾刷一刷,回到宿舍之后終于可以躺著刷了,給人一種非常放松的感覺(jué),屬實(shí)是吃飯、休閑必備了。(訪(fǎng)談對(duì)象,小S)
“親密勞動(dòng)組織”內(nèi)部形成不同的分工,從事著維系、經(jīng)營(yíng)同公眾人物情感的勞動(dòng),除工作外,他們的休閑、消費(fèi)、社交等活動(dòng)都被編織進(jìn)媒介平臺(tái)、商業(yè)資本和公眾人物共謀構(gòu)建的虛擬世界之中,完全覺(jué)察不到自己“親密勞動(dòng)者”的身份,更不會(huì)拒斥“數(shù)字”對(duì)自己休閑時(shí)間的全盤(pán)接管,甚至還以極強(qiáng)的自主意識(shí)沉溺其中,為資本擴(kuò)大再生產(chǎn)注入源源不斷的數(shù)據(jù)原料,使休閑異化為“無(wú)閑”。
(二)創(chuàng)意剝奪:創(chuàng)意生產(chǎn)因“為愛(ài)發(fā)電”而商品化
韓炳哲批判“新自由主義將剝削包裝成自由和自我實(shí)現(xiàn)的手段,在這種信念下人們心甘情愿地壓榨自身”〔16〕?!坝H密勞動(dòng)者”同時(shí)也充當(dāng)著“創(chuàng)意勞工”的角色,即“在社交媒介上利用自己的認(rèn)知盈余,進(jìn)行創(chuàng)造性的非物質(zhì)勞動(dòng)的生產(chǎn)者”〔17〕。在與公眾人物的互動(dòng)關(guān)系中,主要以創(chuàng)造性的內(nèi)容和實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)自身勞動(dòng)價(jià)值,具有自主性、免費(fèi)性及自我剝奪性,受到資本和自我的雙重剝奪?!皠?chuàng)意勞工”借助媒介平臺(tái)“可供性”以公眾人物為中心進(jìn)行創(chuàng)意生產(chǎn)和自我表達(dá),如二創(chuàng)、同人創(chuàng)作、口碑宣傳等都是“親密勞動(dòng)者”中常見(jiàn)的生產(chǎn)行為;同時(shí)也期待在基于“趣緣”的圈層傳播中能夠獲得情感歸屬和群體認(rèn)同,認(rèn)識(shí)有共同興趣愛(ài)好的人以及獲得他人的肯定對(duì)于“親密勞動(dòng)者”的創(chuàng)意生產(chǎn)是一種莫大的鼓舞,將激勵(lì)著他們進(jìn)行更多的創(chuàng)作。諸如此類(lèi)的生產(chǎn)與公眾人物有關(guān)內(nèi)容的行為,給“親密勞動(dòng)者”以滿(mǎn)足感和歸屬感,為現(xiàn)實(shí)生活提供某種支撐。
我們都不會(huì)忽略角色剪輯、二創(chuàng)安利,遇到產(chǎn)出就大力支持。現(xiàn)在很多人都不來(lái)微博玩,所以要重視小紅書(shū)和抖音安利,需要我們及時(shí)把物料搬運(yùn)到這兩個(gè)平臺(tái),同時(shí)可以友好引流一些超級(jí)喜歡的朋友來(lái)微博看一看,多一個(gè)人超話(huà)簽到也挺好的不是嗎?(訪(fǎng)談對(duì)象,小Z)
正向安利遠(yuǎn)比粉圈爭(zhēng)斗有用,無(wú)論對(duì)自己還是路人而言。(訪(fǎng)談對(duì)象,小G)
我會(huì)把某某的照片視頻收集之后進(jìn)行二創(chuàng)上傳到B站上來(lái),看著同樣喜歡他的集美們彈幕支持,和大家一起分享交流會(huì)感到非??鞓?lè)。(訪(fǎng)談對(duì)象,小M)
在“親密勞動(dòng)組織”中,“親密勞動(dòng)者”對(duì)媒介公眾人物(如主持人、電視電影角色等)產(chǎn)生一種情感依戀,并由此發(fā)展出一種基于“想象”的人際關(guān)系,這種關(guān)系類(lèi)似但區(qū)別于真實(shí)的社會(huì)交往,因而被稱(chēng)為“準(zhǔn)社會(huì)交往”〔18〕。與公眾人物的“準(zhǔn)社會(huì)交往”心理是“親密勞動(dòng)者”創(chuàng)意生產(chǎn)的原動(dòng)力,驅(qū)使其“為愛(ài)發(fā)電”參與“親密數(shù)據(jù)商品”的生產(chǎn)。
(三)感性消費(fèi):消費(fèi)理念因“白嫖可恥”而盲目化
隨著社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)環(huán)境的變化,原本相對(duì)中立的消費(fèi)價(jià)值觀正在經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革,掀起的消費(fèi)主義思潮正逐漸侵蝕“親密勞動(dòng)者”的思想?!跋M(fèi)主義鼓勵(lì)過(guò)度消費(fèi)和物質(zhì)追求,認(rèn)為可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和擁有更多的商品或享受更多的服務(wù)來(lái)獲取幸福感和滿(mǎn)足感”〔19〕,對(duì)“親密勞動(dòng)者”價(jià)值觀的改造遵循一定的邏輯。其一,“親密勞動(dòng)者”在消費(fèi)中追求身份認(rèn)同。“親密勞動(dòng)組織”不是單純的偶像崇拜,而是“親密勞動(dòng)者”加入“以明星為標(biāo)志的亞文化群體,通過(guò)互動(dòng)參與尋求價(jià)值認(rèn)同”〔20〕。那些沒(méi)有過(guò)購(gòu)買(mǎi)雜志、專(zhuān)輯、周邊等“氪金”行為的“親密勞動(dòng)者”在“親密勞動(dòng)組織”中被叫做“白嫖粉”,“白嫖可恥”漸漸成為該圈層共同的價(jià)值理念。其二,資本操縱創(chuàng)造虛擬需求。媒介平臺(tái)的功能使消費(fèi)者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng),“親密勞動(dòng)組織”對(duì)“氪金”行為的崇拜“不僅是商業(yè)資本與媒介平臺(tái)操控粉絲經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),還是他們塑造其集體消費(fèi)觀的結(jié)果”〔21〕,對(duì)公眾人物的仰慕之情決定了“親密勞動(dòng)者”的消費(fèi)需求與消費(fèi)內(nèi)容。
某藝人參加活動(dòng)共投放188輛公交車(chē)共計(jì)348臺(tái)電視屏,每天上屏80次。
聽(tīng)歌可以,給明星花錢(qián),絕對(duì)不可能,我還不如買(mǎi)吃的。(訪(fǎng)談對(duì)象,小X)
人心最經(jīng)不起的就是金錢(qián)考驗(yàn),帶著利益的愛(ài)不會(huì)長(zhǎng)久,我覺(jué)得明星本人也不喜歡利用他賺錢(qián)的粉絲。(訪(fǎng)談對(duì)象,小L)
真情實(shí)感追了一年多,生活費(fèi)剩下的錢(qián)都沒(méi)存起來(lái)全給他買(mǎi)商務(wù)買(mǎi)周邊,加起來(lái)也快1萬(wàn)了。(訪(fǎng)談對(duì)象,小D)
為了鼓勵(lì)“氪金”的消費(fèi)行為,“親密勞動(dòng)組織”的意見(jiàn)領(lǐng)袖們往往帶頭進(jìn)行動(dòng)員,與其他“親密勞動(dòng)組織”的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引發(fā)本社群“親密勞動(dòng)者”的羞恥感進(jìn)而激發(fā)起更濃的“氪金”愿望,對(duì)“白嫖粉”的詬病與對(duì)“氪金粉”的追捧造成了群體的二元對(duì)立,且只認(rèn)可“明星—粉絲”單向的消費(fèi)流通,反之則對(duì)利用明星賺錢(qián)的行為嗤之以鼻,集中體現(xiàn)了其群體消費(fèi)理念的盲目化。
四、“親密價(jià)值”:生產(chǎn)過(guò)程與分配過(guò)程
“親密勞動(dòng)”是“親密勞動(dòng)者”與以硬件設(shè)施為載體的數(shù)字信息技術(shù)這種特殊的勞動(dòng)資料相結(jié)合并作用于虛擬的勞動(dòng)對(duì)象即數(shù)據(jù)的過(guò)程?!坝H密勞動(dòng)”在“親密數(shù)據(jù)商品”生產(chǎn)中起著重要的作用是數(shù)據(jù)商品“親密價(jià)值”得以生成的根本原因。資本持有者通過(guò)壟斷數(shù)據(jù)信息資源、模糊“親密勞動(dòng)者”工作休閑界限以實(shí)現(xiàn)侵占其社會(huì)生活全部領(lǐng)域的目的,無(wú)償占有“親密價(jià)值”以實(shí)現(xiàn)資本增殖。在“親密勞動(dòng)”過(guò)程中,數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)數(shù)據(jù)信息、技術(shù)和平臺(tái)的壟斷深刻地影響著“親密價(jià)值”的生成與分配。
(一) 一般數(shù)據(jù):“親密勞動(dòng)商品”價(jià)值的生產(chǎn)過(guò)程
“一般數(shù)據(jù)”是對(duì)所有用戶(hù)生成數(shù)據(jù)的抽象,“親密勞動(dòng)”在其本質(zhì)上是實(shí)踐的,是生產(chǎn)“一般數(shù)據(jù)”的行為。“親密勞動(dòng)”場(chǎng)域中的“一般數(shù)據(jù)”是每一個(gè)“親密勞動(dòng)者”勞動(dòng)的產(chǎn)物,它首先是一種在數(shù)字化活動(dòng)中被生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。馬克思指出,“商品是一個(gè)靠自己的屬性來(lái)滿(mǎn)足人的某種需要的物”?!?2〕基于此,筆者將“親密勞動(dòng)”的產(chǎn)品定義為“親密數(shù)據(jù)商品”,即數(shù)字娛樂(lè)資本雇傭數(shù)字處理員工對(duì)“親密勞動(dòng)者”的行為原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理后形成的能夠滿(mǎn)足人們某種需求的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)商品生產(chǎn)勞動(dòng)按照是否給予勞動(dòng)報(bào)酬被分為兩類(lèi)勞動(dòng)過(guò)程,“一是生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品作為數(shù)據(jù)商品生產(chǎn)原料的勞動(dòng),二是數(shù)字處理員工依托平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的勞動(dòng)”〔23〕?!坝H密勞動(dòng)者”在媒介平臺(tái)上以文字、圖片、視頻等方式維系、經(jīng)營(yíng)同公眾人物的情感和關(guān)系,創(chuàng)造了可以承載有用信息的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以刻畫(huà)出“親密勞動(dòng)者”的媒介使用習(xí)慣、平臺(tái)消費(fèi)行為等,了解其切實(shí)需求,從而個(gè)性化定制界面內(nèi)容。
從價(jià)值層面抽象這一勞動(dòng)過(guò)程,資本持有者以占有“親密勞動(dòng)者”“親密勞動(dòng)”的形式獲取“親密價(jià)值”,“親密勞動(dòng)”本質(zhì)上是被資本持有者無(wú)償占有的超過(guò)社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的勞動(dòng),即“無(wú)酬勞動(dòng)”,因此,“親密價(jià)值”就是勞動(dòng)者在無(wú)酬勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值,其實(shí)質(zhì)是無(wú)酬勞動(dòng)時(shí)間的對(duì)象化。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資本持有者的預(yù)付資本包括不變資本(C),“用于購(gòu)買(mǎi)技術(shù)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施等生產(chǎn)資料,為‘親密勞動(dòng)者提供創(chuàng)造或處理加工數(shù)字信息內(nèi)容的服務(wù)場(chǎng)域,在生產(chǎn)過(guò)程中不改變自己的價(jià)值量;以及可變資本(V),即數(shù)據(jù)處理員工的工資”〔24〕。在第一個(gè)生產(chǎn)階段(S1),資本持有者對(duì)“親密勞動(dòng)者”瀏覽、評(píng)論、分享等行為所產(chǎn)生的文字、圖片、視頻等數(shù)字信息內(nèi)容進(jìn)行收集、占有,產(chǎn)物為P1;在第二個(gè)生產(chǎn)階段(S2),媒介平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理員工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析使產(chǎn)生的“親密數(shù)字產(chǎn)品”商品化以獲取利潤(rùn),如圖1所示。
至此,“親密數(shù)據(jù)商品”便轉(zhuǎn)化為“親密貨幣資本”,媒介平臺(tái)資本持有者不斷把獲取的利潤(rùn)與“親密價(jià)值”投入企業(yè)再生產(chǎn),如此周而復(fù)始,實(shí)現(xiàn)資本的積累。
(二) 生產(chǎn)控制:“親密價(jià)值”的形成過(guò)程
在“親密數(shù)據(jù)商品”生產(chǎn)的過(guò)程中,不變資本不改變自己的價(jià)值量,而可變資本因?yàn)橛辛恕皵?shù)據(jù)處理員工”和“親密勞動(dòng)者”等“活勞動(dòng)”的參與,“親密價(jià)值”才有了被生產(chǎn)的可能性。基于“剩余價(jià)值理論”,馬克思把剩余價(jià)值的生產(chǎn)區(qū)分為“絕對(duì)剩余價(jià)值”和“相對(duì)剩余價(jià)值”。類(lèi)似的,“親密價(jià)值”的生產(chǎn)因此也包括了絕對(duì)親密價(jià)值的生產(chǎn)和相對(duì)親密價(jià)值的生產(chǎn),前者通過(guò)延長(zhǎng)工作日實(shí)現(xiàn),后者則通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)現(xiàn),數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)“親密價(jià)值”的占有比例則通過(guò)“親密價(jià)值率”來(lái)表示。
在“親密數(shù)據(jù)商品”的生產(chǎn)過(guò)程中,可變資本包括數(shù)據(jù)處理員工的有償勞動(dòng)V1和“親密勞動(dòng)者”的“低薪甚至無(wú)償?shù)摹钡膭趧?dòng)V2(本文考慮到數(shù)字娛樂(lè)資本持有者為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)價(jià)值的升值,雇傭大量“虛假親密勞動(dòng)者”即網(wǎng)絡(luò)水軍參與“親密勞動(dòng)”,過(guò)程中支付少量的工資,故V2趨近于0),即V1+V2(V2→0)。“親密價(jià)值”由兩者共同勞動(dòng)所得,包括數(shù)據(jù)處理員工在“親密勞動(dòng)時(shí)間”內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值量I1和“低薪甚至無(wú)償”的“親密勞動(dòng)者”在媒介平臺(tái)中生成并被資本增殖所利用的數(shù)據(jù)創(chuàng)造的價(jià)值I2,即I1+I2。“親密價(jià)值率”I則是“親密價(jià)值”和可變資本的比值。上述文字可表述為公式:親密價(jià)值率I=I(親密價(jià)值)/V(可變資本)=I1+I2/V1+V2(V2→0)。由此公式可知,當(dāng)“親密價(jià)值”一定時(shí),V2越趨近于0,“親密價(jià)值率”越大。
與大工業(yè)時(shí)代強(qiáng)制性的資本占有不同,媒介平臺(tái)的資本持有者們用一種更為隱蔽迷惑的機(jī)制強(qiáng)化了對(duì)“親密勞動(dòng)者”“親密價(jià)值”的控制與支配。其一,資本持有者們無(wú)償占有“親密勞動(dòng)者”的信息數(shù)據(jù)資源并轉(zhuǎn)化為“一般數(shù)據(jù)”,使私人數(shù)據(jù)逐漸商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化與金融化,同時(shí)允許“親密勞動(dòng)者”免費(fèi)獲取分享資源、共享技術(shù)平臺(tái)、發(fā)揮數(shù)據(jù)的分享增殖功能,無(wú)償占有“親密勞動(dòng)者”“親密價(jià)值”,對(duì)其實(shí)行強(qiáng)制性支配。其二,媒介平臺(tái)模糊了工作與休閑的時(shí)間界限,媒介和公眾人物共謀侵占了“親密勞動(dòng)者”社會(huì)生活的全部領(lǐng)域,使他們不自覺(jué)地蠶食自己的非勞動(dòng)時(shí)間,將休閑娛樂(lè)活動(dòng)異化為數(shù)據(jù)原料的生產(chǎn)過(guò)程,資本邏輯進(jìn)入私人空間,滲透蔓延至人們生活的各個(gè)角落。
(三)過(guò)度占有:“親密價(jià)值”的分配過(guò)程
拜物教是指對(duì)物帶有宗教形式的崇拜現(xiàn)象。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),微博、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等媒介平臺(tái)的出現(xiàn)“對(duì)人們?nèi)粘I顚?shí)現(xiàn)了更廣泛高效的積聚,也對(duì)人們現(xiàn)實(shí)功能實(shí)現(xiàn)了更方便快捷的代替”〔25〕。在一項(xiàng)1.3萬(wàn)人參與的關(guān)于“你每天花多少時(shí)間在社交媒體上”的調(diào)查中,5-8小時(shí)的人最多,共計(jì)3225人,10小時(shí)以上的有2998人。人們逐漸開(kāi)始依賴(lài)社交媒體,媒介平臺(tái)由此成為了當(dāng)前時(shí)期真正的“物神”,經(jīng)歷了人和物的“對(duì)象化”發(fā)展為“物的人格化”,最后成為人格的物化的過(guò)程,其神秘面紗下掩蓋了人們真實(shí)的社會(huì)圈,可視為拜物教的新形態(tài)。在媒介平臺(tái)上,“親密勞動(dòng)者”通過(guò)文字、圖片、視頻等表達(dá)自己對(duì)公眾人物的喜愛(ài)以展示自己,即對(duì)象化;在此過(guò)程中,他們將平臺(tái)的屬性誤認(rèn)為是自己的社會(huì)屬性,即物化的人格;此外,“親密勞動(dòng)組織”的成員通過(guò)媒介平臺(tái)互相指認(rèn)與對(duì)方或與公眾人物的社會(huì)關(guān)系以證明自己的社會(huì)地位,即人格的物化。例如“飯圈”這一“親密勞動(dòng)組織”里常見(jiàn)的“大粉、戰(zhàn)斗粉、數(shù)據(jù)女工、反黑”等。在這一過(guò)程中,媒介平臺(tái)通過(guò)和公眾人物共謀的方式,積累了足夠多的“親密數(shù)據(jù)商品”,打包賣(mài)給廣告商和投資商,從而使自身增值以具備交換價(jià)值。同時(shí),“親密勞動(dòng)者”的二創(chuàng)、同人創(chuàng)作等也吸引著更多的人成為“親密勞動(dòng)者”,其實(shí)質(zhì)是數(shù)字娛樂(lè)資本裹挾下的實(shí)現(xiàn)資本增殖的工具。
一方面,媒介平臺(tái)固有的特征模糊了“工作—休閑”的界限,占據(jù)了人們除工作以外的所有休閑娛樂(lè)時(shí)間,從而抹除了必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間和“親密勞動(dòng)時(shí)間”的界限,無(wú)酬的“親密勞動(dòng)”時(shí)間延伸并完全覆蓋了整個(gè)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,這是數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)“親密勞動(dòng)者”絕對(duì)親密價(jià)值的過(guò)度占有。另一方面,媒介平臺(tái)通過(guò)技術(shù)生成“虛假親密勞動(dòng)者”(水軍)或算法增強(qiáng)人際傳播的方式增加“親密勞動(dòng)者”的數(shù)量,從而帶來(lái)平臺(tái)價(jià)值的增值,這種不改變“親密勞動(dòng)者”工作時(shí)間,通過(guò)技術(shù)手段在同一時(shí)間內(nèi)提升人員數(shù)量以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖的方式是數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)“親密勞動(dòng)者”相對(duì)親密價(jià)值的過(guò)度占有。媒介平臺(tái)對(duì)各種現(xiàn)實(shí)功能的虛擬仿真滿(mǎn)足了“親密勞動(dòng)者”對(duì)與公眾人物“準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系”的想象,這種“自愿的娛樂(lè)或消費(fèi)活動(dòng)”使其意識(shí)不到自己生產(chǎn)“親密數(shù)據(jù)商品”的過(guò)程,從而使數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)于“親密價(jià)值”的過(guò)度占有帶有更強(qiáng)的隱蔽性和迷惑性。
五、現(xiàn)象治理:青年群體“親密勞動(dòng)”癥候消解進(jìn)路
數(shù)字娛樂(lè)資本正裹挾著廣大青年群體中的“親密勞動(dòng)者”,模糊并全盤(pán)占有其“親密勞動(dòng)時(shí)間”,必須及時(shí)防范處理,破解數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)青年的控制,以媒體正能量融入青年,提振青年信心,減少青年損失。從馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā),下面筆者將從數(shù)據(jù)監(jiān)管、主體回歸、功能重組三個(gè)角度探討應(yīng)如何消解數(shù)字娛樂(lè)資本對(duì)“親密勞動(dòng)者”的控制和支配。
(一) 數(shù)據(jù)監(jiān)管:防止“親密數(shù)據(jù)”過(guò)度商品化
數(shù)據(jù)是指任何以電子或其他方式對(duì)信息的記錄,當(dāng)下已然成為各大媒介平臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ)性資源?!坝H密勞動(dòng)者”在平臺(tái)上“親密勞動(dòng)”的成果和一切行為的痕跡,都屬于數(shù)據(jù)的范疇,大致可分為三類(lèi)。其一,“親密勞動(dòng)者”與公眾人物及其數(shù)字作品交互產(chǎn)生的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、打賞、彈幕等數(shù)據(jù);其二,“親密勞動(dòng)者”發(fā)布與公眾人物有關(guān)的圖文、短視頻等依附于特定數(shù)字形式的二創(chuàng)作品;其三,“親密勞動(dòng)者”觀看、閱讀、收聽(tīng)公眾人物作品時(shí)被動(dòng)遺留的行為數(shù)據(jù)。平臺(tái)“以數(shù)據(jù)為食,通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的占有、連接和價(jià)值提取而營(yíng)利”?!?6〕因此,在對(duì)“親密勞動(dòng)”亂象的治理中,必須落腳到數(shù)據(jù)這一最基本的維度。
“親密商品數(shù)據(jù)化”在其本質(zhì)上遵循著“流量至上”的邏輯,“親密勞動(dòng)者”與公眾人物的互動(dòng)行為,被媒介平臺(tái)納入其算法推薦的評(píng)價(jià)體系之下。點(diǎn)贊量、收藏量、評(píng)論量等都成為平臺(tái)基于算法推薦數(shù)字作品的標(biāo)準(zhǔn),高點(diǎn)贊、高收藏、高評(píng)論往往意味著高熱度、高推薦、高曝光?!坝H密勞動(dòng)者”通過(guò)此類(lèi)交互行為,將喜愛(ài)的公眾人物推到更高的流量池,使其出現(xiàn)在媒介平臺(tái)的熱搜榜、首頁(yè)或推薦位。媒介平臺(tái)設(shè)計(jì)的推薦算法將影響公眾人物“可見(jiàn)性”的權(quán)力部分下放給“親密勞動(dòng)者”,使點(diǎn)贊等互動(dòng)行為不再是單純的情感驅(qū)動(dòng),而是摻雜進(jìn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的情感牽制,“生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)被整合在一起,它們不僅發(fā)生在同一場(chǎng)所,而且彼此還相互促進(jìn)”〔27〕,進(jìn)而使“親密勞動(dòng)者”與公眾人物之間的親密關(guān)系被數(shù)據(jù)化,并被納入平臺(tái)“親密數(shù)據(jù)商品化”的邏輯之中。
大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值,使其成為一座未被完全開(kāi)發(fā)的富礦,從而成為現(xiàn)今和未來(lái)國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的前沿。數(shù)字娛樂(lè)資本無(wú)償占有人們?nèi)粘5纳罱?jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系并將其數(shù)據(jù)化、商品化,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資源分配的控制,最終結(jié)果是作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)主體的“親密勞動(dòng)者”“親密勞動(dòng)時(shí)間”占據(jù)全部的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間。過(guò)去的發(fā)展已經(jīng)證明平臺(tái)無(wú)法完成自我調(diào)節(jié),因此,對(duì)媒介平臺(tái)和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管,保障社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)及實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的普遍福祉是社會(huì)主義國(guó)家的職責(zé)所在。近年來(lái),為了適應(yīng)科技和新業(yè)態(tài)的迭代發(fā)展,我國(guó)的數(shù)字治理觀念和措施處于不斷更新的過(guò)程中,從黨管媒體到黨管數(shù)據(jù),體現(xiàn)了國(guó)家為掌握數(shù)據(jù)這一新型執(zhí)政資源,維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)安定做出的努力。
(二) 主體回歸:回歸“親密勞動(dòng)者”的主體性
“人的主體性問(wèn)題是虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界交互后需要面對(duì)的主要問(wèn)題?!薄?8〕主體性是指人在實(shí)踐過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的能力、作用、個(gè)人看法及地位,即人的自主、主動(dòng),能動(dòng)、自由、有目的地活動(dòng)的地位和特性。人是實(shí)踐主體與認(rèn)識(shí)主體的統(tǒng)一,其主體性在感性的、實(shí)踐的人的交往活動(dòng)中得以確證。但在媒介平臺(tái)中,感性的主體身份被數(shù)字摹寫(xiě),重新定義為“虛體”,“虛體與虛體之間的交往,毋寧是一種數(shù)據(jù)交換關(guān)系”?!?9〕這種數(shù)據(jù)交換關(guān)系以去中心化的方式打破時(shí)空的限制,模糊了現(xiàn)實(shí)交往中賦予主體的規(guī)定性,如主體的地位和角色。因此,在親密勞動(dòng)中,“親密勞動(dòng)者”以雙重身份在虛擬和現(xiàn)實(shí)交織的環(huán)境中進(jìn)行交往,對(duì)自身真實(shí)性的認(rèn)同產(chǎn)生了困擾,在互聯(lián)網(wǎng)參與過(guò)程中受到一種不自覺(jué)的異化。
在“數(shù)據(jù)至上、流量至上”的邏輯下,“親密勞動(dòng)者”主動(dòng)將價(jià)值評(píng)判權(quán)交給了數(shù)據(jù)及其背后的數(shù)字娛樂(lè)資本力量,將自身的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)懸設(shè),轉(zhuǎn)而接受平臺(tái)設(shè)計(jì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而產(chǎn)生了打榜中數(shù)據(jù)造假等不良“親密勞動(dòng)”行為。資本與公眾人物合謀,模糊了“親密勞動(dòng)者”工作—休閑界限,侵占其全部的社會(huì)領(lǐng)域,在三方博弈的過(guò)程中,“親密勞動(dòng)者”參與的“做數(shù)據(jù)”“二創(chuàng)”“氪金”等商品化行為是看似主動(dòng)實(shí)則被動(dòng)的體現(xiàn)。平臺(tái)和資本賦予“親密勞動(dòng)者”看似極高的話(huà)語(yǔ)權(quán),比如在偶像選秀類(lèi)節(jié)目中,將偶像出道的資格交付給粉絲的投票,追星方式由被動(dòng)接受偶像信息到主動(dòng)助推偶像出圈,在一次次“親密勞動(dòng)”過(guò)程中淪為媒介權(quán)力異化后的“情感勞工”,主動(dòng)參與異化勞動(dòng)。
馬克思主義強(qiáng)調(diào)要高揚(yáng)人的主體性,媒介技術(shù)帶給人類(lèi)的究竟是福利還是災(zāi)難,這取決于人類(lèi)自身,思考媒介平臺(tái)中“親密勞動(dòng)者”主體性回歸問(wèn)題,最終也要落腳到“人”上面。個(gè)人生存和發(fā)展的基本前提是提高人的主體能力,“親密勞動(dòng)者”主體性的回歸亦有賴(lài)于主體能力的發(fā)展,因此,要不斷地加強(qiáng)自我能力建設(shè),保持動(dòng)腦思考和動(dòng)手實(shí)踐的能力,降低媒介平臺(tái)產(chǎn)生的負(fù)面影響。同時(shí)也要提高“親密勞動(dòng)者”主體意識(shí),區(qū)分工作時(shí)間與休閑時(shí)間,合理使用媒介平臺(tái),重視現(xiàn)實(shí)的人際交往和情感維系,使其不被媒介平臺(tái)的牢籠所束縛。
(三)功能重組:破除媒介平臺(tái)“孤島”式壟斷
“孤島效應(yīng)”是指在一個(gè)封閉的系統(tǒng)內(nèi),某一地區(qū)的環(huán)境、物理?xiàng)l件或資源的特殊性,導(dǎo)致該地區(qū)的生物種群與其他地區(qū)相隔離,形成獨(dú)立演化的現(xiàn)象?!肮聧u效應(yīng)”既可以在自然環(huán)境中出現(xiàn),也可以在媒介平臺(tái)中觀察到,后者主要由“過(guò)濾氣泡”“信息繭房”“回音室”三大效應(yīng)構(gòu)成?!斑^(guò)濾氣泡”是指“互聯(lián)網(wǎng)受眾在網(wǎng)上搜索、瀏覽留下的痕跡,被記錄并以此為依據(jù)推算出受眾偏好,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的個(gè)性化定制,吸引受眾以保持黏性”?!?0〕“信息繭房”是指人們關(guān)注的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo),從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象?!盎芈暿倚?yīng)”意指網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在帶來(lái)便捷的同時(shí),也在無(wú)形中給人們打造出一個(gè)封閉的、高度同質(zhì)化的封閉空間。在人性需求及技術(shù)支持的雙重驅(qū)動(dòng)下,“過(guò)濾氣泡”“信息繭房”“回聲室效應(yīng)”成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息多元化的迷思,三者如同“三胞胎”一樣,不得不讓人們重新審視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多元理性之間的關(guān)系。
這三大效應(yīng)揭示了青年群體“親密勞動(dòng)者”媒介平臺(tái)黏性的生成機(jī)理,尤其是隨著5G、算法、人工智能等技術(shù)的高度發(fā)展,這一機(jī)理愈發(fā)容易導(dǎo)致不同圈層的“親密勞動(dòng)者”被限制在特定信息時(shí)空的“孤島”,并不斷形塑其媒介平臺(tái)使用慣習(xí)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)大型的媒介平臺(tái),例如微博、抖音、嗶哩嗶哩等都具有展示、社交、熱榜、變現(xiàn)等諸多功能,滿(mǎn)足視聽(tīng)等多種感官需求,依靠豐富的功能各自為營(yíng)。以“微博”為例,其完善的功能設(shè)計(jì)為其帶來(lái)較高的平臺(tái)地位,幾乎所有的公眾人物、社會(huì)團(tuán)體、品牌與“親密勞動(dòng)者”都在微博上進(jìn)行日常情感和關(guān)系的經(jīng)營(yíng)、維系。伴隨著用戶(hù)增多的是權(quán)力的無(wú)線(xiàn)擴(kuò)張,包括禁言、制榜、降熱搜、操控?cái)?shù)據(jù)等等。置身于以微博為代表的“孤島”中的“親密勞動(dòng)者”只能被迫服從規(guī)則,為公眾人物進(jìn)行“打榜、控評(píng)、升熱度、做數(shù)據(jù)”等無(wú)酬勞動(dòng)。
媒介平臺(tái)發(fā)展的目的是不斷地增加利潤(rùn)以獲取經(jīng)濟(jì)效益,這種以商業(yè)利益為核心導(dǎo)向的規(guī)則設(shè)置很容易偏離正確的軌道,朝著錯(cuò)誤的方向演進(jìn)。在三大效應(yīng)的共同作用下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)青年群體“親密勞動(dòng)”“親密價(jià)值”的隱蔽性占有。因此,有必要根據(jù)不同的功能、不同的領(lǐng)域?qū)嫶蟮拿浇槠脚_(tái)分化開(kāi)來(lái)。比如,細(xì)分出音樂(lè)領(lǐng)域和影視領(lǐng)域,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能獨(dú)立出來(lái),以實(shí)現(xiàn)社交功能、統(tǒng)計(jì)功能和支付功能相分離的目的,避免“孤島”式的壟斷。
六、結(jié)語(yǔ)
在數(shù)字時(shí)代,媒介平臺(tái)已經(jīng)成為人們溝通交流、社群生成、構(gòu)建文化的重要場(chǎng)域,筆者將親密關(guān)系的概念引入數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域,有機(jī)結(jié)合“親密”和“數(shù)字勞動(dòng)”兩個(gè)變量,關(guān)注到媒介邏輯滲透至人們交往最私密的領(lǐng)域后形成的與關(guān)系、情感緊密交織起來(lái)的低薪甚至無(wú)償?shù)膭趧?dòng),將之定義為“親密勞動(dòng)”,在一定程度上豐富了馬克思主義勞動(dòng)理論的外延,并將其置于平臺(tái)資本主義和馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判的語(yǔ)境中進(jìn)行考察,選擇數(shù)字娛樂(lè)資本持有的微博、抖音、嗶哩嗶哩等大型媒介平臺(tái)中的青年群體“親密勞動(dòng)”作為研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)該群體基于數(shù)字娛樂(lè)資本創(chuàng)造的偽需求和自我認(rèn)同的需要逐漸淪為被數(shù)字娛樂(lè)資本控制支配的對(duì)象,衍生出休閑異化、創(chuàng)意剝奪、感性消費(fèi)等社會(huì)癥候,嚴(yán)重地制約著這部分青年群體的發(fā)展。其實(shí)質(zhì)是數(shù)字娛樂(lè)資本導(dǎo)致的勞動(dòng)異化,由于模糊了傳統(tǒng)的勞逸界限,僅需要對(duì)平臺(tái)建設(shè)和少量雇傭勞動(dòng)的投入就可以大量的占有“親密勞動(dòng)者”所有的勞動(dòng)時(shí)間。
就“親密勞動(dòng)”中“親密價(jià)值”的生產(chǎn)而言,在資本持有者無(wú)償占有“親密勞動(dòng)者”絕對(duì)親密價(jià)值和相對(duì)親密價(jià)值的過(guò)程中,商品生產(chǎn)投入的不變資本產(chǎn)生的價(jià)值量不變,可變資本由于“活勞動(dòng)”的參與使“親密價(jià)值”的生產(chǎn)成為可能,這與馬克思主義的“剩余價(jià)值生產(chǎn)理論”是相契合的。略有不同的是,“親密勞動(dòng)者”與媒介平臺(tái)之間沒(méi)有形成雇傭勞動(dòng)關(guān)系,給人以“受眾生產(chǎn)受眾信息數(shù)據(jù)的行為不是勞動(dòng),而這部分行為也不屬于可變資本的假象”?!?1〕但實(shí)際上由于“親密勞動(dòng)者”仍存在腦力和體力的付出,是一種對(duì)虛擬的勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知加工的有目的的活動(dòng),只是資本持有者需要支付給“親密勞動(dòng)者”的勞動(dòng)力價(jià)格變成了“零”,考慮到資本持有者會(huì)雇傭一定的“虛假親密勞動(dòng)者”(水軍)參與到“親密勞動(dòng)”中來(lái)并支付一部分報(bào)酬,所以,筆者認(rèn)為“親密勞動(dòng)者”所進(jìn)行的是低薪甚至無(wú)酬的勞動(dòng)。
就“親密勞動(dòng)”中“親密價(jià)值”的分配而言,大型媒介平臺(tái)憑借“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”獲得壟斷地位,構(gòu)建了“親密價(jià)值”分配的秩序。由于低薪甚至無(wú)酬的特征,“親密勞動(dòng)時(shí)間”幾乎覆蓋了必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,其生產(chǎn)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品附著著超額的“親密價(jià)值”,被資本持有者無(wú)償占有。只有當(dāng)“親密勞動(dòng)者”的勞動(dòng)力成為一種商品時(shí),才能以合法的方式占有其創(chuàng)造的一部分“親密價(jià)值”,另一部分被資本持有者以工資的形式隱蔽占有。此外,由于資本追求利益最大化的特性,“親密勞動(dòng)者”在“親密價(jià)值”分配體系中始終處于劣勢(shì)地位,數(shù)字娛樂(lè)資本通過(guò)提供全方位的服務(wù)來(lái)占據(jù)“親密勞動(dòng)者”工作、休閑、消費(fèi)等全部時(shí)間,導(dǎo)致其在固定工作時(shí)間之外還需花費(fèi)大量的時(shí)間從事“親密勞動(dòng)”,這部分“親密價(jià)值”被資本持有者全部攫取,導(dǎo)致付出更多的勞動(dòng)時(shí)間,卻增加不了一點(diǎn)“親密價(jià)值”分配額度。
因此,在“親密勞動(dòng)”的場(chǎng)域中,分配并不能解決問(wèn)題,也不能改變“數(shù)字資本即將在賽博空間、人的精神世界、物質(zhì)世界形成三重空間統(tǒng)攝專(zhuān)治的趨勢(shì)”。〔32〕唯有讓國(guó)家控制和掌握數(shù)字娛樂(lè)資本持有的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)賽博空間的資本治理,斬?cái)鄪蕵?lè)圈亂象背后的資本鏈條,整頓數(shù)字娛樂(lè)資本無(wú)序擴(kuò)張亂象,堅(jiān)守“以人民為中心”的立場(chǎng),引導(dǎo)數(shù)字娛樂(lè)資本在社會(huì)主義制度下發(fā)揮作用,有效調(diào)節(jié)供需,實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)配置。在本文中,筆者基于馬克思主義的“剩余價(jià)值理論”,對(duì)“親密勞動(dòng)”這一新概念下生成的“親密價(jià)值”進(jìn)行了創(chuàng)新性討論,提出了“親密價(jià)值”的生產(chǎn)與分配模型,值得一提的是,“親密勞動(dòng)”是數(shù)字化時(shí)代全球普遍共存的社會(huì)現(xiàn)象,筆者在此文中只是基于中國(guó)的部分實(shí)踐進(jìn)行討論,其理論適用性尚待檢驗(yàn)。
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【責(zé)任編輯:劉彥武】
〔基金項(xiàng)目〕教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目(JJD850007);云南省“興滇英才支持計(jì)劃”青年人才專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目(XDYC-QNRC-2022-0378);云南大學(xué)“雙一流”建設(shè)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“馬克思主義基本原理與21世紀(jì)馬克思主義創(chuàng)新研究”(CY2262420217)
〔作者簡(jiǎn)介〕馬光選,云南大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師,博士;陸濤,云南大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生,云南 昆明 650500。