王蕊 棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

企業(yè)工會(huì)宣教工作是企業(yè)與工會(huì)之間的重要聯(lián)系，也是工會(huì)與職工之間的重要交流。宣教工作可以有效地促進(jìn)企業(yè)和職工之間的溝通，增進(jìn)職工的參與感和歸屬感，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。通過宣教工作，企業(yè)能夠更全面、更深入地傳達(dá)企業(yè)發(fā)展的思路和目標(biāo)，同時(shí)也能夠更好地了解職工的需求和意見，為企業(yè)發(fā)展提供重要的參考。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體的應(yīng)用越來越廣泛。新媒體具有互動(dòng)性、時(shí)效性、廣泛性等特點(diǎn)，可以更好地滿足職工獲取信息的需求。在新媒體時(shí)代，企業(yè)工會(huì)宣教工作的方式和手段也發(fā)生了重大變化。傳統(tǒng)的宣傳方式，如宣傳材料、宣傳欄、宣傳畫等，已經(jīng)無法滿足職工的需求。企業(yè)可以通過微博、微信、App 等各種渠道進(jìn)行宣傳和宣教。這種方式具有成本低、效果好、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)成為企業(yè)工會(huì)宣教工作的重要手段。

一、新媒體時(shí)代企業(yè)工會(huì)宣教工作的重要性

企業(yè)工會(huì)宣教工作對(duì)于提高員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象、解決員工問題等方面具有重要意義[1-3]。筆者從本人日常工作實(shí)踐效果進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)工會(huì)宣教工作的重要性進(jìn)行了總結(jié)，歸納出以下四方面的內(nèi)容。第一，企業(yè)工會(huì)宣教工作可以幫助建立起員工的統(tǒng)一意識(shí)形態(tài)。通過宣傳企業(yè)的核心價(jià)值觀、文化理念和行為規(guī)范，使員工有共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則，從而增強(qiáng)員工的歸屬感和集體認(rèn)同感。這不僅有助于提高員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，還可以推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。第二，企業(yè)工會(huì)宣教工作是傳遞企業(yè)信息的重要渠道。通過工會(huì)的宣傳活動(dòng)，可以將企業(yè)的重要政策、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等信息傳遞給員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的了解與信任。這有助于激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度。第三，企業(yè)工會(huì)宣教工作可以有效地塑造企業(yè)的良好形象。通過宣傳企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、員工福利和企業(yè)文化等方面的信息，可以增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和品牌價(jià)值。員工作為企業(yè)的重要代表，他們的言行舉止和態(tài)度也會(huì)直接影響到企業(yè)形象的塑造。因此，通過工會(huì)宣教的引導(dǎo)和教育，可以提高員工的素質(zhì)和形象，使他們成為企業(yè)形象的積極傳播者和推廣者。

二、新媒體時(shí)代企業(yè)工會(huì)宣教工作的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)

（一）新媒體時(shí)代企業(yè)工會(huì)宣教工作的特點(diǎn)

1.多元化的媒介形式

在新媒體時(shí)代，企業(yè)工會(huì)宣教工作不再局限于傳統(tǒng)的宣傳牌、橫幅、海報(bào)等單一的宣傳方式，而是愈加多元化。筆者在日常生活和工作中積極地利用了集團(tuán)公司的微信公眾號(hào)、微博、App、視頻、直播等多種媒介形式來開展宣傳教育活動(dòng)，形式更加多樣化，更有吸引力和創(chuàng)新性。

2.廣泛的受眾覆蓋

傳統(tǒng)的宣傳方式多數(shù)只能覆蓋到一部分群體，而新媒體時(shí)代的企業(yè)工會(huì)宣教工作可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將內(nèi)容推廣到更廣泛的受眾中，不僅能覆蓋到廣大員工，還能覆蓋到外部社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)工會(huì)的了解和認(rèn)可。通過多種媒介渠道的宣傳，可以大幅度提高企業(yè)工會(huì)宣教工作的受眾覆蓋率和影響力。

（二）新媒體時(shí)代企業(yè)工會(huì)宣教工作面臨的挑戰(zhàn)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)工會(huì)宣教工作在新媒體時(shí)代下面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)工會(huì)需要通過使用新媒體工具來提高宣傳效果，與受眾建立更為密切的聯(lián)系。然而，隨之而來的是信息超載、競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)創(chuàng)新和信息安全等一系列的挑戰(zhàn)[4]。信息超載是企業(yè)工會(huì)宣教工作的首要挑戰(zhàn)。在新媒體時(shí)代下，信息爆炸式增長(zhǎng)，各種信息來源層出不窮。企業(yè)工會(huì)需要從眾多信息中挑選出適合自己的內(nèi)容，針對(duì)性地進(jìn)行宣傳。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該思考如何提高內(nèi)容的精準(zhǔn)性和吸引力，以及如何將信息傳遞給受眾。對(duì)此，企業(yè)工會(huì)可以考慮制作具有吸引力的多媒體宣傳資料，以幫助員工更好地了解工會(huì)的工作。競(jìng)爭(zhēng)激烈也是企業(yè)工會(huì)宣教工作的一個(gè)挑戰(zhàn)。在新媒體時(shí)代下，企業(yè)工會(huì)不僅需要與公司內(nèi)部其他宣傳部門競(jìng)爭(zhēng)，還需要與外部的廣告宣傳公司、媒體等競(jìng)爭(zhēng)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)工會(huì)必須具備獨(dú)特的創(chuàng)意和內(nèi)容，以吸引目標(biāo)受眾的注意力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)工會(huì)宣教工作面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。新媒體技術(shù)的快速發(fā)展給企業(yè)工會(huì)帶來了充分的機(jī)遇，也帶來了深刻的變革。企業(yè)工會(huì)需要快速掌握和運(yùn)用新技術(shù)，以迎合受眾的需求。除了熟練使用市場(chǎng)上已有的新媒體工具外，企業(yè)工會(huì)還需要不斷地創(chuàng)新，開發(fā)出適合公司發(fā)展的新型宣傳方式。信息安全也是企業(yè)工會(huì)宣教工作的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)工會(huì)宣傳內(nèi)容的增加，企業(yè)工會(huì)需要加強(qiáng)信息安全管理，以保護(hù)員工個(gè)人信息的安全。企業(yè)工會(huì)需要制定信息安全政策和規(guī)程，確保數(shù)據(jù)的保密性和完整性。

三、提升新媒體時(shí)代企業(yè)工會(huì)宣教工作的策略和實(shí)踐

（一）加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，打造多媒體宣傳平臺(tái)

隨著新媒體時(shí)代的到來，企業(yè)工會(huì)需要加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，掌握相關(guān)技能和積極探索和應(yīng)用新媒體，打造多媒體宣傳平臺(tái)[5]。這些平臺(tái)包括企業(yè)工會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、App 等多個(gè)平臺(tái)。這些平臺(tái)應(yīng)支持多種形式的宣傳內(nèi)容如文字、圖片、視頻等，并具備良好的互動(dòng)性，方便工會(huì)與員工的溝通交流。在建設(shè)企業(yè)工會(huì)的宣傳平臺(tái)時(shí)，工會(huì)應(yīng)該注重考慮不同終端設(shè)備的特點(diǎn)和需求，以提升用戶體驗(yàn)和效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們必不可少的生活方式，工會(huì)應(yīng)該利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)自己的宣傳平臺(tái)，方便員工在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取企業(yè)工會(huì)的信息和資訊。除了建設(shè)宣傳平臺(tái)外，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該重視內(nèi)容的更新和推廣。不斷更新平臺(tái)上的內(nèi)容，增加互動(dòng)功能，在線上推廣宣傳力度，可以提高員工的參與度和滿意度。同時(shí)，可以利用社交媒體的特點(diǎn)，將宣傳內(nèi)容進(jìn)行分享和傳遞，擴(kuò)大宣傳影響力。此外，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)分析和反饋機(jī)制的建立。通過數(shù)據(jù)分析和反饋機(jī)制，了解員工的需求和反饋，為工會(huì)宣傳的精細(xì)化、個(gè)性化提供參考和支持。工會(huì)可以通過員工的反饋，對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，更好地為員工服務(wù)?？偟膩碚f，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備和掌握相關(guān)技能，積極探索和應(yīng)用新媒體，打造多媒體宣傳平臺(tái)；應(yīng)該重視內(nèi)容的更新和推廣，在線上推廣宣傳力度，提高員工的參與度和滿意度；同時(shí)，應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)分析和反饋機(jī)制的建立，為工會(huì)宣傳的精細(xì)化、個(gè)性化提供參考和支持。

（二）提高宣教內(nèi)容的質(zhì)量和激勵(lì)機(jī)制的完善

在新媒體時(shí)代下，企業(yè)工會(huì)的宣傳效果已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要保證，而提高宣傳效果的關(guān)鍵則在于提升宣教內(nèi)容的質(zhì)量和完善激勵(lì)機(jī)制。首先，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該注重提高宣教內(nèi)容的質(zhì)量。要做到這一點(diǎn)，必須加強(qiáng)宣傳策劃和創(chuàng)意方面的工作。在策劃階段，工會(huì)應(yīng)該與其他部門進(jìn)行充分的溝通和協(xié)作，了解企業(yè)的核心價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略，以此來確定宣傳的主題和目標(biāo)。在創(chuàng)意方面，工會(huì)需創(chuàng)新宣傳形式和手段，通過互動(dòng)、多媒體、微信公眾號(hào)等方式，加強(qiáng)與廣大員工的互動(dòng)和溝通。例如，工會(huì)可以創(chuàng)建微信公眾號(hào)，定期向員工推送文章，使員工們可以通過手機(jī)進(jìn)行閱讀，了解宣傳的內(nèi)容；還可以通過企業(yè)內(nèi)部媒體、工會(huì)網(wǎng)站等平臺(tái)推出專題報(bào)道，向員工和社會(huì)大眾展示工會(huì)的服務(wù)和活動(dòng)。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)宣傳素材的篩選和整合，避免宣傳內(nèi)容出現(xiàn)片面化、重復(fù)性的問題。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門的協(xié)同配合，以此來確保宣教內(nèi)容的全面性和權(quán)威性。工會(huì)可以與企業(yè)的營(yíng)銷、品牌等部門進(jìn)行協(xié)作，從而獲取更多專業(yè)信息和資源，提高宣傳的質(zhì)量。

（三）實(shí)現(xiàn)工會(huì)宣教與企業(yè)文化融合

在新媒體時(shí)代下，企業(yè)工會(huì)的宣教工作已經(jīng)不再局限于單一的傳統(tǒng)宣傳方式，而是需要以企業(yè)文化作為核心，通過融合新媒體、傳統(tǒng)媒體和線下活動(dòng)等多種形式，實(shí)現(xiàn)全方位、多角度的傳播和推廣，從而更好地提高宣傳效果。企業(yè)文化是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和行為規(guī)范等共同構(gòu)成的，是企業(yè)的精神支柱。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的研究和理解，深入了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)，以便更好地進(jìn)行工會(huì)宣教的深化和推廣[6]。企業(yè)工會(huì)可以通過開展相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行講解和解析，推廣企業(yè)文化知識(shí)，加深員工的理解和認(rèn)知。同時(shí)，還可以通過企業(yè)文化的宣傳和推廣，讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面的信息，進(jìn)一步提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和理解程度。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該積極推廣企業(yè)文化，并將其融入工會(huì)宣教的內(nèi)容和形式中，提高會(huì)員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和理解。

（四）開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，切實(shí)提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效途徑[7]。一是建立學(xué)習(xí)型組織的意識(shí)。企業(yè)工會(huì)可以組織培訓(xùn)課程或工作坊，向職工宣傳學(xué)習(xí)型組織的概念與價(jià)值，并引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。通過解讀學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。二是提供學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)。企業(yè)工會(huì)可以與相關(guān)部門合作，為職工提供多樣化的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)。例如，建立企業(yè)圖書館或數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓職工能夠自主地獲取各類知識(shí)和信息；組織內(nèi)外部專家講座、研討會(huì)或知識(shí)分享會(huì)，提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。三是建立學(xué)習(xí)導(dǎo)師制度，企業(yè)工會(huì)可以推動(dòng)建立學(xué)習(xí)導(dǎo)師制度，由經(jīng)驗(yàn)豐富、技能優(yōu)秀的職工擔(dān)任導(dǎo)師，指導(dǎo)和幫助其他職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過導(dǎo)師的榜樣力量和指導(dǎo)，職工可以獲得更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)支持，加速個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。四是鼓勵(lì)知識(shí)分享與合作。企業(yè)工會(huì)可以組織知識(shí)分享和合作項(xiàng)目，讓職工通過分享自己的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)知識(shí)的跨部門、跨團(tuán)隊(duì)傳遞與共享。同時(shí)，也可以創(chuàng)建跨部門或跨崗位的合作項(xiàng)目，提高職工的合作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。筆者在2023 年舉辦了集團(tuán)公司2023 年工會(huì)干部培訓(xùn)班、“群監(jiān)員、青安崗員和協(xié)管員”安全素質(zhì)能力提升班；開展勞模工匠主題教育活動(dòng)，組織40 余人赴濟(jì)南、德州、濟(jì)寧等地實(shí)地參觀勞模創(chuàng)新基地，指導(dǎo)XXX 礦業(yè)公司、XXX 煤業(yè)公司、濱湖煤礦做好勞模創(chuàng)新工作室改造升級(jí)。為職工隊(duì)伍素質(zhì)整體的提升奠定了一定的基礎(chǔ)。

（五）積極開展文體活動(dòng)

從文體工作方面來做好企業(yè)工會(huì)宣傳，可以使工會(huì)更加生動(dòng)形象地呈現(xiàn)給員工和社會(huì)大眾，增強(qiáng)員工對(duì)工會(huì)的認(rèn)同和參與熱情，推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。組織文藝演出是一種活潑有趣的宣傳方式，可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍，吸引員工關(guān)注工會(huì)，提高員工對(duì)工會(huì)的認(rèn)同和支持。在組織演出活動(dòng)時(shí)，可以考慮員工的特長(zhǎng)和愛好，例如組織歌曲、舞蹈、話劇等表演活動(dòng)，讓員工通過表演展示自己的才藝，同時(shí)增強(qiáng)員工之間的交流和互動(dòng)。策劃體育比賽是一種寓教于樂的宣傳方式，可以吸引員工參與，提高員工參與工會(huì)活動(dòng)的積極性和參與度，同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。體育比賽的類型可以多樣化，例如足球比賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，不僅能夠增強(qiáng)身體素質(zhì)，還可以通過比賽的形式宣傳工會(huì)的服務(wù)和活動(dòng)。筆者在2023 年舉辦并參與了XX 集團(tuán)第一屆職工文化藝術(shù)節(jié)選拔賽；組織人員參加了山東省“百萬職工健康跑”、棗莊市第十三屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)登山比賽、能源集團(tuán)第一屆職工文化藝術(shù)節(jié)（7 個(gè)節(jié)目榮獲十佳作品獎(jiǎng)，團(tuán)體榮獲銀獎(jiǎng)）、“力拔山河”中國(guó)拔河爭(zhēng)霸賽山東賽區(qū)比賽（女子拔河隊(duì)取得季軍成績(jī)）等活動(dòng)，做到了“月月有活動(dòng)、周周有專題”，使得文體活動(dòng)的精神深入到了群眾內(nèi)部。

四、結(jié)語

綜上所述，新媒體時(shí)代企業(yè)工會(huì)宣教工作的策略和實(shí)踐需要多方面的探索和嘗試，才能最大程度地提升宣傳效果和影響力。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該注重技術(shù)儲(chǔ)備，打造多媒體宣傳平臺(tái)；加強(qiáng)宣教內(nèi)容的質(zhì)量和激勵(lì)機(jī)制的完善；實(shí)現(xiàn)工會(huì)宣教與企業(yè)文化的融合；開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，切實(shí)提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，共同推動(dòng)工會(huì)宣教工作的創(chuàng)新和發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展和會(huì)員的福利服務(wù)提供更多的保障和支持。