朱恩瑤 梧州市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)有限公司

在當(dāng)今全球化和技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，這些變化不僅來(lái)自市場(chǎng)的日益激烈競(jìng)爭(zhēng)，還包括消費(fèi)者需求的多樣化、技術(shù)創(chuàng)新的加速、全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性增加以及工作方式的轉(zhuǎn)變。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，促使企業(yè)尋求更加靈活、高效和創(chuàng)新的管理模式。

一、當(dāng)前企業(yè)管理模式概述

現(xiàn)代企業(yè)管理模式在組織結(jié)構(gòu)上傾向于更加扁平化和靈活，這一變化反映了快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)決策速度和敏捷性的需求。扁平化的組織結(jié)構(gòu)減少了層級(jí)，簡(jiǎn)化了決策過(guò)程，加強(qiáng)了員工的參與感，使得信息能夠更快速地在組織內(nèi)流動(dòng)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和技術(shù)條件，許多企業(yè)開(kāi)始采用項(xiàng)目化管理，團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需要靈活組成和解散?，F(xiàn)代企業(yè)管理模式越來(lái)越多地采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策過(guò)程。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)能夠通過(guò)分析大量數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)其戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)決策，這種基于數(shù)據(jù)的決策方式提高了決策的客觀性和準(zhǔn)確性，幫助企業(yè)更有效地響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求?，F(xiàn)代企業(yè)管理也強(qiáng)調(diào)員工的參與和授權(quán)。許多企業(yè)采用更加民主和參與式的管理風(fēng)格，鼓勵(lì)員工參與決策，賦予他們更大的自主權(quán)，這種管理方式旨在激發(fā)員工的創(chuàng)造力和熱情，提高工作滿意度，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和效率。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注也成為現(xiàn)代企業(yè)管理模式的重要組成部分。企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到，它們的行為不僅影響股東和員工，也會(huì)對(duì)環(huán)境、社區(qū)和更廣泛的利益相關(guān)者產(chǎn)生影響。因此，企業(yè)開(kāi)始將社會(huì)責(zé)任和環(huán)境可持續(xù)性納入其核心戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的平衡發(fā)展[1]。

二、企業(yè)管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵策略

（一）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

1.從層級(jí)制到扁平化管理的轉(zhuǎn)變

在當(dāng)代企業(yè)管理的創(chuàng)新實(shí)踐中，從傳統(tǒng)的層級(jí)制管理向扁平化管理模式的轉(zhuǎn)變成為一種重要趨勢(shì)。這一轉(zhuǎn)變的核心在于減少管理層級(jí)，簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)，以提高企業(yè)的決策效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度。扁平化管理不僅要求組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，還涉及企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)方式和員工參與度的全面變革。在企業(yè)管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵策略中，決策流程的創(chuàng)新尤為關(guān)鍵，特別是在集中式與分散式?jīng)Q策機(jī)制的應(yīng)用上。對(duì)于集中式?jīng)Q策機(jī)制，企業(yè)需確保決策的快速和統(tǒng)一，強(qiáng)化高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)關(guān)鍵決策的控制力。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要擁有全面的市場(chǎng)洞察力和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，以便迅速做出正確的決策。高效的信息收集和處理系統(tǒng)對(duì)于集中式?jīng)Q策至關(guān)重要，企業(yè)必須建立起強(qiáng)大的信息收集網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分析能力，確保決策者能夠基于最新、最全面的信息做出判斷。在分散式?jīng)Q策機(jī)制中，企業(yè)則要注重提升各級(jí)管理者和員工的決策能力。這需要企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐不斷強(qiáng)化員工的市場(chǎng)敏感性、專業(yè)技能和創(chuàng)新思維。分散式?jīng)Q策還要求企業(yè)建立一套有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，確保信息在不同部門(mén)和層級(jí)間能夠自由流通，同時(shí)也保障決策的一致性和執(zhí)行的有效性。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工參與決策過(guò)程，通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論、意見(jiàn)反饋等形式收集員工的觀點(diǎn)和建議，以此提高決策的質(zhì)量和接受度。企業(yè)在采用集中式或分散式?jīng)Q策機(jī)制時(shí)，需根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境靈活選擇和調(diào)整。在某些情況下，兩種機(jī)制的結(jié)合使用或許更能提高決策的效率和有效性。企業(yè)在創(chuàng)新決策流程時(shí)，需不斷評(píng)估和優(yōu)化這兩種決策機(jī)制的應(yīng)用，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需求[2]。

2.靈活與動(dòng)態(tài)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

在企業(yè)管理中，實(shí)施靈活與動(dòng)態(tài)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜且細(xì)致的過(guò)程，涉及多個(gè)方面的具體措施。企業(yè)需要推行模塊化的組織結(jié)構(gòu)，組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)或部門(mén)不再是固定不變的，而是可以根據(jù)項(xiàng)目需求和市場(chǎng)變化靈活調(diào)整。在這種模式下，團(tuán)隊(duì)的組成和職責(zé)會(huì)隨著業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化而變化，允許企業(yè)快速響應(yīng)外部機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)跨功能團(tuán)隊(duì)的形成和運(yùn)作。在這種團(tuán)隊(duì)中，來(lái)自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的員工共同協(xié)作，共同解決問(wèn)題，有助于促進(jìn)創(chuàng)新思維和知識(shí)共享，還能提高問(wèn)題解決的效率。通過(guò)跨功能團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，企業(yè)能夠更好地利用內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。為了支持靈活和動(dòng)態(tài)的組織架構(gòu)，企業(yè)還需要利用先進(jìn)的技術(shù)工具，如云計(jì)算平臺(tái)、移動(dòng)通信和協(xié)作軟件。這些工具能夠支持遠(yuǎn)程工作和實(shí)時(shí)協(xié)作，確保信息的快速流通和團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通。企業(yè)還需培養(yǎng)員工的多樣性和多能性，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技能，跨越傳統(tǒng)的職能界限。通過(guò)提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，企業(yè)可以確保員工能夠在不斷變化的組織結(jié)構(gòu)中找到適合自己的角色，并發(fā)揮最大的潛力。

（二）決策流程創(chuàng)新

1.集中式與分散式?jīng)Q策機(jī)制

在企業(yè)管理模式的創(chuàng)新過(guò)程中，優(yōu)化決策機(jī)制是至關(guān)重要的一環(huán)，尤其是在集中式與分散式?jīng)Q策機(jī)制的應(yīng)用上。企業(yè)需根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)環(huán)境來(lái)選擇和調(diào)整適當(dāng)?shù)臎Q策機(jī)制。對(duì)于集中式?jīng)Q策機(jī)制，企業(yè)要加強(qiáng)高層管理的決策能力，包括提升管理層對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)務(wù)流程和組織目標(biāo)的深入理解，同時(shí)增強(qiáng)他們分析和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。在集中式?jīng)Q策中，企業(yè)還需確保信息從基層到高層的有效傳遞，以便管理層能夠基于全面和實(shí)時(shí)的信息做出決策。對(duì)于分散式?jīng)Q策機(jī)制，企業(yè)需采取措施以確保決策權(quán)能夠有效下放到更接近業(yè)務(wù)前線的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，這涉及重新設(shè)計(jì)決策流程，明確各級(jí)員工的決策權(quán)限和責(zé)任[3]。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策過(guò)程

建立一個(gè)全面的數(shù)據(jù)收集和管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的基礎(chǔ)，這一系統(tǒng)需能夠收集來(lái)自各個(gè)部門(mén)和外部來(lái)源的數(shù)據(jù)，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶反饋、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。企業(yè)需要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性，以便為決策提供可靠的基礎(chǔ)。企業(yè)需開(kāi)發(fā)和維護(hù)高效的數(shù)據(jù)分析能力，包括應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)模型等方法，從大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的洞見(jiàn)和信息。企業(yè)需要投資于先進(jìn)的分析工具和技術(shù)，比如人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，以提高數(shù)據(jù)分析的深度和廣度。為了有效地實(shí)施數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，企業(yè)還需培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和分析能力，不僅僅是數(shù)據(jù)分析師需要有相應(yīng)的技能，普通決策者也需要能夠理解和使用數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過(guò)培訓(xùn)和教育，企業(yè)可以提升員工在數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用方面的能力。在實(shí)際決策過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)確保數(shù)據(jù)分析結(jié)果被有效地整合進(jìn)決策制定中，這要求企業(yè)建立清晰的流程和機(jī)制，確保決策者在做出關(guān)鍵決策時(shí)能夠訪問(wèn)和利用相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。企業(yè)也需建立反饋機(jī)制，不斷評(píng)估數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的效果，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。企業(yè)需在內(nèi)部文化上強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的支持，包括鼓勵(lì)基于數(shù)據(jù)的決策制定，對(duì)使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的成功案例進(jìn)行宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)，以及建立一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新和嘗試的環(huán)境，即使數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策有時(shí)并不完全準(zhǔn)確[4]。

3.員工參與和授權(quán)的決策模式

企業(yè)需明確界定員工在決策過(guò)程中的角色與職責(zé)，這涉及制定清晰的指導(dǎo)原則和策略，以便員工了解他們的參與范圍和限制。員工應(yīng)被告知他們?cè)谀男Q策過(guò)程中擁有發(fā)言權(quán)，以及他們的意見(jiàn)將如何被考慮和實(shí)施。企業(yè)應(yīng)提供必要的信息和資源，以便員工做出有根據(jù)的決策，包括對(duì)員工進(jìn)行足夠的培訓(xùn)，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)情報(bào)，以及確保他們能夠訪問(wèn)所有需要的內(nèi)部資源。通過(guò)這些措施，員工能夠更好地理解業(yè)務(wù)背景和市場(chǎng)環(huán)境，做出更加明智的決策。企業(yè)還需建立有效的溝通渠道，以促進(jìn)不同層級(jí)和部門(mén)之間的信息交流，包括定期的會(huì)議、工作坊以及其他形式的協(xié)作活動(dòng)，旨在促進(jìn)不同意見(jiàn)的交流和整合，通過(guò)這些溝通渠道，員工的意見(jiàn)和建議可以被及時(shí)收集并納入決策過(guò)程。為了鼓勵(lì)員工積極參與決策，企業(yè)還應(yīng)實(shí)施一種文化上的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是寶貴的，并對(duì)積極參與決策的員工給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。這種文化上的支持將激勵(lì)員工更加主動(dòng)地參與決策，提高他們的工作滿意度和參與度。企業(yè)需確保員工在授權(quán)決策后能夠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括對(duì)成功決策的獎(jiǎng)勵(lì)，還包括對(duì)決策過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤采取合理的容錯(cuò)態(tài)度。通過(guò)這種方式，企業(yè)能夠鼓勵(lì)員工在保障責(zé)任和自由度的同時(shí)做出更加大膽和創(chuàng)新的決策。

（三）企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新

1.創(chuàng)新企業(yè)政工工作模式

企業(yè)需將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)文化的力量不容忽視。通過(guò)將黨的理念和價(jià)值觀融入企業(yè)文化，可以提升員工的歸屬感和認(rèn)同感。例如，通過(guò)組織黨的知識(shí)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，使員工更好地理解黨的方針政策和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性，提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。要強(qiáng)化黨建工作在企業(yè)決策中的作用。在企業(yè)的重要決策、發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目投資等環(huán)節(jié)，黨組織應(yīng)發(fā)揮其政治核心作用，保證企業(yè)決策與國(guó)家政策導(dǎo)向一致，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)黨建工作提升企業(yè)管理層的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使其在經(jīng)營(yíng)管理中能夠更好地結(jié)合市場(chǎng)變化和企業(yè)實(shí)際，做出科學(xué)決策。要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作的方式和內(nèi)容，在信息化、數(shù)字化時(shí)代背景下，企業(yè)可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用等，推廣政治學(xué)習(xí)和黨建活動(dòng)，提高這些活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，增強(qiáng)思想政治工作的覆蓋面和影響力，使之更貼近員工的實(shí)際需求和工作生活。要將思想政治工作與企業(yè)的績(jī)效考核、人才培養(yǎng)等相結(jié)合，通過(guò)將政治素質(zhì)作為員工評(píng)價(jià)和晉升的重要依據(jù)，鼓勵(lì)員工積極參與思想政治工作，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成。企業(yè)也應(yīng)加大對(duì)思想政治工作方面表現(xiàn)突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，激發(fā)全體員工的工作熱情和創(chuàng)新動(dòng)力。

2.變革型與服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模式

在企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程中，采用變革型與服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模式是一種關(guān)鍵的優(yōu)化策略，這種策略要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅要引導(dǎo)組織變革，還要以服務(wù)員工和團(tuán)隊(duì)為核心，創(chuàng)建一個(gè)支持性和賦能的工作環(huán)境。針對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)力模式，企業(yè)應(yīng)首先確保領(lǐng)導(dǎo)者具備強(qiáng)烈的愿景感和創(chuàng)新意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠制定并傳達(dá)清晰的變革愿景，激發(fā)員工對(duì)未來(lái)的期待和熱情。為此，領(lǐng)導(dǎo)者自身應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持對(duì)新趨勢(shì)的敏感性，以便能夠領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)創(chuàng)新。在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模式的實(shí)施中，領(lǐng)導(dǎo)者需以員工的成長(zhǎng)和福祉為優(yōu)先。這要求領(lǐng)導(dǎo)者傾聽(tīng)員工的需求和建議，提供必要的資源和支持，幫助員工克服工作中的挑戰(zhàn)。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)鼓勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展，包括提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)和教育。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施變革型和服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，需要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，包括建立有效的溝通渠道，確保信息的透明流通，以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的互信和尊重。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鼓勵(lì)開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的對(duì)話，以及跨部門(mén)和層級(jí)的合作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了支持這些領(lǐng)導(dǎo)力模式的實(shí)施，企業(yè)還需對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，包括提供關(guān)于變革管理、員工賦能和情感智力等方面的培訓(xùn)，以及提供實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐機(jī)會(huì)，如領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或參與戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)評(píng)估和反饋機(jī)制，以監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)力模式的實(shí)施效果，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。這涉及定期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)，以及收集員工的反饋和建議，確保領(lǐng)導(dǎo)力模式能夠符合組織和員工的需求[5]。

三、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程和管理方法，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)不僅需要應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，還需要在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新上下功夫，以滿足消費(fèi)者日益變化的需求。技術(shù)創(chuàng)新，特別是信息技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，為企業(yè)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為許多企業(yè)的重要議題，企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興技術(shù)，優(yōu)化決策過(guò)程，提升運(yùn)營(yíng)效率。全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性要求企業(yè)具備更好的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和適應(yīng)性。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不僅要管理來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的供應(yīng)鏈，還需要應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)、政治不穩(wěn)定等外部風(fēng)險(xiǎn)。工作方式的轉(zhuǎn)變，如遠(yuǎn)程工作的興起和工作與生活平衡的重視，也對(duì)企業(yè)管理提出了新的要求。這要求企業(yè)管理者不僅關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還要關(guān)注員工的福祉和職業(yè)發(fā)展。