郭婳
他身著登記藍,心懷黨旗紅,用行動書寫責(zé)任與擔(dān)當(dāng);他業(yè)務(wù)能力強,開拓精神足,是大家公認的行業(yè)標(biāo)桿;他心系群眾,熱情服務(wù),在優(yōu)化營商環(huán)境、處理歷史遺留問題、推進登記規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化等方面作出了突出成績……他就是許昌市不動產(chǎn)登記交易中心負責(zé)人張團偉。
踐初心 解難題
以人民為中心,延伸服務(wù)內(nèi)涵,化解各種疑難問題,為群眾辦實事、辦好事是張團偉的工作信條,也是他一直努力的目標(biāo)。
“問題樓盤面廣量大,矛盾錯綜復(fù)雜,歷時跨度長,如果處理不好,會進一步激化矛盾,帶來不穩(wěn)定因素?!睆垐F偉經(jīng)常對同事說。對此,張團偉帶領(lǐng)工作人員利用周末時間集體學(xué)習(xí)研究問題樓盤處置化解文件,找準(zhǔn)問題癥結(jié),實行“一樓一策”,高效推進問題化解。
許昌市許州雅苑小區(qū)已交付多年,因歷史遺留問題,造成無法辦理不動產(chǎn)登記,張團偉主動聯(lián)系開發(fā)單位,幫助其辦理完善各項登記手續(xù),加班加點為3400余戶業(yè)主辦理不動產(chǎn)登記,化解了困擾業(yè)主多年的心結(jié)。
在張團偉的帶領(lǐng)下,中心已為14棟1250套房屋辦理了首次登記,化解了28棟3504套公共租賃住房問題。
提效能 優(yōu)服務(wù)
不動產(chǎn)登記事關(guān)企業(yè)和群眾重大財產(chǎn)權(quán)益,涉及千家萬戶、影響各行各業(yè),是營商環(huán)境的重要內(nèi)容,張團偉高度重視,進一步深化不動產(chǎn)登記領(lǐng)域改革創(chuàng)新,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
張團偉主動發(fā)揮所學(xué)所長,參與起草《許昌市新建商品房“交房即交證”工作實施方案》《許昌市不動產(chǎn)“帶押過戶”操作規(guī)范(試行)》《“紙質(zhì)證照免提交”工作方案》等規(guī)范性文件,積極破解“帶押”二手房買賣時間長、流程復(fù)雜、風(fēng)險大、成本高等問題,全面推進電子證照在業(yè)務(wù)辦理時的互認互用,實現(xiàn)了“減材料、減環(huán)節(jié)、減跑
動”目標(biāo)。
為給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造條件,張團偉開拓思路,加強金融監(jiān)管等部門協(xié)同,全面推廣“交地即交證”“交地即交證即抵押”等改革舉措,積極主動向前延伸登記服務(wù),及時為市場主體辦理不動產(chǎn)登記,保護合法權(quán)益。他還積極推行不動產(chǎn)登記服務(wù)事項下沉,在各區(qū)行政大廳設(shè)置不動產(chǎn)登記窗口,在公證機構(gòu)、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)置便民服務(wù)點,方便群眾和企業(yè)“就近辦”,受到社會各界的一致好評。
抓改革 優(yōu)環(huán)境
“感謝你們熱情、高效的服務(wù),幫我們走出了困境。”許昌華豫樽房地產(chǎn)項目負責(zé)人拉著張團偉的手感激地說。
許昌華豫樽房地產(chǎn)項目在建設(shè)中,由于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)問題,無力繼續(xù)項目建設(shè)。為幫助企業(yè)脫困,張團偉主動與許昌市中級人民法院等單位協(xié)調(diào)溝通,完成了項目相關(guān)不動產(chǎn)登記手續(xù)的辦理,不僅幫助企業(yè)走出了困境,也維護了業(yè)主合法權(quán)益。
張團偉還積極開展數(shù)字化改革,不斷完善不動產(chǎn)統(tǒng)一登記系統(tǒng)平臺,推動職能部門間數(shù)據(jù)的共享;推行不動產(chǎn)權(quán)證書電子化,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一次都不跑”;創(chuàng)新不動產(chǎn)抵押注銷業(yè)務(wù)“智能秒辦”,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記審批過程的智能化、自動化和高效化。
近年來,在張團偉的帶領(lǐng)下,中心先后榮獲河南省巾幗文明崗、河南省自然資源信訪工作突出單位、河南省文明服務(wù)示范窗口單位、河南省文明單位等稱號。(作者單位:許昌市自然資源和規(guī)劃局)