馮敏

廣州市國際工程咨詢有限公司 廣東 廣州 510600

建筑工程項目建設(shè)周期長，工藝技術(shù)復(fù)雜，因此業(yè)主單位在組織建筑工程項目建設(shè)階段，要想對整個過程進(jìn)行更加準(zhǔn)確地把控，并且分析各類風(fēng)險，制定科學(xué)、有效的防范措施，就要與建筑工程咨詢公司進(jìn)行合作，例如建筑工程項目可行性研究報告、文檔編制等，建筑工程咨詢公司技術(shù)評估對于建筑工程項目來說起到?jīng)Q定性作用，因此要對如何提升建筑工程咨詢的技術(shù)評估來進(jìn)行研究，結(jié)合以往工作存在的問題探討工作注意事項。同時分析現(xiàn)代化信息技術(shù)對建筑工程咨詢服務(wù)技術(shù)評估的推動作用。

1 建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作要點

1.1 執(zhí)行工程技術(shù)評估合同

對于建筑工程項目來說，合同是建筑工程咨詢公司在為業(yè)主單位提供技術(shù)咨詢服務(wù)的主要依據(jù)。而在合同中也對建筑工程咨詢公司各項工作提出了明確的要求，包括權(quán)利、義務(wù)、工作范圍、工作流程等。只有建筑工程咨詢公司與業(yè)主單位雙方完全達(dá)成一致，并明確各自的工作范圍以及責(zé)任才能公平地簽訂工程技術(shù)評估合同。例如在某建筑工程咨詢公司承接咨詢項目之后，建筑工程咨詢公司和業(yè)主單位經(jīng)過協(xié)商簽訂了完善的合同。在生效后一定工作日內(nèi)對該建筑工程項目進(jìn)行技術(shù)評估工作。不過在合同履行過程中，由于涉及節(jié)假日，因此在合同簽訂后要想保證工作日充足，可以按時完成技術(shù)評估，要結(jié)合整個工程項目的規(guī)模以及建設(shè)要求，組織相關(guān)部門及人員，明確自身的工作內(nèi)容以及時間限制，通過協(xié)調(diào)配合，在要求范圍內(nèi)完成了技術(shù)評估工作[1]。

1.2 對業(yè)主透明公開技術(shù)評估工作

建筑工程咨詢屬于一種服務(wù)性項目，在參與建筑工程的過程中，要明確自身的權(quán)利和義務(wù)，為業(yè)主單位提供更完善的服務(wù)。在實際工作中要將技術(shù)評估的主要執(zhí)行思路、方法以及各個階段的工作任務(wù)正確告知業(yè)主單位，以便可以和業(yè)主單位進(jìn)行及時溝通，使業(yè)主單位可以得到透明公開的技術(shù)評估進(jìn)展情況。例如在某建筑工程項目中開展。技術(shù)評估負(fù)責(zé)工作內(nèi)容包括綜合技術(shù)評估的任務(wù)工期以及各類影響因素，同時綜合性地繪制出技術(shù)評估進(jìn)度，日常安排表對于不同工作環(huán)節(jié)涉及的人員評估任務(wù)內(nèi)容都要詳細(xì)地進(jìn)行表述，以此來將完善的進(jìn)度計劃交給業(yè)主單位并進(jìn)行講解。業(yè)主單位通過進(jìn)度計劃得到了公開透明的服務(wù)，從而對后續(xù)各項工作可以準(zhǔn)確地進(jìn)行調(diào)整，提升了整個建筑工程項目的質(zhì)量[2]。

1.3 做好技術(shù)評估工作準(zhǔn)備

技術(shù)評估工作涉及的組織架構(gòu)、工作人員等都要在工作開始前做好充分的準(zhǔn)備，只有這樣才能保證后續(xù)工作順利完成，并且提升技術(shù)評估的水平。因此在技術(shù)評估前期準(zhǔn)備工作中，要從多個角度進(jìn)行綜合性的分析判斷，準(zhǔn)備工作主要包括：第一，人員組織結(jié)構(gòu)。在技術(shù)評估開始前要根據(jù)建筑工程項目的規(guī)模、技術(shù)評估難易程度來成立相應(yīng)的工作小組，合理安排組員，并且明確各個組員之間的關(guān)系以及相關(guān)的工作范圍。組員的設(shè)置主要以專業(yè)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富的人員為主；第二，人員到位。在合同生效之后，組織相關(guān)工作人員開展工作，避免受到外界因素影響而使技術(shù)評估無法達(dá)到理想的效果；第三，在建筑工程項目現(xiàn)場準(zhǔn)備過程中，技術(shù)人員要深入現(xiàn)場，對各個位置各個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，掌握與技術(shù)評估有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，從而提升整體質(zhì)量；第四，針對建筑工程項目中需要實地勘測的工作，要聯(lián)系業(yè)主單位配合專業(yè)的檢測單位開展工作；第五，技術(shù)評估。前期工作中有關(guān)數(shù)據(jù)信息的收入，要在得到業(yè)主單位或業(yè)主委托單位交付或收集之后，要做好數(shù)據(jù)記錄，以便在后續(xù)工作中有據(jù)可循；第六，在技術(shù)評估工作中還要對不同專業(yè)的最新技術(shù)規(guī)范以及應(yīng)的儀器設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)備[3]。

1.4 切實落實技術(shù)評估范圍

在技術(shù)評估過程中，由于涉及多個專業(yè)具有一定的復(fù)雜性，因此要對合同文件進(jìn)行仔細(xì)地分析，明確建筑工程項目技術(shù)評估工作的工作內(nèi)容以及工作范圍。根據(jù)不同專業(yè)組織相關(guān)工作人員開展工作。同時建立明確的責(zé)任制，使技術(shù)人員明確自身職責(zé)以及工作流程，避免由于技術(shù)人員的個人問題，而導(dǎo)致技術(shù)評估出現(xiàn)偏差。通過對各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確的計劃實施組織總結(jié)來提升整體質(zhì)量，為業(yè)主單位提供更加科學(xué)完善的服務(wù)，也使建筑工程項目后續(xù)工作得到保障。

1.5 完善評估工作程序和步驟

在建筑工程咨詢技術(shù)評估過程中，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序要求以及工作步驟來完成工作。在建筑領(lǐng)域長期發(fā)展過程中，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不斷更新，為建筑工程咨詢技術(shù)評估提供了更全面的指導(dǎo)，也使其不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。但是不同建筑工程咨詢公司，或者不同建筑工程項目開展的流程和步驟具有一定的差異性。因此要從整體流程和步驟方面進(jìn)行管控，視現(xiàn)場實際情況來進(jìn)行微調(diào)。一般情況下，技術(shù)評估工作流程主要包括以下幾個方面：第一，建筑工程公司要根據(jù)合同條款安排相應(yīng)的工作人員開展工作，同時要結(jié)合建筑工程項目的整體情況與責(zé)任單位、相關(guān)施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通；第二，分專業(yè)技術(shù)評估工作安排，結(jié)合不同專業(yè)開展相應(yīng)的評估工作；第三，針對技術(shù)評估過程中所需要的數(shù)據(jù)信息協(xié)調(diào)相應(yīng)的單位取得聯(lián)系，以便所需要的資料可以快速有效地獲取；第四，開展現(xiàn)場調(diào)查得到更多對技術(shù)評估有用的數(shù)據(jù)資料；第五，根據(jù)業(yè)主單位提出的要求，合理安排技術(shù)評估工作流程，并且從技術(shù)評估質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行嚴(yán)格的管控[4]。

1.6 技術(shù)評估方法

全面做好技術(shù)評估工作需要在技術(shù)評估過程中嚴(yán)格遵守合同要求，并且將建筑工程項目施工區(qū)域和施工設(shè)計圖紙進(jìn)行對比分析，結(jié)合建筑有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好技術(shù)評估文檔編制要求。在文檔編輯過程中圖表信息準(zhǔn)確生動，力求圖文并茂，可以生動地反映出評估結(jié)果，并且在整個基礎(chǔ)評估過程中，要保證堅持實事求是的工作態(tài)度，防止弄虛作假行為。

1.7 技術(shù)評估原則

要想保證技術(shù)評估工作達(dá)到更高的水平，在工作過程中要堅持相應(yīng)的原則，例如在技術(shù)評估內(nèi)容以及操作均要符合合同條款。技術(shù)評估過程中還要符合國家及行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提出的要求，力求全面。與此同時，技術(shù)評估大部分工作應(yīng)集中在現(xiàn)場調(diào)查方面。避免僅憑借施工設(shè)計方案以及圖紙等來開展技術(shù)評估失去實用性和準(zhǔn)確性，并且根據(jù)評價結(jié)果要提出合理性建議，以此來給業(yè)主單位提供指導(dǎo)[5]。

2 建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作問題

建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作作為建筑工程的關(guān)鍵性工作，直接影響業(yè)主單位投資決策的正確性以及后續(xù)施工質(zhì)量和進(jìn)度。所以相關(guān)部門在對投資項目評審工作越來越重視，也推動著技術(shù)評估業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。不過從現(xiàn)階段整體情況來看，建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作依舊存在著一些問題，這些問題表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，相關(guān)單位之間缺乏有效的協(xié)同配合，整體工作效率較低；第二，專業(yè)人員較少，一些不符合崗位要求的人員參與工作，影響了整體工作質(zhì)量；第三，許多建筑工程咨詢公司在參與工作的過程中，依舊使用傳統(tǒng)的方式，并沒有結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)來開展優(yōu)化和創(chuàng)新，導(dǎo)致工作效率普遍較低，同時對一些重點數(shù)據(jù)的把控較差，經(jīng)常出現(xiàn)偏差問題，因此給咨詢技術(shù)評估造成的影響。第四，建筑工程咨詢的技術(shù)評估需要采用一些科學(xué)、規(guī)范的方法進(jìn)行評估，以保證結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。然而，在實踐中，由于缺乏可供選擇的標(biāo)準(zhǔn)化方法，或者對標(biāo)準(zhǔn)化方法的使用不夠熟練，可能會導(dǎo)致評估結(jié)果偏差或不足[6]。

3 優(yōu)化創(chuàng)新需求

建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作是工程咨詢服務(wù)業(yè)的核心內(nèi)容，通過全面地評估與判斷，對建筑工程項目建設(shè)技術(shù)、工藝等進(jìn)行評估，確定其科學(xué)性、合理性及可行性，以此為業(yè)主單位提供支持。技術(shù)評估工作具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋越ㄖこ套稍児疽鞔_自身責(zé)任，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗來為未來發(fā)展尋求方向。

3.1 提升工作效率

技術(shù)評估工作流程繁瑣，控制節(jié)點多，不同項目的進(jìn)度安排以及執(zhí)行情況存在著明顯的區(qū)別，但是普遍以手動記錄為主。這種情況導(dǎo)致建筑工程項目進(jìn)度以及相關(guān)重點的數(shù)據(jù)信息經(jīng)常會出現(xiàn)偏差問題。同時建筑工程項目進(jìn)度信息不能做到實時更新和公開透明，導(dǎo)致各個單位需要消耗大量的時間及精力來進(jìn)行溝通，而這些溝通以口頭的形式為主，也會出現(xiàn)權(quán)責(zé)問題。對于建筑工程咨詢的基礎(chǔ)評估工作來說，高效、實用是首要解決的問題，因此需要建設(shè)專業(yè)的業(yè)務(wù)信息化平臺，以此來完成各個環(huán)節(jié)的信息收集，并且開展快速準(zhǔn)確地溝通協(xié)作，提升整體工作效率。

3.2 提高知識管理水平

在建筑行業(yè)中咨詢技術(shù)的評估工作屬于知識密集型工作，不僅涉及建筑工程有關(guān)的理論知識，還要對市場動態(tài)以及政策進(jìn)行綜合判斷，通過科學(xué)有效的知識管理，可以為技術(shù)評估提供支持。同時也為建筑工程項目提供保障，業(yè)主單位在選擇建筑工程咨詢公司時，這也是非常重要的一項評價指標(biāo)。而傳統(tǒng)工作中歸檔工作只屬于文檔的積累，對于工作中產(chǎn)生的文件資料等進(jìn)行收集和分類整理，很少在后續(xù)工作中進(jìn)行回顧和研究。因此對于建筑工程咨詢企業(yè)發(fā)展以及未來工作開展造成了嚴(yán)重的影響。而建設(shè)信息化平臺可以幫助建筑工程咨詢企業(yè)實現(xiàn)知識管理體系的構(gòu)建，通過圖表分析、報告等多種形式來展現(xiàn)出以往工作的經(jīng)驗，并且及時收集和整理外部資源，對技術(shù)評估拓展提供支持，也給建筑工程咨詢企業(yè)為業(yè)主服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

3.3 強(qiáng)化過程管控

在以往的工作中，各項工作主要都是由人來完成，而人與現(xiàn)代化信息技術(shù)相比智慧、靈活是最大的優(yōu)點，但是在工作上也經(jīng)常會出現(xiàn)隨意性、盲目性的問題。一些工作人員由于自身責(zé)任意識較低，并且專業(yè)技術(shù)水平差，因此在工作過程中經(jīng)常會出現(xiàn)重結(jié)果輕過程的問題，也造成許多數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差，這給建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作造成了嚴(yán)重的影響。這種問題如果不能及時得到解決，在未來發(fā)展中會阻礙行業(yè)發(fā)展，而通過信息化建設(shè)構(gòu)建相應(yīng)的平臺對咨詢工作各個階段可以形成過程記錄以及過程文檔，通過這樣來反映出各個階段的工作情況，為結(jié)果的準(zhǔn)確性提供保障。通過這種問題也有效地解決了以往工作中工作人員出現(xiàn)推諉扯皮，渾水摸魚等問題。

3.4 提高評估的規(guī)范化

第一，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化方法的開發(fā)和應(yīng)用。制定針對不同領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化方法，并推廣使用。建立標(biāo)準(zhǔn)化方法與實際工程項目需求相結(jié)合的機(jī)制，使得標(biāo)準(zhǔn)化方法具有足夠的適用性和實用性。在評估過程中，優(yōu)先考慮使用標(biāo)準(zhǔn)化方法，提高評估結(jié)果的可比性和可重復(fù)性。第二，建立完善的評估流程。建立一個科學(xué)、規(guī)范的評估體系，明確各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求，確保評估過程的真實性、全面性和可靠性。在評估前，應(yīng)該明確項目目標(biāo)和評估指標(biāo)，并建立相應(yīng)的評估流程與方法。同時，評估過程中應(yīng)該充分考慮各種可能的影響因素，并避免出現(xiàn)不合理或偏差的評估結(jié)果。第三，推廣專業(yè)知識和技能。加強(qiáng)對評估人員的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，提高其對標(biāo)準(zhǔn)化方法的理解和應(yīng)用能力，減少評估結(jié)果偏差或不足的風(fēng)險。此外，還可以建立專家?guī)?，邀請行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人才參與評估工作，確保評估質(zhì)量。第四，鼓勵行業(yè)合作。建立行業(yè)聯(lián)合組織或協(xié)會，促進(jìn)不同公司或機(jī)構(gòu)之間的合作和交流，共同研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化方法，推廣應(yīng)用最佳實踐。同時，也需要通過行業(yè)交流會議、研討會等方式，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的溝通與合作，積極推動標(biāo)準(zhǔn)化方法的研究和應(yīng)用。

4 構(gòu)架及功能

針對建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作，要想完成現(xiàn)代化發(fā)展就要建立相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)。對于這個系統(tǒng)要從構(gòu)架及功能等方面進(jìn)行研究，提升系統(tǒng)的實用性。通過完善的信息化管理系統(tǒng)為工作開展提供便利，方便業(yè)主單位對整個工程項目進(jìn)行管控，同時也可以幫助建筑工程咨詢企業(yè)更好地開展工作。

4.1 系統(tǒng)定位理念

對于信息化管理系統(tǒng)來說，在設(shè)計和建設(shè)過程中，要將系統(tǒng)定位于為建筑工程項目咨詢的技術(shù)評估工作，提供高效、便利、智能的作用，通過建設(shè)信息化平臺為客戶提供更好的體驗，同時也幫助技術(shù)評估信息化建設(shè)使工作流程更加規(guī)范，也方便各個單位進(jìn)行溝通，在數(shù)據(jù)傳輸方面提供保障。

4.2 系統(tǒng)設(shè)計架構(gòu)

建筑工程咨詢企業(yè)在開展信息化管理系統(tǒng)建設(shè)過程中要從經(jīng)營管理、項目實施管理以及知識管理三個方面來開展工作，要重點做好總體框架的建設(shè)，一般情況下說選用的瀏覽器或服務(wù)器要符合平臺需求，通過在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)置的部署來營造適合自身發(fā)展和業(yè)務(wù)開展的基層管理平臺。

4.3 軟件系統(tǒng)功能

軟件系統(tǒng)功能設(shè)置要保證全覆蓋，對各項工作都提供相應(yīng)的支持力，通過這種集成性設(shè)計來豐富系統(tǒng)水平，應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)來開展建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作具有以下優(yōu)勢：第一，通過先進(jìn)的信息技術(shù)來構(gòu)建造價指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，幫助相關(guān)工作人員可以快速準(zhǔn)確地生成投資對比分析結(jié)果，使整個工程投資更加準(zhǔn)確和科學(xué)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的可視化；第二，強(qiáng)化人工智能技術(shù)的應(yīng)用來對技術(shù)評估結(jié)果自動校對，在這項工作中要賦予智能化的交互體驗；第三，提供準(zhǔn)確的定制模塊，方便靈活地進(jìn)行修改，從而滿足不同項目、不同企業(yè)的個性化需求。

5 結(jié)語

對于建筑行業(yè)發(fā)展來說，如何做好建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作有著非常重要的作用，業(yè)主單位通過這項工作也可以幫助自身決策的準(zhǔn)確，防止對整個工程項目缺乏掌握而做出錯誤的判斷。在未來發(fā)展中要對現(xiàn)階段建筑工程咨詢的技術(shù)評估工作存在問題進(jìn)行深入研究，從而結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。