閆 春，劉佳慧

（山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，山西 太原 030006）

隨著以數(shù)字技術(shù)為代表的新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革迅猛發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，世界各國紛紛通過頂層設(shè)計(jì)和政策機(jī)制設(shè)計(jì)將數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為國家發(fā)展戰(zhàn)略，數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革蘊(yùn)含的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇成為個(gè)人、企業(yè)和政府競逐的焦點(diǎn)。 《全球創(chuàng)業(yè)監(jiān)測報(bào)告2022/2023》（GEM 2022/2023）調(diào)查顯示，疫情過后世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展復(fù)蘇離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)。作為世界最大的發(fā)展中國家，中國政府高度重視數(shù)字創(chuàng)業(yè)。2017 年，習(xí)近平總書記在中共中央政治局就實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，加快建設(shè)數(shù)字中國”［1］； 《2018 中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書》指明了數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化人才等創(chuàng)業(yè)要素在數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的關(guān)鍵作用； 黨的二十大報(bào)告和2023年政府工作報(bào)告都強(qiáng)調(diào)基于數(shù)字技術(shù)的新業(yè)態(tài)新模式。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論和實(shí)踐也進(jìn)展迅速。實(shí)踐上，初創(chuàng)企業(yè)積極利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，如抖音、拼多多、美團(tuán)等數(shù)字企業(yè)抓住數(shù)字技術(shù)和我國龐大的數(shù)字用戶基礎(chǔ)，在短短的數(shù)年內(nèi)迅速發(fā)展成為行業(yè)新秀［2］； 與此同時(shí)，在位企業(yè)也紛紛利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，如蘇寧易購、海爾集團(tuán)以及美的集團(tuán)等通過數(shù)字技術(shù)改變原有的商業(yè)模式，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022 年）》顯示，2021 年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)45.5 萬億元，同比名義增長16.2%，占GDP 的比重達(dá)到39.8%。理論研究分別從數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念、過程、案例等角度開展了大量探索并取得豐富成果［3-8］。但總體上，當(dāng)前關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究依然呈現(xiàn)分散化和碎片化的特征，缺乏統(tǒng)一的理論架構(gòu)。為厘清國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究進(jìn)展，本文結(jié)合文獻(xiàn)計(jì)量分析方法及傳統(tǒng)文獻(xiàn)回顧法，系統(tǒng)梳理國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關(guān)主題的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，辨析數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念內(nèi)涵，提煉和闡釋數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素、關(guān)鍵要素、過程路徑和創(chuàng)業(yè)成效四個(gè)重點(diǎn)研究主題，構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架圖； 并展望數(shù)字創(chuàng)業(yè)未來的研究議題。

1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的文獻(xiàn)量化分析

1.1 文獻(xiàn)搜集

本文基于中國知網(wǎng)（CNKI）收錄的南大中文核心（CSSCI）數(shù)據(jù)庫進(jìn)行中文文獻(xiàn)檢索、Web of Science 的社會(huì)科學(xué)引文索引（SSCI）數(shù)據(jù)庫進(jìn)行英文文獻(xiàn)檢索。首先，以“數(shù)字創(chuàng)業(yè)” “數(shù)字技術(shù)創(chuàng)業(yè)”“數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索并精讀摘要，得到中文文獻(xiàn)52 篇； 其次，用數(shù)字技術(shù)關(guān)鍵詞如“digital entrepreneur*” “digital entrepreneurship*”和創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵詞“entrepreneurship、entrepreneur、venture”進(jìn)行組合檢索（*為通配符）； 最后，以關(guān)鍵詞“digital entrepreneurship” “digital technology entrepreneurship”等分別進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，并設(shè)置含通配符的檢索式進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，文獻(xiàn)類型選擇論文和綜述論文，語種為English，通過精讀摘要剔除偏離主題的文獻(xiàn)后，得到英文文獻(xiàn)95 篇，中英文合計(jì)147 篇文獻(xiàn)； 最后，將檢索文獻(xiàn)的相關(guān)信息導(dǎo)出進(jìn)行分析。

1.2 文獻(xiàn)基本分布

可視化分析發(fā)現(xiàn)，國外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的文獻(xiàn)數(shù)量較國內(nèi)多，但無明顯增長趨勢，國內(nèi)發(fā)文量呈逐年上升趨勢，并于2021 年開始激增，表明國內(nèi)學(xué)者對數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究主題的關(guān)注度在持續(xù)增長，如圖 1所示。檢索結(jié)果顯示，發(fā)文數(shù)量前5 位的中文期刊分別是《外國經(jīng)濟(jì)與管理》 《科學(xué)學(xué)研究》 《研究與發(fā)展管理》 《管理學(xué)報(bào)》 《南開管理評(píng)論》，發(fā)文數(shù)量前5 位的英文期刊分別是TechnologicalForecasting andSocialExchange（12 篇）、JournalofBusiness Research（10 篇）、SmallBusinessEconomic（9 篇）、InformationSystemJournal（6 篇）、Information Management（3 篇），均為管理或創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的頂級(jí)期刊或重點(diǎn)期刊。

圖1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)主題文獻(xiàn)發(fā)文量趨勢圖

1.3 核心作者分布

應(yīng)用CiteSpace 的節(jié)點(diǎn)作者合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析發(fā)現(xiàn)，從時(shí)間分布來看，2020 年-2022 年是國內(nèi)數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究發(fā)文量最多的時(shí)間段。2021 年，作者之間的合作關(guān)系最多，而國外研究每年發(fā)文量相對均衡，增長趨勢較平穩(wěn)； 從合作關(guān)系來看，作者合作關(guān)系較為松散，且高發(fā)文作者之間的合作情況較少。相比之下，蔡莉、于海晶與其他11 位作者合作次數(shù)較多，合作范圍也較廣，并且形成了國內(nèi)數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究中最大的合作網(wǎng)絡(luò)，Kraus 與其他14 位作者形成了國外數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究中最大的合作網(wǎng)絡(luò)。將國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域前10 位高發(fā)文量作者進(jìn)行整理后顯示，劉志陽、朱秀梅、嚴(yán)子淳、于海晶、周文輝等國內(nèi)學(xué)者和Kraus、Ghezzi、Cavallo、Nambisan、Brem 等國外學(xué)者對數(shù)字創(chuàng)業(yè)這一研究主題關(guān)注度較高，學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出較多。通過對樣本文獻(xiàn)進(jìn)行作者共被引分析并整理國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域前10 位高被引作者，如表 1 所示。

表1 國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究前10 位高被引作者

Nambisan、Yoo、Shane、Eisenhardt、Autio、Kraus、Sussan、Teece、Briel、Zahar 等國外學(xué)者被引頻次較高，在數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域中頗具影響力，國內(nèi)學(xué)者數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的國際影響力有待提升。此外，作者發(fā)文量與作者被引頻次之間沒有必然聯(lián)系，發(fā)文量較高的學(xué)者被引頻次并不突出，僅Nambisan 和Kraus 兩位學(xué)者在發(fā)文量和被引頻次均出現(xiàn)在前10 之中。

1.4 共被引文獻(xiàn)分析

共被引文獻(xiàn)是對研究主題進(jìn)行溯源。通過CiteSpace 的Reference 節(jié)點(diǎn)分析功能得到數(shù)字創(chuàng)業(yè)共被引知識(shí)圖譜以及最具影響力的7 篇文獻(xiàn)，如表 2 所示，涵蓋數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念界定、影響前因、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別等內(nèi)容，對數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)和應(yīng)用實(shí)踐具有開創(chuàng)性探索意義，奠定了該領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)。

表2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)典文獻(xiàn)

Giones 等提出技術(shù)與創(chuàng)業(yè)的多種可能結(jié)合導(dǎo)致了具有顯著不同特征和社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響的各種現(xiàn)象，即技術(shù)創(chuàng)業(yè)、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)，以及數(shù)字技術(shù)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響［9］； Nambisan 等通過對數(shù)字技術(shù)（數(shù)字人工制品、數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施）概念及其特征明確地理論化，探討了數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)業(yè)過程和結(jié)果以及創(chuàng)業(yè)參與者分布的影響［10］； Von Briel等確定了數(shù)字技術(shù)具有特異性和關(guān)系性，并提出數(shù)字技術(shù)屬性與六種使能機(jī)制（壓縮、保存、擴(kuò)展、替代、組合和生成）的主張，將數(shù)字技術(shù)作為客觀的、獨(dú)立于參與者的因素在新企業(yè)創(chuàng)建過程中的作用理論化［11］。Kraus 等針對數(shù)字化對商業(yè)模式的影響以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，并對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和成功因素進(jìn)行了簡要總結(jié)，并展望了未來有待進(jìn)一步探討的主題［12］； Richter 等通過對共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象九個(gè)維度的闡述，讀者更好地了解共享經(jīng)濟(jì)為創(chuàng)業(yè)成功提供的各種選擇［13］； Sussan 等通過整合數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)兩個(gè)概念，提出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念框架和多邊平臺(tái)的理論框架，填補(bǔ)了數(shù)字時(shí)代對創(chuàng)業(yè)的理解差距［14］； Autio 等發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與傳統(tǒng)集群有著顯著差異，即創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對數(shù)字信息的利用、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)外部集群位置、自愿橫向的知識(shí)溢出等，提出了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型［15］。

1.5 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

關(guān)鍵詞是文章高度凝練的核心主題和主要內(nèi)容，可以用來表征相關(guān)文獻(xiàn)和識(shí)別研究熱點(diǎn)，表 3 和表 4分別展示了國內(nèi)外研究中共現(xiàn)強(qiáng)度前10 的關(guān)鍵詞。

國內(nèi)研究的關(guān)鍵詞包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字創(chuàng)新、價(jià)值共創(chuàng)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、平臺(tái)賦能、公司創(chuàng)業(yè)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等； 國外研究中共現(xiàn)強(qiáng)度前10 的關(guān)鍵詞包括數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)績效、數(shù)字技術(shù)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、信息技術(shù)、數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、吸收能力等。

表3 國內(nèi)研究中共現(xiàn)強(qiáng)度前10 的關(guān)鍵詞

表4 國外研究中共現(xiàn)強(qiáng)度前10 的關(guān)鍵詞

表5 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念內(nèi)涵分類

2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵辨析

2.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念界定

數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展，催生出許多新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)業(yè)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)新模式迅速發(fā)展，引起國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，并嘗試從不同研究視角對這一概念內(nèi)涵進(jìn)行界定。綜合現(xiàn)有研究，本文提煉出數(shù)字創(chuàng)業(yè)概念界定的五個(gè)視角： 領(lǐng)域交叉視角、過程視角、內(nèi)容視角、結(jié)果視角和整合視角，如表 5 所示。

領(lǐng)域交叉視角的研究把數(shù)字創(chuàng)業(yè)定義為“創(chuàng)業(yè)”與“信息技術(shù)” “互聯(lián)網(wǎng)”等數(shù)字技術(shù)交叉產(chǎn)生的現(xiàn)象［6］。過程視角把數(shù)字創(chuàng)業(yè)看成是基于數(shù)字技術(shù)對企業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行識(shí)別、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)［15］，以及對現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資與改造的過程［16］。內(nèi)容視角把數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為專注于構(gòu)建與物聯(lián)網(wǎng)（ITO）、數(shù)據(jù)安全、連接解決方案、云平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)軟件、管理解決方案、智能家居等相關(guān)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)［17］。結(jié)果視角把數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為創(chuàng)業(yè)者在數(shù)字平臺(tái)系統(tǒng)中開發(fā)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造和分配價(jià)值的過程［18］。

然而上述研究分別針對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響因素或者發(fā)展階段，未能系統(tǒng)全面地詮釋數(shù)字創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念內(nèi)涵既要包括利用數(shù)字技術(shù)建立新企業(yè)，也包括在位企業(yè)開發(fā)或利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行再創(chuàng)業(yè)活動(dòng)； 既包括對具體微觀過程的描述，也包括對較宏觀的戰(zhàn)略結(jié)果的把握； 既包括開發(fā)或利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行機(jī)會(huì)識(shí)別、評(píng)估和利用的創(chuàng)業(yè)過程，也包括由此產(chǎn)生的價(jià)值創(chuàng)造、分配與獲取的創(chuàng)業(yè)結(jié)果?；诖?，本文給出數(shù)字創(chuàng)業(yè)的綜合性定義，將數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革，通過識(shí)別和開發(fā)數(shù)字化商業(yè)機(jī)會(huì)，以數(shù)字化領(lǐng)先或數(shù)字化跟隨的方式進(jìn)入數(shù)字市場，創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務(wù)并獲取價(jià)值的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

2.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)與相關(guān)概念的內(nèi)涵比較

為更加深刻理解數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念與內(nèi)涵，本文將數(shù)字創(chuàng)業(yè)與相關(guān)概念，如數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等的內(nèi)涵進(jìn)行比較，如表 6 所示。

數(shù)字創(chuàng)新是在創(chuàng)新過程中采用信息、計(jì)算、溝通和連接技術(shù)的組合，包括帶來新的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程改進(jìn)、組織模式變革以及商業(yè)模式的創(chuàng)建和改變等［19］。數(shù)字創(chuàng)新是在廣泛的創(chuàng)新過程中應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，而數(shù)字創(chuàng)業(yè)則是將數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)融合的新模式［20］，即數(shù)字創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)技術(shù)研究與開發(fā)過程［19］，而數(shù)字創(chuàng)業(yè)更加強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用過程［6］，數(shù)字創(chuàng)業(yè)是數(shù)字創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造的重要實(shí)踐，二者之間彼此包容、相互支撐、相互促進(jìn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過程——旨在通過信息、計(jì)算、通信和連接技術(shù)的組合應(yīng)用觸發(fā)企業(yè)屬性（包括運(yùn)營、產(chǎn)品、管理、商業(yè)模式、生產(chǎn)流程等）的重大改變，從而改善組織的過程，是一系列數(shù)字創(chuàng)新的綜合效應(yīng)，也是數(shù)字創(chuàng)業(yè)的重要組成部分［21］。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)是建立在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展之上［8］。首先，數(shù)字技術(shù)促使創(chuàng)業(yè)過程和結(jié)果邊界模糊化，即從“離散” “穩(wěn)定”的邊界向日益“滲透” “動(dòng)態(tài)”的邊界轉(zhuǎn)變，打破了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)過程的既有邊界和內(nèi)容［16］，使得創(chuàng)業(yè)過程中用戶、競爭者及其他主體的關(guān)系發(fā)生變化，多層次數(shù)字架構(gòu)讓數(shù)字多主體間的關(guān)系更加動(dòng)態(tài)、開放，從線性的供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀的生態(tài)系統(tǒng)模式［22］； 其次，數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展依賴于企業(yè)家的數(shù)字技能、財(cái)政資源、社交網(wǎng)絡(luò)以及政府、行業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及整個(gè)社會(huì)提供的系統(tǒng)性支持［23］；第三，數(shù)字創(chuàng)業(yè)的高度動(dòng)態(tài)性與不確定性，導(dǎo)致數(shù)字創(chuàng)業(yè)結(jié)果不能預(yù)先定義［6］，需要不斷重新界定機(jī)會(huì)、變革價(jià)值主張，尋求快速適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展的路徑與模式，通過融合多主體發(fā)展，建立數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)集，構(gòu)建企業(yè)的生態(tài)發(fā)展路徑，形成了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)［7］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)為克服單個(gè)主體的資源限制所構(gòu)建的支持性主體和要素的組合獲取直接或間接資源以提升創(chuàng)業(yè)績效［18］，與數(shù)字創(chuàng)業(yè)的其他外部支持性主體（政府、合作企業(yè)、數(shù)字用戶、中介機(jī)構(gòu)和高校及科研機(jī)構(gòu)）共同形成的自組織群落。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成為數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了主要載體。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字企業(yè)的集聚能夠跨越產(chǎn)品邊界共享數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)選擇開放式創(chuàng)新而不是封閉的垂直整合，重塑創(chuàng)新主體之間的價(jià)值共創(chuàng)方式［6］； 能夠使數(shù)字技術(shù)得到快速發(fā)展和應(yīng)用，助力企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的迭代更新； 能夠?yàn)閿?shù)字企業(yè)提供更多開啟數(shù)字創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)共同作用的產(chǎn)物，勢必需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支撐以尋求數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)四種現(xiàn)象并不是孤立的，它們之間存在內(nèi)在的邏輯關(guān)聯(lián)，構(gòu)成了以政府、高校、用戶和數(shù)字企業(yè)等多主體為支撐，數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字創(chuàng)業(yè)螺旋式上升，并逐漸形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的綜合過程，如圖 2 所示。

圖2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)與相關(guān)概念關(guān)系圖

3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架

根據(jù)高頻關(guān)鍵詞和關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜，結(jié)合對文獻(xiàn)的定性閱讀，本文識(shí)別出數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的四個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域——數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素、數(shù)字創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功要素、數(shù)字創(chuàng)業(yè)的核心過程和數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響效果，并構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)業(yè)分析的整合框架。

3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素

了解促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)外部動(dòng)因不僅對學(xué)術(shù)意義重大，同時(shí)有利于指導(dǎo)商業(yè)實(shí)踐和相應(yīng)的公共政策［15］?，F(xiàn)有研究揭示了影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)的三種主要因素——數(shù)字技術(shù)、制度環(huán)境和主體特征［6，24］。

3.1.1 數(shù)字技術(shù)

數(shù)字技術(shù)越來越多地扮演了操作性資源的角色，成為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的積極因素［6］，數(shù)字技術(shù)是指嵌入在信息通信技術(shù)內(nèi)或是由信息通信技術(shù)所制成的產(chǎn)品與服務(wù)，主要包括數(shù)字組件、數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施三個(gè)基本要素組成的新興信息技術(shù)［6，10，15，22］，在形成和/或扶持初創(chuàng)企業(yè)方面發(fā)揮著重要作用［15］。首先，數(shù)字技術(shù)使得人類獲取、生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)信息的能力以前所未有的數(shù)量、速度和范圍得到擴(kuò)展［4］； 數(shù)字技術(shù)的采用使揭示客戶內(nèi)在動(dòng)機(jī)成為可能，如數(shù)字技術(shù)的發(fā)展顯著提高了金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，提升了數(shù)字創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的效率［25］； 其次，數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn)，使得數(shù)字信息的用戶可以扮演消費(fèi)者和生產(chǎn)者的角色，并促進(jìn)多邊市場的發(fā)展。數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供更全面、更立體的創(chuàng)新環(huán)境，孕育出更豐富的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)［26］； 數(shù)字平臺(tái)中用戶之間的互動(dòng)和信息交流為潛在創(chuàng)業(yè)者/組織創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)［7］； 數(shù)字情境下創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者、環(huán)境的互動(dòng)渠道和方式更為多樣化，且不受空間和時(shí)間的限制［6］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行多元化的社會(huì)互動(dòng)促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)想法快速轉(zhuǎn)化為客觀可行的機(jī)會(huì)［27］。最后，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施作為一種提供通信、協(xié)作和計(jì)算能力的數(shù)字技術(shù)與工具［6］，能夠讓創(chuàng)業(yè)者與潛在合作伙伴、供應(yīng)商、客戶和投資者建立聯(lián)系，并在全球范圍內(nèi)獲取各種資源，使創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會(huì)進(jìn)入新市場［28］。

3.1.2 制度環(huán)境

人類行為由制度提供的約束、激勵(lì)和資源共同塑造［29］，良好的制度環(huán)境是引導(dǎo)人們開展生產(chǎn)性數(shù)字創(chuàng)業(yè)，激發(fā)數(shù)字用戶廣泛且深度參與的重要保障［30］，又可以細(xì)分為正式制度（如政策、制度、規(guī)章）和非正式制度（如價(jià)值觀、企業(yè)文化）。正式制度的出臺(tái)具有一定的導(dǎo)向性，通過影響公眾創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升對數(shù)字創(chuàng)業(yè)可行性的認(rèn)知［31］，激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)積極性［32］； 穩(wěn)定的制度環(huán)境能夠降低創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)感知，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)收益的可預(yù)期水平，促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生［33-34］。較高的政策效率能夠促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)、利用與分配，扶持與保障數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有序開展［35］。研究表明，特定背景的本土文化信仰（如宗教文化）會(huì)通過內(nèi)化效應(yīng)和示范效應(yīng)影響創(chuàng)業(yè)者對技術(shù)的感知有用性和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避態(tài)度，增強(qiáng)數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主動(dòng)性［3］。

3.1.3 主體特征

影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)的主體主要包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)者、數(shù)字創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)［3］以及人才環(huán)境。數(shù)字創(chuàng)業(yè)者所具備的優(yōu)秀特質(zhì)是其識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并加以發(fā)展的前提條件，是開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所必需的。擁有豐富知識(shí)、技能和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者，能夠把握新技術(shù)等外部環(huán)境的變化趨勢，及時(shí)抓住新機(jī)遇，完成對新機(jī)遇的開發(fā)和利用［36］，從而創(chuàng)造新價(jià)值［37］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下團(tuán)隊(duì)構(gòu)成開放化、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能動(dòng)化、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式連通化、團(tuán)隊(duì)決策最優(yōu)化等特點(diǎn)［4］，拓寬知識(shí)共享渠道、改變創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)信念［38］、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)決策方式、降低知識(shí)獲取成本［4］，有利于識(shí)別與開發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)以及整合數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源。人才環(huán)境也是數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展的主要驅(qū)動(dòng)因素之一，專業(yè)技術(shù)人才以及科研人員的聚集產(chǎn)生知識(shí)溢出，促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生［39］。

3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功要素

Timmons 創(chuàng)業(yè)過程模型認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功得益于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)。但是，由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面滲透，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)已不能滿足數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展［3］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)需要數(shù)字技術(shù)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源和數(shù)字化商業(yè)模式的共同參與才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功［6，11］，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)成功“三要素”也拓展為數(shù)字創(chuàng)業(yè)的成功“四要素”。

3.2.1 數(shù)字技術(shù)能力

數(shù)字技術(shù)能力是通過利用數(shù)字技術(shù)識(shí)別、獲取和整合相關(guān)資源與機(jī)會(huì)以開發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新價(jià)值和提高競爭優(yōu)勢的綜合能力［18，40］。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展重構(gòu)了企業(yè)創(chuàng)業(yè)的過程和協(xié)調(diào)機(jī)制，但企業(yè)要真正獲得數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)業(yè)效應(yīng)，關(guān)鍵在于快速提升自身的數(shù)字技術(shù)能力［15］。數(shù)字技術(shù)能力是實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新的重要條件，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)績效的重要前提。有限的數(shù)字技術(shù)能力是阻礙數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的重要因素［41］。當(dāng)數(shù)字技術(shù)能力被利用和管理時(shí)，有助于整合和調(diào)用數(shù)字技術(shù)，以加速創(chuàng)業(yè)績效的提高［15］。

3.2.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力

數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力是指數(shù)字創(chuàng)業(yè)者或數(shù)字創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所具有的洞察數(shù)字創(chuàng)業(yè)局勢、識(shí)別數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、捕獲數(shù)字戰(zhàn)略資源、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的綜合能力，主要包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力和數(shù)字創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài)能力［15，24，41］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)，是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心要素。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與開發(fā)代表數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的正式起步，對整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程起著決定性作用［4］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力是指數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)聚焦于領(lǐng)先行動(dòng)的戰(zhàn)略高地，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)估以及戰(zhàn)略執(zhí)行的能力，支持?jǐn)?shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)創(chuàng)造性地利用其他機(jī)會(huì)并從中獲利［41］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài)能力包括動(dòng)態(tài)配置資源的能力、跟蹤動(dòng)態(tài)市場信息的能力以及降低數(shù)字市場風(fēng)險(xiǎn)的能力［24］，決定了數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特定資源能夠以何種速度和程度進(jìn)行調(diào)整，以匹配數(shù)字商業(yè)環(huán)境的需求與機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生持續(xù)的正回報(bào)［42］。

3.2.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源

數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源在數(shù)字創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮著“能量”的作用，存在于數(shù)字創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并在數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程之間持續(xù)地流動(dòng)、傳遞和吸收，不斷產(chǎn)生新的“能量”［43］。在創(chuàng)業(yè)過程中，數(shù)字創(chuàng)業(yè)者能否有效地利用好數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并順利開展后續(xù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)取決于其能否成功獲取與整合資源，以及對資源的利用情況。數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與開發(fā)［44］，數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有效利用也離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的支持［45］；構(gòu)建并應(yīng)用合理的數(shù)字化商業(yè)模式需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行合理有效的編排［46-47］。

3.2.4 數(shù)字化商業(yè)模式

商業(yè)模式是指企業(yè)通過業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和獲取的基本邏輯與架構(gòu)［48］。數(shù)字化商業(yè)模式是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)所參與的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)，具體是指數(shù)字技術(shù)“滲入”創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，對其新業(yè)務(wù)或現(xiàn)有業(yè)務(wù)開展數(shù)字使能和/或數(shù)字增強(qiáng)，引發(fā)業(yè)務(wù)開展方式和收入產(chǎn)生方式的根本變化，創(chuàng)新和優(yōu)化價(jià)值創(chuàng)造和獲取路徑［46］。因?yàn)閿?shù)字技術(shù)提供了更高的靈活性，能夠協(xié)調(diào)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值過程的各個(gè)階段和步驟，數(shù)字化商業(yè)模式就開始與數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關(guān)［13］。數(shù)字化商業(yè)模式的發(fā)展，促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用數(shù)字優(yōu)勢探索新機(jī)會(huì)，并在不確定性數(shù)字環(huán)境中更好地生存與成長［49］。

3.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的核心過程

數(shù)字創(chuàng)業(yè)是企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，依托數(shù)字技術(shù)賦能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，因此數(shù)字創(chuàng)業(yè)包括了從價(jià)值發(fā)現(xiàn)（數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)）到價(jià)值獲取（數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理），再到價(jià)值分配（數(shù)字化商業(yè)模式構(gòu)建）三個(gè)核心過程，而且三個(gè)過程之間存在密切的互動(dòng)作用。

3.3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)

對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)知有兩種主流觀點(diǎn)： 機(jī)會(huì)發(fā)展觀認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是客觀存在于市場之中，創(chuàng)業(yè)者可以搜集有關(guān)市場或外部環(huán)境變化的信息，確定開發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù)的機(jī)會(huì)［50］； 機(jī)會(huì)創(chuàng)造觀認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)者主觀構(gòu)建的，他們感知外部環(huán)境變化，并通過各種創(chuàng)業(yè)手段不斷探索和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)［51］。但研究表明，機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)創(chuàng)造并不是獨(dú)立存在的，創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)者及利益相關(guān)者在不確定性創(chuàng)業(yè)情境下發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的迭代過程［28］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)在形態(tài)、業(yè)態(tài)和模式等方面都有很強(qiáng)的探索性，在數(shù)字創(chuàng)業(yè)初始階段，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)本身還是一個(gè)尚未存在的實(shí)體［52］，需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體、數(shù)字創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與其他利益相關(guān)者以及內(nèi)外部環(huán)境互動(dòng)，讓初始原型創(chuàng)業(yè)想法物化為外部實(shí)體機(jī)會(huì)［9］，因此數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)成為支撐數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的關(guān)鍵活動(dòng)［50］。

3.3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理

數(shù)字創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)開發(fā)與機(jī)會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)均離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的支持。數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源不僅包括“有限性”的人、財(cái)、物等核心資源，還包括“無窮性”的“數(shù)據(jù)”資源等［53］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的獲取方式包括外向型資源獲取與內(nèi)向型資源獲取。外向型資源獲取包括外向輔助型資源和外向互補(bǔ)型資源；內(nèi)向型資源獲取包括內(nèi)向資源優(yōu)化與內(nèi)向資源拼湊［43］。僅僅廣泛識(shí)別和大量獲取數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源并不能保證數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，還需數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體系統(tǒng)地識(shí)別、配置和利用這些資源，以實(shí)現(xiàn)資源的有效轉(zhuǎn)化和利用［46］。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中，對數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的管理包括持續(xù)檢測、資源眾包、分類排序、勘探挖掘、資源嫁接以及資源簡化等六個(gè)微過程［46］。不同微過程相互配合，激發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源潛力，促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成數(shù)字資源優(yōu)勢，助力數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)與實(shí)現(xiàn)。

3.3.3 數(shù)字化商業(yè)模式構(gòu)建

數(shù)字化商業(yè)模式代表著數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為卓越企業(yè)績效的關(guān)鍵機(jī)制［54］，包括價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取三個(gè)關(guān)鍵要素，表達(dá)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提供面向客戶需求的創(chuàng)新解決方案，利用組織內(nèi)和組織間的資源和能力創(chuàng)造價(jià)值的方式方法，并確保實(shí)現(xiàn)可持續(xù)績效和利潤［46］。數(shù)字化商業(yè)模式構(gòu)建是通過表征、連接與聚合三個(gè)數(shù)字化過程，對三個(gè)關(guān)鍵要素和/或連接這些要素的架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)與改變。數(shù)字表征從物理格式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字格式，是一種形式上的改變； 數(shù)字連接不僅能夠增強(qiáng)物體、個(gè)體與組織間的現(xiàn)有聯(lián)系，還能打破時(shí)空邊界、創(chuàng)造新聯(lián)系，是一種連接性改變； 數(shù)字聚合能夠幫助企業(yè)匯聚多元化數(shù)據(jù)資源解決問題的能力，是智能的一種體現(xiàn)［49，55］。數(shù)字化商業(yè)模式的構(gòu)建要以用戶體驗(yàn)為核心、以數(shù)據(jù)及數(shù)字技術(shù)為戰(zhàn)略資產(chǎn)和以數(shù)字平臺(tái)為聯(lián)系點(diǎn)［15］。

3.3.4 核心過程的交互作用

數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與開發(fā)離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的支持［45］； 數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與開發(fā)帶動(dòng)了數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的高效整合，兩者相互作用、相互促進(jìn)。豐富的數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源，有助于提升數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的開發(fā)效率和效果，促進(jìn)更多數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造［44］，是保證數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)成功識(shí)別與開發(fā)的關(guān)鍵支撐［43］；數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與開發(fā)會(huì)不斷產(chǎn)生資源需求，避免數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源閑置與浪費(fèi)［56］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的合理配置與利用，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效轉(zhuǎn)化與利用［46］。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的源頭，是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式的“土壤”； 數(shù)字化商業(yè)模式是數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)價(jià)值的路徑導(dǎo)向［47］，兩者相互作用、相互影響。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來源于對市場需求和/或未充分利用資源的感知［57］，新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)類型為數(shù)字用戶提供新的價(jià)值主張與新的價(jià)值創(chuàng)造方式，進(jìn)而創(chuàng)造新的數(shù)字價(jià)值，形成新型數(shù)字化商業(yè)模式。數(shù)字化商業(yè)模式幫助開發(fā)、修正與實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)價(jià)值最大化［43］，在數(shù)字化商業(yè)模式運(yùn)行過程中，價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值主張之間“契合度”較低時(shí)，誘發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的開發(fā)［5］。數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中，開發(fā)并應(yīng)用最為合理的數(shù)字化商業(yè)模式需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行合理有效的協(xié)調(diào)配置，而數(shù)字化商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新、改變又會(huì)影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的獲取與配置［46］。

3.4 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響效果

數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響效果涵蓋兩個(gè)方面： 經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值層面，數(shù)字創(chuàng)業(yè)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部績效提升、價(jià)值增值［18］和國家經(jīng)濟(jì)增長［25］。社會(huì)價(jià)值層面，數(shù)字創(chuàng)業(yè)的積極作用更加廣泛，促進(jìn)包容性創(chuàng)業(yè)［18］，鼓勵(lì)女性創(chuàng)業(yè)，降低社會(huì)失業(yè)率［32］；數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過建立數(shù)字化競爭優(yōu)勢，促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)集聚，提升數(shù)字市場價(jià)值［58］，構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和加快數(shù)字國家建設(shè)［32］等。

3.5 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架

通過剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域，本文提出“驅(qū)動(dòng)因素-創(chuàng)業(yè)過程-影響效果”的數(shù)字創(chuàng)業(yè)整合分析框架，如圖 3 所示。

圖3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)整合分析框架

數(shù)字技術(shù)、制度環(huán)境和主體特征驅(qū)動(dòng)了數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展； 數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)主要以數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源以及數(shù)字化商業(yè)模式三者之間的動(dòng)態(tài)交互為主，即構(gòu)成數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程； 最終產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。

4 研究結(jié)論與展望

4.1 研究結(jié)論

本文針對國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究豐富卻共識(shí)度不高，尚未形成統(tǒng)一分析框架的現(xiàn)狀，結(jié)合文獻(xiàn)計(jì)量與定性分析，對147 篇國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，并從數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素、關(guān)鍵成功要素、核心過程和影響效果四個(gè)角度，構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架，得到以下主要結(jié)論： 1） 數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究在國內(nèi)外都受到廣泛關(guān)注，而且國內(nèi)的研究增長迅速。但國外學(xué)者的影響力相對更大，國內(nèi)研究的國際影響力有待提升。2） 數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域最具影響力的7 篇英文文獻(xiàn)，涵蓋了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念界定、影響前因、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別等內(nèi)容，對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論和應(yīng)用探索具有開創(chuàng)性意義，奠定了該領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)。3） 國內(nèi)外研究的關(guān)鍵詞都包括數(shù)字技術(shù)、價(jià)值共創(chuàng)、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)績效等內(nèi)容，涵蓋了數(shù)字化情境下從價(jià)值共創(chuàng)到價(jià)值共享的全商業(yè)流程。4） 數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等現(xiàn)象并不是孤立的，它們之間存在內(nèi)在的邏輯關(guān)聯(lián)，構(gòu)成了以政府、高校、用戶和數(shù)字企業(yè)等多主體為支撐，數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字創(chuàng)業(yè)螺旋式上升，并逐漸形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。5） 影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)的前提條件主要有三個(gè)： 數(shù)字技術(shù)、制度環(huán)境和主體特征，數(shù)字創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功要素包括數(shù)字技術(shù)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源和數(shù)字化商業(yè)模式，并表現(xiàn)為從價(jià)值發(fā)現(xiàn)（數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)）到價(jià)值獲?。〝?shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理），再到價(jià)值分配（數(shù)字化商業(yè)模式構(gòu)建）三個(gè)關(guān)聯(lián)密切、互動(dòng)促進(jìn)的核心過程，最終在經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值兩個(gè)層面產(chǎn)生效果，構(gòu)成“驅(qū)動(dòng)因素-創(chuàng)業(yè)過程-影響效果”的數(shù)字創(chuàng)業(yè)整合分析框架。

4.2 研究局限

本文在文獻(xiàn)梳理和分析方面進(jìn)行了大量的工作，對數(shù)字創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)研究進(jìn)行了系統(tǒng)性回顧，但仍舊存在一些研究不足。首先，本文從數(shù)字技術(shù)、制度環(huán)境與主體特征三個(gè)方面對數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行了深入的分析，但這仍只是對數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素的一個(gè)初步探索。在實(shí)際的研究中，數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素可能遠(yuǎn)比這三個(gè)方面要復(fù)雜得多，可能還涉及到其他諸如文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各種因素的影響。其次，本文雖然搜集整理了國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn)，但未對國內(nèi)研究與國外研究進(jìn)行對比分析，未能凸顯國內(nèi)數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的特點(diǎn)以及中國數(shù)字化創(chuàng)新的情景化特征。因此，對于這些細(xì)節(jié)性問題，仍需要未來研究的持續(xù)性探討，以便能夠更全面、更深入地理解數(shù)字創(chuàng)業(yè)。

4.3 研究展望

數(shù)字創(chuàng)業(yè)雖然在理論和實(shí)踐上都取得了巨大進(jìn)展，但依然處于快速上升的階段，數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展給數(shù)字創(chuàng)業(yè)帶來了更多的復(fù)雜性和不確定性，如Chat GPT 的開源試用在開拓創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，引發(fā)了倫理和監(jiān)管上的巨大爭議。本文認(rèn)為數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究未來仍需圍繞以下四個(gè)方面深入探討。

4.3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的前因組態(tài)和驅(qū)動(dòng)路徑研究

本文從數(shù)字技術(shù)、制度環(huán)境和主體特質(zhì)三個(gè)層面分析了數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展的驅(qū)動(dòng)因素。由于數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展并非單個(gè)因素的“凈效應(yīng)”，而是一個(gè)較為復(fù)雜的過程，可能受到多層面因素的交互影響。未來不僅需要進(jìn)一步探索其他驅(qū)動(dòng)因素，同時(shí)需要進(jìn)一步運(yùn)用“技術(shù)-社會(huì)”框架深入剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素的組態(tài)效應(yīng)。

4.3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的過程機(jī)制研究

未來可深入剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)要素之間的動(dòng)態(tài)交互關(guān)系，對數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程機(jī)制展開實(shí)證研究。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源與數(shù)字化商業(yè)模式之間相互作用，其中每個(gè)作用關(guān)系都可作為獨(dú)立的研究主題進(jìn)行深入探究，如數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)的影響，數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)對數(shù)字化商業(yè)模式構(gòu)建的影響等展開深入的實(shí)證研究。

4.3.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的情景化研究

中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究尚不多見。未來可以深入研究不同地區(qū)、不同行業(yè)數(shù)字技術(shù)水平的差距對數(shù)字創(chuàng)業(yè)成效有何影響； 中國的文化價(jià)值觀使得數(shù)字創(chuàng)業(yè)者具有哪些特質(zhì)，這些特質(zhì)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別會(huì)產(chǎn)生什么影響； 中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存與發(fā)展有什么影響，從哪些維度進(jìn)行衡量等，并需要深入挖掘中國典型的數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程，通過典型案例分析總結(jié)和提煉中國創(chuàng)業(yè)具有的獨(dú)特發(fā)展規(guī)律，數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程以及促進(jìn)中國數(shù)字創(chuàng)業(yè)本土理論的發(fā)展。

4.3.4 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的倫理研究

未來研究有必要從數(shù)字技術(shù)特征視角拓展數(shù)字創(chuàng)業(yè)倫理研究，尤其是數(shù)字組件、數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施等特征（如可供性）對創(chuàng)業(yè)倫理的研究［6］； 從制度視角探討制度空隙是否為創(chuàng)業(yè)者識(shí)別有倫理風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)提供了條件； 區(qū)域制度差異化對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別產(chǎn)生的影響； 從主體特質(zhì)視角探討創(chuàng)業(yè)者倫理認(rèn)知對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)的影響； 從影響效果視角探索創(chuàng)業(yè)主體非倫理行為對企業(yè)績效等的影響機(jī)制。