陳煒 陶奕

上海市中醫(yī)醫(yī)院 上海 200071

引言

醫(yī)療信息技術(shù)不斷發(fā)展變得越來越便捷的今天，醫(yī)院所承擔(dān)的責(zé)任和處理的事務(wù)也越來越復(fù)雜。醫(yī)院的科研領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的部門需要突破原來傳統(tǒng)的工作構(gòu)架，構(gòu)建高效工作管理機(jī)制，運(yùn)用信息技術(shù)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)操控平臺(tái)上建立互相關(guān)聯(lián)的，彼此對(duì)接的新方式以實(shí)現(xiàn)科研管理系統(tǒng)多維度一體化的管理方式[1]。目前很多科研管理事務(wù)會(huì)除了以往科研成果、科研項(xiàng)目等本體工作內(nèi)容外，隨著需求發(fā)展，現(xiàn)在還需要觸及諸如人事、財(cái)務(wù)、硬件儀器、耗材管理、課題開放等跨部門協(xié)作工作。顯然傳統(tǒng)的科研管理方式已經(jīng)跟不上醫(yī)療信息化的快速發(fā)展?？蒲泄芾硐到y(tǒng)的建立就是要打破數(shù)據(jù)壁壘、通過信息智能化、共享化、統(tǒng)一平臺(tái)的流轉(zhuǎn)提高工作效率、便捷度、智能化管理水平。

1 科研管理現(xiàn)狀與存在的問題

數(shù)據(jù)難以被共享、口徑不一致、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，管理不規(guī)范導(dǎo)致數(shù)據(jù)可以隨意認(rèn)為篡改和修改、無故刪除等情況發(fā)生?？蒲袛?shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性、安全性存在諸多問題。

科研材料的審批報(bào)送流程效率低下，耗時(shí)耗力，科研送報(bào)時(shí)間延誤是常態(tài)，嚴(yán)重影響科研事務(wù)的管理進(jìn)度。

沒有統(tǒng)一管理信息平臺(tái)，導(dǎo)致科研數(shù)據(jù)零散不全面，碎片化。缺乏完整性和準(zhǔn)確性，動(dòng)態(tài)性。統(tǒng)計(jì)工作大打折扣。

缺乏科研成果的統(tǒng)計(jì)整理分析、評(píng)價(jià)反饋的系統(tǒng)性機(jī)制。不能有效分析挖掘預(yù)測(cè)科研原始數(shù)據(jù)的規(guī)律與變化趨勢(shì)，無法對(duì)評(píng)估機(jī)制起到測(cè)評(píng)依據(jù)[2]。諸如：論文數(shù)量、水平、影響因子、專利的申請(qǐng)之間的相關(guān)性需要相關(guān)數(shù)據(jù)的參考。

2 系統(tǒng)構(gòu)架及功能

市面上目前主流的系統(tǒng)構(gòu)架主要有基于C/S和B/S兩種。前者一般建立在小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)布局，通過局域網(wǎng)連接服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)[3]。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，B/S目前逐漸取代了C/S構(gòu)架，主要是B/S不受限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大小，通過瀏覽器和操作系統(tǒng)就可以進(jìn)行，易于擴(kuò)展和維護(hù)具備跨平臺(tái)兼容性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。

2.1 系統(tǒng)構(gòu)架

本系統(tǒng)采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）構(gòu)架通過多層設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案。滿足操作者在終端可以登錄自己的界面進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和信息交互式訪問。操作員可以設(shè)置終端登入平臺(tái)對(duì)自己的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)和訪問進(jìn)行管理。搭載MYSQL數(shù)據(jù)庫，java技術(shù)開發(fā)，Html數(shù)據(jù)交換等開發(fā)工具建立操作平臺(tái)[4]。

2.2 模塊部署構(gòu)建

根據(jù)醫(yī)院自身需求目前設(shè)立9大模塊分別是：論文管理、科研項(xiàng)目管理、成果展示、專利管理、科研獎(jiǎng)項(xiàng)管理、學(xué)術(shù)著作管理、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理和項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)置管理模塊。

2.2.1 論文管理模塊。論文管理功能模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)論文的投稿搜集、對(duì)論文審核后的確認(rèn)、論文投稿進(jìn)程中的修改或者刪除等操作以及相關(guān)的查詢及檢索功能。實(shí)現(xiàn)論文在線申請(qǐng)—審核—發(fā)表—財(cái)務(wù)報(bào)銷線上一體化操作。對(duì)知識(shí)成果的報(bào)告、著作、獎(jiǎng)項(xiàng)形成全方面詳細(xì)信息的管理平臺(tái)化管理流程[5]。

2.2.2 科研項(xiàng)目管理模塊。實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目流程閉環(huán)式操作管理。操作人員登入自己的賬號(hào)從系統(tǒng)平臺(tái)開始在線申報(bào)，單位的相關(guān)專家收到系統(tǒng)通知后繼而會(huì)對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行線上計(jì)劃審評(píng)工作，線上直接操作進(jìn)行評(píng)審[6]。項(xiàng)目審評(píng)通過后，可以對(duì)立項(xiàng)后的項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，例如：項(xiàng)目?jī)?nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、成員構(gòu)架、流轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的相關(guān)資料等數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，在項(xiàng)目管理的進(jìn)程中可能會(huì)出現(xiàn)信息變更的問題，那么此功能模塊也滿足變更需求，項(xiàng)目對(duì)接人員可以線上發(fā)起變更請(qǐng)求，由科研部門審核，通過后系統(tǒng)自動(dòng)變更之前的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

科研管理部門也可以在線上流程代辦工程中根據(jù)項(xiàng)目的事實(shí)情況對(duì)項(xiàng)目對(duì)接人發(fā)起中檢操作，項(xiàng)目對(duì)接人收到中檢提醒后及時(shí)補(bǔ)充整理相關(guān)材料并提交，科研管理部門審核通過后完成操作流程。

系統(tǒng)具備發(fā)送郵件、短信、系統(tǒng)自動(dòng)消息的方式由科研管理人員向申報(bào)人發(fā)送最后的項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)提醒消息[7]?？梢赃x擇相應(yīng)提前的時(shí)間段，如：提前一周發(fā)送或者一個(gè)月等。便于項(xiàng)目對(duì)接人提前準(zhǔn)備項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)材料，完成最后項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)流程。

2.2.3 成果展示管理模塊。此模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)于科研成果的登記、審核確認(rèn)、修改刪除、查詢檢索等功能。包括：論文、專利、軟著等詳細(xì)情況。其中論文發(fā)表后，申報(bào)人員可以通過此平臺(tái)向科研管理部門提交報(bào)銷申請(qǐng)，審核通過可以到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。

2.2.4 專利管理模塊。專利管理模塊功能的設(shè)置是為了解決以往在這方面資料收集管理不系統(tǒng)性的問題。專利申報(bào)者在提交審核前可以在系統(tǒng)內(nèi)自行修改、刪除等操作。專利申報(bào)人可以自行錄入信息，線上審核。也可以攜帶資料到科研處，由科研處代為錄入。平臺(tái)具有相應(yīng)審核確認(rèn)、修改刪除、查詢檢索等功能。

2.2.5 科研獎(jiǎng)項(xiàng)管理模塊。主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目獎(jiǎng)金錄入登記、查詢和檢索功能。諸如：項(xiàng)目津貼、論文發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)、軟件著作發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目專利發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)等?？蒲刑幗y(tǒng)計(jì)完獎(jiǎng)金數(shù)額后，線上走OA流程，經(jīng)相關(guān)上層領(lǐng)導(dǎo)批示通過后，由財(cái)務(wù)處發(fā)放并對(duì)應(yīng)各立項(xiàng)項(xiàng)目。

2.2.6 學(xué)術(shù)著作管理模塊。除了基本的方便操作者可以錄入申報(bào)人的學(xué)術(shù)著作資料信息做登記的功能外，系統(tǒng)支持文件預(yù)先格式設(shè)定批量導(dǎo)出或匯總，支持如PDF格式的在線批量下載等功能，提高了科研資料的操作便捷度和效率[8]。此外，支持會(huì)議管理功能，醫(yī)護(hù)人員可以根據(jù)會(huì)議內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、與會(huì)資料在線申請(qǐng)舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議，由科研處審核通過。

2.2.7 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理模塊。對(duì)醫(yī)院科研項(xiàng)目課題經(jīng)費(fèi)從出賬、支出、剩余情況進(jìn)行全方位控制，對(duì)項(xiàng)目預(yù)算做有效管理。通過系統(tǒng)自動(dòng)推送相關(guān)信息到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以根據(jù)科研項(xiàng)目預(yù)算分類信息情況在系統(tǒng)平臺(tái)上申請(qǐng)報(bào)銷，由科研處審核通過后報(bào)財(cái)務(wù)部門把控。提供到賬明細(xì)填寫，經(jīng)費(fèi)的打印生成到賬通知單。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賬單情況，便于及時(shí)跟進(jìn)處理。

將項(xiàng)目預(yù)算科研報(bào)賬分類情況和整體項(xiàng)目整合，實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)算在線申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)管理流程，科研處審核通過后數(shù)據(jù)直接流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部門處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)科研經(jīng)費(fèi)跨部門協(xié)作管理的方式。

2.2.8 項(xiàng)目管理模塊。項(xiàng)目管理是各項(xiàng)目申報(bào)的入口，主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目填寫和項(xiàng)目審核的功能。操作員新建項(xiàng)目后根據(jù)項(xiàng)目需求可以劃分子項(xiàng)目分配給工作團(tuán)隊(duì)中的其他負(fù)責(zé)人。同時(shí)在項(xiàng)目發(fā)展推進(jìn)的過程中，操作員可以根據(jù)流程圖及時(shí)把控監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度情況，根據(jù)反饋的階段性數(shù)據(jù)及時(shí)的溝通或者對(duì)進(jìn)度中產(chǎn)生的偏差及時(shí)糾偏[9]。對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)的計(jì)劃、數(shù)據(jù)附件等重要信息均可在此平臺(tái)上管理、修改、審閱、導(dǎo)出文件。決策者也可以根據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)查詢、分析、量化等功能自動(dòng)生成各類科研的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便于醫(yī)院決策者比較全面的了解科研部門的發(fā)展情況，為上層的決策提供一定程度的數(shù)值化的依據(jù)，更好的助理醫(yī)院的發(fā)展。

2.2.9 系統(tǒng)設(shè)置管理模塊。科研處管理人員可以分配操作人員相應(yīng)權(quán)限，根據(jù)不同的崗位職責(zé)設(shè)置不同的權(quán)限等級(jí)。包括對(duì)菜單欄的管理、用戶管理（處理用戶賬號(hào)或密碼重置等問題）、短信通知管理[10]。對(duì)于系統(tǒng)中科研專業(yè)術(shù)語稱謂或者類目的劃分均可以在字典管理模塊中自行添加刪除。諸如：課題材料一級(jí)分類和課題材料二級(jí)分類等。系統(tǒng)配置監(jiān)控模塊也可以實(shí)時(shí)反映出系統(tǒng)的運(yùn)行情況、后臺(tái)自動(dòng)生成的操作日志、基本配置服務(wù)器連接情況，便于管理人員及時(shí)做出相關(guān)反應(yīng)，維護(hù)號(hào)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

3 數(shù)據(jù)安全

3.1 系統(tǒng)的安全保障

對(duì)醫(yī)院的內(nèi)外網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)。部署防毒墻和查殺工具。防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒傳播帶來的負(fù)面影響。實(shí)時(shí)對(duì)操作員進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)庫記錄的操作行為，防止數(shù)據(jù)惡意篡改的發(fā)生與泄露。

3.2 應(yīng)急情況數(shù)據(jù)備災(zāi)恢復(fù)

考慮到諸如斷電、施工不當(dāng)?shù)纫馔馇闆r出現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)會(huì)造成丟失的問題，應(yīng)建立信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份策略。備份工具實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)備份到備災(zāi)服務(wù)器上，便于若出現(xiàn)主服務(wù)器突發(fā)故障處理后，備災(zāi)服務(wù)器的數(shù)據(jù)可以同步恢復(fù)，第一時(shí)間降低損失。

4 建立科研管理系統(tǒng)平臺(tái)的意義

4.1 為醫(yī)院管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐

原來人工數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)工作或者電子表格化的方式已經(jīng)很難滿足科研管理發(fā)展的需求，建立科研管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)工作鏈路上不同部門之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，便于建立數(shù)據(jù)模型，統(tǒng)計(jì)分析等工作，為管理人員提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)從而提供有效決策依據(jù)。

4.2 提高工作效率

從原來紙質(zhì)化科研工作流程提升到電子化結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)申報(bào)、審批、驗(yàn)收等一系列的流程，B/S模式可以方便科研部門和項(xiàng)目相關(guān)協(xié)作部門統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流轉(zhuǎn)，在減少重復(fù)性工作步驟的同時(shí)大幅度提高工作效率。

4.3 數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)共享

以往不同部門之間的數(shù)據(jù)是割裂的，相互之間不流轉(zhuǎn)的，導(dǎo)致一個(gè)科研工作流程同其他相關(guān)部門的協(xié)作需要分布處理，低效耗時(shí)還容易出錯(cuò)。建立科研管理平臺(tái)后，可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)對(duì)接相關(guān)部門的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的協(xié)作效應(yīng)，諸如可以和財(cái)務(wù)、審評(píng)專家等跨部門平臺(tái)溝通，使科研管理人員比以往更全面的掌握數(shù)據(jù)信息，為提高工作效率做好鋪墊作用。

5 結(jié)束語

科研系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建依托于醫(yī)療信息的發(fā)展，在系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了在原有醫(yī)療數(shù)據(jù)上的整合和相關(guān)性數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)交互等功能，極大地提高了工作效率和便捷程度，數(shù)據(jù)的可靠性，安全性得到有效提升，降低了傳統(tǒng)科研工作流程煩瑣低效的問題和降低了相關(guān)的成本和開支。同時(shí)便于管理層即時(shí)掌握科研數(shù)據(jù)為相關(guān)管理決策提供依據(jù)。為后續(xù)科研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘做好了前期鋪墊，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院科研發(fā)展水平，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。