李 航
(作者單位:濟(jì)南大學(xué))
管理會(huì)計(jì)是一種用于幫助企業(yè)管理者作出決策和實(shí)施控制的會(huì)計(jì)體系。在國(guó)有企業(yè)中,管理會(huì)計(jì)扮演著重要角色,具有以下幾方面職能。
首先,幫助國(guó)有企業(yè)管理者作出決策。管理會(huì)計(jì)通過(guò)提供信息,幫助管理者評(píng)估不同決策方案的潛在結(jié)果和影響。例如,管理會(huì)計(jì)可以提供成本估算,幫助管理者決定是否投資新的生產(chǎn)設(shè)備或開展新的業(yè)務(wù);管理會(huì)計(jì)還可以提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),幫助管理者制訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃。
其次,控制成本。管理會(huì)計(jì)通過(guò)制訂成本預(yù)算方案和企業(yè)消耗評(píng)估體系來(lái)幫助企業(yè)管理者加強(qiáng)成本控制。成本預(yù)算是管理會(huì)計(jì)中的重要工作,它可以幫助企業(yè)管理者制定預(yù)期的財(cái)務(wù)目標(biāo),并監(jiān)督和調(diào)整實(shí)際消耗與預(yù)算之間的差距。此外,管理會(huì)計(jì)還可以通過(guò)提供關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和報(bào)告,幫助管理者跟蹤和評(píng)估企業(yè)績(jī)效。管理會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和評(píng)估,可以發(fā)現(xiàn)潛在的效率問(wèn)題和資源浪費(fèi)問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。例如,管理會(huì)計(jì)可以進(jìn)行成本效益分析,幫助企業(yè)管理者確定可以通過(guò)改進(jìn)哪些業(yè)務(wù)流程來(lái)降低成本或提高效率[1]。
最后,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和績(jī)效評(píng)估。管理會(huì)計(jì)可以提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理辦法,幫助企業(yè)管理者識(shí)別和管理潛在的風(fēng)險(xiǎn)。管理會(huì)計(jì)還可以制定績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和方法,幫助管理者評(píng)估各個(gè)部門和員工的工作績(jī)效,并根據(jù)績(jī)效對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
總的來(lái)說(shuō),管理會(huì)計(jì)通過(guò)收集、整理和分析國(guó)有企業(yè)內(nèi)外部的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策、投資決策、成本控制決策等提供準(zhǔn)確、及時(shí)的分析報(bào)告,幫助企業(yè)管理層作出明智的決策。
第一,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,而管理會(huì)計(jì)則關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和效益。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,可以將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息整合起來(lái),為國(guó)有企業(yè)提供全面的信息,幫助管理層全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和問(wèn)題所在,從而作出更準(zhǔn)確、更全面的決策。第二,績(jī)效管理是管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)容之一,也是國(guó)有企業(yè)管理的重要任務(wù)。通過(guò)將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,可以更準(zhǔn)確地評(píng)估企業(yè)的績(jī)效。例如,通過(guò)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)并與財(cái)務(wù)指標(biāo)關(guān)聯(lián),可以更好地衡量企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、市場(chǎng)份額、客戶滿意度等。同時(shí),通過(guò)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系和績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高企業(yè)績(jī)效水平。第三,國(guó)有企業(yè)在資源配置方面具有一定的特殊性,需要考慮政府的指導(dǎo)和約束。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,管理層可以更好地了解企業(yè)的資源利用情況和效果,從而優(yōu)化資源配置。而且通過(guò)預(yù)算管理和投資決策支持,可以確保資源的有效利用,提高企業(yè)的投資回報(bào)率[2]。第四,國(guó)有企業(yè)的發(fā)展需要制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,管理層可以更好地了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,并提供戰(zhàn)略決策支持。第五,國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部控制方面面臨著一定的挑戰(zhàn),如權(quán)力過(guò)于集中、監(jiān)管不完善等。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,可以加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
總之,通過(guò)業(yè)財(cái)融合,國(guó)有企業(yè)可以更好地了解運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題所在,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期發(fā)展能力。
數(shù)據(jù)整合和分析是實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵步驟。國(guó)有企業(yè)通常擁有大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)自不同的部門和業(yè)務(wù)單位,其格式和計(jì)量方法可能不同。如何將這些數(shù)據(jù)整合起來(lái)并進(jìn)行分析,是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。首先,數(shù)據(jù)整合需要解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題。不同部門和業(yè)務(wù)單位使用不同的數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)定義和計(jì)量方法,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的不一致性和不可比性。其次,數(shù)據(jù)整合需要建立適用的信息系統(tǒng)。國(guó)有企業(yè)需要建立相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),以支持?jǐn)?shù)據(jù)的整合、存儲(chǔ)和查詢。這些信息系統(tǒng)要能處理大量的數(shù)據(jù),并具備較高的數(shù)據(jù)安全性和可靠性。為此,國(guó)有企業(yè)還需要培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人員,以支持系統(tǒng)的運(yùn)維和優(yōu)化,這無(wú)疑是個(gè)大工程[3]。最后,在數(shù)據(jù)整合之后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析也是一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)。需要指出的是,數(shù)據(jù)整合和分析并不僅僅依賴于技術(shù)手段,還需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
國(guó)有企業(yè)通常具有龐大的組織結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的管理層級(jí),這給實(shí)施業(yè)財(cái)融合帶來(lái)了一定難度。首先,缺乏有效的溝通和協(xié)作機(jī)制。不同部門之間信息流動(dòng)不暢,“信息孤島”問(wèn)題突出。部門之間的協(xié)同工作常常受到限制,導(dǎo)致決策滯后和效率低下。其次,國(guó)有企業(yè)的文化對(duì)變革和創(chuàng)新的抵制。受管理模式的影響,國(guó)有企業(yè)部分人員缺乏創(chuàng)新思維,對(duì)變革持抵觸態(tài)度,阻礙了業(yè)財(cái)融合的有效開展。
在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中,建立相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是至關(guān)重要的。這個(gè)系統(tǒng)需要收集、整合、分析和報(bào)告各個(gè)部門和環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),以支持決策和管理。但對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的信息系統(tǒng)往往不能滿足這些需求。首先,國(guó)有企業(yè)的信息系統(tǒng)存在老化的問(wèn)題。由于歷史原因或者長(zhǎng)期沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),國(guó)有企業(yè)的信息系統(tǒng)可能已經(jīng)過(guò)時(shí),無(wú)法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)和管理需求。其次,國(guó)有企業(yè)的信息系統(tǒng)不夠完善。由于歷史原因或者管理不善,很多國(guó)有企業(yè)的信息系統(tǒng)存在功能不完善、數(shù)據(jù)不完整、界面不友好等問(wèn)題。這就需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,增加新的功能和模塊,提高數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。最后,國(guó)有企業(yè)的信息系統(tǒng)可能存在不兼容的問(wèn)題。由于歷史原因或者多個(gè)部門獨(dú)立開發(fā),國(guó)有企業(yè)的信息系統(tǒng)可能不兼容,無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接和共享[4]。
在業(yè)財(cái)融合中,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。但目前,國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核和激勵(lì)方面仍面臨一些挑戰(zhàn),如行政性干預(yù)和利益相關(guān)方眾多等問(wèn)題。首先,行政性干預(yù)可能會(huì)對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生不利影響。政府在國(guó)有企業(yè)中扮演著重要角色,會(huì)對(duì)企業(yè)的決策、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生影響。其次,國(guó)有企業(yè)存在眾多利益相關(guān)方,如政府、職工、股東等,他們可能對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)產(chǎn)生不同的需求。如何與各主體溝通,平衡各方利益,確保績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制滿足各方需求,并實(shí)現(xiàn)各方共享企業(yè)發(fā)展成果是非常復(fù)雜的問(wèn)題。最后,績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制需要與業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)相一致。在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)可能面臨著短期經(jīng)濟(jì)利益和長(zhǎng)期發(fā)展之間的沖突。為了避免過(guò)度追求短期經(jīng)濟(jì)利益而忽視長(zhǎng)期發(fā)展,國(guó)有企業(yè)需要采取措施來(lái)平衡二者之間的關(guān)系。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合中龐雜數(shù)據(jù)的整合和分析難題,可以采取如下對(duì)策:第一,國(guó)有企業(yè)可以建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),將所有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和歸集。這個(gè)平臺(tái)可以使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理和分析工具,包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),以便更好地整合和分析龐雜的數(shù)據(jù)。第二,為了確保數(shù)據(jù)的一致性和可比性,國(guó)有企業(yè)可以制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,包括數(shù)據(jù)命名、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面,以使不同業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)保持一致,便于進(jìn)行整合和分析。第三,國(guó)有企業(yè)可以引入自動(dòng)化和智能化技術(shù),如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化報(bào)表生成等,以加快數(shù)據(jù)整合和分析的速度。這些技術(shù)可以自動(dòng)提取、清洗和整合數(shù)據(jù),減少人工干預(yù),提高數(shù)據(jù)分析的效率和準(zhǔn)確性。第四,國(guó)有企業(yè)可以組建跨部門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),由專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師和財(cái)務(wù)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)龐雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀。這樣可以對(duì)不同部門的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第五,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。在進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和分析的過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)可以采取加密存儲(chǔ)、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份和員工培訓(xùn)等措施,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合中組織機(jī)構(gòu)和文化方面的難點(diǎn),可以采取以下對(duì)策:第一,建立跨部門協(xié)作機(jī)制,打破部門間的壁壘,促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的溝通和合作。例如,可以通過(guò)定期會(huì)議、工作坊和項(xiàng)目組等形式,促進(jìn)各部門之間的交流和信息共享,提高協(xié)同效率。第二,可以設(shè)立專門的業(yè)財(cái)融合部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的整合工作。該部門應(yīng)由具有管理會(huì)計(jì)背景和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)制訂業(yè)財(cái)融合的計(jì)劃和策略,并監(jiān)督和評(píng)估其執(zhí)行情況[5]。第三,改善組織文化。國(guó)有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種積極向上、開放包容的組織文化,鼓勵(lì)員工跨部門合作。第四,強(qiáng)化管理層的領(lǐng)導(dǎo)。管理層在國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合中發(fā)揮著重要作用,需要強(qiáng)化其對(duì)業(yè)財(cái)融合的領(lǐng)導(dǎo)。管理層可以通過(guò)親自參與業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目、強(qiáng)調(diào)業(yè)財(cái)融合的重要性和價(jià)值,并提供必要的資源和技術(shù)支持,以推動(dòng)組織機(jī)構(gòu)和文化的變革。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合中系統(tǒng)建設(shè)與信息技術(shù)支持問(wèn)題,可以采取以下對(duì)策:第一,國(guó)有企業(yè)需要明確業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)和需求,確定系統(tǒng)建設(shè)的范圍和功能??梢酝ㄟ^(guò)需求調(diào)研、用戶反饋和專家咨詢等方式,獲取相關(guān)信息,確保系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)需求。第二,國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)需求,尋找合適的信息技術(shù)支持業(yè)財(cái)融合。第三,強(qiáng)化信息系統(tǒng)的集成和互通。國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)往往存在獨(dú)立運(yùn)行、信息孤島的問(wèn)題,需要加強(qiáng)系統(tǒng)的集成和互通。可以采用集成平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口或中間件等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,確保信息的準(zhǔn)確性。第四,國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)時(shí),要加強(qiáng)對(duì)信息安全的管理??梢灾贫ㄐ畔踩呗院鸵?guī)范,采用防火墻、加密技術(shù)和訪問(wèn)控制等措施,確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息不會(huì)受到未授權(quán)訪問(wèn)和篡改。第五,系統(tǒng)建設(shè)和信息技術(shù)支持往往需要員工具備相關(guān)的知識(shí)和技能。國(guó)有企業(yè)可以提供培訓(xùn)服務(wù),幫助員工熟悉新系統(tǒng),提高其信息系統(tǒng)應(yīng)用水平。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合中績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題,可以采取以下對(duì)策:
第一,國(guó)有企業(yè)需要設(shè)定明確的績(jī)效考核指標(biāo),涵蓋業(yè)務(wù)績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效。具體來(lái)說(shuō),可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定與業(yè)財(cái)融合相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),如收入增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率、資產(chǎn)回報(bào)率等;還可以量化指標(biāo),設(shè)定具體的時(shí)間限制,以高效衡量和評(píng)估績(jī)效。
第二,建立完善的績(jī)效考核體系。具體來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)可以采用多維度的考核方法,綜合考慮業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)績(jī)效,如權(quán)衡利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、客戶滿意度和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo);同時(shí),還需要確保考核過(guò)程公平、透明,給予員工反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
第三,建立合理的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工在業(yè)財(cái)融合中積極發(fā)揮作用。國(guó)有企業(yè)可以考慮制定獎(jiǎng)勵(lì)制度,如績(jī)效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)等,以激發(fā)員工的工作動(dòng)力。同時(shí),要將激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核相銜接,避免激勵(lì)措施與企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生偏差。
第四,國(guó)有企業(yè)可以提供相關(guān)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提高業(yè)財(cái)融合的能力??梢越M織內(nèi)部培訓(xùn)或外部專業(yè)培訓(xùn),讓員工了解業(yè)財(cái)融合的理論知識(shí)和技能,并提升其在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),國(guó)有企業(yè)還可以為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),如參與項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)分析或決策等,以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)動(dòng)力。
實(shí)施具體對(duì)策的同時(shí),也應(yīng)明確業(yè)財(cái)融合整體發(fā)展導(dǎo)向??傮w來(lái)看,以管理會(huì)計(jì)為視角,國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展包括以下幾點(diǎn)原則:第一,以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)。國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合應(yīng)以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),通過(guò)合理的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理,提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二,以成本控制為核心。國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合需要注重成本控制,利用管理會(huì)計(jì)手段,對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行精細(xì)化管理,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的盈利水平。第三,以風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)管理會(huì)計(jì)手段,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。第四,以績(jī)效評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合需要注重績(jī)效評(píng)價(jià),通過(guò)管理會(huì)計(jì)手段,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和分析,為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。第五,以信息化建設(shè)為支撐。國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合需要注重信息化建設(shè),通過(guò)管理會(huì)計(jì)手段,建立完善的信息系統(tǒng),提高企業(yè)的信息化水平,為企業(yè)的管理和決策提供支撐。