趙雨濛

（作者單位：青島科技大學(xué)）

一、W 化學(xué)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析

（一）供應(yīng)商管理方面

W 化學(xué)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱W 化學(xué)集團(tuán)）處于化工行業(yè)供應(yīng)鏈中游，其盈利水平受上游原材料和能源的影響較大，因此加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，有助于降低原材料成本，減少原材料供應(yīng)斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。W 化學(xué)集團(tuán)通過降低供應(yīng)商集中度和加強(qiáng)供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展這兩個方面進(jìn)行供應(yīng)商管理。首先，降低供應(yīng)商集中度。2018—2022 年，前五名供應(yīng)商占比由24.63%下降至5.06%，與主要供應(yīng)商的合作更加緊密。其次，注重供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展。由企業(yè)的ESG[環(huán)境（Environment）、社會（Social Responsibility）和治理（Governance）]報(bào)告可知，W 化學(xué)集團(tuán)自加入攜手可持續(xù)發(fā)展（Together for Sustainability, TfS）組織以來，更加關(guān)注供應(yīng)商在環(huán)境和社會責(zé)任方面的表現(xiàn)，通過對供應(yīng)商的環(huán)境、人力、道德及可持續(xù)采購等方面進(jìn)行綜合評估，協(xié)同促進(jìn)上下游供應(yīng)鏈的高效、可持續(xù)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)采購。近年來，W 化學(xué)集團(tuán)從TfS 可持續(xù)審核通過的供應(yīng)商采購金額占總金額的比重逐漸升高，由2018 年的51%穩(wěn)健上升至2022 年的70%，提前實(shí)現(xiàn)了在2025 年TfS 采購金額覆蓋率達(dá)到70%的目標(biāo)。同時，在關(guān)鍵化學(xué)原材料的采購中，TfS 的采購覆蓋率在80%以上，這充分說明W 化學(xué)集團(tuán)對供應(yīng)商可持續(xù)供應(yīng)能力及供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的關(guān)注。

（二）需求管理方面

1.加強(qiáng)客戶管理

W 化學(xué)集團(tuán)主要發(fā)展聚氨酯、石化、精細(xì)化工與新材料產(chǎn)業(yè)，其客戶主要為汽車、涂料、日化及塑料等制造型企業(yè)，對產(chǎn)品的需求較大且下游客戶范圍廣泛。企業(yè)通過需求管理加強(qiáng)與客戶之間的協(xié)同合作，有助于其根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行升級改造，打造差異化競爭優(yōu)勢。自2018 年以來，W 化學(xué)集團(tuán)的客戶集中度始終維持在6%～9%，與同行業(yè)企業(yè)相比，客戶集中度相對較低，波動率相對更小，企業(yè)與下游客戶的合作更為緊密，有效避免了因單一客戶需求變動對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和庫存水平造成過大影響，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場變化和客戶需求波動，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

2.改善銷售模式

在多變的市場形勢下，W 化學(xué)集團(tuán)采取了因地制宜的策略，制定適合當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羟闆r的銷售模式。首先，對于境內(nèi)中大型客戶和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，集團(tuán)采取直接銷售的模式，依照地理位置對銷售區(qū)域進(jìn)行劃分，并由相應(yīng)的銷售人員負(fù)責(zé)，建立和維護(hù)企業(yè)與該區(qū)域下游客戶的合作關(guān)系。其次，對于境內(nèi)中小型客戶，W化學(xué)集團(tuán)選擇了間接銷售模式，通過經(jīng)銷商，將產(chǎn)品銷售給終端中小型用戶，進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品覆蓋范圍，以更高效、低廉的方式來提高產(chǎn)品的市場滲透率。最后，對于境外客戶，W 化學(xué)集團(tuán)采取在主要銷售地設(shè)立公司或銷售機(jī)構(gòu)的方式，助力產(chǎn)品的本土化推廣和銷售，適應(yīng)不同國家和地區(qū)的文化、法規(guī)及市場特點(diǎn)，提高公司在國際市場上的競爭力?？傮w而言，W 化學(xué)集團(tuán)通過差異化的銷售模式，靈活應(yīng)對不同市場需求，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈下游客戶的全面管理。

（三）運(yùn)營管理方面

1.加強(qiáng)庫存管理

近年來，W 化學(xué)集團(tuán)注重加強(qiáng)庫存管理及供應(yīng)鏈方面的數(shù)字化應(yīng)用，通過數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高供應(yīng)鏈上下游的透明度和信息可靠性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對市場需求變化的快速反應(yīng)。這有助于企業(yè)加強(qiáng)庫存管理，進(jìn)一步提高存貨資金的周轉(zhuǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營方面的穩(wěn)定性和競爭力。企業(yè)財(cái)報(bào)顯示，近年來，W 化學(xué)集團(tuán)的存貨周轉(zhuǎn)率總體呈現(xiàn)上升趨勢，2018 年存貨周轉(zhuǎn)率為5.42 次，2021 年達(dá)到7.95 次，總體上漲了46.68%，存貨周轉(zhuǎn)率越高，則存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)越短，存貨資金的使用效率越高。2022 年，受下游客戶發(fā)展減緩、終端需求下降等因素的影響，存貨周轉(zhuǎn)率下降至7.58 次，相較于2021 年波動不大。在聚氨酯、精細(xì)化工及新材料的下游應(yīng)用不斷拓展的總體趨勢下，終端需求水平將會逐漸恢復(fù)，助力企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)效率的提升。

2.加快資金流轉(zhuǎn)

隨著企業(yè)產(chǎn)能的不斷提升，W 化學(xué)集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展為全球最大的二苯基甲烷二異氰酸酯（Methylene Diphenyl Diisocyanate, MDI）供應(yīng)商，其行業(yè)地位不斷升高。同時，通過與上游供應(yīng)商的協(xié)同合作，W 化學(xué)集團(tuán)與主要原材料供應(yīng)商簽訂了長期供應(yīng)合同，對上游企業(yè)的話語權(quán)也在不斷增大。聚氨酯及新材料產(chǎn)品需求量增長，加快了存貨的周轉(zhuǎn)，進(jìn)一步縮短了企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期，提高資金利用效率。

二、W 化學(xué)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理效果分析

（一）推動降本增效

1.提升產(chǎn)品產(chǎn)能

二苯基甲烷二異氰酸酯（MDI）行業(yè)屬于高度集中行業(yè)，少數(shù)公司掌握主要產(chǎn)能，同時行業(yè)內(nèi)經(jīng)歷了多次成本改革，獲取穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)和有效推進(jìn)成本降低有助于企業(yè)維持競爭優(yōu)勢。化工企業(yè)的發(fā)展依賴于大量原材料，任何供應(yīng)鏈中斷或延誤都可能導(dǎo)致產(chǎn)能下降。W 化學(xué)集團(tuán)通過加強(qiáng)供應(yīng)商管理，保障原材料的供應(yīng)和質(zhì)量，推進(jìn)新項(xiàng)目的建成投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的穩(wěn)步提升。2022 年，W 化學(xué)集團(tuán)MDI 的產(chǎn)能達(dá)到305 萬t/a，占全球總產(chǎn)能的31%。由此可見，W 化學(xué)集團(tuán)通過供應(yīng)鏈管理和項(xiàng)目投資等方式形成了產(chǎn)能優(yōu)勢，成長為全球最大的MDI 供應(yīng)商，同時MDI 產(chǎn)能的提升也為企業(yè)創(chuàng)造了主要利潤來源，助力其他板塊進(jìn)一步發(fā)展。

2.提高成本效益

穩(wěn)定的供應(yīng)鏈有助于優(yōu)化資源配置和成本控制。通過建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，W 化學(xué)集團(tuán)可以獲得合適的原材料價(jià)格，并減少因頻繁更換供應(yīng)商而導(dǎo)致的額外成本。同時，W 化學(xué)集團(tuán)推進(jìn)降本增效戰(zhàn)略的實(shí)施，通過對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和篩選，獲取更符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，并降低廢品率，從而提高產(chǎn)品成本效益。2022 年，W 化學(xué)集團(tuán)降本提效工作再度深化，年度追蹤落實(shí)生產(chǎn)和管理類降本提效項(xiàng)目841 條，高質(zhì)量投資類項(xiàng)目116 條。經(jīng)過兩年的積累，對共性案例形成專題進(jìn)行推廣，提升了低成本高質(zhì)量競爭優(yōu)勢，并不斷優(yōu)化激勵措施，進(jìn)一步深化了全員降本增效意識。

（二）打造市場優(yōu)勢

1.優(yōu)化營銷策略

近年來，W 化學(xué)集團(tuán)不斷優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略，通過行業(yè)推廣和品牌建設(shè)兩方面來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。首先，在行業(yè)推廣方面，不斷加強(qiáng)與下游客戶和同行業(yè)企業(yè)的協(xié)同合作，打造行業(yè)營銷、品牌營銷、價(jià)值營銷新模式，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。其中，聚氨酯業(yè)務(wù)迎來新的發(fā)展機(jī)遇；MDI 業(yè)務(wù)攜手行業(yè)龍頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略合作，核心客戶數(shù)量穩(wěn)定上升，在海外已躋身全球主流供應(yīng)商行列；聚醚業(yè)務(wù)年銷量首次突破百萬噸，改性產(chǎn)品緊扣客戶需求，實(shí)現(xiàn)多個細(xì)分行業(yè)的市場份額第一。其次，在品牌建設(shè)方面，W 化學(xué)集團(tuán)通過主題多元化、平臺多層次、內(nèi)容多維度的媒體宣傳，以及建立全球品牌聯(lián)動機(jī)制，助力國內(nèi)外銷量持續(xù)提升和新業(yè)務(wù)開拓。

2.拓寬全球市場

在全球聚氨酯、石化、精細(xì)化學(xué)品等行業(yè)需求下滑的情況下，W 化學(xué)集團(tuán)堅(jiān)定不移地走國際化和自主創(chuàng)新道路，深化全球戰(zhàn)略布局，優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理體系，統(tǒng)一全球資源配置，有序保證了全球核心客戶的市場供應(yīng)，持續(xù)提升全球化運(yùn)營能力和核心競爭力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)營收穩(wěn)步增長和全球戰(zhàn)略布局的優(yōu)化。截至2023 年，W 化學(xué)集團(tuán)共擁有5 個研發(fā)中心，6 個生產(chǎn)基地。通過全球化擴(kuò)張，國外銷售機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到了15 個，并通過投資、收購等方式擁有全球化子公司格局，國外研發(fā)、生產(chǎn)及銷售機(jī)構(gòu)占比不斷提升，為企業(yè)的全球化發(fā)展創(chuàng)造了動力。隨著全球化布局和全球供應(yīng)鏈管理體系的推進(jìn)，W 化學(xué)集團(tuán)的收入結(jié)構(gòu)不斷改變，在總體營業(yè)收入增加的情況下，境外收入占比進(jìn)一步提升，企業(yè)的全球競爭優(yōu)勢不斷提升。

（三）提升創(chuàng)新績效

通過供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈成員之間的協(xié)同合作和信息共享，了解客戶的差異化需求，能幫助企業(yè)獲取廣泛的信息、知識及技術(shù)，推動創(chuàng)新績效的提升[1]。W 化學(xué)集團(tuán)已經(jīng)建立起完善的流程化研發(fā)框架和項(xiàng)目管理機(jī)制，形成了從基礎(chǔ)研究、工程化開發(fā)、工藝流程優(yōu)化到產(chǎn)品應(yīng)用研發(fā)的創(chuàng)新型研發(fā)體系，擁有“先進(jìn)聚合物國家工程研究中心”“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”“國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地（化工新材料）”及8 個“國家認(rèn)可分析實(shí)驗(yàn)室”等研發(fā)平臺。近年來，W 化學(xué)集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)工藝優(yōu)化升級，實(shí)現(xiàn)MDI、甲苯二異氰酸酯等核心制造技術(shù)的進(jìn)一步突破，尼龍12、硅共聚PC 等卡脖子關(guān)鍵材料產(chǎn)業(yè)化成功，10 余項(xiàng)技術(shù)完成中試驗(yàn)證。產(chǎn)品進(jìn)入高端醫(yī)療和光學(xué)領(lǐng)域，產(chǎn)品線不斷完善。布局新能源賽道，建立了電池材料生態(tài)圈，打造新能源電池、汽車內(nèi)飾、改性材料等一體化解決方案，開展了多個CO2減排和綜合利用等前瞻性技術(shù)的研究。隨著供應(yīng)鏈協(xié)同合作及研發(fā)投入的不斷加強(qiáng)，企業(yè)的創(chuàng)新績效也在提高。2022 年，W 化學(xué)集團(tuán)共申請國內(nèi)外發(fā)明專利1 002 件，新獲得授權(quán)1 058 件，發(fā)明專利通過率達(dá)到99.0%。創(chuàng)新績效的提高為企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)效率，形成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了條件。

三、管理策略

（一）優(yōu)化庫存管理

通過上述分析能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)庫存管理效率和周轉(zhuǎn)速度對供應(yīng)鏈管理效果具有重大影響，合理的庫存策略可以減少不必要的庫存成本，釋放資本用于其他投資，提高企業(yè)的資本效率。W 化學(xué)集團(tuán)應(yīng)制定合理的庫存管理策略，通過優(yōu)化布局、引入倉儲自動化系統(tǒng)及需求預(yù)測等方式，靈活應(yīng)對市場需求和供應(yīng)鏈響應(yīng)能力的變化，提高庫存管理效率[2]。

（二）建立緊密合作伙伴關(guān)系

供應(yīng)穩(wěn)定性對企業(yè)持續(xù)競爭力的影響也十分顯著，企業(yè)建立緊密的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低生產(chǎn)和運(yùn)營成本，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力[3]。首先，W 化學(xué)集團(tuán)應(yīng)建立透明的溝通渠道，提升信息透明度，從而更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈活動。同時，借助現(xiàn)代技術(shù)，建立一個供應(yīng)鏈平臺，使各個合作伙伴能輕松地共享信息和與彼此互動。其次，W 化學(xué)集團(tuán)應(yīng)建立共享倉儲設(shè)施、物流渠道和生產(chǎn)資源等，整合各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的資源，以降低成本、提高效率。

（三）科學(xué)使用數(shù)字化技術(shù)

科學(xué)使用數(shù)字化技術(shù)已成為現(xiàn)代企業(yè)提高經(jīng)營效率、保持競爭力不可或缺的一部分，通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃和物流路線，以及實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化，從而提高整體經(jīng)營效率[4]。首先，W 化學(xué)集團(tuán)可以利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備，監(jiān)測倉儲設(shè)施、運(yùn)輸車輛和生產(chǎn)設(shè)備的狀態(tài)，提高設(shè)備的可用性和減少維護(hù)時間，從而提高生產(chǎn)效率。其次，W 化學(xué)集團(tuán)可以使用數(shù)據(jù)儀表板等工具，對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的實(shí)時跟蹤和問題預(yù)警，以便在問題發(fā)生時及時發(fā)出預(yù)警，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

（四）提升企業(yè)社會責(zé)任感

提升企業(yè)的社會責(zé)任感，打造可持續(xù)性供應(yīng)鏈，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。企業(yè)社會責(zé)任感的提升可以有效提升其品牌價(jià)值，吸引更多客戶和投資者，有助于企業(yè)保持長期競爭力[5]。首先，W 化學(xué)集團(tuán)應(yīng)將社會責(zé)任戰(zhàn)略納入供應(yīng)鏈管理決策中，可以考慮與可再生能源供應(yīng)商合作，以減少企業(yè)的碳足跡，加強(qiáng)對潛在供應(yīng)商的環(huán)境和社會責(zé)任評估，確保他們符合企業(yè)的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)。其次，W 化學(xué)集團(tuán)可以建立透明的供應(yīng)鏈體系，追蹤原材料來源，確保符合環(huán)保和社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。最后，W 化學(xué)集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)員工的社會責(zé)任教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)其社會責(zé)任感。

四、結(jié)語

高質(zhì)量發(fā)展仍然是當(dāng)前首要任務(wù)，而供應(yīng)鏈有效管理和競爭力被認(rèn)為是構(gòu)建新發(fā)展格局的基石，全球貿(mào)易復(fù)雜化導(dǎo)致競爭演變?yōu)楣?yīng)鏈層面的競爭，因此良好的供應(yīng)鏈管理對企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要?；诖?，本文選取化工行業(yè)龍頭企業(yè)W 化學(xué)集團(tuán)作為研究對象，總結(jié)其供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并為化工行業(yè)其他企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理提出了對策建議。