李紹霆

（史陶比爾（杭州）精密機(jī)械電子有限公司，浙江 杭州 310018）

一、機(jī)械制造企業(yè)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的背景

財(cái)務(wù)信息化指企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理并最終形成財(cái)務(wù)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的財(cái)務(wù)管理過(guò)程。當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)廣泛運(yùn)用的財(cái)務(wù)管信息理系統(tǒng)包括SAP、金蝶、用友等，這些財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)精確而快捷的數(shù)據(jù)采集，還能通過(guò)單據(jù)流程處理實(shí)現(xiàn)對(duì)包括財(cái)務(wù)監(jiān)督在內(nèi)的業(yè)務(wù)實(shí)施的管控，同時(shí)也能夠完成復(fù)雜的成本核算，從而輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的管理目標(biāo)。

當(dāng)前，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及市場(chǎng)需求規(guī)模的逐步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)機(jī)械制造業(yè)規(guī)模已經(jīng)十分龐大。然而，隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷推陳出新，以及國(guó)外產(chǎn)品和資本的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)機(jī)械制造企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，相關(guān)企業(yè)不斷采取提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本及交貨周期等措施，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。雖然財(cái)務(wù)信息化能夠在促進(jìn)制造企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮有效的作用，但從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，部分大中型機(jī)械制造企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理應(yīng)用方面仍處于初級(jí)階段，并且發(fā)展得十分緩慢，未能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化的價(jià)值[1]。因此，有必要推動(dòng)國(guó)內(nèi)機(jī)械制造企業(yè)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的重視。

二、財(cái)務(wù)信息化在機(jī)械制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要作用

（一）提升企業(yè)采集數(shù)據(jù)的效率和質(zhì)量

企業(yè)管理的數(shù)據(jù)往往源于各業(yè)務(wù)模塊。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，各業(yè)務(wù)端有各自記錄數(shù)據(jù)的方式，然后將數(shù)據(jù)通過(guò)紙質(zhì)、電子郵件等數(shù)據(jù)媒介傳遞給財(cái)務(wù)部門(mén)，再由財(cái)務(wù)部門(mén)整合各業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)形成財(cái)務(wù)分析報(bào)告。整個(gè)過(guò)程不僅導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集效率較低，并且極其容易在數(shù)據(jù)傳輸、整合過(guò)程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)能夠統(tǒng)一歸集各業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，同時(shí)在同一系統(tǒng)中也便于財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)收集各業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)。

（二）有效整合多重?cái)?shù)據(jù)并進(jìn)行相關(guān)分析

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)論往往源于多重因素的影響，而是否能夠有效地整合各項(xiàng)因素的數(shù)據(jù)及進(jìn)行因素分析、關(guān)聯(lián)分析并計(jì)算各因素的影響權(quán)重，決定了數(shù)據(jù)分析結(jié)論的參考價(jià)值。例如，機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)成本往往會(huì)受到原材料采購(gòu)成本和生產(chǎn)效率的影響，而對(duì)原材料采購(gòu)成本和生產(chǎn)效率因素的進(jìn)一步分解又能得出機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)成本受原材料采購(gòu)價(jià)格、原材料運(yùn)輸成本、得率、制造費(fèi)用等更多因素的影響。另外，在運(yùn)用量本利分析法對(duì)機(jī)械零備件進(jìn)行自身加工還是委托加工決策時(shí)，也涉及錯(cuò)綜復(fù)雜的各種影響因素分析。面對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息，財(cái)務(wù)部門(mén)在提供決策參謀信息時(shí)，往往需要借助財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)去存儲(chǔ)、整合和關(guān)聯(lián)分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

（三）通過(guò)信息共享降低溝通成本

在企業(yè)管理過(guò)程中，各業(yè)務(wù)端的信息是緊密關(guān)聯(lián)的。例如，在機(jī)械制造企業(yè)應(yīng)用JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)過(guò)程中，銷(xiāo)售部門(mén)在收到客戶的訂單及明確要求時(shí)，將訂單傳遞到生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行排產(chǎn)，生產(chǎn)部門(mén)在排產(chǎn)時(shí)會(huì)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃生成缺料信息傳輸?shù)讲少?gòu)部門(mén)，由采購(gòu)部門(mén)及時(shí)向供應(yīng)商訂貨。在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用下，信息不僅能夠通過(guò)創(chuàng)建單據(jù)及時(shí)傳遞到關(guān)聯(lián)部門(mén)，節(jié)約手工模式下的傳送時(shí)間，系統(tǒng)還能根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)迅速且精確地計(jì)算出所需原材料的差異情況，及時(shí)傳送采購(gòu)訂單信息到供應(yīng)商，以避免缺料導(dǎo)致生產(chǎn)停滯情形出現(xiàn)。整個(gè)供產(chǎn)銷(xiāo)流程透明化，各業(yè)務(wù)端可以即時(shí)了解供應(yīng)鏈上各鏈路的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)交貨中潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。機(jī)械制造企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以在大大降低庫(kù)存規(guī)模，在減少資金占用的同時(shí)，科學(xué)地規(guī)劃交貨周期，以避免出現(xiàn)違約風(fēng)險(xiǎn)。

三、財(cái)務(wù)信息化在機(jī)械制造企業(yè)應(yīng)用中存在的難點(diǎn)

（一）管理理念落后于財(cái)務(wù)信息化需求

雖然我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化技術(shù)水平隨著財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用在不斷提升，但就目前行業(yè)企業(yè)總體的財(cái)務(wù)管理狀況來(lái)看，部分企業(yè)陳舊、落后的財(cái)務(wù)管理理念仍然制約著企業(yè)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的效率和效果的提高[2]。一方面，企業(yè)往往為了追求工作效率，取消或禁用了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中的部分內(nèi)控環(huán)節(jié)。例如，在系統(tǒng)應(yīng)用中忽略了權(quán)限分離控制，這使企業(yè)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)不降反增，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也容易出現(xiàn)失真，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析效果大打折扣。另一方面，由于系統(tǒng)操作復(fù)雜，部分財(cái)務(wù)人員選擇手工記賬來(lái)替代系統(tǒng)自動(dòng)處理模塊。例如，通過(guò)手工記賬代替采購(gòu)發(fā)票核銷(xiāo)，從而調(diào)整材料入庫(kù)暫估金額與實(shí)際付款金額之間的差異，這些落后的財(cái)務(wù)管理理念和做法阻礙了財(cái)務(wù)信息化優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

（二）財(cái)務(wù)信息化目標(biāo)不明確

部分企業(yè)前期財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)不明確，導(dǎo)致企業(yè)上線的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能往往會(huì)落后于或超出企業(yè)的實(shí)際需求，未能達(dá)到期望的應(yīng)用效果。一方面，部分企業(yè)在系統(tǒng)上線時(shí)往往僅規(guī)劃了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的基本功能，而這些功能有時(shí)無(wú)法匹配企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略支撐上心有余而力不足。另一方面，一些企業(yè)未考慮自身情況而盲目地追求財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能的大而全，例如，生產(chǎn)簡(jiǎn)單的裝配型機(jī)械制造企業(yè)如果使用復(fù)雜的加工生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)流程，不僅會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)人員頻繁地在系統(tǒng)錄入、修改工時(shí)、產(chǎn)量等信息，也會(huì)由于多余的環(huán)節(jié)導(dǎo)致生產(chǎn)單據(jù)報(bào)錯(cuò)、卡殼，最終反而降低了生產(chǎn)效率，還可能導(dǎo)致企業(yè)因額外上線其他系統(tǒng)模塊而帶來(lái)資金浪費(fèi)[3]。

（三）財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)整合分析能力欠缺

企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)信息化可以收集到各業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。面對(duì)海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)人員需要有效地精選和整合，這樣才能夠抓住重點(diǎn)，找出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)規(guī)律和潛在風(fēng)險(xiǎn)所在環(huán)節(jié)。然而，在實(shí)際財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用中，一是由于財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)整合能力的欠缺，無(wú)法提煉出有價(jià)值的數(shù)據(jù)；二是難以整合不同模塊的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，最終導(dǎo)致所提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果僅停留在單一層面而忽視了整體性；三是停留于財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)表面而無(wú)法深入具體業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)之中，使財(cái)務(wù)信息化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn)無(wú)法發(fā)揮出引導(dǎo)的作用。

（四）財(cái)務(wù)信息化管理制度不健全

只有建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的管理制度，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)才能最大限度地發(fā)揮其作用。然而，部分企業(yè)僅重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)上線，而忽視了配套管理制度的設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化輔助企業(yè)管理能力難以有效發(fā)揮。第一，管理層簡(jiǎn)單地將財(cái)務(wù)信息化的責(zé)任部門(mén)歸屬到財(cái)務(wù)部門(mén)或IT部門(mén)。由于缺少了管理層的支持，部門(mén)間協(xié)作與溝通會(huì)受到一定的阻礙，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)模塊在各部門(mén)工作中難以推進(jìn)。第二，各部門(mén)數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺乏分析價(jià)值。例如，不同的數(shù)據(jù)錄入時(shí)間區(qū)間、數(shù)據(jù)確認(rèn)方式、數(shù)據(jù)估計(jì)手段等不同，可能導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)散亂或數(shù)據(jù)匯總失真，同時(shí)也會(huì)增加數(shù)據(jù)分析人員整理數(shù)據(jù)的工作量和加大難度，降低數(shù)據(jù)分析的效率[4]。

四、機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的策略和措施

（一）提高對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

信息化浪潮下，一些企業(yè)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但還有一些企業(yè)未能充分發(fā)財(cái)務(wù)信息化的優(yōu)勢(shì)，究其原因，其中一個(gè)表現(xiàn)為存在認(rèn)識(shí)問(wèn)題。為了更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，企業(yè)要提高對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，包括重要性、信息化相關(guān)技術(shù)及信息安全等方面。第一，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，對(duì)于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。企業(yè)管理層首先應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)信息化的重要性，將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，以確保其在實(shí)施過(guò)程中得到足夠的支持和投入，然后將新的管理理念宣貫至全體員工，使員工摒棄過(guò)時(shí)的管理理念和管理模式，樹(shù)立先進(jìn)的管理思維，積極應(yīng)用新技術(shù)，以確保信息化建設(shè)的順利實(shí)施。第二，引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)。財(cái)務(wù)信息化需要依托先進(jìn)的信息化技術(shù)，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等。企業(yè)管理者及有關(guān)人員應(yīng)充分了解并掌握相關(guān)的信息化技術(shù)，將其應(yīng)用到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中，以提高財(cái)務(wù)信息化的水平和質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)積極關(guān)注信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)引入新的信息技術(shù)，提高財(cái)務(wù)信息化的效率和質(zhì)量。第三，保障財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的安全。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要重視財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的安全。企業(yè)應(yīng)建立完善的信息安全保障體系，以確保財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)中，要著重增強(qiáng)員工的信息安全意識(shí)和安全防范水平，防范因?yàn)樾畔⑿孤抖劤刹豢赏旎氐慕?jīng)濟(jì)損失[5]。

（二）明確企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理分階段目標(biāo)

信息化建設(shè)不是一蹴而就的，而需要分階段明確目標(biāo)，逐步推進(jìn)。一般可分為基礎(chǔ)建設(shè)階段、數(shù)據(jù)管理階段、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化階段和決策支持階段。第一，基礎(chǔ)建設(shè)階段。企業(yè)在這一階段需要著重解決信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、硬件設(shè)備購(gòu)置、軟件系統(tǒng)部署等。這一階段的目標(biāo)是確保企業(yè)具備基本的信息化條件，為后續(xù)的信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二，數(shù)據(jù)管理階段。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲(chǔ)和分析。這一階段的目標(biāo)是建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和決策支持提供可靠的數(shù)據(jù)支持。第三，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化階段。在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化階段，企業(yè)需要將信息化技術(shù)與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提高工作效率和質(zhì)量。這一階段的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化管理，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。第四，決策支持階段。在決策支持階段，企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為決策者提供科學(xué)的決策依據(jù)。這一階段的目標(biāo)是建立智能決策支持系統(tǒng)，提高企業(yè)的決策水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）加快培養(yǎng)復(fù)合型人才

在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，復(fù)合型人才不僅能夠高效地規(guī)劃財(cái)務(wù)制度和流程，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，還能提升數(shù)據(jù)整合分析效果，以及發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。這類(lèi)人才不僅要有扎實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)底層邏輯、流程節(jié)點(diǎn)控制以及相關(guān)業(yè)務(wù)操作有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備。企業(yè)對(duì)于復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)，可以采取從外部引進(jìn)，或者針對(duì)重點(diǎn)財(cái)務(wù)人員采取定期定向培訓(xùn)、交流培訓(xùn)等方式。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于核心業(yè)務(wù)骨干，應(yīng)當(dāng)匹配合理的薪酬、福利等激勵(lì)措施，防止人才流失。

（四）加強(qiáng)制度安排、流程控制及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為達(dá)到應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的目的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和健全符合企業(yè)戰(zhàn)略方向的財(cái)務(wù)制度和相關(guān)管理流程，并大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是需要通過(guò)制度明確與系統(tǒng)各模塊所有相關(guān)部門(mén)的工作目標(biāo)和責(zé)任，確保各部門(mén)人員明確自身工作職責(zé)，從制度層面解決部門(mén)之間互相推諉的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的良好溝通與有效協(xié)調(diào)。二是企業(yè)要根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程評(píng)估流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的流程節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)系統(tǒng)控制，如采取不相容職務(wù)分離、多級(jí)審批等措施，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率[6]。三是大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。統(tǒng)一的系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)是確保財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。一方面，企業(yè)需要通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化名稱、代碼和標(biāo)準(zhǔn)化工序及表單等工作，對(duì)各部門(mén)涉及的相同工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一，以確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、高效性、通用性以及數(shù)據(jù)產(chǎn)出符合總體質(zhì)量要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門(mén)的特性進(jìn)行分類(lèi)管理，例如財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)及人力資源等環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)滿足相應(yīng)項(xiàng)目的需求[7]。另一方面，隨著企業(yè)戰(zhàn)略需求的變化以及者系統(tǒng)功能的升級(jí)，企業(yè)系統(tǒng)的工作標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)隨之更新、不斷完善。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著數(shù)字科技的不斷進(jìn)步，財(cái)務(wù)信息化對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)的重要性也不斷提升。然而，部分機(jī)械制造企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用中，由于存在管理理念落后、信息化建設(shè)目標(biāo)不明確、財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)整合分析能力欠缺、相關(guān)管理制度不健全等問(wèn)題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)滯后。鑒于此，企業(yè)應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，明確財(cái)務(wù)信息化管理的分階段目標(biāo)，大力培養(yǎng)和引進(jìn)復(fù)合型人才，加強(qiáng)相關(guān)制度安排、流程控制及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的目標(biāo)。