張敬偉 靳秀娟

收稿日期：2022-06-02修回日期：2022-08-09

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目（71672167）；河北省高校百名優(yōu)秀創(chuàng)新人才支持計(jì)劃項(xiàng)目（SLRC2017017）

作者簡(jiǎn)介：張敬偉（1978—），男，河北盧龍人，博士，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，燕山大學(xué)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)研究中心主任，研究方向?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理；靳秀娟（1993—），女，山東濟(jì)寧人，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士研究生，燕山大學(xué)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)研究中心助理研究員，研究方向?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理。本文通訊作者：靳秀娟。

摘 要：創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是決定新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵，但學(xué)界對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)如何開發(fā)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略探討甚少。從認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合視角出發(fā)，通過(guò)案例研究方法縱向考察技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：第一，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略可以解構(gòu)為若干戰(zhàn)略模塊，以戰(zhàn)略模塊為單元開展認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)表征演化，有助于形成邏輯連貫的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略；第二，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中，認(rèn)知活動(dòng)與學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)合方式具有多樣性，由此識(shí)別并剖析迭代聚焦和多模塊并行兩種創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式。結(jié)論可深化學(xué)界對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程的理解，有助于促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略；新創(chuàng)企業(yè)；認(rèn)知活動(dòng)；學(xué)習(xí)行動(dòng)；案例研究

DOI：10.6049/kjjbydc.2022060035

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

中圖分類號(hào)：F272.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1001-7348（2024）03-0093-10

0 引言

近年來(lái)，隨著數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)熱潮興起，新創(chuàng)企業(yè)如何開發(fā)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略成為學(xué)界日益關(guān)注的重要議題^[1-5]。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略研究關(guān)注創(chuàng)業(yè)情境下的戰(zhàn)略開發(fā)^[2，4-5]，旨在探究新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略起源問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)情境下，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略可被理解為有關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的“價(jià)值創(chuàng)造和獲取假設(shè)以及由這些假設(shè)引發(fā)的有部分承諾的選擇”^[4]。由于涉及企業(yè)創(chuàng)建早期關(guān)鍵決策與行動(dòng)過(guò)程，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)生存和成長(zhǎng)影響深遠(yuǎn)?，F(xiàn)有研究指出，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是解釋為何某些企業(yè)成功而另一些企業(yè)失敗的重要原因^[5-7]。例如，國(guó)內(nèi)P2P企業(yè)大面積失敗的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)者對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邏輯的認(rèn)知存在重要缺陷^[6]，導(dǎo)致其戰(zhàn)略普遍缺乏可行性。大疆科技之所以獲得成功，其技術(shù)開發(fā)和商業(yè)化活動(dòng)的高效組織^[7]，以及以快速迭代為特征的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略功不可沒(méi)。

創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)意義重大，但其開發(fā)過(guò)程具有高度復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性?，F(xiàn)有文獻(xiàn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，并基于認(rèn)知導(dǎo)向、行動(dòng)導(dǎo)向以及認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合等視角探討創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)問(wèn)題^[1]。雖然基于認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合視角的研究能夠有效揭示創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)問(wèn)題，但現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者如何將認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)相結(jié)合以開發(fā)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程知之甚少，新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程機(jī)理有待進(jìn)一步揭示。

因此，本文基于認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合這一視角，采取單案例研究方法考察技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，將創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略解構(gòu)為若干戰(zhàn)略模塊，以戰(zhàn)略模塊為單元開展認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)表征演化，有助于形成邏輯連貫的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中，認(rèn)知活動(dòng)與學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)合方式具有多樣性?；诖?，識(shí)別并剖析迭代聚焦和多模塊并行這兩種創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式，深化對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程機(jī)理的理解，從而促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)實(shí)踐。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略概念

Gavetti ＆ Rivkin^[1]首次考察新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)問(wèn)題，提出戰(zhàn)略的二元屬性，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略包括認(rèn)知和物理兩類要素，并識(shí)別其結(jié)構(gòu)與互動(dòng)關(guān)系。后續(xù)研究對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行了探索^[2-5]，例如，Ott等^[2]、Eisenhardt ＆ Bingham^[3]提出創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的3種方法；Gans等^[4]探究創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇機(jī)制；Ottt＆Eisenhardt^[5]提出創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的決策編織理論。

Gans等^[4]首次對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行明確界定，指出創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是“特定的價(jià)值創(chuàng)造和獲取的假設(shè)以及由這些假設(shè)所引發(fā)的有部分承諾的選擇集合”。其中，明確了創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)核心要素（“假設(shè)”與“選擇”），但并未明確說(shuō)明“假設(shè)”如何圍繞創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)展開，因而稍顯寬泛，而且“選擇”不如“行動(dòng)”貼合戰(zhàn)略雙元屬性內(nèi)涵。鑒于此，本文將創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略定義為創(chuàng)業(yè)者圍繞特定機(jī)會(huì)的心智表征（后文統(tǒng)一使用“機(jī)會(huì)表征”）而開展的認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)的集合。在上述界定中，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略起始于創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)表征，即創(chuàng)業(yè)者頭腦中關(guān)于特定機(jī)會(huì)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)常常被定義為創(chuàng)業(yè)者設(shè)想的“產(chǎn)品—市場(chǎng)”匹配^[8]或“目的—手段”關(guān)系^[9]，因而機(jī)會(huì)表征表現(xiàn)為假設(shè)性質(zhì)的“產(chǎn)品—市場(chǎng)”匹配或“目的—手段”關(guān)系。創(chuàng)業(yè)不確定性導(dǎo)致初始機(jī)會(huì)表征無(wú)法確保準(zhǔn)確，因而需要開展認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)，在機(jī)會(huì)表征更新過(guò)程中，將機(jī)會(huì)的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)收益。

本文對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的界定明確了其二元屬性，符合現(xiàn)有戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)理論。一方面，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略包括機(jī)會(huì)表征與認(rèn)識(shí)活動(dòng)，這符合戰(zhàn)略認(rèn)知學(xué)派的觀點(diǎn)，即戰(zhàn)略開發(fā)就是戰(zhàn)略家頭腦中的認(rèn)知過(guò)程，概念、假設(shè)、認(rèn)知地圖是其中的重要元素^[10]。創(chuàng)業(yè)理論指出，提出和驗(yàn)證假設(shè)是創(chuàng)業(yè)者的重要工作^[11]。另一方面，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是行動(dòng)的集合，這符合戰(zhàn)略學(xué)習(xí)學(xué)派的觀點(diǎn)，即一系列學(xué)習(xí)行動(dòng)在組合和匹配過(guò)程中形成邏輯連貫的戰(zhàn)略^[5]。創(chuàng)業(yè)理論認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，采取行動(dòng)獲取信息是應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的重要機(jī)制。綜上，本文認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知要素既包括機(jī)會(huì)表征也包括認(rèn)知活動(dòng)，而物理要素體現(xiàn)為學(xué)習(xí)行動(dòng)的集合。上述界定強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)影響機(jī)會(huì)表征更新，將認(rèn)知要素轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要義，與本文基于認(rèn)知與行動(dòng)視角考察創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程高度契合。

1.2 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)研究脈絡(luò)

首先，認(rèn)知導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何形成有關(guān)戰(zhàn)略的整體性理解，即如何通過(guò)認(rèn)知活動(dòng)將創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的不同方面整合為連貫系統(tǒng)。傳統(tǒng)戰(zhàn)略開發(fā)關(guān)注分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃過(guò)程，但創(chuàng)業(yè)情境的高度不確定性意味著預(yù)測(cè)和規(guī)劃極為困難^[12]。因此，類比推理^[13-14]、定義身份^[15]等認(rèn)知活動(dòng)是理解組織與環(huán)境關(guān)系的重要思維工具。創(chuàng)業(yè)不確定性要求創(chuàng)業(yè)者“在移動(dòng)中擊中靶心”，意味著創(chuàng)業(yè)者對(duì)于機(jī)會(huì)的整體性理解具有動(dòng)態(tài)性，但這一研究脈絡(luò)無(wú)法有效回答“關(guān)于創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的整體性理解如何在演進(jìn)中得以形成”這一問(wèn)題。

其次，行動(dòng)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者需要開展學(xué)習(xí)行動(dòng)以靈活應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)試驗(yàn)^[16]、試錯(cuò)^[17]、拼湊^[18]和即興^[19]等經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，以及模仿借用^[5]等借鑒學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)者不僅能夠習(xí)得簡(jiǎn)單規(guī)則^[1，20]，理解“行動(dòng)—結(jié)果”因果關(guān)聯(lián)，而且可以在戰(zhàn)略制定過(guò)程中識(shí)別和開發(fā)新機(jī)會(huì)^[4]。上述研究認(rèn)為，學(xué)習(xí)行動(dòng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)具有重要價(jià)值，但對(duì)于如何將零散的學(xué)習(xí)行動(dòng)整合為邏輯連貫的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略這一問(wèn)題尚未深入探討。

最后，認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)研究認(rèn)為，認(rèn)知導(dǎo)向和行動(dòng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略開發(fā)是互補(bǔ)的^[2，5]：一方面，不確定性風(fēng)險(xiǎn)會(huì)限制創(chuàng)業(yè)者分析和預(yù)測(cè)能力，機(jī)會(huì)新穎性會(huì)抑制已有知識(shí)價(jià)值釋放，進(jìn)而迫使創(chuàng)業(yè)者采取行動(dòng)；另一方面，創(chuàng)業(yè)者需要開展產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)模式構(gòu)建等活動(dòng)，而將上述活動(dòng)整合為邏輯連貫的系統(tǒng)非常復(fù)雜，創(chuàng)業(yè)者需要在認(rèn)知上形成有關(guān)活動(dòng)系統(tǒng)的整體性理解。鑒于此，有學(xué)者基于學(xué)習(xí)行動(dòng)與認(rèn)知活動(dòng)順序視角對(duì)二者互補(bǔ)性進(jìn)行了探索。例如，Siggelkow^[21]發(fā)現(xiàn)，先鋒集團(tuán)創(chuàng)始人首先構(gòu)思創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的5個(gè)核心要素，隨后采取行動(dòng)對(duì)核心要素進(jìn)行“厚化”和“增補(bǔ)”，體現(xiàn)出認(rèn)知對(duì)行動(dòng)的指引^[22]；Gavettit＆Rivkin^[1]發(fā)現(xiàn)，Lycos公司創(chuàng)始人首先開展經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，而后通過(guò)類比推理形成有關(guān)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的整體性理解，體現(xiàn)出行動(dòng)對(duì)認(rèn)知的啟發(fā)。上述研究展示了認(rèn)知與行動(dòng)順序差異，但其既無(wú)法證明哪種順序更為有效，也無(wú)法捕捉創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程的復(fù)雜性。

Ott＆Eisenhardt^[5]考察以戰(zhàn)略模塊為單元開展的學(xué)習(xí)行動(dòng)及其認(rèn)知機(jī)制如何促進(jìn)學(xué)習(xí)行動(dòng)的組織以及整體性理解的形成^[5]，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)研究。上述研究發(fā)現(xiàn)，成功的公司將注意力集中于焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)行動(dòng)以解決“瓶頸”問(wèn)題，在獲得啟發(fā)后會(huì)轉(zhuǎn)向下一個(gè)瓶頸領(lǐng)域；開放目標(biāo)、邊緣警覺等認(rèn)知機(jī)制有助于創(chuàng)業(yè)者在焦點(diǎn)和背景領(lǐng)域間建立整體性理解，由此得出新創(chuàng)企業(yè)順序聚焦的戰(zhàn)略開發(fā)模式。上述研究涉及創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的注意力管理、戰(zhàn)略模塊拆解和組合等話題，但缺憾在于對(duì)認(rèn)知內(nèi)容的理論構(gòu)建關(guān)注不足，未考察類比推理等^[23]具體認(rèn)知活動(dòng)及作用。此外，順序聚焦模式否認(rèn)了先前研究發(fā)現(xiàn)的不規(guī)則聚焦^[24]和不同領(lǐng)域并行行動(dòng)^[25]的有效性，上述爭(zhēng)論意味著創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)可能存在多種可行性開發(fā)模式。因此，有必要進(jìn)一步深入探究。

綜上，現(xiàn)有文獻(xiàn)可為新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)研究提供理論指引，其中，認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合視角更為新穎合理，有助于探究新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程，但仍存創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)機(jī)理不清、開發(fā)過(guò)程模式有待探究等問(wèn)題，具有較大的理論探索空間。鑒于此，本文通過(guò)深入研究一家典型技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程，嘗試回答如下問(wèn)題：新創(chuàng)企業(yè)如何在認(rèn)知活動(dòng)與學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)合中開發(fā)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略？

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

本文旨在考察新創(chuàng)企業(yè)如何在各類認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)過(guò)程中成功開發(fā)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略這一問(wèn)題。案例研究有助于對(duì)“如何”問(wèn)題進(jìn)行深入探究^[26]，契合本文研究問(wèn)題，故本文選擇案例研究作為研究方法，遵循目的性抽樣原則選擇A公司開展單案例研究，理由如下：

（1）A公司與本文研究視角契合。該公司聚焦于智能停車這一新穎機(jī)會(huì)，旨在通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決停車難問(wèn)題。由于面臨技術(shù)和需求不確定性風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者不得不積極開展認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)以尋求生存發(fā)展。因此，該樣本能夠基于認(rèn)知與行動(dòng)結(jié)合視角回答本文關(guān)注的問(wèn)題。

（2）A公司是共享停車領(lǐng)域的知名公司，已成功開發(fā)出可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，具體體現(xiàn)如下：第一，創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)認(rèn)為其戰(zhàn)略具有可行性。第二，該公司在生存和成長(zhǎng)等客觀指標(biāo)^[5]上取得明顯進(jìn)展：①生存，其智能停車業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)；②成長(zhǎng)，其智能停車業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到上海、深圳等地區(qū)，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了盈利性更強(qiáng)的新業(yè)務(wù)。對(duì)A公司的考察有助于探究可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程。

（3）A公司數(shù)據(jù)資料豐富，能夠滿足基于認(rèn)知和行動(dòng)結(jié)合視角探索新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程的研究需要。

2.2 資料搜集

本文案例資料主要有3類，見表1。

（1）搜集和整理有關(guān)A公司的新聞報(bào)道、官網(wǎng)及公眾號(hào)等資料。

（2）多輪半結(jié)構(gòu)化訪談。針對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3名核心成員展開訪談，訪談問(wèn)題聚焦于智能停車項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)的關(guān)鍵決策和行動(dòng)，以及上述關(guān)鍵事件發(fā)生的前因后果。經(jīng)被訪者同意，團(tuán)隊(duì)對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行了錄音并將其轉(zhuǎn)錄為文字。

（3）內(nèi)部文檔搜集。其中，公司參加創(chuàng)業(yè)大賽及融資宣講等資料準(zhǔn)確地記錄了不同時(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵事件，可為公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)研究提供重要線索。本文對(duì)不同來(lái)源資料進(jìn)行三角驗(yàn)證，從而確保資料的準(zhǔn)確性。

2.3 主要構(gòu)念識(shí)別與描述

本研究涉及創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、認(rèn)知活動(dòng)、學(xué)習(xí)行動(dòng)、戰(zhàn)略領(lǐng)域等關(guān)鍵構(gòu)念。因此，在案例分析前，通過(guò)文獻(xiàn)分析明確上述構(gòu)念的含義及測(cè)量方法，為后續(xù)案例資料編碼提供依據(jù)。

創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略：創(chuàng)業(yè)者圍繞其機(jī)會(huì)表征開展的認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)的集合。機(jī)會(huì)表征是創(chuàng)業(yè)者關(guān)于特定創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的心智表征，體現(xiàn)為假設(shè)的“產(chǎn)品—市場(chǎng)”匹配或“目的—手段”關(guān)系^[9]。

認(rèn)知活動(dòng)：創(chuàng)業(yè)者開展的想象、心理模擬等思維活動(dòng)，用以形成機(jī)會(huì)表征中價(jià)值創(chuàng)造和獲取的假設(shè)，或?qū)僭O(shè)進(jìn)行邏輯檢驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)情境下的認(rèn)知活動(dòng)通常涉及類比推理、概念組合、定義身份、使用愿景、規(guī)則搜索等^{[1，5，12-13]}。

學(xué)習(xí)行動(dòng)：創(chuàng)業(yè)者開展具有部分承諾的行動(dòng)，用以驗(yàn)證機(jī)會(huì)表征中價(jià)值創(chuàng)造和獲取的假設(shè)，或是獲取新信息。創(chuàng)業(yè)情境下的學(xué)習(xí)行動(dòng)通常涉及試驗(yàn)、試錯(cuò)、拼湊、即興等內(nèi)容^[2-3]。

戰(zhàn)略領(lǐng)域：創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在內(nèi)容上可以劃分為若干模塊，每個(gè)模塊是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)子集，體現(xiàn)為聯(lián)系較為緊密的一組假設(shè)以及與之相關(guān)的活動(dòng)集合^[5]。鑒于新技術(shù)中蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)價(jià)值取決于與技術(shù)匹配的商業(yè)模式^[27]，因而技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略主要圍繞技術(shù)模式和商業(yè)模式展開。案例資料也支持上述觀點(diǎn)：作為一家新創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)，技術(shù)研發(fā)被創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為是關(guān)鍵工作。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，探索可行性商業(yè)模式是其另一個(gè)工作重心。因此，將技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略劃分為技術(shù)模式與商業(yè)模式兩個(gè)模塊，與已有文獻(xiàn)以及A公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)實(shí)際相吻合。

2.4 資料分析過(guò)程

資料分析分為如下步驟：首先，梳理A公司智能停車項(xiàng)目的關(guān)鍵決策、事件和活動(dòng)，并對(duì)其認(rèn)知、行動(dòng)以及創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略變化進(jìn)行科學(xué)觀察。參考Langley^[28]的過(guò)程理論開發(fā)方法，根據(jù)經(jīng)被訪者確認(rèn)的A公司機(jī)會(huì)表征轉(zhuǎn)變，將其創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程劃分為原型開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)兩個(gè)階段。每個(gè)階段的關(guān)鍵事件分別編碼為A₁-A₉、B₁-B₆。其次，觀測(cè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容變化。通過(guò)觀察A公司在不同時(shí)間的技術(shù)和商業(yè)模式變化，以及二者關(guān)系演進(jìn)揭示其創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程，提煉開發(fā)模式。參考已有研究^[29]，本文基于技術(shù)選擇、技術(shù)/產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)應(yīng)用3個(gè)維度識(shí)別技術(shù)模塊，基于目標(biāo)客戶與價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造與傳遞以及價(jià)值獲取3個(gè)維度識(shí)別商業(yè)模式模塊。例如，將“我們一開始選擇做藍(lán)牙的那種車位鎖”（技術(shù)選擇）和“我們把產(chǎn)品再一次進(jìn)行了升級(jí)”（技術(shù)/產(chǎn)品開發(fā)）等資料編碼為技術(shù)，將“我們就是不以賣車位鎖這個(gè)硬件盈利，而是靠出租的那個(gè)錢分成”（價(jià)值獲?。┖汀拔覀円鲩_源開放的，而不是閉關(guān)鎖國(guó)的那種”（價(jià)值創(chuàng)造與傳遞）等資料編碼為商業(yè)模式，并根據(jù)時(shí)間線整理A公司在技術(shù)模塊和商業(yè)模式模塊兩個(gè)方面的變化。再次，對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中的認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)進(jìn)行觀測(cè)。依據(jù)主要構(gòu)念界定對(duì)資料進(jìn)行編碼，例如將“我們產(chǎn)品上線了之后，就是在下面做實(shí)驗(yàn)”編碼為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，將“那個(gè)時(shí)候（用手機(jī)）點(diǎn)餐打車呀都很方便的，如果說(shuō)我能夠在這個(gè)手機(jī)上看到車位，這是一件很好的事情”編碼為類比推理。在編碼過(guò)程中，除根據(jù)構(gòu)念界定識(shí)別認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)外，還開放式地識(shí)別文獻(xiàn)未記錄的認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)，并歸納反復(fù)出現(xiàn)的模式。 最后，按照時(shí)間順序，將認(rèn)知活動(dòng)、學(xué)習(xí)行動(dòng)以及不同戰(zhàn)略模塊變化進(jìn)行聯(lián)合呈現(xiàn)，以識(shí)別在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中A公司不同戰(zhàn)略模塊采取了哪些認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)，以及上述認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)促使戰(zhàn)略模塊發(fā)生哪些變化，進(jìn)而觀測(cè)不同認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)在A公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略演進(jìn)過(guò)程中的作用，并辨識(shí)兩個(gè)階段的差異。在此過(guò)程中，歸納和提煉相關(guān)模式，并將浮現(xiàn)的概念、理論及案例資料與現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行比較直至理論飽和，最終得出研究結(jié)論。

3 案例研究

3.1 原型開發(fā)階段的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)

該階段始于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基于類比推理和概念組合認(rèn)知方法提出的新創(chuàng)意。當(dāng)擁有豐富物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的王某回鄉(xiāng)遭遇停車難問(wèn)題時(shí)，他認(rèn)為點(diǎn)餐、打車都可以用手機(jī)實(shí)現(xiàn)，那么查找車位、保護(hù)車位也可以用手機(jī)做到。這一類比幫助創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生通過(guò)借助手機(jī)查找和保護(hù)車位以解決停車難問(wèn)題的創(chuàng)意。很快，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采取概念組合認(rèn)知方法將“智能”和“車位鎖”進(jìn)行組合，提出智能車位鎖的概念。這一機(jī)會(huì)表征提供了初始價(jià)值創(chuàng)造假設(shè)，體現(xiàn)為“用手機(jī)控制車位鎖，解決用戶停車難問(wèn)題”這一假設(shè)性質(zhì)的“目的—手段”關(guān)系。雖尚未明確具體技術(shù)方案和商業(yè)化方案，但其機(jī)會(huì)表征包括技術(shù)（“智能化升降”）和商業(yè)模式（“方便”）兩個(gè)模塊的基本元素，成為A公司最初的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)表征及其技術(shù)和商業(yè)模式假設(shè)可為后續(xù)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)提供指引。

案例資料顯示，原型開發(fā)階段主要圍繞技術(shù)模式和商業(yè)模式認(rèn)知活動(dòng)與學(xué)習(xí)行動(dòng)展開。按照Ott＆Eisenhardt^[5]的觀點(diǎn)，新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)明確創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的關(guān)鍵領(lǐng)域，以此為焦點(diǎn)開展學(xué)習(xí)行動(dòng)。案例資料表明，A公司創(chuàng)業(yè)初期瓶頸（技術(shù)）是焦點(diǎn)領(lǐng)域（注意力占用較多的戰(zhàn)略模塊）選擇依據(jù)，因?yàn)橹挥醒邪l(fā)出產(chǎn)品才能為其商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在初始機(jī)會(huì)表征的指引下，將技術(shù)作為焦點(diǎn)領(lǐng)域，采取藍(lán)牙技術(shù)方案選擇、設(shè)計(jì)電路板等一系列研發(fā)行動(dòng)，在背景領(lǐng)域（注意力占用較少的戰(zhàn)略模塊）圍繞技術(shù)研發(fā)開展基于商業(yè)模式的認(rèn)知活動(dòng)，主要思考將哪類群體作為目標(biāo)顧客、怎么生產(chǎn)、通過(guò)什么渠道銷售、如何獲利等商業(yè)化方面的問(wèn)題。但不同于Ott＆Eisenhardt^[5]的研究成果，本文發(fā)現(xiàn)，瓶頸僅是A公司初始焦點(diǎn)領(lǐng)域選擇依據(jù)，在后續(xù)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)進(jìn)程中，哪個(gè)領(lǐng)域成為焦點(diǎn)往往與特定事件（參加創(chuàng)業(yè)大賽）有關(guān)。隨著一系列創(chuàng)業(yè)大賽不定期開展，其焦點(diǎn)領(lǐng)域與背景領(lǐng)域出現(xiàn)多次轉(zhuǎn)換，見表2。

表2展示了原型開發(fā)階段的關(guān)鍵事件，以及當(dāng)不同戰(zhàn)略模塊作為焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知活動(dòng)與學(xué)習(xí)行動(dòng)迭代過(guò)程，具體如下：

第一，在兩次事件（創(chuàng)業(yè)大賽）之間，焦點(diǎn)領(lǐng)域是技術(shù)研發(fā)行動(dòng)，聚焦于車位鎖升降等基礎(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)以及出租共享等新功能探索。在參加比賽期間，焦點(diǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為商業(yè)模式設(shè)計(jì)和開發(fā)，圍繞車位鎖功能提出目標(biāo)用戶、價(jià)值主張、商業(yè)化場(chǎng)景、商業(yè)化邏輯及盈利模式等方面的設(shè)計(jì)和開發(fā)?？梢?，在初始焦點(diǎn)領(lǐng)域選擇后，特定事件會(huì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者注意力在技術(shù)模式和商業(yè)模式間切換，由此引發(fā)認(rèn)知和行動(dòng)動(dòng)態(tài)結(jié)合。

第二，焦點(diǎn)領(lǐng)域以學(xué)習(xí)行動(dòng)為主，重點(diǎn)是技術(shù)研發(fā)或商業(yè)模式設(shè)計(jì)，其意義是激發(fā)背景領(lǐng)域的認(rèn)知活動(dòng)。背景領(lǐng)域以認(rèn)知活動(dòng)為主，重點(diǎn)是根據(jù)當(dāng)前進(jìn)展，思考背景領(lǐng)域應(yīng)如何調(diào)整或拓展（提出新的假設(shè)），從而指引背景領(lǐng)域發(fā)展方向。當(dāng)背景領(lǐng)域切換為焦點(diǎn)領(lǐng)域時(shí)，上述新的認(rèn)知就能指引焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)行動(dòng)。例如，創(chuàng)業(yè)初期主要圍繞車位鎖自動(dòng)升降功能開展技術(shù)開發(fā)（焦點(diǎn)領(lǐng)域），進(jìn)而引發(fā)商業(yè)模式（背景領(lǐng)域）下對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的認(rèn)知（“方便”），之后參加省賽，商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻裹c(diǎn)領(lǐng)域，在設(shè)計(jì)方面主打“車來(lái)鎖降、車走鎖升”這一以“方便”為核心的價(jià)值主張。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在參加京津冀創(chuàng)業(yè)大賽過(guò)程中，設(shè)計(jì)出共享商業(yè)模式的雛形，由此啟發(fā)技術(shù)人員思考如何真正實(shí)現(xiàn)出租共享。總之，在不同戰(zhàn)略模塊開發(fā)過(guò)程中，行動(dòng)發(fā)揮的啟發(fā)功能和認(rèn)知發(fā)揮的指引功能不僅有助于深化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)跨領(lǐng)域的整體性理解，而且有利于各戰(zhàn)略模塊實(shí)施學(xué)習(xí)行動(dòng)。

第三，A公司采取多種認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)。學(xué)習(xí)行動(dòng)：技術(shù)模塊以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)為主，諸多技術(shù)難題如車鎖升降控制、防水防碾壓等需要反復(fù)試驗(yàn)；商業(yè)模式模塊開展經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)主要用于用戶定位，市場(chǎng)試驗(yàn)結(jié)果迫使公司由個(gè)人車主轉(zhuǎn)向物業(yè)公司、停車場(chǎng)等機(jī)構(gòu)客戶，借鑒學(xué)習(xí)體現(xiàn)在通過(guò)借鑒共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式嘗試開展共享車位鎖業(yè)務(wù)。認(rèn)知活動(dòng)：兩個(gè)戰(zhàn)略模塊主要開展規(guī)則搜索，即在一個(gè)可能性空間進(jìn)行搜索以尋找某任務(wù)的最優(yōu)解決路徑^[12]，表現(xiàn)為通過(guò)可能性想象和心理試驗(yàn)確定滿意的方案^[23]。藍(lán)牙等技術(shù)選擇是創(chuàng)業(yè)者推理的結(jié)果，商業(yè)模式設(shè)計(jì)過(guò)程涉及大量心理試驗(yàn)，王某強(qiáng)調(diào)：“這種（思維實(shí)驗(yàn)）我會(huì)做很多……就是你得把你能想到的都想明白?！笨傊?，學(xué)習(xí)行動(dòng)和認(rèn)知活動(dòng)能夠修正關(guān)于技術(shù)模式與商業(yè)模式的多個(gè)假設(shè)，剔除不具有可行性的技術(shù)方案和商業(yè)化方案，促進(jìn)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)。

綜上，A公司以初始創(chuàng)意為起點(diǎn)，選擇有待突破的瓶頸作為焦點(diǎn)領(lǐng)域開展學(xué)習(xí)行動(dòng)，同時(shí)在背景領(lǐng)域針對(duì)另一戰(zhàn)略模塊開展認(rèn)知活動(dòng)。隨著特定事件出現(xiàn)，背景領(lǐng)域成為注意力焦點(diǎn)，引發(fā)新一輪焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)行動(dòng)和背景領(lǐng)域的認(rèn)知活動(dòng)，由此形成多輪迭代過(guò)程。本文將上述創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式命名為迭代聚焦，如圖1所示。

值得注意的是，A公司的初始創(chuàng)意涵蓋技術(shù)模式和商業(yè)模式的“目的—手段”關(guān)系假設(shè)，可被理解為兩個(gè)戰(zhàn)略模塊的并行認(rèn)知。類似地，在原型開發(fā)階段末期，A公司針對(duì)技術(shù)模式和商業(yè)模式開展并行認(rèn)知，見圖2。不同于初始機(jī)會(huì)表征提出過(guò)程中所采取的類比推理和概念組合方法，原型開發(fā)階段末期的并行認(rèn)知以規(guī)則搜索為主。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就個(gè)人客戶如何進(jìn)入小區(qū)、如何出租分享并獲取收益等問(wèn)題及解決路徑進(jìn)行反復(fù)推演。例如，陳某講“不只是藍(lán)牙技術(shù)能不能實(shí)現(xiàn)，如果你出租，這個(gè)時(shí)間怎么算？這個(gè)費(fèi)用怎么計(jì)費(fèi)？”經(jīng)過(guò)并行思考，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定放棄個(gè)人客戶，轉(zhuǎn)而對(duì)如何為機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)聯(lián)網(wǎng)車位鎖等問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)推演和討論，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從物業(yè)等機(jī)構(gòu)客戶切入更為可行。最終，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)并行認(rèn)知形成以物業(yè)與停車場(chǎng)等機(jī)構(gòu)客戶為目標(biāo)客戶，開發(fā)聯(lián)網(wǎng)車位鎖的機(jī)會(huì)表征，由此明確了創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)方向。

3.2 市場(chǎng)開發(fā)階段的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)

轉(zhuǎn)向市場(chǎng)開發(fā)階段后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很快在現(xiàn)有原型的基礎(chǔ)上，以物業(yè)公司為目標(biāo)客戶開發(fā)基于聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新原型。2017年5月，A公司與某上市物業(yè)公司達(dá)成合作，開始共同開發(fā)聯(lián)網(wǎng)智能車位管理系統(tǒng)。所謂共同開發(fā)，就是與客戶一起研發(fā)產(chǎn)品，同時(shí)開發(fā)對(duì)彼此有利的商業(yè)模式，目的是探索和驗(yàn)證聯(lián)網(wǎng)車位鎖原型蘊(yùn)含的一系列假設(shè)。

經(jīng)過(guò)數(shù)月共同開發(fā)，2017年8月創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展階段性評(píng)估，這是因?yàn)樵谂c客戶合作開發(fā)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于合作模式具有更深刻的理解。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原有假設(shè)是開發(fā)并銷售獨(dú)立系統(tǒng)，但這對(duì)于客戶而言難以接受。王某解釋說(shuō)：“那么你這個(gè)車位鎖一進(jìn)去，所有業(yè)主都用你的APP點(diǎn)這個(gè)車位鎖，這個(gè)智慧社區(qū)的人就不干了！”因此，將公司商業(yè)模式與客戶商業(yè)模式有效融合是關(guān)鍵。此時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇暫停，一方面總結(jié)合作研發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，另一方面明確生產(chǎn)和銷售獨(dú)立系統(tǒng)模式的弊端，發(fā)現(xiàn)開源合作是更好的選擇。通過(guò)并行認(rèn)知，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提出開源合作戰(zhàn)略方針。王某說(shuō)：“你做智慧物業(yè)，我也不搶你的飯碗，我反而給你增加一個(gè)額外的維度?！?/p>

在市場(chǎng)開拓方面，公司實(shí)施兩個(gè)戰(zhàn)略模塊并行行動(dòng)。2017年8月份開始，A公司以開源方式為上海、廣東等地客戶提供智能停車系統(tǒng)。由于客戶需求存在差異，A公司在技術(shù)和商業(yè)模式方面不斷進(jìn)行調(diào)整。此外，A公司注意到其它成功企業(yè)也采取開源合作模式，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了其市場(chǎng)開拓信心。并行行動(dòng)能夠加快市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)程，新的訂單也驗(yàn)證了開源合作這一戰(zhàn)略方針的正確性。

在接觸和服務(wù)客戶過(guò)程中，A公司的經(jīng)驗(yàn)得到持續(xù)積累。2017年10月，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)再次開展階段性評(píng)估，針對(duì)兩個(gè)模塊開展新的并行認(rèn)知行動(dòng)。此時(shí)，A公司與多家知名機(jī)構(gòu)客戶建立合作關(guān)系，這是對(duì)其開源合作戰(zhàn)略的最佳驗(yàn)證。王某提到：“他們……也是通過(guò)這種方式談下來(lái)的。這既是對(duì)思想的一個(gè)驗(yàn)證，也是對(duì)理論的一種驗(yàn)證?！庇纱?，堅(jiān)定了該公司走開源合作道路的決心。隨后，A公司與某電動(dòng)汽車分時(shí)租賃公司達(dá)成合作意向，又中標(biāo)某知名物業(yè)公司智能停車項(xiàng)目，在技術(shù)與商業(yè)模式并行行動(dòng)中積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

2018年8月，A公司開展階段性評(píng)估，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)類比英特爾在個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)中的定位，將自身定位于智能停車基礎(chǔ)技術(shù)供應(yīng)商。此時(shí)，機(jī)會(huì)表征聚焦智能停車基礎(chǔ)性技術(shù)，在此基礎(chǔ)上圍繞客戶差異化需求，為其提供個(gè)性化解決方案，實(shí)現(xiàn)多樣化收益流?；诩夹g(shù)模式和商業(yè)模式兩個(gè)模塊的并行認(rèn)知，公司進(jìn)一步提出硬件和軟件兩種開源合作戰(zhàn)略以指引后續(xù)行動(dòng)。截至調(diào)研結(jié)束，該公司已圍繞上述戰(zhàn)略挖掘了多個(gè)重要客戶，具備持續(xù)盈利能力。此階段，A公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)見表3。

案例資料顯示，A公司在市場(chǎng)開發(fā)階段開展了多種認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)。在認(rèn)知方面，仍以規(guī)則搜索為主。例如，王某就開放接口的選擇說(shuō)：“人家是一個(gè)上市的物業(yè)公司，有自己的APP……我當(dāng)時(shí)就說(shuō)一定要開源，把我的接口開放，從軟件層開放?！鄙虡I(yè)模式開發(fā)采用規(guī)則搜索、類比推理、定義身份等方法。例如，類比計(jì)算機(jī)行業(yè)的英特爾公司，該公司將自身定義為智能停車基礎(chǔ)技術(shù)供應(yīng)商，明確了戰(zhàn)略定位，能夠引導(dǎo)后續(xù)活動(dòng)開展。在行動(dòng)方面，兩個(gè)戰(zhàn)略模塊均采取經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒學(xué)習(xí)。合作開發(fā)過(guò)程中，該公司開展經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，并借鑒其它企業(yè)成功的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。例如，王某提到：“我們……在下面做實(shí)驗(yàn)……他們會(huì)給我們反饋很多問(wèn)題。”在商業(yè)模式方面，一方面結(jié)合客戶需求進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，另一方面借鑒其它公司經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)開源商業(yè)模式?？傊?，上市學(xué)習(xí)行動(dòng)和認(rèn)知活動(dòng)有助于A公司檢驗(yàn)技術(shù)假設(shè)（使用公眾號(hào)和小程序而非獨(dú)立APP）、商業(yè)模式假設(shè)（采取開源而非封閉模式），有助于深化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)兩個(gè)戰(zhàn)略模塊的整體性理解，從而為創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定奠定良好的基礎(chǔ)。

綜上，在市場(chǎng)開發(fā)階段，A公司圍繞技術(shù)模式和商業(yè)模式兩個(gè)模塊進(jìn)行并行行動(dòng)、并行認(rèn)知以及二者迭代（見圖3）。本文將上述多個(gè)戰(zhàn)略模塊并行行動(dòng)或并行認(rèn)知的模式命名為多模塊并行創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式。

3.3 A公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的4種過(guò)程模式

基于上述分析，本文將A公司開發(fā)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略模式劃分為4種過(guò)程模式（見圖4）。首先，原型開發(fā)階段起始于技術(shù)元素和商業(yè)模式元素融合的機(jī)會(huì)表征（并行認(rèn)知，I）。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)瓶頸的識(shí)別促使其選擇技術(shù)作為焦點(diǎn)領(lǐng)域開展學(xué)習(xí)行動(dòng)，其中，認(rèn)知和行動(dòng)結(jié)合體現(xiàn)為焦點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)研發(fā)行動(dòng)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式認(rèn)知，這一認(rèn)知能夠指引后續(xù)商業(yè)模式行動(dòng)（II）。接下來(lái)，在事件驅(qū)動(dòng)下商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻裹c(diǎn)領(lǐng)域，商業(yè)模式行動(dòng)啟發(fā)技術(shù)認(rèn)知，從而指引后續(xù)技術(shù)行動(dòng)（III）。在事件驅(qū)動(dòng)下，技術(shù)模式和商業(yè)模式在焦點(diǎn)領(lǐng)域與背景領(lǐng)域間切換，由此兩個(gè)戰(zhàn)略模塊持續(xù)迭代（II和III的迭代），呈現(xiàn)出迭代聚焦的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式。其次，市場(chǎng)開發(fā)階段承起于兩個(gè)模塊的并行認(rèn)知（I），機(jī)會(huì)表征演化為面向機(jī)構(gòu)客戶的聯(lián)網(wǎng)車位鎖，隨后與客戶共同開發(fā)的過(guò)程是一個(gè)并行行動(dòng)過(guò)程（IV）。在市場(chǎng)開拓和客戶服務(wù)過(guò)程中，A公司在兩個(gè)戰(zhàn)略模塊開展并行行動(dòng)和并行認(rèn)知迭代（I和Ⅳ的迭代），不僅能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)行動(dòng)整合，而且對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的整體性理解更加清晰，直至明確其戰(zhàn)略定位（智能停車基礎(chǔ)技術(shù)供應(yīng)商），A公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略趨于成型。

4 結(jié)語(yǔ)

4.1 結(jié)論

（1）在新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中，本文將創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略解構(gòu)為若干戰(zhàn)略模塊，以戰(zhàn)略模塊為單元開展認(rèn)知活動(dòng)和行動(dòng)學(xué)習(xí)，推動(dòng)機(jī)會(huì)表征演進(jìn)，有助于制定可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。

（2）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中，認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)合具有兩種典型模式：一是以不同戰(zhàn)略模塊為單元的認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)迭代聚焦，二是多個(gè)模塊并行認(rèn)知和并行行動(dòng)，即多模塊并行。上述兩種模式均有助于新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。

4.2 理論貢獻(xiàn)

（1）基于認(rèn)知和行動(dòng)結(jié)合視角，揭示新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程。新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)并非采用線性順序開發(fā)模式^[1，21]，而是以戰(zhàn)略模塊為單元，在時(shí)間演進(jìn)過(guò)程中采用多種認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)合模式。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、借鑒學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)行動(dòng)以及類比推理、概念組合、規(guī)則搜索、定義身份等認(rèn)知活動(dòng)在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)具有迭代聚焦和多模塊并行等模式。瓶頸^[5]并非焦點(diǎn)領(lǐng)域選擇的唯一依據(jù)，事件能夠驅(qū)動(dòng)焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域轉(zhuǎn)換。雖然參加創(chuàng)業(yè)大賽是特殊事件，但其一般性意義在于，事件能夠驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)注意力變化，是影響新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的重要機(jī)制^[30]。與先前文獻(xiàn)不同，本文發(fā)現(xiàn)，事件能夠驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知活動(dòng)或?qū)W習(xí)行動(dòng)在不同戰(zhàn)略模塊間靈活切換，促使焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)行動(dòng)與背景領(lǐng)域的認(rèn)知活動(dòng)建立緊密的認(rèn)知聯(lián)系，由此對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)產(chǎn)生重要影響。上述結(jié)論有助于深化對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的理解。

（2）迭代聚焦模式是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的重要模式。上述模式要求創(chuàng)業(yè)者在事件驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)注意力切換，雖不如順序聚焦模式具有更高的學(xué)習(xí)效率，但也具有重要價(jià)值：其一，在戰(zhàn)略模塊間交叉開展認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)，能夠幫助創(chuàng)業(yè)者借助開放目標(biāo)、邊緣警覺^[5]等認(rèn)知機(jī)制在焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域建立緊密的認(rèn)知聯(lián)系，有助于形成對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的整體性理解。其二，焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)行動(dòng)不僅有助于促進(jìn)本領(lǐng)域?qū)W習(xí)，而且可能激發(fā)對(duì)背景領(lǐng)域的認(rèn)知，這種跨領(lǐng)域的啟發(fā)有助于促進(jìn)不同戰(zhàn)略模塊活動(dòng)開展，進(jìn)而解釋“不同學(xué)習(xí)行動(dòng)如何整合為邏輯連貫的活動(dòng)體系”這一問(wèn)題 ，彌補(bǔ)行動(dòng)導(dǎo)向戰(zhàn)略開發(fā)研究的不足。

（3）基于多個(gè)戰(zhàn)略模塊開展并行認(rèn)知或行動(dòng)是有價(jià)值的。Ott＆Eisenhardt^[5]認(rèn)為，新穎而復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法采用整體性戰(zhàn)略開發(fā)模式實(shí)施。本文發(fā)現(xiàn)，整體性戰(zhàn)略開發(fā)模式并非是對(duì)戰(zhàn)略內(nèi)容不加拆解，而是采取模塊分解，并且能夠適時(shí)采取多模塊并行的模式。多模塊并行有助于促進(jìn)不同模塊行動(dòng)整合，深化對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的整體性理解，具體原因如下：一是并行行動(dòng)在相互聯(lián)系的模塊中，能夠發(fā)掘和利用新的聯(lián)系。一個(gè)模塊的調(diào)整能夠引發(fā)另一個(gè)模塊的適應(yīng)性調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)不同模塊整合和系統(tǒng)迭代優(yōu)化。因此，不應(yīng)完全否定并行行動(dòng)的價(jià)值，需要研究的問(wèn)題是如何并行才能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)。二是并行認(rèn)知往往是以階段性評(píng)估形式將之前的認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)晶化的過(guò)程，通過(guò)運(yùn)用類比推理、定義身份等高階認(rèn)知活動(dòng)將過(guò)去不同模塊的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行整合。Ott＆Eisenhardt^[5]過(guò)于強(qiáng)調(diào)從單個(gè)模塊學(xué)習(xí)中獲得啟發(fā)，但并未意識(shí)到類比推理、定義身份等高階認(rèn)知方法對(duì)不同領(lǐng)域行動(dòng)整合以及整體性理解形成的重要意義。認(rèn)知與行動(dòng)在并行認(rèn)知和并行行動(dòng)中看似沒(méi)有結(jié)合，但通過(guò)并行認(rèn)知和并行行動(dòng)迭代（見圖3），二者在更高層次上實(shí)現(xiàn)結(jié)合，由此促進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)。

基于以上討論，本文對(duì)3種主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式進(jìn)行比較，見表4。

表4 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)模式及比較

Table 4 Main modes of new venture strategy formation and the comparison

模式順序聚焦迭代聚焦多模塊并行

內(nèi)容根據(jù)瓶頸選擇焦點(diǎn)領(lǐng)域，在焦點(diǎn)領(lǐng)域采取密集的學(xué)習(xí)行動(dòng)，同時(shí)在背景領(lǐng)域采取低成本的創(chuàng)造性行動(dòng)；當(dāng)焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)到達(dá)一個(gè)學(xué)習(xí)高地時(shí)，識(shí)別新的瓶頸并據(jù)此更換焦點(diǎn)領(lǐng)域首先根據(jù)瓶頸確定焦點(diǎn)領(lǐng)域，在焦點(diǎn)領(lǐng)域采取密集的學(xué)習(xí)行動(dòng)，在背景領(lǐng)域進(jìn)行認(rèn)知，焦點(diǎn)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有助于啟發(fā)背景領(lǐng)域的認(rèn)知。特定事件驅(qū)動(dòng)焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的多個(gè)模塊同時(shí)開展認(rèn)知，或是同時(shí)開展學(xué)習(xí)行動(dòng)，并不進(jìn)行焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域的區(qū)分

優(yōu)勢(shì)焦點(diǎn)領(lǐng)域的持續(xù)學(xué)習(xí)有利于避免認(rèn)知轉(zhuǎn)換，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量、效率和速度；開放目標(biāo)和邊緣警覺有助于不同模塊形成整體性理解，進(jìn)而有助于創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)某單一模塊的學(xué)習(xí)需要耗時(shí)較長(zhǎng)時(shí)，特定事件引發(fā)焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換，有助于在不同模塊之間持續(xù)開展迭代的學(xué)習(xí)，進(jìn)而有助于整合不同模塊，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)充分挖掘和利用不同模塊之間聯(lián)系，通過(guò)不同模塊之間的緊密耦合，促進(jìn)不同模塊的協(xié)同行動(dòng)或整體性認(rèn)知，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的開發(fā)

不足不適用于單一模塊需要較長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)的情境來(lái)回轉(zhuǎn)換注意力可能影響單一模塊學(xué)習(xí)的效果模塊劃分較多時(shí)可能會(huì)缺乏有效性

適用企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用型新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)

代表性文獻(xiàn)文獻(xiàn)[5]本文主要發(fā)現(xiàn)

4.3 實(shí)踐啟發(fā)

（1）在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略模塊化解構(gòu)的重要性，以戰(zhàn)略模塊為單元分配注意力，在焦點(diǎn)領(lǐng)域和背景領(lǐng)域的戰(zhàn)略模塊間適時(shí)切換，在不同戰(zhàn)略模塊間進(jìn)行并行認(rèn)知或并行行動(dòng)，從而促進(jìn)可行性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)。

（2）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)過(guò)程中，認(rèn)知活動(dòng)和學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)合具有多種可能性，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采取順序聚焦、迭代聚焦或多模塊并行模式，提升創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的有效性。

（3）創(chuàng)業(yè)者需要掌握認(rèn)知和行動(dòng)方法工具箱，以提升創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)能力。一方面，創(chuàng)業(yè)者可以采取類比推理、概念組合等認(rèn)知方法深化整體性理解，以此指引戰(zhàn)略行動(dòng)；另一方面，創(chuàng)業(yè)者可以采取經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)行動(dòng)獲取信息，為認(rèn)知活動(dòng)提供新的“原材料”，通過(guò)行動(dòng)和認(rèn)知結(jié)合提升創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的有效性。

4.4 不足與展望

本文以某技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象進(jìn)行單案例分析，結(jié)論能否適用于非技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。此外，本文將A公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略解構(gòu)為技術(shù)模式和商業(yè)模式兩個(gè)模塊，雖然上述解構(gòu)方式在某些創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域具有較好的適用性，但還存在其它解構(gòu)方式。未來(lái)可以考察其它戰(zhàn)略模塊解構(gòu)方法，以及認(rèn)知和行動(dòng)結(jié)合的更多可能方式，從而提升研究結(jié)論的普適性。

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（責(zé)任編輯：張 悅）

How do New Ventures Form Entrepreneurial Strategy？

A Case Study through the Lens of Strategizing by Cognition and Action

Zhang Jingwei^1，2， Jin Xiujuan^1，2

（1.School of Economics and Management， Yanshan University;2.Research Center for Innovation and Entrepreneurship， Yanshan University， Qinhuangdao 066004， China）

Abstract：As for new ventures， entrepreneurs need a viable entrepreneurial strategy to turn entrepreneurial opportunities into economic benefits. The process of entrepreneurial strategy formation usually involves vital decisions and actions in the start-up stage of new ventures. It plays a critical role in the survival and growth of new ventures. Entrepreneurial strategy formation is usually recognized as the essential factor in explaining why some new ventures succeed in entrepreneurial settings while others do not， and how new ventures form a viable entrepreneurial strategy has attracted much attention from scholars.

The existing literature suggests that entrepreneurs' cognitive activities and learning actions play an essential role in the process of entrepreneurial strategy formation. In other words， the entrepreneurs can strategize by cognition， action or both. In detail， the research based on the lens of strategizing by cognition focuses on how entrepreneurs form a holistic understanding of entrepreneurial strategy through cognitive activities，but? it hardly offers a compelling answer to the question of how the holistic understanding of entrepreneurial strategy forms in the course of evolution. Research based on the lens of strategizing by action assumes that entrepreneurs need to undertake learning actions to cope with the high degree of entrepreneurial uncertainty. Still， it pays little attention on how to integrate scattered learning actions into a logically viable entrepreneurial strategy. Research based on the lens of strategizing? by cognition and action argues that entrepreneurs should establish a complementary mechanism between cognitive activities and learning actions. However， it lacks insight into how entrepreneurs effectively combine cognitive activities and learning actions to form a viable entrepreneurial strategy.

In this study，ventrue A is selected as the research object. The longitudinal case study method is employed to explore the process of entrepreneurial strategy formation of this venture. The specific entrepreneurial strategy formation modes are recognized and analyzed. In detail，ventrue A is a pioneer and famous venture in the parking-sharing market that emerged in 2016 and has successfully formed a viable entrepreneurial strategy. By conducting a longitudinal single-case study of ventrue A， the question of how new ventures form a viable entrepreneurial strategy can be answered.

The case analysis results show that in the process of new venture entrepreneurial strategy formation， first， the entrepreneurial strategy can be decomposed into several strategic modules. The implementation of cognitive activities and learning actions based on each module can effectively promote the evolution of opportunity representation， thus contributing to the formation of the viable entrepreneurial strategy. Second， there are two kinds of typical modes for combining cognitive activities and learning actions in the process of entrepreneurial strategy formation. One is called iterative focus mode which is based on the iterative focus of cognitive activities and learning actions among different strategic modules. Another is called multi-modular parallelism mode which is based on the parallel thinking or doing of multiple modules. Both modes can contribute to the? formation of viable entrepreneurial strategies? for new ventures.

The findings of this study can contribute to the following three aspects. First， compared with existing research， this paper finds that the entrepreneurial strategy formation of new ventures is not a linear sequential mode but a mode that employs a combination of different cognitive activities and learning actions in the temporal evolution process based on the different strategy modules. This finding is helpful to understand the complexity and dynamics of the process of entrepreneurial strategy formation. Second， the iterative focus mode is recognized and enriched， which not only provides a valuable supplement to the question of how to develop a holistic understanding of entrepreneurial strategy in the research based on the lens of strategizing by cognition， but also fills the gap of the research based on the lens of strategizing by action. Last， the multi-modular parallelism mode is functional complementation and extension to the study of Ott and Eisenhardt， and it argues that a holistic entrepreneurial strategy formation mode could not realize novel and complex entrepreneurial strategies. Accordingly entrepreneurs should realize the importance of modular deconstruction of entrepreneurial strategy and the multiple possible combination modes of cognitive activities and learning actions in the process of entrepreneurial strategy formation， and they need to master the tactics of different cognitive activities and learning actions to enhance entrepreneurial strategy formation capabilities.

Key Words：Entrepreneurial Strategy; New Venture;Cognition Activities;Learning Action;Case Study