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搜索與推送:數(shù)字出版的兩個(gè)基本特征

2024-02-22 07:28:45耿相新
出版廣角 2024年1期
關(guān)鍵詞:紙質(zhì)圖書(shū)電商

【摘 要】數(shù)字時(shí)代,出版作為一種創(chuàng)制活動(dòng),其產(chǎn)業(yè)鏈幾乎被數(shù)字出版技術(shù)重構(gòu)。出版人應(yīng)深入探究數(shù)字出版的基本特征,進(jìn)一步厘清紙質(zhì)出版和數(shù)字出版的差異。數(shù)字化內(nèi)容和內(nèi)容數(shù)字化,數(shù)據(jù)庫(kù)出版和出版平臺(tái)化,傳播數(shù)字化和平臺(tái)化傳播,平臺(tái)化營(yíng)銷(xiāo)和平臺(tái)化交易,均離不開(kāi)搜索引擎和信息推送這兩大工具,可見(jiàn)搜索和推送逐漸演化為數(shù)字出版的兩大重要特征。

【關(guān)? 鍵? 詞】數(shù)字出版;搜索式出版;推送式傳播

【作者單位】耿相新,中原出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G230.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.01.008

在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,數(shù)字出版的內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容傳播發(fā)生了顛覆性的變革。無(wú)論是載體介質(zhì),還是內(nèi)容符號(hào)表達(dá)方式,抑或內(nèi)容傳播模式,出版作為一種創(chuàng)制活動(dòng),其產(chǎn)業(yè)鏈幾乎被數(shù)字出版技術(shù)重構(gòu)。出版人應(yīng)深入探究數(shù)字出版的基本特征,進(jìn)一步厘清紙質(zhì)出版和數(shù)字出版的差異。通過(guò)觀察、對(duì)比和研究,筆者認(rèn)為搜索與推送是數(shù)字出版的兩個(gè)基本特征。

一、搜索式出版的表征分析

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),出版是生產(chǎn)內(nèi)容并傳播內(nèi)容。生產(chǎn)內(nèi)容的是作者,制作內(nèi)容的是出版人。將內(nèi)容制作成書(shū)籍產(chǎn)品,在數(shù)字時(shí)代開(kāi)始分途。一條路徑是將內(nèi)容制作、印刷成紙質(zhì)書(shū)籍,需要印刷商來(lái)完成;另一條路徑是將內(nèi)容制作并轉(zhuǎn)換為不同格式的電子書(shū)籍,一般由出版機(jī)構(gòu)完成。紙質(zhì)書(shū)籍沿襲了傳統(tǒng)的印刷模式,而電子書(shū)籍是新的內(nèi)容呈現(xiàn)形式?;跀?shù)字技術(shù)的內(nèi)容符號(hào)系統(tǒng)從純文字、圖像拓展到圖形、音頻和視頻,內(nèi)容呈現(xiàn)形式衍生出數(shù)據(jù)庫(kù)模式。數(shù)據(jù)庫(kù)不僅是內(nèi)容符號(hào)的存儲(chǔ)形式,還是一種出版產(chǎn)品形式。數(shù)據(jù)庫(kù)最基本的甚至是唯一的使用方式即搜索,因此在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索,是發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、閱讀內(nèi)容和使用內(nèi)容的重要途徑。

書(shū)籍的呈現(xiàn)方式有三種:一是不能搜索和檢索其內(nèi)部信息的電子內(nèi)容格式;二是可以搜索和檢索其內(nèi)部信息的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容格式;三是不能搜索和檢索其內(nèi)部信息的紙質(zhì)書(shū)籍。由此,能否搜索和檢索內(nèi)容產(chǎn)品的內(nèi)部信息,成為區(qū)分內(nèi)容產(chǎn)品呈現(xiàn)方式的標(biāo)尺。

數(shù)據(jù)庫(kù)出版物即運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)按照一定的目的篩選和集成零散的內(nèi)容作品、數(shù)據(jù)、事實(shí)或其他資料,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)有序的編排而形成的可供用戶檢索的內(nèi)容產(chǎn)品,其基本特征是可搜索和檢索。出版物數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型有多種分類(lèi)方法。按照信息層次可以分為源數(shù)據(jù)庫(kù)和參考數(shù)據(jù)庫(kù)。源數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括數(shù)值數(shù)據(jù)庫(kù)和全文數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)值數(shù)據(jù)庫(kù)是指存儲(chǔ)以自然數(shù)值形式表示的數(shù)據(jù)或以信息為主的數(shù)據(jù)庫(kù),全文數(shù)據(jù)庫(kù)是指存儲(chǔ)原始信息全文或信息的主要部分的源數(shù)據(jù)庫(kù),如圖書(shū)或期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。參考數(shù)據(jù)庫(kù)是指存儲(chǔ)一系列描述性的信息內(nèi)容,指引用戶到另一信息源獲得完整的原始信息的一類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),如書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)和事實(shí)型數(shù)據(jù)庫(kù)(指南數(shù)據(jù)庫(kù))。按照內(nèi)容符號(hào)系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)庫(kù)分為文本數(shù)據(jù)庫(kù)、圖像數(shù)據(jù)庫(kù)、聲頻數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。按照內(nèi)容載體介質(zhì)可以將數(shù)據(jù)庫(kù)分為磁盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等??梢哉f(shuō),數(shù)據(jù)庫(kù)出版物能夠覆蓋所有的數(shù)字出版類(lèi)型,通過(guò)標(biāo)引技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)制作技術(shù),出版物內(nèi)容均可以數(shù)據(jù)庫(kù)形式呈現(xiàn)。如今,數(shù)據(jù)庫(kù)出版已經(jīng)成為數(shù)字出版主流,如果數(shù)字出版仍以大眾出版、教育出版和專(zhuān)業(yè)出版來(lái)分類(lèi),那么所有以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為傳播載體的內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)搜索,且實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化和數(shù)據(jù)庫(kù)化。從數(shù)據(jù)庫(kù)出版這種出版形式來(lái)看,從內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的角度去分析,我們可以將數(shù)據(jù)庫(kù)出版稱(chēng)為“搜索式出版”。

從數(shù)據(jù)庫(kù)出版逐漸占據(jù)出版主流的事實(shí)出發(fā),我們可以推測(cè),出版已經(jīng)進(jìn)入搜索時(shí)代。從整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō),目前通過(guò)搜索完成產(chǎn)品交易已成為主流。用戶可以在網(wǎng)絡(luò)書(shū)店上依靠關(guān)鍵詞搜索找到自己需要的書(shū),即在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜索欄中按書(shū)名、作者名、出版社或者圖書(shū)分類(lèi)類(lèi)別、出版時(shí)間等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,從而完成圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)。用戶在閱讀電子書(shū)時(shí)同樣需要利用搜索引擎來(lái)尋找圖書(shū)。如微信讀書(shū)的首頁(yè)設(shè)置了分類(lèi)、榜單、書(shū)單、會(huì)員、免費(fèi)、新書(shū)等欄目,用戶可以打開(kāi)其中一個(gè)欄目進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面尋找書(shū)籍。其他電子書(shū)平臺(tái)如樊登讀書(shū)、起點(diǎn)讀書(shū)、天翼讀書(shū)、中文在線等,也均依賴(lài)于搜索工具來(lái)使用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容和完成交易。從用戶的角度而言,利用搜索方法發(fā)現(xiàn)內(nèi)容是獲取信息的基本途徑。

隨著實(shí)體書(shū)店數(shù)量和入店人數(shù)的減少,實(shí)體書(shū)店在紙質(zhì)圖書(shū)全部零售份額銷(xiāo)售碼洋中的所占比例逐漸下降。根據(jù)北京開(kāi)卷信息技術(shù)公司統(tǒng)計(jì),2023年1—10月實(shí)體書(shū)店的銷(xiāo)售碼洋占比為18.03%,另外81.97%的銷(xiāo)售碼洋依賴(lài)于不同方式的平臺(tái)搜索,如平臺(tái)電商、短視頻電商以及其他垂直電商(京東自營(yíng)、當(dāng)當(dāng)自營(yíng)、天貓超市等)等??梢?jiàn),圖書(shū)交易已進(jìn)入搜索時(shí)代。

二、推送式傳播的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向

根據(jù)《中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告(2022—2023)》:數(shù)字出版物包括電子書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)期刊、數(shù)字報(bào)紙、博客類(lèi)應(yīng)用、在線音樂(lè)、移動(dòng)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)廣告;2022年數(shù)字出版全年整體收入規(guī)模達(dá)13586億元,其中電子書(shū)69億元,在線教育2620億元,移動(dòng)閱讀463億元。根據(jù)北京開(kāi)卷信息技術(shù)公司統(tǒng)計(jì),2022年全國(guó)紙質(zhì)圖書(shū)零售碼洋約900億元,實(shí)洋500余億元。數(shù)字出版與紙質(zhì)圖書(shū)的收入差距日益擴(kuò)大,僅電子書(shū)和移動(dòng)閱讀兩項(xiàng)的銷(xiāo)售收入就已經(jīng)與紙質(zhì)書(shū)相當(dāng),可見(jiàn)我們已進(jìn)入數(shù)字出版時(shí)代。

通過(guò)觀察數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)和數(shù)字出版物,我們可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容推廣傳播方面的共同特點(diǎn)。從數(shù)字出版商的角度出發(fā),數(shù)字出版物的營(yíng)銷(xiāo)手段主要是推送,從用戶角度出發(fā)則主要是接受推送和自己主動(dòng)搜索。為了增強(qiáng)對(duì)比性,筆者選取移動(dòng)閱讀和實(shí)體書(shū)銷(xiāo)售作為觀察對(duì)象,分析二者推送傳播的具體情況。由于電子書(shū)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包括電子圖書(shū)內(nèi)容和電子書(shū)閱讀器兩個(gè)部分,難以將二者區(qū)分開(kāi)來(lái),且電子書(shū)的收入數(shù)額遠(yuǎn)不能與實(shí)體書(shū)相比,因此本文不將電子書(shū)閱讀器的市場(chǎng)推廣情況列入考慮。

移動(dòng)閱讀指的是基于智能手機(jī)、平板電腦和電子閱讀器等移動(dòng)終端的閱讀行為,移動(dòng)閱讀內(nèi)容包括電子書(shū)、有聲讀物、雜志、新聞等。為與實(shí)體書(shū)有更強(qiáng)的對(duì)標(biāo)對(duì)表性,筆者以基于智能手機(jī)和平板電腦的電子書(shū)閱讀作為實(shí)體書(shū)的對(duì)比對(duì)象。根據(jù)《2022年中國(guó)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)年度綜合分析》,2021年中國(guó)數(shù)字閱讀用戶規(guī)模約達(dá)5.06億人,數(shù)字閱讀整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)415億元,付費(fèi)訂閱占比為52.7%,版權(quán)運(yùn)營(yíng)占比為15.8%,廣告收入占比為25.7%,其他收入占比為5.8%,移動(dòng)閱讀APP主要有掌閱、QQ閱讀、番茄小說(shuō)、七貓免費(fèi)小說(shuō)、起點(diǎn)讀書(shū)、微信讀書(shū)、宜搜小說(shuō)、書(shū)旗小說(shuō)、咪咕閱讀、晉江小說(shuō)閱讀等,這些閱讀平臺(tái)的內(nèi)容推廣均依靠于推送技術(shù)。如:進(jìn)入QQ閱讀即有頁(yè)面顯示“QQ閱讀想給你發(fā)送通知,通知可能包括提醒、聲音和圖標(biāo)標(biāo)記”;掌閱專(zhuān)門(mén)在“通知設(shè)置”中設(shè)置了“接受消息通知”和“接受作者的推送提醒”等選項(xiàng)。閱讀APP的首頁(yè)也充滿了信息推送氣息,如掌閱的首頁(yè)頂欄顯示“精選、男生、女生、出版、聽(tīng)書(shū)、漫畫(huà)、分類(lèi)、搜索”等標(biāo)簽,底部顯示“書(shū)架、發(fā)現(xiàn)、書(shū)城、會(huì)員、我的”欄目,中部顯示的是“今日推薦、高分佳作、原創(chuàng)獨(dú)家、出版精品、潛力新書(shū)、猜你喜歡”等標(biāo)簽。QQ閱讀首頁(yè)的頂部和底部大同小異,中部是“排行榜、書(shū)庫(kù)、新用戶進(jìn)站必讀、推薦榜(會(huì)員榜、月票榜、新書(shū)榜、完整榜單)、完本精選、為你推薦”等標(biāo)簽,其中“完整榜單”包括“熱門(mén)榜、完結(jié)榜、飆升榜、推薦榜、封神榜、比心榜、短故事榜、免費(fèi)爆款”等。

根據(jù)用戶畫(huà)像將內(nèi)容分成幾十個(gè)標(biāo)簽,通過(guò)計(jì)算機(jī)算法匹配用戶與內(nèi)容,將內(nèi)容推送給用戶,是移動(dòng)閱讀平臺(tái)普遍使用的推廣方式。推送技術(shù)是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的內(nèi)容信息傳播技術(shù),其通過(guò)客戶端與服務(wù)器建立長(zhǎng)鏈接,使客戶端可以接收服務(wù)器端不定時(shí)發(fā)送來(lái)的消息。當(dāng)前移動(dòng)閱讀平臺(tái)有效利用這項(xiàng)推廣技術(shù),并通過(guò)不斷提高推送技術(shù)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。如2021年宜搜科技加大對(duì)內(nèi)容推薦技術(shù)的研發(fā),根據(jù)用戶所處的特定場(chǎng)景構(gòu)建算法模型,綜合利用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等算法進(jìn)行計(jì)算和推薦,快速為用戶找到其感興趣的內(nèi)容??梢哉f(shuō),推送技術(shù)已成為數(shù)字時(shí)代內(nèi)容傳播的重要手段和工具。

不僅是數(shù)字內(nèi)容,紙質(zhì)書(shū)的銷(xiāo)售也越來(lái)越依賴(lài)推送技術(shù)。根據(jù)北京開(kāi)卷信息技術(shù)公司統(tǒng)計(jì):2023年1—10月實(shí)體店銷(xiāo)售紙質(zhì)書(shū)碼洋占比為18.03%,平臺(tái)電商碼洋占比為37.71%,短視頻電商碼洋占比為17.91%,垂直及其他電商碼洋占比為26.35%;平臺(tái)電商主要指天貓書(shū)城、京東、當(dāng)當(dāng),短視頻電商指抖音,垂直及其他電商主要指京東自營(yíng)、當(dāng)當(dāng)自營(yíng)、天貓超市等,三類(lèi)電商合計(jì)銷(xiāo)售占比超過(guò)81%。突出搜索和推送是所有電商的共同特點(diǎn),如大多數(shù)電商平臺(tái)設(shè)置有“允許推送通知”欄目,并在首頁(yè)置頂搜索框,在突出位置設(shè)置滾動(dòng)廣告。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首頁(yè)用黑體標(biāo)注“圖書(shū)暢銷(xiāo)榜、新書(shū)上架、今日搶購(gòu)、當(dāng)當(dāng)拼團(tuán)、書(shū)單廣場(chǎng)、當(dāng)當(dāng)直播、品牌搶購(gòu)、為您推薦”等標(biāo)簽??梢?jiàn),推送廣告和圖書(shū)產(chǎn)品是傳統(tǒng)電商銷(xiāo)售的一大法寶。以短視頻直播為主的抖音平臺(tái)則將推薦和推送發(fā)揮到極致。在抖音首頁(yè),頂部欄設(shè)置有“城市(用戶所在位置)”“關(guān)注”“商城”“推薦”等標(biāo)簽,其下是搜索欄,底部是“朋友”“消息”等欄目,從頻道名稱(chēng)就可以感受到廣告和推送意味。如今,圖書(shū)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)移到線上,與線下“逛書(shū)店”不同,在線上買(mǎi)書(shū)是用戶主動(dòng)“搜書(shū)”,或平臺(tái)把書(shū)推送到用戶面前,“推書(shū)”越來(lái)越成為一種銷(xiāo)售模式。

三、數(shù)字時(shí)代的出版適應(yīng)性策略

觀察和分析當(dāng)下的出版情形,數(shù)字出版的內(nèi)容生產(chǎn)以檢索和搜索為主要方向,內(nèi)容傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售則以“推送+廣告+搜索”為主要模式,這兩大變化是數(shù)字出版時(shí)代的重要特征。針對(duì)如何改變出版活動(dòng)以適應(yīng)新的出版場(chǎng)景,需要回到問(wèn)題本身,即從內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)和內(nèi)容傳播環(huán)節(jié)展開(kāi)研究。

1.內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)庫(kù)出版是未來(lái)時(shí)代出版的基石

隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和云存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,幾乎所有的出版內(nèi)容都以數(shù)字形式存儲(chǔ)于不同規(guī)模的服務(wù)器內(nèi),以數(shù)字形式儲(chǔ)存和讀取出版內(nèi)容是最基本的出版形式。目前,數(shù)字技術(shù)已是出版技術(shù)中的底層技術(shù),數(shù)字出版的內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)移到平臺(tái),平臺(tái)界面是用戶讀取和使用內(nèi)容的端口,其后臺(tái)是不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)。利用數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)字出版內(nèi)容已是出版常態(tài),數(shù)據(jù)庫(kù)出版作為出版產(chǎn)品覆蓋了專(zhuān)業(yè)出版和教育出版。根據(jù)《2023年全球出版50強(qiáng)報(bào)告》,排名前15的出版集團(tuán)涵蓋專(zhuān)業(yè)出版、教育出版和大眾出版,前兩者的出版產(chǎn)品已基本完成數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫(kù)化,其收入主要來(lái)源為數(shù)字化收入。例如:專(zhuān)業(yè)出版集團(tuán)勵(lì)訊集團(tuán)2022年銷(xiāo)售收入為85.53億英鎊,其中數(shù)字化收入占比為89%;專(zhuān)業(yè)出版集團(tuán)威科集團(tuán)2022年銷(xiāo)售收入為54.53億歐元,其中數(shù)字化收入占比為93%;教育出版集團(tuán)培生集團(tuán)2022年銷(xiāo)售收入為38.41億英鎊,數(shù)字化收入占比為79%。這些出版集團(tuán)的數(shù)字化收入主要由數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品及數(shù)字化信息服務(wù)構(gòu)成。在各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐下,多數(shù)國(guó)際出版集團(tuán)中的學(xué)術(shù)出版企業(yè)完成了由內(nèi)容提供商向信息服務(wù)提供商的角色轉(zhuǎn)變,教育出版企業(yè)則完成了由內(nèi)容提供商向數(shù)字化教育服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。可見(jiàn),出版集團(tuán)向數(shù)據(jù)庫(kù)出版轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

2.內(nèi)容傳播環(huán)節(jié),提高線上信息推送精準(zhǔn)度是出版企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在出版產(chǎn)品日益立體化的當(dāng)下,內(nèi)容傳播和產(chǎn)品交易大多轉(zhuǎn)移到線上,紙質(zhì)書(shū)、電子書(shū)、有聲書(shū)、視頻課程和數(shù)據(jù)庫(kù)共同構(gòu)成了出版產(chǎn)品矩陣。在此背景下,出版企業(yè)亟須調(diào)整商業(yè)模式,從而提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一,將出版產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道從線下轉(zhuǎn)移到線上是出版企業(yè)的不二選擇,線上平臺(tái)最突出的入口是搜索框。基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)入市場(chǎng)后在各平臺(tái)上傳播,其交易也在平臺(tái)上完成。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店興起后,紙質(zhì)書(shū)交易逐漸轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,從2023年的交易數(shù)據(jù)看,線下實(shí)體店的交易份額有所下滑。可以說(shuō),出版產(chǎn)品的銷(xiāo)售已逐漸轉(zhuǎn)移到各種不同的平臺(tái)上,出版企業(yè)將銷(xiāo)售重心轉(zhuǎn)移到線上是必然選擇。線上和線下的購(gòu)買(mǎi)行為具有明顯差異,用戶進(jìn)入線下書(shū)店,往往會(huì)在鎖定購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的同時(shí)瀏覽其他書(shū)籍,而在線上,用戶只有在搜索框搜索關(guān)鍵詞才能找到自己需要的圖書(shū)或內(nèi)容。對(duì)此,數(shù)字內(nèi)容必須增添和堆砌大量的關(guān)鍵詞才能提升被發(fā)現(xiàn)的概率,內(nèi)容標(biāo)簽因此成為一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

第二,線上平臺(tái)傳播以提供推送式信息為主要特征,社交媒體平臺(tái)成為數(shù)字內(nèi)容傳播的重要工具。當(dāng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的各類(lèi)平臺(tái)是發(fā)現(xiàn)和傳播數(shù)字內(nèi)容和紙質(zhì)內(nèi)容的基本入口,如當(dāng)當(dāng)、微信、抖音、小紅書(shū)、喜馬拉雅、掌閱、得到、知乎、起點(diǎn)讀書(shū)、QQ讀書(shū)等。以上平臺(tái)有兩個(gè)最基本的相同之處,一是用戶進(jìn)入平臺(tái)內(nèi)部均需要利用搜索框進(jìn)行搜索,二是這些平臺(tái)在首頁(yè)或第二個(gè)頁(yè)面均在顯要位置進(jìn)行內(nèi)容推薦和廣告推送。智能手機(jī)時(shí)代,移動(dòng)終端成為人們須臾之所需,社交媒體平臺(tái)由此崛起。當(dāng)前,全球用戶規(guī)模最大的社交媒體平臺(tái)主要有Facebook、Twitter、微信、抖音等,這些社交媒體平臺(tái)的搜索與推送的功能都很強(qiáng)大。目前,抖音已成為直播銷(xiāo)售圖書(shū)的重要平臺(tái),2021年抖音電商的圖書(shū)帶貨直播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)581.8萬(wàn)小時(shí),累計(jì)直播觀看量為80.5億次,圖書(shū)類(lèi)話題的視頻播放量為1485.7億次,抖音電商圖書(shū)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)312%??梢?jiàn),出版企業(yè)亟須構(gòu)建新媒體傳播矩陣以提升自身的傳播能力和盈利能力。

第三,為用戶提供信息分析服務(wù)、個(gè)性化解決方案是未來(lái)數(shù)字出版的發(fā)展方向。從國(guó)際出版巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn),在全球排名靠前的出版集團(tuán)中,學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)出版商和教育出版商已基本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,跨國(guó)出版集團(tuán)也基本完成了數(shù)字化的新定位,即由內(nèi)容提供商向信息分析和內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變。這些國(guó)際出版集團(tuán)充分認(rèn)識(shí)數(shù)字出版的本質(zhì),緊緊抓住三個(gè)要點(diǎn)展開(kāi)工作:一是建構(gòu)“在線數(shù)據(jù)庫(kù)+平臺(tái)”的出版模式,以某一專(zhuān)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的海量?jī)?nèi)容資源為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)平臺(tái)搜索的方式將內(nèi)容提供給機(jī)構(gòu)用戶和個(gè)人用戶;二是構(gòu)建“信息分析+個(gè)性化推送服務(wù)”的出版模式,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)賦能,研發(fā)一系列智能化工具,持續(xù)推動(dòng)AI新技術(shù)應(yīng)用,最大限度地為用戶提供專(zhuān)家級(jí)的個(gè)性化問(wèn)題解決方案;三是構(gòu)建“人工智能AI引導(dǎo)+廣告推薦”的運(yùn)營(yíng)模式,如施普林格·自然集團(tuán)、貝塔斯曼集團(tuán)均高度重視AI應(yīng)用。2022年底,一項(xiàng)來(lái)自53個(gè)國(guó)家和地區(qū)出版公司的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前大多數(shù)出版商都在嘗試用人工智能進(jìn)行信息推送。數(shù)字化內(nèi)容和內(nèi)容數(shù)字化,數(shù)據(jù)庫(kù)出版和出版平臺(tái)化,傳播數(shù)字化和平臺(tái)化傳播,平臺(tái)化營(yíng)銷(xiāo)和平臺(tái)化交易,均離不開(kāi)搜索引擎和信息推送這兩大工具,搜索和推送逐漸演化為數(shù)字出版的兩大重要特征,這已經(jīng)成為一個(gè)出版事實(shí)。

|參考文獻(xiàn)|

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