徐 力 朱國芬

(南京理工大學(xué) a.馬克思主義學(xué)院; b.紫金學(xué)院,江蘇 南京 210000)

近年來,人工智能技術(shù)的快速發(fā)展給各行各業(yè)都帶來了深遠(yuǎn)影響,在教育領(lǐng)域也得到了廣泛關(guān)注。ChatGPT作為當(dāng)前研究熱點之一,以其強大的自然語言處理和生成能力引起了廣泛關(guān)注。在我國高等教育領(lǐng)域,ChatGPT技術(shù)也逐漸應(yīng)用于學(xué)習(xí)輔助、教學(xué)支持和個性化教育等方面。高等教育的目標(biāo)在于培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才,而ChatGPT技術(shù)的出現(xiàn)為高等教育的實現(xiàn)提供了新的機遇。ChatGPT技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和需求,提供個性化的學(xué)習(xí)服務(wù),幫助學(xué)生更好地理解和掌握知識。同時,教師借助ChatGPT技術(shù)可以提高教學(xué)效果,通過對學(xué)生問題的智能解答和個性化指導(dǎo),使得教學(xué)變得更加精準(zhǔn)和高效[1]。此外,ChatGPT技術(shù)的應(yīng)用還能夠擴大教育資源的覆蓋范圍,彌補地區(qū)和院校之間的教育差距,為更多學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。

一、ChatGPT技術(shù)在高等教育中的機遇

(一)個性化學(xué)習(xí)體驗

1.ChatGPT技術(shù)提供個性化學(xué)習(xí)支持

隨著高等教育的普及和學(xué)生數(shù)量的增加,教育個性化成為提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段。在這一背景下,ChatGPT技術(shù)為高等教育提供了個性化學(xué)習(xí)支持的機遇。首先,ChatGPT技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點、學(xué)科需求和學(xué)習(xí)進度,提供個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。通過對學(xué)生問題的處理和回答,ChatGPT技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的知識水平和學(xué)習(xí)習(xí)慣進行自適應(yīng)調(diào)整,為學(xué)生提供更加貼合其需要的學(xué)習(xí)資料和教學(xué)建議。這種個性化學(xué)習(xí)支持可以幫助學(xué)生更好地理解和消化知識,提高學(xué)習(xí)效果。其次,ChatGPT技術(shù)還可以通過模擬對話的方式與學(xué)生進行互動交流,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問題和困惑。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ChatGPT具備良好的自然語言處理和生成能力,能夠針對學(xué)生提問提供即時的答案和解釋,甚至可以進行更加深入的討論和分析。這種個性化的交互式學(xué)習(xí)支持可以改善學(xué)習(xí)體驗,提高學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和興趣。此外,ChatGPT技術(shù)還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和行為模式進行智能分析和預(yù)測,為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)規(guī)劃和學(xué)習(xí)路徑。通過分析學(xué)生的學(xué)習(xí)歷史和表現(xiàn),ChatGPT可以識別學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)和提供相應(yīng)的改進建議。這種個性化學(xué)習(xí)支持可以幫助學(xué)生更加有針對性地制訂學(xué)習(xí)計劃,提高學(xué)習(xí)效率和成績[2]?？偟膩碚f,ChatGPT技術(shù)在高等教育中為個性化學(xué)習(xí)提供了強有力的支持。通過個性化學(xué)習(xí)支持,學(xué)生可以根據(jù)自身的需求和發(fā)展目標(biāo)進行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)滿意度。同時,高校和教師也可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求提供更有針對性的教學(xué)支持和指導(dǎo),促進學(xué)生全面發(fā)展。

2.強調(diào)學(xué)生參與和主動探索的重要性

在高等教育中,學(xué)生的參與和主動探索是促進學(xué)習(xí)效果和創(chuàng)新能力的重要因素。而ChatGPT技術(shù)在高等教育中也提供了一系列機遇,鼓勵學(xué)生參與和主動探索。首先,ChatGPT技術(shù)可以成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴和創(chuàng)新助手,與學(xué)生開展有意義的對話和交流。通過與ChatGPT技術(shù)的互動,學(xué)生可以通過提問、回答和討論的方式主動參與到學(xué)習(xí)過程中,提出問題、調(diào)查并探索知識前沿。這種交互式學(xué)習(xí)環(huán)境可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和自主學(xué)習(xí)能力。其次,ChatGPT技術(shù)可以開辟學(xué)生創(chuàng)新探索的空間。通過與ChatGPT技術(shù)的交互,學(xué)生可以提出自己的創(chuàng)新想法和問題,并得到智能助手的支持和引導(dǎo)。ChatGPT技術(shù)可以提供相關(guān)的領(lǐng)域知識、研究方法和案例,幫助學(xué)生進行獨立思考和創(chuàng)新實踐。這種學(xué)生參與和主動探索的過程,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。最后,ChatGPT技術(shù)在高等教育中還可以提供實踐項目和課程的支持。學(xué)生可以通過與ChatGPT技術(shù)的互動,參與到實踐項目中,解決實際問題并提出創(chuàng)新性的解決方案。同時,高?？梢蚤_設(shè)與ChatGPT技術(shù)相關(guān)的課程,鼓勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)和探索人工智能技術(shù)的應(yīng)用。通過這種學(xué)生參與和主動探索的方式,學(xué)生可以更好地理解和掌握人工智能技術(shù),培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。ChatGPT技術(shù)在高等教育中為學(xué)生參與和主動探索提供了機遇。通過與ChatGPT技術(shù)的互動,學(xué)生可以主動提問、探索和創(chuàng)新,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力[3]。高校和教師可以積極引導(dǎo)和支持學(xué)生的參與和主動探索,推動學(xué)生全面發(fā)展和提高學(xué)習(xí)成果。

(二)教師教學(xué)效果的提升

1.ChatGPT技術(shù)輔助教師提供有針對性的教學(xué)指導(dǎo)

(1)個性化學(xué)習(xí):ChatGPT技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和水平提供個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。教師可以使用ChatGPT技術(shù)與學(xué)生進行對話,了解他們的學(xué)習(xí)問題和困惑,并根據(jù)個別學(xué)生的需要提供有針對性的指導(dǎo)和解答。這樣可以最大限度地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,促進他們的學(xué)習(xí)成效。

(2)實時交互和反饋:ChatGPT技術(shù)可以實現(xiàn)實時的交互和反饋。通過與ChatGPT技術(shù)的對話,學(xué)生可以直接提出問題或?qū)で髱椭?而ChatGPT技術(shù)可以立即提供答案和解釋,以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。這種實時交互和反饋可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中及時糾正錯誤,加深對知識的理解。

(3)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源:ChatGPT技術(shù)可以成為教師創(chuàng)建數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的有力工具。教師可以使用ChatGPT技術(shù)設(shè)計和開發(fā)在線學(xué)習(xí)平臺,為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,包括課程內(nèi)容、練習(xí)題、案例分析等。這樣可以促進學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和深入思考,提高他們的學(xué)習(xí)成果。

(4)智能化教學(xué)助手:ChatGPT技術(shù)可以作為智能化教學(xué)助手,為教師提供教學(xué)輔助工具。教師可以使用ChatGPT技術(shù)來自動生成課件、作業(yè)和測驗,提供實時的答疑和輔導(dǎo),甚至設(shè)計個性化的學(xué)習(xí)計劃。這樣可以減輕教師的工作負(fù)擔(dān),提高教學(xué)效率,同時確保教學(xué)的質(zhì)量和個性化。

(5)強化實踐教學(xué):ChatGPT技術(shù)可以為高等教育的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供支持。通過與ChatGPT技術(shù)的互動,學(xué)生可以參與實踐項目、解決實際問題,并得到智能化的指導(dǎo)和支持。這樣可以加強學(xué)生的實踐能力和應(yīng)用能力,為他們未來的職業(yè)發(fā)展提供更為扎實的基礎(chǔ)。

總之,ChatGPT技術(shù)輔助教師提供有針對性的教學(xué)指導(dǎo)在高等教育中有著廣闊的機遇。它可以提供個性化學(xué)習(xí)、實時交互和反饋、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、智能化教學(xué)助手以及強化實踐教學(xué)等優(yōu)勢,提高教學(xué)效果,促進學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展[4]。高等教育機構(gòu)和教師應(yīng)積極探索和應(yīng)用這一技術(shù),不斷創(chuàng)新教學(xué)模式,提升教學(xué)質(zhì)量。

2.ChatGPT技術(shù)促進教師和學(xué)生之間的互動與合作

在高等教育中,ChatGPT技術(shù)為教師和學(xué)生之間的互動和合作提供了機遇。首先,ChatGPT可以為學(xué)生提供實時的問題解答和反饋,幫助他們更好地理解和掌握知識。學(xué)生可以隨時與ChatGPT進行交流,解答疑惑,獲得指導(dǎo)。這種個性化的學(xué)習(xí)方式可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,并增強他們的學(xué)習(xí)動力。其次,ChatGPT可以作為智能化的教學(xué)助手,為教師提供支持。教師可以利用ChatGPT技術(shù)創(chuàng)建自動化的學(xué)習(xí)資源和教學(xué)材料,從而減輕教學(xué)負(fù)擔(dān)。同時,ChatGPT還可以幫助教師進行教學(xué)評估和監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進度,以及提供有針對性的教學(xué)建議和輔導(dǎo)。此外,ChatGPT技術(shù)還可以促進學(xué)生之間的互動與合作。學(xué)生可以使用ChatGPT進行團隊項目的討論和協(xié)作,共同解決問題和完成任務(wù)。ChatGPT還可以提供多語言支持,幫助國際學(xué)生之間進行跨文化交流和合作。最后,ChatGPT技術(shù)可以支持高等教育機構(gòu)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。通過ChatGPT,學(xué)生可以獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)和支持,探索創(chuàng)業(yè)機會,并獲得實踐經(jīng)驗。高等教育機構(gòu)也可以利用ChatGPT拓展國際合作,為學(xué)生提供更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺和機會。ChatGPT技術(shù)為高等教育帶來了促進互動與合作的機遇,不僅提供了個性化學(xué)習(xí)和教學(xué)輔助工具,還支持學(xué)生之間的合作與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。這些機遇有助于提升教育質(zhì)量,培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)人才。

(三)教育資源的擴大覆蓋范圍

1.ChatGPT技術(shù)整合多樣化的教育資源

(1)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源:ChatGPT技術(shù)可以整合和提供各種數(shù)字化學(xué)習(xí)資源,如在線教材、學(xué)術(shù)論文、視頻教程等。學(xué)生和教師可以通過與ChatGPT的交互,快速獲取所需的學(xué)習(xí)資料,從而豐富和擴展他們的學(xué)習(xí)和教學(xué)資源。

(2)跨學(xué)科知識融合:ChatGPT技術(shù)具備自然語言處理的能力,可以整合多個學(xué)科領(lǐng)域的知識,并以易于理解的方式向用戶呈現(xiàn)。這使得學(xué)生和教師能夠更好地理解和應(yīng)用跨學(xué)科知識,促進學(xué)科之間的融合與交叉。

(3)多語言學(xué)習(xí)支持:ChatGPT技術(shù)可以提供多語言學(xué)習(xí)支持,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握不同語言的知識。學(xué)生可以通過與ChatGPT的對話進行語言學(xué)習(xí)和練習(xí),提高跨文化交流的能力。

(4)教育數(shù)據(jù)分析:ChatGPT技術(shù)可以收集和分析學(xué)生與系統(tǒng)的交互數(shù)據(jù),進而為教師提供學(xué)生學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)分析。教師可以利用這些數(shù)據(jù)來評估學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和表現(xiàn),優(yōu)化教學(xué)策略,并進行個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

(5)認(rèn)知與元認(rèn)知支持:ChatGPT技術(shù)可以與學(xué)生進行對話,幫助他們反思和解決學(xué)習(xí)中的問題。通過與ChatGPT的交互,學(xué)生可以提高自己的認(rèn)知和元認(rèn)知能力,發(fā)展自主學(xué)習(xí)和批判性思維的能力。

2.提供全天候、全年齡段的學(xué)習(xí)服務(wù)

(1)彈性學(xué)習(xí)時間:ChatGPT技術(shù)可以在任何時間、任何地點提供學(xué)習(xí)服務(wù)。學(xué)生可以根據(jù)自己的時間安排和需求,在自己方便的時間進行學(xué)習(xí)和交流,不再受到傳統(tǒng)教學(xué)時間的限制。

(2)個性化學(xué)習(xí)體驗:ChatGPT技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的特點和需求,提供個性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。通過與ChatGPT的交互,學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏和難點,獲得定制的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和反饋,提高學(xué)習(xí)效果。

(3)多樣化學(xué)習(xí)內(nèi)容:ChatGPT技術(shù)可以整合各種學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容,包括但不限于課程教材、練習(xí)題、案例分析等。學(xué)生可以從多個角度和資源中獲取知識,擴展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,滿足自己的學(xué)習(xí)興趣和需求。

(4)及時解答問題:ChatGPT技術(shù)可以迅速回答學(xué)生的問題,解決學(xué)習(xí)中的疑惑。學(xué)生可以隨時向ChatGPT提問,及時獲得解答和支持,提高學(xué)習(xí)效率。

(5)全年齡段學(xué)習(xí)服務(wù):ChatGPT技術(shù)不僅可以在高等教育中提供學(xué)習(xí)服務(wù),還適用于其他年齡段的學(xué)生。無論是K-12教育階段還是終身學(xué)習(xí)階段,ChatGPT技術(shù)可以為不同年齡段的學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持和資源。

二、ChatGPT技術(shù)在高等教育中的挑戰(zhàn)

(一)算法和數(shù)據(jù)的可信度問題

1.ChatGPT技術(shù)輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性和完整性

(1)語義理解和推理:ChatGPT技術(shù)在理解用戶提問和推理回答時,可能會存在一定的局限性。對于復(fù)雜或模糊的問題,ChatGPT可能無法準(zhǔn)確理解并給出正確的答案。

(2)信息可靠性:ChatGPT技術(shù)在回答問題時,可能會依賴于其在訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的信息。如果訓(xùn)練數(shù)據(jù)中存在錯誤或不準(zhǔn)確的信息,ChatGPT可能會輸出錯誤的結(jié)果。

(3)偏見和主觀性:ChatGPT技術(shù)在對問題回答時可能帶有一定的偏見或主觀性。這是因為ChatGPT是根據(jù)大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)進行學(xué)習(xí),而訓(xùn)練數(shù)據(jù)中可能存在偏見或傾向性的信息,從而影響了輸出結(jié)果的客觀性。

(4)缺乏上下文理解:ChatGPT技術(shù)在具有上下文的對話中可能存在一定的困難。它可能無法準(zhǔn)確理解前后文的聯(lián)系和重要性,導(dǎo)致輸出結(jié)果不夠完整或一致。

(5)難以處理專業(yè)領(lǐng)域知識:ChatGPT技術(shù)對于復(fù)雜的專業(yè)領(lǐng)域知識可能無法準(zhǔn)確回答。對于高等教育中的專業(yè)問題,ChatGPT可能需要額外的訓(xùn)練和領(lǐng)域?qū)＜业闹С植拍芴峁?zhǔn)確和完整的答案。

2.算法和數(shù)據(jù)的來源和驗證

ChatGPT算法的訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源主要是互聯(lián)網(wǎng)上的大量文本數(shù)據(jù),包括網(wǎng)頁、書籍、文章、論文等。這些數(shù)據(jù)被用來訓(xùn)練模型進行自然語言處理和生成對話的能力。在高等教育中使用ChatGPT技術(shù)面臨一些挑戰(zhàn):

(1)缺乏標(biāo)準(zhǔn)答案:在高等教育領(lǐng)域,問題的回答可能涉及主觀性和多樣性,沒有絕對正確的答案。這就增加了驗證回答準(zhǔn)確性的難度,需要依賴領(lǐng)域?qū)＜业呐袛嗪头答仭?/p>

(2)領(lǐng)域特定知識缺失:ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)可能不充分涵蓋高等教育領(lǐng)域的專業(yè)知識,導(dǎo)致在回答專業(yè)問題時出現(xiàn)不準(zhǔn)確或不完整的情況[4]。這需要額外的訓(xùn)練和領(lǐng)域?qū)＜业闹笇?dǎo)來提供準(zhǔn)確和完整的回答。

(3)處理大量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn):高等教育領(lǐng)域的知識龐大且不斷更新,涉及多個學(xué)科和領(lǐng)域。ChatGPT技術(shù)需要處理大量的相關(guān)數(shù)據(jù)來提供準(zhǔn)確和詳盡的回答。數(shù)據(jù)的整理、篩選和更新可能成為一項挑戰(zhàn)。

(二)個人信息和隱私保護

1.學(xué)生個人信息的獲取和使用

(1)合規(guī)性和隱私保護:獲取和使用學(xué)生個人信息需要遵守隱私保護法規(guī),如GDPR、HIPAA等。這涉及確保學(xué)生的信息不被濫用、泄露或未經(jīng)授權(quán)的使用,所以在使用ChatGPT技術(shù)時,應(yīng)確保符合適用的隱私法規(guī),采取適當(dāng)?shù)陌踩胧﹣肀Ｗo學(xué)生個人信息的隱私和安全。

(2)透明度和知情同意:在收集和使用學(xué)生個人信息前,應(yīng)向?qū)W生和教育機構(gòu)明確說明所需的信息、目的和使用方法,并取得他們的明確知情同意。這需要提供透明的隱私政策和用戶協(xié)議,并給予用戶選擇和控制權(quán),以維護他們的權(quán)益。

(3)敏感信息的處理:學(xué)生個人信息中可能包含敏感的健康狀況、種族、宗教等信息。在使用ChatGPT技術(shù)時,需要特別注意這些信息的保護和處理,以確保合規(guī)性和尊重學(xué)生的隱私權(quán)。

(4)數(shù)據(jù)安全性:在獲取和使用學(xué)生個人信息時,需要采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和措施來保護數(shù)據(jù)的安全性。這包括加密、訪問控制、防火墻等安全措施的實施,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、數(shù)據(jù)泄露或惡意攻擊。

2.加強個人信息保護的措施和機制

(1)數(shù)據(jù)隱私和保護:ChatGPT技術(shù)需要借助大量的數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練,其中可能包含學(xué)生的個人信息。在使用ChatGPT技術(shù)時,需要確保對數(shù)據(jù)的使用符合隱私法規(guī),并采取合適的措施保護學(xué)生的個人信息安全。

(2)算法偏見和不公平性:ChatGPT技術(shù)可能受到訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的偏見和不平等性的影響,導(dǎo)致對學(xué)生的回答和建議不公平或不準(zhǔn)確[5]。開發(fā)人員應(yīng)該努力糾正這些偏見,并進行不斷的改進和測試,以提供公正和準(zhǔn)確的信息。

(3)技術(shù)限制和錯誤處理:ChatGPT技術(shù)可能受到技術(shù)限制和錯誤的影響,導(dǎo)致產(chǎn)生不完整或不準(zhǔn)確的答案。開發(fā)人員需要不斷改進技術(shù),提高ChatGPT的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,并設(shè)立有效的錯誤處理機制,確保及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤。

(4)用戶體驗和滿意度:使用ChatGPT技術(shù)的學(xué)生可能期望獲得高質(zhì)量、個性化的信息和支持。開發(fā)人員需要根據(jù)學(xué)生的需求和反饋進行優(yōu)化和改進,提供更好的用戶體驗和滿意度。

(三)人機交互和用戶體驗

一是理解上下文和語義:為了提供自然流暢的學(xué)習(xí)互動,ChatGPT需要能夠準(zhǔn)確理解學(xué)生的問題和上下文,并能夠給出準(zhǔn)確、有意義的回答,然而,目前的ChatGPT模型還存在理解復(fù)雜問題和多步推理的限制,可能會導(dǎo)致回答不準(zhǔn)確或不完整。

二是知識深度和詳盡性:在高等教育中,學(xué)生常常需要深入了解復(fù)雜的學(xué)科知識和概念,然而,ChatGPT技術(shù)的模型深度和詳盡性可能受到一定限制,無法提供深入細(xì)致的解釋和討論。

三是個性化和適應(yīng)性:每位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和背景都不同,他們可能需要個性化的學(xué)習(xí)互動界面來滿足自己的需求,然而,ChatGPT技術(shù)目前的挑戰(zhàn)之一是在學(xué)習(xí)過程中沒有足夠的上下文來進行個性化的互動和個性化教學(xué)。

四是反饋和改進:為了提供自然流暢的學(xué)習(xí)互動,ChatGPT需要能夠及時有效地接收學(xué)生的反饋并作出相應(yīng)的改進,然而,目前的ChatGPT技術(shù)在處理復(fù)雜問題和錯誤糾正方面還存在挑戰(zhàn),可能導(dǎo)致無法提供恰當(dāng)?shù)姆答伜透倪M。

三、應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)的策略

(一)加強技術(shù)研究和創(chuàng)新

一是知識增強:為了提供更準(zhǔn)確和詳盡的答案,可以探索將ChatGPT技術(shù)與領(lǐng)域知識圖譜等知識增強技術(shù)結(jié)合起來。通過將學(xué)科知識整合到ChatGPT模型中,可以提高模型在高等教育領(lǐng)域的知識深度和準(zhǔn)確性。

二是多模態(tài)學(xué)習(xí):集成多模態(tài)學(xué)習(xí)技術(shù),例如,視覺識別和自然語言處理的結(jié)合,可以提供更豐富和全面的學(xué)習(xí)互動體驗;再如,為學(xué)生提供圖像、視頻或?qū)崟r演示來支持他們的學(xué)習(xí)需求。

三是社交互動:將ChatGPT技術(shù)應(yīng)用于學(xué)習(xí)社交互動中,可以創(chuàng)造更具參與度和互動性的學(xué)習(xí)環(huán)境,例如,通過模擬和引導(dǎo)學(xué)術(shù)討論、團隊合作等互動場景,促進學(xué)生之間的交流和合作。

四是個性化教學(xué):結(jié)合個性化學(xué)習(xí)和推薦系統(tǒng)技術(shù),根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣和水平,為每個學(xué)生提供定制化的學(xué)習(xí)支持和建議。通過對學(xué)生的個性化理解和反饋,提供個性化的教育內(nèi)容和學(xué)習(xí)路徑。

五是溝通和反饋機制:加強ChatGPT模型理解和生成上下文的能力,以提供更準(zhǔn)確、連貫和實用的回答。同時,開發(fā)有效的反饋機制,幫助模型糾正錯誤,并不斷提高模型的性能和準(zhǔn)確度。

(二)規(guī)范數(shù)據(jù)使用和共享

在應(yīng)用ChatGPT技術(shù)于高等教育中,規(guī)范數(shù)據(jù)使用和共享是非常重要的,以確保數(shù)據(jù)的合理使用和保護學(xué)生的隱私。以下是一些關(guān)于如何規(guī)范數(shù)據(jù)使用和共享的建議:

一是數(shù)據(jù)隱私和安全:確保對學(xué)生的個人信息和教育數(shù)據(jù)進行妥善管理和保護。應(yīng)遵守相關(guān)的隱私法規(guī)和政策,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?如數(shù)據(jù)加密和用戶身份驗證,以保護數(shù)據(jù)的機密性和完整性[6]。

二是透明度和知情同意:在收集和使用學(xué)生的教育數(shù)據(jù)時,應(yīng)向?qū)W生和家長提供明確的信息,包括數(shù)據(jù)收集的目的、使用方式和共享范圍,并確保獲得他們的知情同意。

三是匿名化和去標(biāo)識化:在數(shù)據(jù)共享時,應(yīng)采取措施去除或替換數(shù)據(jù)中的個人身份信息,以保護學(xué)生的隱私。匿名化和去標(biāo)識化技術(shù)可以在保持?jǐn)?shù)據(jù)有用性的同時,最大限度地減小對個人隱私的風(fēng)險。

四是對數(shù)據(jù)使用的監(jiān)控和審查:建立有效的監(jiān)控和審查機制來跟蹤數(shù)據(jù)使用情況,確保數(shù)據(jù)只在合法和授權(quán)的范圍內(nèi)使用,并及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何潛在的違規(guī)行為或數(shù)據(jù)濫用的情況。

五是數(shù)據(jù)共享合作伙伴選擇:定期評估和審查與教育合作伙伴的數(shù)據(jù)共享協(xié)議,確保他們符合相應(yīng)的隱私和數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)。選擇合適的合作伙伴,并與他們建立可靠的合作關(guān)系,共同確保數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用。

六是用戶控制權(quán):為學(xué)生和教育工作者提供有關(guān)他們數(shù)據(jù)的訪問和控制權(quán)。他們應(yīng)該有權(quán)選擇哪些數(shù)據(jù)共享以及如何使用和保護這些數(shù)據(jù)。

通過制定和遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)使用和共享規(guī)范,我們可以保護學(xué)生的隱私權(quán)益,并確保數(shù)據(jù)在高等教育領(lǐng)域合理和有效的應(yīng)用。同時,建立清晰的政策和法規(guī)框架, 促進教育機構(gòu)和技術(shù)提供商之間的理解和合作,以促進數(shù)據(jù)合規(guī)和保護學(xué)生權(quán)益的共同努力。

(三)完善相關(guān)法律法規(guī)和政策保障

一是涉及隱私保護方面的法規(guī):制定和修訂相關(guān)法律法規(guī),明確規(guī)定在ChatGPT技術(shù)使用過程中需要遵循的隱私保護原則和措施。這包括個人信息的收集、存儲、使用和共享等方面,確保合法合規(guī)、明確透明的數(shù)據(jù)處理過程。

二是數(shù)據(jù)使用和共享準(zhǔn)則:建立數(shù)據(jù)使用和共享的準(zhǔn)則,明確ChatGPT技術(shù)在高等教育中可以使用的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)用途。同時,明確ChatGPT技術(shù)使用者對于數(shù)據(jù)的責(zé)任和義務(wù),包括數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)保密等方面。

三是質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)驗證:建立相應(yīng)的質(zhì)量控制機制和數(shù)據(jù)驗證體系,確保ChatGPT技術(shù)在高等教育中提供的答案準(zhǔn)確、可靠。這可以包括對ChatGPT技術(shù)的算法和模型進行審查和驗證,確保其在高等教育背景下的有效性和適用性。

四是透明度和可解釋性要求:規(guī)定ChatGPT技術(shù)提供者需要向用戶清楚地說明其算法和模型的原理和限制。在高等教育的應(yīng)用中,特別需要明確ChatGPT技術(shù)的輔助作用,避免對學(xué)生的學(xué)習(xí)依賴過度。

五是不當(dāng)內(nèi)容過濾機制:建立有效的不當(dāng)內(nèi)容過濾機制,避免ChatGPT技術(shù)在高等教育中傳播和支持不當(dāng)、非法或有害的內(nèi)容。這可以包括人工審核、用戶舉報機制、自動過濾算法等多種方式,確保ChatGPT技術(shù)的使用環(huán)境安全和健康。

六是監(jiān)督和追責(zé)機制:建立監(jiān)督和追責(zé)機制,對于違反法律法規(guī)和政策的行為進行監(jiān)測、調(diào)查和懲處。這可以通過設(shè)立專門機構(gòu)或委員會、開展定期檢查和評估等方式實現(xiàn)。

四、結(jié)語

總之,ChatGPT技術(shù)在我國高等教育中既帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。在機遇方面,ChatGPT技術(shù)可以提供更加便捷和個性化的學(xué)習(xí)支持,拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道和方式,促進教學(xué)質(zhì)量的提升。它可以作為輔助教學(xué)工具,為學(xué)生提供快速準(zhǔn)確的答案,并在解答問題、自動批改作業(yè)等方面發(fā)揮作用。同時,ChatGPT技術(shù)還可以輔助教師進行教學(xué)設(shè)計和評估,提供信息和指導(dǎo)。這些都為高等教育的改革和創(chuàng)新提供了新的可能性,然而,與之相對應(yīng)的挑戰(zhàn)也不容忽視。因此,在推動ChatGPT技術(shù)在高等教育中的應(yīng)用時,需要加強技術(shù)研究和創(chuàng)新,提高ChatGPT技術(shù)的算法和模型的質(zhì)量和可解釋性,同時加強學(xué)科知識和背景的融合,進一步完善相關(guān)法律法規(guī)和政策保障,確保ChatGPT技術(shù)能夠在高等教育中發(fā)揮最大的潛力,并為學(xué)生和教師提供有價值的支持和幫助[7]。