摘要：本文將理論分析與實(shí)踐案例相結(jié)合，深入探討精細(xì)化管理在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中的具體應(yīng)用，旨在分析精細(xì)化管理如何在建筑工程建設(shè)全過(guò)程中發(fā)揮作用，以及如何通過(guò)精細(xì)化管理有效提升工程項(xiàng)目的綜合效益。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；建筑工程；質(zhì)量監(jiān)督管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20243338

建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，還改善了人民生活質(zhì)量，并促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步。面對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，建筑行業(yè)不斷創(chuàng)新，引入了更多前沿的施工技術(shù)，提高了建筑產(chǎn)品的技術(shù)含量，同時(shí)對(duì)建筑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把控和優(yōu)化，通過(guò)系統(tǒng)化的方法，可以有效提升建筑施工的效率和質(zhì)量，減少資源浪費(fèi)，提高整體效益。

一、精細(xì)化管理在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中的重要性

（一）提升經(jīng)濟(jì)效益

通過(guò)優(yōu)化資源配置、提高資金使用效率，減少不必要的開支，降低總體成本，提升建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在資源節(jié)約方面，精細(xì)化管理致力于實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，減少浪費(fèi)，降低成本。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)對(duì)建筑工程材料、設(shè)備和人員的嚴(yán)格管理，提高整個(gè)工程的經(jīng)濟(jì)效益。此外，合理的人員配置還可以有效降低人工成本，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。

（二）促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，精細(xì)化管理成為建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。精細(xì)化管理促使企業(yè)從傳統(tǒng)的粗放式管理轉(zhuǎn)向更加精細(xì)、高效的管理，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。作為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，精細(xì)化管理的引入有助于提升建筑行業(yè)的整體管理水平，增強(qiáng)相關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其能夠緊跟行業(yè)發(fā)展步伐。通過(guò)精細(xì)化管理，建筑企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更高效的項(xiàng)目執(zhí)行，提升建筑工程質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）保證工程質(zhì)量

在建筑工程項(xiàng)目中，精細(xì)化管理涵蓋技術(shù)、人力資源以及監(jiān)督與管理等多個(gè)層面。嚴(yán)格的施工技術(shù)控制是提升工程質(zhì)量的關(guān)鍵。工程質(zhì)量是工程的核心，它直接關(guān)系到后續(xù)各個(gè)流程的順暢運(yùn)行。高質(zhì)量的工程意味著更高的安全性、更高的用戶滿意度和更佳的經(jīng)濟(jì)效益，這些都是以質(zhì)量為基礎(chǔ)衍生出來(lái)的結(jié)果。管理，特別是精細(xì)化管理，對(duì)于確保工程質(zhì)量至關(guān)重要[1]。通過(guò)精細(xì)化管理，復(fù)雜的問題被分解為多個(gè)小模塊，每個(gè)模塊相對(duì)獨(dú)立又相互協(xié)作，這種模式在很大程度上可以提升工程的整體質(zhì)量，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)施工項(xiàng)目的高效與高質(zhì)并舉，從而有效解決單純追求速度而忽視質(zhì)量的問題。

二、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的問題

（一）施工管理系統(tǒng)規(guī)劃有待完善

目前，建筑企業(yè)普遍給予了項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理高度的關(guān)注，但在實(shí)際操作中，往往缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃。在工作開展前，未進(jìn)行充分規(guī)劃的現(xiàn)象普遍存在，導(dǎo)致資源整合不力，工作開展時(shí)缺乏明確的方向性和指導(dǎo)性。質(zhì)量監(jiān)督管理涵蓋質(zhì)量、安全等多個(gè)方面，但受限于有限的管理資源，未能有效進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)而導(dǎo)致各環(huán)節(jié)間的聯(lián)系較弱，精細(xì)化管理不足。

（二）人員配備不足

建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中的一個(gè)主要難題是人員配備不足。建筑工程建設(shè)過(guò)程中，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督管理的重視程度不夠，往往過(guò)于側(cè)重短期的利益。管理作為施工的核心環(huán)節(jié)，需要嚴(yán)格地把控。然而，在實(shí)際操作中，管理人員的把控力度不足，缺乏必要的責(zé)任意識(shí)和原則性。在技術(shù)人員的配備上，基層建筑施工單位常面臨優(yōu)秀人才短缺的問題，無(wú)法滿足工程建設(shè)需求。此外，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的重要性被忽視，從項(xiàng)目啟動(dòng)到交付使用，管理團(tuán)隊(duì)的人手短缺，素質(zhì)參差不齊，缺乏足夠的施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量[2]。

（三）監(jiān)督與評(píng)價(jià)有效性不足

有些建筑工程在管理中，缺乏健全的監(jiān)督與評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督管理效率和水平不高，精細(xì)化管理落地困難。而且真實(shí)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏，會(huì)導(dǎo)致管理工作效率低下，不利于問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)以及解決，而問題的累積只會(huì)加劇管理與精細(xì)化管理體系之間的矛盾。此外，僅注重提升質(zhì)量監(jiān)督管理的效率，而忽視監(jiān)督與評(píng)價(jià)體系的完善，會(huì)在工程建設(shè)過(guò)程中遺留大量問題，對(duì)建筑質(zhì)量構(gòu)成威脅。

三、精細(xì)化管理在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中的應(yīng)用要點(diǎn)

（一）完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系

在精細(xì)化管理框架下，精心設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理流程，將先進(jìn)的管理理念融入管理機(jī)制的構(gòu)建過(guò)程中，同時(shí)，通過(guò)高效管理方法的運(yùn)用，明確項(xiàng)目管理體系的架構(gòu)與運(yùn)作模式[3]。全面實(shí)施優(yōu)化后的管理體系，為具體管理計(jì)劃的順利推進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)，保證資源的有效整合與利用，及時(shí)識(shí)別并排除工程建設(shè)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，充分展現(xiàn)管理體系的效能，滿足精細(xì)化管理的科學(xué)應(yīng)用需求，按時(shí)完成項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃。

（二）建立動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制

精細(xì)化管理的應(yīng)用需要配套的評(píng)價(jià)機(jī)制。建筑施工企業(yè)應(yīng)設(shè)定明確的應(yīng)用目標(biāo)，細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)精細(xì)化管理的應(yīng)用效果、策略的有效性進(jìn)行評(píng)估，這些評(píng)估結(jié)果可作為后續(xù)精細(xì)化管理策略調(diào)整的重要參考。針對(duì)精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程中遇到的問題進(jìn)行深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，同時(shí)應(yīng)將問題解決的過(guò)程視為精細(xì)化管理深度推進(jìn)的契機(jī)，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化監(jiān)督機(jī)制，彰顯精細(xì)化管理的價(jià)值。

（三）加強(qiáng)人力資源管理

精細(xì)化管理通過(guò)深入分析和優(yōu)化工作流程，能夠更有效地識(shí)別問題，促使員工主動(dòng)思考和改進(jìn)，進(jìn)而提高他們的工作熱情和專業(yè)技能。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的持續(xù)評(píng)估與個(gè)性化發(fā)展路徑規(guī)劃，有助于留住優(yōu)秀人才，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平提升，使之與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模動(dòng)態(tài)調(diào)整人員數(shù)量，保證人力資源與工作任務(wù)的高效匹配，避免資源浪費(fèi)，同時(shí)也能應(yīng)對(duì)不同階段的人力需求變化[4]。將員工培訓(xùn)作為精細(xì)化管理的重要組成部分，關(guān)注專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能的提升，注重團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力等軟技能的培養(yǎng)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體效能。定期或不定期地對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，促使其對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程有深入理解，能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新工藝，從而提高其工程信息的更新速度和問題解決能力。

四、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中精細(xì)化管理的具體應(yīng)用

（一）合同履約精細(xì)化管理

在建筑工程建設(shè)領(lǐng)域，施工方法、環(huán)境條件、建筑材料和機(jī)械設(shè)備等因素均能對(duì)建筑工程的質(zhì)量監(jiān)督管理產(chǎn)生顯著影響。建筑工程的質(zhì)量，不僅取決于施工技術(shù)本身，還取決于決策層、管理者以及一線施工人員的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)同合作，甚至可以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的組成、成員的素質(zhì)直接決定了工程的施工質(zhì)量。但是當(dāng)前不少建筑工程企業(yè)在中標(biāo)后更傾向于大量雇用臨時(shí)工，而這些臨時(shí)工在專業(yè)技能和責(zé)任心等方面存在差異，這無(wú)疑增加了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和難度。針對(duì)這一問題，企業(yè)應(yīng)與所有參與者簽訂明確的合同，合同應(yīng)包含詳細(xì)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以便定期評(píng)估，考核員工的工作表現(xiàn)。合同可以為精細(xì)化管理提供法律依據(jù)和規(guī)范框架，推動(dòng)企業(yè)不斷提升監(jiān)督管理效能和質(zhì)量控制水平[5]。通過(guò)簽訂合同、設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施嚴(yán)格的考核機(jī)制，企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)臨時(shí)工隊(duì)伍帶來(lái)的挑戰(zhàn)，為精細(xì)化管理的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而促進(jìn)建筑工程質(zhì)量持續(xù)提升。

（二）設(shè)計(jì)圖紙精細(xì)化管理

為保證建筑工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行和最終成果的質(zhì)量，需精心設(shè)計(jì)施工圖紙。施工圖紙是施工過(guò)程的指南針，也是衡量項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵指標(biāo)。第一，設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)具備實(shí)用性與豐富性[6]?；诠こ添?xiàng)目的具體要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證滿足實(shí)際施工的需求，遵循行業(yè)規(guī)范，為后續(xù)工程建設(shè)提供明確且可行的指導(dǎo)。第二，圖紙內(nèi)容需詳盡、細(xì)致。通過(guò)將設(shè)計(jì)思路與精細(xì)化管理理念緊密融合，保證圖紙涵蓋所有施工細(xì)節(jié)，并與工程建設(shè)的實(shí)際需求相匹配。

（三）工程建設(shè)材料精細(xì)化管理

在建筑工程建設(shè)中，建筑材料的選擇與管理對(duì)成本控制和工程質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。精細(xì)化管理策略在這一領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：采購(gòu)計(jì)劃的制定、采購(gòu)過(guò)程的管理以及材料應(yīng)用階段的監(jiān)控。首先，在采購(gòu)計(jì)劃的制定階段，需要全面考量工程需求、材料特性及綜合性價(jià)比，確保每一項(xiàng)決策都經(jīng)過(guò)詳盡的分析與反復(fù)驗(yàn)證，最終形成計(jì)劃并上報(bào)給管理層進(jìn)行審批。其次，在采購(gòu)前，應(yīng)深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)及材料的合格證明，精確計(jì)算所需材料的數(shù)量，避免浪費(fèi)。最后，在材料使用過(guò)程中，實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督管理與記錄制度，確保每一步操作都有據(jù)可查，具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)由特定的崗位和施工人員負(fù)責(zé)跟蹤與記錄。通過(guò)精細(xì)化管理策略的實(shí)施，可以有效優(yōu)化建筑材料的采購(gòu)與使用流程，降低成本，保證施工項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。

（四）建立過(guò)程精細(xì)化管理機(jī)制

相關(guān)企業(yè)應(yīng)提高和加大現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)的頻率與力度，定期對(duì)建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位的檢查，保證施工過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都被嚴(yán)格監(jiān)管，以保證工程質(zhì)量。實(shí)施精細(xì)化管理策略，對(duì)工程建設(shè)各階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)與評(píng)估。一旦發(fā)現(xiàn)工程問題，應(yīng)及時(shí)采取糾正措施，以確保建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性，保證項(xiàng)目按時(shí)完成，提高質(zhì)量監(jiān)督管理效率。明確各崗位職責(zé)，實(shí)行責(zé)任制，保證每個(gè)人員都有明確的工作任務(wù)與責(zé)任范圍。同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行持證上崗管理，強(qiáng)化工作紀(jì)律。此外，建立激勵(lì)與懲罰機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作懈怠、執(zhí)行力不足的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰，以此激發(fā)員工的責(zé)任感與工作熱情，提高管理效能。在每道工序完成后，相關(guān)工作人員需進(jìn)行自我檢查并撰寫詳細(xì)的施工報(bào)告，為后續(xù)的監(jiān)理驗(yàn)收提供依據(jù)[7]。一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即上報(bào)并及時(shí)查找原因，進(jìn)行調(diào)整，保證工程質(zhì)量無(wú)瑕疵。

（五）加大工程安全監(jiān)督管理力度

在建筑工程建設(shè)的過(guò)程中，建筑結(jié)構(gòu)的安全性以及工作人員的生命安全、機(jī)械設(shè)備的穩(wěn)定性緊密相連。為了提升建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和可靠性，同時(shí)降低安全風(fēng)險(xiǎn)，建筑企業(yè)應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化員工的安全管理意識(shí)。企業(yè)需對(duì)每一個(gè)工程建設(shè)環(huán)節(jié)設(shè)定具體的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)性地整合影響施工安全的各項(xiàng)因素，不斷調(diào)整優(yōu)化，以增強(qiáng)建筑結(jié)構(gòu)的安全性與可靠性。企業(yè)應(yīng)建立健全的安全管理架構(gòu)，加大安全工作的執(zhí)行力度，全面提升建筑項(xiàng)目的安全管理效能。企業(yè)需全面審視并合理調(diào)整可能影響施工安全的各種因素，最大程度地降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提升施工人員的安全意識(shí)，減少安全隱患，為建筑產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[8]。

（六）強(qiáng)化工程建設(shè)成本管控

建筑企業(yè)在工程建設(shè)項(xiàng)目的管理與成本控制中，應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用精細(xì)化管理策略，以提升管理效能與效率。首先，精細(xì)化管理應(yīng)貫穿采購(gòu)設(shè)備與材料的全過(guò)程，具體化操作流程，以提高成本管理的精確度與效率。同時(shí)，管理層需與時(shí)俱進(jìn)，更新管理理念，保證與現(xiàn)代材料管理標(biāo)準(zhǔn)相契合，避免思想落后的狀況發(fā)生。其次，通過(guò)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的精細(xì)化，明確資金流向，最大化降低采購(gòu)成本，提升企業(yè)資金的使用效率[9]。最后，精細(xì)化管理還應(yīng)對(duì)成本控制進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，解決管理細(xì)節(jié)問題，持續(xù)優(yōu)化成本管控水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

將精細(xì)化管理融入建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，可提升管理質(zhì)量與效率。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，采用與實(shí)際情況相適應(yīng)的精細(xì)化管理手段，摒棄傳統(tǒng)觀念，積極引入先進(jìn)管理方法，強(qiáng)化工程項(xiàng)目全周期管理，做好過(guò)程監(jiān)控與進(jìn)度控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程項(xiàng)目全方位、全周期的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的提升與成本的優(yōu)化。精細(xì)化管理的成功實(shí)施關(guān)鍵在于全員參與，提升對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)與重視，保證各項(xiàng)管理措施得到有效執(zhí)行，有效解決實(shí)際項(xiàng)目管理中的問題，從而為建筑企業(yè)高效、高質(zhì)量完成建設(shè)任務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。

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（作者單位：四會(huì)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站）