王書順
新時(shí)期,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)必須加強(qiáng)管理才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。企業(yè)的人力資源管理與激勵(lì)措施緊密相關(guān),良好的激勵(lì)機(jī)制與行之有效的人力資源管理相互促進(jìn),可以有效提升企業(yè)的盈利水平,推動(dòng)企業(yè)所有工作的有效運(yùn)行。在目前階段,在中國(guó)特色的社會(huì)主義體系的基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最優(yōu)發(fā)展,企業(yè)要切實(shí)抓住市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇,持續(xù)完善管理體制機(jī)制,通過對(duì)可能存在的問題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,并逐漸構(gòu)建起一套科學(xué)、規(guī)范的人才激勵(lì)體系,從而達(dá)到最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)模式,以制度推動(dòng)發(fā)展的目的,從而達(dá)到企業(yè)所有工作的整體提高。
企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制概述
企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)內(nèi)部就戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)奮斗目標(biāo)而凝聚形成共識(shí),通過實(shí)施績(jī)效激勵(lì)、薪酬管理、崗位晉升等措施,助力企業(yè)員工獲得更多的工作技能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的綜合管理。高效的人力資源激勵(lì)機(jī)制不僅有助于提升企業(yè)各項(xiàng)工作成效,增強(qiáng)企業(yè)工作執(zhí)行力,還有助于企業(yè)組織管理者切實(shí)提升組織管理水平,明確企業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)績(jī)與工作能力的雙提升。人力資源激勵(lì)機(jī)制包括目標(biāo)設(shè)定、過程指導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效激勵(lì)四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展中動(dòng)態(tài)循環(huán)的系統(tǒng),是管理過程中的重要組成部分。在推動(dòng)企業(yè)人力資源激勵(lì)制度的時(shí)候,要注意將企業(yè)的員工的發(fā)展動(dòng)力完全激發(fā)出來,真正的將已有的人力資源進(jìn)行整合,使企業(yè)的激勵(lì)制度最大限度地發(fā)揮出來。
現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制,是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)盈利情況為發(fā)展制定依據(jù),將激勵(lì)機(jī)制融入企業(yè)人員管理建設(shè)發(fā)展的全流程中,為全面提升企業(yè)綜合管理效能注入新型的人力資源管理方式。企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制是在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大背景下,以企業(yè)管理人力資源配置為切入點(diǎn),以企業(yè)員工工作的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為分配措施,提高企業(yè)各部門工作的協(xié)作效率,完善企業(yè)工作方式。企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核是在完成某項(xiàng)任務(wù)工作的基礎(chǔ)上,為完成特定崗位工作而制定的決定性因素,作為企業(yè)員工成長(zhǎng)發(fā)展的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)戰(zhàn)略激勵(lì)機(jī)制階段,具體指人力資源管理在財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面目標(biāo)和考核指標(biāo)。
企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要作用
推動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)造性開展工作 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制能為員工提供充足的成長(zhǎng)發(fā)展空間,有利于讓員工充分認(rèn)識(shí)到自我發(fā)展所在。企業(yè)通過綜合性衡量企業(yè)員工能力,有助于進(jìn)一步完善制定績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,構(gòu)建差異化企業(yè)員工的晉升體系,持續(xù)增進(jìn)企業(yè)員工在提升自我、積極開展工作過程中的信心和決心,提升企業(yè)整體工作能力,提升創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化工作水平。全面激發(fā)企業(yè)發(fā)展的活力,打破企業(yè)傳統(tǒng)固化的發(fā)展模式,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)發(fā)展路徑,讓員工在工作中具有更多的工作獲得感,增加自我認(rèn)同度,全身投入企業(yè)工作,進(jìn)而為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
提高企業(yè)發(fā)展工作效能 企業(yè)人力資源管理在科學(xué)合理地規(guī)范下,持續(xù)促進(jìn)企業(yè)員工發(fā)揮自身工作價(jià)值,充分實(shí)現(xiàn)自身在崗位上的價(jià)值。企業(yè)在制定人力資源管理機(jī)制時(shí),要立足企業(yè)發(fā)展文化,在充分征求企業(yè)全體員工意見的基礎(chǔ)上,充分挖掘完善企業(yè)員工潛在能力以及特長(zhǎng),讓企業(yè)員工在工作崗位上各負(fù)其責(zé)、各展其才,逐步在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建齊心協(xié)力、奮勇爭(zhēng)先的工作氛圍。企業(yè)組織管理者要根據(jù)激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)肯定有成績(jī)的員工,認(rèn)可其工作能力,通過完善薪酬管理體制和階梯化人才晉升機(jī)制,充分激發(fā)員工的潛能,切實(shí)提高企業(yè)整體的工作成效。企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制合理化、規(guī)范化,充分彰顯企業(yè)綜合管理的統(tǒng)籌水平,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力。
企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的問題
一是企業(yè)職工對(duì)人才激勵(lì)的理解還不夠,缺乏較為完善的企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制建設(shè)理念。企業(yè)組織管理者在進(jìn)行企業(yè)管理過程中偏向于傳統(tǒng)管理方式,對(duì)組織管理中的人力資源激勵(lì)機(jī)制,沒有一個(gè)比較完整的理解,也沒有一個(gè)能夠主動(dòng)地向組織中的員工進(jìn)行學(xué)習(xí),因此就不能實(shí)施一種行之有效的員工激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段,要充分給予企業(yè)員工發(fā)展成才的良好環(huán)境是必備選擇,但是企業(yè)組織管理者并沒有將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制融入人力資源管理,在制定與崗位培訓(xùn)、職稱評(píng)定、業(yè)務(wù)考核相適應(yīng)的制度時(shí),還比較不健全,這就造成了企業(yè)的人力資源很難充分地利用起來,從而造成了不合理的人力資源分配。與此同時(shí),企業(yè)的員工還沒有與企業(yè)的發(fā)展觀念相適應(yīng),在理論學(xué)習(xí)以及技能提升等方面仍不足,針對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,并沒有制定員工自身長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)他們自己的工作沒有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),也沒有根據(jù)企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行自我提高,制約企業(yè)整體工作效率有效提升。二是企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制體系缺乏合理性、科學(xué)性。目前,部分企業(yè)在開展績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí),缺乏從企業(yè)實(shí)際發(fā)展的角度出發(fā),多借鑒同類型企業(yè)的人力資源激勵(lì)管理體系,忽視客觀實(shí)際,從而引起企業(yè)人力資源激勵(lì)考核體系的真實(shí)發(fā)展與制定內(nèi)容不相匹配,發(fā)展中出現(xiàn)的一些與現(xiàn)實(shí)情況相脫離的現(xiàn)象,已經(jīng)成為新時(shí)代下企業(yè)人才與管理的有效配置與有效利用的障礙,并成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要因素。企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)的制定比較不規(guī)范,這就造成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的評(píng)價(jià)結(jié)果與綜合管理工作存在著重復(fù),不能對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行績(jī)效考核的理性分析。
企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)方法
以經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)為核心 提高企業(yè)組織管理者對(duì)人力資源激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)、全面地理解,將經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)作為其核心,增強(qiáng)企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展中的主體責(zé)任意識(shí),將其完全地激發(fā)出來,發(fā)揮其全部的工作積極性。對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行激勵(lì)和對(duì)企業(yè)員工的發(fā)展有著密切的聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)員工在工作中所做的工作,建立一個(gè)比較合理的企業(yè)的工資管理體系,提高企業(yè)對(duì)工作的公平程度,建立一個(gè)階梯化的薪酬晉升機(jī)制,讓企業(yè)的員工能夠獲得足夠的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)企業(yè)員工的工作實(shí)踐經(jīng)歷、同事工作內(nèi)容等進(jìn)行全面的調(diào)查,之后再采用績(jī)效考核等激勵(lì)方式,從而有效提高企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性。強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)人力資源激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)程度,加強(qiáng)全面的人員經(jīng)濟(jì)激勵(lì)管理,在技術(shù)和理念上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理的轉(zhuǎn)變,企業(yè)要將經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展的重要手段,將員工的經(jīng)濟(jì)利益獲取放在重要的發(fā)展位置,在企業(yè)綜合管理過程中,我們要摒棄人員晉升采取論資排輩的方式。
建設(shè)良好的企業(yè)文化 一是確定企業(yè)文化理念系統(tǒng),理念的確立過程注重全員參與,是企業(yè)文化落地的重要途徑,由企業(yè)文化部門組織,企業(yè)高層集體決策,確定企業(yè)文化核心價(jià)值觀。二是建立了以企業(yè)價(jià)值為中心的員工行為特征。如何描述員工的行為特征,是將企業(yè)文化與人才資源整合起來的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上,利用國(guó)外的顧問企業(yè)對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行了系統(tǒng)的整理與歸納,并將其作為企業(yè)人才培養(yǎng)、考核與晉升的重要依據(jù)。三是要搞好企業(yè)的文化宣傳,要建立媒體平臺(tái),樹立典型,挖掘有意義的企業(yè)。企業(yè)的文化部不僅要編制報(bào)紙、雜志和讀本,還要通過企業(yè)的網(wǎng)站,OA系統(tǒng),企業(yè)的微信群來進(jìn)行宣傳,通過公眾號(hào)等途徑進(jìn)行文化宣傳,加強(qiáng)文化滲透。在企業(yè)中建立一個(gè)有代表性的形象,形成一個(gè)有代表性的文化活動(dòng),發(fā)掘企業(yè)的更深層的文化內(nèi)涵,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳方式,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化環(huán)境。
建立有利于員工發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制 一是制定科學(xué)的企業(yè)薪酬管理機(jī)制,實(shí)施固定薪資、績(jī)效薪資、附加薪資、福利薪資共同構(gòu)建的薪資管理體制,采用對(duì)員工工作效率進(jìn)行評(píng)比,對(duì)員工的薪酬組成進(jìn)行合理界定,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),尤其是企業(yè)核心人員獲得收入要與其綜合貢獻(xiàn)度掛鉤,實(shí)際貢獻(xiàn)度要與薪酬水平增長(zhǎng)相匹配,助力企業(yè)員工具有成長(zhǎng)性的發(fā)展空間。二是引入人力資源數(shù)字化管理方式,依據(jù)企業(yè)任務(wù)目標(biāo),充分挖掘各個(gè)崗位工作人員的自身優(yōu)勢(shì),合理分配工作任務(wù),創(chuàng)新管理分配的手段方法運(yùn)用連接、智慧、體驗(yàn)、開放的數(shù)字化要素引領(lǐng)組織人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)組織人力運(yùn)營(yíng)成本降低,員工創(chuàng)造力提升,推動(dòng)組織變革與戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,快速適應(yīng)復(fù)雜多變的外部狀況。三是按照企業(yè)規(guī)章制度、職責(zé)體系,逐漸地將工作職責(zé)進(jìn)行了分解和細(xì)分,并將其細(xì)化到了各個(gè)崗位,逐漸地對(duì)其進(jìn)行了界定,并對(duì)其進(jìn)行了具體的工作內(nèi)容和具體的工作內(nèi)容,要切實(shí)將考核過程嚴(yán)格化、規(guī)范化,并將考核結(jié)果進(jìn)行公開,保證激勵(lì)機(jī)制發(fā)展的準(zhǔn)確性,逐步健全企業(yè)人力資源管理體系。
構(gòu)建科學(xué)有效的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制 引入職位評(píng)級(jí)制度以及二次分配的理念,設(shè)置員工崗位技能等級(jí),擴(kuò)展薪酬晉級(jí)渠道,按照員工崗位技能、傳幫帶、勞動(dòng)態(tài)度、創(chuàng)新能力等方面,劃分等級(jí)評(píng)定,與職務(wù)行政等級(jí)相結(jié)合,構(gòu)建綜合獎(jiǎng)懲管理機(jī)制。進(jìn)一步完善企業(yè)員工晉升體制機(jī)制,扎實(shí)開展好企業(yè)人員綜合管理;抓好企業(yè)中層企業(yè)員工培訓(xùn)工作,逐漸對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的管理措施進(jìn)行改進(jìn),做好企業(yè)人力資源績(jī)效考核培訓(xùn)工作,開展企業(yè)人員行為規(guī)范建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、能力和作風(fēng)建設(shè)的績(jī)效考核評(píng)比,對(duì)企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行全面考察,努力提升企業(yè)工作人員的整體綜合素質(zhì),對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估。企業(yè)績(jī)效考核工作的規(guī)范,將會(huì)對(duì)企業(yè)考核的規(guī)范進(jìn)行更多的規(guī)定,并對(duì)其實(shí)施量化的考核,在此基礎(chǔ)上,以企業(yè)整體工作狀況和日?;A(chǔ)為依據(jù),來確定基本的考核內(nèi)容和進(jìn)階的考核內(nèi)容。將績(jī)效評(píng)估指標(biāo)應(yīng)用到企業(yè)的崗位人員整體綜合評(píng)估評(píng)分中,作為年終評(píng)定的有效依據(jù),堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣導(dǎo)向和憑實(shí)績(jī)用人導(dǎo)向。
合理科學(xué)規(guī)范的企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的必由之路。隨著企業(yè)體制機(jī)制的逐步完善,人力資源管理也會(huì)融入激勵(lì)機(jī)制,對(duì)提升企業(yè)整體工作效能具有十分重要的影響。本文對(duì)企業(yè)中的人才激勵(lì)機(jī)制的重要性進(jìn)行了系統(tǒng)地分析,并提出了目前企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制中存在的一些問題,并為企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制提出改進(jìn)方法,希望能為企業(yè)健康發(fā)展提供借鑒。
(作者單位:河北點(diǎn)睛伯樂企業(yè)管理咨詢有限企業(yè))