陶崢 陳嘉玲
基金項目:2022年度云浮市哲學(xué)社會科學(xué)研究課題(2022云社研[17]號);2023年度佛山市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目(2023-GJ186)
第一作者簡介:陶崢(1979-),男,管理學(xué)博士,副教授。研究方向為供應(yīng)鏈管理、企業(yè)管理、職業(yè)教育等。
*通信作者:陳嘉玲(1997-),女,運營經(jīng)理。研究方向為電子商務(wù)、企業(yè)管理等。
摘? 要:該文基于供應(yīng)鏈體系視角對廣東省農(nóng)村電商的發(fā)展進行探析,梳理廣東省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀中的問題,并以此為基礎(chǔ)研究廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建,以期通過構(gòu)建不同模式下農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系來有效提高廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系運行效率,促進農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收,助力鄉(xiāng)村振興。
關(guān)鍵詞:廣東??;數(shù)商興農(nóng);農(nóng)村電商;電商供應(yīng)鏈;體系構(gòu)建
中圖分類號:F326.6? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? ? ? 文章編號:2096-9902(2024)01-0116-05
Abstract: Based on the perspective of supply chain system, this paper analyzes the development of rural e-commerce in Guangdong Province, discusses the problems in the current situation of the development of rural e-commerce in Guangdong Province, and studies the construction of rural e-commerce supply chain system in Guangdong Province on this basis. The aim is to effectively improve the operational efficiency of the rural e-commerce supply chain system in Guangdong Province, promote rural development, and increase farmers' income by constructing different models of rural e-commerce supply chain systems, and facilitate rural revitalization.
Keywords: Guangdong Province; invigorating agriculture through digital commerce; rural e-commerce; e-commerce supply chain; system construction
習(xí)近平總書記曾說過:“電商作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動鄉(xiāng)村振興,是大有可為的?!薄稄V東省促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案》《廣東省農(nóng)村電商精準扶貧工作方案(2018—2020年)》等系列政策的出臺推動了廣東省農(nóng)村電商的快速發(fā)展,但是粵東、西、北地區(qū)所在位置都相對的偏遠,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面也都相對較落后。而且,除了普遍存在農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)難以保證以及農(nóng)戶組貨銷售難、電商資源匱乏等問題之外,林祿苑等[1]提出信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失,張燕平[2]認為物流及配送能力基礎(chǔ)較薄弱等實際問題對于阻礙廣東農(nóng)村電商的發(fā)展也是不容忽視的,張作丹等[3]針對性提出通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的方式健全電商銷售網(wǎng)絡(luò)可以推動農(nóng)村電商的發(fā)展。而本文在匯總分析國內(nèi)已有研究的基礎(chǔ)上,基于供應(yīng)鏈體系視角下對廣東省農(nóng)村電商的發(fā)展進行探析,梳理廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀中存在的問題,并以此為基礎(chǔ)研究廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建,以期能通過構(gòu)建不同模式下農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系,將電商模式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)新型生態(tài)農(nóng)業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)方式深度融合,從而有效提高廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈運行效率,促進農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收,助力鄉(xiāng)村振興。
1? 農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的概述
農(nóng)村電商一般是指農(nóng)村電子商務(wù),是一個以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展的,通過整合利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、自媒體網(wǎng)絡(luò)和融媒體等互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù),為從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營者提供通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接的各種電子商務(wù)信息或服務(wù),從而來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源的生產(chǎn)銷售、服務(wù)購買等直接交易的過程[4]。農(nóng)村電商通過集約化的組織管理方式,以追求社會效益優(yōu)先和實現(xiàn)經(jīng)濟效益為發(fā)展的根本目的,通過電商網(wǎng)絡(luò)平臺可以實現(xiàn)以最少的經(jīng)營投入成本去獲得最大的投資回報,有效降低廣大農(nóng)村商業(yè)的成本,從而提升農(nóng)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者農(nóng)民群體在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的收益比例[5]。
供應(yīng)鏈管理模式是順應(yīng)當今市場形勢下的一項必然結(jié)果,供應(yīng)鏈管理是整合包括供應(yīng)端、制造端、庫存端和最終配送端等整體供應(yīng)鏈流程上出現(xiàn)的諸多相關(guān)環(huán)節(jié);協(xié)調(diào)并促進信息流和物流的交換,使眾多企業(yè)能夠做到在正確的時間和地點,安排好生產(chǎn)周期和準確配送適當數(shù)量的正確的需求產(chǎn)品,從而全面提高供應(yīng)鏈整體流程的總體效益[6-7]。因此積極構(gòu)建和完善廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系將對優(yōu)化與配置現(xiàn)有市場資源、改變落后農(nóng)村市場生產(chǎn)的經(jīng)營模式和提高新型農(nóng)村經(jīng)營者隊伍的總體市場競爭力均起著非常重要的基礎(chǔ)性作用。
2? 廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析
農(nóng)村電商是促進美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟快速振興發(fā)展和建設(shè)幸福國家的新動力,據(jù)中國國際電子商務(wù)中心發(fā)布的《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告(2021—2022)》顯示,農(nóng)村電商市場進入平穩(wěn)增長期,2021年的全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額高達2.05萬億元人民幣,占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的15.66%,同比于上一年增長了11.3%,廣東農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額在其排名前五,占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的12.2%,同比增長10.1%。近年來廣東各地積極響應(yīng)國家政策,推進電子商務(wù)進農(nóng)村,重視農(nóng)村電商的發(fā)展。廣東省各地都在創(chuàng)建各類電子商務(wù)示范縣,對農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行了加強,從而有效優(yōu)化改善了農(nóng)村電商的發(fā)展環(huán)境,推動了農(nóng)村電商的快速發(fā)展。但由于廣東各區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展狀況不平衡,即使部分示范縣農(nóng)村電商發(fā)展迅速,但大部分農(nóng)村地區(qū)的電商發(fā)展仍相對滯后,對應(yīng)的電商供應(yīng)鏈仍存在比較多的問題。
2.1? 未形成規(guī)模化、標準化的供給
在廣東大多數(shù)偏遠地區(qū)的農(nóng)村,存在山多地少的現(xiàn)象,每家每戶的種植地遍布在山地的各處,種植地十分的小且分散,并不利于規(guī)模化、標準化的種植方式的普及實施。傳統(tǒng)的種植中,農(nóng)戶都是依靠經(jīng)驗來使用農(nóng)藥和化肥,并不能每次都精準地噴灑適量的農(nóng)藥和投放合理的化肥,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)總是參差不齊,因而經(jīng)常遭受大量的損失對農(nóng)戶來說幾乎成了家常便飯。在廣東農(nóng)村地區(qū),更有盲目跟風(fēng)種植的現(xiàn)象存在,農(nóng)戶們并不了解自己的地是否適宜種植某農(nóng)產(chǎn)品和如何正確種植該農(nóng)產(chǎn)品,但是該農(nóng)產(chǎn)品今年大賣了,農(nóng)戶們就會一通地盲目跟風(fēng)并用傳統(tǒng)的種植方式種植該農(nóng)產(chǎn)品。從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品收成并不理想,且供大于求,導(dǎo)致該農(nóng)產(chǎn)品的價格十分低廉,農(nóng)戶遭受所有的損失。
2.2? 缺乏優(yōu)質(zhì)電商渠道對接
在廣東偏遠地區(qū)的山區(qū)農(nóng)村中,普遍都是些未接觸過網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民們,村委中的村干們也大多是中年人,大多都不太懂互聯(lián)網(wǎng),對電商資源也是懵懂。在面對發(fā)展農(nóng)村電商時,這些偏遠地區(qū)的農(nóng)村里并沒有專業(yè)的人力資源,也沒有優(yōu)秀的電商企業(yè)資源進行幫助。對于發(fā)展農(nóng)村電商供應(yīng)鏈來說,缺少對接各方面的優(yōu)秀資源的渠道,廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的發(fā)展舉步維艱。盡管近些年阿里巴巴、拼多多、京東等電商巨頭紛紛進軍農(nóng)村,以商業(yè)模式創(chuàng)新助力農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品上行,但是這些優(yōu)秀電商的選址并沒有覆蓋全范圍的農(nóng)村,在廣東偏遠地區(qū)的農(nóng)村正因為缺少對接這些優(yōu)秀電商的渠道和人才資源不足等,導(dǎo)致農(nóng)村電商的發(fā)展停滯不前。
2.3? 農(nóng)村物流基礎(chǔ)建設(shè)薄弱
在廣東大部分農(nóng)村中并不缺乏優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,但是農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)在運輸過程中卻很難保持,究其緣由不外乎是因為大部分農(nóng)村地區(qū)的物流基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的問題。在我國,農(nóng)村電商的很多特色農(nóng)產(chǎn)品對第三方物流設(shè)備、技術(shù)、時效性的能力要求都相對偏高。在跨區(qū)域運輸和反季節(jié)運輸時,都需要通過借用冷鏈物流技術(shù)來保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)問題,但目前在我國的農(nóng)產(chǎn)品流通中運用冷鏈物流技術(shù)的流通率僅為30%。在廣東珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),冷鏈物流技術(shù)并不稀奇,但在偏遠山區(qū)的農(nóng)村,物流基礎(chǔ)建設(shè)十分薄弱,冷鏈物流技術(shù)的應(yīng)用并不廣泛。如果為了保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)使用冷鏈物流的話,在廣東偏遠地區(qū)的農(nóng)村電商的物流成本就會十分昂貴,并不利于農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的發(fā)展。
2.4? 產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量無保障
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈交易過程中,存在著許多交易環(huán)節(jié),過多的中間商導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品收購價格過低,中間的利潤大部分由各交易環(huán)節(jié)中的中間商賺去,消費者和農(nóng)民成了整個供應(yīng)鏈運作過程中的弱勢方。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈交易過程中的主要問題是正規(guī)平臺少,農(nóng)民和消費者的權(quán)益得不到保護。在廣東農(nóng)村電商發(fā)展中,這個問題依舊存在著,大多數(shù)普通農(nóng)民不懂電商,在電商經(jīng)營中存在一定認知盲區(qū),農(nóng)產(chǎn)品電商平臺更少,缺乏正規(guī)的售后服務(wù),且在供應(yīng)鏈中往往涉及多個個體或企業(yè),各環(huán)節(jié)為了自身的利益往往會存在著一些信息保護的現(xiàn)象,從而致使各環(huán)節(jié)經(jīng)濟利益分配方面存在著不公平的現(xiàn)象,產(chǎn)品售后沒有保障,以至于有好產(chǎn)品卻成了一次性的買賣。
3? 夯實廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系的基礎(chǔ)
根據(jù)2022年中央一號文件傳達的精神,根據(jù)“數(shù)商興農(nóng)”指引,堅持以數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)農(nóng)村電商的發(fā)展。廣東以電商進農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建工作為主要抓手,將農(nóng)村電商的發(fā)展作為破解小農(nóng)戶與大市場對接的根本性難題的重要方式。構(gòu)建好廣東省農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系,要繼續(xù)聚焦推進農(nóng)村信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)與全面加快農(nóng)村電商供應(yīng)鏈平臺的穩(wěn)健快速發(fā)展,助力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行的暢通,進一步提升和完善人、貨、鏈三端,需要借助第三方平臺、商家、物流企業(yè)等多方的共同支持、合力前行,推動鄉(xiāng)村振興的同時也更為基層農(nóng)民謀取更多的福利。
3.1? 建立新農(nóng)村供銷合作社,構(gòu)建信息數(shù)據(jù)庫
在廣東農(nóng)村大多數(shù)農(nóng)民對電子商務(wù)了解并不清楚,對于如何通過電子商務(wù)銷售產(chǎn)品更加不清晰,但是信息的缺失并不代表他們不想加入農(nóng)村電商的浪潮中。許多農(nóng)民不顧自身的實際情況,盲目跟風(fēng),照搬別人的發(fā)展經(jīng)驗,最終可能只會適得其反。在農(nóng)村建立新農(nóng)村供銷合作社,不僅可以幫助農(nóng)民接觸電商,還能根據(jù)當?shù)氐奈锪骰A(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況等解決農(nóng)產(chǎn)品組貨發(fā)貨的問題,更便于資源的整合。在供應(yīng)鏈中,信息的及時、準確傳遞往往更有利于各方的交流、合作,構(gòu)建信息數(shù)據(jù)庫必不可少。在廣東省委、省政府關(guān)于全面推進鄉(xiāng)村振興的工作部署中,堅持“信息化賦能鄉(xiāng)村振興”幫扶思路,持續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能與“三農(nóng)”攻堅工作全面融合。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)賦能下,信息數(shù)據(jù)庫能加強供應(yīng)鏈中各主體間的信息流、物流以及資金流的數(shù)據(jù)整合,有助于提升農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的效率,從而打造更為集約化的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈。
3.2? 因地制宜培育當?shù)貎?yōu)秀特色農(nóng)產(chǎn)品
發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè),因地制宜地培育當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,能夠有利于統(tǒng)籌管理和一站式全程服務(wù),培育的農(nóng)產(chǎn)品不僅有好品質(zhì),還給農(nóng)民帶來了好收益,農(nóng)民產(chǎn)得多、供得優(yōu),就容易形成了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈自主可控的三鏈協(xié)同的新模式。廣東地域遼闊,物產(chǎn)豐富,各地農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),湛江遂溪的紅心火龍果、樂昌的香芋和黃金奈李、北鄉(xiāng)的馬蹄、清遠的麻雞、長壩的沙田柚、曲江的食用菌、臺山的鰻魚、連州的東坡臘味及開平的咸蛋和皮蛋等等,這些都是發(fā)展農(nóng)村電商的優(yōu)質(zhì)當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)源。將這些優(yōu)秀的特色農(nóng)產(chǎn)品資源利用起來,不僅能促進農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的發(fā)展,還有利于增強特色農(nóng)村電商在電商市場的核心競爭力。
3.3? 擴建農(nóng)村物流基地,打造農(nóng)村物流鏈
農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是提升農(nóng)村生產(chǎn)力、增加農(nóng)民收入、全面改善農(nóng)村面貌、建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)村的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)始終少不了各市、縣級政府在政策上有力的規(guī)劃引導(dǎo)及支持,加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是擴大有效投資、穩(wěn)住經(jīng)濟大盤的重點任務(wù),有利于增強農(nóng)產(chǎn)品資源的保供能力、帶動基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、暢通推進統(tǒng)籌區(qū)域城鄉(xiāng)的經(jīng)濟大循環(huán),具有長遠宏觀戰(zhàn)略作用的重要性和現(xiàn)實價值意義上的緊迫性。大力推進農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴建農(nóng)村物流基地,對農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的發(fā)展具有促進作用。農(nóng)村電商供應(yīng)鏈離不開物流,沒有物流,農(nóng)村電商在平臺上賣出去的訂單就沒法配送貨物給消費者,就無法形成高效的供應(yīng)鏈模式。
3.4? 搭建電商平臺,營造良好的售后服務(wù)氛圍
要發(fā)展農(nóng)村電商,引進優(yōu)秀的電商企業(yè)是關(guān)鍵,構(gòu)建電商平臺,助力農(nóng)戶和現(xiàn)代市場對接,幫助農(nóng)產(chǎn)品出村進城。優(yōu)秀的電商企業(yè)不僅能帶動農(nóng)村電商的運營,規(guī)范農(nóng)村電商的發(fā)展,還能提供先進的技術(shù)支持,促進農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標準化,并且能實現(xiàn)電商企業(yè)與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的有效結(jié)合,帶動農(nóng)村電商的快速優(yōu)質(zhì)發(fā)展。在廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系構(gòu)建中,當?shù)卣畱?yīng)鼓勵和引進優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)與當?shù)剞r(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,搭建農(nóng)村電商平臺,樹立良好的服務(wù)意識,營造良好的售后服務(wù)氛圍,充分發(fā)揮電商企業(yè)和當?shù)剞r(nóng)村線上線下的聯(lián)動效應(yīng),為消費者提供有品質(zhì)、有保障的消費服務(wù)。
4? 多鏈協(xié)同,打造適宜廣東的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系
廣東珠江三角區(qū)、粵北、粵東和粵西各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況各不相同,各地區(qū)的農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)情況也各不相同。在發(fā)展廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈時,不可盲目跟風(fēng)隨大流直接套用其他成功的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式,盲目照搬成功的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式并不一定會適合當?shù)氐陌l(fā)展。在參考成功的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式的同時,還需要結(jié)合廣東當?shù)剞r(nóng)村的資源情況,采取多鏈協(xié)同模式,打造適宜廣東當?shù)剞r(nóng)村發(fā)展的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系。
4.1? 新零售農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式
在鄉(xiāng)村振興背景下,2022年以來,農(nóng)產(chǎn)品的線上“品牌化+平臺化”方向的農(nóng)村電商發(fā)展趨勢愈加清晰明顯,人工智能農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用都進一步推動支撐著未來農(nóng)村電商模式的發(fā)展。以拼多多為代表的新零售電商平臺,消費者通過在平臺上查看農(nóng)產(chǎn)品信息,并以拼團的方式購買農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)戶供應(yīng)商們則根據(jù)平臺上的訂單信息從倉庫內(nèi)調(diào)取相對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品或直接通過物流中心將農(nóng)產(chǎn)品以快遞的方式發(fā)送給消費者。在這一過程中全程數(shù)據(jù)電子信息化記錄在數(shù)據(jù)信息庫中,在實現(xiàn)信息共享的同時,也在不斷進行數(shù)據(jù)分析、資源優(yōu)化(圖1)。這一模式大大縮短了農(nóng)產(chǎn)品交易中的中間環(huán)節(jié),解決了消費者出高價、生產(chǎn)者不賺錢的難題。
4.2? 短視頻農(nóng)村直播電商供應(yīng)鏈模式
短視頻直播帶貨帶給消費者更加直觀、更具互動的消費體驗,對農(nóng)民而言也更加容易上手。手機可以成為農(nóng)民的新農(nóng)具、直播可以成為農(nóng)民的新農(nóng)活、農(nóng)民可以成為新網(wǎng)紅。以抖音電商為代表,農(nóng)戶、供應(yīng)商可以注冊網(wǎng)絡(luò)銷售賬號,通過短視頻、直播和社交電商來宣傳和推廣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,不僅讓消費者了解農(nóng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品也擴大了農(nóng)產(chǎn)品的銷量。同時全過程都記錄在信息數(shù)據(jù)庫中,不僅可以實現(xiàn)信息共享,還能優(yōu)化資源配置,便于發(fā)現(xiàn)問題和追究緣由。短視頻農(nóng)村直播電商供應(yīng)鏈模式借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢幫助農(nóng)村銷售農(nóng)產(chǎn)品,適合在廣東偏遠地區(qū)的農(nóng)村中運行(圖2)。并且通過短視頻農(nóng)村直播電商供應(yīng)鏈模式,農(nóng)村電商們還能展示和宣傳美麗鄉(xiāng)村,拉動農(nóng)村經(jīng)濟,促進鄉(xiāng)村振興。
4.3? O2O實體店農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式
農(nóng)產(chǎn)品中包含大部分生鮮產(chǎn)品,生鮮產(chǎn)品只有更新鮮、更高質(zhì),消費者才能買的更放心更信賴。以盒馬鮮生為代表的“O2O超市”,通過線上APP電商平臺加線下實體店的方式為消費者提供生鮮產(chǎn)品和餐飲服務(wù)。O2O實體店農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式適合在廣東的一些距離城市較近的農(nóng)村和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較完善的地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商(圖3)。這個模式通過線上APP和線下實體店可以記錄消費者的真實體驗和感受,便于優(yōu)化服務(wù),為消費者帶來更好的體驗。因為消費者在線上比較追求產(chǎn)品的快速配送,其在平臺下單后,供應(yīng)商可快速地從倉庫調(diào)貨發(fā)給消費者;在線下,通過實體店給消費者帶來更加便捷、新鮮、周到的實體體驗服務(wù)。
4.4? “旅游經(jīng)濟+社交電商”供應(yīng)鏈模式
近年來,以鄉(xiāng)村大小型精品農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)旅游觀光采摘園區(qū)等鄉(xiāng)村景區(qū)產(chǎn)品為具有典型代表特色項目的各種新興鄉(xiāng)村觀光度假及旅游體驗度假產(chǎn)業(yè)項目的持續(xù)爆紅,吸引了眾多城市中的大批家庭前來鄉(xiāng)村觀光、體驗新老傳統(tǒng)農(nóng)村休閑生活,鄉(xiāng)村體驗型的旅游方式也逐漸廣泛地發(fā)展成為外出旅游以及短途、近郊型家庭休閑旅游和休閑觀光的最新主要形式。旅客們能夠盡情在鄉(xiāng)村體驗式旅游中體驗“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”,充分地體驗和感受那富有鄉(xiāng)土氣息及濃郁純正的農(nóng)家風(fēng)情。在廣東許多地方都不缺乏當?shù)貎?yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品和本地旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源,充分有效整合利用好這當?shù)剜l(xiāng)村旅游資源促進當?shù)剞r(nóng)村電商供應(yīng)鏈發(fā)展的模式(圖4),不僅可以優(yōu)化改善當?shù)氐耐顿Y環(huán)境,吸引更多優(yōu)秀電商企業(yè)的成功投資入駐;還可以豐富廣大城鄉(xiāng)人民群眾的精神生活,讓廣大消費者們不僅能擁有一場愉快的旅程,還能從中收獲精美高品質(zhì)的當?shù)剜l(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品和紀念品等各類農(nóng)副產(chǎn)品;并且可以將農(nóng)業(yè)生態(tài)、經(jīng)濟和社會效益的有機統(tǒng)一,優(yōu)化當?shù)剞r(nóng)業(yè)、經(jīng)濟、社會的綜合整體水平。
5? 結(jié)束語
面對諸多廣東農(nóng)村電商現(xiàn)狀中存在的品質(zhì)參差不齊、組貨難、電商資源和人才的缺乏、供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)不完善及農(nóng)村物流配送基礎(chǔ)薄弱等問題,在構(gòu)建廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系時,廣東政府要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),自上而下地提供農(nóng)村電商供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)布局。首先確立廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈發(fā)展的戰(zhàn)略目標,建立新農(nóng)村供銷合作社,構(gòu)建供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)庫,夯實農(nóng)村電商供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其次要引進和培養(yǎng)各方面的優(yōu)秀人才,鼓勵和支持電商企業(yè)的入駐,推動農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的發(fā)展。最后要多鏈協(xié)同,因地制宜地打造適宜廣東當?shù)剞r(nóng)村的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈模式,不斷完善廣東農(nóng)村電商供應(yīng)鏈體系,推動農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民受益,促進鄉(xiāng)村振興。
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