李春光

茶文化是傳統(tǒng)文化不可或缺的組成部分，伴隨信息技術(shù)的更新，各類新興技術(shù)手段在茶文化的推廣活動中產(chǎn)生了很大的影響，為推廣茶文化建立了良好的環(huán)境。除了改變信息傳播模式，信息技術(shù)的進(jìn)步也極大地影響了人們的信息交流方式，其在信息傳播中的優(yōu)點被人們高度認(rèn)可。應(yīng)用信息技術(shù)傳播茶文化，除了可以促進(jìn)文化發(fā)展，充實建設(shè)內(nèi)涵，還可以促進(jìn)茶葉相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和文化效益的統(tǒng)一。

何謂信息技術(shù)，就當(dāng)下的研究來講還沒有確切的意義，只是研究人員在諸多方面達(dá)成了共識。IT技術(shù)就是管理和信息處理所用技術(shù)類型的總稱，一般基于通信技術(shù)和計算機(jī)科學(xué)開展設(shè)計、研發(fā)以及布設(shè)信息系統(tǒng)，被稱為信息與通信技術(shù)（ICT）?，F(xiàn)今的信息技術(shù)一般是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體為核心的技術(shù)，具有以下特點：其一，多元化。網(wǎng)絡(luò)平臺包括海量圖文數(shù)據(jù)信息，要讓這些信息形成合理的關(guān)系，彼此關(guān)聯(lián)；其二，共享性。信息技術(shù)僅需基于電腦終端，利用網(wǎng)絡(luò)連接便能實現(xiàn)資源共享，為資料搜集提供便利；其三，非線性多媒體網(wǎng)絡(luò)能實現(xiàn)多形式交流，加快數(shù)據(jù)信息流動，有效滿足用戶的需要。

茶文化在中國具有很長的發(fā)展歷史，在此過程中，其內(nèi)涵不斷得到充實。我國有許多地方大力種植茶樹，在推動茶文化傳播的同時，推動了茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如遵義市注冊茶企數(shù)超過2000家、專業(yè)合作社近500家、加工大戶1000余家。遵義市還提出“到2025年，力爭200萬畝茶園全部投產(chǎn)，茶葉總產(chǎn)量達(dá)20萬噸、總產(chǎn)值達(dá)200億元，茶業(yè)綜合產(chǎn)值達(dá)500億元以上。培育帶動3000家以上加工企業(yè)，加工能力達(dá)到25萬噸以上”。為推動茶文化的傳播，有關(guān)人員探索了很多渠道，闡述了茶文化的價值，將栽種及采集過程匯總，同時綜合介紹了其發(fā)展歷史。在此背景下，為了實現(xiàn)快速發(fā)展，要利用新媒介以及平臺，采用人們?nèi)菀捉邮艿姆绞?，完善傳播手段，并且把握發(fā)展機(jī)遇。

茶是人們生活的一部分，自己喝、招待客人都可以。有研究提出，茶道是融合文化及茶的藝術(shù)，發(fā)揮了道德教化的功能，教人們互助互讓，對社會發(fā)展而言益處頗多。經(jīng)過不斷的發(fā)展，茶文化在不同學(xué)說中具有不同的文化內(nèi)涵：儒家用來疏通關(guān)系，體會事物變化，助力啟發(fā)精神；佛家強(qiáng)調(diào)禪和茶通。茶文化吸取了哲學(xué)思想，成為風(fēng)格禮俗，是一種獨特的文化模式。歷史上不少文人墨客借茶來抒情。

營造良好的茶文化傳播環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)視域下，受眾和推廣者之間的界限變得更不清晰，用戶在獲得信息后也能通過所掌握的信息傳播途徑，根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容發(fā)表意見。在此期間，受眾充當(dāng)各種角色，推廣環(huán)境存在去中心化規(guī)律。根據(jù)所產(chǎn)生的影響，裂變式推廣屬于重要模式，比如借助媒體獲得數(shù)據(jù)后能實現(xiàn)再次推廣，好友及粉絲也可以在接觸到這些信息的同時進(jìn)行傳播。顯而易見，信息技術(shù)背景下的去中心化特點會影響茶文化的傳播效果。在網(wǎng)絡(luò)信息推廣中，去中心化特點會影響把關(guān)人的作用，傳播和推廣存在一定的信息干擾及污染問題，導(dǎo)致一些受眾無法在海量信息中獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也可能導(dǎo)致受眾不信任傳播環(huán)境。為解決此問題，相關(guān)部門的引導(dǎo)、媒體的自律以及用戶信息素養(yǎng)的提高缺一不可。

增加茶文化的受眾群體

根據(jù)信息傳播領(lǐng)域發(fā)展情況來分析，雖然傳統(tǒng)媒體還有很大的影響力，但新媒體也在不斷發(fā)展。在這一環(huán)境下，信息技術(shù)對傳統(tǒng)媒體造成了較大沖擊，受眾逐漸向網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)移。例如電視媒體以及紙媒的信息傳送受限于時間及空間，而互聯(lián)網(wǎng)信息傳播在這方面受到的影響不大。所以，基于信息技術(shù)的茶文化傳播除了能實現(xiàn)全天候傳播，還可以實現(xiàn)跨區(qū)域以及國際傳播，這也為受眾群體的增加夯實了基礎(chǔ)。相關(guān)統(tǒng)計報告顯示，中國的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.72億，網(wǎng)絡(luò)普及率已達(dá)到55.8%，即使在經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)普及率也達(dá)到了35.4%。截至目前，鄉(xiāng)村網(wǎng)民數(shù)量已超過2.93億，約占總體的28%；城鎮(zhèn)網(wǎng)民數(shù)量約7.58億，約占總體的72%。上述數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出不斷提高的態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)用戶和普及率的增加能使依托信息技術(shù)的茶文化傳播受眾數(shù)量增加，切實擴(kuò)大傳播范圍、提高覆蓋率。

實現(xiàn)茶文化傳播與推廣互動

從信息技術(shù)在傳播中彰顯的互動價值來分析，在以往的媒介傳播環(huán)境中，傳播人員起到主導(dǎo)作用，傳播內(nèi)容以及傳播形式都取決于傳播人員。在此背景下，受眾缺乏話語權(quán)，導(dǎo)致傳播以及推廣活動無法有效對接人們的信息需要和接受習(xí)慣。在信息技術(shù)的支持下，傳播主體可以借助網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢，深入了解人們的信息需要和接受習(xí)慣，在傳播內(nèi)容以及形式的篩選上表現(xiàn)出針對性，有效提升推廣成效。另外，在以往的媒介傳播環(huán)境中，推廣活動缺少受眾溝通的環(huán)節(jié)，也就是人們獲取信息后傳播過程便結(jié)束，傳播主體無法把控人們對內(nèi)容的理解程度。在信息技術(shù)的支持下，傳播以及推廣主體可以更好地將茶文化信息傳遞給人們，同時借助微博以及微信等平臺和人們溝通，幫助人們理解信息并處理各種問題?；诖耍鼙娔塬@取很多和茶文化有關(guān)的資料，進(jìn)一步認(rèn)識及理解茶文化，這也是傳播有效性的主要體現(xiàn)之一。

制定茶文化傳播設(shè)計方案

茶藝表演是推廣茶文化的可行手段，茶館等場所可以邀請茶藝師現(xiàn)場表演，并且設(shè)置互動環(huán)節(jié)，使人們了解茶品特征。還可以組織人們自選品茶，通過活動掌握茶文化內(nèi)涵。宣傳是活動正常進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可使用多種方式來宣傳，比如公眾號、海報等，使更多人了解活動。

整合網(wǎng)絡(luò)茶文化媒介資源

“適應(yīng)理論”可以對茶文化傳播起到較大的指導(dǎo)作用?；谠摾碚撘?，傳播主體需要和現(xiàn)代化技術(shù)以及平臺維持良好互動，以此適應(yīng)環(huán)境，同時采取多元化方法為人們提供充足的茶文化信息，保障傳播效果的強(qiáng)化。媒介融合是傳播環(huán)境發(fā)展的主要方向。為適應(yīng)這一發(fā)展態(tài)勢，在傳播以及推廣活動中，傳播主體要關(guān)注傳統(tǒng)媒體的作用，充分發(fā)揮信息技術(shù)及各種平臺的優(yōu)勢?；诖?，傳播主體要在推廣及傳播活動中注重打造媒體矩陣，擴(kuò)大茶文化的傳播范圍并獲取更多受眾。具體而言，媒體矩陣的打造一般表現(xiàn)出以下特點。首先，一個核心，主要指茶文化App。此平臺的研發(fā)和運(yùn)用可以促進(jìn)傳播范圍朝著移動終端延伸，以適應(yīng)人們的信息接受習(xí)慣，擴(kuò)大傳播及推廣范圍；其次，兩個側(cè)翼，主要指主體開通的公眾號和微博。自媒體在茶文化推廣中表現(xiàn)出諸多特點，如推廣迅速、傳播范圍廣以及良好的互動性。所以，傳播主體應(yīng)強(qiáng)化“兩個側(cè)翼”的打造，為推廣效果的強(qiáng)化夯實基礎(chǔ)。多平臺研發(fā)主要指傳播主體能對其他平臺的運(yùn)用進(jìn)行探索，組成覆蓋范圍更廣的媒體矩陣，由此建立彼此呼應(yīng)的傳播及推廣網(wǎng)絡(luò)。

建立茶文化相關(guān)網(wǎng)絡(luò)空間

在茶文化傳播過程中引入信息技術(shù)，還應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，拓展茶文化的推廣空間，提高茶文化的影響力，這也有助于產(chǎn)生全新的傳播方式，使其更好地滿足受眾的學(xué)習(xí)以及獲取需要。在應(yīng)用信息技術(shù)傳播茶文化的過程中，還要融合共享技術(shù)，把抽象的茶文化知識轉(zhuǎn)變成視頻等形式，借助新媒體傳播途徑對茶文化進(jìn)行宣傳，有效發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，持續(xù)拓展傳播途徑，相比之下，應(yīng)用信息技術(shù)能使傳播內(nèi)容更多樣化。

提高茶文化的傳播效率

信息技術(shù)在茶文化推廣中的作用發(fā)揮依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)，這就要求建立健全茶文化信息共享機(jī)制，保證信息技術(shù)能有效滲透到茶文化的傳播過程中，增強(qiáng)受眾和茶文化的交互，持續(xù)拓展發(fā)展空間，達(dá)到各類資源的融合及協(xié)同。為達(dá)到此目標(biāo)，要落實好以下工作：首先，利用數(shù)據(jù)挖掘以及云計算技術(shù)建立共享平臺用于討論茶文化相關(guān)話題，營造舒適的話題氛圍，為茶文化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；其次，建立特殊的信息采集及信息服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)茶文化和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系，讓產(chǎn)品持續(xù)匯總，形成更多元化的茶文化數(shù)據(jù)庫，提高信息查詢的有效性，更好地助力茶文化傳播。

實現(xiàn)茶文化信息資源共享

信息技術(shù)在茶文化中的運(yùn)用要結(jié)合大數(shù)據(jù)環(huán)境，強(qiáng)化信息資源共享，促進(jìn)受眾和茶文化宣傳者的互動及溝通，拓展發(fā)展空間，保障資源的持續(xù)融合以及共同發(fā)展。在強(qiáng)化信息資源共享的過程中，要運(yùn)用信息技術(shù)整合茶文化資源，建立網(wǎng)絡(luò)和茶文化協(xié)同發(fā)展的模式，持續(xù)充實茶文化內(nèi)涵，不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息資源。在搜索信息資源的過程中，要通過構(gòu)建信息收集以及服務(wù)機(jī)制等手段，強(qiáng)化茶文化信息資源共享，持續(xù)打造共享的開放空間，避免茶文化信息數(shù)據(jù)丟失，科學(xué)分布資源，使更多受眾認(rèn)識茶文化。在大數(shù)據(jù)背景下，為避免資源泄漏，還能通過防火墻維護(hù)信息資源的安全，避免出現(xiàn)不良現(xiàn)象。

完成茶文化數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建

信息技術(shù)的誕生及發(fā)展極大地改變了獲取、分享以及收集數(shù)據(jù)信息的模式，以信息技術(shù)為導(dǎo)向推廣茶文化要立足于大數(shù)據(jù)庫，獲得所需數(shù)據(jù)資源。茶文化數(shù)據(jù)庫的建立要依托網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)，受眾只要查詢關(guān)鍵詞便能進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，獲取多元化的內(nèi)容，促進(jìn)茶文化的廣泛傳播。此外，還要建立茶文化資源溝通及反饋板塊，引導(dǎo)受眾闡述個人對茶文化的見解并相互討論，由此促進(jìn)茶文化的傳承。

信息技術(shù)的引入優(yōu)化了茶文化推廣環(huán)境，增進(jìn)了受眾的文化互動交流，推動了文化的發(fā)展。人們要關(guān)注信息技術(shù)在茶文化推廣活動中的價值，同時采取技術(shù)手段促進(jìn)資源整合，促進(jìn)茶文化傳播，完善市場營銷，彰顯信息技術(shù)的傳播優(yōu)勢，推動茶文化在新時代的可持續(xù)發(fā)展。