何景師
(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 東莞 523808)
當(dāng)前,新一代數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新融合,不斷推動技術(shù)范式轉(zhuǎn)變,數(shù)字技術(shù)全面滲透于社會各行業(yè),推動產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化融通創(chuàng)新,加速重構(gòu)經(jīng)濟發(fā)展模式[1]。數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動全球工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,已成為全球經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的增長引擎,建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟已成為全球共識。國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告(2021年)》顯示,2017—2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從27.2萬億元增至45.5萬億元,總量穩(wěn)居世界第二,年均復(fù)合增長率達(dá)13.6%,其占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重從32.9%提升至39.8%。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展急需一批具有數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)的高水平勞動者,但目前我國掌握和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用型人才嚴(yán)重緊缺?,F(xiàn)代物流作為我國新興的服務(wù)業(yè),是推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的前沿陣地。在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展背景下,現(xiàn)代物流人才要掌握新興數(shù)字化技能,而數(shù)字物流人才的短缺制約著數(shù)字物流的發(fā)展。職業(yè)教育旨在培養(yǎng)技能型人才,數(shù)字人才需求結(jié)構(gòu)的失衡需從教育領(lǐng)域探尋改革方案,數(shù)字經(jīng)濟下新的職業(yè)教育形態(tài)、數(shù)字技能跨學(xué)科融合等現(xiàn)象對人才培養(yǎng)模式提出了新的挑戰(zhàn)[2]。因此,研究數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動下高職教育現(xiàn)代物流管理人才培養(yǎng)模式的特征、數(shù)字物流人才應(yīng)具備的能力、數(shù)字經(jīng)濟下物流人才培養(yǎng)改革的路徑和對策,具有重要意義。
數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合對產(chǎn)業(yè)組織模式和生產(chǎn)方式產(chǎn)生了創(chuàng)新性的沖擊和改變。物流作為連接消費和生產(chǎn)流通的重要環(huán)節(jié),是數(shù)字消費和數(shù)字生產(chǎn)制造的過渡地帶,也是推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革的重要陣地。隨著市場變化和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)為了應(yīng)對競爭環(huán)境和消費者個性化需求,生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展成為企業(yè)內(nèi)生性增長的動力和源泉,產(chǎn)品流通模式從傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)為線上線下一體化融合的模式,產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式也發(fā)生了改變,全生命周期產(chǎn)品銷售和服務(wù)的上下游協(xié)同和數(shù)字化運營滲透到全產(chǎn)業(yè)鏈和全流程的場景中。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)商業(yè)模式的兩大變化[3]。數(shù)字物流業(yè)特點如下:
(1)物流數(shù)字產(chǎn)業(yè)化興起是推動數(shù)字物流變革的重要有生力量。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化推動數(shù)字、信息等有關(guān)經(jīng)濟活動形成新的產(chǎn)業(yè)。物流數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的一個重要媒介就是網(wǎng)絡(luò)貨運平臺和貨運App的興起,數(shù)字化帶來了全新的物流商業(yè)模式和運作模式,通過新一代數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,以數(shù)字賦能物流產(chǎn)業(yè),對于提高運輸效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、整合社會運力具有重要的影響,成為推動數(shù)字物流變革的重要有生力量。
(2)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化推動數(shù)字物流賦能產(chǎn)業(yè)降本增效,提升效率。傳統(tǒng)物流環(huán)節(jié)管理分散、物流設(shè)施嚴(yán)重依賴人工控制,隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,物流系統(tǒng)應(yīng)用傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能(AI)、自動駕駛、自動倉庫等技術(shù)越來越普遍,物流配送和倉儲系統(tǒng)的自動化、智能化趨勢日益明顯。物流產(chǎn)業(yè)由勞動密集型向技術(shù)密集型過渡,數(shù)字賦能提升了產(chǎn)業(yè)效率,集約化、智能化、自動化的物流作業(yè)和商業(yè)模式極大地提高了物流效率,以數(shù)字物流提升消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈整合能力,提升產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和消費各環(huán)節(jié)的效率,助推經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)降本增效,賦能產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。
隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,新舊崗位迭代速度加快,對人才素質(zhì)能力提出了新的要求,數(shù)字經(jīng)濟催生新型職業(yè),但具備數(shù)字技術(shù)技能素養(yǎng)的人才嚴(yán)重短缺,而人才需求結(jié)構(gòu)的失衡需從教育領(lǐng)域探尋改革方案。數(shù)字經(jīng)濟催生了新的職業(yè)教育形態(tài)和新的師生生態(tài)關(guān)系,創(chuàng)新數(shù)字物流人才培養(yǎng)有利于賦能區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟背景下的物流人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。職業(yè)教育應(yīng)順應(yīng)數(shù)字化的時代發(fā)展要求主動變革,探索數(shù)字技術(shù)技能型人才培養(yǎng)模式。
(1)數(shù)字經(jīng)濟時代對物流從業(yè)人員素質(zhì)提出了新要求。在這一時代背景下,新舊崗位迭代速度加快,對人才的素質(zhì)及能力提出了新的要求。首先,數(shù)字經(jīng)濟對傳統(tǒng)行業(yè)滲透加深、加快,傳統(tǒng)職業(yè)崗位受數(shù)字化影響日益加深,就業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深刻變化,就業(yè)崗位的要求也發(fā)生了巨大變化。其次,數(shù)字經(jīng)濟催生新興行業(yè)快速發(fā)展,新興崗位、新興職業(yè)、新興就業(yè)環(huán)境變化加快,數(shù)字產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代速度快、技術(shù)創(chuàng)新周期短,對人才提出了新的要求。數(shù)字物流的發(fā)展要求從業(yè)者有較強的數(shù)據(jù)分析、項目策劃、市場開拓、數(shù)據(jù)資源整合、信息資源管理等能力。未來的物流行業(yè)從業(yè)人員需要精通計算機、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)數(shù)字化知識,要求數(shù)字物流人才既要了解現(xiàn)代物流信息化的運作規(guī)律,又要熟練使用數(shù)字化技術(shù)輔助企業(yè)經(jīng)營決策。最后,數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動下,企業(yè)需要掌握數(shù)字化專業(yè)知識的人才對物流和供應(yīng)鏈的全流程進(jìn)行監(jiān)控和管理,熟練運用數(shù)據(jù)分析和數(shù)字技術(shù)開展采購和運營,以提高企業(yè)決策效率和運行效率。在傳統(tǒng)專業(yè)教育下形成的職業(yè)技能越來越難以適應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)呼喚復(fù)合型、學(xué)習(xí)型、智慧型的技術(shù)技能人才,對職業(yè)教育技術(shù)技能人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。
(2)數(shù)字經(jīng)濟時代催生了新的職教形態(tài)。在數(shù)字化時代,教育的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、碎片化得以發(fā)展,教育形態(tài)發(fā)生了巨大改變,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境向數(shù)字化發(fā)展,個性化、網(wǎng)絡(luò)化的知識需要重組、重構(gòu),教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式呈現(xiàn)新態(tài)勢。在數(shù)字經(jīng)濟時代,跨學(xué)科的多種技術(shù)交叉融合,應(yīng)用型技術(shù)技能的重要性日益加深,應(yīng)用至上、實用主義的教學(xué)內(nèi)容占比加重。學(xué)生吸收知識的途徑發(fā)生了巨大改變,學(xué)習(xí)資源智能化、個性化精準(zhǔn)推送,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源更加豐富,教育資源共享普遍,對教師課堂內(nèi)容的傳授產(chǎn)生了巨大影響,也日益影響著傳統(tǒng)教學(xué)模式。數(shù)字經(jīng)濟時代對教師提出了新的要求,通過智慧技術(shù)可以精準(zhǔn)了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。新技術(shù)打破了教學(xué)的時空束縛,隨時隨地學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、情景化學(xué)習(xí)日益普遍,師生關(guān)系面臨重塑,職教生態(tài)面臨重構(gòu)。
(3)數(shù)字經(jīng)濟背景下物流人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,但是高職院校的現(xiàn)代物流管理人才還沒有向數(shù)字物流人才轉(zhuǎn)型,教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)資源、實訓(xùn)體系等都難以滿足數(shù)字物流對人才的需求,人才供需結(jié)構(gòu)性失衡短期內(nèi)難以解決,難以滿足數(shù)字化時代企業(yè)對人才的需求。尤其是最近幾年,電商物流、冷鏈物流、醫(yī)藥物流等細(xì)分市場發(fā)展都進(jìn)入了快車道,工業(yè)物流領(lǐng)域智能化發(fā)展加快,對數(shù)字物流人才的需求較為迫切,數(shù)字經(jīng)濟背景下物流人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。
數(shù)字物流人才主要是指具有數(shù)字化思維、能將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到物流場景和領(lǐng)域并能夠轉(zhuǎn)化為有價值的信息和知識的跨領(lǐng)域?qū)I(yè)型人才[4]。數(shù)字物流人才包括數(shù)字物流技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用人才和物流管理人才。高職教育現(xiàn)代物流專業(yè)人才主要培養(yǎng)數(shù)字物流技術(shù)應(yīng)用人才和數(shù)字物流管理人才。數(shù)字物流技術(shù)應(yīng)用人才能對數(shù)字物流技術(shù)結(jié)合具體物流場景開展應(yīng)用開發(fā),優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程,提高物流數(shù)字化效率;數(shù)字物流管理人才主要是對企業(yè)物流進(jìn)行數(shù)字化運營管理的人才,能夠應(yīng)用數(shù)字化物流技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和管理。
在數(shù)字經(jīng)濟下,物流專業(yè)人才應(yīng)具備的數(shù)字化能力可以歸納為三個方面:一是數(shù)字物流戰(zhàn)略能力,包括數(shù)字化前瞻能力、數(shù)字商業(yè)洞察能力、數(shù)字物流統(tǒng)籌規(guī)劃能力、數(shù)字化物流經(jīng)營能力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)能力;二是數(shù)字物流業(yè)務(wù)能力,指的是根據(jù)數(shù)字化應(yīng)用開展物流運營的能力,包括數(shù)字業(yè)務(wù)在線協(xié)作能力、物流數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)字物流系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃能力、數(shù)字物流產(chǎn)品開發(fā)能力、數(shù)字物流營銷能力、數(shù)字物流網(wǎng)絡(luò)運營能力;三是物流數(shù)字化創(chuàng)新思維能力,指的是具有數(shù)字化視野并善于應(yīng)用數(shù)字化理念和價值觀開展數(shù)字變革的能力,包括持續(xù)學(xué)習(xí)能力、數(shù)字創(chuàng)新變革能力、數(shù)字化思考能力、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)敏感能力。
(1)轉(zhuǎn)變思維融入數(shù)字物流。數(shù)字經(jīng)濟為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命帶來了新機遇,應(yīng)在傳統(tǒng)現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)方案中加入數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字物流的元素,將數(shù)字化深度融入現(xiàn)代物流專業(yè)培養(yǎng)全過程、全場景。
(2)面向數(shù)字技能跨界融合創(chuàng)新培養(yǎng)數(shù)字人才。將數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)融合創(chuàng)新,引入大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、信息技術(shù)等專業(yè)課程,并融合現(xiàn)代物流專業(yè)技能,通過跨學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展、交叉課程開發(fā)和技能融合,跨專業(yè)創(chuàng)新數(shù)字物流專業(yè)技能。
(3)深化數(shù)字化產(chǎn)教融合。緊跟時代發(fā)展,充分利用物流數(shù)據(jù)平臺發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的契機,積極與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)深度合作,建立產(chǎn)教融合平臺,培育數(shù)字經(jīng)濟和現(xiàn)代物流實踐業(yè)務(wù)融合的場景。
(4)重構(gòu)數(shù)字化職業(yè)教育新生態(tài)。以數(shù)字化改革引領(lǐng)課程改革,推進(jìn)數(shù)字化教學(xué)模式改革,推動教學(xué)方式、教學(xué)評價、教學(xué)管理數(shù)字化重構(gòu)。
圍繞數(shù)字物流的人才培養(yǎng)目標(biāo),以學(xué)生為中心,推進(jìn)數(shù)字物流人才培養(yǎng)方案變革,重構(gòu)現(xiàn)代物流數(shù)字化專業(yè)課程內(nèi)容和體系,推動數(shù)字化教學(xué)和評價模式改革,深化對接數(shù)字物流鏈的產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式,提升教師隊伍數(shù)字化能力。
(1)推進(jìn)適應(yīng)數(shù)字物流的人才培養(yǎng)方案變革。對已有的現(xiàn)代物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行數(shù)字化內(nèi)涵改革,圍繞新技術(shù)、新方法,結(jié)合現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè),在通識課程中加入AI(人工智能)和IT(互聯(lián)網(wǎng))類課程的內(nèi)容,在專業(yè)課程中加入數(shù)字化物流的內(nèi)容,增加數(shù)字物流技術(shù)課程,減少和壓縮傳統(tǒng)課程的內(nèi)容[5]。在實踐課程和第二課堂的設(shè)計中,重視復(fù)合型課程和項目的設(shè)計,強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐課程,從數(shù)字戰(zhàn)略、數(shù)字思維和數(shù)字創(chuàng)新能力等方面培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力,鍛煉學(xué)生數(shù)字分析邏輯能力和數(shù)字化創(chuàng)新能力。
(2)重構(gòu)現(xiàn)代物流數(shù)字化專業(yè)課程內(nèi)容和體系。結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字物流對現(xiàn)代物流人才的技能要求,實施數(shù)字化課程內(nèi)容改革,重構(gòu)數(shù)字化課程體系,重構(gòu)數(shù)字物流實踐體系。通過現(xiàn)代物流和數(shù)字技術(shù)跨專業(yè)技能的交叉融合,以數(shù)字物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求為課程改革出發(fā)點,將“大數(shù)據(jù)技術(shù)”“物流信息技術(shù)”“商務(wù)智能”“數(shù)據(jù)挖掘”“物流虛擬仿真”等課程與傳統(tǒng)現(xiàn)代物流的課程交叉融合。通過校企聯(lián)合,重構(gòu)數(shù)字物流專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)具有數(shù)字化思維、能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展物流營銷分析、熟練掌握數(shù)字物流運營技能、具有數(shù)字物流創(chuàng)新思維的人才。加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐課程比例,開設(shè)產(chǎn)教融合的研發(fā)訓(xùn)練項目、社會調(diào)研項目、實踐實訓(xùn)課程訓(xùn)練項目,針對性推進(jìn)數(shù)字物流創(chuàng)新訓(xùn)練,提升學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)據(jù)運用處理能力。
(3)推動數(shù)字化教學(xué)和評價模式改革。促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式向數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)變,利用數(shù)字化教學(xué)改革為教學(xué)發(fā)展注入新的活力。推進(jìn)慕課、微課、虛擬仿真、翻轉(zhuǎn)課堂等新形態(tài)教學(xué)模式,建立豐富的數(shù)字化教學(xué)資源庫,完善知識測試、知識擴展、試卷庫、討論小組等數(shù)字化資源,打造“智慧數(shù)字課堂”。充分利用中國大學(xué)慕課(MOOC)、國家開放大學(xué)等公共平臺,推廣優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源共享,落實跨校學(xué)分互認(rèn),突破場地限制,建立“云大學(xué)”。充分利用數(shù)字化手段,智慧收集和分析學(xué)生行為數(shù)據(jù)及學(xué)習(xí)效果。豐富課程評價方式,加強數(shù)字創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)和考核,提高教學(xué)管理和教學(xué)實施的數(shù)字化水平。
(4)深化對接數(shù)字物流鏈的產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式。緊跟數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,培養(yǎng)數(shù)字化物流技能型人才是數(shù)字經(jīng)濟時代高職教育現(xiàn)代物流管理專業(yè)的現(xiàn)實要求[6]。針對數(shù)字物流鏈的人才崗位需求,細(xì)分物流業(yè)態(tài),分析龍頭企業(yè)的典型技能,完善人才培養(yǎng)方案,實施面向物流大類基本課程、崗位課程分類、對接產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分的人才培養(yǎng)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分對不同崗位的要求,按照智慧快遞運輸、智慧倉儲配送、國際物流通關(guān)、智慧生產(chǎn)物流、數(shù)字物流信息技術(shù)應(yīng)用等不同產(chǎn)業(yè)鏈崗位,對不同層次學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分,制訂不同的培養(yǎng)計劃[7]。打造數(shù)字化校企合作和產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地,構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)教融合課程體系,深化校企平臺合作項目,開展產(chǎn)品推廣、技能訓(xùn)練、產(chǎn)品研發(fā)等,深化產(chǎn)教融合[8]。
(5)提升教師隊伍數(shù)字化能力。提升教師隊伍數(shù)字物流技術(shù)能力,使他們既熟悉和了解數(shù)字化經(jīng)濟和數(shù)字化物流趨勢,又掌握現(xiàn)代物流技能。引入行業(yè)數(shù)字化物流高技能人才,優(yōu)化數(shù)字化教師隊伍,實現(xiàn)學(xué)校專職教師和企業(yè)導(dǎo)師的“雙師”協(xié)同育人。提升教師隊伍數(shù)字化教學(xué)水平,全面推進(jìn)數(shù)字化教學(xué)模式改革,大力推廣慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、混合課堂等,構(gòu)建多方參與的線上線下教學(xué)模式,打造數(shù)字課堂。