[摘 要]成本管理作為影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃部署實施效果的關(guān)鍵因素,已經(jīng)引起企業(yè)的高度關(guān)注和重視。對于發(fā)展規(guī)模正處在擴大階段的企業(yè)來說,其必須緊跟市場經(jīng)濟發(fā)展的腳步,構(gòu)建滿足自身發(fā)展需求的成本控制體系,只有這樣,才能在有效增強企業(yè)風(fēng)險規(guī)避能力的前提下,保證企業(yè)在激烈的市場競爭中始終占據(jù)有利地位。鑒于此,文章基于戰(zhàn)略視角,分析企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的概念、與傳統(tǒng)財務(wù)成本管理的差異和管理成效,重點探索企業(yè)戰(zhàn)略成本管理路徑,旨在優(yōu)化企業(yè)成本控制策略,提高企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的可靠性與穩(wěn)定性。
[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略視角;企業(yè);戰(zhàn)略成本管理
0" " "引 言
在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,隨著市場環(huán)境與企業(yè)管理形勢的變化,企業(yè)傳統(tǒng)成本管理模式的局限越來越明顯,成本管理目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),成本控制能力減弱。在這一背景下,戰(zhàn)略成本管理模式應(yīng)運而生。這一模式以健全的管理制度為基礎(chǔ),同時配合良好的監(jiān)管制度對成本管理工作進行多方位的監(jiān)督管理,進一步保障成本管理工作的效率和質(zhì)量。
1" " "企業(yè)戰(zhàn)略成本管理概述
1.1" "概 念
戰(zhàn)略成本管理強調(diào)將戰(zhàn)略目標(biāo)和成本管理目標(biāo)相結(jié)合,從全局統(tǒng)籌角度編制成本管理計劃,開展各項成本管理工作,將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的總成本控制在合理范圍內(nèi),而不是片面追求對局部成本費用的優(yōu)化控制。簡單來講,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是將戰(zhàn)略目標(biāo)作為核心要素,對各項成本費用的形成原因、必要性進行系統(tǒng)分析,根據(jù)分析結(jié)果采取有效的成本管理措施,把項目投資、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)加工等全部流程納入成本管理范疇。
1.2" "與傳統(tǒng)財務(wù)成本管理的差異
當(dāng)前,部分企業(yè)管理人員對戰(zhàn)略成本管理認(rèn)識不足,將其與傳統(tǒng)財務(wù)成本管理混為一談。實際上,兩種管理模式存在明顯差異,具體體現(xiàn)在優(yōu)化范圍、影響范圍、戰(zhàn)略實現(xiàn)3個方面。第一,在優(yōu)化范圍方面,傳統(tǒng)模式側(cè)重于局部成本優(yōu)化,局限在生產(chǎn)成本或是銷售成本等局部環(huán)節(jié),雖然可以在一定程度上減輕企業(yè)運營負(fù)擔(dān),但實際管理效果并不能達到預(yù)期;而戰(zhàn)略成本管理模式則強調(diào)全局性優(yōu)化,把企業(yè)運營期間產(chǎn)生的全部成本費用、涉及的所有環(huán)節(jié)均作為優(yōu)化對象,管理效果顯著,還可以通過資源配置、價值鏈調(diào)整等手段來徹底改變企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。第二,在影響范圍方面,傳統(tǒng)模式把低位成本作為管理重點,包括銷售費用、殘次品損失等,此類成本在運營成本中所占的比例較低,普遍不足40%,管理期間難以明顯降低企業(yè)總體成本,且多數(shù)成本問題的形成原因?qū)哟屋^深,常規(guī)管理手段無法改變問題根源;而戰(zhàn)略成本管理模式則把高位成本作為管理重點,包括機會成本、時間成本和邊際成本,此類成本對企業(yè)發(fā)展和總體成本造成的影響深遠(yuǎn),這樣既可以壓縮經(jīng)營成本,還可以消除企業(yè)在擴大經(jīng)營規(guī)模、調(diào)整經(jīng)營內(nèi)容、開辟業(yè)務(wù)領(lǐng)域時遇到的內(nèi)外部阻礙[1]。第三,在戰(zhàn)略實現(xiàn)方面,傳統(tǒng)模式根據(jù)財務(wù)狀況、經(jīng)營需求來設(shè)立本年度的成本管理目標(biāo),實際起到預(yù)算管理作用;而戰(zhàn)略成本管理模式則圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向來設(shè)立成本管理目標(biāo),綜合考慮到供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、外部市場環(huán)境等多項因素對企業(yè)成本控制造成的深遠(yuǎn)影響。
1.3" "管理成效
企業(yè)推廣實施戰(zhàn)略成本管理模式,可以在明確企業(yè)定位、梳理業(yè)務(wù)流程、提高經(jīng)濟效益方面取得顯著成果。第一,明確企業(yè)定位。在戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié),企業(yè)需要做好市場調(diào)查等前期準(zhǔn)備工作,全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況、市場環(huán)境未來變化趨勢、同類產(chǎn)品市場價格等信息。這樣既可以保證成本管理目標(biāo)完全貼合企業(yè)實際情況,也可以幫助管理人員正確認(rèn)識到企業(yè)核心優(yōu)勢與劣勢短板,找準(zhǔn)企業(yè)市場定位。第二,梳理業(yè)務(wù)流程。相較于傳統(tǒng)管理模式,戰(zhàn)略成本管理的方法與手段發(fā)生明顯變化,需要企業(yè)重新設(shè)計一套業(yè)務(wù)流程來滿足管理工作需要,以此解決原有管理流程煩瑣、不適用的問題。第三,提高經(jīng)濟效益。戰(zhàn)略成本管理模式側(cè)重于通過改善成本結(jié)構(gòu)、激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆绞絹砉?jié)省總體成本,使企業(yè)獲得更為理想的經(jīng)濟效益。例如,在生產(chǎn)成本控制過程中,戰(zhàn)略成本管理沒有局限在物資材料用量控制等局部環(huán)節(jié),而是采取擴大生產(chǎn)規(guī)模、創(chuàng)新工藝技術(shù)、生產(chǎn)線自動化改造等措施,這樣一來,短期內(nèi)會新增成本費用,但長期來看可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,并通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來增加產(chǎn)品銷量和銷售收入。
2" " "企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的路徑
2.1" "優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)
戰(zhàn)略成本管理是一項全局性、全員性的管理工作,需要企業(yè)從全局角度來設(shè)立管理目標(biāo),把控管理方向,并由所有職能部門與企業(yè)員工來配合成本管理工作的開展。從目前來看,雖然多數(shù)企業(yè)陸續(xù)在內(nèi)部推行戰(zhàn)略成本管理模式,但仍舊保留原有的管理結(jié)構(gòu)體系。隨著管理方法與手段的改變,傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)逐漸暴露出結(jié)構(gòu)臃腫、層次不合理、職責(zé)模糊和缺少目標(biāo)傳遞機制等多項問題,進而對成本管理效果造成不利影響。例如,在目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié),仍舊由財務(wù)部門負(fù)責(zé)設(shè)立管理目標(biāo),目光仍局限在財務(wù)成本管理層面,企業(yè)治理層沒有參與到目標(biāo)設(shè)定過程中。而在管理計劃實施環(huán)節(jié),缺乏管理小組,由生產(chǎn)部門、銷售部門等職能部門實施計劃方案,難以實時掌握成本管理情況、效果,偶爾因問題解決不及時還會形成管理紕漏,產(chǎn)生額外成本。
因此,企業(yè)要不斷優(yōu)化成本管理結(jié)構(gòu),從上到下依次由成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組、成本管控中心、成本責(zé)任部門3個層級組成,明確各層級的職責(zé)分工。第一,成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組由董事會成員、總經(jīng)理等管理層成員組成,負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況來設(shè)立成本管理目標(biāo),審核決策管理期間的各類重大事項,并在成本管理期間提供指導(dǎo)性建議,把控總體管理方向。第二,成本管控中心由總會計師牽頭,從財務(wù)部門抽調(diào)人員,負(fù)責(zé)開展成本管理計劃制訂、管理過程跟蹤監(jiān)督、管理任務(wù)分配、管理計劃糾偏調(diào)整等工作,協(xié)調(diào)其他職能部門配合開展管理工作,定期向成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報上一階段的管理成果[2]。第三,成本責(zé)任部門包括市場營銷部門、采購部門、生產(chǎn)部門、研發(fā)部門等,各部門員工嚴(yán)格執(zhí)行成本管理計劃和指令,定期向成本管控中心匯報工作成果,如果在管理期間遇到原料價格上漲、產(chǎn)品市場銷量不達預(yù)期等突發(fā)狀況,也需要立即上報反饋。
2.2" "深化戰(zhàn)略成本管理理念
企業(yè)戰(zhàn)略成本管理有著全員性特征,需要全體職能部門和所有員工積極參與到管理活動當(dāng)中,這樣才能取得理想的管理效果,順利實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。然而,在傳統(tǒng)管理模式下,僅由財務(wù)部門或是成本管控中心獨立開展成本管理工作,面臨著管理資源匱乏、管理時效性差、效率低下、工作負(fù)擔(dān)沉重等多個問題。此類問題的根源在于其他職能部門的負(fù)責(zé)人和基層員工缺乏成本管理意識,被動實施管理計劃,沒有把自身工作與企業(yè)成本管理戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
因此,企業(yè)在推行戰(zhàn)略成本管理模式期間,要深化管理理念,具體采取加大宣傳力度、建立績效激勵機制兩項措施。第一,加大宣傳力度。定期組織宣講會等活動,向企業(yè)全體員工詳細(xì)講述戰(zhàn)略成本管理概念、特征、內(nèi)容、方法、手段以及對企業(yè)發(fā)展造成的深遠(yuǎn)影響,幫助員工加深對戰(zhàn)略成本管理模式的了解,使其明確自身在管理活動當(dāng)中的職能作用。第二,建立績效激勵機制。其中,績效機制要由收入臺賬準(zhǔn)確性與及時性、銷售合同完整性、成本控制有效性、成本管理業(yè)務(wù)及時性等多項績效指標(biāo)組成。企業(yè)要基于績效機制定期對成本管控中心和各部門員工進行績效考評,根據(jù)考評結(jié)果來反映成本管理效果[3]。激勵機制要由正向激勵手段、負(fù)向激勵手段組成。企業(yè)要按照績效考評結(jié)果來編制激勵方案,對順利完成成本管理任務(wù)、主動發(fā)現(xiàn)并上報管理問題的員工采取正向激勵手段,包括發(fā)放績效獎金、崗位晉升、上調(diào)基本工資基數(shù)等;對未按時完成成本管理任務(wù)、拒不配合管理工作開展的員工采取負(fù)向激勵手段,包括暫緩績效獎金發(fā)放、按比例扣除工資等。
2.3" "健全管理制度
戰(zhàn)略成本管理具備綜合性、專業(yè)性、多樣性。企業(yè)現(xiàn)有成本管理制度對管理標(biāo)準(zhǔn)沒有明確規(guī)定,導(dǎo)致在成本管理期間缺乏管理制度作為參照,依賴管理人員主觀判斷來選擇管理手段、確定管理方向,管理過程充滿不確定性,管理效果不佳。
為了實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,確保戰(zhàn)略成本管理模式得到落地應(yīng)用,企業(yè)要深入調(diào)查成本管理情況,評價既有管理制度的健全程度,對制度內(nèi)容進行補充完善。第一,對于采購成本管理制度,由成本管控中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)采購工作開展,由采購部門編制采購實施方案、挑選供應(yīng)商和簽訂采購合同。在采購草案編制完畢后,提交成本管控中心進行審批——檢查采購價格是否合理、采購量是否滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要、供應(yīng)商挑選過程是否符合程序規(guī)定。第二,對于部門協(xié)作制度,定期召開成本例會,由成本管控中心與各職能部門參會,會上由各部門負(fù)責(zé)人匯報上一階段工作成果,管理人員向各部門分配下一階段的成本管理任務(wù),傳達管理指令,并探討各個問題的解決方案,如成本管理計劃在實施期間是否對部門日常工作開展造成阻礙,各部門是否具備實施管理計劃的前提條件。
2.4" "實施信息化管理
在信息化時代背景下,無論是中小企業(yè),還是集團企業(yè),在運營期間都會持續(xù)產(chǎn)生和收集海量數(shù)據(jù)。企業(yè)需要對數(shù)據(jù)信息進行運算處理,再根據(jù)處理結(jié)果來反映成本管理效果、企業(yè)經(jīng)營狀況、戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)程度,數(shù)據(jù)質(zhì)量和成本管理效果保持緊密聯(lián)系。然而,當(dāng)前仍有部分企業(yè)采取傳統(tǒng)的人工處理方式,由管理人員手動分類整理與統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息,再把數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果作為管理依據(jù),管理時效性較差,管理效率有待提升。同時,在數(shù)據(jù)處理期間偶爾會出現(xiàn)錯算、漏算、重復(fù)統(tǒng)計等問題,后續(xù)因使用錯誤數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營成本增加、管理過程失控、無法順利實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)等問題也會頻發(fā)。
為滿足戰(zhàn)略成本管理需要,全面提升管理水平、效率,企業(yè)需要運用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù),替代人工完成繁重的數(shù)據(jù)處理任務(wù),為數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理效果提升提供保障。第一,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建數(shù)據(jù)處理平臺。管理人員利用平臺的程序準(zhǔn)則,持續(xù)收集市場數(shù)據(jù)、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和各部門工作數(shù)據(jù),根據(jù)關(guān)聯(lián)分析結(jié)果來篩除重復(fù)、失真數(shù)據(jù),再把剩余有效數(shù)據(jù)分類整理,導(dǎo)入模板文件,出具數(shù)據(jù)報表,從而在短時間內(nèi)掌握成本管理情況。第二,利用人工智能技術(shù)搭建智能決策平臺。智能決策平臺既可以用于推演企業(yè)在未來一段時間的戰(zhàn)略成本管理過程、成本費用產(chǎn)生情況,同時也可用于輔助成本管理決策,如在設(shè)定戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)時,根據(jù)智能決策結(jié)果來初步設(shè)定管理目標(biāo),再由成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對目標(biāo)可行性進行論證[4]。
2.5" "落實保障措施
企業(yè)在全面推行戰(zhàn)略成本管理模式期間會遇到諸多內(nèi)外部阻力,進而對成本管理效果造成不利影響,嚴(yán)重時還會對產(chǎn)品生產(chǎn)、客戶關(guān)系維護、市場營銷等其他業(yè)務(wù)活動的正常開展造成干擾。因此,為順利實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),由戰(zhàn)略成本管理模式有序取代落后的財務(wù)成本管理模式,企業(yè)需要做好頂層設(shè)計工作,落實好培養(yǎng)優(yōu)秀人才、創(chuàng)新管理理念、內(nèi)部審計等保障措施。
第一,培養(yǎng)優(yōu)秀人才[5]。戰(zhàn)略成本管理模式的理論體系、方法和手段較為新穎,部分管理人員對全新模式的了解不夠深入,仍舊采取固有的工作方式,導(dǎo)致戰(zhàn)略成本管理流于形式。因此,企業(yè)需要加大人才培訓(xùn)力度,在模式推廣前,對管理人員開展專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括價值鏈分析、產(chǎn)品生命周期理論、戰(zhàn)略成本管理重點、全新管理流程與管理制度內(nèi)容等。第二,創(chuàng)新管理理念。企業(yè)要引入精細(xì)化管理理念,把戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)分解為若干分支目標(biāo),再把具體目標(biāo)、管理計劃和工作任務(wù)傳達給各職能部門和基層員工,幫助員工更為直觀地了解戰(zhàn)略成本管理模式,從而把管理活動和日常工作相結(jié)合。第三,內(nèi)部審計。企業(yè)要定期開展內(nèi)部審計工作,把戰(zhàn)略成本管理計劃實施過程、各項業(yè)務(wù)活動開展情況、成本結(jié)構(gòu)等作為審計內(nèi)容,根據(jù)審計報告來評價成本管理體系健全程度,圍繞具體問題采取解決措施,并對違反管理制度規(guī)定的員工進行追責(zé)懲處。
3" " "結(jié)束語
戰(zhàn)略成本管理是現(xiàn)代企業(yè)成本管理的必然發(fā)展趨勢,也是企業(yè)保持市場競爭優(yōu)勢、擴大盈利空間的有效舉措。企業(yè)理應(yīng)推動傳統(tǒng)財務(wù)成本管理體系轉(zhuǎn)型升級,從戰(zhàn)略視角重新審視成本管理活動,堅持走優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)、深化戰(zhàn)略成本管理理念、健全管理制度、實施信息化管理和落實保障措施的正確路徑,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
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[收稿日期]2023-10-28