劉帆 李蔚霞
一
宋代王安石《答司馬諫議書》一文說:“蓋儒者所爭,尤在于名實,名實已明,而天下之理得矣?!币馑际钦f有學(xué)問的讀書人所爭論的問題,特別注重其名義和實際是否相符。如果名義和實際的關(guān)系已經(jīng)明確了,則天下的大道理也就清晰了。那么,對于“中原”“得中原者得天下”的名義和實際,似乎也有必要梳理其源流,明確其內(nèi)涵和外延,為中原銀行橫空出世的高屋建瓴,以及頂層設(shè)計的源遠(yuǎn)流長做一些鋪墊。
中華大地,炎黃民族,自古以來就有“得中原者得天下”之說,長久以來的認(rèn)知便是得了中原才算是得了天下。中原或與中國的母親河黃河關(guān)系甚密?!渡袝び碡暋分杏涊d大禹治理黃河“北過降水,至于大陸;又北播為九河,同為逆河入于?!?,意即大禹將黃河洪水北引至古大陸澤(今河北邢臺),然后再漫流成多條河流注入渤海。大禹治水,選擇將黃泛區(qū)放在河北地區(qū),黃河以南地區(qū)則免受黃河水患,成為很長時期以來穩(wěn)定而又富庶的“中原”地區(qū),河南也成為中原的代名詞。同時“中原”又成為“中國”最初的所在,以至于“中原”與“中國”在很長一段時期內(nèi)幾乎是等同的名詞。
從歷史與地理的視角,中原的原始范圍指的是洛陽盆地以東、山東丘陵以西、黃河以南、淮河以北的黃淮平原,中原大地西承黃土高原、北接河北平原、東止山東丘陵、南臨江淮地區(qū)。以中原地區(qū)的水系屬性而言,完整的中原地區(qū)是黃淮流域。而中原作為一個整體則需要在黃河與淮河水系之間進(jìn)行交相溝通,于是在公元前就有了連接黃淮水系的運河工程鴻溝。新中國成立后,黃河和淮河之間有了更多的水陸交通,從此天塹變通途,成為現(xiàn)代恢弘的大中原,也就是當(dāng)下河南省的行政區(qū)劃。
梳理至此,中原的地理,乃至包括部分歷史的概念便相對清晰了。那么作為一家以中原命名的銀行——中原銀行,當(dāng)初該是以怎樣的氣魄與使命,在歷史的大視野中當(dāng)其時而生?中原銀行一定秉承著虎踞中原的資源稟賦——天時、地利、人和,一定有著“得中原者得天下”的意志與愿景。當(dāng)然,中原銀行作為一家新成立的銀行,她一面世也就會面臨著后來者躋身既有金融市場,通常都會遇到來自四面八方的壓力與競爭……
中原銀行成立于2014年,成立以來始終瞄準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展之路,把脈問診,苦練內(nèi)功,切中肯綮,明確發(fā)展方向與路徑,不斷打造新業(yè)務(wù)、新生態(tài),全面統(tǒng)籌安全與發(fā)展,在找準(zhǔn)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)與謀求自身發(fā)展的契合點中成長、壯大,如同大河奔涌,騰越,奮發(fā)。數(shù)年時光,一種開疆拓土、積極作為的格局或早已經(jīng)為社會各方所贊揚,既成事實,塵埃落定。
中原銀行生于斯長于斯,始終奮力推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)河南實踐,以金融助力中原實體經(jīng)濟(jì),使中原大地處處涌動著高質(zhì)量發(fā)展的浪潮。作為河南省屬法人銀行,秉持總書記“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”的努力方向,在服務(wù)現(xiàn)代化河南建設(shè)中,在譜寫新時代新征程中原更加出彩的絢麗篇章中,中原銀行努力把握新時代金融發(fā)展規(guī)律,奮力開拓中國特色金融發(fā)展之路,改革創(chuàng)新,舍我其誰,責(zé)重山岳,氣壯山河。
中原銀行扎根于廣袤中原,布局謀篇,中原銀行濟(jì)源分行是濟(jì)源金融領(lǐng)域一顆耀眼的明星,開拓創(chuàng)新,造福濟(jì)源人民,深受人們喜愛。中原銀行的中原布局,所有中原人有目共睹。那么,作為濟(jì)源示范區(qū)的一員,或也不需要放眼整個中原,而只是就近關(guān)注一下我們身邊的銀行——中原銀行濟(jì)源分行,就可以窺一斑而知全豹——中原銀行,咱們百姓貼身又貼心的銀行。
二
當(dāng)我們試圖尋找中原銀行濟(jì)源分行最為基層的毛細(xì)根脈時,山河入半秋,人間正豐收。金秋十月,大峪新村村委會門前廣場上,雄偉的大禹雕像昂立在藍(lán)天白云下,似乎要向我們講述一段隱秘的故事。大禹與大峪,到底有著怎樣的故事?大禹與中原,究竟有著怎樣的淵源?不僅僅是諧音那么簡單的事情吧,我們都這樣認(rèn)為。大禹治水,讓黃河安瀾向北流入渤海,而不是向南流入黃海,從此有了一個完整的中原,中原百姓從此安居樂業(yè),中原當(dāng)然包含大峪。
一定要把黃河的事情辦好。黃河小浪底水利樞紐工程是中國政府治理黃河史上的又一偉大壯舉,繼承了大禹的衣缽。大峪村民為支持項目建設(shè),故土難離也得離,眼含熱淚,離開故鄉(xiāng),舉村搬遷到承留鎮(zhèn),更名大峪新村,開啟了新的生活。
走過大禹雕像,廣場西北角一隅,帶著中原銀行標(biāo)識的“農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點”幾個藍(lán)色大字在白墻上顯得特別醒目。門頭兩側(cè),布局著“中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”簡約的文字摘要,可以明確地觸摸到國家“優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”的鮮明戰(zhàn)略目標(biāo)。
習(xí)近平總書記2013年12月23日在中央農(nóng)村工作會議上的講話中特意強調(diào)的“中國要強,農(nóng)業(yè)必須強;中國要美,農(nóng)村必須美;中國要富,農(nóng)民必須富”的話語鑲嵌在墻上,顯得那么親切,那么親近,那么鏗鏘,那么高亢。習(xí)近平總書記的心聲全中國人民都耳熟能詳,中原銀行自然也是“匹夫有責(zé)”,縈繞心上。中原銀行是多么用心地做著普惠金融呀,如果我們不親自看到、聽到,或許就想象不到,當(dāng)下的農(nóng)村竟然有著這樣一種接地氣的金融生態(tài)。
農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點左側(cè),“中原銀行——中原人民自己的銀行”——溫暖的宣傳標(biāo)語很快拉近村民與中原銀行的距離。右側(cè),中原銀行授予大峪新村“信用村”的牌子以及客戶經(jīng)理的姓名、照片、電話、微信等,信息充分公開,讓村民辦理業(yè)務(wù)更加便捷,毫無門檻。
進(jìn)門,右側(cè)墻上,一行大字:“發(fā)揚愚公移山精神,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興?!毕逻吺且恍行∽郑骸皥猿植恍?,知難而進(jìn),艱苦奮斗,持之以恒。”濟(jì)源是愚公移山精神的原發(fā)地,濟(jì)源人當(dāng)然最善于汲取愚公移山精神,于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等各項事業(yè)上,敢為人先,堅忍圖成。如果“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”是世界觀的話,那么下邊的小字,應(yīng)該可以理解成中原銀行濟(jì)源分行對如何弘揚愚公移山精神及推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作擬定的方法論,也是宣誓和決心。
墻邊貨架上,整齊地擺放著一些以惠民價銷售的生活必需品。比如海天醬油市場價為8元,惠民價只有6.3元;海天上等蠔油,市場價7元,惠民價只有5元等。
左邊墻上,則是一些與金融業(yè)務(wù)相關(guān)的常識宣傳普及,如金融政策條文、費用減免標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、業(yè)務(wù)公告以及普惠金融支付服務(wù)點的工作準(zhǔn)則、服務(wù)點經(jīng)理的工作職責(zé)及承諾書等,全面周到,井然有序。
麻雀雖小,五臟俱全。小額取款、轉(zhuǎn)賬匯款、現(xiàn)金匯款、代理繳費、業(yè)務(wù)查詢等各項服務(wù),在這間不大的房子里,在這個小小的普惠金融支付服務(wù)點上,都可以輕松實現(xiàn),為村民生活帶來極大方便。
三
伴著“你好,歡迎光臨中原銀行普惠金融支付服務(wù)點”的問候,是一張笑容可掬的面孔。柜臺后邊普惠金融支付服務(wù)點經(jīng)理李艷莉,40歲出頭,親和平易,干練自信。
談話中得知,大峪新村普惠金融支付服務(wù)點設(shè)立于2017年,李艷莉擔(dān)任服務(wù)點經(jīng)理也將近7年。說到當(dāng)初的選擇,一切仍歷歷在目。那時,中原銀行到村里宣傳業(yè)務(wù),并和村委會洽談設(shè)立農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點的想法,村委干部直接推選了婦女主任李艷莉,說憑著她對工作的認(rèn)真勁兒和對村民的滿腔熱忱,一定可以勝任這項工作??擅鎸θ碌臉I(yè)務(wù),李艷莉還是有點心怯,不知道自己能否勝任。她參觀了中原銀行濟(jì)源分行設(shè)立的其他農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點,參加了中原銀行組織的培訓(xùn)班,而且還有“金融知識普及小分隊”的持續(xù)跟蹤服務(wù),李艷莉毅然接手這一工作。
但面對一個新事物,往往萬事開頭難。大峪新村共有2000余人,在承留鎮(zhèn)也算是一個大村。作為婦女主任的李艷莉,平時通知個孕檢、組織個婦女活動啥的,村民都會積極響應(yīng)。然而,當(dāng)李艷莉和村民們說到陌生的中原銀行,村民們問的第一句話就是——沒聽說過,是不是私人銀行?靠不靠譜?人們似乎已經(jīng)被一些金融詐騙嚇怕了。
說到這里,引起了一同前來的中原銀行工作人員陶劉惠的感慨。她回想起當(dāng)時下鄉(xiāng)開拓業(yè)務(wù)的艱難情景:那時辦理業(yè)務(wù)的設(shè)備可不像現(xiàn)在這么小巧,裝到包里提著就能走,而是一個大大的笨重的設(shè)備,每次下鄉(xiāng)都需要兩個人抬著;網(wǎng)絡(luò)也沒現(xiàn)在這么方便,得帶著移動、聯(lián)通、電信3家通信公司的網(wǎng)卡,到達(dá)工作地點后,第一件事情就是抬著機(jī)器找信號;機(jī)器怕冷,冬天下鄉(xiāng)時,溫度一低,它就容易罷工,就得生上火,讓機(jī)器暖和了,它才配合工作。為了讓老百姓更加了解中原銀行,每接待一個客戶,他們都要像背書一樣,一遍遍介紹中原銀行的“前世今生”,宣傳農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點的各種便利之處。
這些事兒,現(xiàn)在聽來似乎有點搞笑,但當(dāng)初想讓百姓接納一個新的銀行,真的十分困難。在平時的印象中,銀行職員都是陽春白雪,哪承想如今也是這般的“下里巴人”?他們已經(jīng)習(xí)慣了扎身農(nóng)村,養(yǎng)成了凡事一絲不茍的作風(fēng)。為讓村民盡早了解并接納中原銀行,濟(jì)源分行做了大量細(xì)致可行的基礎(chǔ)工作。如進(jìn)村后,他們不急著開展業(yè)務(wù),而是先從便民服務(wù)做起,幫助村民繳費,春節(jié)時兌換新錢,疫情期間提供防疫物資等等。
汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外。積沙成塔,集腋成裘。慢慢地,村民們從中原銀行的職員身上,看到了中原銀行濟(jì)源分行的親民、貼切與敬業(yè),有了信任做鋪墊,也就奠定了開展業(yè)務(wù)的基石。
四
在服務(wù)點的不銹鋼柵欄上,掛著一行紅色的字“做我的客戶,余生我寵你”。一行紅彤彤的字,生動,有趣,有情調(diào),帶給人貼心和暖心。屋里所有的制度和標(biāo)語,都給人放心、安詳和溫情的感覺。這是李艷莉自己掛上去的。6年多了,她像對待自己的家人一樣寵著客戶。她寵著客戶,也就是中原銀行濟(jì)源分行寵著客戶,也就意味著中原銀行濟(jì)源分行把普惠金融服務(wù)真正做到了基層,真正把普惠金融服務(wù)這棵大樹的根系深扎到廣大農(nóng)村,把毛細(xì)血管植入廣袤的中原大地。
市區(qū)的銀行執(zhí)行朝九晚五工作制,可李艷莉早上7點多就開了門。下班后,村民有了金融服務(wù)方面的事情,只要一個電話,李艷莉隨叫隨到。有位村民,半夜突發(fā)疾病要去醫(yī)院,給李艷莉打電話,說要用錢。李艷莉立即趕到服務(wù)點,為其辦理了小額取款業(yè)務(wù)。村民們說,給李艷莉打電話,從來沒有什么顧慮,因為她的手機(jī)是24小時開機(jī),無論什么時候打電話,李艷莉都是柔聲細(xì)語,周到熱情。
在人工智能越來越發(fā)達(dá)的今天,人們最大的感受就是便捷。然而,中國正進(jìn)入老齡化社會,電子的便捷也成了老年人最大的不便。中原銀行關(guān)注著這個群體,盯緊老年人的諸多不便,為他們提供獨特的服務(wù)。村里的老人交個費,查查余額,取取款啥的,中原銀行服務(wù)點都可以滿足。
為老年人服務(wù),就要適應(yīng)老年人忘性大的特點。有位老人,卡上原本有2000元,再來查余額時,卻把自己中間支取過的500元忘記了,對李艷莉說余額不對。為打消老人的疑慮,李艷莉立即聯(lián)系中原銀行客戶經(jīng)理,開車帶著老人去分行查詢。還有一位老人,取完錢回家后卻發(fā)現(xiàn)少了100元,于是又找到了服務(wù)點。李艷莉就調(diào)出監(jiān)控,讓老人看。
在我們交談的過程中,不斷有人來咨詢業(yè)務(wù),有問中原銀行貸款政策的,有繳納醫(yī)療保險的,李艷莉都快人快語。說到農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點,前來繳納保險的村民李二月說:“有了這個服務(wù)點,真是太方便了,少跑很多路。”說到服務(wù),李二月接著說:“艷莉可好嘞,服務(wù)好,不管啥時候來,都可熱情,有啥事,說一下,她就幫助辦了。我家的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險都在這交。我們相處得就像親姊妹一樣?!?/p>
面對李二月的贊賞,李艷莉舒心地說:“我最喜歡聽的一句話就是左鄰右里說,在這辦業(yè)務(wù)真方便?!?年多時光,李艷莉不僅是大峪村一位優(yōu)秀的婦女主任,更是中原銀行濟(jì)源分行的一個優(yōu)秀服務(wù)點經(jīng)理。中原銀行濟(jì)源分行的銀行卡助農(nóng)業(yè)務(wù)登記簿上,辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼得整整齊齊。村民來交費時,不用擔(dān)心忘記了賬號,李艷莉這里都有詳細(xì)的登記。
現(xiàn)在,人們見到李艷莉,問話不再是:“吃了嗎?”“去哪呀?”“干啥去?”而是變成了“最近中原銀行有啥惠農(nóng)活動嗎?”“創(chuàng)業(yè)貸怎么辦呀?”“我想辦張中原銀行卡,你幫助聯(lián)系一下客戶經(jīng)理唄”等等和金融有關(guān)的話題。而李艷莉呢,除了答復(fù)村民的問話,也會隨口叮囑村民,一定要守好自己的錢袋子,不外借自己的銀行卡,不要泄露銀行卡密碼等。
五
一滴水可以折射出太陽的光輝,一個站點可以看出一個行業(yè)的用心。中原銀行濟(jì)源分行大峪新村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點,只是中原銀行濟(jì)源分行推動鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的冰山一角。為支持鄉(xiāng)村振興,中原銀行通過“產(chǎn)品下沉、服務(wù)下沉”開展惠農(nóng)業(yè)務(wù),助力扶貧攻堅,打造金融支持鄉(xiāng)村振興的惠農(nóng)品牌。普惠——普遍普通、互惠惠農(nóng),中原銀行所致力的普惠金融,正是致力于為金融服務(wù)較為薄弱的中原廣大農(nóng)村提供充分便利快捷的金融服務(wù)。
中原銀行始終認(rèn)為,只有扎根農(nóng)村,讓農(nóng)民享受到與城市人同等的金融服務(wù),才是中原銀行人普惠金融的最終目標(biāo),這也是中原銀行人一直以來的初心。
農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點是傳統(tǒng)銀行營業(yè)網(wǎng)點在新時代的濃縮和延伸,是設(shè)在村民家門口的全天候全方位的服務(wù)點。村民通過農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點里擺放的助農(nóng)POS機(jī),持自己的銀行卡就可享受小額取款、轉(zhuǎn)賬匯款、現(xiàn)金匯款等基礎(chǔ)金融服務(wù),同時還可自助辦理繳納電費、通訊費、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等金融業(yè)務(wù),降低前往銀行營業(yè)網(wǎng)點的直接或間接成本,使農(nóng)民享受到多渠道、全天候、與城里人同樣的現(xiàn)代化金融服務(wù)。
除了依托遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點普及金融知識,中原銀行惠農(nóng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊還通過“金融夜?!钡刃问?,推廣手機(jī)銀行、微信銀行、云閃付等現(xiàn)代移動支付工具,講解金融詐騙案例、非法集資的危害、如何識別電信詐騙等,全面提升村民金融素養(yǎng)及反詐能力,踐行社會責(zé)任,維護(hù)農(nóng)村金融穩(wěn)定,以之助力鄉(xiāng)村振興。
我們觀摩的農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點越多,就越感覺到這種方式真正地把金融服務(wù)的觸角延伸到鄉(xiāng)村的角角落落,讓最基層的農(nóng)民充分享受到現(xiàn)代金融服務(wù)。中原銀行西許村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點經(jīng)理李小虎說:“中原銀行普惠金融支付服務(wù)點設(shè)在村里,就是為父老鄉(xiāng)親服務(wù)的。當(dāng)下,金融詐騙多種多樣,真假難辨,防不勝防,普惠金融支付服務(wù)點的一個重要工作職責(zé),就是一起守好咱老百姓的血汗錢。”
農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點確實給老百姓用款帶來了極大便利。梨林鎮(zhèn)南瑞村鄭某是一名養(yǎng)豬專業(yè)戶,有段時間豬價下跌,就想利用價格低點增購一批豬崽,可是一直苦于手頭資金不夠。那天剛好路過瑞村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點,看到中原銀行“豫農(nóng)E貸”海報,便咨詢了瑞村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點經(jīng)理李艷青,李艷青隨即幫他提交了申請,當(dāng)天下午,中原銀行工作人員就上門,在對其家庭情況和經(jīng)營情況進(jìn)行核實后,僅用15分鐘,就成功為其審批了10萬元額度的貸款。這種貸款最大的特點就是:用多少貸多少,隨用隨貸,還款便捷。
2016年,中原銀行濟(jì)源分行在承留鎮(zhèn)南勛村設(shè)立了第一個農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點。中原銀行濟(jì)源分行始終立足基層支付點這個載體,堅持深耕農(nóng)村,精準(zhǔn)施策,逐步構(gòu)建起多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,打通了農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。截至目前,中原銀行濟(jì)源分行已設(shè)立農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點125家,覆蓋全市7個鎮(zhèn)、2個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),可服務(wù)250余個村近28萬村民。正是這些農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點,保障中原銀行濟(jì)源分行“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村”的承諾。
六
如果不是近距離地貼近中原銀行,真的想不到過去印象中高高在上的銀行,如今竟然是這樣的地毯式、保姆式的親民與溫情。
民諺曰:霜降到,地瓜刨。霜降過后,正是挖紅薯的好時節(jié)。2023年10月25日,軹城鎮(zhèn)久久豐紅薯育苗基地,迎來了第一批集體挖紅薯的中原銀行濟(jì)源分行的客戶們。
田野里,蒸紅薯的香味撲鼻而來,這是農(nóng)戶歡迎大家的最好方式——品嘗紅薯。大家快樂地吃著香甜可口的紅薯,詢問著紅薯的品類:哪種是冰糖心?哪個是板栗薯?西瓜紅長啥樣?
品嘗完紅薯,大家急不可待地進(jìn)入紅薯地里,挑選著自己喜歡的紅薯品類。沒過多久,都提著滿滿兩大袋子紅薯走了出來。這只是中原銀行開展助農(nóng)活動的一個剪影。在此之前,還組織了刨花生、拾豆子、摘蘋果等多種活動,每一次都開展得有聲有色,讓人覺得銀行與咱客戶一家親。
中原銀行濟(jì)源分行助力鄉(xiāng)村振興,把更多的關(guān)注和關(guān)愛給予了萬家燈火、百姓民生。在助力村民增收致富中,125個農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點就如同125個信息聯(lián)絡(luò)點,每個服務(wù)點經(jīng)理將本村滯銷的農(nóng)產(chǎn)品或土特產(chǎn)信息及時上報給中原銀行,中原銀行利用渠道優(yōu)勢,通過全省近千萬手機(jī)銀行客戶,開展打折促銷、直播帶貨、線上走貨等,加速農(nóng)產(chǎn)品銷售,助力中原百姓增收。
很多濟(jì)源人應(yīng)該都記得2019年冬寺郎腰大蔥滯銷,火急火燎,中原銀行濟(jì)源分行聯(lián)合示范區(qū)總工會,收購10萬斤大蔥,推出“10斤大蔥1元購”補貼活動,從而使?jié)创笫[由滯銷到脫銷,解了蔥農(nóng)的燃眉之急。中原銀行大廳里濃濃的蔥味彌漫很長時間,中原銀行濟(jì)源分行職工杜成浩回憶說:“不只是銀行大廳,連同車?yán)锖蛦T工身上,每天飄著的都是濃濃的蔥味?!蹦莻€冬季,蔥香溫暖了市民的心,蔥香連接了中原百姓與中原銀行的心。
2020年,中原銀行濟(jì)源分行聯(lián)合濟(jì)源農(nóng)購網(wǎng),推出“2萬斤雞蛋1分購”補貼活動,助力濟(jì)源扶貧攻堅,普惠濟(jì)源工會會員;富硒蘋果是邵原鎮(zhèn)崔家莊老百姓的希望,為助力老百姓脫貧致富,中原銀行濟(jì)源分行聯(lián)合示范區(qū)總工會、邵原鎮(zhèn)崔家莊林果專業(yè)合作社,開展“2元購10斤富硒蘋果”優(yōu)惠活動,踐行社會責(zé)任。通過消費扶貧網(wǎng)、河南農(nóng)購網(wǎng)、駐村第一書記扶貧展銷中心等線上平臺,采購的扶貧產(chǎn)品還有譚莊村咸鴨蛋、張河村石磨面等,中原銀行將消費扶貧行動真正落到了實處。
此外,中原銀行濟(jì)源分行還以農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點為依托,全面布設(shè)凈水機(jī)、洗衣液機(jī)等設(shè)備,讓農(nóng)民能夠及時、方便地獲得足量、潔凈、負(fù)擔(dān)得起的“放心水”。同時,中原銀行濟(jì)源分行時時牽掛著農(nóng)村老年人群體以及留守兒童,他們在農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點統(tǒng)一配備了血壓計、體溫計等醫(yī)療用品,免費為村民提供日常簡單的體檢服務(wù),并聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院衛(wèi)生所,定期開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、免費義診等活動。在服務(wù)點經(jīng)理指導(dǎo)下,客戶還可通過中原銀行手機(jī)銀行免費享受線上問診、心理援助、預(yù)約掛號等醫(yī)療服務(wù)。
中原銀行濟(jì)源分行自成立以來,始終堅持以客戶為中心,發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢,堅持“上網(wǎng)”“下鄉(xiāng)”,探索互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)新模式,同時推動機(jī)構(gòu)下沉,把優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和先進(jìn)的金融產(chǎn)品、金融工具推廣到廣大鎮(zhèn)村,填補農(nóng)村金融服務(wù)空白,切實助力鄉(xiāng)村振興。
七
鄉(xiāng)村振興是國家為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而確立的一項重大任務(wù),如何強調(diào)都不為過。中原銀行作為“金融豫軍”代表,積極投身推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,改善城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活條件,加強農(nóng)村人居環(huán)境整治,培育文明鄉(xiāng)風(fēng),建設(shè)美麗宜人、業(yè)興人和的社會主義新鄉(xiāng)村而盡心竭力。
中原銀行濟(jì)源分行積極踐行黨的二十大精神,緊密結(jié)合濟(jì)源示范區(qū)實際情況,在分行黨委的組織下撰寫了《鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)手冊》,扎實推進(jìn)“下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,多措并舉支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。分行領(lǐng)導(dǎo)帶頭前往思禮鎮(zhèn)、軹城鎮(zhèn)、梨林鎮(zhèn)、五龍口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)拜訪鎮(zhèn)政府黨委書記、鎮(zhèn)長等班子成員,了解管轄范圍內(nèi)企業(yè)、項目、村民的金融需求,深入調(diào)研產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)周期、產(chǎn)業(yè)鏈、保險情況、客群結(jié)構(gòu)等,制定專屬金融支持方案,加大對育種基礎(chǔ)性研究、重點育種項目、蔬菜制種農(nóng)戶的中長期信貸投入,精準(zhǔn)支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)等實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
近年來,中原銀行濟(jì)源分行還多次與教育局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、村委等對接,持續(xù)開展“健康中原”“書香中原”“唱響中原”“舞動中原”等活動,2022年累計開展“四個下鄉(xiāng)”活動100余場,極大地加強了基層黨建聯(lián)建,繁榮了鄉(xiāng)村文化,培育了文明鄉(xiāng)風(fēng),增強了農(nóng)村居民的獲得感、幸福感。
為做好服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作,中原銀行設(shè)立鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)部作為專門機(jī)構(gòu),大力開展活動,再度打開工作新局面。如面向農(nóng)村地區(qū)客戶發(fā)行了鄉(xiāng)村振興主題卡,圍繞“生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明,治理有效”進(jìn)行設(shè)計,卡面展現(xiàn)了青山綠水,房闊田肥,農(nóng)業(yè)生活與自然生態(tài)相和諧,人民生活恬靜幸福,充滿希望,這正是人民心中向往看到的鄉(xiāng)村振興場景。
中原銀行在鄉(xiāng)村貸款服務(wù)方面,開設(shè)了多種金融產(chǎn)品,以滿足不同客戶的不同需求。針對大田作物規(guī)模化種植戶、糧食經(jīng)紀(jì)人、養(yǎng)殖戶、蔬菜種植戶等經(jīng)濟(jì)作物農(nóng)戶以及經(jīng)營特色產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)、合作社等,推出了鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)普惠貸;評選中原銀行信用村,針對中原銀行信用村村民,上線“豫農(nóng)E貸”,需要用款時,農(nóng)戶只需要在線上提交申請,銀行工作人員上門核驗,當(dāng)天就可以放款;推廣農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織貸,向具有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和收入的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放用于發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的貸款。
濟(jì)源市五龍口鎮(zhèn)任寨村農(nóng)戶馮某,承包了1000余畝土地種植小麥、玉米,每年支付土地流轉(zhuǎn)款時因糧食沒成熟而犯愁,總得東拼西湊去借錢。今年通過服務(wù)點推薦,了解到中原銀行產(chǎn)業(yè)普惠貸,不僅利息低、放款快、隨用隨還,而且還能根據(jù)種植規(guī)模審批額度。馮某抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了中原銀行,經(jīng)過客戶經(jīng)理上門收集資料、現(xiàn)場核驗、快速審批,及時為農(nóng)戶馮某放款50萬元,一次性解決了資金缺口,再也不用東奔西跑到處求人了。
思禮鎮(zhèn)北姚村的鹿茸菇種植項目,投產(chǎn)后可年產(chǎn)鹿茸菇3000噸,前景很好,但由于前期資金短缺,項目遇到困難。在思禮鎮(zhèn)政府組織的銀企交流會上,中原銀行濟(jì)源分行了解了項目情況,經(jīng)實地調(diào)研,向北姚村經(jīng)濟(jì)合作社發(fā)放貸款200萬元,解決其資金缺口問題,在支持示范區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,拓開了一條新的道路。
八
與中原銀行濟(jì)源分行的員工接觸多了,會被他們身上的活力所感染,被中原銀行獨有的企業(yè)文化所感動,有意無意間、不自覺地關(guān)注中原銀行的發(fā)展。2023年10月20日《河南日報》的一篇報道《中原銀行:瞄準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)全面提升經(jīng)營質(zhì)效》吸引了我的目光,我認(rèn)真閱讀文章三個板塊的內(nèi)容,說得太好了,就想擇要復(fù)述于此,溫故知新:
明確方向路徑,優(yōu)化發(fā)展格局。做強做優(yōu)核心競爭力,持續(xù)增加有效金融供給,進(jìn)而構(gòu)建新發(fā)展格局。中原銀行通過豐富權(quán)益產(chǎn)品類型、為客戶推薦定制化財富管理服務(wù)、加強業(yè)務(wù)資質(zhì)獲取等,把握財富管理發(fā)展機(jī)遇。同時,中原銀行積極提升金融科技能力建設(shè),進(jìn)一步增強客戶服務(wù)廣度與深度。構(gòu)建“服務(wù)專業(yè)、管理精細(xì)、科技領(lǐng)先、風(fēng)控高效、發(fā)展穩(wěn)健、結(jié)構(gòu)優(yōu)良”的發(fā)展格局,與做強做優(yōu)核心競爭力舉措同步實施。
深挖創(chuàng)新動能,提升服務(wù)質(zhì)效。中原銀行對標(biāo)一流城商銀行,充分釋放發(fā)展活力,優(yōu)化金融服務(wù)供給,不斷煥發(fā)蓬勃生機(jī),業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)跨越式發(fā)展,發(fā)展成果惠及城鄉(xiāng)百姓。
——公司銀行業(yè)務(wù)方面。中原銀行不斷豐富公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品貨架,重點打造了供應(yīng)鏈平臺、對公結(jié)算套餐、流動豐利等數(shù)字化線上化程度高的產(chǎn)品,提升客戶體驗。在結(jié)合業(yè)務(wù)場景搭建更具靈活性產(chǎn)品體系同時,中原銀行針對科創(chuàng)型企業(yè)、綠色雙碳、健康醫(yī)療、機(jī)構(gòu)類客戶,制訂特色化一攬子金融服務(wù)方案。
——零售銀行業(yè)務(wù)方面。通過動態(tài)調(diào)整存款定價政策、優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)、促進(jìn)強化結(jié)算資金留存等措施,中原銀行在保持規(guī)模合理增長的同時更加注重質(zhì)量的有效提升。
——普惠金融方面。中原銀行以牽總營銷、批量獲客,數(shù)據(jù)直連、精準(zhǔn)推送,重點客群、多措并舉等為抓手,分類施策強化客戶服務(wù)對接,同時,中原銀行強化農(nóng)村金融服務(wù)供給,農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點覆蓋全省90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),惠及2000余萬農(nóng)村群眾。
筑牢合規(guī)防線,夯實發(fā)展根基。嚴(yán)把風(fēng)控、質(zhì)量先行的底線意識,是金融市場博弈之基、永續(xù)發(fā)展之脈。中原銀行全面統(tǒng)籌安全與發(fā)展,始終牢牢保持風(fēng)控的嚴(yán)密性與穩(wěn)定性,以堅固的風(fēng)控合規(guī)防線保障高質(zhì)量發(fā)展。
豐富風(fēng)險管理工具,及時識別、監(jiān)測、預(yù)警,進(jìn)而有效防范、應(yīng)對和處置各類風(fēng)險,務(wù)必時時不忘、久久踐行。增強合規(guī)意識和能力,推動治理體系和治理能力提升,務(wù)必精益求精、開拓進(jìn)取。穩(wěn)步提升資本充足水平,提高資本使用效率與質(zhì)量,務(wù)必深化治理、前瞻思考。
中原銀行持續(xù)推進(jìn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展輕資本業(yè)務(wù),并完善了以經(jīng)濟(jì)資本管理為核心的績效考核體系。此外,中原銀行致力于多舉措改善資本結(jié)構(gòu)、強化多渠道資本補充,進(jìn)一步提高資本實力。
擁人才之盛、植穩(wěn)健之土、持創(chuàng)新之利,中原銀行正把高質(zhì)量發(fā)展的印記一筆一畫地鐫刻在河南發(fā)展的中原大地上,融入時代變革的浪潮中。
2023年10月底,中央金融工作會議召開,指出高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù),金融要為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。
我們通過近段時間的親身體驗,覺得中原銀行正是按照中央金融工作會議的指示精神,瞄準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)全面提升著銀行的經(jīng)營質(zhì)效,并一直在做著科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融這五篇大文章,而且卓有成效。
九
德國哲學(xué)家尼采說過:“其實人跟樹是一樣的,越向往高處的陽光,它的根就越要伸向黑暗的地底!”我們也可以借著尼采這句話繼續(xù)說,其實,中原銀行作為一個組織跟樹也是一樣的,越是有著高尚的追求,就越是要向大地扎深根須?!昂诎档牡氐住?,或許是服務(wù)的空白,或許是一片藍(lán)海;“黑暗的地底”,或許是最容易被忽視的廣大人民群眾的真正利益訴求所在;“黑暗的地底”,或許是“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”。
中原銀行多像一棵根深葉茂的大樹啊,她把根部深深地扎在廣袤的中原大地上,無數(shù)個像李艷莉、李小虎、李艷青一樣的毛細(xì)根系,向下生長,必然會支撐起中原銀行這棵大樹根植在中原大地上,把枝葉伸向藍(lán)天,參天蓋地,茁壯成長。
中原銀行,扎根中原,生逢其時,舍我其誰!
中原銀行,雄踞中原,當(dāng)仁不讓,舍我其誰!
得“中原”者得天下!